Onlife Menedzsment Podcast

Az előző évek tapasztalatai alapján elmondhatjuk, hogy talán ez a leggyengébben menedzselt és bevezetett folyamat a vállalati világban. Nem azért, mert nehéz, vagy mert bonyolult – egy csomó más (hibás) ok miatt fáj a feje emiatt sok menedzsernek. Az utolsó pillanatra hagyják, és a kollégáik érzik, hogy össze lett csapva. Látják, hogy az egész éves teljesítményüket egy sebtében összedobott doksi foglalja össze, és ez kerül be a vállalati rendszerbe. Akik azonban jól végzik ezt a feladatot, az számukra komoly versenyelőny. És gyakran haragszanak a HR-re amiatt, mert alig kaptak ehhez információt és segítséget, egyedül az „ejnye-bejnye” és a határidős emlékeztetők érkeztek tőlük.A következő epizódokban segítünk, hogy hogyan állíts össze, és hogyan közölj a kollégáddal a hatásos teljesítményértékelést. A legrosszabb helyzetből indulunk ki: abból, hogy az előző évben nem tartottál rendszeres One On One megbeszéléseket (tehát nincsenek heti jegyzeteid), és nem készítettél negyedéves értékeléseket sem.Ebben az adásban elmondjuk, hogy hogyan ÍRD MEG az értékelést. Három lépésünk lesz: ADATGYŰJTÉS, az ADATOK KIÉRTÉKELÉSE (nem ugrunk bele azonnal a megírásba), és végül a teljesítményértékelés MEGÍRÁSA. Ez két epizódot is igénybe vesz – a harmadikban pedig elmondjuk, hogyan vezesd le a teljesítményértékelő beszélgetést a kollégával.Mielőtt azonban belekezdenénk, egy megjegyzés és két ajánlás. Az értékelés egy jó teljesítménymenedzsment rendszer utolsó, szinte magától értetődő eleme. Az eredményes menedzserek folyamatosan gondolkodnak, jegyzetelnek, beszélgetnek a teljesítményről, és bátorítják a csapattagokat a fejlődésre. Egész évben! Az ÉRTÉKELÉS ennek a folyamatnak a végén jön el, és mivel a folyamat igen gyenge, ezért az értékelés kerül a középpontba. Ez baj: csak akkor áll ez a teljesítménymenedzsment középpontjában, ha nem végezted év közben a munkádat! Igen, az értékelés fontos, de csak felteszi az i-re a pontot.Az első ajánlásunk, amit tegyél meg MÁR MOST: foglald le a helyszínt arra a dátumra, amikor az értékeléseket közlöd a csapattagokkal. Lépj a többiek előtt, ne kelljen tárgyalóról tárgyalóra ugrálnod minden értékelés után.A második ajánlásunk, hogy jelezd már most a csapatodnak, hogy kérni fogod őket is, hogy értékeljék a saját teljesítményüket. Ehhez kapni fogsz a jegyzet alján néhány segédanyagot is. Ha eddig ezt nem csináltad, jelezd a csapatnak, hogy ne érje őket meglepetésként.Vágjunk is bele: hogyan készítsd el az értékelést?1. Gyűjts adatokatAz adást nem azzal kezdjük, amit az év folyamán kellett volna csinálnod vezetőként: nem beszélünk One On One-okról, visszajelzésekről. Reméljük, hogy mostanra már látod, miért lett volna hasznos, ha ezeket csinálod – de már itt az év vége, abból főzünk, amink van. Bízom benne, hogy ha eddig nem tetted, év elején rögtön belevágsz a négyszemközti beszélgetésekbe.Az adatgyűjtésnek öt forrása lesz: a pozíció, a teljesítményadatok, a kollégával kapcsolatos múltbeli adatok, a kolléga önbevallása, és a szervezeti visszajelzés. Nézzük végig ezeket egyenként.A) Pozíció. Kezdd a munkaköri leírással. Pontos? Minden, ami szerepel benne, helyes? Teljesen lefedi a kolléga feladatait? Van rajta valami, aminek (már) nem kellene szerepelnie? Mi hiányzik róla? És tudjuk, mire gondolsz: „A munkaköri leírás annyira szörnyű, pontatlan, már rég aktualitását vesztette, hogy teljesen értelmetlen ezzel foglalkoznom.” Nos, ez