Podcasts about clientes

Existe um formato de lançamento simples, mas poderoso, capaz de gerar impacto real nos teus clientes: os Desafios.  Este modelo gera resultados rápidos, aumenta a motivação pela força da comunidade e abre caminho para que os clientes avancem para o próximo nível contigo.   Em 7, 15 ou 30 dias, os desafios transformam potenciais clientes em histórias de sucesso e fazem o teu negócio crescer de forma consistente.  Resultados. Motivação. Desafios.    Ouve já!    KIAI 

¿Cómo lograr un servicio al cliente excepcional? En ESTO NO TIENE NOMBRE, recibimos a la experta Doina Hernández de Newlink Dominicana para debatir sobre la cultura de servicio. Aprende a convertir a tus empleados en embajadores de marca y descubre cómo la experiencia del cliente puede transformar tu negocio. Si buscas mejorar la atención al cliente y entender el verdadero valor de la transformación cultural en las empresas, este episodio es para ti.

Muchas veces nos enfocamos tooodo el tiempo como freelance a conseguir más clientes, pero ¿Qué tanto trabajamos para conservar los buenos clientes que tenemos? Dar seguimiento y tener trabajo continuo de estos clientes es gran parte del secreto de tener una carrera estable como Freelance, hoy hablamos y damos tips para conservar a tus clientes como ilustrador. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices

El libro presenta el concepto de las "microempresas" o "startups de $100", negocios iniciados con muy poco capital, enfocados en la libertad y la creación de valor.  A través de numerosos estudios de caso y anécdotas de emprendedores, la obra ilustra cómo personas comunes han transformado sus pasiones y habilidades en empresas rentables. Se enfatiza la importancia de la acción sobre la planificación excesiva, la identificación de lo que los clientes realmente desean, y la rentabilidad como objetivo principal del negocio.  El autor también cuestiona las ideas tradicionales sobre el capital inicial, la contratación y el marketing, sugiriendo alternativas como el "hustling" (promoción auténtica) y la diversificación.  En esencia, la fuente es una guía práctica para el autoempleo y la creación de un estilo de vida impulsado por la libertad personal. Puedes comprar el libro “The $100 Startup” con descuento desde https://amzn.to/3FTBnDk Únete gratis a la Newsletter Nº1 sobre Marketing Radical desde https://borjagiron.comConviértete en un seguidor de este podcast: https://www.spreaker.com/podcast/grandes-aprendizajes--5720587/support.

Indexa Capital asegura que sus clientes están preparados para asumir un mayor riesgo en sus carteras o lo que es lo mismo, a tomar más peso en acciones. El motivo, según su directora de inversiones, Carlota Corral, es que la mayoría de ellos, se centra en un plan a largo plazo y no se deja llevar por los vaivenes del mercado. Según ha explicado en Radio Intereconomía: “el 80% de nuestros clientes aporta mensualmente. Siguen un plan más allá de los vaivenes del mercado (...) eso te garantiza que tengas buenas rentabilidades en el futuro”. Aumenta el peso de las acciones Tras actualizar el Estudio de 2023, con el comportamiento de sus clientes, Indexa Capital ha decidido aumentar la exposición a las acciones para ajustar mejor sus inversiones a cada perfil de riesgo. Indexa Capital aumenta así el peso en los fondos de acciones en sus carteras, de 0 a 100 %. De esta manera, en el perfil 1 -el más conservador” se sube un punto, hasta el 10% la exposición. Y en el perfil 10 se sube hasta el 100%. Formación de Carteras de Indexa Capital A la hora de construir las carteras, Corral ha explicado que su objetivo es “ construir carteras que repliquen la capitalización mundial siguiendo índices como el MSCI ACWI, pero adaptado al inversor europeo”. Es por ello, por lo que desde Indexa Capital se reduce la exposición a acciones de EEUU dado que hay una doble imposición de dividendos. Ahorro periódico y largo plazo La experta de Indexa Capital ha defendido que la gestión indexada obtiene más rentabilidades que la activa y lo hace, decía, porque tiene menos coste: “más rentabilidad, menos coste” Gestión indexada y automatizada Indexa Capital es el gestor automatizado independiente más grande de España con más de 3700 millones de euros gestionados y 118.000 clientes. Tratan de ayudar a sus clientes a buscar las mejores responsabilidades con una gestión indexada, diversificada globalmente y de bajo coste y automatizada.

