TEDTalks ビジネス

女性が先頭に立つと、往々にして偏見が付いてきます。ドキュメンタリー映画監督のロビン・ハウザーは、リーダーの役割を担う女性たちが直面する能力と好感度の間に生じるジレンマを掘り下げます。そこで彼女は、優れたリーダーであることの意味をゆがめる無意識の思い込みや性差に基づく考え方を紐解いていきます。

思いやりは、ビジネスの再構築に関しては大いに役立ちます。破産の瀬戸際からアパレル企業を救った起業家のジェームス・リーは、職場での思いやり文化への投資の価値を共有し、私たち全員が心を込めてリードする必要がある理由を示しています。

起業したいと思うアイデアを持っていますか？リソス・カール社の創業者兼CEOであるジュリッサ・プラドが、自分が育ったラテン系移民コミュニティからどのようにインスピレーションを受けたかを説明し、仕事の指針としている３つの原則を紹介します。

大切な家族行事の途中で仕事のEメールに返信した事はありますか？　休暇中に上司の電話を受けた事はありますか？　ハーバード・ビジネス・スクールの教授である行動科学者のアシュリー・ウィランズによると、「常にオンライン状態」の仕事文化は個人の健康だけでなく仕事にも害を与えます。彼女はプライベートの時間を満喫することを妨げている悪い習慣と、仕事と私生活にきちんと境界線を引くための実用的な３つのステップについて語ります。

中国は2060年にカーボン・ニュートラルを実現すると公約しており、全国の企業がこのゴールを達成するように市民も活動しています。ブルーマップというアプリを環境活動家のマー・ジュンが紹介します。このアプリは地域における環境汚染の基準違反を報告し、リアルタイムの環境データを追跡することを可能にします。また、排出者が説明責任を果たし、世界中のサプライチェーンに関わる企業が調達先について情報を元に選定できるようにします。このアプリが、透明性という力をどのように使って（現時点において）１万４千社以上に環境改善の意欲を持たせているのかをご覧ください。

ホットフラッシュ、関節痛、不安、抑うつ、不眠など―これらの更年期障害の厳しい症状は直接仕事に影響を与えているにもかかわらず、度々見過ごされがちで、タブーと考えられて話題に上がることもない、と起業家のアンドレア・バーコウィッツは言います。彼女は更年期障害を受け入れるような職場文化を作り出すための実用的なアドバイスを与えてくれます。そうすることで、ジェンダー間の公平性や職場の多様性を改善することになるのです。

謙虚さ、透明性そして迅速さは、組織の大小に関係なく、立ちはだかる困難を上手く乗り越えていくための舵取りには不可欠な要素です。リーダーシップの専門家であるエイミー・C・エドモンドソンが、難局を乗り切ろうとするリーダーに向け、明確なアドバイスと実例を紹介していきます。

フリーランサーは、クリエイティブでいるかお金を稼ぐかを選ばなければならないとよく言われます。ファイナンシャル・アドバイザーのパコ・デ・レオンがこの迷信を暴き、自分を差別化してふさわしい報酬を得られるようにするための実際的なアドバイスをします。

企業の目的とは何か？活動家・映画製作者のアビゲイル・ディズニーが、企業が道徳的義務を持ち、株主より労働者を優先する世界について語ります。ディズニー（及びすべての企業）が従業員すべてに敬意を払い、尊厳を示し、基本的な生活ができる賃金を支払うべきだと主張します。

どのようにすれば私たちは敬意を持って、生産的に、お互いに異なる意見を持つことができるだろうか？ この示唆に富んだトークの中で、組織でのチーム作りの専門家マット・トロンブリーが、「アゴニズム」（問題に対して融通のきかないスタンスをとる傾向）を考察。「合意すること」の様々な側面を見つけることが問題解決の最初のステップになり得る理由を説明し、「人との共通の基盤がほんの少しでも見つかると、その人のすばらしさ、複雑さ、偉大さを理解することができる」と語ります。

アスリートたちは、より速く走り、もっと高くジャンプし、もっと遠くへ投げることができるよう身体を鍛えます。ならば精神面のコントロールは、何故鍛えないのでしょうか？ プロアメリカンフットボールリーグ、NFLチームのシアトル・シーホークスでクォーターバックを務めるラッセル（ラス）・ウィルソンは、「ニュートラル・シンキング（中立思考）」の力について語ります。これのおかげで、フィールドの上でも社会においても、プレッシャーの伴う状況で成功できたのだと彼は説明します。そして私たちもこの考え方を取り入れることで、自分の人生における正しい選択ができると教えてくれます。

