Mobility Connect

上海妈妈今天是一个多元化的在线社区，2006年成立，是一个为希望为孩子安排玩耍日期的外籍母亲组织，拥有4000多名来自全球各地的成员，为在上海生活的所有事情提供点对点的建议和建议。这个基层的非盈利社区网站由志愿者成员组成的委员会运营，允许成员通过论坛、Facebook和微信群以及每周的咖啡早晨在全市范围内相互联系。该网站提供从住宅区到学校的各种建议，以及已经居住在上海的国际家庭提供的具体反馈，帮助和支持外籍人士在中国茁壮成长。 今天，Adam与Lisa（一位经验丰富的外籍人士）和Jenny进行了交谈。Lisa在三个月前随家人迁居上海，在10个地方生活过，Jenny自2008年起一直住在上海，是上海妈妈的一名资深成员。Jenny和Lisa讨论了移动支付应用程序和在线购物等新技术如何使中国的生活比以往任何时候都轻松得多，以及社交媒体帮助与国内用户保持联系的力量。然后他们继续谈论移情，珍妮和丽莎解释了为帮助新来者在新城市中导航而制定的流程，以及与值得信赖的品牌和赞助商合作的重要性。最后，三人讨论了如何进一步协助上海Mamas等组织，包括与老牌外籍人士一对一接触的重要性，以及如何提供个性化服务对外籍人士的体验至关重要。

Bob Rosing原籍俄亥俄州克利夫兰市，是外派行业的“老兵”，在搬迁和房地产行业拥有超过30年的经验。最初在抵押贷款银行业起步，Bob进入了外派行业，并在2002年至2006年担任SIRVA Relocation的总裁。2007年，鲍勃创办了一家为移动行业提供服务的全球供应商，该公司于同年首次入股。 如今，住宅工程公司在全球12个全球服务中心拥有250多名员工，自成立以来已收购了8家搬迁服务提供商，并提供从物业管理到跨文化服务等一系列服务。 在本次采访中，Adam和Bob讨论了在多个市场和国家保持一致性时招聘和留住员工的重要性。接下来，我们将讨论人工智能和数据分析在改进服务方面的强大功能，Bob将展示Hovelworks如何使用捕获数据的工具来缩短交付周期，并允许团队专注于个性化服务交付给每个单独的受让人。 最后，鲍勃建议，在价值创造方面，尊重客户的时间，积极主动地与雇主分享信息，是成功的关键。

Tom Stader是图书馆项目（TLP）的创始人，TLP是一个国际非盈利组织，成立于2008年，向中国和越南的农村小学、孤儿院和社区中心捐赠图书馆并提供教师培训。Tom原籍美国，15年前移居中国，最初做了6个月的教师；这段经历使他暴露出在没有正确工具的情况下教学的困难，并激励他做出改变。13年来，图书馆项目帮助了100多万儿童，与3000所学校合作，并在世界五个地区注册了合规性。 在这一富有洞察力的谈话中，汤姆和亚当讨论了本地和外籍社区在协助图书馆项目等非营利组织方面的价值，以及讨论了自项目构思以来帮助和贡献了该项目的众多公司。Tom还阐明了TLP与其第一个主要企业捐赠者长达十年的合作关系，以及在公司内部网上分享照片和故事如何帮助他们扩大参与，并为公司带来第一笔大规模捐款。接下来，话题转到TLP的未来目标，Tom表达了他提高图书馆内容质量的目标，寻找将教师培训引入小型农村学校的方法，并最终帮助尽可能多的儿童。

