Podcasts about kunden

Deutschland ist ein Junkie. "Wir sind abhängig von fossilen Brennstoffen", sagt Octopus-Energy-Chef Bastian Gierull im neuen Podcast. "Der Iran-Krieg macht deutlich: Nach der Energiekrise haben wir nur den Dealer ausgetauscht." Wie überwinden wir die Sucht und schaffen günstige Energiesicherheit? "Die Lösungen sind bekannt - nicht erst seit letzter Woche", sagt er. Die Ansätze von Wirtschaftsministerin Katherina Reiche findet er nicht verkehrt, hält sie aber nur für Zwischenlösungen. "Es fehlt der nächste Schritt. Wir möchten den Ausbau der Erneuerbaren ja nicht einstellen." Kurzfristig hat die Bundesregierung ihm zufolge allerdings zwei andere Optionen, um Haushalte zu entlasten und clean zu werden: das Wahlversprechen einlösen und die Stromsteuer senken. Das macht E-Auto und Wärmepumpe automatisch attraktiver. Eine neue Studie der RWTH Aachen und Octopus Energy empfiehlt außerdem eine Strompreisobergrenze für Bestandskunden: "Dann wird niemand mehr über den Tisch gezogen und muss 75 Cent pro Kilowattstunde zahlen." Denn derzeit zahlen treue Kundinnen und Kunden jedes Jahr 11 Milliarden Euro zu viel für ihren Strom. Gast: Bastian Gierull, CEO von Octopus Energy Deutschland Moderation: Clara Pfeffer und Christian Herrmann Wir freuen uns über Feedback und Zuschriften: klimalabor@ntv.de Ihr möchtet uns unterstützen? Dann bewertet das "Klima-Labor" bei Apple Podcasts oder Spotify Das Interview als Text? Einfach hier klicken. Dieser Podcast wird vermarktet von Julep Media: sales@julep.de

In dieser Folge spreche ich mit Thorben Schwarz, neuer Practice Lead Insurance Sales bei Pila und Co., über einen faszinierenden Wandel in der Versicherungsbranche. Während klassische Agenturen oft händeringend nach Nachwuchs suchen, erlebt der Strukturvertrieb gerade ein massives Comeback bei der Generation Z. Thorben beobachtet diesen Markt seit 25 Jahren und erklärt mir, warum dicke Autos und glitzernde Uhren auf Instagram plötzlich wieder ziehen. Wir tauchen tief in die Welt der Finanzcoaches ein und besprechen, wie dieses Lebensgefühl von Erfolg und Freiheit junge Menschen triggert – auch wenn dahinter oft fragwürdige Praktiken oder fehlende Fachausbildungen stecken. Wir beleuchten das Dilemma der großen Versicherer, die einerseits seriös bleiben wollen, aber andererseits den Anschluss an eine Generation verlieren, die Beratung lieber online und „auf Augenhöhe“ konsumiert. 5 Highlights der Folge Der Instagram-Effekt: Warum Statussymbole wie dicke Mercedes und Rolex-Uhren für die Gen Z im Strukturvertrieb wieder funktionieren und welches Lebensgefühl damit verkauft wird. Coaching-Wildwuchs: Das Problem mit Finanzcoaches ohne echte Fachausbildung (wie den 34d-Schein), die über Social Media massiv Kunden und Mitarbeiter werben. Die „Angestellten Selbstständigen“: Der Spagat zwischen der Sicherheit eines Konzerns und der Freiheit eines Unternehmers sowie die rechtlichen Fallstricke dabei. Individualisierung vs. Konzernmarke: Warum Versicherer ihren Vermittlern heute erlauben müssen, eigene „Untermarken“ (z. B. als Spezialist für Tierversicherungen) aufzubauen, um authentisch zu bleiben. Automatisierung im Vertrieb: Wie moderne Technik und Data Mining den Berateralltag entlasten können, damit wieder mehr Zeit für die eigentliche Kundenberatung bleibt. Links in dieser Ausgabe Zur Homepage von Jonas Piela Zum LinkedIn-Profil von Jonas Piela Zum LinkedIn-Profil von Thorben Schwarz Der B2B-Marketing-Report 2026 ist da! Vergiss Reichweite. Hol dir Relevanz. Wie du heute die Entscheider der Versicherungswelt wirklich erreichst erfährst du hier: Jetzt den B2B-Marketing-Report 2026 kostenlos herunterladen.

Bevor die Kunden kommen, erkläre ich dir meinen Aufbau und gebe dir wertvolle Tipps rund um die Irisfotografie. Mittlerweile habe ich rund 1.000 Iriden fotografiert, mit verschiedensten Lichtsetups experimentiert und bin – Stand jetzt – bei meinem absoluten Lieblingssetup angekommen.In diesem Podcast erkläre ich dir, warum ich vom LED-Dauerlicht wieder zurück auf Blitz gewechselt habe. Außerdem erkläre ich dir, wie ich die Kunden während des Shootings instruiere, worauf sonst noch zu achten ist und vieles mehr. Bis auf die Bildbearbeitung der Iris, zu der ich bereits eigene Videos erstellt habe, ist in dieser halben Stunde so gut wie alles dabei. Und natürlich: Jede Menge Spaß beim Kundentermin!Das Video dazu findest du unter: https://youtu.be/y8PZTelq_TwWer bin ich?Mein Name ist André Leisner, gebürtiger Kieler und jetzt in Lübeck lebend. Mit meinem Podcast möchte ich Dir einen Einblick hinter die Kulissen eines Berufsfotografen geben und Dir nützliche Tipps zum Thema Fotografie an die Hand geben.Mehr über mich erfährst Du hierWebseite: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://photography-leisner.de⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠YouTube: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.youtube.com/@photographyleisner/about⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Instagram: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠@photographyleisner⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Facebook: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.facebook.com/photographyleisner⁠⁠⁠⁠⁠

Akquise lässt sich nicht automatisieren, zumindest nicht im Agrarvertrieb. Viele Tools und Marketingmaßnahmen versprechen einen kontinuierlichen Strom an Neukunden, doch in der Praxis zeigt sich: Ohne persönliche Aktivität funktioniert es nicht. Social Media, Podcasts oder Bücher können Aufmerksamkeit erzeugen, ersetzen aber nicht das direkte Gespräch mit dem Kunden. Gerade bei erklärungsbedürftigen Produkten entscheidet am Ende der persönliche Kontakt über den Erfolg. Wer regelmäßig aktiv auf Kunden zugeht, kommt mit der Zeit in einen Flow und integriert Akquise ganz selbstverständlich in den Arbeitsalltag. Gleichzeitig unterliegt jeder Kundenstamm einer natürlichen Erosion, weil Wettbewerber ebenfalls um diese Kunden kämpfen. Deshalb gilt eine einfache Regel: Wer nicht kontinuierlich neue Kunden anspricht, wird langfristig Umsatz verlieren. Erfolgreicher Vertrieb beginnt also immer mit einem Schritt:dem eigenen Handeln.

Mein Gast ist diesmal Stefan Kolle – seit fast 25 Jahren im CX- und Kundenzufriedenheits-Umfeld, europäisch geprägt und seit vielen Jahren international in Projekten unterwegs. Wir reden über CX ohne Folklore: Wie du vom „Wir sind kundenorientiert“-Satz zu einem Wertversprechen kommst, das Kunden und Mitarbeitende wirklich unterschreiben würden. Wir sprechen außerdem über Technologie im Service: Warum du keinen Voicebot „reinschmeißen“ kannst, ohne Operating Model, Ängste, Widerstände und Change-Management mitzudenken. Und warum im Contact Center oft die meisten Pain Points liegen – aber auch der schnellste Hebel für Zufriedenheit, Loyalität und Wachstum.▿ Alle Links und mehr Informationen findest du auf der Website www.cx-talks.com und in den ►Shownotes auf Spotify (Abonnenten des Podcasts), Apple ("Website der Episode"), alternativ auf https://cx-talks.podigee.io

BE: Wahlvorschau RR-Kandidatin Astrid Bärtschi; BE: Wahlvorschau SVP

In dieser Folge nehme ich dich mit auf eine spannende Reise durch die Welt der Verkaufspsychologie und zeige, was wirklich im Kopf deiner potenziellen Kunden passiert. Du erfährst, warum es keinen magischen Kaufknopf gibt, welche Rolle das limbische System spielt und wie Emotionen den Unterschied zwischen Ignorieren und Handeln ausmachen. Ich erkläre praxisnah, wie du mit relevanten Reizen und gezielten Botschaften die entscheidenden Filter im Gehirn durchbrichst – damit dein Marketing und Vertrieb wirklich Wirkung zeigen. Ob du Dienstleister, Marketer oder Unternehmer bist: Diese Folge hilft dir, die Psychologie hinter Kaufentscheidungen besser zu verstehen und für deinen Erfolg zu nutzen. Hör jetzt rein und erfahre, wie du nachhaltigen Vorsprung im Marketing erzielst!