自分の財産の管理から手を引くことは ― 自主的にであろうとそうでなかろうと ― 力を失うことに繋がり、場合によっては、虐待の連鎖に閉じ込められてしまいます。この極めて個人的な話の中で、会計士のギブソンは経済的依存から抜け出した自身の体験を語ります。有益で実践的な助言を通じて、自分の財産に責任を持つことによって手にできる自由を望む人々を勇気づけてくれます。

あなたのパッション（心を深く動かされること）は何ですか？社会起業家のノエリン・キラボは、ウガンダで暮らす就学していない若者達が自分のパッションを利益を生むビジネスに変えられるよう支援しています。その彼女が自身の仕事を振り返り、さらにあなたのパッションを収益につなげる一歩を踏み出させてくれる、２つの質問を紹介します。

平等の専門家サラ・サンフォードは、良識の範囲を超えていく企業を助ける認証済みのマニュアルを作りました。このマニュアルはデータに基づいた指標を使い、人々の意識を変えるだけでなく、職場の行動を変えることによって積極的に無意識のバイアスに対処し、ジェンダー平等を促進しています。

Uber、Airbnb、Amazonのようなオンラインマーケットプレイスの成長は、時としてローカルビジネスを脅かすことがあります。タクシー、ホテル、小売店から仕事を奪ったり、地域社会の収入を減らしてしまいます。しかし、戦略コンサルタントのアマン・デナーニは、それ以外にも道はあると言います。Gojek（インドネシアのバイク版Uber）やJumia（アフリカ版Amazon）を例に挙げ、いくつかのオンラインマーケットプレイスでは、慎重なトレードオフの結果、地域経済における既存の事業従事者のシェアを奪わずに融合することで、長期的に全ての人に恩恵をもたらす方法を説明します。

複雑で変化する世界において、型に嵌らない人とそのアイデアを確実に成功に導くにはどうしたら良いのでしょうか？企業役員のイプシタ・ダスグプタが現状を打破するためにルールを曲げ破る人びとー共謀者ーの概念を紹介し、新しい考え方、新しい動き方、新しい在り方を創り出す方法を示します。

ヴァロリー・コンドース・フィールドは勝つことについて熟知しています。UCLA女子体操チームで長年コーチを務めた彼女は、チャンピオンシップで優勝に優勝を重ね、そのリーダーシップが広く称えられています。このトークは聴衆の気持ちを奮い立たせ、あまりに率直で、胸がえぐられるようなところもあります。そこで語られるのは、彼女の成功の秘密（実は「勝つこと」とは無関係）です。

誰がどこから富を生み出し、何がそれを破壊するのでしょう？ 世界経済を深く掘り下げるトークで、マリアナ・マッツカートは私達が「価値とは何か」を見失ったこと、そして資本主義が大胆で、イノベーティブで、持続可能な全員のための未来を築くものへと変化するために、現在の金融システムを見直すべき理由を説明します。

効率主義への執着は、実は私たちを非効率にしているのでしょうか。作家であり歴史家のエドワード・テナーは、何事もできるかぎり早く済ませようとする効率性が持つ有望性とその危険性について啓示的に議論し、生産性向上のために取りうる「刺激的非効率性」を実践する７つの方法を提示します。

自分の能力に疑問を持ち、化けの皮がはがれないかと不安になったことはありませんか？ それは「インポスター症候群」と呼ばれ、そう感じているのはあなただけではないと、起業家でCEOのマイク・キャノン=ブルックスは言います。このユーモアがあり共感できる講演で彼は、インポスター症候群が成功につながった経験を語り、どうすればそれをうまく生かせるかを示します。

人々に行動を改善させる一番の方法は何でしょう？ このユーモアと知恵が詰まった講演では、心理学者のダン・アリエリーが、人がすべきでないと分かっていながらまずい決断をする理由を探り、(間違った理由であれ) 正しい行動を取るように仕向けるための仕掛けについてお話しします。

企業は顧客の選定をする際にターゲットを性別で絞りがちですが、これは時代遅れのステレオタイプを助長するだけでなく、ビジネスにも有害であると、マーケティングのエキスパート、ギャビー・バリオスは言います。性別に基づくマーケティングはなぜ我々が思うような成果をもたらさないのか、また、どうすれば企業は消費者に近づき、自社のブランドを成長させられるのか。明快で、かつ具体的に実践しやすい内容を交えたこのトークで、バリオスが解説します。

職場をより良くするアイディアをお持ちのあなたへ。労働組合を主催するTEDフェロー、ジェス・カッチが、どうやって行動に移せば良いか教えてくれます。この短いトークでは、同僚どうし力を合わせて職場環境の問題に立ち向かい、改善に働きかけるという「生産的対立」が従業員だけでなく、会社側にも有益なものであると説明します。

