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Come rispondere ad una cattiva recensione?

Siete sicuri di aver capito il senso del libro STRATEGIA OCEANO BLU? In questo podcast parliamo di uno dei libri più (meritatamente) citati nel mondo del marketing e vediamo nel dettaglio quegli aspetti di cui solitamente non si parla ma che sono fondamentali per comprenderne a fondo il vero valore. Scarica la mia guida gratuita sulle 3 strategie di referral da applicare da subito per il tuo business: https://www.federicospinelli.it/ Connettiti con me su Linkedin (ricordati di inserire una nota): https://www.linkedin.com/in/spinelli-federico/

3 consigli + esempi pratici per aumentare i clienti

Clubhouse è già morto? In questo podcast analizziamo insieme quali potrebbero essere le motivazioni per cui l'interesse e la partecipazione su Clubhouse sta calando drasticamente dopo il picco iniziale. Scarica la mia guida gratuita sulle 3 strategie di referral da applicare da subito per il tuo business: https://www.federicospinelli.it/ Connettiti con me su Linkedin (ricordati di inserire una nota): https://www.linkedin.com/in/spinelli-federico/

Passaparola ATTIVO vs Passaparola PASSIVO E' importante capire la differenza per implementare entrambe le strategie all'interno del proprio brand per massimizzare la soddisfazione dei propri clienti. Scarica la mia guida gratuita sulle 3 strategie di referral da applicare da subito per il tuo business: https://www.federicospinelli.it/ Connettiti con me su Linkedin (ricordati di inserire una nota): https://www.linkedin.com/in/spinelli-federico/

Come creare la giusta offerta per il tuo programma di referral? In questo episodio vediamo gli errori più frequenti delle aziende, qual è la chiave per creare una proposta interessante per i clienti e, come sempre, alcuni esempri pratici da applicare subito. Scarica la mia guida gratuita sulle 3 strategie di referral da applicare da subito per il tuo business: https://www.federicospinelli.it/ Connettiti con me su Linkedin (ricordati di inserire una nota): https://www.linkedin.com/in/spinelli-federico/

Come ringraziare un cliente che ha fatto il passaparola sulla tua azienda? La maggior parte delle aziende non lo fa. O se lo fa, lo fa in maniera fredda limitando quindi la probabilità che avvenga di nuovo. Sbagliato. In questo episodio vediamo COME ringraziare nel modo giusto il cliente attraverso 3 strategie pratiche. Scarica la mia guida gratuita sulle 3 strategie di referral da applicare da subito per il tuo business: https://www.federicospinelli.it/ Connettiti con me su Linkedin (ricordati di inserire una nota): https://www.linkedin.com/in/spinelli-federico/

Incentivare il passaparola è importante. Sapere quando avanzare la richiesta al cliente lo è altrettanto. In questo episodio vediamo qual è il momento migliore e peggiore per chiedere una recensione o una referenza e perché. Scarica la mia guida gratuita sulle 3 strategie di referral da applicare da subito per il tuo business: https://www.federicospinelli.it/ Connettiti con me su Linkedin (ricordati di inserire una nota): https://www.linkedin.com/in/spinelli-federico/

Cos'è la Brand Awareness (davvero)? In questo video vediamo cos'è la brand awareness, come analizzare i risultati e come creare una strategia efficace per questo obiettivo. Scarica la mia guida gratuita sulle 3 strategie di referral da applicare da subito per il tuo business: https://www.federicospinelli.it/ Connettiti con me su Linkedin (ricordati di inserire una nota): https://www.linkedin.com/in/spinelli-federico/

Come vendere il tuo prodotto/servizio a cena? In questo podcast vediamo alcune strategie pratiche per costruire relazioni migliori, aumentare le probabilità di vendita anche durante una cena o un momento più conviviale e creare conversazioni utili e interessanti per te e il tuo interlocutore. Scarica la mia guida gratuita sulle 3 strategie di referral da applicare da subito per il tuo business: https://www.federicospinelli.it/

Imprese edili: come aumentare i clienti? All'interno del video di oggi vediamo un caso studio vincente nel settore dell'edilizia. Piccole strategie pratiche per migliorare l'immagine della tua azienda e assicurarti nuovi clienti derivanti dal passaparola. Scarica la mia guida gratuita sulle 3 strategie di referral da applicare da subito per il tuo business: https://www.federicospinelli.it/

Scarica la mia guida gratuita sulle 3 strategie di referral da applicare da subito per il tuo business: https://www.federicospinelli.it/ In questo video vediamo come individuare qual è il budget ideale per la tua azienda da investire in marketing durante quest'anno e come ottimizzare al meglio questo investimento.

Scarica la mia guida gratuita sulle 3 strategie di referral da applicare da subito per il tuo business: https://www.federicospinelli.it/ "I tuoi dipendenti trattano i clienti allo stesso modo in cui tu tratti i tuoi stessi dipendenti." Sei d'accordo? Nel podcast di oggi troverai alcune strategie per formare i tuoi dipendenti e fare in modo che essi stessi siano ambassador del tuo brand, al fine di aumentare la cultura del passaparola.