Ich bin immer wieder erstaunt, wie wenige Menschen in der Finanzindustrie sich aktuell intensiv mit den Möglichkeiten von KI beschäftigen. Dabei ist künstliche Intelligenz für mich persönlich längst so unverzichtbar wie mein Smartphone. In dieser Folge spreche ich darüber, warum KI Chefsache ist, warum Datenschutz kein Feigenblatt sein darf und warum die Institute, die jetzt nicht loslegen, mittelfristig den Anschluss verlieren. Ich teile konkrete Anwendungsbeispiele aus meinem eigenen Arbeitsalltag und gebe dir zwei Gedanken-Nuggets mit, um sofort bessere Ergebnisse mit KI zu erzielen. Die vier Kernargumente auf einen Blick: 1. Die Einstiegshürde war noch nie so niedrig – Es gibt zu allen Tools Gratisversionen, hochwertigen Content auf YouTube, in Podcasts und Newslettern. Es braucht kein Budget zum Starten. Lade dir Claude, ChatGPT, Gemini und Grok herunter und teste sie parallel – so bekommst du ein Gefühl für die Unterschiede und Möglichkeiten. 2. Ohne Fantasie kein Automatisierungspotenzial – Wer sich nicht mit KI beschäftigt, kann auch nicht erkennen, wo Potenzial liegt. Ob Kreditprozesse, Kundenberatung, Beschwerdemanagement, interne Kommunikation oder Vorstandsvorlagen – überall gibt es Ansatzpunkte. Dafür brauchen Führungskräfte aber beides: Nähe zum Menschen und Nähe zu den Tätigkeiten. 3. Datenschutz ist kein Feigenblatt – Natürlich sind Kundendaten zu schützen, und die Sparkassen haben mit dem SKI-Pilot smart gehandelt. Aber anonymisierte Daten, synthetische Daten und Kunden-Avatare bieten unzählige datenschutzkonforme Möglichkeiten. Nutzt Datenschutz als Argument, aber nicht als Ausrede. 4. Es geht um Wettbewerbsfähigkeit – Wer heute wartet, verliert morgen den Anschluss. Ich bin überzeugt: In zwei Jahren wird es normal sein, digitale Teams aus KI-Agenten zu führen. Die Schere zwischen denen, die machen, und denen, die abwarten, wird jeden Monat größer. Praxisbeispiele aus der Folge Mein automatisierter Reisekostenagent: Ein kleiner KI-Agent liest meinen Kalender, weiß, wann ich wo war, und überführt alles in ein strukturiertes Excel-Sheet für die Buchhaltung. Was mich früher 20 Minuten im Monat gekostet hat, läuft jetzt vollautomatisch. Podcast-Produktion mit KI: Shownotes, Transkription, Klangbearbeitung, Schnitt – die Nachbearbeitungsaufwände haben sich um 90 Prozent reduziert. Kunden-Avatar für die Beratungsvorbereitung: Erstelle ein anonymisiertes Persona-Profil deines Kunden und führe ein Beratungsgespräch mit der KI. Du verbesserst gleichzeitig dein Prompting und deine Beratungsqualität – komplett datenschutzkonform. KI-gestützte Gesprächsvorbereitung für Führungskräfte: Simuliere ein Mitarbeitergespräch mit einem KI-Avatar, der die Persönlichkeit deines Teammitglieds imitiert. So kannst du dich auf schwierige Gespräche vorbereiten und neue Perspektiven gewinnen. Meine zwei Gedanken-Nuggets 1. Lass die KI sich selbst prompten:** Beginne deinen Prompt immer mit „Erstelle einen Prompt für…", beschreibe die Situation, und ende mit „…und stelle mir weitere Fragen, um den Prompt weiter zu verbessern." Die Ergebnisse verbessern sich massiv – und die KI denkt an Dinge, an die du nie gedacht hättest. 2. Analysiere die Wertschöpfung in deinen Bereichen:** Schau in deine Teams: Wo findet Wertschöpfung statt? Was ließe sich qualitativ verbessern? Was ließe sich automatisieren? So entwickelst du eine konkrete Vorstellung davon, was KI für deinen Bereich bedeutet. Aktionsimpulse Für Vorstände und Geschäftsführungen Macht KI zur Chefsache. Investiert in Premium-Lizenzen für eure Mitarbeitenden – 20 Euro pro Monat sind gut investiert in die Zukunftsfähigkeit eures Instituts. Sprecht offen über eure eigenen KI-Erfahrungen. Für Führungskräfte Verschafft euch Transparenz über die Aufgabenallokation in eurem Bereich. Fragt euch: Was machen meine Mitarbeitenden eigentlich den ganzen Tag? Und wo könnte ein KI-Agent Teil meines Teams werden? Nehmt euch 30 Minuten pro Woche, um neue Tools und Möglichkeiten zu er

Heute begrüße ich meinen Gast Manuel Schnell. Manuel kennt ihr schon von Folge 58, in der wir darüber gesprochen haben, wie es die Kelag mit weniger als 2 Vollzeit-UX-Kräften zu 98% Kundenzufriedenheit gebracht hat.Manuel kommt als Kommunikationswissenschaftler ursprünglich aus dem Marketingbereich und hat bei einem lokalen Energieversorger in Klagenfurt die erste österreichische Strommarke mit aufbauen dürfen. Er hat in diesem Zuge seine Leidenschaft für digitale Prozesse entdeckt und war nach seinem Wechsel bei der Kelag für alle Online-Prozesse für Kunden verantwortlich. Seit knapp 3 Jahren ist Manuel Teil des crossfunktionalen CX-Teams und ist dort als Teamlead für Customer Experience, Websites und Portale zuständig.Wer die Kelag nicht kennt: Die Kelag, oder auch Kärntner Elektrizitäts-Aktiengesellschaft, ist ein führendes Energieversorgungsunternehmen in Österreich. Kelag beliefert über 250.000 Kunden mit Strom, Gas und Wärme und legt dabei einen starken Fokus auf erneuerbare Energien, insbesondere auf Wasserkraft.Manuel und ich sprechen über den Aufbau eines konsequent kundenzentrierten Kundenportals, wie kontinuierliches Customer Feedback (CES statt CSAT) echte Produktverbesserungen treibt, und warum KI heute der Game-Changer für Usability-Testing, Datenanalyse und UX-Transformation im Großunternehmen ist. Manuels LinksManuels LinkedInKelags WebsiteManuels BuchempfehlungCustomers Know You Suck: Actionable CX Strategies to Better Understand, Attract, and Retain Customers - Debbie LevittIch hoffe, ihr fandet diese Folge nützlich. Wenn ihr auch die nächsten nicht verpassen wollt, abonniert UX Heroes doch auf Spotify, Apple Podcasts oder eurem Lieblingspodcaster – ihr könnt uns dort auch bis zu 5 Sterne als Bewertung dalassen. Wenn ihr Fragen oder Feedback habt, schickt uns doch gerne eine Nachricht an podcast@userbrain.com. Ihr findet mich auch auf LinkedIn unter Markus Pirker.UX Heroes ist ein Podcast von Userbrain. Mit Userbrain könnt ihr eure User Tests schnell und einfach durchführen. Einen User Test anzulegen geht mit Hilfe der AI innerhalb von wenigen Minuten und erste Ergebnisse sind innerhalb weniger Stunden verfügbar.Loslegen ist einfach: Geht auf userbrain.com/podcast, erstellt einen kostenlosen Account und bekommt die ersten 2 Tester im Wert von €90 geschenkt!

In dieser Folge des „Makler und Vermittler Podcast“ begrüßt Torsten Jasper wieder Jonas und Alexander Kratschmayr vom Deutschen Finanzhaus. Gemeinsam beleuchten sie, wie Maklerinnen und Makler durch digitale Tools, rechtliche Unterstützung und umfassende Serviceangebote ihren Arbeitsalltag spürbar erleichtern können. Es geht darum, wie administrative Hürden wie Datenschutz, Maklerverträge und Beratungsdokumentationen effizient gelöst werden – und das alles ohne, dass man sich selbst tief durch juristische Feinheiten kämpfen muss. Außerdem zeigen die Gäste, wie moderne Technologien wie KI und digitale Vertragsverwaltung Freiräume schaffen, damit Makler sich auf das Wesentliche konzentrieren: die Beratung ihrer Kunden. Auch das Thema Marketing wird beleuchtet – vom individuellen Markenauftritt bis hin zu kostenfreien Ressourcen. Besonderes Augenmerk liegt auf der Unterstützung im Gewerbegeschäft und bei der Entwicklung wiederkehrender Einnahmen, damit Makler langfristig erfolgreich sein können. Wenn du wissen willst, wie du dich als Makler fortschrittlich aufstellst und vom Netzwerk des Deutschen Finanzhauses profitierst, bist du in dieser Episode genau richtig!

Als Personal Trainer musst du nicht jeden Kunden nehmen. Ich erkläre dir, warum zu geringe Zahlungsbereitschaft, unzuverlässiges Verhalten oder eine unklare Zielgruppe langfristig deinem Business schaden. Du lernst, wo die Grenze zwischen Umsatzdruck und strategischer Klarheit liegt – und warum Spezialisierung der Schlüssel zur Skalierung ist.

