Servicewüste Deutschland

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Sie möchten Ihre Kunden durch mehr Service verblüffen? Holen Sie sich neue Ideen und Anregungen mit meiner Podcast-Reihe - und nutzen Sie so beispielsweise lange Strecken im Auto, Zug oder Flieger für jede Menge beeindruckender Praxistipps.

Michael Thissen


    • Aug 16, 2017 LATEST EPISODE
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    • 4m AVG DURATION
    • 22 EPISODES


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    12) Service Empathie – die höchste Form der Serviceerbringung

    Play Episode Listen Later Aug 16, 2017 3:48


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    9) Wir müssen ganzheitlich denken – dann klappt’s auch mit einem zentralen Anlaufpunkt

    Play Episode Listen Later May 25, 2017 3:23


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    7) Hohe Störungsrate in der Serviceerbringung

    Play Episode Listen Later Mar 30, 2017 6:08


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    4) Glauben Sie auch noch an Kundenzufriedenheitsanalysen?

    Play Episode Listen Later Jan 3, 2017 5:08


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