Cada día me sorprendo de lo idiota que era hace dos semanas, así que imagina lo idiota que era cuando empecé, hace 12 años. Por aquel entonces era tan idiota que creía que la calidad de un producto era todo lo que hacía falta para venderlo (ríe, maldito, ríe). En cuanto descubrí la realidad comencé el experimento más caro de la historia: pasé años probando las técnicas de venta recogidas en decenas de cursos, cientos de libros y miles de publicaciones. Hoy charlo, alrededor de una cerveza, con los héroes que hicieron posible mi transformación y les obligo a que nos cuenten sus secretos.
Están los innovadores y los que ganan dinero. También hablamos de lo buenas que son las hostias bien dadas y cómo ganar dinero gracias a las que se reciben. Faltas de ortografía, por qué si eres demasiado bueno te arruinarás, de los impuestos que se pagan en España y quiénes son los auténticos insolidarios.
Hablamos de libertad, narcisismo y adicciones. Y también, de por qué no deberías creerte nada, de cómo detectar tendencias y de por qué la tecnología es lo de menos.
En toda empresa hay troles. Hablamos de cómo matarlos y de por qué eres mucho más creativo de lo que piensas pero te estás haciendo la zancadilla tú solo.
Pero que no hicieron… porque no tenían ni idea. Cada día antes que lo sepas es dinero que ganas.
«¡Sigue a tus clientes potenciales hasta que te compren» «¡No, déjales en paz! ¡No seas pesado!» Hablamos de cómo se reconcilian estas dos posturas y también nos escandalizamos con los mensajes de algunas marcas, explicamos por qué Apple y Coca-Cola son los peores ejemplos a seguir, la subjetividad en la percepción de valor, la desconexión entre el mundo del marketing y de las ventas, de que el cliente no tiene ni idea de lo que quiere, por qué cuando te esfuerzas en gustar la gente te rechaza y de que Richard Branson no tiene ni idea del motivo de su éxito. ¡Ah, claro! ¡Y de la regla de los 2/3 del marketing!
Además, hablamos de cómo, cuando te estás cagando en los pantalones, transmites miedo, de la importancia de adentrarse en lo desconocido y de la estupidez de presumir de trabajar mucho.
Descripción: Este tipo tiene tantos clientes que ni siquiera los conoce a todos, pero eso no ha sido siempre así. Fracasó varias veces donde otros han triunfado. Se adelantó Tinder y también a Shopify, pero nada de eso funcionó. Nos habla de los errores más comunes que cometen los emprendedores, el repelús que le da trabajar por cuenta ajena y aun así, por qué emprender es una mierda. Además nos cuenta cómo consiguió que su competencia le criticara públicamente, por qué es un error tener muchos empleados, la importancia de la insistencia y que ser el primero en llegar en un terrible error.
Hablamos del motivo por el cual no ganas ni puedes ganar más de lo que ya ganas, cómo superar los miedos habituales de los vendedores y por qué, si quieres ser tú mismo, lo tendrás difícil.
Además, por qué fracasar es el inicio del éxito, cómo vender más rechazando clientes, por qué el teléfono es el mejor canal para vender, la pena que les da a algunos no usar la última tecnología, una técnica infalible para desmotivar vendedores, cuántas veces resulta razonable insistir a un cliente y por qué eres un maldito aburrido y no lo puedes cambiar.
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