Elizabeth Sawyer在海外度过了她人生的最初12年，所受教育横跨从爱尔兰到纽约的五个不同体系，她对国际教育并不陌生,在维拉诺瓦大学（villanova university）完成文学硕士学位后，伊丽莎白在美国私立高中教授英语、法语和西班牙语，这是她职业生涯的头15年，这条道路后来将成为她作为班尼特教育资源公司（bennett education resources）教育顾问的角色。 2009年，班纳特收购School Choice International后，Elizabeth成为现在班纳特国际教育咨询公司（Bennet International Education Consultancy）的首席执行官，该公司为全球各地的家庭搬迁提供咨询和支持，现在除了领导一个由70多名值得信赖的顾问组成的网络，这些顾问为安置儿童的最佳学校提供专家咨询外，伊丽莎白还经常就教育和安置问题发言，并在世界各地的许多场所发表演讲。 今天，Elizabeth不仅讨论了协助学校寻找搬迁家庭的重要性，而且还讨论了在任务结束后将儿童遣返本国的重要性。她为移居国外的家庭提供了有见地的建议和建议，包括在遣返前应做好的准备，并揭示了儿童在返回“家”时可能面临的困难。她和Adam还讨论了作为一个tck（第三文化孩子）所带来的丰富经验，以及即使是最具...

人才流动搜索公司的Sean Collins在全球流动领域拥有超过20年的经验，在其广泛的职业生涯中，他在服务提供商和企业客户方面都担任过领导职务。Sean最初来自英国，他的职业生涯始于一家搬迁管理公司，先是管理中国各地的销售和营销，然后是东南亚和印度地区，之后在微软内部管理了8年的搬迁计划。 2014年，Sean发现亚洲需要更加个性化的移动咨询服务，因此成立了Talent Mobility Asia，这是一家咨询公司，帮助企业设计和制定移动人才战略。自2015年以来，肖恩还一直是人才流动搜索公司（Talent Mobility Search）的管理合伙人，这是一家专注于流动行业高级雇员的招聘公司。现在，Sean在新加坡定居，他也在法国、瑞士、中国和澳大利亚生活和工作，并认为自己是一个真正的全球游牧民族。 在本次采访中，Sean讨论了那些希望进入移动行业的人可能如何进入移动行业，无论是通过供应商或人力资源途径，还是通过在一家“四大”税务公司工作，以及通过这些途径获得的潜在职业发展。Sean还讨论了与流动职业相关的技能，以及与内部客户建立深层战略关系的重要性。最后，回顾自己在移动领域的经验，Sean向我们介绍了他客户服务方法的三步流程，以及如何...

在美国有超过三年的医疗经验，而后在成都和上海，Misch博士在广泛的家庭实践中积累了大量的经验，从血压、哮喘、胆固醇的担忧、抑郁和焦虑到急症，如治疗撕裂和骨折。他也是预防性健康措施和自然生活的推动者，帮助他的病人了解他们改善的任何障碍。他在中国执业二十多年，具有深入的行业智慧，帮助那些新到中国的人适应新的医疗环境。 这段与Misch博士的深刻对话揭示了全球移动的一个重要方面——医疗保健。在这段独家聊天中，他讨论了生活在中国的各种健康神话，并反思了自己在这里搬家和融入家乡的经历。从使人们对上海空气质量的普遍误解复杂化，到疫苗的安全性和使用“假冒”药品，米施博士与我们讨论了如何解决他的新病人的担忧，以及最近中国在医疗质量方面取得的进展。最后，他热情地讲述了在中国生活的充满活力的经历，以及在如此激动人心、五彩缤纷的街区生活时，工作与休闲之间的亲密关系。

凭借20多年的人力资源管理经验，Nick Veiga已担任汽车巨头雷诺（renault）的人力资源总监十多年。尼克自2016年以来一直在武汉工作，他在那里监管雷诺的40名受让人及其家人，同时也管理着北京总部。自2013年，同一年Maxxelli服务雷诺第一批到武汉和北京的外派人员以来，雷诺与东风汽车集团成立了合资企业，目前主要由外派人员Nick Supervers负责。 在这次采访中，尼克为我们独家介绍了人力资源部门在处理入职外派人员时面临的一系列问题。他揭示了外籍家庭在教育方面的首要任务，以及他如何确保二级城市的质量和选择，包括实施他的混合语言项目。他和Adam还讨论了那些参与流动的人所需要的同理心以及文化培训计划的重要性，Nick是其中的一个伟大倡导者。最后，他对与目的地服务提供商合作时所追求的品质进行了深刻的审视，并分享了他对行业格言“没有消息就是好消息”的看法！