Neste episódio do Vamos de Vendas, mergulhamos nas estratégias de crescimento em contas Enterprise — um dos maiores desafios do mercado B2B. Recebemos Breno Riether, CGO da Skyone, para compartilhar sua visão sobre como aplicar o mindset de growth no universo de grandes contas e ciclos longos de vendas.

Bom dia!A pílula de hoje é um resumo para você da PrevNews 84. Se quiser acessar as informações mais detalhs, de forma gratuita, acesse o link: https://prevnews.substack.com

Episodio #186

Episodio #187

¿Sabías que más del 80% de las propuestas comerciales B2B nunca reciben respuesta?

Sempre perto. Sempre inovando. De cada esquina de BH ao app no celular, a Drogaria Araújo (@drogariaaraujo) é um símbolo mineiro que aprendeu a se reinventar sem perder a essência de proximidade.  Para a empresa, o norte sempre foi o mesmo: atender o cliente onde ele está. E é esse foco que guia cada passo da transformação digital, da presença nos marketplaces ao uso de IA para otimizar processos e personalizar experiências. No novo episódio do SambaTalks, André Gifoni, Diretor de Estratégia Digital e Clientes, mostra como tradição e inovação podem caminhar juntas para transformar negócios e criar experiências cada vez mais relevantes. #SambaTalks #SambAI #GoSamba #IAParaNegócios #NósTornamosPossível 

Quer ver na prática o que os importadores estão trazendo da China para o Brasil? Neste episódio direto do nosso armazém em Yiwu, na China, Rodrigo Giraldelli mostra diversos tipos de produtos que clientes da China Gate estão importando para revender no Brasil. São ideias de produtos para você se inspirar em seu projeto de importação e começar a importar direto do fabricante para o seu negócio aqui no Brasil. Produtos de diferentes ramos e tamanhos, consolidados em nosso armazém, são preparados para o embarque e enviados ao Brasil com a assessoria completa da China Gate. NÓS TE AJUDAMOS EM TODAS AS ETAPAS DE SUA IMPORTAÇÃO - DO NOSSO ARMAZÉM AO SEU ENDEREÇO. FALE COM NOSSO TIME E COMECE HOJE MESMO: https://chinagate.com.br/atendimento/

Fidelizar e manter sua base de clientes ativa vai além do que simplesmente oferecer o melhor preço. Para que isso ocorra, é preciso construir estratégias robustas de relacionamento com sua carteira, impulsionando suas vendas de maneira sustentável.

O Brasil virou o país da Renda Fixa e a B3 vai abandonar as ações?Neste episódio 250 do Market Makers, recebemos Luiz Masagão, Vice-Presidente da B3, para um papo que explode a nossa mente sobre o futuro do mercado financeiro. Ele revela como a B3, tradicionalmente conhecida como a "Bolsa de Ações", está se adaptando a um cenário onde a Renda Fixa se torna a grande protagonista, movimentando mais de R$ 5 bilhões por dia no mercado secundário. Masagão explica em detalhes a criação de novos produtos como o VIX Brasil (o "Índice do Medo"), os novos índices de debêntures (IDEB) e a plataforma Trademate, que está digitalizando um mercado trilionário.Além disso, mergulhamos no universo secreto e avassalador dos fundos quantitativos (HFTs). Você vai entender como robôs de alta frequência já dominam até 40% da liquidez de alguns ativos, travando uma batalha de microssegundos dentro dos servidores da própria B3. Descubra como essa indústria impacta diretamente seus investimentos, mesmo que você não opere no curto prazo. Falamos também sobre o futuro dos ETFs (vem aí o ETF ativo e o de short?), a expansão do horário de negociação e muito mais. Este não é apenas um papo sobre a Bolsa, é um mapa sobre para onde o seu dinheiro está indo.Com juros tão altos, você ainda acredita na Bolsa de Ações ou já migrou de vez para a Renda Fixa? Comente aqui embaixo a sua estratégia!