csak annyit jelent, hogy rögtön feljegyezhetsz egy feladatot jövő év elejére: „Munkaköri leírás frissítése.” De még ha nem is friss a leírás, nem szeretnél abba a helyzetbe kerülni, ahol a főnököd és a HR-es ránéz a munkaköri leírásra és megkérdezi: „X területen hogyan teljesített?” Te pedig csak állsz és nézel: „Mi az X terület…?”A munkaköri leírás a standard, amihez képest a teljesítményértékelést megírod. Ha nincs standard, akkor minden, amit leírsz, csak a magánvéleményed lesz. És ez mindaddig nem baj, amíg a HR kedvel téged, vagy a főnököddel makulátlan a kapcsolatod. Az öt mondat, amit neked kell befejezni a munkaköri leíráshoz:* Azért hozta létre a vállalat ezt a pozíciót, mert __________________.* A legfontosabb dolog, amivel ebben a pozícióban ülő kollégának az idejét kellene töltenie, hogy __________________.* A 2-3 legfontosabb felelősség ebben a pozícióban, hogy __________________.* Ahhoz, hogy valaki sikeres legyen ebben a pozícióban, az kell, hogy __________________.* A legegyszerűbb módja, hogy megállapítsuk, hogy valaki jól végzi-e ezt a feladatot, hogy __________________.Fontos: a fenti mondatok a POZÍCIÓRÓL szólnak, nem a csapattagról. Ez adja a kontextust, amihez képest megállapítod, hogyan teljesítenek.B) Teljesítményadatok. Ezen a ponton még mindig nem „a személyt” minősítjük, csak a munkakörben nyújtott előző éves teljesítményéről beszélünk. Három dologra érdemes figyelni:* Objektív adatok* Kritikus események* ViselkedésekNézzük végig ezeket.Objektív adatok. Ha vannak jól felállított metrikáid, standardjaid és jelentéseid, akkor viszonylag könnyen meg tudod szerezni ezeket az információkat. Meglepő, de mégis rendszeresen lemarad – miért? Azért, mert sokkal jobban szeretünk az érzéseinkről és benyomásainkról beszélni, amikor valakit értékelnünk kell, mint kézzelfogható viselkedésekről és adatokról. Ez akkor lesz igazán nagy baj, ha kiemelkedően jó vagy rossz értékelést adsz valakiről, és nem tudod azonnal alátámasztani a benyomásaidat objektív adatokkal. Néhány példa ezekre a metrikákra: késések száma, megválaszolt hívások száma, átlagos minőségi mutató, legyártott darabszám, elvégzett feladatok száma, panaszok, dicséretek száma, hibák száma, helyezés a ranglétrán.Kritikus események. Ez ismét nem biztos, hogy egyszerű. Olyan eseményeket nyugtázunk itt, amelyekben szerepe volt a kollégánknak. Lehet nagy, kicsi, jó vagy rossz. Bármi, ami felismerésekhez juttat bennünket. Ha tartasz One On One-okat, oda külön jegyezheted fel ezeket az eseményeket (például egy sárga post-itre): írd le, hogy pontosan mi történt és a kolléga hogyan kezelte. Egy kiváló forrása lehet még a kritikus eseményeknek: az e-mail-fiókod.Néhány példa:* „Kovács Kft. ügyfélpanaszának kivizsgálása és megoldása”* „Tervezők és gyártás együttműködése az #525 számú prototípusnál”Ha apró dolgokat is feljegyzel, annál jobb! Micsoda meglepetést okozhatsz, ha az erősségeknél észreveszel néhány februári eseményt, és a decemberi értékelésen felírod és megemlíted. Ha használsz mappákat az e-mailekhez, bátran kezdj el külön mappát vezetni ezeknek az eseményeknek: olyan témákhoz, amelyeket az értékelés során említesz majd.Viselkedések. Ez nem az eredményekhez, és nem is a kritikus eseményekhez kapcsolódik. Olyan viselkedéseket említesz itt, amelyeket napról napra, hétről hétre megfigyelsz a kollégánál. A legtöbb vezető itt szintén torzítani szokott a közelmúlt irányába. Talán ismered azt