長年にわたって誤った経済理論に従ってきたことで不平等の拡大や政情不安の増大を招いたと、起業家ニック・ハノーアーは言います。彼の慧眼は「強欲は善」という考えが道徳的に有害なだけでなく科学的にも間違っていると論駁し、互恵性と協力を原動力とする新しい経済理論の骨子を描きます。

効率性を目指してテクノロジーに依存すれば、それだけ予測不能な事態に立ち向かうためのスキルを失っていく、作家で起業家のマーガレット・ヘファナンはそう話します。そして予測不能な時代に、企業や政府や人生における課題を解決しようとする時、なぜテクノロジーよりも、想像力や謙虚さ、勇気といった、混沌とした人間的なスキルが必要になるのかを教えてくれます。彼女の言葉です。「私たちには見たこともないものを発明する勇気があります。私たちはどんな未来でも作り上げることができるのです」

ネットワーク理論研究者のバラバーシ・アルベルト・ラースローが、数学的分析を裏付けに、(どんな分野かにかかわらず) 成功の原因となる隠れたメカニズムを探ります。そして、成功するチャンスと年齢の間にある興味深い関連を明らかにします。

ベンチャー投資家のナタリー・フラトーは、スタートアップ企業の創業者の誰を支援するかを決める際、知能やカリスマ性だけでなく、適応能力にも注目しています。洞察力に満ちたトークでフラトーは、「適応指数」を判断する３つの方法をお話しし、変化に対応する能力がいかに大切か伝えます。

助けを求めるのは簡単ではありません。でも人生を生きていく中で絶えず必要になることです。気分良く頼めるためにはどうすれば良いのでしょう？ この実用的なお話では、社会心理学者のハイディ・グラントが、助けてもらうときにそれを自分にも相手にも報われる経験にするための４つのコツをお教えします。

利益、金、株主、それが今日の企業で最優先されるものです。しかし何を代償にしてでしょうか？ チョバーニの創業者ハムディ・ウルカヤが、世界の企業のリーダーに向けて古いビジネス戦術論は捨てよと言い、人を利益より優先する新しい「反CEO戦術論」のビジョンを披露します。「これが利益と本当の豊かさの違い」なのだと。

「何よりもまず自信が必要です」と教育者であり活動家でもあるブリタニー・パックネットは言います。この勇気づけられるトークでは、自信を得るための３つの秘訣を披露し、彼女の夢である革命的な自信が私たちの最も野心的な夢の実現に役立つ世界を共有します。

現代社会に必要なリーダーシップはどうあるべきでしょうか？起業家で、アイスランド大統領候補のハッラ・トーマスドッティルの考えでは、世界中のリーダーがそれぞれ在りかたを変える必要があると言います。そうしないと無意味な存在になるリスクがあるからです。TEDトークのキュレーター、ブリン・フリードマンとの会話を通しながらトーマスドッティルが伝えるのは、たとえまだ力のない立場にいても、向上を目指した変化をもたらすことは誰もが進んでできることです。「全ての人が、リーダーとしての力を秘めています。生涯で一番重要な仕事は、その内なるリーダーを目覚めさせることです」と、彼女は言います。

沈黙の世代、ベビーブーム世代、X世代、ミレニアル世代、Z世代—今や５世代が職場で共存しています。それぞれがお互いに対して持っている既成概念は、生産性やコミュニケーションをどれだけ妨げているのでしょうか？　社会心理学者のリア・ジョージズが、実は世代と世代の間には相違点よりも類似点のほうが多いのだと論じ、多世代の職場の舵取りをするために役立つ戦略を提案します。

Twitter（ツイッター）を救うことはできるのか？ TEDのクリス・アンダーソンとウィットニー・ペニントン・ロジャースとともに多岐にわたる話をする中で、Twitterの最高経営責任者であるジャック・ドーシーが、Twitterの未来について語ります。彼は嫌がらせ行為とその調停というTwitterが抱える問題を認めつつ、健全かつ互いを尊重し合う対話を促すような抜本的な変革を提案します。「Twitterは人々が日々価値を見いだせるようなものを提供できているのだろうか？」とドーシーは自問します。

