嗨!設計遊牧是一個分享 UX設計工作、留學、創業、產業新知的節目,透過UX研究員、產品設計師與他們的朋友的聊天過程,讓你輕鬆獲得多元的UX觀點與想法,跟我們一起設計成長
這一季是設計說再見,也是遊牧的最後一季。 這一集邀請到 Elsa ,她在第二季的 19 集也是我們的來賓,分享研究員的面試心得她是Conversion lab 的作者群之一,但今天想介紹她與 Conversion lab 。這是2013 年開始UX 設計部落格,講我們這一代設計師是看他們的文章進入職涯的也不爲過,我們也想知道他當初寫文章的動機時什麼,而又是因為什麼原因不寫了,那團隊又怎麼接受這件事情呢? 讓我一起練習,如何和社群說再見。 Powered by Firstory Hosting
這一季是設計說再見,也是遊牧的最後一季。 這一集我們想來聊聊自己產品被終結的情況。這一集邀請到了威勳,這一集邀請到Shandy,也是第一季EP06的來賓,主題是邁向獨立且勇敢的路,討論如何建立設計自信和四神湯社群的故事,轉眼幾年過去我們又再次邀請到了Shandy,同時也是繼Shandy離開BCG加入Duolingo後滿一年了,這一年中也遇到幾次reorg組織改革,換了領域也換了團隊,更精力在甲方公司但也要和負責的產品告別和遭遇到團隊解散的狀況。 讓我一起練習,如何和產品說再見。 Powered by Firstory Hosting
這一季是設計說再見,也是遊牧的最後一季。 這一集我們想來聊聊如果遇到必須要和公司道別的狀況,該怎麼面對?這一集邀請到了威勳,也是UX四神湯的共同創辦人之一,如果有看過威勳在UX四神湯發表的文章,就會知道威勳在去年底科技業大裁員的時候也受到了影響,經歷了2023年科技業寒冬的低迷市場,在今年加入到現在的Docusign。 讓我一起練習,如何和公司說再見。 Powered by Firstory Hosting
與全球設計師更新目前國際社群的思考趨勢。 半年前,遊牧三個人參加了柏林的服務設計設計年會,這是歐洲最大的設計活動之一,兩天活動有58場大大小小的主題分享。 今年題目著重 AI 對於設計師角色的影響,此外也有符合世界永續趨勢的討論,此外也有不少關於設計職涯永續的反省。 我們三個人各選擇自己有興趣,來聽大家在想什麼,也分享自己的心得。 Powered by Firstory Hosting
世界服務設計大會 2023 線上票 10% 折扣碼: DESIGNNOMADSDGC 購買連結: https://bit.ly/3Q21cmV 在過去一季,我們訪問了很多服務設計師,但其實就我自己觀察來看,服務設計相對於比較龐大的 UX/UI 設計師,還是比較小眾的存在。也因此我也很好奇,有沒有服務設計背景,但卻將服務設計思維用在產品設計上的人呢? 很幸運我們遇到的天楠,他現在是奢侈時尚品牌 Burberry 的產品設計師,和他聊天的過程中,他說他過去兩份工作中,都是因為面試官聽到他是會服務設計的設計師,他就錄取了,這也讓我很好奇,他怎麼用服務設計的想法在工作中實踐。此外她也是對自己和外在環境分析很透徹的人,難怪他也會在畢業後在他的母校倫敦藝術大學 (UAL) 繼續輔導學弟妹,我們來看他是怎麼說的吧! Powered by Firstory Hosting
在這一季的最後,新雅想和大家分享開始美國第一份工作的體會,她在 Walmart 擔任了資深體驗研究員,這是一家美國最大的連鎖超市,喔不,甚至是世界最大的公司。這麼大的公司有極其複雜的內部管理工作,她讓這家公司的管銷更加簡潔有效率,她從西雅圖搬到了德州,可以說是搬到了美國的另外一頭,從公司文化上與居住體驗都有很多的不同,跟著新雅聽他的新旅程吧
這集是本季服務設計的最後一集。Jung-Joo (JJ) 是目前新加坡國立大學 (NUS) 工業設計系的副主任,在 2014 年從芬蘭 Aalto 前往新加坡,並且建立了新加坡服務設計研究室,可以說是新加坡服務設計第一人。這一集我們聊到他們在新加坡政府單位做過創新專案,新加坡政府以接納創新想法聞名,也透過 JJ 的嘗試看到政府創新的發生。儘管做過眾多嘗試,他認為服務設計最終會被取代並且消失,他為什麼會這樣認為呢? Powered by Firstory Hosting
這集沒有邀請任何人,而是我們有感於近期動盪的市場狀態,決定來聊聊常存在辦公室裡的那隻大象——辦公室政治。什麼是辦公室?捲入利益糾紛該怎麼辦?所謂有人的地方就會有政治,希望遇到我們仍然可以安全下莊,找到在職場最好的生存之道。 Powered by Firstory Hosting