az érzést, amikor a főnököd az éves értékelésben csupa olyan dolgot említ, ami az előző 3-4 hétben történt („mostanában gyakran elkésel…”). Ha azonban rendszeresen adsz visszajelzéseket, és fel is jegyzed azokat (pozitívat és negatívat egyaránt), akkor könnyen össze tudod gyűjteni azokat.Ne általánosságokat írj („kedves”, „motiválatlan”, „proaktív”), hanem konkrét viselkedéseket, mert ez sokkal könnyebbé teszi majd az értékelés megírását.C) Kollégával kapcsolatos múltbeli adatok. A kolléga teljesítményének értékelésénél számít a kolléga háttere. Szerezd meg a cégnél töltött ideje alatt összegyűlt adatokat – például az előző évek értékeléseit. Megdöbbentő, hogy mennyi helyen kezelik ezt „bizalmasan”: a főnök megírja az értékelést, majd bekerül a „szigorúan bizalmas” mappába, hogy aztán a későbbi főnökei se vehessék ki valamilyen ostoba jogi elvre hivatkozva (amely az esetek 99%-ban NEM releváns). A HR pedig nemhogy segítene téged adatokkal, kapuőrként áll az adatok felett. Érthetetlen.Miért fontosak ezek az adatok? Miért fontos, hogy végignézd a kolléga korábbi jelzéseit? Azért, mert itt találod meg, hogy milyen irányba szeretne haladni. Ha 2 éve azt mondta, hogy felső vezetői ambíciói vannak: vajon haladt ebbe az irányba az előző évben? Mit tehettek ezzel kapcsolatban a következő évben? Nem az a cél, hogy az előző évét egy rövid beszélgetés során összefoglald. Az a cél, hogy felvázold, a kolléga honnan hová halad.D) Önértékelés. Akár megköveteli tőled a vállalat, akár nem, azt javasoljuk, hogy kérj tőle önértékelést, amit beépítesz majd a saját értékelésedbe. A jegyzet végén találsz mintát egy e-mailre vagy egy személyes beszélgetésre: ezt használhatod arra, hogy elkérd tőle az értékelést. Adj minden kollégádnak két hetet a kitöltésre. Lehet, hogy az önértékelését nem kapod meg a HR-től automatikusan (abszurd, de néhány helyen így van), ebben az esetben kérd meg, hogy küldjön neked is egy másolatot a válaszairól.E) Szervezeti visszajelzések. Szélesítsd a látókörödet: kérj (anonim) értékeléseket hasonló pozíciókban lévő kollégákról. Ők hogyan írják? Ők mit emelnek ki? Ne a HR-től kérd, hacsak nem ott dolgozol. Kérj el néhány értékelést olyan menedzserektől, akiket nagyra tartasz – így lesz előtted egy minta arról, hogy milyen egy jó értékelés.Emellett kérj visszajelzést a kollégáról olyan kulcsszemélyektől – ügyfelek, belső partnerek, beszállítók –, akik rálátnak a napi viselkedésére.Teljesítményértékelési memó a csapatnak (minta)Biztosan tudjátok, hogy hamarosan eljön az éves teljesítményértékelés ideje. A következő hetekben elkészítem az értékelést, átbeszéljük azt, és megtervezzük a következő évi fejlesztéseket és terveket. Tudom, hogy sokak számára frusztráló ez az időszak. Azon jár a fejünk: „Hogyan teljesítettem?” vagy „Megkapom a kívánt bónuszt / fizetésemelést?”Mielőtt elmondanám, hogy mit fogok tenni, talán érdemes végigmennünk az alapokon. Először is: a teljesítményértékelésnek három szereplője van, és szeretném, ha megértenéd, hogy miért fontos ez a folyamat nekik.* A vállalat (a cégünk) – Szeretné rendszeresen látni, hogy hogyan teljesítenek a benne dolgozó kollégák, mert ez kell az utánpótlás-tervezéshez és a tehetséggondozáshoz. A legjobban teljesítő, és a nehézségekkel küzdő kollégák különösen nagy figyelmet kapnak ilyenkor. Talán észrevetted, hogy ha a vállalat nem kérné, a legtöbb vezető NEM készítene teljesítményértékelést. Akár hiszed, akár nem: a cég azért követeli meg mindezt, hogy megóvjon TÉGED egy rossz vezetőtől, aki egyébként soha nem adna visszajelzést.