Scarica la mia guida gratuita sulle 3 strategie di referral da applicare da subito per il tuo business: https://www.federicospinelli.it/ Oggi ti spiego cosa è il referral marketing, perché è una delle strategie di crescita migliori per il tuo business, quali aziende hanno aumentato il loro valore esponenzialmente con queste tecniche e quali sono gli incredibili vantaggi di questi sistemi.

Il tuo business è interessante o noioso? In questo video vediamo 4 strategie per rendere la tua azienda appetibile e interessante agli occhi dei tuoi clienti. Obiettivo? Far in modo che si ricordino e parlino di te. Scarica la mia guida gratuita sulle 3 strategie di referral da applicare da subito per il tuo business: https://www.federicospinelli.it/

Perché facciamo passaparola? In questo podcast vediamo quali sono le leve che smuovono le persone e che rappresentano la base per costruire un sistema di referral efficace che generi automaticamente clienti nel tempo.​ Scarica la mia guida gratuita sulle 3 strategie di referral da applicare da subito per il tuo business: https://www.federicospinelli.it/ Connettiti con me su Linkedin (ricordati di inserire una nota): https://www.linkedin.com/in/spinelli-federico/

Scarica il google doc gratuito con i consigli pratici e il case study per ottenere più recensioni dai tuoi clienti: http://bit.ly/comechiedererecensioni Come chiedere le recensioni ai tuoi clienti e avere un alto tasso di successo? In questo podcast vediamo insieme perché è importante richiedere direttamente la recensione e alcuni consigli pratici per aumentare esponenzialmente le possibilità che il cliente effettivamente soddisfi la tua richiesta. Scarica la mia guida gratuita sulle 3 strategie di referral da applicare da subito per il tuo business: https://www.federicospinelli.it/ Connettiti con me su Linkedin (ricordati di inserire una nota): https://www.linkedin.com/in/spinelli-federico/

Marketing Strategico e Influencer Marketing, queste sono le due tematiche principali che ho affrontato durante la live sul profilo de @gliinstacosi. Il 21 Marzo 2020 ho avuto l'onore di gestire il profilo Instagram degli Instacosi e la loro community mi ha sommerso di un sacco di domande super interessanti. In primis mi è stato chiesto che cos'è il marketing strategico e perché è importante creare una strategia per la propria azienda. Dopodiché ho parlato di Influencer Marketing soprattutto a livello locale e come non farsi fregare dai fake Influencer. Ringrazio ancora Marco degli Instacosi per avermi scelto per il takeover!

Questa è la primissima puntata della mia nuova serie Marketing Talks! In Marketing Talks ho deciso di intervistare delle figure di riferimento nell'ambito del Marketing che possono essere: Esperti, Creatori di Tools oppure Influencers e Content Creators. In questa puntata ho intervistato Francesco Sgnaolin, un Tech YouTuber. Francesco nei suoi video parla di Tecnologia, ma se credete di trovare il classico "recensore di telefonini" vi sbagliate di grosso. Quello che mi è piaciuto molto di Francesco, ed è quello che mi ha portato a contattarlo per questa intervista, è il suo approccio diverso alla "recensione". Mi piace come nei suoi video contestualizza sempre l'oggetto nella vita quotidiana dicendo il suo parere e quindi la recensione diventa "il punto di vista di Francesco". Ma ve lo spiegherà meglio lui nell'intervista

Ma se usassi un Bot leggero per fare qualche visualizzazione di storia e qualche risposta ai sondaggi? ⠀ NO. NO. NO. ⠀ La mia risposta è sempre NO. In questo podcast ho deciso di spiegarvi perché non dovreste MAI utilizzare questa tipologia di automatismi.

È un argomento delicatissimo, ma vedendo le reazioni della gente a questa epidemia appena sbarcata in Italia ho deciso di trarre le mie considerazioni e vedere che cosa ci insegna questo virus. Davanti ad un pericolo abbiamo paura, questo è normale, ma come reagiamo a questi avvenimenti e quanto siamo vulnerabili in quei momenti? Ho preso in considerazione 4 punti per vedere più nel pratico cosa succede quando abbiamo paura e come viene usato questo stato d'animo nel marketing, a volte in maniera etica e altre in modo scorretto.

Durante il mio takeover del profilo di Ninjalitics ho ricevuto parecchie volte una domanda in particolare: "Come si crea o ottimizza il Mediakit?" Il mediakit, detto in modo semplice, è il curriculum dell'influencer. Questa tipologia di documento è inviata spesso prima di avviare una collaborazione con le aziende in modo da mostrare ad esse il valore e i numeri dei propri canali. In questo video vi spiego cosa inserire nel mediakit per renderlo perfetto e portare a casa più collaborazioni con le aziende.

Seconda Live registrata sul profilo di Ninjalitics nel Takeover del 6 Gennaio. In questa live ho spiegato come cercare e selezionare l'Influencer giusto per la tua campagna e i 10 modi per non farti fregare dai finti Influencer.

Prima Live registrata sul profilo di Ninjalitics nel Takeover del 6 Gennaio. In questa live ho parlato dei Fake Influencer e di quanto sono importanti i media tradizionali in termini di autorevolezza.

Qual è la miglior strategia su Instagram per iniziare con il piede giusto il 2020?