Radio kmbs

У новому відеоподкасті Radio kmbs «Стратегічні питання маркетингу» спілкуємось з Оленою Мальцевою, professor kmbs та керівницею Executive MBA kmbs.Олена Мальцева: «Чому ми говоримо, що продукт не дорівнює цінність? На це є дуже проста відповідь: цінність завжди суб'єктивна. І якщо цінність не вирішує мою задачу чи вирішує у недостатній спосіб, або з негативним, недостатнім для мене, результатом, то для мене цей продукт, скільки б він не коштував, не є цінністю, тому я за нього не готова ці гроші платити».У подкасті говоримо про:▫️ Відмінність між продуктом та цінністю▫️ Перехід від категорій у маркетингу до мислення аренами▫️ Міграцію цінності клієнта та потребу бізнесу в адаптації▫️ Чотири стратегії інновацій для розвитку або створення нової пропозиції цінностіТаймкоди 00:00:00 Початок подкасту00:00:47 Знайомство з темою подкасту00:01:16 Чому маркетинг важливий для клієнта?00:02:09 Продукт не дорівнює цінності00:03:01 Чому цінність продукту суб'єктивна та як це впливає на готовність платити?00:03:27 Головні завдання маркетингу: створити та донести цінність до клієнта 00:04:41 Якщо клієнт не бачить цінності, навіть коли вона є00:06:53 Як різні продукти закривають ту саму потребу клієнта00:07:40 Arena thinking: відхід від категорій до задач клієнта00:09:35 3 ким конкурує ваш бізнес: ширша парадигма00:11:26 Конкуренція першого рівня: пряма, лобова00:12:24 Уникання прямої конкуренції: сегментація та нішеві стратегії00:15:19 Створення унікальної пропозиції цінності в конкурентному середовищі00:18:28 Міграція цінності: чому потрібно встигати за клієнтами?00:19:36 Задоволений клієнт може легко піти до конкурента 00:22:36 Три рівні конкурентного аналізу00:23:58 Конкуренція другого рівня: альтернативні способи розв'язання задачі клієнта00:28:06 Конкуренція третього рівня: потреба клієнта зникає (приклад електрокарів)00:31:39 Підривні інновації змінюють цілі ринки та споживацьку поведінку00:32:15 Різниця між продуктовими та ринкоутворювальними інноваціями00:34:34 Очікування клієнтів формуються також іншими індустріями00:36:06 Екосистеми та партнерства: розширення цінності для клієнта00:38:30 На кого спрямовувати маркетингові зусилля?00:40:53 Ролі клієнта: хто ухвалює рішення, хто платить, а хто користується?00:41:38 Критерії ефективної пропозиції цінності для бізнесу та клієнта 00:43:09 Чотири інноваційні стратегії для розвитку пропозиції цінності (за Е. Ульвіком)00:43:45 Стратегія 1: розв'язувати задачу наявного клієнта краще00:46:14 Стратегія 2: розв'язувати більше задач наявного клієнта00:49:30 Фокус на результатах, справді важливих для клієнта00:51:54 Core competence: створення цінності, яку неможливо скопіювати00:52:25 Стратегічний контроль: забезпечення довгострокової актуальності бізнесу00:54:23 Стратегії 3 і 4: вихід на неспоживачів та створення нових ринків00:59:02 Приклади народження ринкоутворювальних інновацій01:01:59 Три фундаментальні питання для будь-якого бізнесу01:03:21 Рекомендована література для глибшого розуміння маркетингу01:04:16 Постійний пошук та створення цінності на майбутнєКиєво-Могилянська бізнес-школа [kmbs] ― школа для лідерів, які прагнуть змін у собі, своїх компаніях, країні, світі.Більше про kmbs: https://bit.ly/4jPGL8E⁠

У новому подкасті Radio kmbs «Продажі: управління очікуваннями клієнта» спілкуємось з Володимиром Орловим, adjunct professor kmbs та регіональним менеджером з інновацій і цифрової трансформації в Cisco. «Управління очікуваннями — це не просто про те, що замовник хоче, а й про те, що йому потрібно. І як тільки ми навчимося задовольняти його справжню потребу, наші продажі зростуть у рази». У подкасті говоримо про: ▫️ Зв'язок управління очікуваннями з пропозицією цінності та стратегією продажів ▫️ Наслідки свідомого й несвідомого маніпулювання очікуваннями ▫️ Чесність та прозорість у комунікації з клієнтом ▫️ Методи виявлення прихованих потреб клієнта ▫️ Врахування внутрішніх ресурсів компанії при продажах Таймкоди: 00:00:00 Знайомство з темою подкасту 00:01:58 Актуальність управління очікуваннями в продажах 00:04:40 Управління очікуваннями та місія компанії 00:08:18 Управління очікуваннями в sales-циклі 00:11:42 Два сценарії продажу та управління очікуваннями 00:15:06 Розуміння потреб клієнта: питання «Навіщо?» 00:27:46 «Обман» та «не обман» у продажах: усвідомлені та неусвідомлені стратегії 00:32:52 «Не обман» та альтернативи як основа довгострокових відносин 00:37:07 Управління очікуваннями та критерії ухвалення рішень 00:39:24 Внутрішні можливості компанії 00:47:28 Управління очікуваннями при роботі з новими клієнтами 00:53:27 Практичні поради: як працювати з очікуваннями клієнтів Найближча програма з Володимиром Орловим: Стратегії продажу: https://bit.ly/48k4p8Y  Києво-Могилянська бізнес-школа [kmbs] ― школа для лідерів, які прагнуть змін у собі, своїх компаніях, країні, світі. Більше про kmbs: https://kmbs.ua/ua/ 

