ViewPoint Podcast

EP4 ทำก่อนใคร ใช่ว่าจะได้เปรียบเสมอไป by ViewPoint Podcast

EP 3 รับมือโลกอนาคตด้วย Entrepreneur Mindset by ViewPoint Podcast

SS2 EP2 ทุกความคิดสร้างสรรค์มีความเสี่ยงโปรดเตือนตัวเองก่อนลงมือทำ by ViewPoint Podcast

คำสาปของความรู้ ลองทายกันเล่นๆ มั้ยครับว่า ถ้าให้คุณเลือกเพลงสักเพลงที่คนทั่วไปคุ้นเคยดี จะเป็นเพลงชาติ เพลงลอยกระทงก็ได้ครับ คุณเคาะโต๊ะเป็นจังหวะเพลงนั้นเพื่อให้เพื่อนที่ฟังอยู่ทายว่ามันคือเพลงอะไร .. คุณคิดว่าเพื่อนจะทายถูกไหมครับ เรื่องนี้เกี่ยวกับคำสาปของความรู้ยังไง ลองมาฟังกันครับ

ViewPoint Podcast Episode นี้มาพูดถึงแนวทางการสร้างทักษะ Empathy กัน แต่ก่อนจะไปถึงจุดนั้น เราต้องไม่ลืมพื้นฐานสำคัญอย่างการ "สังเกต" "AEIOU" A framework for “looking” and guiding your research works. Observation คือทักษะพื้นฐานสำคัญที่จะช่วยทำให้เข้าใจ users มากยิ่งขึ้น Empathy เริ่มต้นจากการมองให้ลึกซึ้งในสถานการณ์และบริบทที่ users อยู่ AEIOU คือ framework ที่จะช่วยทำให้เรามีการสังเกตที่รอบด้าน และลึกมากยิ่่งขึ้น ลองมาฝึกมองให้ลึกกันครับ มาฟังกันครับ

โซนสำคัญของชีวิต ที่มีจะช่วยทำให้คุณเติบโตอย่างต่อเนื่อง Comfort Zone Fear Zone Learning Zone และ Growth Zone credit pic: http://leapcoaching.ie/comfort-zone/

"Odyssey Plans" เครื่องมือที่ช่วยให้เราสามารถออกแบบแผนการชีวิตในอีกห้าปีข้างหน้าได้ ด้วยแผนการทั้งสาม 1. แผนชีวิต ห้าปีข้างหน้าต่อจากนี้ 2. แผนชีวิต ถ้างานที่ทำในวันนี้หายไป 3. แผนชีวิต ถ้าคุณสามารถทำอะไรก็ได้อย่างอิสระ ไร้เงื่อนไข ลองปลดปล่อยจินตนาการ ไอเดียในการสร้างชีวิตที่ต้องการด้วยตัวคุณเองกันครับ

"การเดินทางเพื่อค้นหาชีวิตที่ต้องการ ควรเริ่มจากการเข้าใจจุดเริ่มต้นให้ชัดเจนเสียก่อน" ViewPoint Episode นี้ เป็นตอนสองของซีรีย์ Design Your Life ซึ่งจะมาทุกท่านไปทำความเข้าใจ-สำรวจมุมมองของชีวิตและงานของเรา เพื่อค้นหาให้เจอว่าเราอยู่ตรงจุดไหนในปัจจุบัน ก่อนที่จะเริ่มออกเดินทางค้นหาชีวิตกัน มารับฟังและเรียนรู้ไปด้วยกันครับ

"ชีวิตที่มีความสุข ไม่ได้มาจากการออกแบบเป้าหมายที่ชัดเจนไว้ตั้งแต่แรก เราไม่ใช่เทวดาที่จะหยั่งรู้ได้ว่าสุดท้ายชีวิตจะเป็นอย่างไร แต่มันคือการออกแบบการเดินทาง (Journey) ของชีวิต ซึ่งเราสามารถวางแผน ออกเดิน และปรับเข็มทิศเปลี่ยนเส้นทางตามสถานการณ์ได้ เพื่อให้รู้ว่าเส้นทางแบบไหนกันแน่ที่พาเราไปสู่เป้าหมายที่เป็นความสุข" ViewPoint Episode นี้ เป็นตอนแรกของซีรีย์ Design Your Life เราจะมาเริ่มคุยกันถึง 5 Mindset สำคัญของการเริ่มต้นออกแบบชีวิต เสมือนการเลือกเข็มทิศติดตัวก่อนออกเดินทางไกล มารับฟังและเรียนรู้ไปด้วยกันครับ

