Podcasts about clientes

  • 2,570PODCASTS
  • 8,386EPISODES
  • 20mAVG DURATION
  • 1DAILY NEW EPISODE
  • Jul 30, 2025LATEST

POPULARITY

20172018201920202021202220232024

Categories



Best podcasts about clientes

Show all podcasts related to clientes

Latest podcast episodes about clientes

The KIAI Marketing Secrets's Podcast
677 - Queres Clientes, mas Não Investes?

The KIAI Marketing Secrets's Podcast

Play Episode Listen Later Jul 30, 2025 5:35


Tens andado a adiar o investimento em marketing à espera de “ter dinheiro”? E se for exatamente o marketing que te vai trazer os clientes e a faturação que procuras?  Muitos empreendedores ficam presos no dilema do ovo e da galinha: não investem porque não têm dinheiro… e não têm dinheiro porque não investem.   A solução? Começar com pouco, mas começar com estratégia.  Aprende a construir uma estratégia sustentável para investires no marketing digital com pouco orçamento e que gere resultados visíveis.  Consistência. Métrica. Rentabilidade.  Ouve já!  KIAI

Agenda Reforma
¿Depura banca clientes ante riesgo de lavado?

Agenda Reforma

Play Episode Listen Later Jul 28, 2025 3:14


Dan revés a empresarios ligados a caso SegalmexAsesinan a médico por una camionetaDepura banca clientes ante riesgo de lavadoAlertan desapariciones en 6 Alcaldías 

Asegur-Arte |El Arte de Asegurar| Corredores y Agentes de Seguros
Del Debate a la Venta: Cómo Usar la Palabra para Ganar Clientes | Antonio Fabregat | #122

Asegur-Arte |El Arte de Asegurar| Corredores y Agentes de Seguros

Play Episode Listen Later Jul 25, 2025 54:57


¿Y si dominar la palabra fuera tu mejor arma para vender más, convencer mejor y dejar huella en cada conversación? En este episodio de Asegur-Arte, entrevisto a Antonio Fabregat, 4 veces campeón mundial de oratoria y abogado en Garrigues. Descubrirás cómo transformar tu forma de comunicar, desde la estructura A.R.E. hasta técnicas reales para influir con tu voz y con tu presencia.

CAFÉ EN MANO
676: ¿22 años y ya es su propio jefe? La historia de Ignacio

CAFÉ EN MANO

Play Episode Listen Later Jul 24, 2025 62:39


Hoy hablamos con Ignacio Espina, fundador de Splash Auto Care y ejemplo de que la edad no limita a nadie si hay disciplina y visión. Ignacio cuenta cómo pasó de lavar carros como hobby a tener contratos sólidos, empleados y un taller propio… ¡todo antes de los 23 años!Tocamos temas de negocios, errores, familia, mentalidad, mitos de detailing, cómo cerrar contratos (aunque no sepas nada al principio), el rol de TikTok y ChatGPT en su crecimiento, y mucho más.Este episodio es traído por ATH Business, la forma más fácil de cobrar y crecer tu negocio en Puerto Rico.Capítulos0:00 – Intro y cómo nace Splash Auto Care6:00 – De hobby a emprendimiento7:00 – El poder de las redes sociales9:00 – Monetización en podcast y negocios12:00 – Primeros negocios y errores15:00 – El logo, el slogan y el “salto sin saber”17:00 – “Si estás pela'o, busca qué vender”18:00 – Curiosidad: ¿cómo hacen dinero los negocios?19:00 – De hobby a que tu familia lo respete21:00 – Contratos, errores y aprendizajes24:00 – Cómo educarse en el detailing y el rol de TikTok/ChatGPT30:00 – Comprar directo a China, Alibaba y personalización34:00 – Carros caros, clientes tacaños y precios en PR39:00 – JuanVi a los 22 años, diferencias generacionales41:00 – El poder de rodearte bien y el apoyo familiar46:00 – Frases y lecciones para emprendedores49:00 – Mitos y verdades del carwash53:00 – Clientes, historias locas y aprender a decir que no1:00:00 – La expansión y cómo negociar sin regalar tu trabajo1:05:00 – Cierre: contactos, redes y despedidaEscúchalo completo, dale like y comparte para que más jóvenes se inspiren a montar su negocio.Invitado: @splashautocare_prHost: Juan del Campo | @juandelcampo_

Negócio em Dia
Título: 152 - Como fidelizar clientes há 4 décadas e inovar sem perder a tradição - com Jorge Tonatto

Negócio em Dia

Play Episode Listen Later Jul 24, 2025 34:07


Neste Mês do Comerciante, tem novidade para os ouvintes do podcast Negócio em Dia: além de ouvir, você pode ASSISTIR a este episódio! Recebemos o gerente do tradicional Bar do Alemão, de Curitiba (PR), que revelou o segredo para manter clientes fiéis por mais de 40 anos sem ser ultrapassado pelas mudanças do mercado. ▶️ Assista também no youtube e inspire-se para fidelizar mais, inovar com propósito e crescer com consistência. E tem muito mais no Mês do Comerciante da Academia Assaí! Acesse academiaassai.com.br/mes-do-comerciante e confira:

La Estrategia del Día Colombia
Daviplata tiene 19 millones de clientes en Colombia: habla su creadora

La Estrategia del Día Colombia

Play Episode Listen Later Jul 22, 2025 26:06


Hoy estamos al aire con Maritza Pérez, creadora de Daviplata y vicepresidenta ejecutiva de Davivienda, quien habla sobre las novedades de la billetera digital, Bre-B y la fortaleza en el segmento de remesas  https://whatsapp.com/channel/0029Va4POHt6WaKhONGGhi38

