Podcasts about mehr kunden

Geschätzte Lesedauer: 8 Minuten Es gibt Vertriebsfehler, die Aufträge kosten — und einer davon ist so alltäglich, dass ihn fast jeder täglich begeht. Hunderte Male. Ohne es zu merken. Genauer gesagt: Es ist eine einzige Nachricht. Sie killt mehr Deals als jeder Preiseinwand. Mehr als jeder Wettbewerber. Mehr als jede verpatzte Kaltakquise. Und zwar alle zusammen. Ich spreche konkret vom Autoresponder. Der klassischen „Bin dann mal weg"-Mail. Vielleicht denkst du jetzt: „Christopher, das ist doch Standard. Jeder hat eine Abwesenheitsnotiz." Genau das ist aber das Problem. Weil sie Standard ist, denkt niemand darüber nach. Was sie eigentlich kommuniziert. Und vor allem: was sie kostet. Eine Geschichte, die sich so zugetragen hat Um Ostern herum hat mich ein Kunde um Hilfe gebeten. Es ging um die Auswahl eines CRM-Systems. Wer sowas schon mal gemacht hat, weiß: Das ist nervenaufreibend. Und verdammt wichtig. Schließlich ist das CRM das digitale Rückgrat deines gesamten Vertriebs. Wir hatten zwei Anbieter in der engeren Auswahl. Zwei starke Lösungen. Zwei motivierte Sales-Teams. Vor Ostern liefen die Drähte heiß. Denn es ging auf eine Entscheidung zu. Die Nerven waren blank. Kurz vor dem Finale schickte der Projektleiter noch eine letzte Frage. Gleiche Mail. Gleiche Uhrzeit. An beide Anbieter. Bei Anbieter A kam zurück: ein Autoresponder. „Ich bin bis zum 30. im Urlaub. In dringenden Fällen wenden Sie sich an meinen Kollegen XY." Der Projektleiter war fassungslos. Der Vertriebler war einfach weg. Ohne Vorankündigung. Ohne Übergabe. Er schrieb den Vertriebsleiter an. Auch von dem: Autoresponder. „Bin ebenfalls nicht erreichbar. Meine Assistentin hilft weiter." In diesem Moment klingelte sein Handy. Mitten in die Wut hinein. Anbieter B. Jemand sagte: „Herr Mayer hier. Mein Kollege ist heute leider nicht da — aber ich habe Ihre Nachricht gesehen und bin direkt ins System. Ihre Antwort habe ich vorbereitet. Wollen wir kurz sprechen?" Die Entscheidung war damit gefallen. Nicht wegen des Preises. Nicht wegen der Features. Sondern weil einer einfach da war. Der andere nicht. Ein Autoresponder hat diesen Deal gekillt. Und das in weniger als fünf Sekunden. Daran siehst du also: Es geht nicht um große Strategie — sondern um solche kleinen, alltäglichen Vertriebsfehler die Aufträge kosten. Was dein Kunde wirklich will — und was ihn zum Abbruch bringt McKinsey hat Ende 2025 über 3.600 B2B-Einkäufer befragt. Das Ergebnis ist brutal ehrlich. Die wichtigsten Gründe, warum Einkäufer einen Lieferanten verlassen: 52 %: Verschiedene Teams geben widersprüchliche Informationen zu Preis, Verfügbarkeit oder Lieferzeit. 52 %: Ich kann die Person mit dem richtigen Wissen nicht erreichen. 51 %: Der Lieferant kann nicht kanalübergreifend kommunizieren. 50 %: Keine auf mein Geschäft zugeschnittene Vertriebserfahrung. Merkst du was? Keiner dieser Gründe hat mit Preis oder Produkt zu tun. Es geht ausschließlich um Erreichbarkeit und Reibungslosigkeit. Das nennt man Customer Effort. Der Kunde will nämlich gar nicht „begeistert" werden. Er will einfach keine Steine im Weg. Die Harvard Business Review hat das schon 2010 gezeigt. Nicht Begeisterung treibt Loyalität. Sondern wie einfach der Kunde sein Problem lösen kann. Deshalb bestätigt Gartner das auch: Kunden mit nur einer schwierigen Interaktion haben eine viermal niedrigere Loyalität. Schlimmer noch: 81 Prozent verbreiten danach negative Mundpropaganda. Ein Autoresponder ist die Definition einer schwierigen Interaktion. Vertriebsfehler die Aufträge kosten: Die drei Szenarien, in denen dein Autoresponder zuschlägt 1. Der Neukunde Stell dir vor: Jemand wurde dir empfohlen. „Sprich mal mit dem Account Manager da. Der ist super." Der Interessent schreibt dir eine Mail. Vielleicht der wichtigste Neukunde des Jahres. Und was kommt zurück? „Bin im Urlaub. Melden Sie sich bei..." Glaubst du wirklich, der ruft jetzt einen fremden Kollegen an? Und erklärt dem alles nochmal von vorne? Vergiss es. Der hat nämlich nicht nur dich angeschrieben. Sondern zwei, drei andere auch. Außerdem zeigt die Studie von Drift: Wer zuerst antwortet, hat eine über 50 Prozent höhere Chance auf den Auftrag. Völlig unabhängig von Preis und Leistung. Dein Autoresponder hat dir diesen Vorsprung genommen. Und zwar endgültig. 2. Der Kunde im Angebotsprozess Noch schmerzhafter. Du hast Wochen investiert. Präsentationen gehalten. Referenzen geschickt. Der Kunde ist heiß. Er will abschließen. Und hat noch eine letzte Frage. Du bist im Urlaub. Dein Autoresponder sagt: „Kümmer dich selbst." Zwei Wochen später fragst du dich: „Was ist eigentlich aus dem Angebot geworden? Der Kunde meldet sich einfach nicht mehr." Doch. Hat er. Du hast nur nicht geantwortet. 3. Der treue Bestandskunde Der, der seit Jahren bei dir kauft. Der ein Problem hat und schnell Hilfe braucht. Dein Autoresponder signalisiert ihm: „Meine Freizeit ist wichtiger als dein Problem." Dazu fällt mir Anthony Iannarino ein. Einer der klügsten Sales-Köpfe der USA. Er bringt es auf den Punkt: „Abwesenheit lässt die Zuneigung nicht wachsen. Sie lässt sie abwandern. Mehr Kunden gehen durch Vernachlässigung verloren als durch jede andere Ursache." Vernachlässigung. Genau das tut dein Autoresponder. „Aber ich habe doch ein Recht auf Urlaub!" Ja, hast du. Absolut. Darum geht es aber gar nicht. Es geht nämlich um den Unterschied zwischen Person und Firma. Dein Kunde will etwas von deinem Unternehmen. Und dein Unternehmen muss dafür sorgen, dass seine Customer Experience einfach und schnell ist. Völlig egal, ob du gerade am Strand liegst. Sam Walton, der Gründer von Walmart, hat es einmal so gesagt: „Es gibt nur einen Chef — den Kunden. Und der kann jeden im Unternehmen feuern. Vom Vorstand abwärts. Einfach indem er sein Geld woanders ausgibt." Der Kunde muss sich nicht um deine interne Organisation kümmern. Er muss nicht warten. Und vor allem: Er muss nicht dreimal nachfragen. Im Gegenteil: Seine Aufgabe endet, sobald er auf „Senden" klickt. Ab da ist es deine Bringschuld. Punkt. So machst du es besser: Drei Stufen der Vertriebs-Erreichbarkeit Stufe 1: Proaktiv kommunizieren (kostet nichts) Wenn du länger als zwei, drei Tage weg bist: Informiere deine wichtigsten Kunden. Und zwar vor deiner Abreise. Nicht durch einen Autoresponder — sondern proaktiv. „Hallo Herr Kunde, ich bin von Donnerstag bis Dienstag auf einer Familienfeier. Kein Problem — mein Kollege Peter Mayer übernimmt. Er ist komplett eingearbeitet und kann jede Frage sofort beantworten. Sie erreichen ihn unter [Durchwahl/Mail]." Am besten stellst du den Kollegen vorher schon vor. In einem gemeinsamen Call oder per Mail. Dann kennt der Kunde ihn nämlich. Und fühlt sich nicht abgeschoben. Stufe 2: Echte Übergabe mit Substanz (braucht Struktur) Telefon umstellen. E-Mail-Zugriff für die Vertretung. Und vor allem: Das CRM so pflegen, dass jeder Kollege innerhalb von 30 Sekunden versteht, was Phase ist. Wenn ein Kunde anruft und du nicht da bist, sollte nicht der Praktikant rangehen. Der dann sagt: „Äh, der Herr Müller ist nicht da. Keine Ahnung, worum es geht. Soll er zurückrufen?" Besser so: „Herr Mayer hier, Kollege von Herrn Müller. Ich sehe gerade im System: Es geht um den Projektabschluss Phase 2. Angebot vom 12. Juni. Hier ist Ihre Antwort. Wollen wir's kurz besprechen?" Das ist 2026 übrigens kein Hexenwerk mehr. CRM-Systeme. Cloud-Telefonanlagen. Shared Inboxes. Das kostet nämlich nur ein paar Euro im Monat. Und spart dir hunderttausende an verlorenen Deals. Stufe 3: Hyperpersonalisierung (der echte Wettbewerbsvorteil) Die Top-Performer im B2B-Vertrieb gehen noch weiter. McKinsey zeigt nämlich: Diese Unternehmen wachsen 15 Prozent schneller als der Durchschnitt. Die anderen schaffen nur 7 Prozent. Was heißt das konkret? Ein Dealroom für jeden Kunden. Eine gemeinsame Projektseite. Alle Ansprechpartner sichtbar — inklusive Verfügbarkeitsstatus. Alle Dokumente und der aktuelle Stand an einem Ort. Der Kunde sieht sofort: Wer ist da? Wen spreche ich an? Und für Routinefragen findet er die Antwort vielleicht sogar direkt auf der Seite. Ohne überhaupt jemanden zu kontaktieren. Das ist längst keine Science-Fiction mehr. Es gibt Standardsoftware, die das abbildet. Und Kunden lieben es. Denn sie bekommen damit endlich, was sie wirklich wollen: Kontrolle und Geschwindigkeit. Quick Takeaways Dein Autoresponder tötet Deals. Jeden Tag. Auch wenn du es nicht mitbekommst. Der Kunde will keine Begeisterung — er will keine Hindernisse. Customer Effort ist der Loyalitätstreiber Nr. 1. Jeder Kundenkontakt ist ein „Moment der Wahrheit" (Jan Carlzon). Ein Autoresponder ist immer ein negativer Moment. 50 % der Einkäufer verlassen einen Lieferanten, weil sie die richtige Person nicht erreichen (McKinsey 2025). Proaktive Abwesenheits-Kommunikation kostet dich 2 Minuten. Einen verlorenen Kunden reinzuholen kostet dich dagegen Wochen. Eine echte Urlaubsvertretung braucht CRM-Zugriff und Telefonumstellung. Nicht „ruf doch mal den Soundso an". Dealrooms und Hyperpersonalisierung sind keine Spielerei — sie bringen 15 % mehr Wachstum als der Durchschnitt. FAQ: Häufige Fragen zum Autoresponder Warum ist ein Autoresponder schädlich für den Vertrieb? Er signalisiert: „Meine Abwesenheit ist wichtiger als dein Anliegen." Der Kunde soll einen fremden Kollegen anrufen und alles nochmal erklären. Die meisten tun das nicht. Sie gehen zum Wettbewerber. Schnelle Reaktion ist der wichtigste Conversion-Faktor — ein Autoresponder macht das unmöglich. Was ist die beste Alternative zur klassischen Abwesenheitsnotiz? Die proaktive Kommunikation vor der Abwesenheit. Informiere aktive Kunden und Interessenten, bevor du gehst. Stelle außerdem eine echte Vertretung vor — jemanden, der das CRM kennt und sofort antworten kann. Ideal ist ein Dealroom. Oder eine Projektseite. Dort sehen Kunden, wer verfügbar ist. Und finden direkt Antworten. Wie richte ich eine professionelle Urlaubsvertretung im Vertrieb ein? Erstens: CRM und E-Mail-Zugriff für die Vertretung sicherstellen. Zweitens: Telefon auf den Kollegen umstellen. Drittens: Die Vertretung proaktiv beim Kunden vorstellen — am besten noch vor der Abreise. Außerdem alle offenen Vorgänge dokumentieren. Mit Status und nächsten Schritten. So kann der Vertreter selbstständig antworten. Was kostet ein verlorener Kunde durch schlechte Erreichbarkeit? McKinsey beziffert die Wahrscheinlichkeit eines Lieferantenwechsels bei schlechter Erreichbarkeit auf über 50 Prozent. Dazu kommt nämlich: Negative Kundenerfahrungen führen zu viermal niedrigerer Loyalität. Und 81 Prozent verbreiten danach negative Mundpropaganda. Ein verpasster Anruf kostet also nicht nur den aktuellen Deal. Sondern auch zukünftige — durch Reputationsverlust. Kann ich im Urlaub komplett abschalten, ohne Kunden zu verlieren? Ja — mit dem richtigen System. Der Schlüssel: Das Unternehmen bleibt erreichbar, nicht die Person. Dafür brauchst du drei Dinge. Erstens: einen gut eingearbeiteten Vertreter. Zweitens: ein CRM mit vollständiger Dokumentation. Drittens: eine gemeinsame Projektseite als Dealroom. So bekommen Kunden jederzeit Antworten — während du völlig offline bist. Entscheidend ist die Vorbereitung. Wer im CRM nur Stichworte hinterlässt, kann keine saubere Übergabe erwarten. Anleitung: Bessere Erreichbarkeit in 6 Schritten So verhinderst du ab sofort, dass deine Abwesenheit Kunden kostet. CRM-Check: Sind alle offenen Vorgänge aktuell dokumentiert? Kann ein Kollege innerhalb von 30 Sekunden verstehen, was Phase ist? Wenn nicht: nacharbeiten. Telefonanlage prüfen: Rufumleitung auf Vertretung einrichten. Keine Weiterleitung ins Leere. Idealerweise mit Rufnummernerkennung, die sofort den Kundendatensatz öffnet. Proaktiv informieren: Drei Tage vor Abwesenheit alle aktiven Kontakte per Mail anschreiben. Vertretung namentlich vorstellen. Erreichbarkeit nennen. Übergabestatus bestätigen. Außerdem: ruhig auch anrufen, nicht nur mailen. Vertretung briefen: 30-Minuten-Call mit dem Kollegen. Durchgehen: Welche Deals sind heiß? Welche Kunden brauchen besondere Aufmerksamkeit? Wo liegen die Antworten? Eigene Abwesenheitsnotiz optimieren: Falls du doch eine brauchst: Kein „ich bin nicht da". Sondern konkrete Vertretung mit Namen und Durchwahl. Mit dem Hinweis, dass die Vertretung bereits informiert ist. Rückkehr-Check: Nach dem Urlaub prüfen: Welche Kunden haben sich gemeldet? Wurden alle Anfragen beantwortet? Was kannst du beim nächsten Mal noch besser machen? Schließlich geht es um kontinuierliche Verbesserung.