У новому подкасті Radio kmbs «Інноваційні продукти: 6 питань для створення нових рішень» спілкуємось з Юлією Плієвою, adjunct professor kmbs, автором і викладачем програм з теорії обмежень, генеральним директором компанії Apple Consulting ®. «Інновація утворює цінність внаслідок усунення суттєвого обмеження клієнта у спосіб, який раніше не був можливим, і таким шляхом, який ще довго не зможе повторити жоден значущий конкурент». У подкасті говоримо про: ▫️ Сутність інновацій у бізнесі ▫️ Причини провалу більшості нових продуктів ▫️ 6 ключових питань для інноваторів ▫️ Створення культури інновацій всередині компанії ▫️ Приклади успішних інновацій Таймкоди:  00:00:00 Знайомство з темою подкасту 00:01:18 Що таке справжня інновація? 00:12:26 Про 6 ключових питань для інноваторів 00:15:26 У чому полягає сила нового продукту? 00:23:30 Як клієнти обходять наявні обмеження? 00:34:30 Критичне мислення та готовність до ризику 00:37:10 Як спростити перехід клієнтів до нової поведінки? 00:42:28 Приклади компаній, що успішно впроваджують інновації 00:45:15 Як побудувати бізнес на інновації? 00:48:15 Культура інновацій у компанії Найближчі програми з Юлією Плієвою:  ▫️ Технологія створення Вирішальної Конкурентної Переваги (ВКП): базові принципи: https://bit.ly/47XVTvQ  ▫️ Ненудна операційка: рішення теорії обмежень для продуктів з коротким і довгим життєвими циклами: https://bit.ly/3NhAvIr 

У новому відеоподкасті Radio kmbs «Як аналітика допомагає ефективніше управляти бізнесом» спілкуємось з Євгеном Пенцаком ― professor kmbs, керівником MBAF kmbs, кандидатом фізико-математичних наук, PhD Лозаннський університет (Швейцарія). «Зараз масштабувати бізнес недостатньо. Треба масштабувати ефективний бізнес. Для масштабування ефективного бізнесу потрібні потужні інструменти». «Аналітика сама себе не зробить. Треба робити перші кроки. Апетит приходить під час їжі. Тільки коли ми щось робимо, тоді з'являються можливості». У подкасті говоримо про:  ▫️ Аналітику як основу ефективного управління бізнесом ▫️ Адаптивність аналітичних моделей ▫️ Вплив різноманітних факторів на ефективність компанії ▫️ Типи бізнес-аналітики ▫️ Показники, метрики, критерії ефективності Таймкоди: 00:00:00 Про що подкаст? 00:01:43 Пошук універсальної моделі для розуміння стану бізнесу 00:05:10 Врахування різних факторів у моделях 00:08:19  Гнучкість моделей; баланс між складністю та простотою 00:11:15 Критерії ухвалення рішень 00:14:19 Нефінансові критерії та цінності компанії в моделях 00:16:36 Ефективність управління: метрики, показники, гнучкість 00:18:48 Типи аналітики 00:20:53 Описова аналітика 00:21:59 Прогностична аналітика 00:24:00 Оптимізаційна аналітика 00:25:28 Рекомендаційна аналітика 00:27:58 Аналітика в динамічному середовищі 00:32:30 Аналітика в ритейлі 00:37:23 Аналітика в агробізнесі та пошук нових ніш у бізнесі 00:39:55 Рекомендації від Євгена Найближча програма з Євгеном Пенцаком: https://kmbs.ua/ua/mba/mbaf

У новому відеоподкасті Radio kmbs «Lean-методологія» спілкуємося з adjunct professor та президентом Lean Institute Ukraine Сергієм Комберяновим: «Світ змінюється з неймовірною швидкістю, і тільки ті, хто здатен швидко адаптуватися та використовувати нові можливості, зможуть досягти успіху. Lean – це компас і карта на шляху до гнучкості та ефективності, які допомагають нам не тільки виживати, але й перемагати в умовах невизначеності». У подкасті говоримо про:  історію створення Lean-методології, приклади успішного впровадження Lean в компаніях, вимірювання та аналіз показників, навчання, удосконалення та оптимізацію. Таймкоди: 00:00 Початок подкасту 02:15 Історія методології Lean 05:24 Принципи методології Lean 11:43 Впровадження Lean в міжнародних компаніях 22:02 Чому Lean має таку популярність зараз 33:09 Що не можеш порахувати, тим не можеш керувати 38:26 8 видів втрат 45:38 Lean проти штрафів та проти покарання 52:32 Приклад впровадження Lean в This is Pivbar 57:30 Як Lean сприяє нашій перемозі 01:01:33 Приклад Lean при побудові заводу Knauf Найближчі програми з Сергієм Комберяновим: CEO Development program: https://bit.ly/3XXa5CB Presidents` MBA: https://bit.ly/3zGPSH7Executive MBA: https://bit.ly/3xKgC97

«Ми з вами живемо у світі, який вже складний і який продовжує стрімко ускладнюватись. Величезною мірою навчання на наших програмах полягає в тому, щоб заохотити людей, запропонувати їм отримувати задоволення від складності.  Наприклад, коли ми говоримо про компанії, ми не можемо собі дозволити спрощувати ситуацію, спрощувати картину. Ми маємо цю картину тримати складною. І це дуже непроста річ насправді. Це означає, що ми часто мусимо виходити далеко за рамки тієї ситуації чи проблеми, з якою маємо справу». У подкасті говоримо про міфи в системному мисленні:- Складність світу і причинно-наслідкові зв'язки- Циклічну причинність- Вплив затримки на результати- Прості рішення vs складність Таймкоди:01:55 - Міфи в системному мисленні04:37 - Причини й наслідки ― окремі явища, а висновок необов'язково слідує за причиною09:01 - Чому ми так любимо прості рішення12:53 - Затримки в системі19:37 - Причина і наслідок не завжди співмірні23:32 - Динаміка в системах29:21 - Межі зростання Аудіо подкасти по темі:Системні рішення: https://bit.ly/3V6eVMa Системне мислення: емерджентність та рівновага: https://bit.ly/43F4e5E Найближчі програми з Едуардом Мальцевим: Presidents` MBA: https://bit.ly/3zvJ4vK Системи та системне мислення для управлінців: https://bit.ly/3Ld20C7

У новому подкасті Radio kmbs «Як управлінцям використовувати штучний інтелект» спілкуємось з Євгеном Саранцовим — співзасновником стартапу зі штучного інтелекту BlackBox та автором і викладачем програми «Штучний інтелект для управлінців: від автоматизації рутини до створення цінності» Валерієм Омельчуком. У подкасті поговорили про:- обмеження сучасних технологій- як ШІ допомагає управлінцям ухвалювати рішення- вплив ШІ на бізнес-моделі та стратегіїТаймкоди:00:00 Початок подкасту03:50 Обмеження штучного інтелекту10:22 Проблема лідерства — не проблема технологій15:54 Нова технологія ШІ, яка допомагає створювати ідеї26:18 Чому потужна ідея більше не потребує потужного автора30:00 Завдання лідера — не знати, що буде далі, а створити систему, яка це дізнається46:27 Як змінюються ролі при впровадженні нової технології Найближча програма з Євгеном та Валерієм «Штучний інтелект для управлінців: від автоматизації рутини до створення цінності»: https://bit.ly/3xout4y