Papo Social Media
Como Prospectar Clientes

Papo Social Media

Play Episode Listen Later Jul 21, 2025 49:15


Como Prospectar Clientes em Agências de Mídias Sociais? Neste episódio do Papo Social Media, Rafael Kiso, Bárbara Duarte e Marcio Silva conversaram sobre como agências e profissionais de mídias sociais podem prospectar e reter mais clientes, com dicas e estratégias práticas. De acordo com o Panorama Profissionais de Mídias Sociais no Brasil, 62% dos freelancers e 47% das agências têm dificuldade para atrair clientes. Se você quer atrair os clientes certos, fidelizar contratos e mostrar o valor do seu trabalho em mídias sociais, esse episódio é para você: 00:00 Introdução e apresentação do tema 01:44 Dados da pesquisa Panorama: principais desafios de freelancers e agências  03:53 A importância de conectar entrega com estratégia 06:40 Posicionamento e proposta de valor: especialização e produtização 13:22 Estratégias para atrair clientes e compor sua máquina de vendas 22:49 Ferramentas para qualificação de leads e automações com IA 26:35 Propostas comerciais estratégicas e uso de iscas digitais 34:26 Como fazer um bom onboarding: rituais, alinhamento e experiência 43:28 Como a mLabs apoia agências e freelancers Baixe os materiais citados e conheça os cursos gratuitosPrograma de Afiliados mLabs: https://mla.bs/0e1536fb Panorama Profissionais Mídias Sociais 2024: https://mla.bs/be2e9885 Cursos: https://mla.bs/4dd5e8ec

Fotografiando
¿Cuándo montar un estudio? ¿Cómo conseguir clientes? ¿Clave alta? Episodio de preguntas y respuestas

Fotografiando

Play Episode Listen Later Jul 21, 2025 39:59


Suscríbete a la Newsletter y accede a la Masterclass: https://maravalderrey.com/mejores-presupuestos/

Emprendedor Eficaz
¿Por qué nadie compra tu producto? Descubre cómo atraer clientes reales

Emprendedor Eficaz

Play Episode Listen Later Jul 18, 2025 17:34


¿Tienes seguidores, likes, vistas… pero nadie te compra?Hoy hablamos de las 5 razones principales y cómo solucionarlo:✅ Diferencia entre clientes y curiosos.✅ El cliente compra para resolver, no para entretenerse.✅ Interacción real vs. seguimiento pasivo.✅ Autoridad: ser guía, no solo distracción.✅ Rastrear todo: entender quién es tu cliente real y qué busca.

EL PODCAST DEL AGUA
#68 ENTREVISTA A ESTHER GONZALEZ

EL PODCAST DEL AGUA

Play Episode Listen Later Jul 18, 2025 92:12


En el episodio de hoy entrevisto a la gran Esther González. Esther Licenciada en Derecho por la Universidad Complutense de Madrid y eres la actual CEO en aqua positive.Aqua Positive es una empresa dedicada a la sostenibilidad hídrica global. Su misión es crear un impacto positivo en los recursos hídricos mediante estrategias innovadoras y sostenibles. Con una visión de economía regenerativa, Aqua Positive lidera proyectos que promueven el uso sostenible del agua y la compensación de huellas hídricas.Es co-fundadora y miembro del grupo de expertos Water Positive como otros invitados que han pasado por el podcast del agua: Domingo Zarzo, Alejandro Sturniolo, Daniele Strongone,… Grupo que trabaja en la promoción de estrategias innovadoras para una gestión sostenible del agua impulsando iniciativas que ayudan a empresas y comunidades a optimizar el uso de los recursos hídricos y avanzar hacia un modelo de impacto positivo en el ciclo del aguaAquí te dejo el índice rápido a las distintas partes del podcast:0:29 Introducción Daniel Herrero3:19 Entrevista a ESTHER GONZÁLEZ1:34:58 Despedida*Al final te dejo un índice detallado de todo lo que hablamos en la conversacionSi quieres contarme algo sobre el episodio o sobre lo que quieras puedes hacerlo en el siguiente mail: daniel.herrero.marin@gmail.com Puedes escuchar el episodio en todas las plataformas de podcast y también en la web aguasresiduales.info:Spotify: https://open.spotify.com/show/1avfelNYBWwOl1Tsd0Em5f?si=c1de893c190c43eaApple Podcast: https://podcasts.apple.com/es/podcast/el-podcast-del-agua/id1695017710Ivoox: https://www.ivoox.com/podcast-podcast-del-agua_sq_f12076934_1.htmlEnlace aguas residuales.info: https://www.aguasresiduales.info/revista/podcasts Te dejo varios enlaces de

Herrera en COPE
CaixaBank va un paso más allá: un agente iA en la app que ayuda a los clientes

Herrera en COPE

Play Episode Listen Later Jul 17, 2025 1:32


El 95% de las empresas en España ya utilizan o están implementando inteligencia artificial generativa. En CaixaBank vamos un paso más allá:Gracias a la tecnología de Google Cloud, hemos desarrollado un agente IA en nuestra app que ayuda a los clientes a explorar, comparar y elegir los productos que mejor se adaptan a sus necesidades.Esta iniciativa forma parte de nuestro Plan Estratégico 2025-2027, con un compromiso claro: una IA justa, transparente y responsable. CaixaBank. Tú y yo. Nosotros.

Tu Marca Personal
Por Qué Tu Competencia (Menos Preparada) Gana Más Clientes - Tu Marca Personal con Luis Ramos

Tu Marca Personal

Play Episode Listen Later Jul 16, 2025 22:26


Es frustrante. Lo sé.Ves cómo profesionales con la mitad de tu experiencia cobran el doble. Cómo "coaches" de Instagram con 2 años en el sector tienen lista de espera mientras tú luchas por llenar tu agenda. Cómo pierdes propuestas ante competidores que claramente saben menos.¿Qué está pasando?El mercado cambió. Las reglas de competencia cambiaron. Y si sigues jugando con las reglas antiguas, seguirás perdiendo.En este episodio revelador descubrirás: ✅ Las 4 razones psicológicas por las que los clientes eligen "peor" ✅ Por qué tu experiencia puede estar jugando en tu contra ✅ El concepto de "competencia asimétrica" y cómo cambió todo ✅ Cómo competir (y ganar) sin bajar tus estándares ni vender tu alma ✅ La estrategia exacta para combinar expertise con visibilidadEste episodio no es para quejarse del mercado. Es para entenderlo, adaptarse y empezar a ganar con las nuevas reglas.

