En "CNMC Tips" obtendrás consejos e información para defender tus derechos como consumidor en asuntos tan diversos como el audiovisual, la energía, las telecomunicaciones o el transporte… y esto sólo para empezar.
Uno de cada dos pasajeros que utilizan el transporte colectivo en sus viajes interurbanos en España optan por el autobús. España, además, es el segundo país de la Unión Europea donde los usuarios valoran mejor los servicios regulares de transporte en autocar, con un 83% de nivel de satisfacción. Y tú, ¿cómo te mueves? Hablamos con Andrés García y Pedro Hinojo de la subdirección de Estudios e Informes del Departamento de Promoción de la Competencia. Bienvenidos.
Cada mes, la CNMC abre sus puertas y se cita en los ya famosos "Compliance", un espacio en el que la institución trata de evangelizar con las buenas prácticas y la transparencia. No hay mejor cosa que "saber escuchar" o "aprender y crecer de los errores". En nuestro Podcast CNMCtips de julio charlamos con Carlos Balmisa, Director de Control Interno de la CNMC.
En este Podcast hablamos con Paloma Espeja, Subdirectora adjunta de la subdirección de Energía Eléctrica de la CNMC. Con ella vamos a entender qué tenemos que hacer para distinguir entre mercado libre y mercado regulado. Hablamos de la decisión jurídicamente vinculante a los grupos energéticos integrados a que cambien su imagen de marca para que los consumidores puedan identificar claramente a su compañía. Además, te contamos otros trucos para rebajar tu factura eléctrica ahorrar.
Hablamos con Yolanda Romero, de la Subdirección Técnica de Comunicaciones electrónicas de la CNMC. Si estás harto de tu operador de tu operador de telefonía, pagas mucho o el servicio no se ajusta a tus necesidades quizá te estés plateando cambiarte. ¿Sabes cómo hacerlo? ¿Y en qué consiste la portabilidad? ¿Que problemas te puedes encontrar? ¿Cómo resolverlos? ¿A quién reclamar? ¡Dale al play!
Carlos Balmisa, Director del Departamento de Control Interno de la CNMC te explica el porqué de un Registro de Grupos de Interés. Evalúa el programa puesto en marcha en marzo de 2016 en la CNMC, también habla de la necesidad de estar inscrito en él y de la urgente regulación de los Lobbies en España.
Técnicos de la CNMC nos cuentan como funcionan y que consecuencias tienen para los consumidores los teléfonos de tarificación especial que comienzan con 902.
Celia Suárez, técnico de la CNMC nos cuenta cómo funcionan y qué consecuencias tienen para los consumidores los teléfonos de tarificación especial que comienzan con 118.
Los expertos en electricidad y gas de la CNMC cuentan sus trucos para ahorrar en las facturas mensuales y saber qué precios tenemos contratados.
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