Wachstum klingt nach Erfolg.Mehr Kunden. Mehr Umsatz. Mehr Mitarbeiter.Doch genau an diesem Punkt beginnen für viele Unternehmen die größten Probleme.In dieser Folge meiner Reihe Herzensbusiness spreche ich mit Dr. Axel Jockwer über die oft unterschätzten Herausforderungen von wachstumsstarken Unternehmen.Axel begleitet seit über 25 Jahren Start-ups und Scale-ups auf ihrem Weg vom kleinen Gründerteam zu erfolgreichen Unternehmen. Dabei hat er ein Muster erkannt:Wachstum verursacht Schmerzen.Und wer diese Wachstumsschmerzen nicht versteht, riskiert Chaos, Konflikte und im schlimmsten Fall das Scheitern des Unternehmens.Wir sprechen unter anderem darüber:warum Wachstum niemals komplett schmerzfrei abläuftwelche Probleme typischerweise in den verschiedenen Unternehmensphasen entstehenweshalb viele Gründer von ihrer ersten Führungsaufgabe überrascht werdenwarum Kommunikation ab einer bestimmten Teamgröße plötzlich zum Erfolgsfaktor wirdwelche Rolle Unternehmenskultur für nachhaltiges Wachstum spieltwarum nicht jede gute Fachkraft automatisch eine gute Führungskraft wirdBesonders spannend fand ich den Vergleich zwischen Unternehmen und Menschen:Start-ups durchlaufen ähnliche Entwicklungsphasen wie wir selbst – von der Kindheit über die Pubertät bis hin zum Erwachsenwerden. Und jede Phase bringt ihre eigenen Herausforderungen mit sich.Außerdem sprechen wir darüber:wie Gründer die richtigen Mitgründer auswählen solltenwarum gemeinsame Werte oft wichtiger sind als ähnliche Persönlichkeitenweshalb viele Unternehmen zu spät beginnen, Strukturen aufzubauenund wie man die Balance zwischen Agilität und Stabilität findetEin Gedanke aus dieser Folge ist mir besonders hängen geblieben:Die meisten Unternehmen scheitern nicht an ihrer Idee.Sie scheitern daran, dass sie auf Wachstum nicht vorbereitet sind.Die Botschaft dieser Folge: Wachstum ist kein Zeichen dafür, dass alles funktioniert – sondern oft der Moment, in dem die eigentliche Arbeit erst beginnt.

Jahrelang dachte ich, dass das nächste Ziel alles verändern würde.Mehr Muskeln. Mehr Geld. Mehr Kunden. Mehr Freiheit. Das nächste Auto. Der nächste Meilenstein.Und heute? Viele dieser Ziele habe ich tatsächlich erreicht.Doch das Überraschende ist: Die Zielerreichung selbst war selten der Moment, der mich erfüllt hat. Die Selbstzweifel waren nicht plötzlich weg. Die Unsicherheiten auch nicht. Und das Gefühl, "angekommen" zu sein, hielt meist nur für einen kurzen Augenblick.In dieser Episode spreche ich darüber, was ich aus den letzten 10 Jahren gelernt habe, warum Ziele trotzdem unglaublich wichtig sind und weshalb die grösste Belohnung selten am Ende des Weges wartet.Wenn du gerade einem grossen Ziel hinterherjagst oder das Gefühl hast, erst glücklich sein zu dürfen, wenn du etwas Bestimmtes erreicht hast, dann ist diese Folge für dich.

Du machst die bessere Arbeit — und trotzdem holt sich dein Wettbewerber die Anfragen. In dieser Folge erfährst du, warum Kunden und Google nicht den besten Anbieter belohnen, sondern den verständlichsten. Und was du konkret ändern musst, damit aus Klicks endlich bessere Leads werden. Du bist besser in deiner Leistung, lieferst sauberer ab und hast trotzdem das Gefühl, dass dein Wettbewerber mehr Anfragen und mehr Kunden gewinnt? Dann liegt das Problem oft nicht im Angebot selbst, sondern darin, wie klar der Markt und Google verstehen, was du eigentlich machst. In dieser Folge geht es genau um diesen Denkfehler. Denn Kunden kaufen nicht automatisch den besten Anbieter. Sie kaufen meistens den Anbieter, den sie am schnellsten verstehen, dem sie sofort vertrauen und der im richtigen Moment sichtbar ist. Genau deshalb gewinnen oft Unternehmen, die objektiv schwächer sind, aber klarer kommunizieren. Du erfährst, was Google Ads in der Praxis wirklich bewertet, warum viele KMU mit unklaren Kampagnen, zu breiten Keywords und schwachen Landingpages arbeiten und weshalb dadurch oft unpassende Anfragen entstehen. Außerdem geht es darum, warum Rückmeldesignale wie Anruf-Tracking so wichtig sind, wenn Google lernen soll, welche Leads für dich tatsächlich wertvoll sind. Die zentrale Frage dieser Episode ist deshalb nicht, ob dein Angebot gut genug ist. Die wichtigere Frage ist: Versteht der Markt sofort, warum er bei dir anfragen soll? Und bekommt Google überhaupt die richtigen Signale, um dir die passenden Interessenten zu schicken? Genau da entscheidet sich am Ende, wer gewinnt — nicht nur fachlich, sondern im echten Markt.