Podcast de Juan Merodio
Diferénciate de la competencia con experiencias personalizadas para tus clientes

Podcast de Juan Merodio

Play Episode Listen Later Jul 16, 2025 10:43


Fidelizar clientes ya no se trata solo de tener un buen producto o servicio. Hoy en día, los consumidores buscan algo más: una conexión real con la marca, sentirse escuchados, comprendidos y valorados. ¿Y cómo lograrlo? A través de experiencias personalizadas que les hablen directamente, que les hagan sentir únicos. No es una opción, es el nuevo estándar. En este podcast vamos a ver cómo implementar una estrategia de personalización efectiva que no solo aumente la fidelización, sino también las ventas. Y como siempre, lo bajamos a tierra con ejemplos reales y pasos accionables para aplicar desde hoy en tu negocio. TEKDI: Te Enseñamos y Acompañamos en el a usar la IA, la automatización y el marketing ► Programas de acompañamiento y planes de formación a medida con un tutor a tu lado, mentorías de seguimiento, sesiones prácticas de trabajo online y mucho más. ►►►⁠https://tekdi.education/⁠ 

Marketing Digital
350: Cómo Cobrar a Clientes Online

Marketing Digital

Play Episode Listen Later Jul 15, 2025 6:53


El autor, Borja Girón, examina en profundidad las diversas opciones para que las empresas en línea cobren a sus clientes, con un enfoque significativo en PayPal y Stripe como las plataformas más sencillas y eficientes. El artículo también compara las comisiones y analiza las ventajas y desventajas de ofrecer múltiples métodos de pago. Aunque se discuten numerosas alternativas a las dos plataformas principales, el autor destaca que PayPal y Stripe son generalmente las soluciones más ventajosas para la mayoría de los negocios. Los comentarios de los usuarios refuerzan los puntos principales del artículo al compartir sus propias experiencias con las plataformas de pago. Newsletter Marketing Radical: https://borjagiron.com/newsletter Artículo: https://borjagiron.com/como-cobrar-clientes-online/Conviértete en un seguidor de este podcast: https://www.spreaker.com/podcast/marketing-digital--2659763/support.

Ecosistema Ecommerce
#415. Estrategias para moderar una comunidad de clientes y usar su feedback para mejorar tu producto en Ecommerce.

Ecosistema Ecommerce

Play Episode Listen Later Jul 15, 2025 17:41


La semana pasada en el episodio 413 hablaba de las bases de crear comunidades (si no lo has hecho te recomiendo que le eches un vistazo) y hoy vamos a hablar de moderarlas y de utilizarlas en el buen sentido a tu favor, que para eso te has currado en trabajar esa base de comunidad. Si el buzón de tu servicio de atención de cliente se llena de “¿para cuándo me va a llegar el producto?” y tu SAC parece la cola de un concierto de Taylor Swift, quizá estás descuidando el equilibrio de recursos sin poder escuchar a tus clientes presentes y futuros, y darte cuenta que, entre ellos, también quieren hablarse. Construir una comunidad propia significa abrir la puerta a esas conversaciones para que se tomen un café virtual mientras te cuentan qué cambiarían de tu catálogo. En este podcast te cuento yo como humano cosas como:– Revelar que 48 % compra más cuando respondes a sus opiniones.– Ver como los grupos de Canva generan nuevas plantillas premium sin coste.– Ejemplos como el de Glossier que relanzó un producto tras feedback y agotó inventario en 72 h.– Algunos trucos para poder dinamizar comunidades en diferentes canales.– Lo que no debes dejar de hacer cuando tienes que gestionar un foro o un hilo de preguntas y respuestas. https://pychon.com/https://ecosistemaecommerce.com/ Linkedin: https://www.linkedin.com/in/javierlopezrod/Facebook: https://www.facebook.com/people/Ecosistema-Ecommerce/61550625909016/Twitter: https://twitter.com/ecosistemaecommTik Tok: https://www.tiktok.com/@ecosistemaecommerceInstagram: https://www.instagram.com/ecosistemaecommerce/Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCE2zroaDzTVZRwNOh5Ma9cg

nossa conversa
nossa conversa #92 - menos clientes, mais faturamento (será?)

nossa conversa

Play Episode Listen Later Jul 15, 2025 34:23


amigos, um episódio com ponderações práticas para planejadores financeiros – extraímos alguns pontinhos que foram assunto das sessões individuais que demos para os alunos da nossa formação 2025, é só dar o play!→ a lista de espera para Nossa Formação 2026 está aberta, todas as informações estão aqui: https://www.nossa.cc/formacao

Marketing Digital
350: Cómo Cobrar a Clientes Online

Marketing Digital

Play Episode Listen Later Jul 15, 2025 6:53


El autor, Borja Girón, examina en profundidad las diversas opciones para que las empresas en línea cobren a sus clientes, con un enfoque significativo en PayPal y Stripe como las plataformas más sencillas y eficientes. El artículo también compara las comisiones y analiza las ventajas y desventajas de ofrecer múltiples métodos de pago. Aunque se discuten numerosas alternativas a las dos plataformas principales, el autor destaca que PayPal y Stripe son generalmente las soluciones más ventajosas para la mayoría de los negocios. Los comentarios de los usuarios refuerzan los puntos principales del artículo al compartir sus propias experiencias con las plataformas de pago. Newsletter Marketing Radical: https://borjagiron.com/newsletter Artículo: https://borjagiron.com/como-cobrar-clientes-online/Conviértete en un seguidor de este podcast: https://www.spreaker.com/podcast/marketing-digital--2659763/support.

