Podcasts about palvelumuotoilu

  • 15PODCASTS
  • 19EPISODES
  • 33mAVG DURATION
  • ?INFREQUENT EPISODES
  • Nov 21, 2023LATEST

POPULARITY

20172018201920202021202220232024

Related Topics:

miten mit jakso ent

Best podcasts about palvelumuotoilu

Latest podcast episodes about palvelumuotoilu

Bronxcast by Rookie Communications Oy
Rookie Bronxcast #157: Marjahelena Salonen ja palvelumuotoilu rautalangasta muotoiltuna

Bronxcast by Rookie Communications Oy

Play Episode Listen Later Nov 21, 2023 34:54


Palvelumuotoilu ei terminä ehkä aiheuta suurta värinää, mutta jollain tasolla aiheeseen kannattaa perehtyä enempivähempi jokaisen. Palvelumuotoilun logiikka on nimittäin kiinni tässä ajassa kuin hirvikärpänen tukassa, eikä vähiten sen takia, että siihen liittyvät vahvasti muutoskyvykkyys, matalan kynnyksen kokeilut ja epävarmuuden sietäminen. Hyvän tekijä -yhtiöiden tuore toimitusjohtaja Marjahelena Salonen on palvelumuotoilun asiantuntija ja Bronxcastissa hän kertoo, mistä oikeastaan on kyse ja millaisia käytännön kehittämishankkeita palvelumuotoilun keinoin voi viedä eteenpäin vaikkapa juuri rakennusalalla.     Siis luurit korviin muotoile ja ota oppi talteen! 

Radio Antro
Antropodi: Mitä on bisnesantropologia?

Radio Antro

Play Episode Listen Later Jun 7, 2022 40:11


Miten antropologia voi tukea vastuullista liiketoiminnan kehittämistä? Mitä bisnesantropologi tekee? Mistä kyseinen antropologian erikoisala sai alkunsa? Muun muassa näitä kysymyksiä pohditaan tällä kertaa Antropodi-podcastissa vieraamme Annika Lepistön kanssa. Annika on valmistunut sosiaali- ja kulttuuriantropologian maisteriksi Helsingin Yliopistosta ja työskentelee nyt Insight and Research Spesialistina konsulttitalo Milttonilla.

OMAPAJA Podcast
Jakso 95. PALVELUMUOTOILU & TULEVAISUUDEN ENNAKOINTI. Vieraana konsultti ja kouluttaja Laura Hakanen

OMAPAJA Podcast

Play Episode Listen Later Mar 17, 2022 35:17


Tässä jaksossa selvitetään muun muassa, mitä palvelumuotoilu tarkoittaa? Ja miten siinä kannattaa lähteä liikkeelle? Millainen on digiajan asiakas ja miten tämä "uusi" vaatimus kenties vaikuttaa palvelumuotoilussa ja myöhemmin markkinoinnissa ja myynnissä? Ja mitä tarkoittaa vastuullisuus osana palvelumuotoilua? Miten eri tavoin sen voi huomioida omassa liiketoiminnassaan? Vieraanani on markkinoinnin, muotoilun ja liiketoiminnan konsultti, kouluttaja ja lehtori, kirjailija Laura Hakanen. Podcastin jingle: Joonas Lindström Editointi & jälkityöt: Juhani Valkama