Andrew Hill 30年前首次来到中国，此后创办并管理了多家公司，2010年因服务项目和慈善工作获得上海市慈善明星称号。他创办ELG是为了在中国提供优质的特殊需要教育和治疗服务，这是上海首家此类服务，同时也是ELG的姐妹非政府组织——喜森儿童服务中心的主席。自2005年成立以来，ELG为成千上万的儿童提供了急需的专业治疗和服务。 在这次深入讨论中，Andrew考察了中国私立和国际学校的情况，并充分了解为儿童寻找和提供专业治疗的各种困难。他参照美国特殊需要儿童个人教育计划的标准版本，比较了上海私立学校和国际学校的竞争性和高成就性，以及由此产生的包容问题。意识到ELG在中国的服务相对缺乏，Andrew还解释了Xiersen为在中国提供特殊需求服务的人员提供培训和配备支持人员所做的努力。最后，他分享了他多年来目睹的感人案例以及他工作的内在回报性。

凭借在移动行业十多年的经验，Sei Ishikawa于2016年首次加入WE公司，此后将其全球移动部门从一人团队发展到整个部门，负责近700名员工的移动搬迁。自成立以来的十年中，We公司取得了惊人的增长，截至2019年年中，在28个不同国家拥有500多个WeWork工厂，迅速扩大了对专业移动团队的需求。 sei告诉我们更多关于他是如何管理他的移动计划，以保持公司的非凡增长速度。sei揭示了搬迁计划增长所需的各种政策变化，他告诉我们，公司和他的团队必须为工作带来灵活性和创新。 他还深入探讨了移情以及如何确保为员工提供最佳服务——从尽量减少接触点到鼓励招募自己经历过搬迁的流动专家。他在本次富有洞察力和反思性的采访结束时，就不同员工的个性化套餐以及在调动员工时要记住的各种因素发表了自己的看法。

热爱环球旅行的Andrew Morollo已经访问了近140个不同国家的207个城市，这还没有留下确切的名单。作为拥有半个多世纪经验的全球人才部署领先数据提供商airinc的高级测量师，安德鲁近20年来一直在全球和各大洲进行生活成本研究和艰苦条件调查。他的大部分工作都是针对石油和天然气行业的，安德鲁在外派政策设计、旅游物流支持和数据研究方面拥有数十年的专业知识。 本周，安德鲁从旅行中抽出时间与我们讨论他的个人经历，分享他所遇到的各种各样的经历，以及他对“发展”概念作为衡量世界城市的标准的想法。他回顾了自己多年的旅行经历，这些经历仍然令人惊讶和震惊，尤其是在世界各国首都的设施和生活水平的差异方面。他还与Adam分享了他对一个真正的“全球”城市品质的看法，特别是他对文化的体验。作为Maxxelli的长期合作伙伴，他也与其他快速增长的经济体相比，对中国的高速发展以及中国各城市不同程度的外籍人士宜居性发表了自己的看法。

Bill Graebel自1975年以来一直在行业领先的Graebel公司工作，并见证了其从美国当地的搬迁服务提供商成长为全球移动公司的过程。作为世界500强和全球100强的行业领袖，Graebel公司处理国际专业派遣的所有业务，并拥有数十年设计和实施流动计划的经验。 这次采访分为两部分，比尔深入探讨了人才管理的复杂性，以及他对如何成为一名有选择的雇主的想法。他通过公司在前时期的布拉格和新加坡的早期经验，告诉我们他认为激励不同文化的雇主，确保工作机会与个人动机相协调的关键所在。比尔回顾了这个行业在员工期望和支持他们的技术方面的变化，他告诉我们，随着我们进入2020年，他对人才管理的看法。