Se Habla Español
Episodio 245 Extra: Vocabulario para emprendedores - Episodio exclusivo para mecenas

Se Habla Español

Play Episode Listen Later Jul 13, 2025 19:36


Agradece a este podcast tantas horas de entretenimiento y disfruta de episodios exclusivos como éste. ¡Apóyale en iVoox! Episodio exclusivo para suscriptores de Se Habla Español en Apple Podcasts, Spotify, iVoox y Patreon: Spotify: https://open.spotify.com/show/2E2vhVqLNtiO2TyOjfK987 Patreon: https://www.patreon.com/sehablaespanol Buy me a coffee: https://www.buymeacoffee.com/sehablaespanol/w/6450 Donaciones: https://paypal.me/sehablaespanol Contacto: sehablaespanolpodcast@gmail.com Facebook: www.facebook.com/sehablaespanolpodcast Twitter: @espanolpodcast Hoy vamos a explorar el vocabulario esencial del mundo del emprendimiento. Aprenderemos palabras y expresiones que usan los emprendedores para hablar de sus ideas, sus negocios y sus desafíos. Este vocabulario es muy útil si quieres hablar de proyectos, innovación o incluso si estás pensando en crear tu propia empresa algún día. ¿Qué es emprender? Palabras clave y definiciones: Emprender: iniciar un proyecto, especialmente un negocio. Emprendedor / Emprendedora: persona que crea y desarrolla un negocio propio. Emprendimiento: el proceso de crear un negocio o proyecto nuevo. Ejemplos: “Quiero emprender un negocio de comida saludable.” “Ella es una emprendedora muy creativa.” “El emprendimiento social busca resolver problemas de la comunidad.” El inicio de una idea Palabras clave y definiciones: Idea de negocio: concepto inicial sobre un producto o servicio que puede convertirse en empresa. Oportunidad: momento o situación favorable para iniciar un proyecto. Necesidad del mercado: problema o deseo que tienen los consumidores y que aún no está satisfecho. Cliente potencial: persona que podría estar interesada en comprar un producto o servicio. Propuesta de valor: lo que hace único a un producto o servicio y por qué el cliente debería elegirlo. Ejemplos: “Detectamos una necesidad en el mercado: comida rápida y saludable.” “Nuestra propuesta de valor es ofrecer calidad a buen precio.” Crear el negocio Palabras clave y definiciones: Plan de negocios: documento que describe cómo funcionará una empresa, sus objetivos y estrategias. Modelo de negocio: forma en que una empresa genera ingresos y entrega valor a sus clientes. Inversión: dinero que se aporta a un proyecto con la esperanza de obtener beneficios. Invertir: poner dinero en un proyecto esperando obtener ganancias. Capital: recursos financieros necesarios para iniciar o hacer crecer un negocio. Socio / Socia: persona que comparte la propiedad y responsabilidad de un negocio. Ejemplos: “Buscamos socios que quieran invertir en el proyecto.” “Necesitamos capital para comprar maquinaria.” Hacer crecer el proyecto Palabras clave y definiciones: Escalar: hacer que un negocio crezca, aumentando su capacidad o alcance. Crecimiento: aumento en las ventas, clientes o tamaño de una empresa. Clientes: personas que compran productos o servicios. Ventas: cantidad de productos o servicios vendidos. Marketing: conjunto de estrategias para promocionar y vender productos. Publicidad: acción de dar a conocer un producto o servicio al público. Ejemplos: “Queremos escalar el negocio a otras ciudades.” “Usamos redes sociales para hacer publicidad.” Desafíos y aprendizajes Palabras clave y definiciones: Fracaso: resultado negativo de un intento o proyecto. Riesgo: posibilidad de que algo salga mal. Resiliencia: capacidad de superar dificultades y seguir adelante. Aprendizaje: conocimiento adquirido a través de la experiencia. Adaptarse: cambiar o ajustarse a nuevas condiciones. Ejemplos: “El primer intento fue un fracaso, pero aprendimos mucho.” “La resiliencia es clave para seguir adelante.” El impacto del emprendimiento Palabras clave y definiciones: Innovación: creación de nuevas ideas, productos o formas de hacer las cosas. Cambio: transformación o evolución de una situación. Impacto social: efecto positivo que un proyecto tiene en la comunidad. Sostenibilidad: capacidad de un proyecto para mantenerse en el tiempo sin dañar el medio ambiente. Tecnología: herramientas y conocimientos técnicos aplicados a resolver problemas. Ejemplos: “La innovación es el motor del emprendimiento.” “Nuestro proyecto es sostenible y usa tecnología limpia.” Hoy hemos aprendido muchas palabras nuevas relacionadas con el mundo del emprendimiento. Este vocabulario te ayudará a hablar con más confianza sobre ideas, negocios y proyectos. Recuerda: cada palabra nueva es una herramienta para expresarte mejor. Y quién sabe… tal vez tú también tengas una idea que pueda cambiar el mundo. Gracias por acompañarme. ¡Hasta el próximo episodio! Escucha este episodio completo y accede a todo el contenido exclusivo de Se Habla Español. Descubre antes que nadie los nuevos episodios, y participa en la comunidad exclusiva de oyentes en https://go.ivoox.com/sq/171214

En la sabana
El vaho de las saunas y la respiración del PSOE

En la sabana

Play Episode Listen Later Jul 11, 2025 21:10


"¿De qué prostíbulos ha vivido usted?" Esta pregunta, que Feijóo lanzó a Pedro Sánchez en el Congreso de los Diputados, abrió la caja de Pandora sobre un asunto que ha sacudido la agenda política.El vaho en torno al tema de las saunas vinculadas al padre de Begoña Gómez empieza a ser molesto para la respiración política del PSOE, un partido cuyo Comité Federal acordó recientemente la expulsión de miembros del partido que consuman la prostitución,  todo ello tras la difusión de los audios de Ábalos y Koldo hablando de mujeres en términos vejatorios.¿Estamos ante una crítica desmedida e injustificable, o ante una crónica que desenmascara la doble vara de medir? ¿Dónde están las líneas rojas y quién puede o debe traspasarlas? ¿Marcial Dorado sí, pero las saunas no?Más allá del ruido, queda una cuestión central, ¿debe Sánchez dar explicaciones sobre las saunas vinculadas a la familia de su esposa? ¿Se benefició de ellas?Y, sobre todo, ¿Por qué Feijóo decidió llevar este asunto al Congreso?En el capítulo de hoy, Alberto Prieto, subdirector de EL ESPAÑOL, nos da las claves de un asunto que ha agitado el tablero político en España.