Deloitte Hear'n Go
Johtamisen tuki ja transformaatio

Deloitte Hear'n Go

Play Episode Listen Later Dec 14, 2021 43:19


Deloitten On the Spot –podcastin viidennessä jaksossa aiheena on tulevaisuuden työn johtaminen. Podcastissamme Deloitten Human Capital -palveluissa transformaatioiden johtamiseen keskittynyt Kirsi Kemi ja Espoon kaupungin henkilöstön kehittämisen päällikkö Hanna Saaristo pohtivat Deloitten markkinointi- ja viestintäjohtaja Rami Saarelan kanssa tulevaisuuden työn johtamista. Espoon kaupunki on kehittänyt johtamista systemaattisesti jo pitkään. Tässä jaksossa käydään Espoon kaupungin kehittämisprojektin kautta läpi, miten kaupunki on etsinyt ja löytänyt parempia työkaluja arjen suorituksen johtamiseen. Deloitte on ollut tukemassa projektia muun muassa palvelumuotoilun avulla.Työelämä muuttuu. Samanaikaisesti myös osaaminen, työn tekemisen tavat ja erilaiset järjestelmät saattavat muuttua. Tämä vaatii erityisesti johtamisen, osaamisen ja työvoiman kehittämistä.Kunnissa suuret digimuutokset, ammattikuntien murrokset, käsitykset kuntalaisten hyvinvointia tukevista palveluista ja myös työvoimapula ovat kaikki isoja ilmiöitä, jotka vaativat niin ajattelun kuin toiminnankin muutosta. 

Sekaisin Designista
22. Palvelumuotoilun merkitys suunnittelussa / Ulla Holma / Strateginen suunnittelija

Sekaisin Designista

Play Episode Listen Later Dec 1, 2021 32:09


Palvelumuotoilu on trendikäs käsite, joka puhututtaa. Monelle on kuitenkin epäselvää, mitä se tarkoittaa tai mitä sillä tavoitellaan. Uusimmassa jaksossa päästään Sofian kanssa sukeltamaaan palvelumuotoilun ihmeelliseen maailmaan kun vieraaksi saapuu strateginen suunnittelija Ulla Holma. Jaksossa saadaan mm. vastuas miksi palvelumuotoilu on tärkeää? Missä kaikessa sitä voi hyödyntää? Missä palvelumuotoilua voi opiskella?

Tekoäly Nyt
Jakso 31: Tekoälyn palvelumuotoilu – turhaa hienostelua vai aitoa liiketoimintahyötyä?

Tekoäly Nyt

Play Episode Listen Later Oct 14, 2021 28:26


Miten palvelumuotoilu, tekoäly ja data liittyvät toisiinsa? Miten palvelumuotoilu auttaa liiketoimintapotentiaalin löytämisessä ja täyttämisessä? Entä missä kunnossa suomalaisten yritysten data governance on?Jakson vieraana on AI Rootsin yrittäjäverkoston perustaja Iiris Lahti. Tekoäly Nyt -podcastin juontavat tekoälykirjailija Antti Merilehto ja Karoliina Hagman, Accenturen datan, tekoälyn ja teknologiainnovaatioiden johtaja Pohjoismaissa. Ohjelman tuottaa Accenture Suomi.

Aatoksia ohjelmistobisneksestä
Mitkä ovat palvelumuotoilun kuolemansyntejä?

Aatoksia ohjelmistobisneksestä

Play Episode Listen Later Apr 28, 2021 40:36


Uusimmassa Aatoksia ohjelmistobisneksestä -podcastissa keskustellaan palvelumuotoilusta ja sen kuolemansynneistä eli pahimmista sudenkuopista. Episodissa ovat vieraina muotoilutoimisto ED-Designin toimitusjohtaja Mika Röykkee ja kehitysjohtaja Sami Pyörre. Podcastin juontaa tuttuun tapaan Atostekin Markku Haukijärvi.Palvelumuotoilu on laaja käsite, jota on jo pohdittu aiemminkin Aatoksia ohjelmistobisnekestä -podcastin toisella kaudella. Tässä jaksossa mennään aiheeseen kuitenkin syvemmälle: aloitetaan innovaatio- ja tuotekehitysprosessista yrityksen strategian määrittelystä ja jatketaan koko matka tuotekehitysprosessin loppuun asti palvelumuotoilun seitsemän kuolemansynnin siivittämänä. Miten sitten esimerkiksi ylpeyden kuolemansynti näkyy palvelumuotoilussa?– Ylpeys tarkoittaa sitä, että esimerkiksi tehdään paljon oletuksia: ”kyllä minä palvelumuotoilun tekijänä tiedän, mitä tämän tuotteen tai palvelun käyttäjät tarvitsevat”. Se on aika vahva synti. Näkökulmasta tällaisissa tapauksissa tulee aina aika puolueellinen, pirstoutunut ja yksisilmäinen. Helposti ylpeänä tulee ajateltua kaavamaisesti asioita vain loppukäyttäjän kannalta, jolloin jää miettimättä, onko loppukäyttäjä se henkilö, joka tekee niitä päätöksiä siellä matkan varrella, kertoo Mika Röykkee. – Kulutusketjussa voi olla myös muita toimijoita, jotka vaikuttavat palvelun elinkaaren aikana palvelun ydintavoitteisiin. Kuuntele uusin podcast, niin tiedät, miten vältät palvelumuotoilun isoimmat sudenkuopat!

