开窍时间到!8月8日,第一家网易严选酒店在杭州开业。它的定位是全国第一家沉浸式场景电商酒店,一进酒店大堂,就展示了很多网易严选的产品,进入房间内,寝具、洗护及家居等大部分用品均选自网易严选。酒店这个场景用来展示严选的商品再合适不过了,因为严选最开始就是以家居、床上用品起步的。每件商品上,都配有严选的介绍,喜欢的用户可以在严选的平台上购买。根据《中国新中产品质生活报告》,75%的人愿意花钱追求更好的服务和互动体验:62%的人更加注重在实体店的体验;近60%的人因为个性化的服务而爱上一个品牌。越来越多的品牌开始注意线下体验。所谓的互联网品牌,千万不要以为就是线上卖货,而是具备互联网思维的线上线下全面打通的才叫真正的互联网品牌。今天,你开窍了吗?
开窍时间到!8月8日,新的麦当劳中国宣告正式成立。在引入了战略投资者之后,麦当劳中国成为全球最大规模的特许经营商。在其发布的中国内地“愿景2022”加速发展计划中,未来5年开出2000家门店,并重点布局三四线城市。同时,新开的三四线城市门店也会针对当地消费者的不同需求,定位也会与一二线城市的门店有所不同。在三四线城市,会更多面向周末假日休闲人群的下午茶、零食时间等。应该说,麦当劳的渠道下沉战略启动得有点慢。移动互联网时代带来的不仅是资讯的透明化,同时刺激到的是三四线城市年轻消费者的消费升级。有些消费体验是不能脱离物理空间的,比如餐饮。我们不要轻视中国三四线城市的消费力以及他们的消费欲望,这将是中国未来二十年经济发展的另一个强大引擎。今天,你开窍了吗?
开窍时间到!优衣库不再说自己是一个快时尚品牌了,而强调自己是一个生活方式品牌。从8月开始,美国市场推出了自动贩卖机,在公共场所,消费者都能很方便地购买到优衣库的产品。在日本市场,消费者可以在优衣库的APP上,收听当天根据不同的服装与场景推荐的音乐。9月,优衣库还将面向会员提供免费阅读在线杂志的服务,其中内容涉及旅行、生活方式和时尚等。同时,优衣库在中国市场也推出了类似的项目。所有的创新零售都指向一个方向,就是让优衣库更为“生活方式”,同时,也增加了消费者的停留时间——很显然,停留时间越长,消费的可能性与频次就越大。品牌的必然历程是:“先从无到有,再从有到无”,而最后的“无”不是没有,而是无处不在,这就是生活方式品牌,优衣库已经迈出了第一步。今天,你开窍了吗?
开窍时间到!袜子是个什么东西?就是我们生活中最稀松平常的日用品啊,很多服饰品牌也只是把它当成配饰进行售卖。但瑞典的HappySocks,一个专卖袜子的品牌,竟然将销售额做到了一年1个亿欧元,折合人民币7.8个亿!该品牌创始人认为,袜子也是一种情绪的自我表达,就应该像是领带一样,要从一种简单商品升级为时尚配饰。所以,他家的袜子品类丰富,而且都是彩色的,并且聘请了专门的设计师设计图案,以满足消费者各种场合下对情绪表达的需求。事实证明,他走对了。定位理论说,要么第一要么唯一,但现在的消费者已经不再在乎这两个“1”,而更在乎自己内心的感受,高感性族群成为消费者新的标签。所以,当一只袜子也能成为你表达情绪的载体时,谁还愿意去穿永远只有黑白灰的袜子呢?今天,你开窍了吗?