'Y esto no es todo'
La lista de clientes de Epstein. Oposición y encuestas en Bolivia. El libro "La era de la revancha"

'Y esto no es todo'

Play Episode Listen Later Jul 10, 2025 17:41


Hablamos en Washington D.C. con el periodista y analista Gustau Alegret; en La Paz con el director de "Brújula Digital", Raúl Peñaranda, y en Madrid con el corresponsal de Asuntos Globales y columnista de "El País", Andrea Rizzi

LA PATRIA Radio
15. En Villamaría hay un nuevo parche para los amantes de las hamburguesas. los clientes pueden tener premios. Regional

LA PATRIA Radio

Play Episode Listen Later Jul 10, 2025 3:14


Escuche esta y más noticias de LA PATRIA Radio de lunes a viernes por los 1540 AM de Radio Cóndor en Manizales y en www.lapatria.com, encuentre videos de las transmisiones en nuestro Facebook Live: www.facebook.com/lapatria.manizales/videos

uMode Cast
O que 5 milhões de clientes ensinam sobre varejo? | Studio Z | uModeCast 115

uMode Cast

Play Episode Listen Later Jul 10, 2025 81:16


Neste episódio, Eduardo Dias e Waldemar Augusto revelam como a Studio Z tem se transformado para colocar o cliente no centro de toda a estratégia. Com mais de 100 lojas e cerca de 5 milhões de clientes, a marca mostra que não basta mais ter produto ou processo: o diferencial competitivo está na experiência. Eduardo destaca que clientes da financeira interagem digitalmente até 10 vezes por mês, e que “o robô já compreende 94% do que é dito, mas ainda não tem empatia”, reforçando a importância da humanização nos canais digitais, mesmo com o avanço da IA.A empresa está se reposicionando a partir de dados — unificando NPS, implementando uma stack tecnológica nova e focando em algoritmos de recomendação que aumentam o ticket médio em até 40%. Waldemar explica que 70% das vendas digitais já saem das lojas físicas, otimizando logística e resolvendo problemas clássicos de grade. A digitalização é clara também nas classes C e D: “90% dos acessos vêm do celular, e com smartphones bons”, o que exige que a experiência digital seja eficiente, intuitiva e responsiva.A integração entre o varejo e a financeira da Studio Z também é tema central. Eduardo defende que “ninguém entra numa loja querendo cartão, entra porque quer se empoderar”, e que o crédito deve ser uma ponte para esse desejo. Para isso, a Studio Z unificou as diretorias de cliente e serviços financeiros, tornando mais fluida a jornada de consumo. A reflexão final aponta para o futuro: dados bem utilizados, testes rápidos e correções ágeis, aliados a uma estrutura técnica sólida, serão os pilares para escalar com inteligência — sempre com o CPF único da cliente no centro de tudo.

Pamela Cerdeira
¿Qué alternativas existen para los clientes de bancos sancionados por EU? Luis Eduardo lo explica

Pamela Cerdeira

Play Episode Listen Later Jul 3, 2025 4:40


En entrevista con Pamela Cerdeira, para MVS Noticias, Luis Eduardo Sánchez Flores, abogado especialista en derecho administrativo y socio del despacho DSZ Abogados, tocó el tema de cómo el despacho prepara acción colectiva por casos de clientes de bancos sancionados por Estados Unidos que no pueden acceder a sus recursos.See omnystudio.com/listener for privacy information.

Noticentro
Visa corta operaciones de CIBanco

Noticentro

Play Episode Listen Later Jul 1, 2025 1:31


Diócesis de Tabasco condena ataque contra párroco en VillahermosaEl Metro trabaja para restablecer por completo el servicio de L8Elon Musk advierte a republicanos que perderán las elecciones primarias del 2026Más información en nuestro Podcast

El Economista Podcasts
Entrevista Manuel Delgado

El Economista Podcasts

Play Episode Listen Later Jul 1, 2025 2:22


Manuel Delgado, Director de Solución a Clientes y Cámara de Compensación en Banco Azteca, nos comparte como la institución trabaja día a día para brindar un apoyo cercano y constante a las personas adultas mayores, consolidándose como un modelo de confianza para ellas.#BancoAzteca #AforeAzteca #SegurosAzteca #AztecaServiciosFinancieros #InclusiónFinanciera

Canary Cast
Darwin AI: Transformando a comunicação entre empresas e clientes na América Latina, com Lautaro Schiaffino