เราทุกคนมีจุดยืนของชีวิตแตกต่างกัน (Life Position) จุดยืนเหล่านั้นมีผลต่อการรับรู้และเข้าใจตัวเอง รวมถึงมุมมองและวิธีปฏิบัติต่อคนรอบข้าง Thomas Anthony Harris นักจิตวิทยาชาวอเมริกัน แบ่งจุดยืนของชีวิตเอาไว้ 4 แบบ ในผลงานหนังสือ "I'm OK, You're OK" มาฟังและเรียนรู้จุดยืนทั้งสี่ไปด้วยกันใน ViewPoint Podcast Episode 21 นี้ครับ

"เราควรบริหารจัดการแนวทางของทีม ไม่ใช่ตัวบุคคล" คือเคล็ดลับการบริหารทีมให้เวิร์คที่ค้นพบจากโปรเจ็ค "อริสโตเติล" จัดทำการวิจัยโดยทีม Google's People Analytics จูเลีย โรซอฟสกี ผู้นำโปรเจ็ค ได้สรุปว่า สิ่งที่ทำให้ทีมประสบความสำเร็จคือ "บรรทัดฐาน" (Norm) ที่สมาชิกในทีมยอมรับ มันคือแนวทางที่สมาชิกเห็นตรงกันว่ามีคุณค่า เคารพและปฏิบัติตามร่วมกัน มาฟังและเรียนรู้ไปด้วยกันกับ 5 บรรทัดฐานสำคัญ ที่ผู้นำควรสร้างให้เกิดขึ้นในทีมคืออะไร และผู้นำควรสร้างมันอย่างไร

แนวคิดจากหนังสือ Fish ปรัญชาปลายิ้ม ที่โด่งดังและตีพิมพ์หลากหลายภาษาทั่วโลก เขียนโดย Stephen C. Lundin, Ph.D., Harry Paul และ John Christensen ป(ลา)าฏิหาริย์แห่งความสำเร็จ จากร้านขายปลาที่จะช่วยเปลี่ยนมุมมองความคิดให้กับคุณได้เรียนรู้วิธีการรักในสิ่งที่ทำอยู่ ด้วยหลักการ 4 ข้อ -เลือกทัศนคติ -เล่นให้เป็นงาน -สร้างสรรค์วันดี -ใส่ใจผู้อื่น รับฟังกันได้ใน ViewPoint Podcast Episode 19 ครับ

แม้การถูกปฏิเสธจะดูเป็นเรื่องที่ต้องเจอในชีวิตตลอดเวลา หากแต่ถ้าถูกปฏิเสธบ่อยเข้า ชีวิตก็คงห่อเหี่ยว หมดกำลังใจที่จะทำสิ่งต่างๆ ยิ่งถ้ามันเริ่มบ่อนทำลายความมั่นใจกลายเป็นอุปสรรคในการใช้ชีวิตแล้วล่ะก็ คงต้องคิดหาวิธีการรับมือโดยเร็ว อันที่จริง "คำปฏิเสธ" คงเหมือนยาขม กินลำบาก แต่สรรพคุณดี ถ้ามองด้วยมุมมองที่เป็นประโยชน์ ซึ่งเหมือนกับยาทุกประเภทต้องมีวิธีการใช้ เพื่อไม่ให้รับน้อยไปหรือมากจนเกินพอดี วิธีการรับมือคำปฏิเสธใน Episode นี้ถอดความจาก TED Talk ของคุณ Jia Jiang นักธุรกิจและบอล์คเกอร์เจ้าของเว็บไซต์ RejectionTherapy.com ผู้ค้นหาวิธีการก้าวข้ามความกลัวคำปฏิเสธด้วยภารกิจการเผชิญหน้าคำปฏิเสธติดต่อกันเป็นเวลา 100 วัน และเผยแพร่ประสบการณ์ของตนผ่านบอล์คและผลงานหนังสือของเขา ลองมารับฟังบทเรียนนี้ไปด้วยกัน แล้วคุณจะเชื่อว่าวิธีแรกสุดของการรับมือคำปฏิเสธในชีวิต คือ "อย่าปล่อยให้คำปฏิเสธมากำหนดชีวิตคุณ จงโอบกอดและเปลี่ยนมันเป็นของขวัญด้วยการกระทำของเราเอง"