Ich sag's Dir heute mal ganz ehrlich:Du könntest schon viel weiter sein.Mehr Umsatz.Mehr Kunden.Mehr Freiheit.Nicht irgendwann.Jetzt schon.Und das Verrückte ist:Du weißt es sogar.In dieser Folge spreche ich darüber, was ich in den letzten Wochen immer wieder beobachtet habe – bei Kund:innen, auf Events, auf Messen:

#652 – In dieser Episode erfährst du, wie Julia Cremasco, Heilpraktikerin für Psychotherapie, mithilfe von KI wieder mehr Zeit gewonnen und ihre Kundenzahl gesteigert hat. Themen sind unter anderem die Automatisierung von Marketing-Prozessen, die Rolle von Custom GPTs, praktische Beispiele aus dem Praxisalltag und wie KI Solo-Selbstständige dabei unterstützen kann, effizienter zu arbeiten und stressfreier zu leben. Homepage von Julia Cremasco: www.cremasco.de Landingpage für meine Angebote für Praxisgründungsinteressierte: https://www.cremasco.de/praxisgruendung-heilpraktiker-psychotherapie/ YouTube: https://www.youtube.com/c/CremascoDePraxis-NMS Instagram: Stress: https://www.instagram.com/julia.stressexpertin/ Praxisgründung: https://www.instagram.com/praxis.gruenden/ LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/cremasco/ Pinterest: https://de.pinterest.com/juliacremasco/ Threads: https://www.threads.com/@julia.stressexpertin Facebook: https://www.facebook.com/JuliaCremascoStressExpertin Highlights: "Durch KI muss ich nie mehr vor der berühmten weißen Leinwand sitzen – sie liefert mir immer einen Startimpuls für Newsletter oder Postings." "Meine 16 Custom GPTs unterstützen mich wie ein ganzes virtuelles Team und entlasten mich enorm im Alltag." "Wer nicht sichtbar ist, bleibt unsichtbar – KI hilft mir, trotz Zeitmangel ständig präsent zu sein." Timestamps: 00:00 – Julias Weg zur eigenen Praxis 03:19 – Zwei Standbeine: Therapie und Praxisberatung 08:39 – Alltag und Zeitprobleme als Solopreneurin 11:18 – Wie KI den Arbeitsalltag erleichtert 14:05 – Konkrete KI-Beispiele: Custom GPTs im Einsatz 18:18 – Strategische Arbeit und Tiny Offers mit KI 19:56 – Deep Research und optimales Prompting 23:14 – Fazit: Mehr Kunden und Zeit durch KI Connect: → Tritt meinem Newsletter bei und erhalte 3 E-Mails pro Woche, die deine Conversions erhöhen: https://www.timgelhausen.de/newsletter/ → Folge mir auf Instagram für Einblicke in mein Business: https://www.instagram.com/timgelhausende/

In dieser Folge spreche ich Klartext darüber, warum dir Marketing-Hacks, Freebies und schnelle „Tricks“ 2026 keine stabilen Kunden mehr bringen. Ich zeige dir, wo heute die echten Chancen liegen, warum Community, Präsenz und echter Mehrwert in Echtzeit entscheidend sind – und weshalb Billig-Angebote aus Mangeldenken dein Business ausbremsen. Du bekommst ehrliche Einblicke aus meiner Praxis und klare Impulse, was du stattdessen tun solltest, um nachhaltig sichtbar und erfolgreich zu werden.

Wenn du deine Verkaufsgespräche analysieren willst, brauchst du nur drei Zahlen. Nicht zehn. Nicht fünf. Drei. Diese drei Metriken entscheiden, ob dein Call ein Dialog ist – oder eine Vorlesung. Ob du Vertrauen aufbaust – oder deinen Kunden einschläferst. In dieser Folge bekommst du die 3-Metriken-Linse: Ein simples Framework aus hunderttausenden analysierten Calls, mit dem du sofort siehst, was in deinen Gesprächen wirklich passiert. Die 3 entscheidenden Metriken: Gesprächsverteilung (Cold Call ≠ Discovery Call!) Längster Monolog (Über 2:30? Kritisch.) Sprecherwechsel (Ping-Pong schlägt Vortrag) Plus: Die Screen-Sharing-Falle in Videocalls – und wie du sie umgehst. Mein Appell: Nimm deine Gespräche auf. DSGVO-konform. Dein Bauchgefühl ist ein lausiger Statistiker. Die Analyse deiner Calls ist dein wichtigstes Trainingslager. Mehr Kunden, mehr Umsatz, mehr Spaß am Verkaufen.

In der heutigen Folge des „Makler und Vermittler Podcast“ begrüßt Torsten erneut Philipp Rüter, um gemeinsam auf das spannende Thema Smavesto aufzubauen. Nachdem in der letzten Episode die Funktionsweise von Smavesto vorgestellt wurde, geht es heute darum, wie und warum Vermittler mit dem Robo-Advisor deutlich mehr Kunden beraten können. Im Mittelpunkt steht dabei die Rolle der künstlichen Intelligenz, die den Beratungsaufwand für Vermittler merklich reduziert und den kompletten Onboarding-Prozess vereinfacht. Philipp Rüther teilt wertvolle Erfahrungen aus der Praxis, spricht über Haftungsfragen, die Zielgruppenvielfalt und die Vorteile des aktiven Risikomanagements durch KI. Freut euch auf spannende Einblicke, praktische Tipps und Impulse, die euch im Vertriebsalltag weiterbringen!

In dieser neuen Folge geht es um das Thema Leadmagneten und wie sie helfen, potenzielle Kunden spielerisch an dein Angebot heranzuführen.Es wird erklärt, welche Unterschiede es zwischen Short- und Long-Form-Leadmagneten gibt, welche Varianten besonders effektiv sind und wie du deine Zielgruppe gezielt ansprichst, damit aus ersten Kontakten langfristige Beziehungen entstehen.Viel Spaß beim Anschauen!Sicher dir jetzt dein kostenloses Strategiegespräch: https://sales-by-women.de/

In dieser Folge lernst du drei erprobte Strategien kennen, um sofort mehr Kundenanfragen zu generieren

326: „Ich muss meine Positionierung schärfen“ – wirklich? Oder geht es eigentlich um etwas ganz anderes?     In dieser Episode deckst du auf, warum Positionierung selten die eigentliche Baustelle ist, sondern nur das Symptom eines viel tiefer liegenden Problems.  Ob Experten-Identität, Angebot, Preisstrategie, Zielgruppe, Kommunikation oder Entscheidungsstärke – du erfährst, wie du erkennst, wo es bei dir wirklich hakt und warum echte Klarheit immer vor einer starken Positionierung kommt.    Wenn du aufhörst, an der Oberfläche zu schrauben, und beginnst, an den Ursachen zu arbeiten, verändert sich alles – in deinem Business und in deiner Wirkung.   

325: Die wirtschaftlichen Rahmenbedingungen haben sich verändert. Altbewährte Strategien greifen immer weniger, und genau hier trennt sich die Spreu vom Weizen.   In dieser Folge erfährst du, welche Stellschrauben du jetzt in deinem Experten-Business drehen musst, um trotz Marktumbruch stabil Umsatz zu machen ohne blinden Aktionismus, aber mit klarer Strategie.  Es geht um die fünf entscheidenden Hebel, die heute den Unterschied zwischen Stagnation und Wachstum ausmachen: von deiner Angebotsstruktur über Community-Aufbau bis hin zu einer Sichtbarkeit, die wirklich verkauft.  Wenn du wissen willst, worauf du dich jetzt fokussieren solltest, um auch 2026 erfolgreich am Markt zu wachsen, dann ist diese Episode Pflichtprogramm. 

Du liebst Tiere. Du brennst für deine Berufung. Du wünschst dir von Herzen, mit Tierkommunikation oder deinem Tierbusiness erfolgreich zu sein, dennoch läuft es nicht so, wie du dir das erträumst. In dieser Folge teile ich mit dir meine Erfahrungen aus über 20 Jahren Tierbusiness:

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Der Wettbewerb in der Personaldienstleistung ist härter denn je: steigende Kosten, Preisdruck und neue Marktbedingungen setzen Unternehmen unter Druck. Doch die gute Nachricht ist: Künstliche Intelligenz (KI) und Automatisierung können dir genau jetzt dabei helfen, mehr Kunden zu gewinnen, effizienter zu arbeiten und deine Margen zu sichern.

