Tutto cambia e si trasforma con il tempo, nessuna impresa può permettersi di ignorare l'evoluzione dei mercati, le nuove esigenze dei clienti, la trasformazione digitale e gli scenari competitivi. Il cambiamento è permanente, c’è sempre qualcosa da aggiungere a ciò che sappiamo e da imparare. Anche…
Fare Personal Branding, oggi, significa sostenere la propria azienda. Questo è vero soprattutto in un momento come questo, in cui all’apparenza siamo usciti dalla crisi, ma nella realtà abbiamo di fronte a noi mesi ancora difficili, in cui non sappiamo cosa accadrà. In più, tutto quello che è stato fermo nei primi mesi dell’anno non è ancora ripartito. È importante costruire brand aziendali solidi, che devono passare per forza attraverso la costruzione del Personal Branding di imprenditori e di manager.
Come fai a considerare una persona che ha acquistato da te un vero e proprio cliente? E tu, al contrario, di chi ti senti “cliente”? Si dice che un cliente per essere considerato tale deve aver acquistato almeno 3 volte dalla stessa azienda: questo però dipende dal settore. Se vendi auto, ad esempio, i tempi per fare tre acquisti si allungano, o vanno considerati quelli di più persone della stessa famiglia. Se invece hai un negozio, devi fare in modo che il cliente torni più di frequente.
Quando impostiamo una strategia e scegliamo come posizionarci e a quale pubblico parlare, è importante capire in quale mercato ci stiamo muovendo e qual è la concorrenza che parla al nostro gruppo di persone di riferimento. Se conosciamo chi è il nostro cliente ideale e il target della nostra azienda, dobbiamo iniziare a guardarci intorno e vedere se c’è qualcun altro che sta parlando allo stesso gruppo di persone, e come lo fa. Devi individuare i tuoi concorrenti diretti, ma anche quelli indiretti, capire chi è il leader del settore e se ci sono altri player. Di solito non conviene mai inseguire un leader, ma definire una nuova categoria all’interno dello stesso settore: ad esempio, Red Bull non ha creato una nuova Coca Cola, ma un energy drink, e in quel segmento oggi è leader.
Cos'è la customer experience Conoscere il tuo cliente Capire le nuove abitudini d’acquisto Come creare un’esperienza memorabile
Il conflitto aziendale è uno dei temi caldi su cui ci confrontiamo con i nostri clienti. Vediamo come riconoscerlo e gestirlo per trasformarlo in un momento di crescita.
Fare più e meglio con meno è la nostra applicazione della filosofia 'lean'. Scopri come questo principio velocizza e migliora le campagne di marketing.
Il piano di marketing annuale è la guida strategica e operativa per la tua attività. Per farlo al meglio devi programmare le attività in anticipo e in modo coerente con la strategia della tua azienda.
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Parliamo del tempo che sembra non bastare mai. Quante volte l’avete pensato? Spesso arriviamo a fine giornata e ci sembra di aver lavorato tantissimo e allo stesso tempo di non aver combinato nulla. In questo podcast vi spieghiamo perché “non avere mai tempo” è in realtà un grosso mito e una trappola da cui si può uscire.
Puoi avere il prodotto migliore della terra, ma se non sai come comunicarlo attraverso le giuste parole rimarrà lì chiuso nel tuo cassetto e nessuno lo vorrà.
La customer experience fa la differenza: ecco come puoi farla anche tu. Crea un'esperienza memorabile per i tuoi clienti che ti distingua dai concorrenti.
A cosa serve creare un marchio personale in cui voi diventate i protagonisti e per primi “ci mettete la faccia”? Prima di tutto, a creare fiducia nel mercato dei vostri clienti ideali. E come si fa? Lo scoprite nella nuova puntata del podcast di Imprenditori che cambiano.
Tutti ne parlano, ma ci sono ancora tanti dubbi che ruotano intorno al Funnel Marketing. Noi di Imprenditori che cambiano siamo Funnel Trainer certificate, e nella nuova puntata del nostro podcast vi spieghiamo una volta per tutte cos’è ‘sto benedetto Funnel Marketing e quali sono i vantaggi che un’azienda può ricavarne.
Le PR classiche evolvono sempre di più verso le Digital PR, e sono una leva strategica importante per far conoscere un brand, o migliorarne la reputazione. Abbiamo dedicato alle nuove PR e alle PR digitali una puntata delle nostro podcast.
Costruire un’identità di marca che funzioni sia all’esterno che all’interno dell’azienda è un compito molto più complesso di stampare un centinaio di brochure, e deve essere studiato in modo strategico. Per aiutarti a capire da dove partire con la Brand Identity della tua azienda, facciamo un passo indietro e mettiamoci prima di tutto dal punto di vista dei consumatori.
La creatività è un processo, in cui l’idea, l’Eureka, arriva solo dopo la ricerca e il brainstorming, e deve poi essere analizzata e testata. Le mappe mentali sono uno strumento molto utile sia per organizzare le idee che per verificarne la riuscita, ma anche per organizzare gli obiettivi aziendali.
Public speaking: solo la parola ti spaventa? Rilassati, non sei l’unico: spesso i nostri clienti ci confessano che, anche se in altri momenti del loro lavoro sono molto rilassati, quando devono parlare in pubblico iniziano a sudare freddo. Abbiamo allora messo insieme una piccola guida, che speriamo ti sia utile se ti hanno assegnato una presentazione o uno speech a un convegno e al solo pensiero ti tremano le gambe.
Che impostazione mentale dovrebbe avere un buon imprenditore? Quali sono le caratteristiche che non dovrebbero mai mancare a chi guida un’azienda? Queste domande ci vengono spesso rivolte durante i laboratori e gli incontri di formazione, e abbiamo pensato di approfondire l’argomento anche qui.