Vender es mucho más que ofrecer un producto. Es comprender al cliente, conectar con él y construir confianza a lo largo de todo el proceso. De esto sabe bien Andrés Botero, entrenador y consultor de ventas, quien ha formado a más de 100.000 personas en habilidades comerciales y hoy comparte con nosotros las claves para encontrar a esos clientes que realmente quieren comprar. Para Andrés, todo comienza con el propio vendedor. La seguridad y la confianza son contagiosas, y si alguien no cree en lo que ofrece, difícilmente podrá transmitir valor. Como él mismo lo explica: “La principal habilidad de un vendedor es creer en sí mismo. Porque si no crees en lo que estás vendiendo va a ser muy difícil vendérselo a los clientes”. Pero no se trata solo de tener convicción, sino de saber escuchar y hacer las preguntas correctas. Botero insiste en que los clientes no siempre expresan de manera directa lo que buscan, y es el trabajo del vendedor descubrir esas necesidades ocultas. “El mejor vendedor es quien pregunta lo correcto para entender qué es lo que necesita el cliente. (…) Entonces tienes que saber conectar con el cliente”, afirma. Ahora bien, conectar no significa que no haya objeciones en el camino. Por eso, Andrés destaca la importancia de entrenarse en el manejo de estas situaciones. No verlas como barreras, sino como oportunidades de mostrar seguridad y creatividad. “La mayoría de las objeciones son creadas por el mismo vendedor. Debemos ser más creativos y tener una práctica constante para enfrentarlas”, advierte. Esa práctica requiere disciplina y una mentalidad de entrenamiento continuo. Para Botero, vender es un oficio que se construye todos los días: “Otra habilidad importante que debe tener un vendedor es la disciplina y capacidad que tenga de entrenarse. Sino no va a pasar absolutamente nada”. También juega un papel fundamental la inteligencia emocional. Entender qué mueve a los clientes, sus miedos, sus deseos y qué placer buscan obtener al comprar, es parte de la preparación que diferencia a un vendedor promedio de uno extraordinario. “Si yo no logro entender cuáles son los miedos y qué genera placer en mis clientes va a ser muy difícil”, subraya nuestro invitado. Y todo este proceso no se reduce a empujar una venta, sino a guiar al cliente de manera natural hacia el cierre. Para Andrés, vender no es presionar, sino acompañar. “El cierre no es un momento específico de la venta, sino un resultado de todo lo que hiciste antes”, concluye, recordando que cuando el proceso está bien trabajado, son los mismos clientes quienes terminan tomando la decisión de comprar. Sitio web: andresbotero.com.co Instagram: @andresboteroho Youtube: @AndresBoteroHo TikTok: @andresboteroho

Case de sucesso: consultoria RH brasileira com filiais nos EUA e 200+ clientes | #podcast #empreendedorismo #podcastbrasil

Más clientes.Más ventas.Más dinero.En eso se resumen normalmente todas las propuestas que hay en el mercado de los "expertos" que venden algún servicio o programa para mejorar tu negocio.Más, más y más.Generalmente, cualquier solución para ganar más dinero parece implicar gastar más.Pero…¿Y si no necesitaras más clientes, más ventas o más facturación para vivir mejor de tu negocio?¿Y si solo necesitaras mejorar lo que ya tienes?Pues eso es justo a lo que nos invita la coach financiera Patricia Maradey:A mirar primero dentro antes de tomar decisiones fuera.Y en este episodio, Patricia nos plantea casos, temas y preguntas tan interesantes como:¿Realmente necesitas más clientes o ventas para vivir bien de tu negocio?La pregunta que debe hacerse un negocio antes de buscar dinero fuera3 aspectos clave para que cualquier proyecto funcioneEl liberador caso de un cliente que perdió el 40% de su facturación¿Quieres saber más?Pues dale al play y toma buena nota.Porque este es, sin duda, uno de los episodios más necesarios en un mercado que intenta hacer negocio y distraerte de lo importante cuando las cuentas de tu negocio no te salen.¡Disfruta!TIMING DEL PROGRAMA00:00 - Presentación y avance de contenidos03:12 - Bienvenida a Patricia Maradey, coach financiera del equipo de IFP05:09 - ¿Necesitas realmente más clientes o ventas para vivir de tu negocio?07:50 - La pregunta que debe hacerse un negocio antes de buscar dinero fuera11:03 - 3 aspectos clave para que cualquier proyecto funcione13:01 - 1. El liberador caso de un cliente que perdió el 40% de su facturación16:21 - 2. Por qué es tan importante el modelo de negocio que elijas20:30 - Esto es lo que verdaderamente da sentido y propósito a las personas23:00 - 3. Cómo proteger tu negocio de un pasado que te persigue26:55 - La razón por la que el descontrol financiero afecta a todo lo que hagas30:10 - Los 2 principales motivos que inician y mantienen un negocio vivo36:39 - Un ejemplo donde el problema está en la caja y no en el nº de clientes41:41 – Buzón de sugerencias y despedida¿Quieres conocer más recursos relacionados con el tema que hemos tratado hoy?En la web del episodio vas a encontrar toda la información que buscas:https://www.institutofinanzaspersonales.com/podcast/episodio-185/Envía tus preguntas para Dimitri Uralov rellenando este formulario:https://institutofinanzaspersonales.typeform.com/to/vPPzGPiNEscríbenos a: podcast@institutofinanzaspersonales.comVisita nuestra web: www.institutofinanzaspersonales.comCanales de comunicación de Patricia Maradeyhttps://patriciamaradey.com/Músicas utilizadas:Scott_Holmes_StorybookScott Holmes_Our_Big Adventure