假如你在想服務設計有沒有什麼成功案例,那 Cathy 可以和你介紹她怎麼在中國獲得商業和社群的成功。她創立了橋中顧問,服務了大量中國市場的成功企業。此外也是上海 SDN 的區域領袖,讓服務設計在中國各城開花結果。 他特別提到了他們幫金茂集團做的服務規劃,他們協助該集團設立服務設計部門,並且設計了物業管理增值服務,這讓該項目的營收增加 60%,甚至也是該集團在港股上市的時候,特別向投資人介紹的商業案例。 這集介紹了亞洲商業脈絡適合的服務設計方式,利用新概念創造出新商機。 --- Service Design Network 服務設計陣線 2023 年的 Service Design Global Conference 即將於 11/5-11/6 於德國柏林舉行,有興趣歡迎使用折扣碼 DESIGNNOMADSSDGC 購買 10% 折扣的 virtual ticket 線上參與年度盛事! --- Powered by Firstory Hosting
English interview starts from 30:00 竟然來了一位設計名人: Marc Stickdorn,他是那本著名的服務設計黑皮書的作者,活躍在各大歐洲客戶中,用策略角度導入服務設計。 這一集有關服務設計的導入,務實地從內部流程開始,如何用正確的語言,找到同盟,並且推廣到更策略性、商業價值更高的情境。 他也稍微透露了下本書的 This is journey mapping 的安排和構想,來聽聽世界上最有名(之一)的設計師在想什麼吧! 節目中提到的白皮書: https://www.smaply.com/blog-whitepaper-download?session=scaling-service-design --- Service Design Network 服務設計陣線 2023 年的 Service Design Global Conference 即將於 11/5-11/6 於德國柏林舉行,有興趣歡迎使用折扣碼 DESIGNNOMADSSDGC 購買 10% 折扣的 virtual ticket 線上參與年度盛事! --- Powered by Firstory Hosting
相信很多人都聽過 Data Visualization,但應該沒想到有專門的設計師吧?任職於知名設計公司 Pentagram 的 Ting,他的職稱非常特別,叫做 Data Visualization Designer(數據視覺化設計師)。Pentagram 以大膽的視覺設計聞名於世,Ting 的工作也更多有感受流行、提出倡議、表達影響力的性質,做了展覽、做了網頁⋯⋯來開箱紐約設計客的一天吧! Powered by Firstory Hosting
⚠️ 這一集收音有點問題,真不好意思 Kevin 寫了華人世界第一本書《打開服務設計的秘密》,而現在也是意集設計的創辦人,可以說是服務設計在華人區的教父。 我們在 44 集曾邀請 Kevin 分享什麼是服務設計,但這一集,我們想趁機問我們工作想不通的事。其實服務設計落實的挑戰,往往離不開政治,這一次問了角色、場合、溝通,這些服務設計方法論沒提,實際上卻決定專案成敗的關鍵。 -- 《創新轉型如何解密?服務設計實戰全攻略》課程折扣代碼:HHNomads2023 https://hahow.in/cr/sd-dreamvok5 Powered by Firstory Hosting
English interview starts from 31:45 假如要聊服務設計這個主題,應該沒有比找發明人來得更有說服力的吧? 在維基百科中的介紹中,Michael Erlhoff 與 Birgit Mager 共同創立了設計學科,今天我們就要與 Birgit Mager 這位服務設計推手聊天。他目前是國際服務設計連線 (SDN) 的理事長,活躍在各國服務設計社群中。當初服務設計在連名子都沒有的時候是怎麼誕生的?而在她寫完《The future of service design》後,又怎沒看到它的未來呢? 讓我們開始遊牧的第五季吧! -- 本季與服務設計連線 SDN搭檔,今年隨他們有舉辦一場給五年以下新銳與學生的服務設計線上大會: NextGen Conference,時間是5/26-5/27,假如你是應屆學生,在早鳥時間門票僅需 24 歐,看起來是用相對便宜的方式,與國際實務者互動的機會。早鳥售票至 4/9。 https://hopin.com/events/sdn-next-gen-conference/registration Powered by Firstory Hosting
2023 新年快樂!遊牧三位主持人再次聚首,和大家分享我們職涯的心得。和你分享好消息:其中一位主持人成功在美國找到設計研究員的工作了!從一開始 2% 的投遞回覆率,藉由不斷的練習與修正被審資料,直到達成在國外落地的里程碑。 Powered by Firstory Hosting