Canary Cast

Play Episode Listen Later Jun 30, 2025 55:24


Neste episódio do Canary Cast, Filipe Portugal, sócio do Canary, conversa com Lautaro Schiaffino, cofundador e CEO da Darwin AI, empresa que utiliza inteligência artificial para transformar a comunicação entre pequenas e médias empresas e seus clientes em toda América Latina, permitindo escalabilidade, eficiência operacional e uma experiência de vendas e atendimento mais humana e personalizada. Ao longo do bate-papo, Lautaro compartilha sua trajetória empreendedora, que inclui sua experiência inicial com a Rodati, um marketplace de veículos, e depois construindo a Sirena, startup de comunicação onde liderava as operações e foi vendida para a Zenvia em 2021. Ele destaca como essas experiências o levaram a identificar uma grande oportunidade no uso de inteligência artificial para resolver desafios críticos no atendimento ao cliente, como alto volume de interações e qualidade do relacionamento. Lautaro explica como o produto da Darwin vai além das soluções tradicionais e cria "funcionários virtuais" que operam 24/7, realizando desde o primeiro contato com clientes até a qualificação de leads, vendas, reativação de contatos antigos e cobranças. Ele nos conta sobre a visão de longo prazo da empresa, que pretende substituir processos repetitivos com IA para permitir que os humanos se concentrem em tarefas mais estratégicas e consultivas, seguindo o lema "Let humans do human things". O episódio explora ainda os desafios da implementação de IA generativa em pequenos e médios negócios, abordando temas como alucinação em respostas automáticas, definição de estratégias de pricing e criação de plataformas robustas para gestão de múltiplos agentes inteligentes.Lautaro também reflete sobre suas principais lições ao longo da jornada empreendedora, destacando a importância de testar rapidamente, tomar decisões com agilidade e reconhecer oportunidades de transformação digital na América Latina. Ouça agora e descubra como Lautaro e o time da Darwin estão construindo uma nova forma de atendimento ao cliente com inteligência artificial, transformando radicalmente a maneira como empresas se conectam com seus consumidores.Convidado: Lautaro SchiaffinoLautaro Schiaffino é cofundador e CEO da Darwin, plataforma de inteligência artificial que cria agentes digitais autônomos para escalar a comunicação entre empresas e clientes na América Latina. Engenheiro de formação, Lautaro empreende há mais de uma década resolvendo desafios de atendimento e vendas em canais como WhatsApp. Antes da Darwin, fundou a Sirena, adquirida pela Zenvia, e foi um dos primeiros funcionários da Rodati. Apresentação: Filipe Portugal Filipe Portugal é sócio do Canary, um dos principais fundos de venture capital do Brasil. Desde 2018 na firma e à frente do time de investimentos, Filipe acumula uma experiência relevante no mercado de venture capital brasileiro e latino-americano. Destaques do Episódio:00:01:36 - 00:04:00 - Introdução e Contexto Inicial00:04:00 - 00:05:30 - Desafios da Digitalização e Comunicação com Clientes00:05:30 - 00:07:00 - Inovação em Atendimento com Inteligência Artificial00:07:00 - 00:10:00 - Criação e Propósito da Darwin AI00:10:00 - 00:12:00 - Transformações no Mercado Brasileiro e Latino-Americano00:12:00 - 00:16:00 - Integração de Ferramentas e Soluções de Atendimento00:16:00 - 00:19:00 - Desenvolvimento de Negócios com AI00:19:00 - 00:24:00 - Modelo de Negócio e Estratégias de Precificação00:24:00 - 00:28:00 - Tendências e Oportunidades do Mercado de Comunicação de PMEs00:28:00 - 00:33:00 - Experiências e Casos de Uso com Darwin AI00:33:00- 00:39:00 - Desafios e Expectativas do Mercado de AI00:39:00 - 00:44:00 - Adoção e Implementação de AI em Diferentes Contextos00:44:00 - 00:45:00 - Erros e Aprendizados na Jornada Empreendedora00:45:00 - 00:48:00 - Recomendações Finais e Conclusão Glossário de termos em inglês usados no episódio:AI (Artificial Intelligence): Inteligência ArtificialMarketplace: Plataforma de venda ou comércio onlineLeads: Potenciais clientesAutomation: AutomaçãoCRM (Customer Relationship Management): Gestão de Relacionamento com o ClienteChatbot: Programa de computador que simula conversas humanasUser Experience: Experiência do UsuárioOnboarding: Processo de integração de novos clientes SaaS (Software as a Service): Modelo de negócio de Software como ServiçoPricing: Estratégia de precificaçãoRevenue: Receita ou faturamentoCustomer Facing: Atendimento ou interação direta com o clienteInbound/Outbound: Diferentes estratégias de marketing e vendasMVP (Minimum Viable Product): Produto Mínimo ViávelAPI (Application Programming Interface): Interface de Programação de AplicaçõesSee omnystudio.com/listener for privacy information.

Manuel López San Martín
EU sanciona a bancos mexicanos por lavado de dinero: ¿Qué pasará con las cuentas de sus clientes? - 26 junio 2025.

Manuel López San Martín

Play Episode Listen Later Jun 26, 2025 9:17


En entrevista para MVS Noticias con Manuel López San Martín, Carlos Mota, columnista de el Heraldo de México, realizó un análisis sobre la sanción impuesta por el Departamento del Tesoro de Estados Unidos a CiBanco, Intercam Banco y Vector Casa, tres instituciones bancarias señaladas por lavar dinero y facilitar el tráfico de fentanilo. "Lo que está pasando es un ejercicio de gobierno fuerte de parte de Estados Unidos...Hay gente que se está 'comiendo las uñas' ahorita sobre qué ocurrirá con sus depósitos", comentó. En ese sentido, el analista explicó que a raíz de la incertidumbre que ha generado este anunció entre los clientes de estas instituciones, la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) ha decidido intervenir para sustituir a sus órganos administrativos y a sus representantes legales. See omnystudio.com/listener for privacy information.

Somos Eléctricos
Los ROBOTAXIS de TESLA ya ACEPTAN los primeros CLIENTES | EP488|24/06/2025

Somos Eléctricos

Play Episode Listen Later Jun 24, 2025 12:37


Bienvenidos al DAILY NEWS, un podcast diario de martes a viernes donde conocerás en menos 10 minutos toda la actualidad del sector de la automoción (Coches eléctricos) y movilidad eléctrica. Puedes usar nuestro código de referidos de TESLA a la hora de comprar tu coche: https://bit.ly/referidoTesla para recibir créditos TESLA de forma gratuita. Si te gusta nuestro proyecto de podcast recuerda que puedes apoyarnos a través de nuestro PATREON: https://bit.ly/patreonSE y accederás a un grupo exclusivo de Telegram. También lo puedes hacer a través de IVOOX. Tan solo ves a esta URL https://www.ivoox.com/podcast-somos-electricos_sq_f1627406_1.html y pulsa el botón de APOYAR. Tu ayuda nos permitirá invertir más tiempo y recursos en el proyecto de Somos Eléctricos. ¿Te animas?

Sherpa Podcast
78. Cómo conectar con la energía del dinero [Trinidad Navarro]

Sherpa Podcast

Play Episode Listen Later Jun 23, 2025 32:21


¿Te imaginas cambiar por completo tu realidad financiera en solo 3 años? Trinidad Navarro, Life Coach certificada en Sherpa y Head Coach de Mindset, lo hizo.