mitk podcastin ovat palvelumuotoilu
Viestinnän palvelumuotoilu
Post it -lappuja, fasilitointia ja ideaseiniä – Viestijä, hyödynnä näitä palvelumuotoilun menetelmiä arjessasi

Viestinnän palvelumuotoilu

Play Episode Listen Later Jan 28, 2020 37:28


Kaiun palvelumuotoiluaiheisen podcast-sarjan viimeisessä, kolmannessa osassa Kaiun palvelumuotoilijat avaavat palvelumuotoilun menetelmiä: tässä jaksossa puhutaan muun muassa fasilitoinnista, ideoiden testauksesta ja siitä, miten palvelumuotoilun menetelmiä voi oppia. Studiossa palvelumuotoilusta keskustelevat tuttuun tapaan Kaiun palvelumuotoilujohtaja Elina Piskonen sekä Kaiun toinen palvelumuotoilija Niina Mäki. Tässä jaksossa selviävät muun muassa seuraavat asiat:Mitä on hyvä fasilitointi, ja miten fasilitoinnin taito auttaa palvelumuotoilijaa työssään?Millainen on tehokas työpaja?Entä minkä takia ideoita kannattaa testata, ja mitä käyttäjillä testaamisella voi saavuttaa?Mitä palvelumuotoilun menetelmiä jokaisen viestijän kannattaa hyödyntää arjessaan? Entä mikä kannattaa jättää palvelumuotoilun ammattilaisille?

mit ent millainen palvelumuotoilu
Viestinnän palvelumuotoilu
Piilevät toiveet esiin – palvelumuotoilulla käsiksi todelliseen asiakasymmärrykseen

Viestinnän palvelumuotoilu

Play Episode Listen Later Nov 25, 2019 35:26


Palvelumuotoilun avulla päästään käsiksi hankaliin, mutta tärkeisiin tunteisiin, joihin kyselytutkimuksissa tai haastatteluissa ei ylletä. Asiakasymmärrys ei ole vain kyselyn tai haastattelun vastauksien tiivistelmä. Sillä tarkoitetaan eri tavoin kerätyn tiedon yhdistämistä kehittämisen moottorina toimivaksi, mahdollisimman kokonaisvaltaiseksi kuvaksi asiakkaan arjesta – sekä kipukohdista että unelmista.Kaikuja-podcastin toisessa jaksossa syvennytään siihen, mitä asiakasymmärrys todella on, miten asiakas saadaan oikeasti mukaan prosessiin ja miten palvelumuotoilua voidaan hyödyntää verkkosivujen ja mobiilisovellusten kehityksessä.Jaksossa selviävät muun muassa nämä asiat:Mitä on jargonin takana – mitä tarkoittaa asiakaskeskeisyys, asiakaslähtöisyys tai ylipäätään asiakasymmärrys?Kuinka palvelumuotoilun avulla voidaan astua asiakkaan saappaisiin?Miten kiireinen asiakas saadaan oikeasti mukaan palvelumuotoiluprosessiin?Entä missä tilanteissa palvelumuotoilua ei kannata käyttää?Studiossa palvelumuotoilusta keskustelevat Kaiun palvelumuotoilujohtaja Elina Piskonen sekä Kaiun toinen palvelumuotoilija Niina Mäki.Kuuntele sarjan ensimmäinen jakso täältä. 