歡迎來到北國芬蘭!這邊是人均桑拿,並且是參與式設計的搖籃,它是設計研究的基礎理論。 我們想知道這邊的訓練到工作的體驗如何,正好 Yi-ning 從當地最有名的設計大學 Aalto 畢業,並且分別在 Fintech 公司 Calqulate 與 Martech 公司 Smartly 擔任設計師,地頭蛇和你介紹他的設計做法和生活體驗。 Powered by Firstory Hosting
國境重新開放了,有打算拜訪柏林嗎?柏林充滿了叛逆、反資本的歷史脈絡,也無怪是歐陸最大的新創基地。本集主人公 Michelle 在當地的室內農業新創 Infarm 擔任 UX 設計師,這是一個打破傳統蔬果供應鏈的創新計畫,Michelle 是怎麼熟悉這個特別的題目,又如何找到施力點呢? 此外這一集我們也討論在 b2b 的題目做設計,是要成為產業專家,還是想要找到特定設計技術做深化呢? 想追蹤 Michelle 的德國生活嗎?他的插畫 IGmimurmur.me Powered by Firstory Hosting
倒數24小時!服務設計大會線上票: https://bit.ly/3rqm9uu 10% 折扣碼: 7S1DGCAMB 2022 世界服務設計大會即將開幕,遊牧很開心受到主辦單位 SDN 的邀請來響應這場活動,除了介紹什麼是服務設計,以及直擊這次大會的籌備。 在這一集,我們邀請到 Taiwan Chapter Founder 之一、同時也是「打開服務設計的秘密」這本書的作者、意集設計/5% Design Action 執行長 Kevin,以及擔任本次服務設計大會志工的代表 Lam 來到節目,與大家聊聊服務設計! Powered by Firstory Hosting
你拿到兩份實習的機會:一個去大廠 Intel,另一個去緬甸做金融產品研究,你會選哪個呢? Amy 選了後者,他深受啟發,也決定將東南亞國家作為他往後職涯的重要方向。 一群外國人到初到緬甸,人生地不熟,要怎麼開始做研究呢?
澳洲擁有最活躍的台灣設計社群《台灣設計師在澳洲》,這一集我們邀請到了創辦人 Janet 分享他在澳洲的職涯歷程,他從動畫設計師開始,到了墨爾本理工大學 (RMIT) 攻讀動畫碩士後,反而發現他的訓練對於 UX 的關聯。他說澳洲的個比較放鬆,生活感比較強的地方,這也是讓它成為移民與讀書的重要目的地,來感受一下南半球的風吧! 節目提到的澳洲連結: https://designnomads.co/podcast/s4ep42-ux-journey-in-australia Powered by Firstory Hosting
現在是大設計系統時代,但設計系統不只是創造 Figma 和前端元件而已。這次我們邀請到人在瑞典的斯德哥爾摩的 Patience,他在 Paypal 中的設計系統團隊擔任設計師,他認為設計系統包含大量的溝通成分,也就是所謂的設計治理 (Design governance),又有什麼細節我們常常忽略呢? 此外 Patience 在瑞典的工作一直和 Fintech 有關,他怎麼看待北歐的金融產品呢? Powered by Firstory Hosting
遊牧 40 集了!這一集有大家的卓學長-致遠,他最讓人津津樂道的事情就是:連在 ptt 有人問職涯問題,都會有網友推薦他來找他聊聊,這不只呈現他對於設計的衝勁染熱情,可能更多是他將設計「活出來」的思維,這是能夠感動大家的事,因此能夠成為眾多設計人的卓學長。 卓學長近年代表作是與唐鳳合作的報稅系統改造,另外他也開了自己的公司,負責今年的手機版報稅系統,你今年報稅了嗎? 假如你對於報稅系統有什麼意見,又或者想了解卓學長一點,追蹤致遠體驗設計吧! https://www.facebook.com/ReachExperienceDesign Powered by Firstory Hosting
這集是這一集是歐洲觀點的第三集集,我們即將伴隨 YiJin 來到德國的法蘭克福。YiJin 和大部分在海外工作的台灣人最大的不同是,他從臺科大畢業後就決定直接飛到德國工作,在第一年中,他花了不少時間跨越語言的障礙,但更大的問題是說服自己的價值。他的主管和他說,他有團隊所有人都沒有的特質,哪是什麼呢? 節目提到的德國設計:https://designnomads.co/podcast/s4ep39-design-mentality Powered by Firstory Hosting
第四季第二集我們到倫敦拜訪了 Lori。她的職涯從軟體顧問業開始,直到現在成為 MEATER 的 UX Lead,一路上都擔任了需要獨當一面的角色。他是怎麼培養自己的認同和自信的呢? 本集提到的學校、Design council 、GOV 設計系統介紹:https://designnomads.co/podcast/ep38-be-independent-in-uk 想和 Lori 聊天嗎,到 ADPlist:https://adplist.org/mentors/lori-ho Powered by Firstory Hosting