Bill Graebel自1975年以来一直在行业领先的Graebel公司工作，并见证了其从美国当地的搬迁服务提供商成长为全球移动公司的过程。作为世界500强和全球100强的行业领袖，Graebel公司处理国际专业派遣的所有业务，并拥有数十年设计和实施流动计划的经验。 这次采访分为两部分，比尔深入探讨了人才管理的复杂性，以及他对如何成为一名有选择的雇主的想法。他通过公司在前时期的布拉格和新加坡的早期经验，告诉我们他认为激励不同文化的雇主，确保工作机会与个人动机相协调的关键所在。比尔回顾了这个行业在员工期望和支持他们的技术方面的变化，他告诉我们，随着我们进入2020年，他对人才管理的看法。 HOST: ADAM MCWHIRTER, MAXXELLI MANAGING DIRECTOR

作为一家提供全方位服务的行业领先的移动公司，皇冠世界移动（Crown World Mobility）的Liana Ciatto在搬迁行业拥有超过13年的经验，和世界500强跨国公司密切合作。作为客户管理副总裁，Liana现在为Crown World Mobility的全球团队定义了客户管理蓝图，并帮助建立战略关系。Liana自己的职业生涯已经跨越了三大洲，首先在2014年从美国搬到香港，之后才重新调到伦敦担任副总统。 在这次采访中，Liana分享了她对外派公司品牌的见解，以及与员工品牌协调的重要性。考虑到越来越多的公司员工寻求国际机会，她描述了移动品牌最近是如何从一个交易过程转变为一个战略过程的。她透露了她对确保移动品牌个性化、易用性和现代性的重视，并希望看到更多的多样性 HOST: ADAM MCWHIRTER, MAXXELLI MANAGING DIRECTOR

Tracy Kautzmann已经为移居国外的个人提供了20多年的职业指导和培训。2005年，特蕾西加入了Impact Group，为65个国家的员工提供搬迁帮助和培训，并在求职策略、品牌和领导力培训以及转型管理方面拥有专业知识。考虑到自己是一个全球性的游牧民族，特蕾西本人已经在7个国家生活了17次，并重新定居。 在本次讨论中，特蕾西利用自己的专业知识来揭示作为外籍配偶的职业发展和定居的来龙去脉。意识到无意识的偏见，不同的等级结构，最重要的是，态度和乐观，都能确保任务的成功。特蕾西反思了她帮助一些配偶建立“手提箱职业”的有价值的工作——灵活、适应性强的工作，能吸引客户的热情。从在巴塞尔设立一个印度外卖摊，到在东欧开创瑜伽教练的旅行箱生涯，特蕾西的经历和工作是“流动大军”的重要组成部分，它将一个人从一个国家转移到另一个国家。 HOST: ADAM MCWHIRTER, MAXXELLI MANAGING DIRECTOR

从荷兰，重庆，广州，再到上海。霍夫曼一家于2008年第一次来到中国，当时两个女儿罗米和萨恩只有4岁和6岁，这段非常特殊的旅程揭示了作为一个年轻家庭在外派生活中安顿下来并上学的乐趣和困难。Asher妈妈和她的两个女儿本周与我们一起分享他们对作为一名外籍人士生活的每一件事的个人见解，从中国交通到在定居过程中创造熟悉的家庭氛围。 从中国的二线城市，到大都市上海，说三种语言的霍夫曼女儿分享了他们不同的经验和对学习汉语重要性的思考。他们还讨论了外籍人士社区规模之间的差异以及选择合适的群体的重要性，然后回顾了在中国作为一个家庭，在亚洲各地旅行的令人兴奋的机会。本次采访正值大女儿萨恩考虑出国读大学之际，她在结束讨论时思考了自己在侨居家庭的经历是如何帮助她成为一名适应性强的国际公民。