In dieser neuen Folge erfährst du, warum es oft dauert, bis aus ersten Kontakten echte Kunden in deinem Buisness werden. ⏳ Dieses Video zeigt, wie viel Zeit zwischen dem ersten Kontakt mit einem potenziellen Kunden und einer Buchung liegen kann und was Touchpoints, also alle kleinen Berührungspunkte wie Social-Media-Posts, Newsletter oder Videos, dazu beitragen Vertrauen aufbauen und diese Zeit zu verkürzen.Viel Spaß beim Anschauen!Sicher dir jetzt dein kostenloses Strategiegespräch: https://sales-by-women.de/

In dieser ganz besonderen Episode habe ich meine wunderbare Klientin Marion Haller zu Gast. Marion ist die Gründerin der Social-Media-Agentur The Social Journey AT und seit über einem Jahr arbeiten wir bereits zusammen. In unserem Gespräch blicken wir auf unsere bisherige Zusammenarbeit zurück, sprechen über ihre beeindruckende Business-Entwicklung und was auf dieser Reise wirklich den Unterschied gemacht hat. Marion erzählt, wie sie aus ihrer Rolle als Flugbegleiterin heraus den Weg ins Social Media Management gefunden hat, welche Bedeutung unsere erarbeiteten Strukturen und Prozesse für ihr Wachstum gespielt haben und wie sie inzwischen mit einem Team arbeitet. Besonders spannend: Sie hat bei 20 Wochenstunden und zwei kleinen Kindern ihren Umsatz seitdem vervierfacht und im September ihre erste feste Mitarbeiterin eingestellt. Das erwartet dich in dieser Folge: - Marions Weg von der Flugbegleiterin zur Social-Media-Expertin mit mehreren Teammitgliedern - Rückblick: Wo stand Marion vor einem Jahr und welche Herausforderungen gab es? - Wie klare Strukturen und Prozesse im Business Marion entlasten und Wachstum für sie ermöglichen - Der Moment, in dem klar war: Unterstützung durch ein Team ist notwendig - Wie sie es in kürzester Zeit geschafft hat mit Freelancern zu starten und die erste feste Mitarbeiterin einzustellen - Umsatz vervierfachen – wie Marion das geschafft hat, ohne Vollzeit arbeiten zu müssen - Ihre persönliche Learnings über Selbstvertrauen, Leidenschaft und Unternehmertum Für wen ist diese Episode spannend? Für alle selbstständigen Unternehmerinnen, die spüren, dass in ihrem Business noch viel mehr Potenzial steckt – aber gleichzeitig Struktur, Klarheit und Entlastung fehlen. Marion zeigt beeindruckend, dass Wachstum nicht ausschließlich von mehr Arbeitszeit abhängt, sondern von smarten Prozessen, Mut zur Unterstützung und dem richtigen Sparring. Hier findest du Marion & The Social Journey: https://thesocialjourney.at Instagram - @the.socialjourney Arbeite mit mir: Du möchtest gemeinsam mit mir daran arbeiten, dein Business mit smarten Strukturen um dein Leben herum zu kreieren? Buche dein 1:1 Strategiegespräch und wir entwickeln deine individuelle Roadmap: https://calendly.com/chiara-bachmann/1-1-strategie-call-mit-chiara-bachmann Folge mir außerdem auch gerne auf Instagram unter @chiaraivanabachmann & besuche gerne meine Homepage unter https://chiarabachmann.com

Du liebst deine Arbeit, hast dein Handwerk perfektioniert und deine Kunden sind begeistert – und trotzdem fühlst du dich gefangen? Dann geht es dir wie vielen Beauty-Dienstleisterinnen: deine Expertise ist gleichzeitig deine größte Stärke und dein größter Bremsklotz. Genau darum geht es in dieser Episode.

322: Unsichtbar im Sommer? Das ist keine Option für smarte Unternehmer:innen. In dieser Folge erfährst du, wie du ganz ohne Stress, auch in deiner wohlverdienten Pause auf dem Radar deiner Wunschkunden bleibst.  Welche Content-Formate sorgen dafür, dass dein Expertenstatus weiter steigt, während du gerade die Welt unsicher machst oder genüsslich am Strand liegst?   Lerne vier praxiserprobte Methoden kennen, die deine Sichtbarkeit sichern, deine Reichweite schützen und sogar neue Interessenten anziehen – selbst, wenn du gerade offline bist.   Entdecke, wie du clever Evergreen-Inhalte recycelst, KI sinnvoll einsetzt und mit kleinen Impulsen große Wirkung erzielst. Neugierig, wie sich Urlaubsfeeling und konstante Positionierung erfolgreich verbinden?   Ab zum Fox-Cast und erfahre, wie du die Sommerpause zu (d)einem echten Business-Vorteil machst!  Shownotes:  Web: https://martina-fuchs.com/322  ► NEU - DI 29.07. Webinar: AUSGEBUCHT - vom Geheimtipp zum digitalen Stadtgespräch mit exzellenter Auftragslage.  Jetzt für 0 € anmelden unter: https://www.martina-fuchs.com/webinar    ► STRATEGIE-CALL – Dein Weg zum Status:Ausgebucht – hol dir   deinen persönlichen Fahrplan für 0 € und buche jetzt deinen Termin hier: https://www.martina-fuchs.com/termin  ► EXPERT BRANDING KICK START KIT   https://www.martina-fuchs.com/kit  ►Buch 1: https://www.martina-fuchs.com/statusausgebucht  ►Buch 2: https://www.martina-fuchs.com/buch  Impressum: https://martina-fuchs.com/impressum  LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/martinafuchs Instagram: https://www.instagram.com/martinafuchs.official  Threads: https://www.threads.net/@martinafuchs.official  Facebook: https://www.facebook.com/smartzumerfolg YouTube: https://www.youtube.com/FuchsMartina 

321: Sommerzeit = Stillstand? Nicht mit dir!  Während viele in den Sommermonaten in den Pausenmodus schalten, bietet sich dir eine echte strategische Chance: Die Zeit, in der sich andere aus dem Spiel nehmen, kannst du gezielt für dein Business-Wachstum nutzen.  In dieser Episode bekommst du 5 präzise Impulse, wie du gerade jetzt Kundengewinnung und Sichtbarkeit smart ankurbelst – und zwar ohne Launch-Stress, Dauerpräsenz und Hektik.  Du erfährst,  welche strategischen Denkfehler du im Sommer vermeiden solltest  wie du deine Angebote so verpackst, dass sie auch „im Urlaub“ gekauft werde   was genau du jetzt vorbereiten kannst, damit du im Herbst nicht wieder bei null anfängst, sondern Vollgas geben kannst.  Diese Folge ist Pflicht, wenn du Unternehmer:in, Berater:in, Coach oder Selbständige:r bist – und genug hast vom Auf und Ab zwischen Hochsaison und Flaute. Mach den Sommer zur stillen Wachstumsphase.  mit Strategie & Wirkung.  Shownotes:  Web: https://martina-fuchs.com/321  ► NEU - DI 29.07. Webinar: AUSGEBUCHT - vom Geheimtipp zum digitalen Stadtgespräch mit exzellenter Auftragslage.  Jetzt für 0 € anmelden unter: https://www.martina-fuchs.com/webinar    ► STRATEGIE-CALL – Dein Weg zum Status:Ausgebucht – hol dir   deinen persönlichen Fahrplan für 0 € und buche jetzt deinen Termin hier: https://www.martina-fuchs.com/termin  ► EXPERT BRANDING KICK START KIT   https://www.martina-fuchs.com/kit  ►Buch 1: https://www.martina-fuchs.com/statusausgebucht  ►Buch 2: https://www.martina-fuchs.com/buch  Impressum: https://martina-fuchs.com/impressum  LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/martinafuchs Instagram: https://www.instagram.com/martinafuchs.official  Threads: https://www.threads.net/@martinafuchs.official  Facebook: https://www.facebook.com/smartzumerfolg YouTube: https://www.youtube.com/FuchsMartina 

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✨So schreibst du Hooks, die fesseln✨ Hast du dich jemals gefragt, warum manche Social-Media-Posts sofort deine Aufmerksamkeit fesseln, während andere einfach vorbeiziehen? Der Schlüssel liegt im Hook – dem ersten Satz, der entscheidet, ob jemand dranbleibt oder weiterscrollt. In dieser Folge erfährst du: ✅ Warum ein starker Hook essenziell für Reichweite und Engagement ist ✅ Die Psychologie hinter Hooks: Zeigarnik-Effekt, Überraschungseffekt & Storytelling ✅ 4 einfache Regeln für unwiderstehliche Hooks ✅ Praktische Hook-Formeln mit sofort anwendbaren Beispielen ✅ Live-Übung: Schreibe deine eigenen Hooks für Instagram, Reels & Co. Diese Folge ist ein Muss, wenn du deine Inhalte so gestalten willst, dass sie wirklich gelesen und geteilt werden! Wenn du lernen willst, wie du mit deinem Wissen und deiner Dienstleistung deine Traumkund:innen gewinnst, komm in mein ErfolgsMagnet Gruppen-Coaching. Dort bekommst du eine klare Anleitung, persönliche Unterstützung und erprobte Strategien für ein erfolgreiches Dienstleistungs-Business.