¿Quieres aprender a vender cualquier cosa y conseguir clientes de manera efectiva?

Você costura peças lindas, mas sente dificuldade em atrair clientes pelas redes sociais? Muitas costureiras passam por isso: têm vergonha de aparecer em vídeo, não sabem o que postar no Instagram ou ficam inseguras em mandar mensagens no WhatsApp. Pensando nisso, preparei uma aula completa para te mostrar como transformar o Instagram e o WhatsApp em ferramentas poderosas de venda para o seu ateliê de costura. Nesta live você vai aprender como se comunicar de forma clara e vencer a timidez, como organizar seu perfil comercial com uma bio que atrai mais, destaques estratégicos e link de contato. Também vou ensinar como criar mensagens de oferta no WhatsApp sem parecer insistente e como solicitar feedbacks das suas clientes para usar como prova social e aumentar ainda mais suas vendas. Quer saber mais? Então dá o play no episódio!

¿Elegimos lo que compramos o nuestro cerebro ya decidió por nosotros? Claudia Quintanilla, profesora del Departamento de Mercadotecnia e Inteligencia de Negocios de EGADE Business School, y Rachel Rodríguez, líder de Proyectos del Behavioral Research and Public Opinion Lab en Expedition FEMSA del Tecnológico de Monterrey, exploran cómo el neuromarketing permite entender las decisiones inconscientes del consumidor. Comparten herramientas como el eye tracking, casos reales y aclaran mitos sobre manipulación, destacando cómo esta disciplina ayuda a crear experiencias más significativas y auténticas para las marcas y sus clientes.

Bom dia!A pílula de hoje é sobre como comunicar na internet sem perder autoridade e sem falar só para a sua bolha.PREVCAST 294. APRENDA A SE COMUNICAR MELHOR PARA VENDER MAIS [LARA FINOCHIO]

Você está deixando oportunidades passarem por não saber como abordar seus prospects no LinkedIn? Neste episódio, você vai descobrir: Como identificar e encontrar os verdadeiros tomadores de decisão Técnicas de segmentação precisa para focar nos prospects certos O método correto para fazer a primeira abordagem (sem ser invasivo) Como converter conexões em oportunidades concretas de negócio Masterclass Gratuita "Como Construir Sua Própria Máquina de Vendas" Data: 4 de setembro de 2030 Horário: 20h30 Formato: Online e ao vivo Investimento: Gratuito Um treinamento prático, direto ao ponto, com estratégias aplicáveis para transformar seus resultados em vendas. Garanta sua vaga

¿Te da miedo hacerle Coaching a personas muy preparadas? Cuidado todo podría deberse a un auto sabotaje sobre lo que puedes lograr, incluso con personas en alto rangos en las empresas, aquí te comparto experiencias para que eliminemos algunos mitos.

Neste primeiro episódio da 3ª temporada do The BRIEFcast by MakeOne reunimos dois líderes que estão transformando a forma como empresas se relacionam com seus clientes — especialmente aqueles que enfrentam dificuldades financeiras. Renato Ciccarelli (Serasa), Eduardo Migotto (Cielo) debatem como a escuta ativa, aliada à tecnologia, tem sido fundamental para construir relações mais empáticas, eficientes e personalizadas.

LAM multada por lesar os clientes na venda de bilhetes. Cabo Verde está em luto nacional após uma tempestade que matou pelo menos oito pessoas e causou estragos nas ilhas de São Vicente e Santo Antão. Como é que os israelitas percebem os palestinianos e os últimos acontecimentos na guerra em Gaza?