アメリカ国内で保守派とリベラル派の対立が深刻化する中、議論を呼びがちなトピックについて、どうしたら言葉のニュアンスを汲み取り、相手に対し関心を示し、尊重しながら、上手く会話を成り立たせることができるでしょうか。ベテラン記者のイヴ・パールマンが「ダイアログ（対話型）・ジャーナリズム」について紹介します。これはジャーナリストが社会的・政治的分断のさなかに赴いて、意見が対立する人々の話し合いを支援するプロジェクトです。カリフォルニアに住む25名のリベラル派と、アラバマに住む25名の保守派という、このような機会がなければ接点を持つこともなかった人々が集い、議論を呼ぶテーマについて意見を交換することになります。さて、どんな結果が待っているでしょうか。 「主義主張の違いを超えて他者と真に繋がることは、我が国の民主主義が痛切に求めている特効薬なのです」と、パールマンは訴えかけます。

世界で最も創造力のある人たちから、私たちは何を学べるでしょうか？ 彼らは複数のプロジェクトに取り組み、そのときの気分で取り組むテーマを変え、それでいて焦ることもない「スローモーション・マルチタスク」をしているのです。作家のティム・ハーフォードが、アインシュタインやダーウィン、トワイラ・サープ、マイケル・クライトンといった革新的な人物がいかにして頭のクロストレーニングをし、ひらめきを得て生産的になったのかを紹介します。

俊敏さや柔軟性、独創性を兼ね備えたチームを作って、凝り固まった労働文化に挑むには、何が必要でしょうか？ 変革を専門とするマーティン・ダノサストロは、全ては１つの問いかけから始まると言います。それは「何を捨てる覚悟があるか」です。どのような組織にすれば、あらゆる階層の人が速やかに意思決定し、変化に対応できるようになるか、イノベーションの先進企業と後進企業から学んだことを紹介します。

将来の会社を担うリーダーには、これまで以上にスピード、柔軟性と信頼感をもったマネジメントが期待されています。でも、中間管理職が今までのやり方に異議を唱えながらも出世の階段を上るには、どうすれば良いのでしょうか？ リーダーシップを専門とするエリザベス・ライルが紹介するのは、出世の道を進みながら従来のルールを打破する新たなアプローチ、つまり今までとは異なった形で組織を導いていくのに必要な「場」と「指導」を中間管理職に与える創造的な方法です。

勤勉さ、打たれ強さ、根性が成功へと導く。そうですよね。 こんな成功論が私達の考え方に浸透していると経済学者ダリック・ハミルトンは言います。しかし経済保障を獲得できるかどうかは、個人の行動よりも生まれた家庭の経済状況に左右されます。 「ベビー信託」というアイデアについて考えてみましょう。家庭の収入に応じて最大６万ドルの信託口座を全ての新生児に与える、というものです。この画期的な提案は、貧富の格差を減らし、大学に行くときや家を購入するときや起業する際の資金となります。「資金がなければ格差は固定するだけです」とハミルトンは言います「経済保障について論ずる時、財産は始まりであり目的でもあります。」

職場はしばしば、黙々と一生懸命に働けば成功をつかめるような実力主義の場だと言われます。ウォール街で活躍したカーラ・ハリスは、働き始めて実力主義は幻だと知りました。実際に出世するコツは、スポンサーを得ることなのです。スポンサーは、あなたが（まだ）招待されないトップレベルの非公開人事評価の場で、あなたの代わりに主張してくれる人物です。この率直で力強いトークを聞いて、スポンサーとの生産的な関係を見出し、発展させていく方法を学びましょう。

仕事で一番疲れたのは、どんなときだったでしょう？ おそらく遅くまで残業したときでも、出張から帰宅したときでもなく、きっと誰かに肩越しにのぞきこまれて一挙手一投足を見張られたときでしょう。起業家のチェ・ファンは、「マイクロマネジメントがあまり効果的ではないと分かっているのに、なぜやってしまうのか？」と問いかけます。機知と謙虚さに満ちた楽しいトークで、ファンは常軌を逸したマイクロマネジメントへの解決策を紹介し、職場でのイノベーションと幸福度を高める方法を披露します。

互いに合意できる唯一のことは、何も合意できないということだと思えるときがあります。世界討論大会での優勝経験があるジュリア・ダールが、家族の集まりにも、職場での会議にも、政治論議にも役に立つ、生産的に議論し合意点を見いだすための３つの対話テクニックをお教えします。

もし「いい人」でいようとする執着が、実は「もっといい人」になる妨げになっていたらどうだろう。社会心理学者であるドリー・チューは、謎めいた倫理行動の心理を分かりやすいトークで説明する。自分が持つ偏見に気付き間違いを受け入れることは、なぜこんなにも大変なのか。「もっといい人」になるための道は、間違いを認めることで開ける。「私たちは、人生で『いい人』であろうとする時以外では自らに成長の余地を与えます。『いい人』であろうとする時だけ、最も肝心なこの部分が抜けるんです」とチューは語る。