Todas las semanas tendremos opiniones, experiencias, consejos, cómodos e incómodos respecto a la práctica del marketing digital. Escúchanos, comenta o escríbenos si necesitas resolver alguna duda.
Como saben siempre trabajamos para compartir nuestro conocimiento con profesionales y emprendedores. En esta oportunidad tuvimos la oportunidad de compartir con profesionales de la UDD que están buscando nuevas formas de generar experiencias en sus negocios y contenidos. Tenemos claridad que lo digital nos presenta desafíos constantes y es en esta mecánica donde tratamos de tener un rol activo y participativo. Las comunicaciones, los negocios, las ideas y las personas están cambiando y debemos ser capaces de adaptarnos a estos nuevos cambios. Les compartimos link si quieren ver el video en youtube https://youtu.be/UVdAE6gAVTE Saludos
Los estudiantes del Diplomado de Gestión Cultural de la Universidad Católica revisaron o volvieron a ver este documental que cuenta una parte detrás de la operación de Cambridge Analytica y como un simple ejercicio reunimos una serie de audios con sus impresiones, reflexiones y análisis. El objetivo no sólo contar con las impresiones sino que utilizar un formato creativo como el audio para crear un podcast interesante, reflexivo y liviano. Rodrigo Maulén
Los estudiantes del Diplomado de Gestión Cultural de la Universidad Católica revisaron o volvieron a ver este documental que cuenta una parte detrás de la operación de Cambridge Analytica y como un simple ejercicio reunimos una serie de audios con sus impresiones, reflexiones y análisis. El objetivo no sólo contar con las impresiones sino que utilizar un formato creativo como el audio para crear un podcast interesante, reflexivo y liviano. Rodrigo Maulén
En este episodio conversamos con Claudio y Pilar quienes tienen una empresa que comercializa un software, que permite cuantificar el valor de los materiales para un proyecto de construcción. Con una conversación directa, arrancamos esta sesión de entrenamiento donde revisamos y cuestionamos los modelos de negocios, la comunicación en internet y la forma en cómo PMA debe plantearse de cara a los nuevos tiempos. Disfruten!
La estrategia de contenidos es un procesos para estructurar, organizar, gestionar y crear contenidos. Qué decir, a quién y cómo expresarlo. La estrategia de contenidos debe estar centrada en el buyer persona. Para dar a las personas contenidos que necesitan, es necesario identificar los tipos de contenidos que mejor asistan al usuario en la ejecución de sus tareas en cada escenario. Para definir un contenido es necesario identificar su formato y tipo El formato es la unidad básica del contenido: texto, imagen video. El tipo de contenido es la aplicación del formato, por ejemplo, una receta de cocina es un tipo de contenido de formato texto. Un tipo de contenido puede estar compuesto por varios formatos, por ejemplo, una galería de imágenes.
Desde que se desató la pandemia tuvimos que encerrarnos y con ello, de acuerdo a todas las estadísticas, genero el boom de las compras online. No podemos negar lo práctico y cómodo de comprar desde la casa y los esfuerzos que han hecho las empresas por subirse a el carro. En este contexto es que mi esposa decide hacer un recambio de ollas, sartenes y compra de un par de artefactos de cocina a través del sitio de Ripley Chile, la sorpresa fue (1) no tenían los objetos en stock porque eran de proveedores externos (2) debido al punto 1 deberíamos pagar envío por cada objeto, ya que no llegarían todos juntos. Total envío por 3 ollas, 2 sartenes y 2 peladores 27.000 pesos. Es así que pagamos 4 mil pesos para que llegarán 2 peladores, un pelador es más barato que el envío, y así la historia con todo el resto de la compra. Este tipo de experiencias son impresentables, no quiero mencionar a Falabella Retail S.A que sus entregas están para 45 días después de la compra, ojo si compran un refrigerador con ésta compañía, tienen una opción de retirar tu refrigerador antiguo pagando casi 30 mil pesos extras a la compra y puedo decir que pasaron 3 meses y nadie vino pero el monto fue cobrado. Esas promesas sustentables son de cartón.
En este capítulo revisamos aspectos importante que nos permitirán: - Entender cuál es el ecosistema donde se mueve el contenido - Comprender la matriz del contenido y como nos enfocamos en educar, vender, convencer e inspirar son triggers que contribuyen al proceso de trabajo. - Entender que el contenido debe estar alineado a un objetivo que nuestra organización este persiguiendo.