Como transformar a sua loja em um espaço onde os clientes se sintam acolhidos, cuidados e com vontade de voltar sempre?! ☕Neste episódio do Tanque Cheio, Karen Rodrigues recebe o especialista em varejo Cláudio Moreira, que traz o tema “Como Transformar a sua Loja em um Oásis para os seus Clientes” 

durée : 00:28:45 - Les Pieds sur terre - par : Pauline Verduzier - Pascale, Nathalie et Ina ont fait appel aux services d'un escort masculin, ont acheté les services d'un travailleur du sexe. Elles racontent ce qui les a motivées, comment se sont passés les rendez-vous et le plaisir qu'elles en ont tiré, ou pas. - réalisation : Cécile Laffon, Anne-Laure Chanel

¡Bienvenido a un nuevo episodio de “Con Licencia Para Vender”! En este capítulo, Jorge Zamora te entrega un plan práctico y accionable para vencer uno de los mayores desafíos en ventas: quedarte sin clientes nuevos.

durée : 00:28:45 - Les Pieds sur terre - par : Pauline Verduzier - Pascale, Nathalie et Ina ont fait appel aux services d'un escort masculin, ont acheté les services d'un travailleur du sexe. Elles racontent ce qui les a motivées, comment se sont passés les rendez-vous et le plaisir qu'elles en ont tiré, ou pas. - réalisation : Cécile Laffon, Anne-Laure Chanel

Hoy hablamos con Ignacio Espina, fundador de Splash Auto Care y ejemplo de que la edad no limita a nadie si hay disciplina y visión. Ignacio cuenta cómo pasó de lavar carros como hobby a tener contratos sólidos, empleados y un taller propio… ¡todo antes de los 23 años!Tocamos temas de negocios, errores, familia, mentalidad, mitos de detailing, cómo cerrar contratos (aunque no sepas nada al principio), el rol de TikTok y ChatGPT en su crecimiento, y mucho más.Este episodio es traído por ATH Business, la forma más fácil de cobrar y crecer tu negocio en Puerto Rico.Capítulos0:00 – Intro y cómo nace Splash Auto Care6:00 – De hobby a emprendimiento7:00 – El poder de las redes sociales9:00 – Monetización en podcast y negocios12:00 – Primeros negocios y errores15:00 – El logo, el slogan y el “salto sin saber”17:00 – “Si estás pela'o, busca qué vender”18:00 – Curiosidad: ¿cómo hacen dinero los negocios?19:00 – De hobby a que tu familia lo respete21:00 – Contratos, errores y aprendizajes24:00 – Cómo educarse en el detailing y el rol de TikTok/ChatGPT30:00 – Comprar directo a China, Alibaba y personalización34:00 – Carros caros, clientes tacaños y precios en PR39:00 – JuanVi a los 22 años, diferencias generacionales41:00 – El poder de rodearte bien y el apoyo familiar46:00 – Frases y lecciones para emprendedores49:00 – Mitos y verdades del carwash53:00 – Clientes, historias locas y aprender a decir que no1:00:00 – La expansión y cómo negociar sin regalar tu trabajo1:05:00 – Cierre: contactos, redes y despedidaEscúchalo completo, dale like y comparte para que más jóvenes se inspiren a montar su negocio.Invitado: @splashautocare_prHost: Juan del Campo | @juandelcampo_

En entrevista para MVS Noticias con Ana Francisca Vega, Ana Paula Ordorica, periodista, habló sobre que el Departamento de Justicia informó a Donald Trump, presidente de Estados Unidos, que su nombre aparece varias veces en los archivos del caso Epstein, reporta el The Wall Street Journal.See omnystudio.com/listener for privacy information.

¿Tienes seguidores, likes, vistas… pero nadie te compra?Hoy hablamos de las 5 razones principales y cómo solucionarlo:✅ Diferencia entre clientes y curiosos.✅ El cliente compra para resolver, no para entretenerse.✅ Interacción real vs. seguimiento pasivo.✅ Autoridad: ser guía, no solo distracción.✅ Rastrear todo: entender quién es tu cliente real y qué busca.

Nuevo episodio del podcast

El 95% de las empresas en España ya utilizan o están implementando inteligencia artificial generativa. En CaixaBank vamos un paso más allá:Gracias a la tecnología de Google Cloud, hemos desarrollado un agente IA en nuestra app que ayuda a los clientes a explorar, comparar y elegir los productos que mejor se adaptan a sus necesidades.Esta iniciativa forma parte de nuestro Plan Estratégico 2025-2027, con un compromiso claro: una IA justa, transparente y responsable. CaixaBank. Tú y yo. Nosotros.