Viestinnän palvelumuotoilu
Nyt loppui arvailu – palvelumuotoilulla lisää vaikuttavuutta viestintään

Viestinnän palvelumuotoilu

Play Episode Listen Later Oct 1, 2019 32:25


Studiossa palvelumuotoilusta keskustelevat Kaiun palvelumuotoilujohtaja Elina Piskonen sekä Kaiun toinen palvelumuotoilija Niina Mäki. Palvelumuotoiluaiheisten jaksojen ensimmäisessä jaksossa syvennytään siihen, mitä palvelumuotoilu on, miksi sitä tulisi hyödyntää viestinnässä ja minkälaisiin tilanteisiin ja viestinnän osa-alueisiin palvelumuotoilu sopii erityisen hyvin.”Alkoi tuntua siltä, että keinot eivät riitä. En tiedä tässä maassa yhtään viestijää, jolla ei olisi koko ajan kova kiire ja paljon tekemistä. Siitä huolimatta me joudumme arvailemaan, mitä meidän kannattaisi tehdä. Tarvitsemme lisää tietoa viestintään, jos me haluamme vaikuttaa siihen, että ihmiset toimivat ja muuttavat käytöstään.” Elina Piskonen, Kaiku Helsingin palvelumuotoilujohtaja”Palvelumuotoilu on hyvä tapa luoda aidosti vaikuttavampaa viestintää. Kun tiedämme, missä kanavissa asiakkaat ovat, minkälaista heidän arkensa on ja millä viesteillä tavoitamme heidät, voimme tehdä valintoja, joihin kannattaa satsata viestinnässä.”Niina Mäki, Kaiku Helsingin palvelumuotoilija 

Jargonmankeli
Palvelumuotoilu: Yksittäinen teko vai kokonaisvaltainen menestystekijä?

Jargonmankeli

Play Episode Listen Later May 6, 2019 27:24


Palvelumuotoilu on trendikäs käsite, mutta mitä kaikkea se pitääkään sisällään? Tähän syvennymme palvelumuotoilun ja liiketoiminnan kehittämisen ammattilaisten Mikko Koiviston, Johanna Säynäjäkankaan ja Sofia Forsbergin kanssa. He avaavat palvelumuotoilun mahdollisuuksia ja kertovat, miten aitoon asiakasymmärrykseen pääsee kiinni. Kuuntele Jargonmankeli!

teko johannas palvelumuotoilu
Elisa: Digitalisaatio300
Digitalisaatio300: Mitä onnistunut palvelumuotoilu edellyttää?

Elisa: Digitalisaatio300

Play Episode Listen Later Mar 12, 2019 6:00


Palvelumuotoilulla on keskeinen merkitys liiketoiminnalle. Mitä askelia onnistuneeseen palvelumuotoiluprosessiin kuuluu? Mitkä ovat yleisimmät kompastuskivet? Tässä jaksossa keskustelemme palvelumuotoilun onnistuneesta toteuttamisesta, kun vieraaksi saapuu Elisan asiantuntija Katja Bäckström. Kuuntele Digitalisaatio300!

mit mitk elisan katja b palvelumuotoilu
Aatoksia ohjelmistobisneksestä
Muuttaako palvelumuotoilu maailman?

Aatoksia ohjelmistobisneksestä

Play Episode Listen Later Jan 30, 2019 24:24


Miksi palvelumuotoilu on nyt niin pinnalla? Miten muotoilu liittyy softabisnekseen? Episodissa Atostekin Markku Haukijärvi haastattelee ED Designin toimitusjohtajaa Sami Pyörrettä. Atostekin Aatoksia ohjelmistobisneksestä -podcastissa paneudutaan IT-alan polttaviin puheenaiheisiin. Asioita tarkastellaan ohjelmistobisneksen näkökulmasta.

miten miksi maailman asioita bisnes muuttaako palvelumuotoilu
Hyvinvointiyhteiskunnan pelastustehtävä
Jakso #4A - Jouni Pousi - Organisaatiokulttuuri joka mahdollistaa turvallisuuden

Hyvinvointiyhteiskunnan pelastustehtävä

Play Episode Listen Later Dec 23, 2018 21:25


Jouni Pousi on herra sisäinen turvallisuus. Miten johtaminen ja kehittäminen käy yksiin organisaatiossa, jossa ollaan turvallisuuden kanssa vahvasti tekemisissä?

