Hospitality Upgraded

Tym razem z Gosią Pioszyk z WeDo Hotels rozmawiamy o aktywnej sprzedaży w dziale sprzedaży hotelu. Jak do tego podejść i dlaczego w ogóle warto to robić?

Rozmawiamy o tym jak powinien wyglądać idealny proces sprzedaży b2b. Krok po kroku mówimy o tym jak powinni postępować handlowcy, jeśli chcą skutecznie sprzedawać usługi hotelowe

Z Małgosią Pioszyk rozmawiamy o follow-upach. Czym są, po co je robić i jak często?

Jak prawidłowo zarządzać reputacją hotelu, czy reputacja sprzedaje, jak odpowiadać na opinie i wiele innych kwestii poruszamy w rozmowie z Agatą Majcher z Airport Hotel Okęcie

Czym w ogóle jest reputacja i dlaczego warto o nią dbać, opowiada Małgosia Pioszyk i jej gość Agata Majcher z Airport Hotel Okęcie

Czy z każdego menedżera da się zrobić lidera zespołu? Czy to w ogóle możliwe? Jakie kompetencje musi mieć lider? O tym wszystkim w naszej audycji.

W tym odcinku Małgosia Pioszyk z agencji We Do Hotels opowiada o tym jak przygotować zespół do sprzedaży oferty hotelu. Gdy poświęcimy mnóstwo czasu i pieniędzy na przygotowanie oferty i kampanii marketingowej, często zapominamy o ludziach, którzy tę ofertę mają później sprzedać. Dowiesz się jakich błędów nie popełniać i jak zsynchronizować pracę wszystkich działów by sprzedaż była efektywna.

Z Małgosią Pioszyk z agencji We Do Hotels rozmawiamy o tym dlaczego warto Gościom hoteli proponować więcej. Jak i dlaczego należy sprzedawać dodatkowe usługi w recepcji.

Dlaczego Goście dzwonią do hotelu zamiast zarezerwować na stronie? Dlaczego mówicie, że recepcja może być wąskim gardłem sprzedaży w hotelu? Dlaczego tak dużą wagę przywiązujecie do edukacji recepcji w zakresie kompetencji sprzedażowych? Co robić, żeby mieć więcej rezerwacji telefonicznych?

Małgorzata Pioszyk z agencji szkoleniowo-marketingowej We Do Hotels opowie o tym jak zbudować lojalność wśród gości dokonujących rezerwacji za pośrednictwem OTA.