Es frustrante. Lo sé.Ves cómo profesionales con la mitad de tu experiencia cobran el doble. Cómo "coaches" de Instagram con 2 años en el sector tienen lista de espera mientras tú luchas por llenar tu agenda. Cómo pierdes propuestas ante competidores que claramente saben menos.¿Qué está pasando?El mercado cambió. Las reglas de competencia cambiaron. Y si sigues jugando con las reglas antiguas, seguirás perdiendo.En este episodio revelador descubrirás: ✅ Las 4 razones psicológicas por las que los clientes eligen "peor" ✅ Por qué tu experiencia puede estar jugando en tu contra ✅ El concepto de "competencia asimétrica" y cómo cambió todo ✅ Cómo competir (y ganar) sin bajar tus estándares ni vender tu alma ✅ La estrategia exacta para combinar expertise con visibilidadEste episodio no es para quejarse del mercado. Es para entenderlo, adaptarse y empezar a ganar con las nuevas reglas.

Fidelizar clientes ya no se trata solo de tener un buen producto o servicio. Hoy en día, los consumidores buscan algo más: una conexión real con la marca, sentirse escuchados, comprendidos y valorados. ¿Y cómo lograrlo? A través de experiencias personalizadas que les hablen directamente, que les hagan sentir únicos. No es una opción, es el nuevo estándar. En este podcast vamos a ver cómo implementar una estrategia de personalización efectiva que no solo aumente la fidelización, sino también las ventas. Y como siempre, lo bajamos a tierra con ejemplos reales y pasos accionables para aplicar desde hoy en tu negocio. TEKDI: Te Enseñamos y Acompañamos en el a usar la IA, la automatización y el marketing ► Programas de acompañamiento y planes de formación a medida con un tutor a tu lado, mentorías de seguimiento, sesiones prácticas de trabajo online y mucho más. ►►►⁠https://tekdi.education/⁠ 

El autor, Borja Girón, examina en profundidad las diversas opciones para que las empresas en línea cobren a sus clientes, con un enfoque significativo en PayPal y Stripe como las plataformas más sencillas y eficientes. El artículo también compara las comisiones y analiza las ventajas y desventajas de ofrecer múltiples métodos de pago. Aunque se discuten numerosas alternativas a las dos plataformas principales, el autor destaca que PayPal y Stripe son generalmente las soluciones más ventajosas para la mayoría de los negocios. Los comentarios de los usuarios refuerzan los puntos principales del artículo al compartir sus propias experiencias con las plataformas de pago. Newsletter Marketing Radical: https://borjagiron.com/newsletter Artículo: https://borjagiron.com/como-cobrar-clientes-online/Conviértete en un seguidor de este podcast: https://www.spreaker.com/podcast/marketing-digital--2659763/support.