* Én (a menedzser) – Számomra azért hasznos a folyamat, mert kapok egy lehetőséget, hogy elmondjam, hogyan teljesítesz. Hiszek a visszajelzés erejében: minél többször kapsz, annál jobban teljesítesz majd. És ha jobban teljesítesz, az rám is jó fényt vet vezetőként. (És persze, azt is szeretném, ha a főnökömtől én magam is kapnék visszajelzést.)* Te – Bármennyire is rossz a teljesítményértékelés híre, a legtöbben mégsem hagynák ki, különösen akkor, ha így lemaradnának a fizetéssel és bónuszokkal kapcsolatos részről. Remélem, hogy egyetértesz abban: sokkal jobb, ha pontosan tudod, hányadán állsz, mintha meglepetés érne. Ha jól teljesítesz, azt biztosan szeretnéd hallani, és ha nem, azt is jó, ha minél előbb tudod.Szeretném, ha tudnád: nagyon komolyan veszem ezt a folyamatot, és a legtöbb vezetőnél több időt szánok rá. Tartozom azzal neked ÉS a vállalatnak, hogy a lehető legjobban viszem végig az értékelést. Nem fogok rohanni, épp ezért nem fogom az utolsó pillanatra hagyni az értékelés előkészítését sem.Most röviden megírom, hogyan szoktam elkészíteni az értékelést. Először is, elkezdtem összegyűjteni az adatokat az előző évből, végigmegyek a munkaköri leírásodon és a teljesítményeden, és ellenőrzöm a korábbi célokat. Átnézem a jegyzeteimet, amelyeket korábbi beszélgetéseinken írtam a projektjeiddel és feladataiddal kapcsolatban. Összehasonlítom a teljesítményedet a – korábban közösen megállapított – céljaiddal szemben.Szükségem van ehhez a segítségedre. Szeretném, ha készítenél egy önértékelést a mellékelt űrlap segítségével (ez a hivatalos vállalati űrlap). Kérlek, képzeld magad a helyembe, és ebből a szemszögből értékeld a munkádat. Értékeld magadat számszerűen (ahol az űrlap ezt kéri), és írj példákat az értékelésedhez. Annyit írhatsz, amennyit csak szeretnél. Ha szeretnél olyan témáról is írni, amely az űrlapon nem szerepel, tedd meg – és mondd el, miért tartottad ezt fontosnak.Ez egy lehetőség arra, hogy elmondd, mennyire jól teljesítettél az idén. Arra is lehetőség, hogy emlékeztess olyan eredményekre, amelyeket már elfelejtettem. Arra is kérlek, hogy legyél kritikus magaddal azokon a területeken, ahol fejlődni szeretnél. Ha mindenben tökéletes vagy az űrlap alapján, az nem biztos, hogy olyan hasznos számomra.Kérlek, juttasd el nekem a kitöltött űrlapot eddig: [DÁTUM] Ez körülbelül két hét. Tudom, hogy ez nem túl sok idő, de sajnos most csak ennyi időt tudok adni a kitöltésre.Ígérem, hogy számításba veszem majd az önértékelésedet. A teljesítményértékelő beszélgetéseket a következő dátumtól tartjuk: [DÁTUM]Ha kérdésed van, jelezd bátran.[ALÁÍRÁS]A fenti jegyzet és hanganyag saját, személyes, nemkereskedelmi felhasználásra készült. Bármilyen módon történő újraközlése vagy megosztása (részben vagy egészben) az Onlife írásos engedélyéhez kötött. Ha bármilyen módon szeretnéd belső vagy külső tananyagként, képzési anyagként felhasználni, vedd fel a kapcsolatot velünk a hello@onlife.academy címen vagy vásárolj csoportos előfizetést itt. Ha előfizetést ajándékoznál, ide kattintva teheted meg.Köszönjük, hogy Kör-tagságodat saját célra használod, és ezzel segíted, hogy újabb és újabb vezetői tananyagokat készítsünk. This is a public episode. If you'd like to discuss this with other subscribers or get access to bonus episodes, visit www.onlifekor.hu/subscribe