У новому подкасті Radio kmbs «Побудова цілісної системи управління людським капіталом» спілкуємось з Ольгою Прохоренко — авторкою та викладачкою програми «Люди та організації. Системний погляд», ex-HRD Національного банку України. «HC-менеджерам (Human Capital Manager) треба підсвічувати й пояснювати, запитувати в топменеджерів, які в них потреби, допомагати лідерам розуміти свої лідерські сили, слабкості, свої обмеження, себе як людину. З лідерами треба розмовляти, як би складно це не було».Таймкоди:00:00 Початок подкасту02:20 Які виклики для HC-менеджера зараз?11:42 Як змінилась роль HC-менеджера?18:46 Партнерство та основна підтримка: в чому різниця?24:11 Як HC-менеджеру підходити до змін?28:48 Яким чином забезпечити відкриту культуру?34:08 За що відповідає HC-менеджер?47:33 Про що програма «Люди та організації. Системний погляд» Найближча програма з Ольгою «Люди та організації. Системний погляд»:https://bit.ly/45rhlbi

У новому відеоподкасті Radio kmbs «Трансформаційні зміни: Ekol Logistics» Олена Мальцева, professor kmbs та керівниця Executive MBA kmbs, спілкується з Олексієм Северином, комерційним директором Ekol Logistics, учасником Executive MBA kmbs. Ekol Logistics — міжнародний технологічний провайдер логістичних рішень у ланцюгах постачання.  У подкасті говоримо про:

У новому відеоподкасті Radio kmbs «Трансформаційні зміни: Alterra Group» Едуард Мальцев, керівник MBA-напрямку kmbs, спілкується з Вікторією Ковальчук — співзасновницею та операційною директоркою Alterra Group (девелопера, що створює красиві обʼєкти комерційної нерухомості), учасницею Presidents' MBA kmbs. У подкасті говоримо про:

У новому подкасті Radio kmbs «Менеджмент у часи війни» спілкуємось з Оленою Мальцевою — професоркою kmbs, керівницею Executive MBA, та Костянтином Кошеленком — заступником міністра соціальної політики України з питань цифрового розвитку, випускником EMBA-24.   «Лідер — це той, хто має візію. Це той, хто може формувати стратегії. Це той, хто не просто покладе ці стратегії на папір, а може знайти та об'єднати людей навколо цих цілей, побудувати щось нове. Це може бути нова організація, новий підрозділ або новий стартап для того, щоб це все реалізувати. Я думаю, що одним з імпульсів для лідерства насправді стало повномасштабне вторгнення. Коли я писав книгу «Менеджмент у часи війни», то спочатку спирався на свої ідеї, а потім запросив експертів з різних галузей, з різних індустрій. В результаті вийшло 40 людей з України, які ділилися своїм досвідом у ці часи». 01:20 Хто такий лідер? 06:08 Створення смислу лідером 10:25 Які рішення були в перші дні повномасштабного вторгнення? 19:26 Що найкращі менеджери роблять інакше?   25:51 Як працювати з командою зараз? 32:22 Як досягати прозорості та чесності в команді? 34:57 Як ухвалювати рішення та розставляти пріоритети? 38:30 Що потрібно вивчати менеджеру зараз? 42:21 Чи змінились управлінські переконання під час навчання на MBA? 48:27 З чого починаються зміни? 49:22 Яким чином управляти ризиком, якщо ви відповідальні за наймасштабніший проєкт? 54:04 Чи може менеджер бути спостерігачем? 55:55 Де менеджеру шукати ресурс та енергію? Найближчі програми: Presidents` MBA: https://bit.ly/3WwDJxJ Executive MBA:  https://bit.ly/4b4BYMx

У новому відеоподкасті Radio kmbs “Випускники kmbs: трансформаційні зміни”: Едуард Мальцев, керівник MBA напрямку kmbs, спілкується разом з Ольгою Тадай – керівниця проектів розвитку компанії «Агромат», підприємиця, адепт сімейного бізнесу, менторка підприємців, авторка подкасту «Нескінченні історії», випускниця Presidents' MBA kmbs. У подкасті говоримо про:

У новому подкасті Radio kmbs «Supply chain: операційка ритейлера в логіці Теорії обмежень» спілкуємось з Юлією Плієвою, adjunct professor kmbs, автором та викладачем програм з Теорії обмежень та генеральним директором компанії Apple Consulting. «Взагалі, вся логіка рішень у supply chain — це прийняти факт, що прогнозу на рівні конкретної позиції, конкретної локації, конкретного дня точно бути не може. І, відповідно, задача — не уточнювати постійно цей прогноз і не шукати знову і знову якісь інструменти, диджитал-технології саме для уточнення прогнозу. А навчитися оперативно бачити інформацію про фактичні продажі й максимально швидко реагувати на це. Тобто якщо пішла тяга на якийсь продукт, він має бути швидко поповнений». Таймкоди: 01:55 Основна проблема ланцюга постачання: що та де розповсюдити 07:40 Приклад про зміну процесу постачання: запаси магазину 18:40 Метод управління асортиментом: як працювати з прогнозом продажів   25:50 Клієнтський вимір: взаємодія з різними клієнтами  38:24 Партнерські відносини  50:54 Приклади українських компаній: зміни ланцюга постачання  01:03:20 Масштабування успішного нового процесу на всю компанію 01:08:10 Яким чином реагувати на зміни та адаптуватись? Найближчі програми з Юлією Плієвою: Ненудна операційка: рішення Теорії обмежень для продуктів з коротким життєвим циклом: https://bit.ly/3UwuuvZ Ненудна операційка: рішення Теорії обмежень для продуктів з довгим життєвим циклом: https://bit.ly/49PXTFY