319: Das erste Halbjahr ist rum - wie war's? Waschmaschine mit Schleudergang oder Erfolgsgeschichte? Jetzt stellt sich die Frage: Weitermachen wie bisher oder die Segel neu setzen und Kurs auf frisches Wachstum und mehr Gewinn nehmen?  In dieser Episode erfährst du, warum es entscheidend ist, jetzt kurz innezuhalten und für dein Experten-Business einen Plan mit Strategie und Wirkung zu entwickeln, anstatt einfach weiterzumachen wie bisher.   Der Sommer ist keine Business-Durststrecke, sondern deine strategische Geheimwaffe, um dir einen Vorsprung zu verschaffen. Lerne, wie du Klarheit, Fokus sowie eine wirksame Strategie für die kommenden Monate entwickelst, um 2025 in einen echten Umsatzknüller zu verwandeln.  Im Fox-Cast verrate ich dir, welche Erfolgshebel dir dabei helfen und welche Marketingaktionen maximale Wirkung erzielen.   Also jetzt auf Play-Taste drücken und die zweite Jahreshälfte zu deiner erfolgreichsten machen!  Shownotes:  Web: https://martina-fuchs.com/319  ► PROFIT PLAN 2.0 - deine Business-Roadmap für die 2. Halbzeit 25   Alle Infos zum Planungs-Workshop und Anmeldung findest du hier: https://www.martina-fuchs.com/profitplan25  ► STRATEGIE-CALL – Dein Weg zum Status:Ausgebucht – hol dir   deinen persönlichen Fahrplan für 0 € und  buche jetzt deinen Termin hier: https://www.martina-fuchs.com/termin  ► EXPERT BRANDING KICK START KIT   https://www.martina-fuchs.com/kit  ►Buch 1: https://www.martina-fuchs.com/statusausgebucht  ►Buch 2: https://www.martina-fuchs.com/buch  Impressum: https://martina-fuchs.com/impressum  LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/martinafuchs Instagram: https://www.instagram.com/martinafuchs.official  Threads: https://www.threads.net/@martinafuchs.official  Facebook: https://www.facebook.com/smartzumerfolg YouTube: https://www.youtube.com/FuchsMartina 

In dieser Folge sprechen Carina und Melanie darüber, warum es eine absolut schlechte Idee ist, seine Preise zu reduzieren, wenn man aktuell ein Anfragen- bzw. Buchungsproblem hat. Niedrigere Preise bedeuten NICHT automatisch MEHR Kunden, tatsächlich eher das Gegenteil. --- Vereinbare nun dein kostenfreies Beratungsgespräch: (Angehende) Hochzeitsplaner: https://bit.ly/3S4gpoy Hochzeitsdienstleister: https://bit.ly/4aFhlXs Hochzeitslocations: https://bit.ly/3H5pY0a Instagram: https://www.instagram.com/maikranz.avanessian/ YouTube: https://bit.ly/3H1zMYK

Verkaufen durch Zuhören: Wie du mehr Kunden gewinnst, ohne dich zu verstellen Verkaufen ohne sich wie ein Verkäufer zu fühlen? Klingt gut – und ist absolut machbar. In dieser Folge sprechen wir darüber, warum Zuhören im Verkaufsgespräch oft mächtiger ist als jede Verkaufstaktik. Gerade als Personal Trainer, Ernährungsberaterin oder Physiotherapeut willst du deine Kund:innen ehrlich verstehen – nicht überreden. Doch wie gelingt dir das in einem Verkaufsgespräch, das gleichzeitig professionell und authentisch sein soll? Du erfährst: Warum Zuhören oft der Schlüssel zum Abschluss ist Die 3 Ebenen des Zuhörens – und wie du sie in Gesprächen nutzt Welche Fragen du stellen solltest, um echte Verbindung aufzubauen Wie du dein Angebot präsentierst, ohne in den „Pitch-Modus“ zu rutschen Außerdem geben wir dir einen Einblick, wie wir im Mentoring mit unseren Kund:innen an genau diesen Themen arbeiten – nicht nur mit Tools, sondern durch individuelle Reflexion echter Verkaufsgespräche.

314: Viele Autoren denken viel zu klein – sie sehen ihr Expertenbuch nur als Visitenkarte oder Marketinginstrument. Doch ein Buch kann viel mehr sein: ein profitables Geschäftsmodell. In dieser Episode erfährst du, wie erfolgreiche Unternehmer:innen und Experten:innen ihr Buch als echten Business-Booster nutzen. 

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313: Kunden, die auf dich zukommen, ohne dass du sie von dir und deine Expertise überzeugen musst? Das geht – mit einem Expertenbuch!  In dieser Episode erfährst du, warum ein gut geschriebenes Buch mehr ist als nur ein Prestigeobjekt. Es ist ein unsichtbarer Verkäufer, der für dich rund um die Uhr arbeitet.  In dieser Episode lernst du, wie du dein Buch als Gesprächsöffner, Lead-Magnet und Vertrauensanker einsetzt. Und du hörst, wie andere Unternehmer damit ihren Expertenstatus aufgebaut und hochpreisige Kunden gewonnen haben.  Kein Verkaufsdruck, keine endlosen Akquisegespräche – nur Kunden, die dich als Expert:in suchen. Neugierig? Dann lass dich inspirieren & hör jetzt rein, denn deine Expertise verdient ein Buch!  Zur WEBSEITE der Show: https://martina-fuchs.com/313 ► DI 27.05. Masterclass „SCHREIB DICH ZUM ERFOLG“   Du gehst schon länger mit einer Buch-Idee schwanger? Du willst mehr Reichweite und Sichtbarkeit für deine Expertise und dir in deiner Branche einen Namen machen? Du willst planbar und verlässlich Kunden gewinnen, unabhängig von irgendwelchen Trends und Socialmedia?   Dann komm zu mir in die Bestseller-Kitchen: In meiner Masterclass „SCHREIB DICH ZUM ERFOLG“ teile ich meine Bestseller-Formel mit dir, mit der ich nicht nur meine eigenen 7 Bücher zu Bestsellern gemacht habe, sondern auch meine Kunden erfolgreich auf dem Weg zum Autor und Bestseller unterstütze!  

312: Stell dir vor, dein Name steht auf dem Cover eines Buches – nicht irgendeines, sondern DEINES Expertenbuchs. Klingt groß? Ist es auch. Und genau darum geht's in dieser Fox-Cast-Folge.  Denn ein eigenes Buch ist weit mehr als eine Visitenkarte. Es ist ein Game Changer für deinen Expertenstatus, ein stiller Verkäufer, der 24/7 für dich arbeitet – und ein Türöffner zu genau den Kunden, die du wirklich willst.  Du erfährst, warum gerade jetzt der perfekte Zeitpunkt ist, dein Wissen zwischen zwei Buchdeckel zu bringen. Und wie du damit nicht nur deine Sichtbarkeit und Reichweite steigerst, sondern dich glasklar als Autorität in deiner Branche positionierst – jenseits von Social Media-Rauschen und Vergleichbarkeit.  Klingt spannend? Dann hör rein und entdecke, warum dein Buch vielleicht das fehlende Puzzlestück ist, um endlich planbar ausgebucht zu sein.  Jetzt reinhören & inspirieren lassen – deine Expertise verdient ein Buch!  Zur WEBSEITE der Show: https://martina-fuchs.com/312 ► DI 27.05. Masterclass „SCHREIB DICH ZUM ERFOLG“   Du gehst schon länger mit einer Buch-Idee schwanger? Du willst mehr Reichweite und Sichtbarkeit für deine Expertise und dir in deiner Branche einen Namen machen? Du willst planbar und verlässlich Kunden gewinnen, unabhängig von irgendwelchen Trends und Socialmedia?   Dann komm zu mir in die Bestseller-Kitchen: In meiner Masterclass „SCHREIB DICH ZUM ERFOLG“ teile ich meine Bestseller-Formel mit dir, mit der ich nicht nur meine eigenen 7 Bücher zu Bestsellern gemacht habe, sondern auch meine Kunden erfolgreich auf dem Weg zum Autor und Bestseller unterstütze!  

311: Du hast ein Top-Angebot, bist Profi auf deinem Gebiet – und trotzdem sagen potenzielle Kunden am Ende Nein? Dann läuft etwas Entscheidendes schief.  In dieser Folge decken wir auf, welche unsichtbaren Barrieren potenzielle Kunden vom Kauf abhalten und wie du sie gezielt durchbrichst. Ohne Verkaufsdruck, ohne lautes Marketing-BlaBla, sondern mit strategischer Klarheit, vertrauensfördernder Kommunikation und einer Positionierung, die dich zur ersten Wahl macht. Du erfährst:  - woran es wirklich liegt, wenn Kunden nicht kaufen  - wie du rauskommst aus der Vergleichsfalle  - warum Expertise allein nicht reicht  - und wie du dein Angebot so präsentierst, dass es auf Anhieb überzeugt  Perfekt für Coaches, Berater, Experten und Selbständige, die keine Lust mehr auf zähe Verkaufsprozesse haben – sondern auf Kunden, die sofort Ja sagen. 

310: Du postest, optimierst, bastelst an Angeboten – und trotzdem fühlt sich Kundengewinnung wie ein einziger nie endender Kraftakt an?  Dann ist diese Folge Pflicht.  Viele Unternehmer:innen, Selbstständige, Coaches und Berater:innen strampeln sich im Akquise-Hamsterrad ab – und übersehen dabei die eigentlichen Hebel, die wirklich Wirkung zeigen.  In dieser Episode erfährst du, warum „mehr machen“ nicht automatisch zu mehr Kunden führt – und was stattdessen den entscheidenden Unterschied macht. Kein Buzzword-Bingo, keine Hype-Taktiken – sondern Klarheit, Fokus und konkrete Ansätze für entspanntere Kundengewinnung.  Du willst ganz einfach mit deiner Expertise überzeugen, statt dich ständig zu überarbeiten? Du hast die Nase gestrichen voll, Kunden ständig hinterherzurennen?   Dann ab zum Fox-Cast – hol dir meine Hebel für eine entspannte und effiziente Kundengewinnung, die wieder Freude macht und Resultate bringt und zwar ganz ohne Dauerstress.  Shownotes:  Zur WEBSEITE der Show: https://martina-fuchs.com/310 ►Ab 07.04. „DIE MARKE BIST DU – dein Weg vom Experten zur Marke zum hochprofitablen Experten-Business“  Hier erfährst du, wie du dir eine kristallklare Premium-Positionierung sicherst, als führender Experte bei zahlungskräftigen Kunden sichtbar wirst und eine starke Expertenmarke aufbaust, der man vertraut. Eine Marke, die genau die richtigen Kunden anzieht – die den Wert deiner Expertise erkennen und bereit sind, in die Qualität zu investieren die du lieferst.  Wenn du zum Trusted Expert & Advisor werden willst, dem Premium-Kunden ihr Vertrauen schenken, dann sei bei diesem exklusiven Online-Event: „Die Marke bist du“ dabei! Sichere dir damit den entscheidenden Wettbewerbsvorteil sowie deinen Platz für 0 € mit einem Klick hier: https://www.martina-fuchs.com/bootcamp ► Discovery Call (0 €) VERGOLDE DEINE EXPERTISE mit Martina Fuchs hier buchen:  https://www.martina-fuchs.com/termin  ► EXPERT BRANDING KICK START KIT   https://www.martina-fuchs.com/kit  ►Buch 1: https://www.martina-fuchs.com/statusausgebucht  ►Buch 2: https://www.martina-fuchs.com/buch  Impressum: https://martina-fuchs.com/impressum  LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/martinafuchs Instagram: https://www.instagram.com/martinafuchs.official  Threads: https://www.threads.net/@martinafuchs.official  Facebook: https://www.facebook.com/smartzumerfolg YouTube: https://www.youtube.com/FuchsMartina 

Schreib mir deine Frage per SMS! #236: Podcast-Erfolg wird oft nur an Downloadzahlen gemessen - aber das ist ein Trugschluss! In dieser Episode erkläre ich dir, welche Metriken wirklich zeigen, ob ein Podcast erfolgreich ist. Ich gebe dir konkrete Tipps, wie Du den tatsächlichen Impact deiner Episoden messen kannst. Erfahre, warum Engagement wichtiger ist als reine Zahlen und wie du deinen Podcast strategisch weiterentwickelst. Viel Spaß beim Hören,deine Anika

Seit der ADAC für sein Kreditkartenangebot auf einen neuen Bankpartner setzt, häufen sich die Beschwerden. Immer wieder sind Kunden mit dem Service und den Bearbeitungszeiten unzufrieden – vor allem dann, wenn es schnell gehen muss.