Sellyey Tamás 1998 óta meghatározó szereplője a hazai ingatlanszakmának és üzleti életnek, ez idő alatt jelentős tapasztalatokat szerzett tanácsadói, befektetői és fejlesztői területen egyaránt.Dolgozott többek között:* a DTZ Hungary befektetési igazgatójaként,* a DBH Real Estate ügyvezetőjeként,* a DVM Group operatív és értékesítési igazgatójaként,* és Forestay Group stratégiai és üzletfejlesztési igazgatójaként.De volt vezetője a hazai ingatlanfejlesztői kör egyik jelentős prémium beszállítói partnerének, a Philips Lighting és a Philips Hungarynek, country manageri és vezérigazgatói pozícióban is, jelenleg pedig saját tanácsadócégét, az S-Team consultingot vezeti.A mai beszélgetésünk apropóját viszont nem az ingatlanszakma vagy az értékesítés adja, hanem az, hogy az általunk ismert kiemelkedően sikeres felső vezetők közül Tamás az egyik olyan személy, aki rendkívül sok időt és energiát tol a kapcsolatépítésbe, és aktív szerepet vállal üzleti/szakmai szervezetek életében:* 2010 óta tagja a Royal Institution of Chartered Surveyors ingatlanszakmai szövetségnek;* 2013 óta igazgatósági tagja és 2020-tól alelnöke volt a Holland-Magyar Kereskedelmi Kamarának (Dutcham);* és szintén 2013 óta tagja, később vezetőségi tagja lett a Menedzserek Országos Szövetségének is – mi pedig az egyik kedvenc ügyfelünkön, Erős Tamáson keresztül ismerjük egymást, akinek Tamás volt a mentora a Szövetség, Jövő menedzsere! programjában.Hogyan és mikor kezdett el Tamás kapcsolatokat építeni? Hogyan méri a „kávézgatások” megtérülését és mennyi időt szán erre hetente? Ki a legmagasabb beosztásban lévő, legnagyobb hatalommal rendelkező személy a telefonkönyvében, akit bármikor felhívhat? És mit tanácsol azoknak a menedzsereknek, akik csak most vágnak bele a kapcsolatépítésbe? This is a public episode. If you'd like to discuss this with other subscribers or get access to bonus episodes, visit www.onlifekor.hu/subscribe

