Product Daemon

Cuando era pequeño soñaba con ser arqueólogo, de esos que descubren civilizaciones antiguas mientras exploran selvas o montañas. Leía todo lo que se me cruzaba del tema pero mi idea de la profesión estaba bastante sesgada por mi fanatismo por las películas de Indiana Jones. Si mis padres me hubiesen dejado, antes que un pico o un cepillo, habría pedido un látigo (¡el sombrero lo tenía!). Ya en la Universidad la realidad de lo que realmente implica la arqueología fue bien diferente. Me gustó, ojo, pero Indi se habría aburrido como una ostra. Para terminar esta temporada de Product Daemon quiero compartir la respuesta que le di a un amigo sobre lo que significa esta profesión, ser "un animal de producto", y como eso contrasta con la idea, más o menos idealizada, que escucho en personas con menos experiencia o que quieren empezar en este mundo. Spoiler alert: nuestra profesión es GENIAL, pero dista mucho de ser idílica.

¿A quién no le gustaría saber con certeza "eso" que vendrá en el futuro cercano a cambiarlo todo? ¿Será algo general del ser humano y por eso consumimos todo tipo de predicciones en formatos varios como los horóscopos, las populares listas de tendencias, las charlas TED de visionarios, los libros de gurús, etc.? ¿Qué pasa cuando estamos convencidos de lo que tenemos por delante y nos cae encima (del mundo) un hecho impensado que es disruptivo de la tendencia disruptiva? En este episodio de Product Daemon trato de entender por qué quiero mirar hacia el futuro y cuáles pienso que son las luces más brillantes en el horizonte del mundo digital (¡por ahora!). Me sumo a los que hacen listas a mi manera y comparto 6 tendencias que cambiarán las reglas del juego digital, más algunas otras cortas de regalo.

Generalizar puede ser algo muy poco serio, quizás hasta irresponsable en nuestra industria. Al final de cuentas, humanos somos los que hacemos los productos digitales. Humanos son los que consumen (o queremos que consuman) dichos productos. Humanos son los que integran empresas, equipos, mercados. Pero cada tanto vale la pena acercarse por la tangente a la generalización para iniciar una conversación, como punto de partida, sabiendo que puede ser examinada, mejorada, ampliada o desbancada de un plumazo. En este episodio ofrecemos un top 10 de temas que parecen rondar la cabeza de los líderes de producto y, en muchos casos, acechan por la noche sin dejarnos dormir. Exploramos en más detalle los principales con la esperanza de solidarizarnos con todos los que están en esta situación. Quizás entre todos podamos ayudarnos para dormir bien todas las noches.

Cual malabaristas digitales, los profesionales que manejan diseñan, crean y sostienen productos deben balancear diferentes dimensiones que se dan entre las necesidades del negocio, las capacidades de los equipos, los deseos de los clientes, los objetivos de corto y largo plazo, y los presupuestos. En este episodio de Product Daemon hablamos sobre cómo alcanzar un equilibrio puede sentirse el mayor desafío que puede enfrentar un responsable de producto digital. ¿Es alcanzable dicho equilibrio? ¿Hay un trade-off entre las distintas estrategias de desarrollo?

En este episodio de Product Daemon vamos tras la respuesta a una duda básica pero recurrente que acosa a muchos responsables de producto: ¿qué debería tener en cuenta, antes siquiera de desarrollar el prototipo, para sentar las bases de un equipo sólido? Para dar con ella hemos ordenado los puntos relevantes en un formato similar a un check-list o lista de pre-vuelo, que siempre ayuda a entender los pasos y no olvidarse de ninguno. Repasaremos algunos supuestos o miedos que podrían perjudicar al futuro equipo. También haremos un balance entre recursos internos vs externos, técnicos seniors vs juniors, freelance vs software factories establecidas. Y para terminar, cómo cambia la respuesta según la situación del producto (en qué etapa está su desarrollo), la madurez de la empresa, la dinámica del equipo... y, sobretodo, la necesidad del responsable del circo (a.k.a. nosotros!).

En este episodio de Product Daemon nos adentramos en la evolución del responsable de producto en busca de ese codiciado espécimen - el nuevo eslabón de la cadena - que pueda compaginar conocimientos de diferentes disciplinas para lograr proyectos exitosos. Porque saber solo de sistemas o de administración, de negocio o de diseño, de front o de back, no es suficiente para alcanzar la visión global y el entendimiento del ciclo completo que necesitaremos para enfrentar los desafíos de creación.

Nos ayudan a entrenar, nos avisan de vencimientos, nos acercan a los seres queridos, nos ordenan el bolsillo, nos dan la oportunidad de conocer gente. Como seres humanos somos animales sociales, creativos y cambiantes. Pero también somos muy adeptos a nuestras costumbres y rutinas, buenas y malas. Los productos digitales tienen que ser diseñados con esto en mente porque su valor está en el uso que hagan los usuarios y en los problemas que resuelvan. Este episodio de Product Daemon pretende alejarnos de la visión en túnel que afecta a muchos profesionales. Las prácticas endogámicas de la industria, por lo menos las relativas a la creación de productos, han quedado fuera de juego; es necesario unirnos a otras disciplinas y a nuevas ideas profesionales para lograr el éxito de cualquier lanzamiento.

Este episodio de Product Daemon trata sobre un aspecto clave que puede definir el éxito o el fracaso de cualquier producto digital: la estrategia que tiene detrás y el apoyo que recibe. No importa si es un producto más dentro de una cartera, si es en una start-up o en una multinacional, si es un producto completamente nuevo, un rediseño o una evolución. Ya nos estaremos metiendo en un desafío suficientemente grande como para que Universo, empresa y compañeros pateen en contra.

Este episodio de Product Daemon intenta ponernos en la misma sintonía y que hablemos el mismo "idioma", porque para discutir cualquier tema es fundamental entendernos cuando hablamos. Lamentablemente, en muchos casos creemos que hablamos de lo mismo cuando no es así. Y esa es la raíz de muchos problemas entre nosotros, más cuando los temas son relativamente nuevos y no hay años de consenso detrás. Por ese motivo, mejor ser claros de entrada.

Este episodio de Product Daemon es todo sobre presentación. Como cada viaje tiene un inicio, y esta no es la excepción, me quiero presentar para que empecemos a conocernos. Al final de cuentas, mejor saber quién te está hablando, ¿cierto? En esta serie tocaremos muchos temas interesantes y relevantes para aquellos que nos dedicamos al fascinante mundo de la creación y el crecimiento de productos digitales, desde diferentes ópticas y con muchos ejemplos reales. Dicho esto, ¡empecemos! Bienvenido al viaje de Product Daemon Podcast.