Du bist Nachfolger im Familienunternehmen – und keiner zeigt dir, wie du wirklich das Unternehmen führen sollst?Dann ist das hier für dich Pflicht!Denn falsche Kommunikation, alte Strukturen und unausgesprochene Erwartungen bremsen dich aus, bevor du überhaupt durchstartest.Dein kostenloser Nachfolger-Report wartet auf dich:

Input geben - Networking starten!Wir sprechen mit Gordon Bell von der Kreissparkasse Herzogtum Lauenburg über den SKI-Piloten, eine sichere, integrierte Sparkassen-KI. Es geht um echte Nutzung, sinnvolle Anbindungen, Change-Arbeit und warum gute Prompts Zeit kosten, aber Zeit sparen.• Definition und Zielbild des SKI-Piloten• Datenschutz und sichere Umgebung• Anbindungen an interne Systeme und Outlook• Gesprächsvorbereitung und Compliance-Hinweise• Geplante Funktionen wie Kalender, Word, PowerPoint• Erfahrungen aus der Einführung und Modellwechsel• Formate für Wissenstransfer und Coaching• Vorgehen mit Führungskräften und Prompt-Vorlagen• Grenzen der Auswertung und Bedeutung von Vertrauen• Praktische Tipps zur Prompt-Entwicklung Support the showVielen Dank an unsere Starken Podcast-Partner: Solunex: Der Schwerpunkt von Solunex liegt in der Unterstützung unserer Kunden im effizienten und automatisierten Verarbeiten und erzeugen von Kundenkommunikation. Dabei decken wir sowohl die Eingangsseite ab (Input Management), wobei Automatisierung und Unterstützung der Kundenteams durch den gezielten Einsatz von AI im Vordergrund stehen. Auf der Ausgangsseite (Output Management), steht ebenfalls die Automatisierung im Fokus, sowie die Nutzung sämtlicher Kontaktkanäle zwischen Kunden und Endkunden (Omnichannel Management). Vor über 35 Jahren gegründet, verfügt das Team von Solunex über langjährige Erfahrungen aus erfolgreichen Kundenprojekten, basierend auf hervorragender technischer Umsetzungskompetenz. Solunex unterstützt die Kunden über den gesamten Lebenszyklus einer Lösung aktiv und zuverlässig. https://www.solunex.ch/ AlpineAI: AlpineAI ist ein innovatives Schweizer KI-Unternehmen, das sich auf sichere und datenschutzkonforme KI-Lösungen für Unternehmen spezialisiert hat. Ihr Hauptprodukt, SwissGPT, ist eine Schweizer Version von ChatGPT, die höchste Standards beim Daten- und Geheimnisschutz gewährleistet, indem alle Informationen in Schweizer Rechenzentren verarbeitet werden. AlpineAI versteht sich als Innovationskatalysator für die KI-Transformation und arbeitet daran, Unternehmen durch massg...

Fast immer wenn ich nach einem Urlaub in der Ferne wieder nach Deutschland komme, merke ich diesen Unterschied: Die Gesichter drücken keine Lebensfreude aus, die Stimmung gedrückter, ständiges Meckern auf ganz hohem Niveau. Tipps, um die Gemütsverfassung zu heben: ➡️ Jeden Abend mindestens drei positive Dinge benennen. In der Familie, mit Freunden, im Team, am Arbeitsplatz. Das verändert nachweislich die neuronale Verarbeitung. ➡️ Orte mit positiven Botschaften statt Verbotsschildern. Statt: „Betreten des Rasens verboten!“ Positiv: „Bitte nutzen Sie die Wege – die Wiese freut sich über Ihre Rücksicht.“ ➡️ In Schulen: Eine Stunde pro Woche für Dankbarkeit, Selbstwert und Glück. ➡️ In Unternehmen: Meetings beginnen mit: Was ist mir in den letzten Tagen positiv (im Team, mit Kunden, mit dem Produkt) aufgefallen? ➡️ Mehr gegenseitige Wertschätzung. ➡️ Gemeinsames Lachen. ➡️ Tagebuch schreiben kann wirklich helfen, wenn man es gerne tut. ➡️ Statt ständiges Kritisieren und Schimpfen, das Positive in anderen sehen. ➡️ Loslassen: Befreie Dich von jeglichem Gepäck. Lasse vergangene Misserfolge los, lasse alle ungesunden Gewohnheiten los und vor allem lass alle Zweifel oder Ängste los, die Dich davon abhalten könnten, Deine Ziele zu erreichen. ➡️ Unseren Nachrichtenkonsum deutlich reduzieren – Stichwort: Digital Detox. Solche Interventionen können massive Effekte auf Wohlbefinden, Schlafqualität und mentale Gesundheit haben. Weiterlesen in meinem Buch „111 Mental Hacks. Einfache Techniken, die Ihre mentale Stärke und Positivität steigern“: https://antje-heimsoeth.com/shop-buecher-und-mehr/antje-heimsoeth-buch-111-mental-hacks-mentale-staerke/ Noch eine wichtige Bitte: Meine Arbeit lebt von guten Bewertungen. Wenn Ihnen diese Folge geholfen hat, freue ich mich, wenn Sie mir eine gute Bewertung auf iTunes und/oder Spotify geben. Der Beitrag Tipps, die die Stimmung heben erschien zuerst auf Heimsoeth Academy.

In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht's um ein Problem, das einige kennen werden: sinkende Story Views auf Instagram. Ich erkläre dir, warum das passiert und wie du mit ein paar einfachen Anpassungen schnell wieder mehr Reichweite in deine Stories bekommst. Kein großes Konzept, sondern ein pragmatischer Fix, den du direkt umsetzen kannst. Viel Spaß beim Anhören! Dein Berend.

Du bist Nachfolger im Familienunternehmen – und keiner zeigt dir, wie du wirklich das Unternehmen führen sollst?Dann ist das hier für dich Pflicht!Denn falsche Kommunikation, alte Strukturen und unausgesprochene Erwartungen bremsen dich aus, bevor du überhaupt durchstartest.Dein kostenloser Nachfolger-Report wartet auf dich:

Greenpeace hat einen Monat nach dem ersten Mal erneut Waren beim chinesischen Billiganbieter Shein bestellt. Und die Laborresultate sind erneut vernichtend, obwohl Shein nach dem ersten Testkauf Besserung gelobt hatte. +++ Weiteres Thema: Teure Geräte und verärgerte Kunden bei Dyson.

Cybersecurity ist längst mehr als Firewalls und Hackerabwehr. Gerade in SAP-Systemen – dem Herzstück vieler Unternehmen – geht es um den Schutz hochsensibler Daten und zentraler Geschäftsprozesse.In dieser Folge sprechen wir mit Jessica Wolf, Beraterin im SAP Security Umfeld, und Oliver Villwock, Consulting Director des Bereichs bei cbs und beantworten unter anderem die Fragen:

In dieser Episode diskutiere ich mit Florian Heinemann, einem der führenden Venture Capital Investoren, über aktuelle Entwicklungen im Bereich Künstliche Intelligenz (KI) und deren Auswirkungen auf die Märkte. Wir beleuchten die einschüchternden Doomsday-Prognosen rund um KI, die teilweise zu erheblichen Verlusten an den Börsen geführt haben. Besonders geht es um eine Studie von Citrini Research, die besagt, dass KI die Einkommen von White-Collar-Jobbern gefährden und damit den Immobilienmarkt erheblich belasten könnte. Ich bringe dabei meine Skepsis zum Ausdruck, dass Unternehmen tatsächlich Mitarbeiter für Agentic Commerce abstellen müssen, während Florian eine andere Sichtweise vertritt, die wir im Detail analysieren. Ein weiterer Schwerpunkt der Episode ist die Finanzierungsrunde von OpenAI und die neuesten Zahlen von Google und Shopify. Ich versuche, die potenziellen Auswirkungen von Agentic Commerce auf den E-Commerce-Markt zu erörtern und meine Argumente, warum jetzt noch kein Handlungsbedarf für Investoren besteht. Wir diskutieren die oft unrealistischen Erwartungen bezüglich der Produktdatenqualität im Agentic Commerce und die mögliche Abneigung der Kunden gegenüber schnelleren Kaufentscheidungen, die von KI-Agenten getroffen werden. Citrini Paper: https://www.citriniresearch.com/p/2028gic Kassenzone Party: https://www.kassenzone.de/party/ Partner in der Folge: https://linktr.ee/kassenzone Community: https://kassenzone.de/discord Feedback zum Podcast? Mail an alex@kassenzone.de Disclaimer: https://www.kassenzone.de/disclaimer/ Kassenzone” wird vermarktet von Podstars by OMR. Du möchtest in “Kassenzone” werben? Dann https://podstars.de/kontakt/?utm_source=podcast&utm_campaign=shownotes_kassenzone Alexander Graf: https://www.linkedin.com/in/alexandergraf/ https://twitter.com/supergraf Youtube: https://www.youtube.com/c/KassenzoneDe/ Blog: https://www.kassenzone.de/ E-Commerce Buch 2019: https://amzn.eu/d/5Adc1ZH Plattformbuch 2024: https://amzn.eu/d/1tAk82E