Agradece a este podcast tantas horas de entretenimiento y disfruta de episodios exclusivos como éste. ¡Apóyale en iVoox! Episodio exclusivo para suscriptores de Se Habla Español en Apple Podcasts, Spotify, iVoox y Patreon: Spotify: https://open.spotify.com/show/2E2vhVqLNtiO2TyOjfK987 Patreon: https://www.patreon.com/sehablaespanol Buy me a coffee: https://www.buymeacoffee.com/sehablaespanol/w/6450 Donaciones: https://paypal.me/sehablaespanol Contacto: sehablaespanolpodcast@gmail.com Facebook: www.facebook.com/sehablaespanolpodcast Twitter: @espanolpodcast Hoy vamos a explorar el vocabulario esencial del mundo del emprendimiento. Aprenderemos palabras y expresiones que usan los emprendedores para hablar de sus ideas, sus negocios y sus desafíos. Este vocabulario es muy útil si quieres hablar de proyectos, innovación o incluso si estás pensando en crear tu propia empresa algún día. ¿Qué es emprender? Palabras clave y definiciones: Emprender: iniciar un proyecto, especialmente un negocio. Emprendedor / Emprendedora: persona que crea y desarrolla un negocio propio. Emprendimiento: el proceso de crear un negocio o proyecto nuevo. Ejemplos: “Quiero emprender un negocio de comida saludable.” “Ella es una emprendedora muy creativa.” “El emprendimiento social busca resolver problemas de la comunidad.” El inicio de una idea Palabras clave y definiciones: Idea de negocio: concepto inicial sobre un producto o servicio que puede convertirse en empresa. Oportunidad: momento o situación favorable para iniciar un proyecto. Necesidad del mercado: problema o deseo que tienen los consumidores y que aún no está satisfecho. Cliente potencial: persona que podría estar interesada en comprar un producto o servicio. Propuesta de valor: lo que hace único a un producto o servicio y por qué el cliente debería elegirlo. Ejemplos: “Detectamos una necesidad en el mercado: comida rápida y saludable.” “Nuestra propuesta de valor es ofrecer calidad a buen precio.” Crear el negocio Palabras clave y definiciones: Plan de negocios: documento que describe cómo funcionará una empresa, sus objetivos y estrategias. Modelo de negocio: forma en que una empresa genera ingresos y entrega valor a sus clientes. Inversión: dinero que se aporta a un proyecto con la esperanza de obtener beneficios. Invertir: poner dinero en un proyecto esperando obtener ganancias. Capital: recursos financieros necesarios para iniciar o hacer crecer un negocio. Socio / Socia: persona que comparte la propiedad y responsabilidad de un negocio. Ejemplos: “Buscamos socios que quieran invertir en el proyecto.” “Necesitamos capital para comprar maquinaria.” Hacer crecer el proyecto Palabras clave y definiciones: Escalar: hacer que un negocio crezca, aumentando su capacidad o alcance. Crecimiento: aumento en las ventas, clientes o tamaño de una empresa. Clientes: personas que compran productos o servicios. Ventas: cantidad de productos o servicios vendidos. Marketing: conjunto de estrategias para promocionar y vender productos. Publicidad: acción de dar a conocer un producto o servicio al público. Ejemplos: “Queremos escalar el negocio a otras ciudades.” “Usamos redes sociales para hacer publicidad.” Desafíos y aprendizajes Palabras clave y definiciones: Fracaso: resultado negativo de un intento o proyecto. Riesgo: posibilidad de que algo salga mal. Resiliencia: capacidad de superar dificultades y seguir adelante. Aprendizaje: conocimiento adquirido a través de la experiencia. Adaptarse: cambiar o ajustarse a nuevas condiciones. Ejemplos: “El primer intento fue un fracaso, pero aprendimos mucho.” “La resiliencia es clave para seguir adelante.” El impacto del emprendimiento Palabras clave y definiciones: Innovación: creación de nuevas ideas, productos o formas de hacer las cosas. Cambio: transformación o evolución de una situación. Impacto social: efecto positivo que un proyecto tiene en la comunidad. Sostenibilidad: capacidad de un proyecto para mantenerse en el tiempo sin dañar el medio ambiente. Tecnología: herramientas y conocimientos técnicos aplicados a resolver problemas. Ejemplos: “La innovación es el motor del emprendimiento.” “Nuestro proyecto es sostenible y usa tecnología limpia.” Hoy hemos aprendido muchas palabras nuevas relacionadas con el mundo del emprendimiento. Este vocabulario te ayudará a hablar con más confianza sobre ideas, negocios y proyectos. Recuerda: cada palabra nueva es una herramienta para expresarte mejor. Y quién sabe… tal vez tú también tengas una idea que pueda cambiar el mundo. Gracias por acompañarme. ¡Hasta el próximo episodio! Escucha este episodio completo y accede a todo el contenido exclusivo de Se Habla Español. Descubre antes que nadie los nuevos episodios, y participa en la comunidad exclusiva de oyentes en https://go.ivoox.com/sq/171214

Hablamos en Washington D.C. con el periodista y analista Gustau Alegret; en La Paz con el director de "Brújula Digital", Raúl Peñaranda, y en Madrid con el corresponsal de Asuntos Globales y columnista de "El País", Andrea Rizzi

Escuche esta y más noticias de LA PATRIA Radio de lunes a viernes por los 1540 AM de Radio Cóndor en Manizales y en www.lapatria.com, encuentre videos de las transmisiones en nuestro Facebook Live: www.facebook.com/lapatria.manizales/videos

Diócesis de Tabasco condena ataque contra párroco en VillahermosaEl Metro trabaja para restablecer por completo el servicio de L8Elon Musk advierte a republicanos que perderán las elecciones primarias del 2026Más información en nuestro Podcast