This is a free preview of a paid episode. To hear more, visit www.onlifekor.hu

This is a free preview of a paid episode. To hear more, visit www.onlifekor.hu

This is a public episode. If you'd like to discuss this with other subscribers or get access to bonus episodes, visit www.onlifekor.hu/subscribe

This is a free preview of a paid episode. To hear more, visit www.onlifekor.hu

This is a public episode. If you'd like to discuss this with other subscribers or get access to bonus episodes, visit www.onlifekor.hu/subscribe

This is a free preview of a paid episode. To hear more, visit www.onlifekor.hu

Az Onlife Menedzsment Podcast mai extra adásában arról beszélgetünk,* miért döntöttünk A vezetés sebessége téma mellett az idei Onlife Vezetői Konferencián (a KOR15 kuponkóddal 15% kedvezményt kapsz a jegyárból keddig),* milyen vezetői trendeket látunk a következő néhány hónapban,* és hogyan kapcsolódik össze a tavalyi és az idei rendezvény témája.Ha kérdésed van, írj a hello@onlife.academy címre! This is a public episode. If you'd like to discuss this with other subscribers or get access to bonus episodes, visit www.onlifekor.hu/subscribe

This is a free preview of a paid episode. To hear more, visit www.onlifekor.hu

This is a free preview of a paid episode. To hear more, visit www.onlifekor.hu

This is a free preview of a paid episode. To hear more, visit www.onlifekor.hu

This is a free preview of a paid episode. To hear more, visit www.onlifekor.hu

This is a free preview of a paid episode. To hear more, visit www.onlifekor.hu

This is a free preview of a paid episode. To hear more, visit www.onlifekor.hu

This is a free preview of a paid episode. To hear more, visit www.onlifekor.hu

This is a free preview of a paid episode. To hear more, visit www.onlifekor.hu

This is a free preview of a paid episode. To hear more, visit www.onlifekor.hu

This is a free preview of a paid episode. To hear more, visit www.onlifekor.hu

This is a free preview of a paid episode. To hear more, visit www.onlifekor.hu

This is a free preview of a paid episode. To hear more, visit www.onlifekor.hu

This is a free preview of a paid episode. To hear more, visit www.onlifekor.hu„Hogyan kell projekteket sikeresen menedzselni?” Erre a kérdésre könyvtárnyi válasz született. Számtalan képzést találsz a piacon, amely azt ígérik: néhány hónap után megérted majd, hogyan csináld. Talán nekünk is egy projektmenedzsment kurzussal kellene indítani, de szokásunkhoz híven inkább néhány podcast epizód lesz belőle, amit a meglévő Kör tagságoddal elérsz.Van ugyanis egy alapelv, ami összefoglalja és érthetővé teszi számunkra minden projekt lényegét, és (szinte) mindent tartalmaz, amit a projektmenedzsmentről tudni érdemes. A törvénnyel Mark Horstman, a Manager Tools társalapítója állt elő jó pár évvel ezelőtt egy dallasi mexikói étteremben, hogy segítsen egy csoportnyi fiatal menedzsernek, akik féltek a komplex szoftverfejlesztői projektektől. Féltek az iszonyúan bonyolult rendszerektől, módszertanoktól, eszközöktől, amelyek a projekteket ma körbeveszik. A törvény egyszerű: egy projekt nem más, mint feladatok sorozata, amelyeket emberek készítenek el, bizonyos időtávon belül. Bármennyire is szeretnénk bonyolítani a helyzetet, bármilyen komplex is a projekt, végül minden egyes projekt abból áll, hogy megnézzük, ki felel egy bizonyos feladat végrehajtásáért, mi az adott feladat, és mikorra kell ezzel elkészülnie. Nem számít, hogy a projekt kéthetes és a büdzsé félmillió forint, vagy hatéves és 200 milliárd forint a költségvetés: a lényeg minden esetben ennyi. Ki csinál mit és mikorra? Minden más bonyolult eszköz segíthet, de valójában csak nagy és komplex projektek esetén hasznosak (és amúgy sem néz rájuk senki :) ).Szóval: a mai adásban leegyszerűsítjük a projektmenedzsmentet. Amikor először hallottam őket erről beszélni, azt gondoltam, amit valószínűleg te is: ez túlságosan leegyszerűsítő. Mi értelme ennek? Ez egy korrekt észrevétel, de a törvény szándékosan leegyszerűsítő. A sorozatban el fogjuk mondani a törvény hátterét, és mindazt, amit a projektmenedzsmentről gondolunk. Elmondjuk azt is, miért volt (eddig) kevés projekt témájú tananyag az Onlife Körben… és azt is megtudod, miben más a „menedzsment”, mint a „projektmenedzsment”.Vágjunk bele!

This is a free preview of a paid episode. To hear more, visit www.onlifekor.hu„Hogyan kell projekteket sikeresen menedzselni?” Erre a kérdésre könyvtárnyi válasz született. Számtalan képzést találsz a piacon, amely azt ígérik: néhány hónap után megérted majd, hogyan csináld. Talán nekünk is egy projektmenedzsment kurzussal kellene indítani, de szokásunkhoz híven inkább néhány podcast epizód lesz belőle, amit a meglévő Kör tagságoddal elérsz.Van ugyanis egy alapelv, ami összefoglalja és érthetővé teszi számunkra minden projekt lényegét, és (szinte) mindent tartalmaz, amit a projektmenedzsmentről tudni érdemes. A törvénnyel Mark Horstman, a Manager Tools társalapítója állt elő jó pár évvel ezelőtt egy dallasi mexikói étteremben, hogy segítsen egy csoportnyi fiatal menedzsernek, akik féltek a komplex szoftverfejlesztői projektektől. Féltek az iszonyúan bonyolult rendszerektől, módszertanoktól, eszközöktől, amelyek a projekteket ma körbeveszik. A törvény egyszerű: egy projekt nem más, mint feladatok sorozata, amelyeket emberek készítenek el, bizonyos időtávon belül. Bármennyire is szeretnénk bonyolítani a helyzetet, bármilyen komplex is a projekt, végül minden egyes projekt abból áll, hogy megnézzük, ki felel egy bizonyos feladat végrehajtásáért, mi az adott feladat, és mikorra kell ezzel elkészülnie. Nem számít, hogy a projekt kéthetes és a büdzsé félmillió forint, vagy hatéves és 200 milliárd forint a költségvetés: a lényeg minden esetben ennyi. Ki csinál mit és mikorra? Minden más bonyolult eszköz segíthet, de valójában csak nagy és komplex projektek esetén hasznosak (és amúgy sem néz rájuk senki :) ).Szóval: a mai adásban leegyszerűsítjük a projektmenedzsmentet. Amikor először hallottam őket erről beszélni, azt gondoltam, amit valószínűleg te is: ez túlságosan leegyszerűsítő. Mi értelme ennek? Ez egy korrekt észrevétel, de a törvény szándékosan leegyszerűsítő. A sorozatban el fogjuk mondani a törvény hátterét, és mindazt, amit a projektmenedzsmentről gondolunk. Elmondjuk azt is, miért volt (eddig) kevés projekt témájú tananyag az Onlife Körben… és azt is megtudod, miben más a „menedzsment”, mint a „projektmenedzsment”.Vágjunk bele!