Marketing im Kopf - ein Podcast von Luis BinderIn dieser Folge wird über verschiedene Unternehmen gesprochen, da Markennamen genannt werden, handelt es sich um UNBEZAHLTE WERBUNG!In dieser Folge: In der heutigen Podcastfolge von Marketing im Kopf geht es um Out-of-Home-Werbung. Wir schauen uns an, was der Unterschied zwischen Digital Signage und Digital Out-of-Home ist, wie man Out-of-Home-Werbung richtig gestaltet und welche Vor- und Nachteile das Ganze hat.____________________________________________Marketing-News der Woche:Werbemarkt wächst: 6,8 Milliarden Euro in SichtDer digitale Werbemarkt legt weiter zu. Für 2025 wird ein Umsatz von 6,8 Milliarden Euro erwartet, das sind 8,8 Prozent mehr als im Vorjahr. Besonders Video-Ads und Programmatic Advertising sorgen für den Anstieg. Reels, TikTok und YouTube dominieren die Bildschirmzeit, während KI-gestützte Tools wie Googles Performance Max und Metas Advantage+ Werbeanzeigen noch gezielter ausspielen. GTA 6: Rockstar schweigt und die Fans rasten ausRockstar Games gibt kaum Infos zu GTA 6 heraus und genau das macht die Fans wahnsinnig. Der erste Trailer wurde in nur 24 Stunden über 224 Millionen Mal geklickt. Auf Reddit und YouTube wird jedes Detail nach möglichen Hinweisen durchsucht. Die Strategie funktioniert, aber sie ist auch riskant. Wenn die Erwartungen weiter steigen, könnte selbst ein großartiges Spiel am Ende nicht mehr mithalten. Gen Z: Nachhaltig ja, aber nicht um jeden PreisDie Best-Brands-Studie 2025 zeigt, dass viele beliebte Marken der Gen Z auch in anderen Generationen gut ankommen. Erfolgreiche Marken setzen auf Humor, Erlebnisse und eine authentische Präsenz in sozialen Medien. Gängige Mythen wie Egoismus oder reine Digital-Fokussierung treffen nicht zu. Soziale Werte und nachhaltiger Konsum sind der Gen Z wichtig. Marken sollten sie glaubwürdig und individuell ansprechen, statt sich auf Stereotype zu verlassen.Werbung ohne Cookies: Context is KingDas Ende der Third-Party-Cookies rückt näher und Contextual Advertising wird immer wichtiger. Statt Nutzer zu tracken, setzen Werbeanzeigen jetzt auf den echten Kontext. KI analysiert nicht nur Begriffe, sondern versteht ganze Inhalte und Stimmungen, um passende Werbung in Echtzeit auszuspielen. Werbetreibende investieren in neue Strategien, um datenschutzfreundliche und gleichzeitig effektive Kampagnen zu entwickeln.____________________________________________Über den Podcast: In dem Podcast Marketing im Kopf soll es um die Frage gehen, was notwendig ist, um ein Produkt oder eine Dienstleistung gut vermarkten zu können und was für grundsätzliche Strategien verfolgt und ganz leicht umgesetzt werden können. Egal, ob du selbst im Bereich Marketing arbeitest, oder, ob du dich einfach nur für das Thema interessierst, in diesem Marketing-Podcast lernst du alle Grundlagen und Strategien, die aktuell im Marketing verwendet werden.____________________________________________Vernetz dich gerne auf LinkedIn: ⁠https://www.linkedin.com/in/luisbinder/⁠ Instagram: https://www.instagram.com/marketingimkopf/Du hast Fragen, Anregungen oder Ideen? Melde dich unter: marketingimkopf@gmail.com Die Website zum Podcast findest du hier. [⁠⁠⁠https://bit.ly/2WN7tH5⁠⁠⁠]

Wie gewinnen Sie als Industrieunternehmen neue Kunden, wenn Messen und Kaltakquise nicht mehr ausreichen?B&S Filtration stand genau vor dieser Herausforderung: Ein Hidden Champion mit 30 Jahren Erfahrung, aber ohne eine digitale Vertriebsstruktur. Die Lösung? Ein funktionierender Social-Media-Akquise-Kanal!In dieser Episode erfahren Sie:✅ Warum klassische Akquise-Methoden an ihre Grenzen stoßen✅ Wie Social Media gezielt B2B-Kunden anspricht und überzeugt✅ Wie wir in nur 6 Monaten die Sichtbarkeit von B&S Filtration massiv gesteigert haben✅ Warum Konkurrenz nicht nur kopiert, sondern oft keine echten Ergebnisse liefertFalls Sie als Industrieunternehmen ebenfalls neue Kunden oder Fachkräfte suchen, dann sollten Sie diese Episode nicht verpassen!

Wie gewinnen Sie als Industrieunternehmen neue Kunden, wenn Messen und Kaltakquise nicht mehr ausreichen?B&S Filtration stand genau vor dieser Herausforderung: Ein Hidden Champion mit 30 Jahren Erfahrung, aber ohne eine digitale Vertriebsstruktur. Die Lösung? Ein funktionierender Social-Media-Akquise-Kanal!In dieser Episode erfahren Sie:✅ Warum klassische Akquise-Methoden an ihre Grenzen stoßen✅ Wie Social Media gezielt B2B-Kunden anspricht und überzeugt✅ Wie wir in nur 6 Monaten die Sichtbarkeit von B&S Filtration massiv gesteigert haben✅ Warum Konkurrenz nicht nur kopiert, sondern oft keine echten Ergebnisse liefertFalls Sie als Industrieunternehmen ebenfalls neue Kunden oder Fachkräfte suchen, dann sollten Sie diese Episode nicht verpassen!

Der Ärger über die Deutsche Post und DHL nimmt weiter zu. Immer mehr Kunden beschweren sich über verspätete oder beschädigte Sendungen – so viele wie noch nie. DHL beschwichtigt: Trotz Rekordzahl an Beschwerden leiste man gute Arbeit.

Mehr Kunden bedeuten oft mehr Stress und nicht unbedingt mehr Umsatz. Oft macht es für Dienstleister Sinn, die Kundenanzahl zu reduzieren, um dann ausschließlich passende Kunden zu haben: Kunden, die mehr bezahlen und menschlich top passen. Das geht mit den richtigen Botschaften im Marketing und Sales. Im Verkaufspsychologie Talk sprechen wir genau über das Thema: Wie du an mehr passende Kunden kommst, die echte Fans werden.

Simon, Doris www.deutschlandfunkkultur.de, Studio 9

Heute wird es Mindblowing! Nicht nur für dich, sondern natürlich auch für mich selbst, denn ich muss dir ehrlich gestehen, dass ich am Anfang diesem ganzen Marketing-Blabla sowas von Glauben geschenkt habe, dass Magnetismus eine Strategie ist. Dabei ist Magnetismus nichts, was du von außen lernen musst. Er ist schon da, er ist schon in dir, in deiner Persönlichkeit und in der Art, wie du dich und dein Business präsentierst, welche Energie du nach außen trägst, wie Menschen dich wahrnehmen, ob sie deine Expertise anerkennen. Denn interessanterweise sind nur 7 % Prozent von dem, was du den ganzen lieben langen Tag redest wirklich wichtig. Das Allerwichtigste ist die Energie, in der du gerade bist. Genau diese Energie trägst du nach außen. Je mehr du im Einklang mit dir selber bist und je authentischer du darin bist, umso automatischer bist du auch magnetisch. Also lernst du heute hier in dieser Podcast-Folge von mir, wie du magnetisch mehr Kunden anziehst. Denn Sog-Marketing ist keine Strategie, sondern du hast es schon in dir. • Hier geht's zu 'Her Brand - Umsatz ohne Grenzen': https://myablefy.com/s/nicolewehn/secret-2025/payment • Mehr Infos zur 'Authentic Business Academy' gibt's hier: https://nicolewehn.de/authentic-business-academy/ Mehr zu mir: • Mein Bestseller Buch "Keine Kompromisse": https://nicolewehn.de/buch/ • Hier geht's zur Embodied Success Masterclass https://nicolewehn.de/masterclass/ • Trag dich in den Newsletter ein: https://nicolewehn.de/newsletter/ • Arbeite mit mir: https://nicolewehn.de/shop/ • Instagram: https://www.instagram.com/nicolewehn.de/ • LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/nicolewehnmarketing/ • Webseite: https://nicolewehn.de/