คำถามสำคัญที่หลายคนอยากรู้ คือ "อะไรที่ทำให้เรามีความสุขกับการทำงาน" ถ้าไม่นับเรื่อง "เงิน" หรือ "ค่าตอบแทน" ViewPoint Podcast Episode นี้พูดถึงแรงจูงใจอื่นๆ ที่ทำให้เราอยากทำงานให้มากขึ้น อยากทุ่มเทให้กับงานที่ทำ อ้างอิงจากหนึ่งใน Ted Talk ที่น่าจดจำของ Dan Ariely นักเศรษฐศาสตร์พฤติกรรม ผู้เสนอว่า "ความหมายของงาน" เป็นอีกปัจจัยที่ทำให้คนมีความสุขในการทำงาน เราจะได้เรียนรู้ว่า การรับรู้ว่างานที่ทำมีความหมายมีคุณค่า, การมองเห็นความสำเร็จของผลงาน, การได้รับความใส่ใจ หรือ ฟีดแบ็คในงานจากคนรอบตัว คือแรงจูงใจในการทำงานชั้นดี รวมถึงการเพิกเฉยจากหัวหน้าอันตรายพอๆ กับการทำลายผลงานนั้นๆ ทิ้งเลยทีเดียว search ดูคลิปเต็มได้ที่ www.ted.com Picture credit: https://www.blinkist.com/magazine/posts/simplify-finance-dan-ariely-get-wrong-money

นักวิทยาศาสตร์ด้านประสาทวิทยา บอกว่าการจูงใจตัวเองเป็นทักษะที่สามารถสร้างได้ เช่นเดียวกับ การเขียน การอ่าน หากฝึกฝนให้ถูกวิธี ในทางจิตวิทยา เมื่อคนเชื่อว่าตัวเองมีอำนาจควบคุมสิ่งต่างๆ (Internal Locus of Control) มักจะทำงานหนักขึ้นและผลักดันตัวเองมากขึ้น และวิธีหนึ่งในการพิสูจน์ว่าเรามีอำนาจนั้นก็คือความสามารถในการตัดสินใจเลือกอะไรสักอย่าง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องเล็กหรือเร่องใหญ่ ดังนั้น ขั้นตอนแรกของการสร้างแรงจูงใจ ก็คือการเปิดโอกาสให้ผู้คนได้มีอิสระในการตัดสินใจเลือกเอง เปลี่ยนจากสิ่งที่ต้องทำให้เป็นสิ่งที่สามารถเลือกทำได้ ความรู้สึกที่ว่าเราเป็นฝ่ายกำหนดสิ่งต่างๆ ได้เอง คือสิ่งที่ขับเคลื่อนเราไปข้างหน้า ลองฟังตัวอย่างจาก การทำโจทย์เลขของเด็กประถม และการฝึกฝนของหน่วยนาวิกโยธิน ได้ใน Episode นี้ *** แรงบันดาลใจจากหนังสือ Smarter Faster Better โดย Charles Duhigg

Divergent Thinking & Convergent Thinking 2 โหมดคิดสำคัญ ที่ใช้ในการค้นหา ผลิตไอเดีย เพื่อแก้ปัญหาและสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ลองรับฟังกันครับ

เรียนรู้เทคนิคการคิดอย่างมีระบบ ด้วยหมวกหกสี: ขาว แดง เหลือง เขียว ดำ น้ำเงิน กระบวนการคิดด้วยหมวกที่จะทำให้วงประชุมระดมสมอง สามารถคิดไปในแนวทางเดียวกัน เห็นภาพเดียวกัน และมุ่งโฟกัสไปที่เป้าหมายเพื่อการตัดสินใจที่ยอมรับร่วมกัน ลองรับฟังและปรับใช้กันครับ