Neste episódio do Canary Cast, Filipe Portugal, sócio do Canary, conversa com Lautaro Schiaffino, cofundador e CEO da Darwin AI, empresa que utiliza inteligência artificial para transformar a comunicação entre pequenas e médias empresas e seus clientes em toda América Latina, permitindo escalabilidade, eficiência operacional e uma experiência de vendas e atendimento mais humana e personalizada. Ao longo do bate-papo, Lautaro compartilha sua trajetória empreendedora, que inclui sua experiência inicial com a Rodati, um marketplace de veículos, e depois construindo a Sirena, startup de comunicação onde liderava as operações e foi vendida para a Zenvia em 2021. Ele destaca como essas experiências o levaram a identificar uma grande oportunidade no uso de inteligência artificial para resolver desafios críticos no atendimento ao cliente, como alto volume de interações e qualidade do relacionamento. Lautaro explica como o produto da Darwin vai além das soluções tradicionais e cria "funcionários virtuais" que operam 24/7, realizando desde o primeiro contato com clientes até a qualificação de leads, vendas, reativação de contatos antigos e cobranças. Ele nos conta sobre a visão de longo prazo da empresa, que pretende substituir processos repetitivos com IA para permitir que os humanos se concentrem em tarefas mais estratégicas e consultivas, seguindo o lema "Let humans do human things". O episódio explora ainda os desafios da implementação de IA generativa em pequenos e médios negócios, abordando temas como alucinação em respostas automáticas, definição de estratégias de pricing e criação de plataformas robustas para gestão de múltiplos agentes inteligentes.Lautaro também reflete sobre suas principais lições ao longo da jornada empreendedora, destacando a importância de testar rapidamente, tomar decisões com agilidade e reconhecer oportunidades de transformação digital na América Latina. Ouça agora e descubra como Lautaro e o time da Darwin estão construindo uma nova forma de atendimento ao cliente com inteligência artificial, transformando radicalmente a maneira como empresas se conectam com seus consumidores.Convidado: Lautaro SchiaffinoLautaro Schiaffino é cofundador e CEO da Darwin, plataforma de inteligência artificial que cria agentes digitais autônomos para escalar a comunicação entre empresas e clientes na América Latina. Engenheiro de formação, Lautaro empreende há mais de uma década resolvendo desafios de atendimento e vendas em canais como WhatsApp. Antes da Darwin, fundou a Sirena, adquirida pela Zenvia, e foi um dos primeiros funcionários da Rodati. Apresentação: Filipe Portugal Filipe Portugal é sócio do Canary, um dos principais fundos de venture capital do Brasil. Desde 2018 na firma e à frente do time de investimentos, Filipe acumula uma experiência relevante no mercado de venture capital brasileiro e latino-americano. Destaques do Episódio:00:01:36 - 00:04:00 - Introdução e Contexto Inicial00:04:00 - 00:05:30 - Desafios da Digitalização e Comunicação com Clientes00:05:30 - 00:07:00 - Inovação em Atendimento com Inteligência Artificial00:07:00 - 00:10:00 - Criação e Propósito da Darwin AI00:10:00 - 00:12:00 - Transformações no Mercado Brasileiro e Latino-Americano00:12:00 - 00:16:00 - Integração de Ferramentas e Soluções de Atendimento00:16:00 - 00:19:00 - Desenvolvimento de Negócios com AI00:19:00 - 00:24:00 - Modelo de Negócio e Estratégias de Precificação00:24:00 - 00:28:00 - Tendências e Oportunidades do Mercado de Comunicação de PMEs00:28:00 - 00:33:00 - Experiências e Casos de Uso com Darwin AI00:33:00- 00:39:00 - Desafios e Expectativas do Mercado de AI00:39:00 - 00:44:00 - Adoção e Implementação de AI em Diferentes Contextos00:44:00 - 00:45:00 - Erros e Aprendizados na Jornada Empreendedora00:45:00 - 00:48:00 - Recomendações Finais e Conclusão Glossário de termos em inglês usados no episódio:AI (Artificial Intelligence): Inteligência ArtificialMarketplace: Plataforma de venda ou comércio onlineLeads: Potenciais clientesAutomation: AutomaçãoCRM (Customer Relationship Management): Gestão de Relacionamento com o ClienteChatbot: Programa de computador que simula conversas humanasUser Experience: Experiência do UsuárioOnboarding: Processo de integração de novos clientes SaaS (Software as a Service): Modelo de negócio de Software como ServiçoPricing: Estratégia de precificaçãoRevenue: Receita ou faturamentoCustomer Facing: Atendimento ou interação direta com o clienteInbound/Outbound: Diferentes estratégias de marketing e vendasMVP (Minimum Viable Product): Produto Mínimo ViávelAPI (Application Programming Interface): Interface de Programação de AplicaçõesSee omnystudio.com/listener for privacy information.

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