开窍时间到!天猫转型做内容营销了?!没错,从今年开始,天猫开始重兵布局内容营销,但天猫玩的内容营销,不是简单的找到某一档内容不错的节目直接冠名,而是自己作为出品方,垂直关注某个行业,比如酒水、家居、服饰等等,按照品类、按照场景进行内容研发,为品牌“定制”综艺节目。于是在7月10号,“天猫出品”正式诞生了,还一口气推出了“6剧1综”的计划——烹调美食的《穿越吧厨房》;互动家装真人秀《大梦小家》;张绍刚主持的时尚综艺秀《疯狂衣橱》;嘻哈音乐真人秀《说唱秀才》;生活方式类节目《摩登中产》;以及家庭情景喜剧《生活大爆炒》。天猫的营销策略转变,更加印证了场景时代的到来,基于场景而产生的消费者互联、社交、消费将是这个商业世界最重要的表达方式。今天,你开窍了吗?
在商业领域有一个说法,叫“得女性者得天下”。近日,在日本大阪希尔顿酒店一楼的 “我的空间酒吧”,推出了针对女性的营销手段:每周四下午6点至晚上11点为“高跟鞋之夜”。届时,酒吧会根据女性所穿高跟鞋的高度来决定折扣比例。这种营销手段,成功的吸引了很多潜在的女性消费群体。而女性聚集的地方,必然会带来更多的男性消费及留存。“我的空间酒吧”精准地洞察到这一点,下了一招十分高明的棋。高跟鞋被看做女孩过渡为女人的一种象征。作为一个成熟女性,意味着可以自由出入各个酒吧,同时社交的渴望空前强烈,“我的空间酒吧”的这一针对性促销举措,无疑也是她们最想获得的信息。当然,国内也有很多针对女性的营销案例,今天的案例,只是再次证明了,在商业世界里,女性的全身上下里里外外,都值得好好研究。今天,你开窍了吗?
一直以来我们都有一个观念,玩游戏就是不务正业,是玩物丧志。但是今天,我们看到的事实是:《王者荣耀》、《阴阳师》等游戏其活跃用户数已接近1亿人,在国内远远超过了篮球、足球等运动的人数,已然成为了一种主流的娱乐方式。互联网追求内容为王,过去的内容载体是文字、图片、视频,而如今蔓延到了游戏。可以下一个定义——“游戏”正在成为继文字、图片、视频之后的第四代内容媒介。如果说社交网络是物理世界到虚拟世界的映射,而网络游戏则是虚拟世界的原生网络社交平台。事实上,游戏和社交本身就是天然结合在一起的。游戏本身就有很多乐趣点在于社交,一个好的多人游戏必然是一个好的社交系统。有社交就有商业,与其讨伐游戏的不是,还不如好好研究一下如何利用游戏这个媒介达成自己的商业目标。今天,你开窍了吗?
全球最热销的意大利巧克力酱品牌【能多益】,前段时间向市场上推出了一款产品包装,这款包装有700万个设计方案,是的,是700万!而且全都生产出来投放市场。这意味着在市场上你买到的这700万份之一都是属于你的独一无二。毋庸置疑,这700万在短短的一个月内售罄。这让我们想起前年可口可乐在印度的一次营销,也是通过科技手段,实现了每个瓶子都有一个独一无二的设计图案,同样引起市场的热销。消费者已经发生了改变,追求个性化表达,不仅是对一些可提供定制的奢侈品或高端产品的需求,连快消品,消费者都愿意为个性化去买单。从可乐的歌词瓶到味全果汁的拼字瓶,再到【能多益】的设计瓶,不管玩的是图案还是文字,最终能让消费者买单的就是那份只属于自己的个性化。今天,你开窍了吗?
开窍时间到!今天和大家聊聊锚定效应。锚定效应是指,当人们在对某个事物进行评价时,总会将某些特定数值作为初始参照值,这个初始参照值像锚一样制约着评估结果。其实这就是俗话说的“先入为主”。广州有一家快餐式潮汕餐厅,人均消费68,在快餐类算是高端。如何打响名堂?它很巧妙地使用了这一招。卤水狮头鹅,是它的招牌菜,但是在广州这个以“食在广州”自称的城市,什么世面没见过?所以,得想想办法。于是它推出了一个天价产品,价值1988的卤水鹅头,还必须预定才能吃得到。一瞬间吸引了所有人的注意力,进来消费的人们再看看它其他套餐的价格,就很容易接受了。所以,这家店现在是广州的网红店。生意火爆得不行不行的。经营品牌,除了产品好,在定价上可以多多参考锚定效应。今天,你开窍了吗?