Viele Verkäufer verlieren sich in ihren Kundengesprächen zu schnell in einer reinen Produkt-Merkmal-Schlacht. Der Kunde und seine Motive und Beweggründe gelangen dabei schnell aus dem Fokus. Die Folge? Der Kunde wird informiert, aber nicht abgeholt. Und das wiederum führt oft zu Absagen oder auch Stornos. Also, liebe Verkäufer*innen: legt wieder mehr Fokus auf Nutzenargumentation.  Mein Take dazu, hörst Du in diesem Podcast. Schreib mir gern wie Du das Thema siehst und welche Erfahrungen Du schon als Kunde gesammelt hast. Mein Buch findest Du hier: https://www.amazon.de/Minuten-Social-Selling-Martin-Limbeck/dp/3967391914/ref=sr_1_1?crid=ZZD7CP7170U6&dib=eyJ2IjoiMSJ9.zZk0FfZIEsc7JJpAAj-HcUonEf_62n0vzlbY88ZSM3ktIfsMWWEnBlyAJnrjzdtSEsv0w7uQxLqADX30N3SSZ5AxTK6OD211ighL9TzO_kOCQcSG3N3B-IGQG-8cZyRE7BEc_4ghOGH1ZBIRVa75Xa449sUKafPEVUh0uOLTChTRWMB9mWDdjm9ZGQPQraTB3FTZn00itwaaNYGsyl_QZvcWaBDITUS-NN_s6EHqsus.J-6vrWMbMiACSc6_Hlc3vs0hJuXQQpsxrO7e4rJWI38&dib_tag=se&keywords=social+selling&qid=1713867611&sprefix=social+sell%2Caps%2C107&sr=8-1   Ich freue mich auch über Themenwünsche, Fragen und Feedback podcast@limbeckgroup.com www.linkedin.com/in/denise-adomeit www.instagram.com/denise_adomeit www.limbeckgroup.com www.limbeckgroup.com/impressum Viel Spaß beim Umsetzen, Deine Denise

Wenn es darum geht, mit weniger Aufwand mehr zu erreichen und du viele Angebote in deinem Business hast, liegt die Vermutung nahe, dass du die Anzahl deiner Angebote reduzieren solltest, um dieses Ziel zu erreichen. Das stimmt so aber nicht, bzw. ist viel zu kurz gedacht. Stattdessen kommt es auf ganz andere Dinge an, um Verwirrung zu vermeiden und stattdessen Fokus & Verkäufe zu steigern. Viele meiner KundInnen lieben es, zahlreiche Angebote für ihre Kunden anzubieten. Sie haben ständig neue Ideen und Spaß an der Angebotsentwicklung. Das ist großartig und ich kann es extrem gut nachvollziehen. Trotzdem entsteht bei (zu) vielen Angeboten leicht die Gefahr der Überforderung – und zwar von deinen KundInnen, aber auch von dir! DAS wollen wir definitiv vermeiden. Ich zeige dir in der Folge, wie du das auch mit (zu) vielen Angeboten machen kannst, so dass du sogar mehr Kunden anziehst. Enjoy the journey & create your own adventure!

Das Baader-Meinhof Phänomen im Marketing nutzen - Mehr Kunden gewinnen Du willst dir ein neues Auto kaufen und plötzlich siehst du das Auto überall in der Stadt? Du hast Hunger und plötzlich siehst du überall Restaurants? Genau das ist das Phänomen. In der Folge zeige ich dir, wie du es für dein Marketing nutzt.

Vereinbare jetzt dein kostenloses Erstgespräch: www.andreasbaulig.de/termin In der heutigen Episode von die Coaching-Revolution hört ihr Markus Bauligs Vortrag, den er auf der 4. GEWINNERnacht in Mainz gehalten hat. Seine Themen waren diesmal unter anderem, wie du dich online inszenieren musst, damit du mehr Kunden gewinnen kannst und höhere Umsätze machen kannst, indem du zur Werbefläche deines eigenen Businesses wirst. Vereinbare jetzt dein kostenloses Erstgespräch: www.andreasbaulig.de/termin Sichere dir jetzt das Buch "WISSEN MACHT UMSATZ" auf www.wissenmachtumsatz.de Andreas Baulig & Markus Baulig zeigen dir, wie du dich als einer DER Nr.1 Experten in deiner Branche positionieren kannst und hohe Preise ab 2.000 Euro (und mehr) für deine Angebote & Dienstleistungen abrufen kannst. Als Coaches, Berater und Experten automatisiert Kunden im Internet gewinnen. Wie du Online Marketing nutzen kannst, um deine Produkte und Dienstleistungen erfolgreich zu verkaufen.

Mehr Kunden gewinnen mit Erklärfilmen - Fachgespräch mit Jonas Eisert Positiv auffallen mit Loftfilmen Termin vereinbaren: https://loftfilm.de/ _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-

Mehr Kunden auf der einen, Inflation und sinkende Lebensmittelspenden auf der anderen Seite: Die Tafeln in Deutschland seien an der Kapazitätsgrenze und viele Ehrenamtliche physisch und psychisch am Limit, sagt Geschäftsführerin Sirkka Jendis.Jendis, Sirkkawww.deutschlandfunkkultur.de, InterviewDirekter Link zur Audiodatei