你對於歐洲的想像是什麼呢?在這一季中你將搭上前往歐洲各國的便車,去拜訪在各地的設計工作者。從他們怎麼落地、適應,並且嘗試將這個國度變成自己的家。 這集的主人翁是 Husan,他在上海 IKEA 時,想要申請公司內調時,公司給他了三個選項:西班牙馬德里、瑞典總部 Malmö、還有荷蘭的阿姆斯特丹,他為什麼選擇了阿姆斯特丹,他感受又如何呢? 節目筆記/旅遊建議: https://designnomads.co/podcast/s4ep37-europe-design-life-in-nl Powered by Firstory Hosting
在實務場域中的設計流程長什麼樣子?而大家在過程中又有哪一些眉角呢?這次我們涵蓋了數據主導的產品探索,以及在設計完之後與工程師的交付。此外我們也很好奇大家怎麼建構自己在團隊中的影響力,是不是有比較容易達成的方式呢? 這一集有遊牧的大家外,還邀請到了 AAPD 的 Simon 一起分享他的觀點。 Powered by Firstory Hosting
本期沒有接受華盛頓大學贊助。 新雅剛前往華大就讀科技創新所,Jasmine 也是華大資管所的校友,那為何不來組個華大明星隊呢?
這集是久違的三人聊天,聊聊各自在台灣、荷蘭、美國所待過團隊的經驗。我們的工作職涯在剛起步時也是矇矇懂懂,在設計顧問和產品部門之間跳轉、學習,逐步釐清不同團隊的發展差異和影響。當然團隊百百種,蘿蔔青菜各有所愛,希望大家都能找到最適合自己的工作環境!
遊牧的 UX 課程即將發售了! 7/13 前填寫問卷,獲得課程 8 折優惠! https://bit.ly/2SQvRc1 -- 這集來開箱 Microsoft 和 Facebook 的硬體研究!Yi-Min 過去在 Microsoft 有超過十年的研究經驗,最近又加入 Facebook AR/VR 產品 Oculus 團隊,研究經驗相當多元豐富。這次與我們分享了兩個有趣、具代表性的專案,揭開硬體 UX 研究跟數位產品的異同。另外,Yi-Min 本身也擔任多年 Hiring Manager 與 Mentor,分享許多研究員面試準備的實戰技巧! 節目筆記: https://designnomads.co/podcast/ep31-research-for-interaction Powered by Firstory Hosting
原來除了研究員外,設計師或工程師也可以做研究?研究員未來可能會失業?!這集邀請到目前在 Amazon IMDb 擔任 UX 研究員的周式萱 Sharon Chou,來與我們聊聊她如何在僅有兩個研究員的團隊中實行 Democratizing Research (暫譯研究民主化),帶領 PM、設計師、工程師等夥伴進行研究。這是近幾年才開始被熱烈討論的作法,而 Sharon 在目前的團隊已推動了一年,有不少心得與感觸,來一窺研究民主化到底是如何進行的?有什麼優缺點?對於研究員的職涯又有何影響呢? 節目筆記: https://designnomads.co/podcast/ep30-democratizing-research Powered by Firstory Hosting
台灣精品堪稱台灣產業奧斯卡獎的「台灣精品」的認證,不斷地在生活中帶給我們意想不到的精彩體驗。台灣精品,是給全世界的創新生活提案、是實至名歸的台灣之光。 大同AI智慧料理鍋:https://www.taiwanexcellence.org/tw/award/product/1100333 產品立即買:https://www.etungo.com.tw/inside/992/993/994/86698.html 技嘉專業電競筆電:https://www.taiwanexcellence.org/tw/award/product/1100217 產品立即買:https://store.gigabyte.com/tw_zh/product-list.php?t=147&t2=254&t3=283 完美移動AI智慧膚質檢測器:https://www.taiwanexcellence.org/tw/award/product/109067 產品立即買:https://www.perfectcorp.com/zh-tw/consumer 南京資訊複合式自助結帳系統:https://www.taiwanexcellence.org/tw/award/product/1100493 訊連科技FaceMe® AI 臉部辨識引擎:https://www.taiwanexcellence.org/tw/award/product/1100169 Johnson@Mirror:https://www.taiwanexcellence.org/tw/award/product/1100683 產品立即買:https://johnsonfitnesslive.com/?action=product_detail&id=NQKRUUZH4P 想認識更多了不起的精品們嗎? 快到台灣精品網站