Vereinbare jetzt dein kostenloses Erstgespräch: www.andreasbaulig.de/termin In dieser Episode von Die Coaching-Revolution erklärt Andreas Baulig, warum viele etablierte Experten nach 2–3 Jahren Sichtbarkeit plötzlich stagnieren. Du erfährst, warum du deine Marke ständig neu schärfen, Kampagnen upgraden, Produkte weiterentwickeln und Gewinne strategisch in Sichtbarkeit, Content und Performance reinvestieren musst, statt dich auf alten Erfolgen auszuruhen. Anhand konkreter Beispiele aus der Baulig-Gruppe (neue Programme, KI-Integration, Software-Projekte) zeigt Andreas, wie eine Marke auch nach fast einem Jahrzehnt den Markt dominiert. Klarer Take-away: Wer langfristig wachsen will, muss sich permanent neu erfinden – sonst wirst du von denen überholt, die es tun. Vereinbare jetzt dein kostenloses Erstgespräch: www.andreasbaulig.de/termin Andreas Baulig & Markus Baulig zeigen dir, wie du dich als einer DER Nr.1 Experten in deiner Branche positionieren kannst und hohe Preise ab 2.000 Euro (und mehr) für deine Angebote & Dienstleistungen abrufen kannst. Als Coaches, Berater und Experten automatisiert Kunden im Internet gewinnen. Wie du Online Marketing nutzen kannst, um deine Produkte und Dienstleistungen erfolgreich zu verkaufen.

Erfahre hier mehr über unseren Partner Scalable Capital - dem Broker mit einem der besten YouTube-Kanäle zu Aktien & Investments. https://www.youtube.com/@scalable.capital/videos Teil der OMR Crew werden: https://omr.com/de/events/festival/crew/ Nahost-Eskalation drückt DAX 3,5%. MongoDB und Sea Limited leiden nach schwachen Ausblicken. Beiersdorf crasht wegen Nivea-Schwäche. Schaeffler enttäuscht. Pinterest kriegt 1 Mrd. $ von Elliott. Deutsche Börse profitiert von Volatilität. Vail senkt Preise. Baidu (WKN: A0F5DE) ist Chinas Antwort auf Alphabet. KI macht schon 39% vom Umsatz. Robotaxi-Fahrten wurden verdreifacht. KGV bei 15. Aber das Kerngeschäft schrumpft. Lohnt sich das China-Risiko? CompoSecure (GPGI, WKN: A3DBCL) stellt 75% aller Premium-Metallkarten in den USA her. JPMorgan, AmEx, Robinhood: alles Kunden. Jetzt baut Ex-Honeywell-CEO Dave Cote daraus ein neues Konglomerat. Spannend, aber komplex. Diesen Podcast vom 04.03.2026, 3:00 Uhr stellt dir die Podstars GmbH (Noah Leidinger) zur Verfügung.

Olaf Achilles ist ein Urgestein der Industrievertretung – aber keines, das Moos ansetzt. Mit fast vier Jahrzehnten Erfahrung (vom Bosch-Ingenieur zur Übernahme der väterlichen Firma) hat er alles erlebt: Existenzbedrohende Krisen, den Verlust der Hauptvertretung über Nacht und schwierige Partnerschaften. Doch statt den Auslaufmodus einzuschalten, drückt Olaf jetzt den digitalen Turbo. In dieser Folge erzählt er, warum er sich mit über 60 noch in eine AI-Masterclass stürzt, wie er mit „Hutgröße 61“ Wissen aufsaugt und warum Gelassenheit seine schärfste Waffe gegen cholerische Kunden ist. Ein Talk voller Lebenserfahrung, Resilienz und echter Aufbruchsstimmung.

In diesem Podcast enthülle ich praktische Tipps und bewährte Strategien, mit denen du deine Fähigkeiten im Telefonverkauf sofort verbessern kannst! Ob du ein erfahrener Verkäufer bist oder gerade erst anfängst, diese einfach umsetzbaren Techniken werden dir helfen, erfolgreicher zu sein. Entdecke, wie du das Interesse deiner Kunden weckst, Einwände geschickt überwindest und letztendlich mehr Abschlüsse erzielst.  Mein NEUES Buch: Der Doppelte Millionär https://www.marcgalal.com/dig/buch-ddm?via=IG ⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻  Sichere dir jetzt mein Gratis-Buch "Von 0 bis zur ersten Million"!  https://www.marcgalal.com/dig/buch?via=YT Besuche unsere Website, um Angebote nicht zu verpassen https://tinyurl.com/usa85j4

Seit neustem hat die Emil Frey Garage in der Freien Strasse einen Pop-up-Store. So wolle man die Kunden möglichst niederschwellig erreichen und zum Kaufen animieren. Ein Konzept, das auch Möbel Pfister anwendet und das bei den Leuten offenbar gut ankommt. Ausserdem: · Parteileitung der Baselbieter Grünen schlägt den Mitgliedern drei Kandidatinnen und Kandidaten für die Nachfolge von Isaac Reber vor