У подкасті Radio kmbs “Доказовий маркетинг: модель розвитку бренду” спілкуємось з Романом Гавришем – adjunct professor kmbs, автором та викладачем програми “Доказовий маркетинг. Стратегічний рівень”, засновником маркетингової агенції Aimbulance та стартапу Anima. “Бренд -  це по суті структури пам'яті. Якщо ваш продукт чи послуга часто трапляєтесь на очі у вигляді реклами, але вас немає в фізичній доступності, у вас не побудуються нейронні зв'язки. Ментальна і фізична доступність – це і є основа маркетингу, і брендинг – це ментальна компонента в цій частині. Тобто ми повинні настільки часто приходити людині в ситуації споживання, наскільки часто у неї виникає оцей природний тригер, щоб будувати оці нейронні структури”. Таймкоди: 00:00 Коротко про що у випуску 01:37 Глобальна мета маркетингу в компанії 06:14 Розвиток маркетингу в Україні 14:51 Стратегічні питання маркетингу 16:20 Розуміння поведінки споживачів  18:56 Точність прогнозування 19:50 Зміна трендів  21:45 Конфлікт між продажами та маркетингом 23:36 Про Apple та тренди  25:21 Основна задача бренду 28:30 Нейробіологія і бренд   33:01 Неймінг та нейронні мережі  34:05 Досягнення короткострокових & догостровкових цілей  35:56 Лояльність до бренду 37:11 Чому ми пробуємо щось нове 38:27 Залучення нових клієнтів 40:43 Про лояльність Apple  42:25 Побудова бренду: нейробіологія 47:40 Ефективна бренд комунікація 48:40 Питання не на мільйон, а на мільярд  50:08 Ефективність реклами 55:20 Вплив різних факторів на продажі 56:54 Бренд-маркетинг та roi 1:01:38 Поради для топ-менеджерів Найближча програма з Романом Гавришем “Доказовий маркетинг. Стратегічний рівеннь” 22 квітня: https://bit.ly/3VYeuUB

У новому 100 - му випуску подкасту radio kmbs говоримо про «Системне мислення: емерджентність та рівновага» разом з professor kmbs та керівником Presidents` MBA, автором та викладачем програми «Системи та системне мислення для управлінців» з Едуардом Мальцевим. Ділимось цитатами з подкасту: “Ключове в системному мисленні -  це бачити широку картинку, але повертатися в той же момент до конкретики, до конкретних людей. Це дуже непроста спроможність управлінця, яку потрібно розвивати - рухатись від загального до конкретного, від абстрактного до дуже специфічного, від цілого до деталей, а потім взагалі тримати це все одночасно. І як тільки ми висмикуємо якийсь елемент з системи і починаємо вивчати його ізольовано, втрачається смисл. Тому настільки потужним і популярним став системний підхід, який намагається вивчати речі у їх взаємозв'язках і їх цілісності. Саме тут і з'являється поняття емерджентності - це властивості, які не притаманні окремим елементам, але характерні для всієї системи”. 2.30 - яким чином тримати у фокусі ціле і деталі одночасно? 8.42 - що таке емерджентність та як вона виникає? 14.35 - як працює емерджентна властивість в компанії: ефективність? 18.32 - яким чином підійти до змін культури в компанії? 23.25 - які передумови створити до змін, щоб зберегти команду? 25.40 - як перейти від впорядкованої складності до динамічної? Найближчі програми з Едуардом Мальцевим: Presidents` MBA: https://bit.ly/3uYskeO Системи та системне мислення для управлінців: https://bit.ly/3T1fN2d

У новому випуску radio kmbs говоримо про «Системні рішення» разом з professor kmbs та керівником Presidents` MBA, автором та викладачем програми «Системи та системне мислення для управлінців» з Едуардом Мальцевим. Ділимось цитатами з подкасту: «Як можна розвинути спроможність мислити у людей, які вже це можуть, які це вже вміють, які це практикують? Системне мислення — це дисципліна, яка допомагає нам побачити невидиме саме за рахунок того, що ми використовуємо певні концепції». «Система може працювати навіть тоді, коли ви припиняєте управлінський вплив, вона працює за рахунок зв'язків, за рахунок спільних ідей».  «Управління має вирішувати дві задачі: з одного боку — задоволення потреби клієнта сьогодні, а з іншого — розвиток системи в такий спосіб, щоб вона була здатна задовільняти потреби клієнта завтра. І тут є проблема, тому що завтра нікому не відоме. Тоді ми виходимо в площину припущень, які теж можуть бути різної якості, в залежності від того, як ми розуміємо свою систему». Таймкоди: 5:36 - що таке система? що дійсно є системним бізнесом? 8:31 - що таке системні рішення? 10:49 - як впорядкованість та хаос співіснують разом? 14:29 - що значить ускладнювати систему? 19:10 - яким чином працювати з командою, щоб вона ініціювала зміни? 24:19 - чи дійсно ми вирішуємо ті проблеми? як знайти кореневу причину? 31:11 - чим визначається межа системи? Найближчі програми з Едуардом Мальцевим: Presidents` MBA: https://bit.ly/3uYskeO Системи та системне мислення для управлінців: https://bit.ly/3T1fN2d

Новий подкаст radio kmbs “Експортні стратегії: дослідження ринку” з Дмитром Швецем, visiting professor kmbs. "Коли дистрибʼютор або мережа купують наш продукт, вони не просто передають його своєму клієнтові, вони відповідають за цей продукт перед своїм клієнтом, адже тепер він буде асоціюватись з ними. Це величезна відповідальність перед брендом, який вже існує на локальному ринку. Не дивно, що рішення про вибір нашого продукту буде формуватись набагато прискіпливіше. Це про імідж, який ваш потенційний партнер вибудовував на ринку багато років. Довіра — це ключова історія у виході на світові ринки, тому що це про побудову довгострокових відносин". 1.50   - 11.00  - напрямки дослідження ринку 11.00 - 18.05  - визначення цінності для вашого ключового клієнта  23 30 - 39.45  - критерії дистриб'ютора, який обирає нові партнерства 39.45 - 47.17  - які бар'єри та обмеження на ринку, що допоможе зрозуміти правила гри

“Стійкість і гнучкість одночасно” — новий подкаст Radio kmbs з нашою adjunst professor Оксаною Щегельською.  “Чи може бути система стійкою, якщо вона не гнучка? Якщо ми маємо постійні підйоми і падіння – це сигналізує про початок змін в тому ринку, у суспільстві, в якому ми працюємо. Змінюються пріоритети, змінюються моделі поведінки, змінюються форми, способи, технології. І для того, щоб просто стояти на місці — маємо постійно створювати нові рішення і робити зміни.  З іншого боку, чи можемо ми бути постійно гнучкими? Наврядчи, важко витримати довго, якщо немає на що спертись. Де той фундамент, де та базова основна команда, де системоутворююча ідея заради чого люди хочуть разом щось створювати?” 7:10 - що може забезпечити стійкість?13:05 - складні рішення26:40 - що найкращі сео роблять інакше34:10 - 4 параметри життєспроможності системи Найближча програма з Оксаною Щегельською: Розвиток бізнесу для засновників та партнерів: https://bit.ly/3wfLM78