在台灣,過去我們比較熟悉的可能是通用設計、無障礙設計,考量身障者或其他弱勢族群的需求而做的設計;但近年在美國、矽谷的產品公司都開始關注「包容性設計」,討論不同種族、文化、或是性別認同的客群需求。這次邀請到在 Amazon AWS 擔任產品設計師的 Kevin 來與我們談談為何包容性設計很重要,能為產品與團隊帶來什麼樣的正面影響或價值呢? 節目筆記
在設計遊牧滿一週年之際,我們三人決定久違的合體尬聊!這次不聊別的,就聊我們自己做設計遊牧 Side Project 的幕後經營過程,從我們如何進行專案管理、Podcast 規劃製作、社群經營方法,到如何用產品思維進行後台數據追蹤與分析,都是在各種試錯、測試、找到最佳解的產品打磨歷程
相信大家都有參加或辦理工作坊經驗,每每聽到「設計工作坊」心中就會浮現很多便利貼、腦力風暴的畫面,但是,工作坊真的是解決問題的萬靈丹嗎?到底如何辦理一場讓客戶買單、成效加倍的工作坊呢?這次邀請到 AJA 大予創意設計的使用經驗總監 David,來聊聊設計工作坊的迷思、成功關鍵,以及各種實務操作的有用技巧!節目筆記: https://designnomads.co/podcast/ep26-ux-workshopper Powered by Firstory Hosting
是否曾想過有一天如影集「超感8人組 Senses8」中的平行時空將會成真?這集邀請到目前在微軟 Microsoft 擔任 Principal Designer 的唐聖凱來與我們分享混合實境設計。聖凱背景橫跨建築工程、運算設計和人機互動,並曾就讀於 Harvard、CMU、MIT 等學校,他與我們分享一路上的學習與看見,更多的是聊聊目前在混合實境領域的有趣設計案例、AR/VR/MR的異同,各種打破你我想像的有趣體驗原來都正在發生呢!節目筆記: https://designnomads.co/podcast/ep25-ux-research-with-vr Powered by Firstory Hosting
本集邀請到 UX 四神湯的創辦人之一 鄭婕 Sabrina Cheng,現任趨勢科技 Staff UX Researcher,她負責 B2B 的企業資安軟體研究,這次除了和我們討論到許多產業層面關於資訊安全、駭客攻擊手法、企業客戶樣貌等的產業知識外,更聊到對此領域的研究脈絡、競品分析、使用者研究和測試等特色做法,開啟我們對於 B2B 資安領域的全新想像! 本集筆記: https://designnomads.co/podcast/ep24-ux-security-on-online-security Powered by Firstory Hosting
本集邀請到目前在西雅圖微軟 Microsoft 擔任資深人因工程師 (Human Factors Engineer) 的 Steven Dong 來分享燒腦的人因工程領域,這個相對在台灣大家比較陌生的知識,到底和我們一般認知的 UX 研究差在哪呢? Steven 畢業於台大心理學士、西雅圖華盛頓大學 HCI 碩士,因緣際會走上人因工程這條路,更專精於「神經人因工程學 Neuroergonomics」,平常在微軟的工作會負責到有趣的 Xbox 搖桿、Surface Duo 雙螢幕、HoloLens 等各式各樣的裝置設計研究,準備好一起進入嶄新未知的科技領域吧! 節目筆記:https://designnomads.co/podcast/ep23-human-factor-from-your-brain Powered by Firstory Hosting
第三季第一集從台灣在地服務出發,由設計師 Yang cie 帶我們認識以「讓餐廳變成一門好生意」為目標的 iCHEF 如何建構內部小型設計團隊,創造貼近使用者的組織文化,讓團隊內部人人都愛跟使用者聊天、瞭解需求,他們打造暖心產品背後的關鍵是什麼?身為設計師張西是如何跟團隊一起成長協作的呢?原來個人特質和團隊文化是有機會高度整合在一起的! 節目重點: https://designnomads.co/podcast/ep22-ux-in-catering Powered by Firstory Hosting
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