En este capítulo abordamos 3 elementos claves para el desarrollo estratégico de los contenidos: - Tener claridad entorno a cómo puedo hacer una bajada táctica de las acciones digitales, en caso que sea un emprendedor que está bsucando mejorar aspectos de la comunicación digital. - Entender el ¿por qué? de las acciones que vamos a realizar esto cuando definimos la realización de estrategias combinadas desde un gran departamento de marketing. Donde la experiencia esta conectada a un todo, no solo a contenidos. - Pensar en el valor que tiene ponerse en los pies del usuario y diseñar mapas de contenido sobre la base de lo que este usuario pueda encontrar e base a una necesidad específica que tenga en ese momento particular.
En este audio conversamos sobre: - Entender el escenario dónde nuestro marca se encuentra compitiendo para generar presencia digital. - Aprender qué elementos debo considerar para el desarrollo de una correcta auditoria digital. - Usar el poder de los resultados de búsquedas para mejorar el rendimiento de nuestras estrategias de contenidos.
ECOSISTEMA DIGITAL Hace un par de años tuve la posibilidad de trabajar en un proyecto de consultoría de la agencia Atlas. Escúchalo y si te interesa escríbenos... www.emporiodigital.online/contacto
La idea de Arcade City nació durante el Año Nuevo de 2016, en Portsmouth, New Hampshire. Christopher David, un antiguo conductor de Uber en la ciudad estadounidense, organizó a diez conductores para que ofrecieran voluntariamente viajes gratuitos, debido a una reciente prohibición del servicio de Uber en la ciudad y al boicot de taxistas por la falta de medidas regulatorias. Solo en esa noche, el pequeño grupo de conductores trasladó a una centena de personas. Ante tal éxito, en mayo David decidió llevar esta idea de los viajes peer-to-peer (P2P, entre pares) a Austin, Texas, justo cuando Uber y Lyft, las aplicaciones que cumplían ese rol, prácticamente desaparecieron de la ciudad en respuesta a los controles cada vez más estrictos para sus conductores. Arcade City, entonces, emergió como una de las varias organizaciones de transporte que buscaban tomar esa posta. Lo que hizo la diferencia, y logró posicionar a la marca exitosamente, es que Christopher David, junto a Eric Green, que tenían cierta experiencia, se anticiparon a la jugada: unas 36 horas antes de que Uber y Lyft abandonaran Austin, crearon en Facebook un grupo llamado “Arcade City Austin / Request a Ride” (Arcade City Austin / Solicita un viaje). El grupo, solo en su primera semana, había crecido hasta tener más de 10 mil miembros. En 2017, tras un cambio de leyes en Austin, Uber y Lyft regresaron, provocando una fuerte crisis en las plataformas de transporte de la ciudad. De hecho, en la actualidad, todas las plataformas que ingresaron en Austin durante ese período cesaron sus operaciones, con excepción de dos: la organización local sin fines de lucro Ride Austin y Arcade City. Hoy, la plataforma, que se ha expandido a 27 ciudades de EE.UU. y a más de 155 países, funciona con más de 36 mil miembros en su grupo de Facebook. La dinámica es simple: las solicitudes se publican en el grupo y son atendidas por los conductores que monitorean la página.
La semana pasada realizamos un taller gratuito donde conversamos con 7 emprendedores que nos compartieron sus inquietudes y nos esforzamos por entregarles respuestas desde las aplicaciones e importancia que tiene hoy el marketing digital.
La primera vez que conocimos a Sebastián Segovia fue en una sala de clases. Estudiaba para convertirse en periodista y buscar un camino en las comunicaciones. Paradójicamente el digital le hizo un doble click en la cabeza, llevándolo a dejar la carrera y embarcarse a la creación, conducción y edición de un programa de viajes que respira en Youtube. En palabras del propio Segovia el alcance y la masificación de internet es algo que debemos aprender a aprovechar los que tenemos proyectos independientes. Hoy gran parte de lo que queramos aprender se encuentre disponible en la red, sólo necesitamos del tiempo y las ganas de aplicarlo, me explica Sebastián. Nuestro principal desafío es reducir esta brecha. Si logramos que las personas dominen de mejor forma su conocimiento de internet otro puede ser el escenario laboral que tengamos en el futuro. Bienvenido a Emporio.