Новий випуск подкасту Radio kmbs з Олексієм Гавришем “Як малим і середнім бізнесам переходити в корпоративне управління?”: “Треба починати будувати правильні процеси не тоді, коли ти виріс, а тоді, коли ти тільки починаєш рости. Чим раніше ми почнемо будувати правильні бізнес-процеси, у тому числі фінансову звітність – тим менше революційних змін маємо робити на перехідних етапах від малого до середнього бізнесу, від середнього до великого”. Таймкоди: 4:22 - чи відрізняються показники, які потрібно відслідковувати малому та середньому бізнесу та зі зростанням компанії? 7:00 - чи розуміємо ми за рахунок чого відбуваєтсья зростання компанії ? 14:55 - на які критерії звертають увагу інвестори, і про що варто знати, щоб залучити інвестиції для зростання? 18:46 - чи завжди ми в ролі фаундера компанії можемо забезпечити всі умови для зростання? 22:00 - як вчасно помітити сигнали про небезпеки в фінансовій звітності? 26:00 - приклади фінансових помилок фаундерів

Створення та вихід на ринок нового продукту — у новому подкасті розглядаємо кейс компанії “Enzym Group” разом з маркетинг директором Андрієм Гапуком та викладачкою kmbs Марією Кочмарук. “Ідея нового продукту виникала в такому контексті: ринок дріжджів падав, це світова тенденція, і ми очікували, що вона буде зберігатись і надалі. Ми вирішили диверсифікувати наш бізнес і вкласти гроші в нові продукти.  Ми побудували новий завод, який запустився у 2022, і почали виготовляти ці нові продукти: дріжджові екстракти та дріжджові пластівці. На рівні стартапу — запустили дріжджові пластівці “Flakes” в Україні”. У подкасті Андрій розповідає про контекст і творчу послідовність створення нового продукту в компанії, а Марія — порушує складні питання і підсвічує неочевидне у цьому процесі. 00.00    -   5.10     -  продукти компанії “Enzym Group”  5.10     -   8.30     -  підходи до створення нових продуктів 11.00    -  15.20    -  хто клієнт та як тестували продукт? 15.20    -  18.40    -  що показали дослідження про здорове харчування? 18.40    -  24.00    -  різниця підходів досліджень: jobs-to be-done та ментальних моделей   35.00   - 50.00     -  як заходили в мережі “Сільпо”, “АТБ” та “Goodwine”  57.00   - 1.06.20  -  яким чином скласти бюджет на вихід нового продукту? 1.07.30 - 1.13.30  -  як відбувалося виробництво перших партій? Найближчі програми з Марією Кочмарук: Діджитал маркетинг. Стратегічний рівень: https://bit.ly/41wdfgd Школа Маркетингу: https://bit.ly/3tod0Hp

Коли говоримо про втілення маркетингової стратегії, то постає питання, що саме має відбуватись на різних її рівнях? Яка суттєва різниця між комунікаційною, діджитал, бренд стратегіями і чим нам може допомогати це розрізнення краще створювати і доносити цінність клієнту? Про різні рівні маркетингової стратегії і зв'язок з бізнес-цілями — говоримо у новому подкасті з Марією Кочмарук, викладачкою програми "Digital marketing. Стратегічний рівень". 00.00 - 4.30     - бізнес - цілі  13.10  - 27.00   - маркетингова стратегія  27.00 - 32.00  - брендова сратегія  32.00 - 36.10   - комунікаційна стратегія   36.10  - 39.00  - стратегічне і креативне повідомлення  39.00 - 46.30  -  діджитал стратегія  46.30 - 49.30  -  піар стратегія Найближчі програми з Марією Кочмарук "Digital marketing. Стратегічний рівень": https://bit.ly/3QXVBNC

У новому подкасті "Репутація компанії: нові виклики" розбирались разом з Мариною Стародубською на які сутнісні показники слід звертати увагу в репутаційному менеджменті. "Перший рівень метрик — впізнаваність. Якщо немає впізнаваності, репутація не може вирости, тому що репутація — це судження. Ми не можемо мати судження про те, що ми не впізнаємо і не ідентифікуємо. Наступний рівень метрик — це довіра і оцінка. Саме в такій послідовності, спочатку довіра, а потім оцінка. Довіра — це підґрунтя, плідна земля, родюча для репутації. І нарешті третій рівень: поведінкові виміри. Це те, що вимірюється опитуваннями та репутаційними аудитами, тому що мало, щоб про нас гарно писали в соціальних мережах, треба, щоб це мало ефект". Найближчі пограми з Мариною Стародубською: Внутрішні комунікації і корпоративна структура. Стратегічний рівень: https://bit.ly/3MLpAHq Дієві комунікації: практика репутаційного менеджменту: https://bit.ly/3sLpHvy

У новому подкасті “Проєкт тимчасовий, а його результат — ні” разом з Наталєю Старинською, викладачкою програми “Проєктний менеджмент для некомерційних організацій” розбираємось які питання поставити собі та команді, щоб бачити вплив проєктів та налаштувати процеси, коли кількість проєктів зростає? “Першочергово в проєктах громадських організацій потрібно ставити собі питання, чи буде проєкт успішним в довгостроковій перспективі? Адже з точки зору показників проєкт може бути закінчений вчасно, виконаний в рамках бюджету та обсягу робіт. Але дуже багато хороших ініціатив закінчилися на етапі передачі відповідальності громаді, яка була не готова. Для того, щоб результати проєкту були стійкими, нам треба добре розуміти своїх стейкхолдерів, а робота з ними має бути наскрізною через весь проєкт. За таких умов ви бачите весь проєкт цілісно, розумієте які є реальні ризики, хто готовий в команді брати на себе відповідальність та спроможний реалізовувати”. 3:14 - Керованість зменшується, хаос збільшується, напруга сильно зростає. Яким чином з цим працювати?13:00 - Які критерії успішності дійсно мають бути в проєктах?17:30 - Як створити такі умови, щоб забезпечити життєздатність проєкту?24:09 - Які гравці могли би підтримати наші результати і псля реалізації проєкту? Яким чином підійти до пошуку партнерів? Найближча програма “Проєктний менеджмент для некомерційних організацій” з Наталєю Старинською: https://bit.ly/3QQHNFP