Geschätzte Lesedauer: 9 Minuten Hallo und herzlich willkommen! Hier ist euer Host Christopher Funk. Schön, dass du dir heute wieder die Zeit nimmst. Konkret Zeit, um an deinem Vertrieb zu arbeiten und nicht nur im Vertrieb. Wenn du aktuell merkst, dass deine alte B2B Vertriebsstrategie nicht mehr richtig zieht, dann bist du hier genau richtig. Zunächst lass mich direkt mit einer echten Story aus meiner letzten Woche starten. Ich saß bei einem Chef eines richtig starken Maschinenbauers. Es ist ein tolles Unternehmen mit super Produkten. Zudem ist die Firma extrem innovativ. Dennoch saß der Chef mir gegenüber, schüttelte den Kopf und sagte: "Christopher, mein Außendienst dreht langsam völlig durch." Warum passiert das? Früher fuhr der Verkäufer zum Leiter der Produktion. Zuerst trank man Kaffee. Anschließend besprach man die Details der neuen Anlage. Schließlich machte der Verkäufer einen guten Preis. Und der Deal war durch. Heute ist das allerdings alles ganz anders. Wie bringst du dein Team mit einer modernen B2B Vertriebsstrategie daher wieder auf die Erfolgsspur? Genau das schauen wir uns heute sehr genau an. Die neue Realität für deine B2B Vertriebsstrategie Wenn wir heute über messbaren Erfolg im Verkauf sprechen, müssen wir zunächst ehrlich sein. Das Spielfeld hat sich nämlich radikal verändert. Die alten Zeiten sind definitiv vorbei. Folglich muss sich auch dein Ansatz anpassen. Warum der Verkauf heute so viel schwerer ist Heute sitzen in den Terminen plötzlich Leute, die früher nie dabei waren. Zum Beispiel ist der CFO da. Zusätzlich spricht der IT-Leiter mit, weil die Anlage in das Netz der Firma passen muss. Ein Chefeinkäufer redet ebenso ein Wörtchen mit. Und dann gibt es oft noch einen Projektmanager aus Italien. Plötzlich wollen also alle mitreden. Dadurch zieht sich der Weg zum Kauf wie Kaugummi. Deine Verkäufer wissen deshalb oft gar nicht mehr, an welcher Front sie eigentlich kämpfen sollen. Und weißt du was? Du bist damit natürlich nicht allein. Die B2B-Welt ist schlichtweg brutal komplex geworden. Das Buying Center: Über 5 Entscheider am Tisch Das sogenannte Buying Center ist mittlerweile riesig. Eine Analyse zeigt beispielsweise: Im Schnitt sind heute 5,4 Leute an der Entscheidung für eine neue Lösung beteiligt. Überleg mal, was das konkret für deine Verkäufer bedeutet. Aktuelle Studien von Gartner sagen hierzu, dass 72 Prozent der Verkäufer völlig überfordert sind. Die Menge an Skills, die heute von ihnen verlangt werden, ist einfach enorm. Jeder Zweite kapituliert fast vor der Masse an neuen Tools. Wenn dein Team also stagniert, liegt das nicht daran, dass sie das Verkaufen plötzlich verlernt haben. Vielmehr hat sich die Welt um sie herum einfach rasant gedreht. Die DNA der Top-Performer: Eine neue Sichtweise Genau deshalb sezieren wir heute die DNA der Top-Verkäufer. Was machen die besten Leute heute eigentlich anders? Sie haben vor allem eine glasklare B2B Vertriebsstrategie, die auf drei Säulen aufbaut. Warum alte Tricks heute nicht mehr wirken Es reicht heute einfach nicht mehr, stumpf die reinen Daten einer Maschine zu nennen. Die Kunden kennen diese Fakten meistens schon aus dem Internet. Wer heute lediglich Features aufzählt, verliert. Der Kunde nickt zwar freundlich, kauft aber am Ende bei der Konkurrenz. Die drei Säulen für deinen echten Verkaufserfolg Gartner hat kürzlich über 3.500 B2B-Verkäufer genau analysiert. Und zwar über alle Branchen und Länder hinweg. Dabei kamen schließlich drei ganz konkrete Kernkompetenzen heraus. Verkäufer, die diese drei Säulen in ihre B2B Vertriebsstrategie einbauen, übertreffen ihre Ziele damit mit einer bis zu vierfach höheren Chance. Das ist übrigens keine reine Theorie, sondern das sind echte, belegte Zahlen. Säule 1: Mentalizing – Das Upgrade für dein Team Die erste Kernkompetenz nennt sich Mentalizing. Das klingt vielleicht wie aus einem Studium der Psychologie. Ist es aber nicht. Es ist vielmehr ein zutiefst menschliches Basic im Vertrieb. Nur eben auf einem völlig neuen Level. Die wahren Wünsche des Kunden richtig lesen Mentalizing ist grundsätzlich die Fähigkeit, echte Motive und Einwände der Käufer zu finden. Du musst dafür tief hinter die Fassade blicken. Technik spielt hier überhaupt keine Rolle. Es geht rein um den Menschen. Vier konkrete Skills für besseres Mentalizing Gartner teilt dieses Mentalizing daher in vier konkrete Skills, die du deinem Team beibringen musst. Aktives Zuhören als absolute Basis Das ist wirklich absolut wichtig. Aktives Zuhören ist nämlich eine Technik, die man lernen kann. Es geht nicht darum, auf den eigenen Text zu warten. Es geht vielmehr darum, dem Käufer voll und ganz zu folgen. Der direkte Wechsel der Perspektive Deine Leute müssen sich zudem wirklich in die Lage des Käufers versetzen. Wie sieht die Welt eigentlich aus seiner Sicht aus? Welche Probleme plagen ihn täglich? Echte Empathie im harten Verkaufsgespräch Verstehe außerdem, wie sich der Kunde auf seiner schweren Reise zum Kauf fühlt. Empathie bedeutet dabei, diese tiefe Unsicherheit und den Druck des Kunden zu erkennen und aufzufangen. Infos sammeln und richtig nutzen Hier führst du letztendlich alle Infos zusammen. Lass uns das kurz konkret machen: Ein Leiter der Produktion fragt plötzlich aggressiv nach Zyklen für die Wartung. Ein normaler Verkäufer rattert jetzt das PDF runter. Ein Verkäufer, der Mentalizing beherrscht, hört hingegen die echte Angst in der Stimme. Er versteht sofort: Der Leiter hat massiven Druck vom Chef, weil die alte Anlage letzte Woche ausfiel. Seine wahre Motivation ist somit pure Sicherheit für seinen Job. Wer das lesen kann, erreicht seine Ziele folglich dreimal häufiger! Säule 2: Taktische Flexibilität im Verkaufsalltag Kommen wir nun zur zweiten Säule für deine B2B Vertriebsstrategie. Wir im Vertrieb lieben bekanntlich klare Prozesse. Ich baue selbst oft Playbooks mit einfachen Checklisten. Das ist auch gut so. Warum starre Playbooks heute viele Deals kosten Dennoch gilt: Wenn der Verkäufer beim Kunden sitzt und nur stur seinen Faden abarbeitet, fährt er den Deal meist gegen die Wand. Ein gutes Beispiel hierfür: Dein Key Account Manager zeigt gerade das neue System für die Steuerung. Plötzlich kommen der CFO und der Chef dazu. Der Chef fragt direkt nach Sicherheit bei der Lieferung und nach flexiblen Modellen für das Geld. Ein starrer Verkäufer fängt daraufhin sofort an zu schwitzen. Er blättert verzweifelt zu Folie 28. Damit ist das Gespräch leider tot. Lernagilität und clevere Anpassung an die Lage Taktische Flexibilität besteht daher aus Lernagilität und Vielseitigkeit. Ein agiler Verkäufer macht den Laptop einfach zu. Er wechselt in Echtzeit seine Strategie. Er holt die neuen Entscheider genau da ab, wo sie gerade stehen. Verkäufer, die diese schnelle Agilität zeigen, knacken ihre Ziele dadurch 3,4 Mal leichter. Du musst nämlich switchen können: Mal klassischer Verkauf, mal Challenger Sale, mal tiefes Spin-Selling. Säule 3: Künstliche Intelligenz als dein Sales-Partner Die dritte Säule ist schließlich der absolute Turbo. Es geht um die echte KI-Partnerschaft. Oft höre ich allerdings von Leitern im Vertrieb: "Meine Leute sollen beim Kunden sein und Vertrauen aufbauen. Die sollen nicht am Computer spielen." Dieser Impuls ist zwar logisch, aber extrem fatal. Wie Top-Verkäufer richtig KI im Vertrieb nutzen Technik ist heute absolut kein Extra mehr. Sie ist vielmehr eine klare Pflicht. Top-Verkäufer wollen heute ganz gezielt KI im Vertrieb nutzen. Und zwar nicht als dummes Tool. Sie nutzen es stattdessen als echten Kollegen im Team. Perfekte Vorbereitung in nur 3 schnellen Minuten Das Zauberwort heißt hierbei Prompt Engineering. Normale Verkäufer verbringen oft viele Stunden mit der Suche für einen Pitch. High-Performance-Verkäufer gehen hingegen zu ihrem KI-Partner (wie Perplexity oder ChatGPT) und geben einen klaren Befehl ein. Sie definieren zuerst eine Persona, geben den Kontext und fordern dann genaue Aufgaben. Das Ergebnis? Eine perfekte, passgenaue Vorbereitung mit smarten Ideen für das Gespräch. Und das in drei Minuten anstatt in drei Stunden. Der Kunde wird danach sagen: "Schön, dass Sie sich so extrem gut vorbereitet haben. Das spart uns viel Zeit." Transkribieren als extremer Turbo für deinen Umsatz Verkäufer mit starker KI-Kompetenz erreichen ihre Ziele sogar 3,7 Mal häufiger. Die KI-Kompetenz schlägt damit sogar das Mentalizing und die Flexibilität. Denk außerdem an das Transkribieren von Gesprächen. Es spart enorm viel Zeit bei der Arbeit danach. Du hast somit mehr Zeit für den Kunden. Wer KI als Partner erkennt und strategisch KI im Vertrieb nutzen kann, hat schließlich einen riesigen Vorteil. Ein Vorteil, der im deutschen Mittelstand leider noch viel zu selten genutzt wird. So verankerst du die neuen Skills fest im Team Jetzt kommt jedoch der entscheidende Punkt für dich als Chef. Wie bekommst du diese neue B2B Vertriebsstrategie eigentlich auf die Straße? Warum Gießkannen-Trainings heute gar nichts bringen Das alte Prinzip der Gießkanne funktioniert einfach nicht mehr. Du schickst dein Team beispielsweise für zwei Tage in ein teures Hotel. Dort werden ihnen Folien um die Ohren geknallt. Und am Montag hoffst du dann auf ein Wunder. Wir alle wissen: Das klappt niemals. Die Verkäufer wehren sich nämlich massiv gegen solche Crash-Kurse. Lernen direkt am Arbeitsplatz klug etablieren Was stattdessen hervorragend funktioniert, ist Just-in-Time-Learning. Das bedeutet, du gibst immer wieder kleine "Nudges" (Anstupser) direkt im Alltag. Du webst das Lernen also fest in den echten Alltag des Vertriebs ein. Und zwar genau dann, wenn die Skills gebraucht werden. Firmen, die das tun, haben eine extrem höhere Chance, ihre Ziele zu übertreffen. Das wirklich geniale Praxis-Beispiel von Salesforce Salesforce hat das wirklich genial in der Praxis umgesetzt. Sie haben nicht nur einfache Videos für das Training hochgeladen. Sie haben vielmehr ständige Tests genutzt, um genau zu sehen, wo es bei welchem Verkäufer hakt. Der wichtigste Karriere-Hebel für dein Team Und der größte Hebel dabei: Sie haben die neuen Skills direkt mit dem Geld und der Karriere fest verknüpft. Wenn du zum Beispiel Senior Account Manager werden willst, musst du nicht nur deine Zahlen bringen. Du musst ebenso klare Lernziele erreichen. Wenn die Leute endlich verstehen, dass sie sich geistig weiterentwickeln müssen, um auf die nächste Stufe zu kommen, bist du plötzlich auf einem ganz anderen Level. Fazit: Dein Weg zum High-Performing Sales-Team Wir haben heute klar gesehen, wie extrem wichtig es ist, diese drei Kompetenzen zu pushen. Nutze diese Ideen unbedingt für deine B2B Vertriebsstrategie. Mach dein Team außerdem flexibel. Integriere zudem KI aktiv in euren Alltag. Quick Takeaways für deinen schnellen Erfolg Der Prozess für den Kauf ist heute komplexer denn je (über 5 Leute im Schnitt). Eine solide B2B Vertriebsstrategie braucht zwingend starkes Mentalizing, um echte Motive zu finden. Starre Playbooks sind mittlerweile tot. Du brauchst daher echte Flexibilität. Top-Verkäufer, die bereits erfolgreich KI im Vertrieb nutzen, bereiten sich in Rekordzeit vor. Verzichte bitte auf alte Seminare. Setze stattdessen auf Lernen direkt im Alltag. Verknüpfe die Entwicklung von neuen Skills außerdem direkt mit eurer Karriereplanung. Hole dir schließlich externe Hilfe, wenn du im Tagesgeschäft ertrinkst. Wenn du dein Team von reinen "Feature-Tellern" zu echten High-Performern umbauen willst, dann mach das nicht allein. Es gibt nämlich Experten, die dir dabei optimal helfen. Lass uns zusammen besser werden. Besser als gestern. Die Chancen sind da. Nutze sie jetzt! Gib wie immer alles, bis zum nächsten Mal, dein Christopher Funk.