Cuando conocimos a Francisca Opazo [ @nomad.fran ] lo primero que pensamos fue tenemos que invitarla para que nos cuente su historia y como logro potenciar un proyecto personal La Vida Nómade, un blog de viajes que hoy le permite trabajar desde cualquier parte del mundo haciendo lo que más le gusta que es viajar. El trabajo remoto, sus intentos fallidos para hacer crecer su blog, el aprender a escribir para los motores de búsqueda fueron experiencias que la Fran comparte con nosotros, en este episodio número 6. Agradecemos su participación en nuestro podcast y estamos seguros que este caso de éxito puede ayudar a visualizar el poder de internet sobre todo para los que buscamos hacer y mostrar nuestro talento en internet. Equipo Emporio Digital
Cuando Diacos Asesores me dio extendió la invitación para certificarme como Scrum Master, primero me pareció una tremenda oportunidad ya que me dieron una beca y segundo no me comentaron que el profesor del módulo sería Alexis Hidalgo, un coach seco en agilidad pero además con un set de historias propias de las organizaciones que asesora (acá no hay nombres de esas organizaciones sólo historias) y que hoy buscan transformarse a través de la implementación de la agilidad. "No tengo tantos recursos así que hagamos células de 1" o el "Scrum Master piraña" son algunos de los terminos que surgen en este podcast y que Alexis siempre ha buscado profundizar a través de un artículo en Linkedin. Aprendamos y escuchemos a este capo que como el dice algo sé de agilidad... Welcome to KÖPSKAM MARKETING Equipo EMPORIO DIGITAL
Esta semana conversamos con Daniel Vak Contreras quien, con acidez y audacia nos explico qué hoy a los periodistas les falta mucha preparación para conocer y manejar los medios digitales. Es claro al decir que las grandes marcas no hacen apuestas publicitarias por los medios independientes, lo que perjudica tanto la calidad del trabajo como del contenido que se entrega. Traduce su experiencia desde los orígenes de la internet y cómo profesor universitario nos cuenta más de una anécdota respecto a lo "humeada" que puede llegar a ser la industria del marketing digital con el auge de gurús y chamanes, que bíblicamente parecen tener todas las respuestas. Pasen a escucharlo y disfruten un nuevo episodio de KÖPSKAM MARKETING PODCAST Equipo Emporio Digital
El capo de Pablo Segovia y su basta experiencia en métricas nos entrega una mirada de cómo las empresas hoy entienden las métricas, dónde se mantienen algunas obsesiones y cómo podemos sacarle partido a los datos en apoyo a nuestras estrategias de marketing digital. Bienvenidos a Köpskam Marketing
El comprender el contenido y la forma en cómo una marca debe comunicar en rrss son 2 cosas que Fernando Cea en las cuales se debe invertir tiempo, creatividad y aprendizaje. Esta semana a él le preguntamos: 1.- ¿La fijación por anta obsesión en un segmento de empresas por querer siempre comunicar y mostrar producto / precio más que explicar el por qué hacemos este trabajo? 2.- ¿Qué ha sido lo más gracioso, insólito que has escuchado en una reunión de trabajo, cliente, charla? 3.- ¿Un emprendedor debe pensar en contratar un servicio digital externo o puede hacerlo solo? ¿Qué contratarías para partir? Bonus: 3 Canciones Favoritas / Último Libro
Nadar contra la corriente ha sido la motivación esencial de @jgorellana para emprender en el universo del marketing digital. Desde Concepción se atrevió a responder 3 preguntas y así dar inicio a este primer capítulo de KÖPSKAM. - ¿Tienes alguna idea de por qué el marketing digital se trabaja con menos fuerza en regiones? ¿Qué tipos de barreras te ha tocado percibir? - ¿Qué ha sido lo más gracioso, insólito qué has escuchado en una reunión de trabajo, cliente, charla? - ¿Un emprendedor debe pensar en contratar un servicio digital externo o puede hacerlo solo? ¿Qué contratarías y que no? Bonus: 3 Canciones Favoritas / Último Libro Equipo Emporio Digital