开窍时间到!在外工作、租屋的朋友,我相信心里最怀念的就是妈妈做菜的味道了。印度新德里有个以「妈妈家庭料理」随点随送到家的在线平台「Million Kitchen」,标榜能够将最新鲜、美味的家常菜送到你家门口。 「MillionKitchen」让想要品尝家常菜的用户,能够搜寻到离家5至7公里范围内的各式菜色,直接透过软件下订,而收到用户订单的妈妈们,便可以在准备家人餐点之余,也贩卖自己的拿手菜,为自己赚点额外的小外快。 为确保食品安全,Million Kitchen 的中央厨房会定时检查所有参与提供餐点的用户,其菜色的卫生与营养程度,并将相关的信息公布在网站上。社会经济的高速发展,必然会让更多的人背井离乡去追逐自己的梦想,但同时,妈妈做菜的味道,成为他们内心永远挥之不去的乡愁。谁发现了社会问题,谁就抓住了商业机会。今天,你开窍了吗?
开窍时间到!我们都说天下没有免费的午餐,但身处移动互联网时代,貌似免费的午餐比比皆是啊。比如应用商店里的众多APP,或者花样百出的免费或者超低价体验等等。其实免费才是最大的消费——我们会发现:通过一段时间的试用,你对它已经产生了基本依赖,在熟悉之后再让你换一个产品或者换一个APP,你已经不想再折腾了。
开窍时间到!日本的喇叭正露丸相信很多人听过也吃过,那个味道应该相当深刻,所以,效果虽然显著,但越来越多的年轻人还是选择了其他药品。如何扳回一城?喇叭正露丸放出两大招——第一招是常规的产品改良,相继推出糖丸及液体包装,以求在口感上进行体验改善第二招是在传播上出奇制胜,拉肚子的时候最需要什么?除了吃正露丸,还要有音乐!据研究,音乐能缓解拉肚子时的紧张感,所以正露丸专门成立了自己的音乐厂牌——正露丸实用音乐”,为拉肚子的场景制作了5首歌!歌曲都由正露丸的广告歌重新混编而来。曲调相似,风格却完全不同。每首歌都对应了不同的需求。音乐时长都是6分32秒——据正露丸研究,这是人拉肚子时在马桶上花费的平均时间。这个时代,会玩的品牌比较容易成功,因为年轻人喜欢这种沟通方式。今天,你开窍了吗?
开窍时间到!前段时间我们说了网易新闻的“丧茶”快闪,今天说一下天猫。六一儿童节当天,天猫也在北京搞了一次快闪,这次的主题是“回忆”。在北京的北锣鼓巷开了家回忆超市,向大孩子们贩卖童年回忆。店长是央视《大风车》节目主持人“金龟子”刘纯燕。店内陈设仿照二十多年前小卖店的样子,商品大多来自那个年代:1块钱的小浣熊干脆面,还有麦丽素、北冰洋汽水、九制陈皮、无花果,以及弹珠、皮筋、铁环等怀旧玩具,而且这些商品都按照二十多年前的物价售卖,是不是穿越回自己童年的感觉?天猫的快闪,再次验证了我们的观点——我们正在面临一场巨大的返祖。当物质极其丰富,反而我们的内心却空落落的。每个大人心中都住着一个孩子,或许,童年才是安放我们心灵的所在。今天,你开窍了吗?