Ein Makler bringt eine Familie wegen der Krankenversicherung in Bedrängnis. Er schliesst ohne ihre Einwilligung Verträge ab. Die Finanzmarktaufsicht zog in einem Jahr tausend Vermittler aus dem Verkehr. Reichen die neuen Regeln? – Dazu: Schlechter Kundendienst von Dyson und Test Fertigpizzas. Mangelhaft – Dyson-Kundendienst Zahlreiche Kundinnen und Kunden melden sich bei «Kassensturz», weil sie vom Kundendienst von Dyson hängen gelassen werden. Dyson wirbt mit hochstehenden Haushaltsprodukten, der Kundendienst lässt zu wünschen übrig: monatelanges Warten, vergebliche Anrufe. Qualität sieht anders aus. Visana lässt Familie im Regen stehen Ein Vermittler schliesst für eine ganze Familie Krankenkassenverträge bei Visana ab – ohne ihre Unterschrift und ihre Einwilligung sowie mit gefälschten Angaben. Die Familie reklamiert sofort, doch die Versicherung lenkt nicht ein, sondern droht mit Pfändungsankündigung. Erst nach über zwei Jahren löst Visana den Fall. Krankenkassenvermittler – Problem ungelöst Seit eineinhalb Jahren gelten bei der Vermittlung von Krankenversicherungen härtere Regeln. Trotz Registrierungspflicht für Vermittler und gedeckelten Provisionen nehmen die Reklamationen von Konsumentinnen und Konsumenten nicht ab. Was unternimmt die Finanzmarktaufsicht? Bettina Ramseier im Gespräch mit Markus Geissbühler, Leiter Aufsicht Versicherungen und Vermittler bei der Finma. Test Fertigpizzas – Ein Produkt überzeugt Zwölf Fertigpizzas «Margherita» – gefroren und gekühlt – testet eine fachkundige Jury: Welche schmeckt am besten? «Kassensturz» hat die jeweils teureren Produkte aus den Sortimenten des Detailhandels eingekauft. Trotzdem können nicht alle Produkte überzeugen – Testsiegerin ist ein Produkt von Coop.

Vereinbare jetzt dein kostenloses Erstgespräch: www.andreasbaulig.de/termin In dieser Episode von Die Coaching-Revolution zeigt Andreas Baulig, warum die erfolgreichsten Recruiting-Agenturen heute völlig anders arbeiten als der Großteil des Marktes. Während viele Anbieter noch mit veralteten Angeboten, alten Skripten und austauschbarer Positionierung unterwegs sind, setzen Marktführer auf klares Framing, perfekten Market-Fit im Cold Call und eine konsequente Weiterentwicklung von Marketing und Sales. Außerdem erklärt Andreas, wie Top-Agenturen ihre Kunden langfristig binden, durch Zusatzleistungen stabile Umsätze aufbauen und mithilfe stark automatisierter Fulfillment-Prozesse sowie KI enorme Skalierungseffekte erzielen. Vereinbare jetzt dein kostenloses Erstgespräch: www.andreasbaulig.de/termin Andreas Baulig & Markus Baulig zeigen dir, wie du dich als einer DER Nr.1 Experten in deiner Branche positionieren kannst und hohe Preise ab 2.000 Euro (und mehr) für deine Angebote & Dienstleistungen abrufen kannst. Als Coaches, Berater und Experten automatisiert Kunden im Internet gewinnen. Wie du Online Marketing nutzen kannst, um deine Produkte und Dienstleistungen erfolgreich zu verkaufen.

60k für eine 1:1-Zusammenarbeit? Während viele bei dieser Zahl zusammenzucken, ist die eigentlich spannende Frage: Warum zahlen meine Kunden das gerne – und das bei einer entspannten 25-Stunden-Woche meinerseits? Wenn du bei 100k oder 200k Jahresumsatz feststeckst, liegt das meist nicht an mangelndem Fleiß oder fehlender Expertise. Es liegt daran, dass deine Identität, deine Mathematik und dein Zeitmanagement noch nicht synchronisiert sind. In dieser Folge räume ich mit dem Mythos auf, dass man für mehr Umsatz mehr ackern muss. Ich zeige dir, wie du von der vergleichbaren Personenmarke zur unübersehbaren Business-Ikone wirst und warum dein Content aktuell vielleicht genau die falschen Signale sendet. Du erfährst: - Das Zeitparadoxon: Warum mein persönlicher Zeitmangel dein größter Vorteil ist und welche ‚Qualitätsmerkmale‘ (wie SEO-Wahn oder Website-Perfektionismus) ich in jedem Business sofort streiche. - Die Identitätslücke: Warum Kunden aktuell noch Preise vergleichen, statt bei dir Schlange zu stehen – und mit welcher einen Entscheidung in deiner Kommunikation du das sofort beendest. - Die Mathematik der Freiheit: Warum 500k Umsatz bei 25 Stunden kein Zufall sind, sondern ein reines Rechenexempel. Ich zeige dir, wie du aufhörst, dich unter Wert zu verkaufen, und stattdessen zum ‚No-Brainer‘ für deine Traumkunden wirst. Hör jetzt rein und erfahre, wer du sein musst, damit ein High-Ticket-Investment für deine Kunden die logischste Entscheidung ihres Jahres wird!

In dieser Episode wagen wir gemeinsam mit unserem Gast Dietmar Kottmann von Oliver Wyman einen mutigen Blick in die Zukunft der Versicherungsbranche – und zwar bis ins Jahr 2035. Stell dir vor, dein persönlicher KI-Agent verhandelt deine Versicherungen vollautomatisch – klingt nach Science-Fiction, ist aber laut Christoph Bergemann ein mögliches Zukunftsszenario.Gemeinsam mit den Co-Hosts Julius Kretz und Alexander Bernert diskutiert Dietmar Kottmann aktuelle Trends, wie Maklerpools immer mächtiger werden, alte IT-Strukturen zur Bedrohung werden und externe Player zunehmend auf den lukrativen Versicherungsmarkt drängen. Im Mittelpunkt steht dabei die spannende Frage: Wie verändert sich Versicherung, wenn Maschinen die Kunden sind und Individualisierung sowie Transparenz durch KI endlich Realität werden?Freut euch auf spannende Einblicke in Strategien, Zukunftsszenarien und die entscheidende Frage: Wer gewinnt und wer verliert im Zeitalter von KI, Agenten und modularen Geschäftsmodellen? Viel Spaß beim Zuhören!Schreibt uns gerne eine Nachricht!PPI – Inspired by Simplicity. PPI verbindet Fach- und Technologie-Know-how, um komplexe Finanzprojekte in der Versicherungs- und Bankenwelt unkompliziert umzusetzen. Mit über 800 Expert:innen, europaweit führenden Lösungen im Zahlungsverkehr und der Vision „From Paper to Pixels“ begleitet PPI ihre Kunden erfolgreich in die digitale Zukunft.

Manfred Hohmann stammt aus dem hessischen Hilders. Er ist seit 1974 Friseurmeister, seit 1994 mit eigenem Salon, und seit 2021 ist er zusätzlich ausgebildeter Gewürzsommelier. Was Udo Jürgens mit seinem Lebensmotto und der Namensgebung seines ersten eigenen Salons zu tun hatte und warum er seine Kunden und Kundinnen so gerne verwöhnt, erzählt Manfred Hohmann unserer Moderatorin Susanne Fröhlich im hr1-Talk.

Bevor wir gleich mit der Folge starten, habe ich noch eine Empfehlung für Dich. Diesmal in eigener Sache. Wie lange hörst Du eigentlich schon den Podcast? Ich will ganz ehrlich zu Dir sein. Die meisten Unternehmer setzen einfach nicht um. Das liegt nicht daran, dass sie es nicht wollen, sondern eher daran, das es bei anderen immer so einfach aussieht. Oft fehlt die Struktur, das klare Vorgehen. Auch bei uns hat es viele Jahre gedauert ein so belastbares System aufzubauen. Genau deswegen können wir Dir zeigen, wie Du es schaffst mehr Zeit für Familie, Freizeit und Fitness zu haben. Da Du schon lange den Podcast hörst möchte ich Dir ein Angebot machen. Lass uns einmal für 15 Minuten locker über Deine aktuelle Situation sprechen und dann schauen wir wo Du aktuell die größten Hebel hast. Wie klingt das für Dich? Das ganze ist natürlich kostenfrei. Wenn Du endlich einen Schritt weiter in die Umsetzung kommen willst, dann lass uns sprechen. Geh dazu auf raykhahne.de/austausch und buche Dir einen Termin. Da die Termine oft schnell vergriffen sind, empfehle ich Dir, jetzt direkt Deine Chance zu nutzen. raykhahne.de/austausch Buche Dein Termin und dann unterhalten wir uns. Willkommen zu Unternehmerwissen in 15 Minuten. Mein Name ist Rayk Hahne, Ex-Profisportler und Unternehmensberater. Wir starten sofort mit dem Training. Rayk Hahne ist Ex-Profisportler, Unternehmensberater, Autor und Podcaster. Er ist als Vordenker in der Unternehmensberatung und unternehmerischen Weiterentwicklung bekannt und ermutigt Unternehmer aller Entwicklungsstufen, sich aus dem operativen Tagesgeschäft ihres Unternehmens zurückzuziehen, um mehr Zeit andere Lebensbereiche zu gewinnen. Seine sportliche Disziplin und seine Erfahrung aus 10+ Jahren Unternehmertum nutzt er, um so vielen Unternehmern wie möglich dabei zu helfen, ihren „perfekten Unternehmertag" auf Basis individueller Ressourcen und Ziele für sich umzusetzen. Die kompletten Shownotes findest du unter raykhahne.de/1275

Igenkänning på denna? Varje fredag dammar vi av gamla synder och bjuder på nya skratt direkt från BÅI arkiv.