Design Thinking ก็คือวิธีคิดแบบดีไซเนอร์ อย่าเอาแต่ "Design Application" ต้อง "Design Experience" เข้าใจหลักคิดหัวใจสำคัญของ Design Thinking ด้วยกิจกรรมจาก IBM

ความเข้าใจผิดเกี่ยวกับ "นวัตกรรม" ทั้ง 10 เรื่อง ที่ต้องเรียนรู้เพื่อให้เรารู้จักกับคำๆ นี้มากขึ้น สรุปจากหนังสือ The Myths of Innovation เขียนโดย Scott Berkun แปลโดย คุณสฤณี อาชวานันทกุล 5 มายาคติใน ตอนแรก ความคิดดีๆ หายาก / หัวหน้าย่อมรู้จักนวัตกรรมดีกว่าเรา / ไอเดียที่ดีที่สุดชนะเสมอ / การหาทางออกสำคัญกว่าการตั้งโจทย์ / นวัตกรรมย่อมดีเสมอ

เมื่อต้องเผชิญกับสถานการณ์เลวร้าย หรือปัญหาและอุปสรรคต่างๆ เข้ามากระทบกระแทกใจ การจะฟื้นคืนกลับมาได้เร็ว-ช้าเท่าไร ต้องอาศัยพลังความยืดหยุ่นของจิตใจอย่าง Resilience ที่มีอยู่ในตัวเราทุกคน ข่าวดีคือเราสามารถพัฒนาคุณลักษณะทางจิตนี้ให้มากขึ้นได้ ในหนังสือ "โลกหมุนรอบกลัว" เขียนโดย นายแพทย์พีรพล ภัทรนุธาพร จิตแพทย์นักดูหนัง นำเสนอหลักการทำจิตใจให้ดีให้เข้มแข็งไว้ 8 ข้อ ลองรับฟังกันดูครับ

“If money can't buy happiness, I guess I'll have to rent it.” ถ้าซื้อความสุขมาไม่ได้ ก็ใช้เงินเช่ามันมาซะ!!! เพราะ Sharing Economy ทำให้คำว่า "ความสุขเช่าได้" เป็นเรื่องจริง ท่ามกลางการแข่งขันและความกดดันในสังคม ความเครียดกับปัญหาคือสิ่งที่ชาวญี่ปุ่นต้องเผชิญอยู่ทุกวัน และเป็นเหตุผลที่ทำให้ชาวญี่ปุ่นส่วนใหญ่ต้องการใครสักคนที่จะมารับฟังสิ่งที่สุมอยู่ในใจและไม่สามารถระบายออกให้ใครฟังได้ นั่นคือที่มาของธุรกิจ "บริการลุงเช่า" หรือ Ossan Rental (Ossan ในภาษาญี่ปุ่น หมายถึงชายวัยกลางคน อายุ 45-55 ปี) ลองมาฟัง ข้อสังเกตจากการทำธุรกิจลุงเช่านี้กันครับ credit picture: fox2now.com