El Podcast de las Ventas
#320 Cómo lograr que tus clientes te recomienden sin pedírselo

El Podcast de las Ventas

Play Episode Listen Later Jun 22, 2025 18:44


¿Y si te dijera que puedes conseguir nuevas oportunidades sin tener que pedirlas? No es magia. Es estrategia, trabajo bien hecho… y reputación. En este episodio te cuento cómo lograr que tus propios clientes te recomienden, de forma natural, sin que suene forzado ni tengas que rogarlo. Qué papel juega tu posicionamiento Cómo diseñar una experiencia de cliente que enamore Qué hacer para estar presente sin ser pesado Por qué el seguimiento es tu mejor aliado Y cómo utilizar el storytelling para dejar huella Si trabajas en ventas B2B, este episodio es para ti. Porque sí, también en B2B, los referidos funcionan. Y mucho más de lo que crees. Si te ha gustado este episodio y quieres recibir cada día ideas prácticas para vender más (y mejor), suscríbete a mi newsletter diaria: https://eticacomercial.com/newsletter

Marketing Digital para gente como uno.
1789 De seguidores de Instagram a clientes.

Marketing Digital para gente como uno.

Play Episode Listen Later Jun 19, 2025 13:00


¿Te obsesionas con el número de seguidores pero tu cuenta bancaria no se entera? Es porque estás midiendo lo incorrecto. En este episodio te cuento por qué una montaña de seguidores no equivale a ventas, la diferencia clave entre tener "seguidores" y construir una "comunidad".

Sherpa Podcast
77. Sanar nuestra relación con el dinero y desbloquear la abundancia del universo [Juan Castillo]

Sherpa Podcast

Play Episode Listen Later Jun 16, 2025 28:14


En el nuevo episodio de Sherpa Podcast, Juan Castillo, Sherpa Certificado, nos invita a descubrir las creencias madre que nos han condicionado por años. Esas ideas que aprendimos sin cuestionar, que moldearon nuestra manera de ver el mundo, el dinero y el éxito. Juan comparte su propio proceso:

El Diario de Cooperativa AM
Comenzó el veto a los carros, yeguas y bultos en el Metro

El Diario de Cooperativa AM

Play Episode Listen Later Jun 16, 2025 25:11


El gerente de Planificación y Clientes del Metro de Santiago, Carlos Melo, detalló en Cooperativa cómo funciona la prohibición del ingreso de carros de supermercado, "yeguas" de carga y bultos de gran tamaño a la red. La medida, anunciada hace un mes, entró en vigor este lunes y tiene una doble finalidad: complicar la logística de los comerciantes ambulantes y elevar la seguridad y comodidad de los usuarios. Conduce Verónica Franco.

PPC CAST
245. Gestión de presupuestos de clientes

PPC CAST

Play Episode Listen Later Jun 13, 2025 65:29


Tener el control del dinero que gestionamos es muy importante, por lo que en el capítulo de hoy os explicamos como hacemos nosotros para gestionarlos de la mejor forma. 0:00  Intro0:08 Miscelánea1:33 Nuestra Semana9:53 PPCCast+17:51 Noticias de la Semana27:34 Tema Principal57:02 Recomendaciones1:02:04 Canción PPCCCastURL Episodio: https://ppccast.com/podcast/245-como-gestionamos-presupuestosPPCFest: ppcfest.comPPCCast+: ppccast.com/plusPatrocinadoresRaiola Networks: ppccast.com/raiolaData Feed Watch: ppccast.com/datafeedConvertiam: ppccast.com/convertiam

Construyendo Podcast
Fortalece tu Red de Clientes y Distribuidores

Construyendo Podcast

Play Episode Listen Later Jun 11, 2025 20:12


En este episodio, Tamara Ruballo, Líder Oro de El Salvador, te comparte herramientas, estrategias y experiencias reales para ayudarte a fortalecer tu red de clientes y distribuidores de forma efectiva y sostenible. A través de su liderazgo y visión, Tamara te guía en cómo crear conexiones auténticas, impulsar el compromiso de tu equipo, y construir una red sólida que te permita crecer con propósito. Si estás listo para transformar tu negocio, ampliar tu impacto y liderar con confianza, este episodio es para ti. ¡Escúchalo y comienza a fortalecer tu red desde hoy!

Sherpa Podcast
76. Lo más bonito no me toca

Sherpa Podcast

Play Episode Listen Later Jun 9, 2025 37:08


¿Te ha pasado acabar de hacer una visualización y al poco tiempo decir: "bueno, siendo realista esto no va a suceder"? En este episodio te comparto como existen creencias que hemos normalizado tanto que pareciera que no nos roban nada, pero cuando nos damos cuenta son las que nos llevan a incomodarnos al momento de elegir. ✨ En este episodio aprenderás: ✔️ Qué son las creencias y qué tipos existen ✔️Cómo las creencias limitantes afectan tus elecciones ✔️Cómo reprogramar tu mente para permitir que el dinero fluya con facilidad

Humor en la Cadena SER
Las preguntas de Burque | Hoy todos los clientes de la horchatería están en Plaza España

Humor en la Cadena SER

Play Episode Listen Later Jun 8, 2025 44:59


En ausencia de Manuel Burque, Miguel Maldonado ha bajado a Gran Vía donde se ha encontrado con mucha gente con banderas de España, pero no tantas chanclas. Desde Podoteam nos dan consejos para proteger nuestros pies en verano. Ángela Quintas, viendo que ya hace calor, nos habla de la horchata, acompañada del Kiosko de Horchata Narváez, que se ha encontrado con sus clientes de camino a la radio.

Humor en la Cadena SER
Las preguntas de Burque | Hoy todos los clientes de la horchatería están en Plaza España

Humor en la Cadena SER

Play Episode Listen Later Jun 8, 2025 44:59


En ausencia de Manuel Burque, Miguel Maldonado ha bajado a Gran Vía donde se ha encontrado con mucha gente con banderas de España, pero no tantas chanclas. Desde Podoteam nos dan consejos para proteger nuestros pies en verano. Ángela Quintas, viendo que ya hace calor, nos habla de la horchata, acompañada del Kiosko de Horchata Narváez, que se ha encontrado con sus clientes de camino a la radio.