In dieser Folge spreche ich mit Kim Alexandra Notz, CEO von KNSK und Host des Podcasts "What's Next Agencies", über nichts weniger als die Zukunft der Agenturen. Gemeinsam tauchen wir ein in die Herausforderungen und Chancen, die sich aus KI, neuen Kundenanforderungen und dem Wandel der Agenturlandschaft ergeben. Wir diskutieren, warum echte Kreativität, unternehmerischer Mut und ein klarer Fokus entscheidend für nachhaltigen Markenerfolg sind – und weshalb Agenturen mehr als nur Dienstleister sein sollten. Kim teilt ihre Erfahrungen aus über 170 Gesprächen mit führenden Köpfen der Branche und gibt Impulse, wie starke Partnerschaften zwischen Kunden und Agenturen funktionieren können. Wer wissen will, was Agenturen heute wirklich relevant macht und wie Marken davon profitieren, sollte reinhören.

Lead-Recherche ist der grösste versteckte Zeitfresser im Verkauf. Nicht weil deine Verkäufer schlecht sind – sondern weil der Prozess veraltet ist. In dieser Folge von KI im Sales für Verkaufsleiter zeigt Dieter Menyhart, wie Schweizer Verkaufsteams ihre Recherchezeit von einer Stunde auf drei Minuten reduziert haben – mit klaren, praxiserprobten KI-Methoden. Du erfährst: Wie dein Team mit einem einzigen Prompt ein komplettes Kunden-Briefing erstellt Wie Entscheider-Profile dein Gespräch auf C-Level sofort aufwerten Wie du Wettbewerber sachlich analysierst statt aus dem Bauch zu argumentieren Was diese Zeitersparnis konkret in Franken bedeutet Praxisbeispiele aus Winterthur, Zürich und Bern inklusive. Wenn du willst, dass dein Team besser vorbereitet ist als 90 % des Marktes – dann ist diese Folge Pflicht.

Daily Snippet vom 26.02.2026 Es geht nicht darum, wer wen auffrisst. Es geht darum, wer das Geld der Kunden bekommt.

Vereinbare jetzt dein kostenloses Erstgespräch: www.andreasbaulig.de/termin In der heutigen Episode von die Die Coaching-Revolution hörst du einen Leak von unserem exklusiven Sales-Bootcamp. Werde Zeuge wie Markus Baulig einen der häufigsten Killer-Einwände im Verkaufsgespräch zerlegt: „Ich will noch mal drüber schlafen“ – kombiniert mit „Ich arbeite ja schon mit jemandem zusammen“. Du erfährst, wie du solche Gespräche souverän führst, ohne einzuknicken, warum „ich muss erst XY fragen“ in 99 % der Fälle nur ein Vorwand ist und wie du stattdessen sauber qualifizierst. Vereinbare jetzt dein kostenloses Erstgespräch: www.andreasbaulig.de/termin Andreas Baulig & Markus Baulig zeigen dir, wie du dich als einer DER Nr.1 Experten in deiner Branche positionieren kannst und hohe Preise ab 2.000 Euro (und mehr) für deine Angebote & Dienstleistungen abrufen kannst. Als Coaches, Berater und Experten automatisiert Kunden im Internet gewinnen. Wie du Online Marketing nutzen kannst, um deine Produkte und Dienstleistungen erfolgreich zu verkaufen.

Anna Bicker, heise-online-Chefredakteur Dr. Volker Zota und Malte Kirchner sprechen in dieser Ausgabe der #heiseshow unter anderem über folgende Themen: - Falsch abgebogen: Warum BMW und Co. beim autonomen Fahren auf die Bremse treten – BMW streicht Level-3-Autonomie aus der 7er-Reihe – ein Rückschritt oder ein realistischer Kurswechsel? Warum tun sich die Autohersteller so schwer damit, autonomes Fahren in die Serienproduktion zu bringen? Ist die Nachfrage bei den Kunden tatsächlich so gering? Und was bedeutet das für die Versprechen, die die Branche in den vergangenen Jahren gemacht hat? - Zu den Akten: Warum Wikipedia Archive.today verbannt – Nach einer DDoS-Attacke durch den Betreiber von Archive.today gegen einen finnischen Blogger hat Wikipedia hunderttausende Links zu Archive.today gesperrt. Was genau ist passiert? Gibt es überhaupt einen adäquaten Ersatz für den Dienst? Und wer steckt überhaupt hinter der Seite? - Schlecht abgeliefert: Kurskorrektur beim EU-Lieferkettengesetz – Brüssel stutzt das Lieferkettengesetz erheblich zusammen – weniger Unternehmen, weniger Pflichten, weniger Kontrolle. Ist das eine pragmatische Anpassung oder ein Einknicken vor der Wirtschaftslobby? Was bleibt von den ursprünglichen Zielen übrig? Und welche Konsequenzen hat das für Menschenrechte und Umweltstandards in globalen Lieferketten? Außerdem wieder mit dabei: ein Nerd-Geburtstag, das WTF der Woche und knifflige Quizfragen.

Anna Bicker, heise-online-Chefredakteur Dr. Volker Zota und Malte Kirchner sprechen in dieser Ausgabe der #heiseshow unter anderem über folgende Themen: - Falsch abgebogen: Warum BMW und Co. beim autonomen Fahren auf die Bremse treten – BMW streicht Level-3-Autonomie aus der 7er-Reihe – ein Rückschritt oder ein realistischer Kurswechsel? Warum tun sich die Autohersteller so schwer damit, autonomes Fahren in die Serienproduktion zu bringen? Ist die Nachfrage bei den Kunden tatsächlich so gering? Und was bedeutet das für die Versprechen, die die Branche in den vergangenen Jahren gemacht hat? - Zu den Akten: Warum Wikipedia Archive.today verbannt – Nach einer DDoS-Attacke durch den Betreiber von Archive.today gegen einen finnischen Blogger hat Wikipedia hunderttausende Links zu Archive.today gesperrt. Was genau ist passiert? Gibt es überhaupt einen adäquaten Ersatz für den Dienst? Und wer steckt überhaupt hinter der Seite? - Schlecht abgeliefert: Kurskorrektur beim EU-Lieferkettengesetz – Brüssel stutzt das Lieferkettengesetz erheblich zusammen – weniger Unternehmen, weniger Pflichten, weniger Kontrolle. Ist das eine pragmatische Anpassung oder ein Einknicken vor der Wirtschaftslobby? Was bleibt von den ursprünglichen Zielen übrig? Und welche Konsequenzen hat das für Menschenrechte und Umweltstandards in globalen Lieferketten? Außerdem wieder mit dabei: ein Nerd-Geburtstag, das WTF der Woche und knifflige Quizfragen.

Kann man ernsthaft Muskeln aufbauen ohne tierische Produkte? Sportwissenschaftler und veganer Bodybuilder Marc Dittmann beweist es - auf der Wettkampfbühne. In dieser Episode spreche ich mit Marc über alles, was du zum Thema veganes Bodybuilding wirklich wissen musst: von effektiven Trainingsmethoden über die besten pflanzlichen Proteinquellen bis hin zu den Supplements, die tatsächlich einen Unterschied machen. Marc nimmt kein Blatt vor den Mund: Welche Bodybuilding-Mythen sind wissenschaftlich längst widerlegt? Braucht man wirklich Whey-Protein für optimalen Muskelaufbau - oder reichen pflanzliche Alternativen genauso gut? Und wie sieht die Vorbereitung auf einen Wettkampf aus, wenn man sich ausschließlich pflanzlich ernährt? Außerdem sprechen wir darüber, warum Marc selbst vegan lebt – und was er über Menschen denkt, die zu Ex-Veganern werden. Viel Spaß!

Kostenloses Beratungsgespräch bei Beauty Business Consulting: https://www.beauty-business-consulting.de/ In Folge dreihundertneunundvierzig von “Die Beauty Experten” spricht Anna Franziska Müller-Hoffmann mit Kundin Sabine, über ihre Erfahrungen, Herausforderungen & Erfolge in unserer gemeinsamen Zusammenarbeit. Mehr Erfahrungsberichte unserer Kunden findest du hier: https://www.youtube.com/watch?v=h1igllaAjU&list=PLmp3wTNz8zMInayu8nj67356kSS7rGrw ►https://www.youtube.com/@BeautyBusinessConsulting ►https://www.instagram.com/diebeautyexperten_podcast ►https://www.instagram.com/beautybusinessconsulting/ ►https://www.instagram.com/beauty_franzimh ►https://www.instagram.com/maria_strehl ►https://www.tiktok.com/@beautybusinessconsulting ►https://www.threads.net/@beautybusinessconsulting Der Beauty-Business-Podcast für selbstständige Kosmetikerinnen, Beauty-Expertinnen, Kosmetikstudios und Beauty Institute, die Premium-Kunden gewinnen, hochpreisig verkaufen & ihr Beauty-Business nachhaltig skalieren wollen. „Die Beauty-Experten“ ist einer der bekanntesten Beauty Business Podcasts im deutschsprachigen Raum und richtet sich an selbstständige Kosmetikerinnen, Beauty-Unternehmerinnen, Kosmetikstudios, Haut-Expertinnen und Spezialisten für Hautgesundheit die ihr Business nicht dem Zufall überlassen wollen. Im Podcast sprechen Maria Strehl und Anna Franziska Müller-Hoffmann, Gründerinnen von Beauty Business Consulting, über strategisches Beauty Business Coaching, Marketing für Kosmetikerinnen und unternehmerisches Wachstum in der Beauty-Branche. Mit über 15 Jahren Erfahrung im Beauty-Markt begleiten sie Kosmetikerinnen dabei, ihr Kosmetikstudio sichtbar zu positionieren, Premium-Neukunden zu gewinnen und hochpreisige Behandlungen sowie Produktverkauf erfolgreich umzusetzen. Dieser Podcast ist für Kosmetikerinnen und Beauty-Expertinnen, die nicht mehr nur ausgelastet sein wollen, sondern ihr Beauty-Business wirtschaftlich, profitabel und zukunftssicher aufbauen möchten – auch im Hinblick auf Google KI-Modus, ChatGPT & neue KI Strategie endlich zum Nummer 1 - TOP-Anbieter in deiner Region zu werden Podcast bewerten & Feedback dalassen, wenn dir Klartext, Strategie und echte Ergebnisse im Beauty-Business wichtig sind.

Unternehmer Identität Shownotes In dieser Episode von TomsTalkTime geht es um Wachstum – aber nicht um Zahlen, Strategien oder Tools. Es geht um die Unternehmer Identität und darum, warum dein Business immer nur so weit wachsen kann, wie du selbst innerlich gewachsen bist. Viele Unternehmer arbeiten hart, bilden sich weiter und optimieren permanent ihr Business. Trotzdem fühlen sie sich irgendwann wie festgefahren. Genau hier setzt Episode 935 an. Denn Wachstum ist kein Zufall. Es folgt klaren inneren Ebenen, die jeder Unternehmer früher oder später durchläuft. In dieser Folge zeige ich dir die sechs zentralen Ebenen der Unternehmer Identität. Du wirst erkennen, auf welcher Stufe du aktuell stehst, warum sich manche Phasen extrem anstrengend anfühlen und weshalb dein nächster Durchbruch immer eine neue Version von dir erfordert. Die erste Ebene ist geprägt vom Überleben. Hier geht es darum, Probleme zu lösen, Rechnungen zu zahlen und irgendwie durchzukommen. Wachstum fühlt sich auf dieser Stufe oft bedrohlich an, weil Sicherheit oberste Priorität hat. Viele Unternehmer bleiben zu lange in diesem Modus, ohne zu merken, dass er enorm viel Energie kostet. Auf der nächsten Ebene bist du selbstständig. Du hast Kontrolle, Kunden und Stabilität. Doch alles hängt an dir. Dein Business funktioniert nur, wenn du funktionierst. Genau hier entsteht eine unsichtbare Grenze, die viele Unternehmer nicht überwinden, weil sie Identität mit Kontrolle verwechseln. Mit dem Strukturgeber beginnt ein echter Wandel. Du erkennst, dass Wachstum nicht durch mehr Arbeit entsteht, sondern durch Systeme, Prozesse und Wiederholbarkeit. Diese Ebene fordert dich emotional besonders heraus, weil du lernen musst, Verantwortung abzugeben und Kontrolle loszulassen. In der Episode wird deutlich, dass jede Ebene nicht nur neue Aufgaben mit sich bringt, sondern eine neue innere Haltung erfordert. Unternehmer Identität bedeutet nicht, etwas über sich zu denken, sondern ein bestimmtes Verhalten unter Druck zu leben. Episode 935 hilft dir zu verstehen, warum Stillstand kein Zeichen von Scheitern ist, sondern oft ein Hinweis darauf, dass deine Identität bereit ist für das nächste Level. Wachstum beginnt immer innen – und zeigt sich erst danach im Außen. Wenn du spürst, dass „mehr möglich wäre", aber du innerlich gebremst wirst, dann liefert dir diese Episode eine klare Landkarte für deinen nächsten Entwicklungsschritt. Shownotes und Episodendetails Episode: 935 Titel: Unternehmer Identität – Die 6 Ebenen deines Wachstums Mini-Serie: Unternehmer-Identität – Werde die Person, die Erfolge anzieht   Diese Episode richtet sich an Unternehmer, die merken, dass ihr aktuelles Business-Level nicht mehr zu ihren Zielen passt. Sie arbeiten viel, sind engagiert – und trotzdem bleibt das Gefühl, dass Wachstum schwerfällt. Genau hier wird die Unternehmer Identität zum entscheidenden Faktor. In der Episode erfährst du, warum jede Wachstumsphase ihre eigenen inneren Herausforderungen hat. Auf den unteren Ebenen dominiert Sicherheit und Kontrolle. Auf den höheren Ebenen geht es um Klarheit, Führung und Ausstrahlung. Jede Ebene hat ihre Berechtigung – aber keine ist für Stillstand gedacht. Ein zentrales Learning ist, dass Wachstum immer mit einem inneren Rollenwechsel verbunden ist. Vom Überlebenden zum Selbstständigen. Vom Selbstständigen zum Strukturgeber. Und später vom Unternehmer zum Visionär. Diese Übergänge sind selten bequem, aber immer notwendig. Die Episode zeigt außerdem, warum viele Unternehmer sich selbst ausbremsen, ohne es zu merken. Nicht aus Unfähigkeit, sondern aus Identität. Dein Nervensystem hält dich auf dem Level, das es kennt. Erst wenn du innerlich bereit bist, Verantwortung, Sichtbarkeit und Unsicherheit anders zu tragen, entsteht echtes Wachstum. Besonders wichtig ist die Erkenntnis, dass dein Business niemals größer wird als deine Identität. Preise, Positionierung, Entscheidungen und Führung sind immer Ausdruck deines inneren Selbstverständnisses. Deshalb scheitert Wachstum nicht an Strategien, sondern an inneren Grenzen. Die Episode macht klar: Identitätsarbeit ist nichts Abgehobenes. Sie ist hochpraktisch. Sie entscheidet darüber, wie du führst, wie du mit Druck umgehst und wie klar du Entscheidungen triffst. Diese Episode ist besonders wertvoll für dich, wenn du: – dich innerlich gebremst fühlst – das Gefühl hast, auf deinem Level festzustecken – merkst, dass Wissen allein nicht reicht – deine Unternehmer Identität bewusst weiterentwickeln willst   Dein nächster Schritt: Hör dir diese Episode aufmerksam an und beobachte, in welchen Situationen du innerlich zögerst oder auf Sicherheit spielst. Genau dort zeigt sich deine aktuelle Identität – und genau dort beginnt dein nächstes Wachstum.   Feedback & Austausch: Was war deine wichtigste Erkenntnis aus dieser Episode? Schick mir gern eine Sprachnachricht über https://tomstalktime.com/ und klicke auf „Frag Tom".   Empfehlung: Wenn du tiefer einsteigen willst, sichere dir mein Hörbuch „9 Eigenschaften von Multi-Millionären" unter https://tomstalktime.com/eigenschaften Und denk immer daran: Wer will, findet Wege. Wer nicht will, findet Gründe. Tschüss, mach's gut. Dein Tom.     Hol Dir jetzt Dein Hörbuch "Selfmade Millionäre packen aus" und klicke auf das Bild!   Buchempfehlung bei Amazon: Denken Sie wie Ihre Kunden   +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Mehr Freiheit, mehr Geld und mehr Spaß mit DEINEM eigenen Podcast. Erfahre jetzt, warum es auch für Dich Sinn macht, Deinen eigenen Podcast zu starten. Jetzt hier zum kostenlosen Podcast-Workshop anmelden: https://Podcastkurs.com +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++   So fing alles an. Hier geht´s zur allerersten Episode von TomsTalkTime.com – DER Erfolgspodcast. Und ja, der Qualitätsunterschied sollte zu hören sein. Aber hey, das war 2012…