“Одне з очевидних рішень, коли ми маємо хронічний конфлікт в компанії – змінити людей в команді. Проблема такого рішення полягає в тому, що нова людина заходить в старі правила гри і має справу з старими kpi. Тому якщо ми зіштовхуємось з конфліктами всередині, потрібно шукати kpi, які провокують такі ефекти в системі”. Це цитата з нашого нового подкасту з Юлією Плівою – “Конфліктні цілі в компанії:”. Особливо радимо слухати тим, хто відчуває постійний фон гасіння пожеж або коли команда знаходиться в розсинхроні. Це дві ознаки того, що система здизайнована через локальну ефективність. Найближчі програма з Юлією Плієвою: “Процеси мислення. Теорія обмежень для управлінців”: https://bit.ly/470TYpf“Технологія створення вирішальної конкурентної переваги”: https://bit.ly/49oI9uq

У новому подкасті “Зміни: ідея важливіша за ризик” з Сергієм Ноздрачовим ми розбирались:є які передумови необхідні для змін, яким чином залучити команду та в чому полягає роль лідера у цьому процесі.  “Коли людина у вашій команді розкриває свій потенціал, спроможна реалізувати власні схильності, інтереси, цінності, таланти в напрямку створення цінності для інших — тоді людина справді живе зовсім в іншому стані. Якщо архітектори змін це враховують і допомагають людям зрозуміти себе, то все виходить”.  “Складність змін в тому, що в нас постійно виникають ситуації, в яких ми не маємо досвіду, а їх треба вирішувати швидко і багато. Якісна взаємодія людей, які займаються схожою справою, експертні та довіряють один одному на постійній основі — це також один з інструментів змін”.  00.00 - 13.56 - чи є якісь передумови, які сприяють змінам?13.56 - 16.16 - кожен має бути лідером: що це значить в сучасному світі?16.16 - 19.51 - що таке конфлікт ідей? чому це корисно?19.51 - 25.49 - передумови до змін: психологічна безпека, вразливість, людяність25.49 - 27.23 - зміни в організаціях відбуваються на 3-х рівнях27.23 - 31.02 - модель змін Джона Коттера31.02 - 41.40 - комунікація з командою в змінах41.40 - 56.40 - від change management до change mindset

У новому подкасті з Євгеном Пенцаком говоримо про диференційоване ціноутворення. “Якщо підсумувати, диференційоване ціноутворення — про індивідуалізований підхід до кожної точки продаж і до кожного нашого покупця. Це диференціація найвищого рівня, ми маємо точно розуміти, що покупець любить, враховуючи його історію, споживчий кошик. Які запустити комунікації, із якого сегменту покупців його перевести в інший, який нам приносить найбільшу корисність, але в довготерміновій перспективі. Та як правильно до цього підійти? Про які фактори подумати? Особливо, коли точок продажу не десять, а тисяча чи дві, а дані – великі, масивні і неоднорідні. Який інструмент нам взяти для вимірювання цих даних, характеристик точок продажів, характеристик клієнтської бази, лояльних клієнтів?" Найближча програма з Євгеном Пенцаком:Master in business analytics and finance:https://bit.ly/3QvOdtT Стаття McKinsey від Frederic Oudea, яку обговорювали в подкасті: https://mck.co/3QGGjOx

“Перехід від культури героїв до культури процесів не означає втрату людяності. Це означає своєчасне визначення правил гри, які ми поважаємо і від яких ми не відходимо”. У новому подкасті з Мариною Стародубською ми обговорювали:  - Яким чином корпоративна культура пов'язана з цілями бізнесу і що робить цей зв'язок прозорим? - Чому героїзація корпоративної культури працює на початку життєвого циклу організації і все гірше — зі збільшенням масштабу бізнесу? - Чи обов'язково культура процесів означає втрату душевності та людяності у взаємодії команд? - На яких ключових стовпах корпоративної інфраструктури тримається бренд роботодавця? Найближчі програми з Мариною Стародубською:  Внутрішні комунікації і корпоративна культура. Стратегічний рівень: https://bit.ly/3Re4Z1u Бренд роботодавця як актив:  https://bit.ly/3Es4HMP

Усі тренди в маркетингу та діджиталі — походять із поведінкових змін споживачів.Тому якщо ми хочемо мати розуміння куди рухається маркетинг – потрібно дивитись як змінюються життєві і побутові потреби в суспільстві. Причини і наслідки нових трендів на наступні кілька років — обговорювали у подкасті разом з нашою викладачкою з діджитал маркетингу Марією Кочмарук, СЕО агенції digital - комунікацій HASHTAG, співзасновниця RushSender (https://www.rushsender.com/). Радимо слухати новий подкаст “Поведінкові тренди споживачів: Україна та світ” управлінцям, які шукають додаткового контексту для пошуків джерел зростання. 00.00 - 19.00 - Sustainability&Ethical Consumption [Сталий розвиток і етичне споживання] 19.00 - 33.00     - Digital Transformation [Цифрова трансформація] 33.00 - 39.45     - Convenience & Instant Gratification[Зручність і миттєве задоволення]  39.45 - 44.00 - Experience-Orienter Purchases [Покупки, орієнтовані на отримання досвіду] 44.00  -  49.00 - Social media influence [Вплив соціальних мереж] 49.00 - 53.40  -  Health and Wellness focus [Фокус на здоровї та благополуччі] Найближчі програми з Марією Кочмарук:  Digital marketing: програма цифрового інтенсиву: https://bit.ly/3Z1xNft Школа маркетингу: https://bit.ly/44D1cOa

Новий подкаст — «Три горизонти розвитку цінності» ми спілкуємось з Оленою Мальцевою. Особливо радимо слухати топам, які переконані, що перші особи компанії — зобов'язані бути головними маркетологами в компанії. Ділимось цінними думками: "Щоб створювати додаткову цінність варто поставити собі питання: чи реально змінюється рівень задоволеності клієнтів? Чи змінюються у нас підходи до створення нових продуктів і швидкості реакції на зміну контексту? Наскільки ми швидко адаптивні як система?" 2:28 - В чому різниця понять розвиток та ріст?5:47 - 1 горизонт зростання цінності для клієнта10:35 - 2 горизонт зростання цінності для клієнта13:45 - 3 горизонт зростання цінності для клієнта26:03 - Про що варто пам'ятати, коли впроваджуємо зміни?32:13 - Що таке лініїї розлому і навіщо їх відслідковувати?

Новий подкаст з Ольгою Щербиною “Довіра та контроль”, з нашою adjunct professor та авторкою програм з менеджменту: "Буде помилкою вважати, що контроль відбувається лише за поведінкою людей. Ніхто не хоче бути об'єктом контролю, повністю погоджуюсь. Як тільки з'являється думка, що треба контролювати людей або їх поведінку — починається викривлення і, дійсно, люди чинять спротив. Процес, ресурси, стандарти, результат — ось що має бути у фокусі управлінця. Ми не можемо не тримати руку на пульсі: як відбувається процес створення цінності для клієнта? Не можемо не спостерігати за тим, яким чином клієнти користуються нашим сервісами або нашими продуктами і не хотіти отримати від них зворотний зв'язок." Найближчі програми з Ольгою: Менеджмент: основні вміння управлінця - https://bit.ly/3OacNPMМенеджмент: мистецтво прийняття управлінських рішень - https://bit.ly/3OactAy

Книжка «Мета» входить до топ-10 видатних книжок в світі серед бізнес-літератури. Вона важлива тим, що дуже ретельно, хоча і в легкій формі, описує процес мислення топ-менеджера, який розмірковує про свою систему і виводить компанію з кризи. У новому подкасті — спілкувались з Юлією Плієвою, adjunct professor kmbs та засновник та CEO Apple Consulting®. щодо художнього роману Еліяху Голдрата «Мета. Процес безперервного вдосконалення», який присвячений методології Теорії обмежень: “Не потрібно витрачати час, зусилля, гроші, енергію на те, щоб покращувати все поспіль. Це абсолютно безсенсові дії, бо вони займають увагу менеджменту. Потрібно встановити обмеження системи і починати саме з нього”. 3:30 - В чому основна проблема головного героя книги “Мета. Процес безперервного виробництва”? 7:20 - На які помилкові показники орієнтуються керівники компанії, щоб виміряти ефективність підприємства? 12:20  - 5 фокусуючих кроків теорії обмежень і помилки в цих кроках 25:30 - Приклад пошуку обмеження системи за допомогою історії про похід 34:00 - Чому розібравшись з одинм обмеженням системи з'являється інше? 1:01:30 - кейс індийської компанії “Fleetguard filters”, яка впровадила теорію обмежень  Найближча програма з Юлією Плієвою:Процеси мислення: https://is.gd/aIzkRJ

Чи змінюються цінності, коли компанія зростає? Поговорили про це у новому подкасті з нашою викладачкою Мариною Стародубською. “Якщо у компанії немає цілей, то про зміну цінностей говорити рано. Бізнес-ціль — це завжди прив'язка до цінності. Це про те, яка поведінка від кожного кластеру професій в нашій компанії потрібна, щоб все, про що ми стратегуємо, ставало реальністю” “Цінності малих і великих компаній відрізняються не суттю, а ступенем вкоріненості в організації. Коли в організації десять людей — всі щодня всіх бачать і мають тісні стосунки, достатньо просто розмов. Натомість у компанії, яка зростає, цінності мають бути вкорінені в процесах, компетенціях, вимогах до ролі, лежать в основі бренду роботодавця”.  00:57 - Що таке цінності ? 6:00 - Яким чином цінності впливають на бізнес? 9:45 - Хто відповаідає за цінності в компанії? Яка природа цінностей в бізнесі? 16:05 - Як змінюються цінності в залежностті від етапу розвитку компанії? 20:00 - Яким чином цінності впливають на бренд роботодавця? 22:12 - Коли в компанії змінюються цінності? 26:05 - Як працювати з цінностями в мультикультурних командах? Найближчі програми з Мариною Стародубською: “Бренд роботодавця як актив”: https://bit.ly/3XqGSOa “Внутрішні комунікації і корпоративна культура. Стратегічний рівень”:  https://bit.ly/3Xu0Mry

Засновники часто стирають межу між власним капіталом і капіталом компанії.  Якщо компанія власна, то здається, що ми вільні витрачати кошти компанії на особисті потреби або передавати інвестиційні гроші в компанію і забувати, що навіть в ролі засновників – ми є реальним позичальником для компанії. Насправді це така ж ситуація, коли бізнес кредитує банк. Неідентифіковані витрати та доходи призводять до того, що порушується логіка обліку і команда топів не може приймати якісні управлінські рішення на базі фінансової звітності, не розуміє реальний фінансовий стан компанії. Тобто ми забуваємо відповідь на головне питання, чим ми володіємо, кому ми за це винні? 1:00 - Неідентифіковані витрати та доходи - це? 6:45 - Які можуть бути наслідки неідентфікації? 11:40 - Приклади 21:03 - Як оцінювати перевиконані цілі з точки зору фінансів? Найближча програма з Олексієм Гавришем — “Власнику про фінанси”:  https://bit.ly/3OZ5dbz

“Критерії успішності в продажах” – новий подкаст з Володимиром Орловим! Володимир поділився з нами, що саме ці думки хотів би почути на початку свого професійного шляху, тож радимо слухати цей подкаст з олівцем :) У подкасті говоримо про те, як змінюються критерії успішності в продажах зараз, які існують стратегії зростання і що означає забезпечувати стабільні та передбачувані продажі. “Якщо ми хочемо мати стабільні та прогнозовані продажі, то для цього потрібна велика кількість маленьких продажів. Раніше ми фокусувались на таких критеріях, як маржинальність, оборот, прибутковість, дохід. Я не кажу, що цих критеріїв не буде, вони будуть, але фокус для росту продажів буде на іншому, якщо ми хочемо збільшення капіталізації”.  1:05 - Стратегічні рівні росту в продажах7:50 - Стандартні критерії оцінки продажів15:30 - Передбачуваність і стабільність в продажах20:00 - Критерії оцінки продажів. Термінологія27 40 - Яким чином зробити так щоб наш продукт використовувався більше?39:20 - Цілі sales менеджмерів згідно цих стратегій в продажах43:30 - Довгострокова перспектива в продажах46:00 - Приклади57:30 - З чого почати перехід в оновлені критерії в продажах Найближча програма "Стратегії продажу": https://bit.ly/3MzKkAI