จากหนังสือ "วิชาสุดท้ายที่มหาวิทยาลัยไม่ได้สอน" จนมาถึง 10 ข้อคิดจากสุนทรพจน์ของคุณ Guy Kawasaki อดีตนักการตลาดชื่อดังของ Apple ผู้สร้างแนวทางการตลาดเชิงศรัทธา (evangelist)ให้ Apple นักลงทุนด้านเทคโนโลยี และนักเขียน ผู้สร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้ประกอบการมากมายในสังคม . 1 จงอ้าแขนรับในสิ่งที่คุณไม่รู้ 2 อย่าขอให้คนทำอะไรที่คุณไม่อยากทำ 3 ไอเดียไม่ใช่กุญแจของการเป็นผู้ประกอบการ การลงมือปฏิบัติต่างหากที่เป็นกุญแจ และยิ่งไปกว่านั้นกุญแจของการลงมือปฏิบัติก็คือการสร้างทีมที่ดี 4 ถ้าคุณมีไอเดียดี ตั้งสมมติฐานไว้เลยว่ามีคนอีกห้าคนที่กำลังทำเรื่องเดียวกันนี้อยู่ ถ้าคุณมีไอเดียสุดยอด ก็ตั้งสมมติฐานได้เลยว่ามีคนอีกสิบคนที่กำลังทำเรื่องนี้อยู่เช่นกัน 5 ความสุข เป็นสิง่ที่อยู่เพียงชั่วคราวและไม่ยั่งยืน มันไม่ควรเป็นเป้าหมายของการเป็นผู้ประกอบการ 6 อย่าสับสนระหว่างโรงเรียนกับการเรียนรู้ คุณอาจจะไปโรงเรียนแต่ไม่ได้เรียนรู้อะไรเลย และคุณก็สามารถเรียนรู้อะไรๆ ได้มหาศาลนอกรั้วโรงเรียน 7 ทำทุกอย่างให้กระชับ 8 โลกนี้มีสิ่งที่ถูกอย่างสัมบูรณ์ และผิดอย่างสัมบูรณ์ 9 ชีวิตที่ไม่เคยสำรวจตรวจสอบตัวเองอาจไม่คุ้มค่าแก่การใช้ แต่ชีวิตที่ไม่เคยใช้ก้ไม่คุ้มค่าแก่การสำรวจตรวจสอบเช่นกัน จงมั่นใจว่าชีวิตของคุณคุ้มค่าที่จะสำรวจตรวจสอบ 10 ไม่มีอะไร ไม่ว่าจะเป็นเงินทอง อำนาจ หรือชื่อเสียง ที่จะสามารถทดแทนครอบครัวและเพื่อนๆ ของคุณได้ หรือนำพาพวกเขากลับมาหลังจากที่พวกเขาลาจากไปแล้ว . Credit Picture: www.postplanner.com

ใครๆอาจเคยได้ยิน "Begin with the end in mind." แต่ผมคิดว่า มันน่าจะต้องเป็น "Begin with the "อิน" in Mind." ด้วย ไม่ใช่ว่าออกเสียงผิดนะครับ เพียงแต่คิด นอกจากเป้าหมายแล้ว เรื่องของ "Inner" (ความรู้สึกร่วม) ก็สำคัญเช่นกัน จะเห็นว่าบางคนมีเป้าหมายจริง แต่ไม่ได้อินไปกับมันก็เท่านั้น ความอิน หรือ Inner จริงๆ มันก็เป็นพลังอย่างหนึ่งที่ทำให้เราอยากที่จะทุ่มเททำอะไรสักอย่างให้ดีที่สุด เหมือนเช่น คุณ Andreas Heinecke ผู้ประกอบการเพื่อสังคม ผู้สร้างสรรค์นิทรรศการแห่งความมืด Dialogue in the Dark นิทรรศการที่จะทำให้คนทั่วไป เข้าใจ (Empathy) โลกของคนตาบอดมากขึ้น "การจะให้คนอื่นเข้าใจในความรู้สึกแบบเดียวกับเราอาจไม่ใช่เรื่องง่าย แต่เราสามารถสร้างสรรค์วิธีส่งต่อความรู้สึกเหล่านั้นได้ เพราะแม้ว่าเราจะไม่สามารถ 'ห้าม' ความไม่รู้สึกร่วมของผู้อื่น แต่เราสามารถ 'ให้' ความรู้สึกผ่านการสร้างประสบการณ์ร่วมกันได้" credit picture: My Melbourne Arts http://www.mymelbournearts.com/2017/08/dialogue-in-dark-review.html

เรียนรู้หลักการพัฒนาทักษะใหม่อย่างรวดเร็ว จากหนังสือ "กฎ 20 ชั่วโมงแรก" โดย Josh Kaufman ที่จะทำให้รู้ว่า * การเรียนรู้ ไม่เท่ากับการฝึกทักษะ * หลักการฝึกทักษะอย่างรวดเร็ว * แนวทางในการสร้างทักษะใหม่ให้มีประสิทธิภาพ ฯลฯ เรียนรู้ไปด้วยกันครับ