天猫换口号的原因开窍时间到!5月23日,天猫在上海召开发布会,宣布品牌SLOGAN从“上天猫就够了”升级为“理想生活上天猫”,这是它成立以来最大规模的一次品牌升级。这一切都基于两个重大的挑战:一是消费者变了,现在的消费者不是想买东西,而是要买好东西。不是买必需品,而是买必欲品。天猫之前留给消费者的印象仅仅是品牌超市,还是停留在卖产品的阶段,而现在的天猫必须要成为消费者的生活方式品牌。二是竞争对手变了,特别是垂直领域的小型电商越来越多,而那些做内容的公司都最终把商业变现方式放在了电商上。它们的优势就在于自带天然场景,因而具有更强的转化率。居安思危,天猫必须参与到消费者和品牌之间的连接关系之中,保护好对流量的控制权。希望天猫的转变来得并不算晚。今天,你开窍了吗?
1、 “悦己消费”成为趋势开窍时间到!随着人们收入递增,消费观念发生改变,消费升级不再是简单的“只买贵的”。关注性价比、享受生活品质,“悦己消费”已经成了主旋律。我们先看一组数据:2017年第一季度,中国最终消费支出对GDP的贡献率达到77 %鲜花属于典型的“情绪型轻奢消费产品”,中国鲜花市场正从集中于节日、送礼消费向日常消费过度,增长速度迅猛,像“花点时间”这个鲜花品牌短短时间就已经拥有超过200万的粉丝。为自己投保的意识也在增强,2016年健康险的保费收入同比增长67%在消费升级的大背景下,从前的“奢侈”将变成当下的“平常”。以身份标签为目标的高端消费已经向品质生活消费过渡,意味着轻奢化、多元化的消费方式成为主流。这就是“悦己消费”时代的来临。今天,你开窍了吗?
“IP”对于大众来说,已经渐渐地由一个陌生词变成了一种现象级词语。“IP”最初之所以被追捧,完全是出于版权独特经济价值的预判。但随着时间的推移,这种概念式的热捧演变成了一种切实的市场手段。现在已经进入了“泛IP时代”。这不,平时我们用得66的表情包,也要从平面走向立体了。全球第一个表情包电影即将上映,预告片已经曝光。这预示着表情包从单向的沟通走向双向的互动,从单一的渠道走向更多元、更立体的方式,浸入我们的生活。“泛IP时代”的两个启示:一是消费者的个性化需求促使了众多品牌或内容借助IP化的形式来满足目标人群;二是让品牌方看到了IP变现的多元发展路径。当然,打造一个好的IP并不容易,没有任何一条通往成功的路是平坦通途,还是要根植于你对目标人群的精准洞察。今天,你开窍了吗?
微信公众号——开窍:hopetopkaiqiao 在这个每个人都很忙的年代里,我们追求简单。商业案例也一样,我们不追求长度,只是把最精华的部分呈现出来,只需一分钟,听老杨讲故事,开脑洞。 更多语音及案例,可关注微信公众号——开窍:hopetopkaiqiao(重要内容多说一遍!)
现在的8090后情绪高点很高,你已经很难用鸡汤来给他们打鸡血了,反而他们的情绪低点很低,生活中的一点点小挫折都能成为吐槽的槽点。
“一切答案都在人”。内容是王道,但洞察消费者更重要。在互联网摧毁一切的当下,紧紧抓住“家庭时光”,成为超级碗依然具备巨大商业价值的生死手。
在这个信息大爆炸的时代,如果一个品牌不仅能为消费者省时间还能为他们杀时间,那么,离成功就只有一步之遥。
从品牌角度看,企业就是品牌,员工就是自己的消费者。企业要提升消费者对品牌的忠诚度,就必须把他们当人来运营。
在这个时代,一味迎合消费者的喜好,只会让自己的产品服务趋于同质化。拒绝能让自己从竞争中脱颖而出,你们又会怎么拒绝呢?
品牌要收割消费者就必须传达出自己的品牌价值观,向消费者显示自己的人文关怀,而坚持不懈不断地讲故事就是最好的展示方法。
用什么东西就是什么人,品牌本身就代表了一种身份。企业提供产品的同时,必须附着清晰的价值观,明确倡导自己的品牌理念,收割目标人群自然事半功倍。
谁发现了最大的社会问题,谁就能找到最大的商机。只有从消费者的角度出发为其切身利益着想的企业,才能获得消费者的关注与好感。