Das ist Folge 803 mit dem Profi für Verkaufspsychologie Matthias Niggehoff. Willkommen zu Unternehmerwissen in 15 Minuten.Mein Name ist Rayk Hahne, Ex-Profisportler und Unternehmensberater. Jede Woche bekommst Du eine sofort anwendbare Trainingseinheit, damit Du als Unternehmer noch besser wirst.Danke das Du Die Zeit mit mir verbringst. Lass uns mit dem Training beginnen. In der heutigen Folge geht es um, mehr Kunden durch Verkaufspsychologie. Welche 3 wichtigen Punkte kannst Du Dir aus dem heutigen Training mitnehmen? 1. Woran er gescheitert ist. 2. Was daraus entstand. 3. Welche einfachen Dinge Du anwenden kannst. Du kennst sicher jemanden für den diese Folge unglaublich wertvoll ist. Teile sie mit ihm, der Link ist raykhahne.de/803 . Bevor wir gleich mit der Folge starten, habe ich noch eine Empfehlung für Dich. Diesmal in eigener Sache. Du willst die Sicherheit, dass Dein Unternehmen sehr gut läuft auch wenn Du mal nicht in der Firma bist? Dir ist es wichtig Abends bei Deiner Familie zu sein und Kindererziehung nicht nur von der Seitenlinie zu machen? Du willst Unternehmenswachstum aber nicht auf Kosten Deiner Gesundheit? Perfekt. Dann lass uns sprechen. Mehr als 1.500 Unternehmen haben wir in den letzten Jahren beraten. Mit diesem Podcast den Du gerade hörst, erreichen wir mehr als 100.000 Unternehmer jeden Monat, und sind damit Marktführer. Und keine Sorge, ich kenne Deine Situation, früher habe ich 100h die Woche gearbeitet. Was mir das Leben gerettet hat, und welche Werkzeuge bei jedem Unternehmer funktionieren, stellen wir Dir gern persönlich vor. Du willst Deine Arbeitszeit reduzieren und gleichzeitig Deine Gewinne steigern? Dann fordere Dir Dein kostenfreien Printreport an, wo wir Dir unsere Methode vorstellen. Gehe auf raykhahne.de/print-report. Rayk: Willkommen Matthias. Bist du ready für die heutige Trainingseinheit? Matthias: Ja, auf jeden Fall. Ich freu mich drauf. Rayk: Sehr gut, sehr gut. Da lass uns gleich starten. Zwar mit den drei wichtigsten Punkten, die wir über dich wissen sollten in Bezug auf dein Beruf, deine Vergangenheit und etwas Privates. Matthias: Gerne. Beruflich bin ich als Psychologe tätig, allerdings auf eine andere Art als meine Kollegen. Statt Menschen auf die Couch zu bringen, beschäftige ich mich vor allem mit Webseiten, Marketing, Panels und Marketingstrategien. Ich analysiere, wie diese psychologisch wirken und wie man sie optimieren kann, damit sie noch besser funktionieren und mehr passende Leute ansprechen. Ich helfe also dabei, die Konversionsrate zu verbessern. In meiner Freizeit kümmere ich mich um meine beiden Katzen und treibe viel Sport. Das sind meine Hobbys. Rayk: Und aus deiner Vergangenheit gibt es auch einen Punkt, wo du uns abhol möchtest. Matthias: Also, einer der entscheidenden Faktoren für meinen Antrieb war meine Grundschullehrerin, die in der vierten Klasse zu mir sagte: "Matthias, du wirst Müllmann. Mehr wirst du in deinem Leben eh nicht schaffen." Dies war ein großer Anreiz für mich, um in eine "Jetzt-erst-recht"-Haltung zu kommen. Vielleicht kennen einige Zuhörer dieses Gefühl, wenn man denkt: "Komm, jetzt zeige ich es und gebe Gas, damit ich viel aus meinem Leben mache." Dieser Satz meiner Lehrerin war ein entscheidender Wendepunkt für mich, und ich denke oft daran, wenn ich mein Leben betrachte. Natürlich hatte ich auch in der Vergangenheit andere entscheidende Punkte in meinem Leben, aber dieser Satz meiner Lehrerin war etwas, das mir immer im Kopf blieb, wenn ich durch das Leben ging. Rayk: Es ist erstaunlich, wie sehr man die Wirkung eines Satzes unterschätzt, sei es positiv oder negativ. Glücklicherweise hat sich bei dir die positive Seite durchgesetzt, aber es ist immer wieder erstaunlich. Wenn man mit Kindern umgeht, sollte man immer auf seine Worte achten. Ihr habt auch ein tolles Institut gegründet, das Menschen dabei hilft, noch besser in der Kunst des Verkaufs zu werden. Aber um darauf einzugehen: Was genau ist euer Angebot und wie könnt ihr Menschen weiterhelfen? Matthias: Ja, also vor allem die Psychologie ist für uns wichtig, denn im Marketing wird oft zu sehr auf Zahlen, Daten und Fakten geachtet. Das ist zwar alles schön und gut, aber aus meiner Sicht geht dabei oft der menschliche Aspekt verloren. Es sind ja schließlich Menschen, die Produkte kaufen und Webseiten besuchen, sei es für Werbeanzeigen oder auch für Stellenanzeigen. Unsere Mission ist es, die Menschen besser zu verstehen und sie mit psychologisch optimierten Botschaften anzusprechen. Wir schauen uns an, was die wahren Bedürfnisse der Menschen sind und was sie wirklich wollen, und passen die Botschaften dementsprechend an. Das Ziel ist nicht nur, den Umsatz zu steigern oder zehn neue Mitarbeiter zu finden, sondern auch, den Menschen mehr Freizeit, weniger Stress oder andere persönliche Bedürfnisse zu ermöglichen. Wir beraten Unternehmen wie DATEV und BASF, aber auch Agenturen und Handwerksbetriebe. Dabei schauen wir uns alles an, von Webseiten bis hin zu E-Mails, und optimieren sie psychologisch, um die Menschen noch besser anzusprechen. Rayk: Uns gehen wir auch gleich noch ein bisschen näher darauf ein was was wir da von dir lernen. Es war nicht immer alles so schön. Deswegen Was wird eine berufliche Weltmeisterschaft deine größte Herausforderung? Und wie hast du diese überwunden? Matthias: Ich habe Psychologie studiert, um Menschen zu helfen. Das war mein Hauptanliegen und ich setze dies auch heute fort, jedoch auf eine andere Weise. Im Laufe der Zeit habe ich verschiedene Weiterbildungen absolviert, wie zum Beispiel die Ausbildung zum Mediator und Coach sowie diverse Trainings. Einer meiner größten Träume war es, eine eigene Praxis in Köln zu haben und dieses Vorhaben habe ich auch für etwa anderthalb Jahre umgesetzt. Ich habe vor allem Jugendliche und junge Erwachsene unterstützt, die mit Problemen wie Depressionen, Ängsten, Selbstzweifeln und heftigem Mobbing zu kämpfen hatten. Allerdings kam ich irgendwann nicht mehr so gut damit zurecht, dass ich auch viele negative Erfahrungen und Geschichten hörte. Zum Beispiel konnte es passieren, dass ich jemanden beim Coaching aufgebaut habe und diese Person dann von den Eltern wieder heruntergerissen wurde. Das hat mir zunehmend zu schaffen gemacht und ich begann zu träumen, dass ich die Praxis aufgeben und ins Marketing gehen würde. Vor meinem Psychologiestudium hatte ich bereits Informatik gelernt und beschloss, Informatik, Marketing und Psychologie miteinander zu kombinieren. Ich wollte mich auf Verkaufspsychologie spezialisieren. Letztendlich war es jedoch eine große Niederlage für mich, die Praxis aufzugeben, da es mein großer Traum war, eigene Räumlichkeiten zu haben und Seminare zu geben. Rayk: Ja, ich finde es sehr interessant, dass du dich dazu bereit erklärt hast, dich von deinem Traum zu trennen, als du gemerkt hast, dass du an deine Grenzen gekommen bist. Manchmal muss man sich komplett neu erfinden und aus alten Gewohnheiten ausbrechen, um sich weiterzuentwickeln. Vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit uns teilst. Es hat dich auf einen ganz neuen Weg gebracht und du bist jetzt erfolgreicher als du es als Psychologe vielleicht gewesen wärst. Mit deiner eigenen Praxis hast du Hunderten von Menschen geholfen, jetzt erreichst du Tausende. Was sind in deiner Erfahrung die häufigsten Fehler, die Menschen in der Verkaufspsychologie machen? Wo sind die Punkte, an denen sie aussteigen oder was ist das, was wir relativ leicht beheben können? Matthias: Es kommt häufig vor, dass bei der Kommunikation völlig an der Zielgruppe vorbeigeredet wird. Ein Beispiel dafür ist, dass mir jemand ein Coaching verkaufen wollte und meinte, ich könnte mir durch das Coaching einen fetten Porsche leisten, obwohl ich eigentlich gar kein Interesse an Autos habe. Oft werden Standardphrasen verwendet, die typischerweise nicht wirklich auf die Zielgruppe abgestimmt sind. Zum Beispiel wird oft bei Mitarbeitergewinnung mit Standardphrasen wie "mehr Mitarbeiter = mehr Umsatz" geworben, obwohl es vielen Menschen eher um Zeitersparnis oder Stressabbau geht. Dies ist ein häufiger Fehler, der sowohl bei großen als auch bei kleinen Unternehmen zu beobachten ist. Das Hauptproblem ist oft, dass die Zielgruppe mit den falschen Botschaften angesprochen wird. Um bessere Ergebnisse zu erzielen, ist es wichtig, die Zielgruppe gut zu verstehen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen. Es geht also darum, tief in die Psychologie einzutauchen und zu verstehen, welche Wörter, Farben und Bilder die Menschen ansprechen. Oft wird dabei jedoch nicht genug darauf geachtet, die richtigen Trigger auszuwählen. Zum Beispiel funktioniert die Verknappung als Trigger nicht bei allen Menschen gleich gut. Jeder Mensch ist unterschiedlich und muss individuell angesprochen werden. Es ist wichtig, einen eigenen Stil zu entwickeln und nicht immer nur auf 0815-Botschaften und -Bildsprache zurückzugreifen. Kurz gesagt: Um erfolgreich zu sein, muss man die Zielgruppe gut verstehen und auf ihre individuellen Bedürfnisse eingehen. Rayk: Sehr interessant! Was du gerade gesagt hast, ist sehr wichtig: Wer ist meine Zielgruppe und wie ticken diese Personen? Wie spreche ich sie an? Es ist sehr faszinierend, was du über Farben, Sprache und Worte gesagt hast. Diese scheinbar kleinen Details sind entscheidend dafür, wen ich tatsächlich erreiche. Ich habe eine Frage an dich: Wie gehst du in der Praxis vor, um das Verständnis für die Zielgruppe auf den Nullpunkt zu setzen? Viele Leute denken, dass sie wissen, mit wem sie sprechen, aber stimmt das wirklich? Wie misst ihr das? Wie bekommt ihr ein tieferes Verständnis für eure Zielgruppe? Matthias: Also, was meiner Meinung nach die Grundfrage für jeden Unternehmer, insbesondere für Dienstleister und Shops, ist, auf welche Menschen man eigentlich Lust hat und mit wem man zusammenarbeiten möchte. Das gilt auch für Handwerker, die sich überlegen sollten, welche Art von Menschen sie unterstützen wollen. Die Persönlichkeit der Zielgruppe spielt hier eine wichtige Rolle. Will man Menschen, die erfolgsorientiert sind und Wert auf Luxus legen, oder eher solche, die an Fakten und Zahlen interessiert sind? Die Frage, auf welche Menschen man Bock hat, ist wichtig, da man nur den richtigen Kunden richtig beraten und betreuen kann. Ein Persönlichkeitsscan hilft dabei, die richtigen Menschen anzuziehen, auch wenn diese sich von einem selbst unterscheiden. Eine Überprüfung von Bewertungen und Feedbacks der Kunden kann helfen, die Traumpersönlichkeit des Kunden zu definieren. So kann man im Marketing die richtigen Botschaften mit passender Bildsprache und Wortwahl kommunizieren, um die richtigen Kunden anzuziehen. Wenn man beispielsweise feststellt, dass man zu viele Kunden anzieht, die sich das Angebot nicht leisten können, kann man durch Änderung der Bildsprache und Optimierung der Texte auf der Webseite, die richtigen Kunden anziehen, die die Dienstleistungen auch bezahlen können. Rayk: Das ist wirklich interessant! Es gibt viele kleine Nuancen, die wichtig sind. Aber wir sind fast am Ziel. Wenn wir mehr darüber erfahren und diese Themen für uns umsetzen wollen, wie können wir das am besten tun? Du hast auch einen tollen Podcast. Wie heißt er und wie können wir reinhören? Matthias: Gerne, der Podcast, den ich empfehle, heißt "Vorsprung im Marketing mit Verkauf Psychologie" und wurde 2016 gestartet. Mit fast 500 Folgen gehört er zu den alten Hasen des Podcast-Games, genau wie deiner. Ich empfehle dir, einfach mal reinzuhören, um zu sehen, ob du mit den Tipps und dem Stil etwas anfangen kannst. Danach kannst du uns gerne kontaktieren. Wir bieten auch eine kostenlose Erstanalyse an, bei der wir das Marketing und die Website aus psychologischer Sicht überprüfen. Wir haben nichts mit Technik oder SEO zu tun, sondern betrachten alles durch die psychologische Brille. Rayk: Genau. Matthias vielen, vielen Dank, dass du deine Zeit und deine Erfahrung mit uns geteilt hast. Ich freue mich auf das nächste Gespräch mit dir. Matthias: Ja, gerne. Danke schön. Spaß gemacht. Und wenn Du wissen willst wie Unternehmer bei uns ihre Arbeitszeit von 50, 60 oder mehr Stunden auf nur knapp 30h pro Woche reduzieren, dann fordere Dir Dein kostenfreien Report an. Unter raykhahne.de/print-report stellen wir Dir unsere Methode vor, wie Du Deine Arbeitszeit reduzierst und gleichzeitig Deine Gewinne steigerst. raykhahne.de/print-report die Shownotes zu dieser Folge findest Du unter raykhahne.de/803 .  alle Links habe ich Dir dort aufbereitet und Du kannst die Inhalte der Folge noch einmal nachlesen Danke das Du die Zeit mit uns verbracht hast. Das Training ist vorbei, jetzt liegt es an Dir. Viel Spaß mit der Umsetzung.