Satya Nadella คือ CEO คนปัจจุบันของ Microsoft เมื่อตอนที่เข้ามารับตำแหน่ง เค้าได้เขียนหนังสือที่ชื่อว่า “Hit Refresh: The Quest to Rediscover Microsoft's Soul and Imagine a Better Future for Everyone” ซึ่งเป็นบทบันทึกแห่งการค้นหาจิตวิญญาณใหม่ของ Microsoft และยังเป็นบทเรียนชั้นดีสำหรับผู้นำ ผู้บริหาร ที่จะต้องบริหารและพัฒนาองค์กรของตนเอง ให้สามารถรับมือกับการเปลี่ยนแปลงของยุคสมัย และสร้างความยั่งยืนให้เกิดขึ้นจริงได้ ViewPoint Podcast Episode นี้ จึงได้นำหลักคิดที่ถูกบันทึกไว้ในหนังสือมาแบ่งปันกันครับ ซึ่งครอบคลุมตั้งแต่การเป็นผู้นำองค์กร ปรัชญาในการสร้างองค์กร การพลิกโฉมวัฒนธรรมองค์กร ไปจนถึงเรื่องเทคโนโลยีใหม่ๆ ที่กำลังเกิดขึ้นในโลกทุกวันนี้

"Yes, and" mindset เป็นหลักคิดและวิธีการในการช่วยกระตุ้นความคิดของทีม ทำให้เกิดการต่อยอดและสนับสนุนบรรยากาศของการระดมสมองเพื่อให้ได้มาซึ่งจำนวน "ไอเดีย" ที่มากพอจะนำไปใช้ในการคิดหาแนวทางแก้ไขปัญหา หรือสร้างนวัตกรรมใหม่ๆ ได้ สิ่งที่เราต้องพยายามลดคือ "Yes, but.." Mindset ซึ่งเป็นเหมือนการปฏิเสธ ไม่ยอมรับฟังความคิดเห็นของคนอื่น รังแต่จะปิดกั้นโอกาส หรือความเป็นไปได้ใหม่ๆ ที่เกิดขึ้นในวงระดมสมอง ต้องขอขอบคุณข้อคิดดีๆ จากอาจารย์ดอร่า (Kid Hero) และทีมงาน ที่ชวนให้ขบคิดถึงเรื่องนี้ครับ

เรื่องราวความสำเร็จของบริษัทญี่ปุ่นที่ทำธุรกิจโดยยึดหลัก "อิคิไก" (Ikigai) หรือ "เหตุผลที่ทำให้เรามีชีวิตอยู่" อิคิไก มี 4 องค์ประกอบด้วยกัน คือ การทำสิ่งที่รัก, ทำสิ่งที่ถนัด, ทำสิ่งที่สร้างรายได้, และทำสิ่งที่เป็นประโยชน์กับโลกใบนี้ และนี่คือการทำธุรกิจด้วยใจรักแบบญี่ปุ่น จากหนังสือ Japan Success โดยคุณ พิชชารัศมิ์ มารุมุระ

“Money alone isn’t enough to bring happiness . . . happiness [is] when you’re actually truly ok with losing everything you have.” จากคำถามที่ว่า "เป้าหมายในชีวิตคืออะไร?" และ "ทำไมถึงต้องการแบบนั้น?" นำมาสู่หลักคิดการบริหารธุรกิจด้วยความสุข ของโทนี เชย์ (Tony Hsieh)CEO บริษัท e-Commerce ร้านขายรองเท้าออนไลน์ ผู้มีความคิดต่างมุมผู้บริหารคนอื่นที่เชื่อว่า "ทำงานให้ได้กำไรเยอะๆ แล้วจะมีความสุขเอง” แต่โทนีบอกว่า .. “ผู้คนควรมีความสุขก่อน แล้วผลกำไรจะตามมาเอง”

แม้ผู้ที่ประสบความสำเร็จหลายคนจะบอกตรงกันว่า จุดเริ่มต้นของความสำเร็จล้วนมีที่มาจากคำสั้นๆ คำเดียวกัน คือ "Passion" อย่างสตีฟ จ๊อบก็เคยบอกกับโลกไว้ว่า “People with passion can change the world.” ดังนั้นแล้ว ไอ้คำว่า Passion มันคืออะไร มีมุมมองต่อเรื่องนี้แบบไหนบ้าง แล้วเราจะค้นหา Passion ของเราจริงๆ ได้หรือไม่ ? โปรดติดตาม

ขอต้อนรับคุณผู้ฟัง เข้าสู่รายการ Viewpoint Podcast Podcast ของคนชอบเล่าเรื่องครับ วันนี้เปิดเรื่องแรกด้วย "แบบจำลองความสุข" จากหนังสือ Happier ของ Dr. Ben Shahar