A vivir que son dos días
Las preguntas de Burque | Hoy todos los clientes de la horchatería están en Plaza España

A vivir que son dos días

Play Episode Listen Later Jun 8, 2025 44:59


En ausencia de Manuel Burque, Miguel Maldonado ha bajado a Gran Vía donde se ha encontrado con mucha gente con banderas de España, pero no tantas chanclas. Desde Podoteam nos dan consejos para proteger nuestros pies en verano. Ángela Quintas, viendo que ya hace calor, nos habla de la horchata, acompañada del Kiosko de Horchata Narváez, que se ha encontrado con sus clientes de camino a la radio.

A vivir que son dos días
Las preguntas de Burque | Hoy todos los clientes de la horchatería están en Plaza España

A vivir que son dos días

Play Episode Listen Later Jun 8, 2025 44:59


En ausencia de Manuel Burque, Miguel Maldonado ha bajado a Gran Vía donde se ha encontrado con mucha gente con banderas de España, pero no tantas chanclas. Desde Podoteam nos dan consejos para proteger nuestros pies en verano. Ángela Quintas, viendo que ya hace calor, nos habla de la horchata, acompañada del Kiosko de Horchata Narváez, que se ha encontrado con sus clientes de camino a la radio.

Un air d'amérique
AL-FAYED - Le milliardaire défunt accusé d'avoir espionné des clientes dans des cabines d'essayage

Un air d'amérique

Play Episode Listen Later Jun 6, 2025 1:18


Direction Londres avec ces incroyables révélations concernant le milliardaire Mohamed Al-Fayed, aujourd'hui décédé mais accusé d'agressions par des centaines de femmes. Il aurait également espionné les clientes dans les cabines d'essayage des grands magasins Harrods à Londres.Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Cambia tu mente - cambia tu vida
#59 Margarita Pasos: Cómo aumentar precios de forma efectiva y mantener clientes leales

Cambia tu mente - cambia tu vida

Play Episode Listen Later Jun 4, 2025 12:54


Descubre qué tan escalable es tu negocio y en qué nivel estás con nuestro quiz para el éxito empresarial. ¿Serás Soyla/ Yolo, Pulpo, Capitán o un Águila?

Union Radio
¿Cómo ser PET Friendly?: Mejora la experiencia de clientes y mascotas

Union Radio

Play Episode Listen Later Jun 4, 2025 14:05


Máquina de Ventas
Minimáquina #20: ¿No Tienes Tiempo De Prospectar? Consigue Clientes De Esta Forma

Máquina de Ventas

Play Episode Listen Later Jun 3, 2025 7:07


Guárdate este lema: Prospecta hoy y cosecha clientes para el resto del año.Si eres de los dueños de negocio que prefiere NO vivir de referidos por siempre, este video te mostrará la manera más divertida y rentable de obtener clientes para el resto del año.Esta fue un fragmento del Episodio #116: "5 creencias de ventas que nos tenían estancados", y que removimos para romper récords de facturación como nunca antes.--------------¿Te ha pasado que sientes que prospectar es un castigo?Intentas conseguir clientes, pero cada vez que lo haces sientes que es como gritar en el vacío…Nadie responde, nadie te toma en serio, y terminas dudando de si lo que vendes realmente vale la pena.Peor aún, mientras tú sigues atrapado en este ciclo, tu competencia está cerrando negocios con los clientes que deberían ser tuyos. La buena noticia: hay una forma de cambiar esto.Te ayudamos a través de 3 elementos combinados entre sí: entrenamiento, acompañamiento y accountability¿Quieres saber cómo funciona? Visita ahora este link y te explico: https://salesmastery.sandlerdanmacias.com/vsl-mdv

Sherpa Podcast
75. La trampa detrás del ahorro [Julieta Xiqui]

Sherpa Podcast

Play Episode Listen Later Jun 2, 2025 25:48


En este episodio Julieta Xiqui —egresada de Sherpa Certification y Head Coach de Productividad Consciente—  viene a hablarte sobre el ahorro. Un tema bastante relacionado con el dinero, pero al que pocas veces se le da atención. ✨ Si tú has tratado de ahorrar pero sientes que no lo logras, te frustras, o ni siquiera puedes hacerlo porque se presentan imprevistos o tu sueldo no te lo permite hoy, escucha este episodio y pon en prácticas las recomendaciones que nos brinda July.   Conecta con Julieta Xiqui Página web: https://www.sherpacertification.com/directoriosherpa/julietaxiqui Instagram: https://www.instagram.com/julieta.xiqui/  

El Mañanero Radio
La relación entre el mozo y los clientes - Laura De La Nuez

El Mañanero Radio

Play Episode Listen Later May 31, 2025 17:27


Growthaholics
#282 - Como transformar clientes em fãs? | Com Rodrigo Vicentini, CEO e conselheiro de empresas, e Felipe Collins, CMO da Company Hero e advisor de marketing e growth

Growthaholics

Play Episode Listen Later May 29, 2025 54:02


Transformar clientes em fãs pode parecer algo exclusivo de marcas apaixonantes, como times de futebol ou bandas famosas. Mas será que dá pra fazer isso em mercados complexos, técnicos ou até “sem graça”?No novo episódio do Growthaholics, Pedro Waengertner, CEO da ACE Ventures, recebe dois convidados com vivências muito diferentes — mas uma visão em comum sobre lealdade de marca:

pepe&chema podcast
Ep. 122 “Soy Taxista en la CDMX: Asaltos, Muertos y Clientes Infieles” Román | pepe&chema podcast

pepe&chema podcast

Play Episode Listen Later May 20, 2025 94:45


Payasos, ladrones, infieles y más historias nos trae el invitado de hoy, Román es taxista en la Ciudad de México. Desde subir a unos ladrones que por hacerlos reír decidieron no asaltarlo hasta auxiliar a una señora que su esposo acababa de morir. Acompáñenos a ver el capítulo de hoy y sigamos conociendo Historias Únicas. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices