Depuis 2004, les « Matins de l’Innovation » de l'ESSEC-ISIS permettent à une communauté de partenaires économiques et universitaires de travailler ensemble autour des enjeux et des méthodes de l’innovation dans l’économie des services.
Christophe Lorieux, Fondateur, Santech "La place de la technologie dans le développement de la Silver Economy"
Sadik Filipovic, Partner/Responsable practice Conseil Assurance, CSC "La place de la technologie dans le développement de la Silver Economy"
Eric Wyttynck, Directeur des Systèmes Ventes et Fidélisation, Groupe Accor. "Systèmes d'information au service de la personnalisation de la relation client"
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Le Big Data source d'innovation
Etre performant dans un monde centré sur les big informations
Les règle du Big Data
Démarches clients vs démarches patients : le programme PROCHE de VOUS
Payeurs, prescripteurs, patients : le paradoxe du client
Pour un modèle soins et services : quand le patient est aussi client
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Le rôle possible du dialogue des parties prenantes dans l'innovation responsable
Businesses responsibility to give back to the community
Un programme de social business ferment d'innovation
L'innovation-responsable au Centre Francilien de l'Innovation
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Nos clients ne sont pas nos clients
L'intimité client : comment réconcilier performance des entreprises et esprit de service
Esprit de service, la transformation d'une entreprise publique
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