Arter Podcast - Oivaltavia kuunteluhetkiä
Laatulöpinät 4: Palvelumuotoilu - Helpommin sanottu kuin tehty | Arter Podcast

Arter Podcast - Oivaltavia kuunteluhetkiä

Play Episode Listen Later Nov 5, 2018 32:29


Arterin Laatulöpinät Podcast-sarjan neljännessä jaksossa teemana on palvelumuotoilu. Tällä kertaa kuullaan 6 myyttiä liittyen palvelumuotoiluun, sen tarkoitukseen, filosofiaan ja työkaluihin.

kuin arter palvelumuotoilu
Virkamiesradio
Johanna Kotipelto

Virkamiesradio

Play Episode Listen Later Oct 3, 2018 38:45


valtio harold jarche palvelumuotoilu
Virkamiesradio
Anni Leppänen

Virkamiesradio

Play Episode Listen Later Sep 6, 2018 37:42


Anni Leppänen on kokeilukehittämisen asiantuntija Anni on ketterä kokeilukehittäjä ja palvelumuotoilija D9-tiimissä. Oikeasti olen kuitenkin muutosagentti, sparraaja ja luova moniottelija, jolla on yhteiskunnallinen missio. Digiä, muotoilua ja kokeiluja… Episodi 9: Anni Leppänen, kokeilukehittämisen asiantuntija, D9 Digitalisaation tuki, Valtiokonttori Aiheita podcastissa. Mikä on nollapalaveri? Onko Viro parempi kertomaan tarinaa digitalisaatiosta? Mikä on Digikompassi ja miten strategiaprosessin voi pelillistää? Miten palvelumuotoilua ja kokonaisarkkitehtuuria voi yhdistää? D9-hanke loppuu, mitä se tarkoittaa? Miksi perustin kaksi ammatillista vertaisyhteisöä sosiaalisen median avulla? Ja miksi somella on iso rooli mun työssä? Miksi avoimuus, läpinäkyvyys ja aktiivisuus somessa on osa virkamiehen työtä ja mitä hyötyä siitä on? Jatkuva oppiminen pitää minut työssä innostuneena – ja tällä hetkellä erityisesti inspiroi informaalinen oppiminen yhteisöissä.

Haastajat
Haastajat trailer

Haastajat

Play Episode Listen Later May 12, 2018 3:10


Laura Franck ja Juha Kronqvist kertovat mistä idea Haastajiin sai alkunsa ja mitä on odotettavissa.

innovaatio palvelumuotoilu
Lepopäivä
Ylikunto ja siitä palautuminen sekä palvelumuotoilu hyvinvointiyritysten näkökulmasta - jakso 54

Lepopäivä

Play Episode Listen Later Feb 7, 2018 82:35


Vieraanamme on palvelumuotoilija ja harrasteurheilija, Johannes Hirvonsalo, Puhumme Johanneksen ylikuntokokemuksista sekä saamme lyhyen oppitunnin palvelumuotoilun maailmaan hyvinvointiyritysten näkökulmasta. Linkit Palmu https://palmu.fi/ Float Kallio https://www.floatkallio.fi/ Joel Jamieson 8 weeks out https://www.8weeksout.com/ Morpheus http://trainwithmorpheus.com/ Avatar Nutrition https://www.avatarnutrition.com/ Personal Training Academy Nutrition 10.-11.3. http://ptakatemia.fi/jatkokoulutukset/nutrition-coach-12018/

morpheus jakso siit joel jamieson vieraanamme avatar nutrition palvelumuotoilu