“Чи насправді у споживачів є ситуації в житті, в яких виникають такі задачі, які ваш новий або вдосконалений продукт можуть вирішити? Не відмовляючись від своїх ідей, можна піти і перевірити це. Поговорити із потенційними споживачами і почути хорошу причину – чому зараз ні або так? Тоді ви будете приймати рішення про новий напрям чи продукт на основі реальних даних, релевантних для контексту сьогодні. Більше того, від таких розмов з'являється співмислення зі споживачами: ми починаємо їх насправді розуміти, інтуїтивно відчувати, як і про що вони думають. Це створює умови для постійного розвитку продукту”.Як переконатись чи насправді споживачі бачать в продукті цінність? І чи насправді можна створити продукт лише на розумінні задач споживачів? Про це наш новий подкаст з Михайлом Траверсе. Радимо слухати усім, хто має бачення нових продуктів і сервісів в компанії і хоче розібратись в тому, що буде актуальним довготривалий час. 2:45 – Чому зараз бум українських продуктів?4:25 – Що робити коли у мене є ідеї та які підходи до їх впровадження?8:00 – Чи можна створити продукт виходячи суто з задач споживачів?21:00 – Які критерії потрібно мати, щоб дізнатись як клієнти приймають рішення про покупку?33:30 - Що робити з існуючими продуктами, якщо контекст змінився? Найближча програма з Михайлом Траверсе - Customer Value Design: https://bit.ly/3MG0xpg

Для тих, хто продовжує шукати дієві рішення для експорту – наш новий подкаст про помилки експортерів з Дмитром Швецем. “Чи розуміємо ми клієнта, середовище, в якому клієнт живе, чим він вже користується, де отримує інформацію і головне – чого потребує? Якщо цього розуміння нового ринку немає, то саме через це буде збільшуватись період вашого запуску, об'єм роботи, кількість ітерацій. Все залежить від того, що у компанії є станом на зараз”. Найближча програма з Дмитром Швецем: https://bit.ly/3VLJgy6

Анонсуємо новий подкаст “Капіталізація компанії” з Євгеном Пенцаком, професором kmbs та керівником програми MBAF. Говоримо про моделі і принципи оцінки вартості компанії, вплив штучного інтелекту на прийняття фінансових рішень та гнучкість компаній як запоруку для розвитку. 00:40 - З чого починати оцінку вартості компанії?7:35 - Що таке гнучкість компанії?10:45 - Які існують типи аналітики?12:35 - Яким чином використовувати штучний інтелект в моделюванні?17:00 - Які можливі нові напрямки розвитку бізнесів в Україні?19:00 - Які бувають оцінки вартості компанії? Під які цілі?26:20 - Що таке Метод Монте-Карло та для чого його використовувати?29:50 - Що Євген радить читати, для того, щоб бути в курсі останніх новин? Найближчі програми з Євгеном Пенцаком: Presidents MBA: https://bit.ly/3ovDhRpExecutive MBA: https://bit.ly/3KL0UwA

“Тільки якісне розуміння структури балансу компанії і власного капіталу засновника дозволяє зрозуміти, де ти знаходишся, чим володієш, і наскільки ефективно витрачаєш гроші, час і сили. Буває, що ми не відповідально ставимось до кожного з цих ресурсів, і одна з причин - це відсутність якісного обліку. Нам здається, що можна змінити людину на позиції фінансового директора і все кардинально зміниться, але в першу чергу потрібно змінити наше ставлення до грошей і навести порядок з обліком, і тільки тоді, якщо це потрібно — змінити виконавця. Ми, на жаль, часто не розуміємо чим ми володіємо і приймаємо наші управлінські рішення емоційно". Вперше записали подкаст з adjunct professor Олексієм Гавришем, в якому обговорювали, що саме в звітностях може дати нам розуміння слабких сигналів і проблемних моментів, яких найголовніших помилок не допустити та які перші три питання поставити, щоб розібратись з фінансовим обліком в компанії: 1:00 - Чому фаундеру компанії важливо розбиратись в фінансовому обліку?5:40 - На що звертати увагу, які червоні лінії передають сигнали?6:55 - Які найголовніші помилки роблять фаундери?10:45 - Яким чином оцінювати альтернативи для інвестування?16:20 - Які перші 3 питання варто собі поставити, якщо фаундер готовий розібратись з фінансовим обліком в компанії? Найближча програма з Олексієм Гавришем “Власнику про фінанси”:https://bit.ly/40ZKBmw

Новий подкаст з Юлією Плієвою, adjunct professor kmbs та генеральна директорка Apple Consulting. Часто чуємо від топів, що люди в команді не люблять змінюватись, люди інертні, вони люблять стабільність, вони не люблять виходити з зони комфорту, вони ліниві. Це не так, тому що в житті люди постійно змінюються. Причини супротиву змінам інші: 1:52 - Які 3 основні причини, чому зміни не відбуваються?10:47 - Яким чином зрозуміти яка саме коренева причина?14:53 - Які приклади хибних проблем?20:30 - Яким чином зробити висновки з гіпотези, яка не спрацювала?25:00 - Які існують 5 причин супротиву змінам в компанії?29:57 - Яким чином створити середивище, в якому команда сама знаходить проблеми? Найближчі програми з Юлією Плієвою: "Стратегії продажу": https://bit.ly/3nIFusq "Процеси мислення": https://bit.ly/3zxZaSe

В інноваціях немає «правильно або неправильно зробили». В інновації є процеси і правила і принципи.Типова помилка в інноваціях – це не коли «ми щось зробили, а в нас не вийшло». Навіть неважливо вийшло чи не вийшло, бо справжня помилка – це зробити, і взагалі не зробити висновків, не зрозуміти чи наближає це нас до створення нової цінності для цього клієнта? Разом з Оленою Мальцевою і Сергієм Ноздрачовим записали новий подкаст про те, чому створення інновацій неможливі без постійного зв'язку з клієнтом, яким чином перевіряти гіпотези і ставити цілі та які умови в команді необхідні для втілення: 8.35 Як впроваджувати інновації на різних етапах розвитку компанії?13:17 На чому фокусуємося в першу чергу?26:30 Умови для того, щоб інновації відбувалися?29:30 Роль корпоративного камікадзе.32:25 Скільки ми віддаємо часу на перші результати і як ми фінансуємо ці інновації?39:50 Скільки людей потрібно в команду інновацій?44:52 Як ми працюємо з цілями?