This is a free preview of a paid episode. To hear more, visit www.onlifekor.huA szervezeti kultúra az egyik leggyakrabban említett téma a vezetés kapcsán. Hogyan hozzunk létre egy bizonyos kultúrát? Hogyan tartsuk fenn? Mit tehetünk menedzserként, vezetőként, hogy javítsunk rajta? Sajnos a legtöbb ezzel kapcsolatos ajánlás egyszerűen hibás. Sőt, nemcsak hibás, hanem úgy van megfogalmazva, hogy lehetetlen bármit megvalósítani belőle. Ebben a sorozatban megnézzük, mit jelent a szervezeti kultúra, hogyan dolgozz rajta, és hogyan befolyásold, akár felső vezetőként, akár menedzserként dolgozol a szervezetben.

This is a free preview of a paid episode. To hear more, visit www.onlifekor.huA szervezeti kultúra az egyik leggyakrabban említett téma a vezetés kapcsán. Hogyan hozzunk létre egy bizonyos kultúrát? Hogyan tartsuk fenn? Mit tehetünk menedzserként, vezetőként, hogy javítsunk rajta? Sajnos a legtöbb ezzel kapcsolatos ajánlás egyszerűen hibás. Sőt, nemcsak hibás, hanem úgy van megfogalmazva, hogy lehetetlen bármit megvalósítani belőle. Ebben a sorozatban megnézzük, mit jelent a szervezeti kultúra, hogyan dolgozz rajta, és hogyan befolyásold, akár felső vezetőként, akár menedzserként dolgozol a szervezetben.

This is a free preview of a paid episode. To hear more, visit www.onlifekor.huA szervezeti kultúra az egyik leggyakrabban említett téma a vezetés kapcsán. Hogyan hozzunk létre egy bizonyos kultúrát? Hogyan tartsuk fenn? Mit tehetünk menedzserként, vezetőként, hogy javítsunk rajta? Sajnos a legtöbb ezzel kapcsolatos ajánlás egyszerűen hibás. Sőt, nemcsak hibás, hanem úgy van megfogalmazva, hogy lehetetlen bármit megvalósítani belőle. Ebben a sorozatban megnézzük, mit jelent a szervezeti kultúra, hogyan dolgozz rajta, és hogyan befolyásold, akár felső vezetőként, akár menedzserként dolgozol a szervezetben.

This is a free preview of a paid episode. To hear more, visit www.onlifekor.huAz előző hónapokban az Eredményes Menedzser Tréningeken többször előjött az egyik tipikus „visszajelzési” technika: a hegyi beszéd. Mit jelent ez? Azt, hogy egy egyéni hiba után egy általánosító beszédet tart a vezető az egész csapatnak. Ez lusta, sértő, és ami még rosszabb: teljesen hatástalan megoldás. A mai adásban elmondjuk, miért – és azt is, hogy mit tegyél helyette.

This is a free preview of a paid episode. To hear more, visit www.onlifekor.huGyerekként mindannyian megtanultuk, hogy amikor a szülő mond valamit, arra érdemes hallgatnunk. De mindannyian emlékszünk azokra a családi helyzetekre, ahol nem a szülő, hanem a szülő testvére, a nagynéni-nagybácsi utasított minket valamire. Mit kezdjünk ezzel? Nyilvánvalóan nem az apánk, nem az anyánk… ugyanakkor felnőtt, és a szülőnkkel „egy szinten” van.Ezt a metaforát használjuk hasonlatként arra a – gyakran előforduló – szituációra, amikor a főnököd kollégája vár el tőled valamit, esetleg kioszt neked néhány feladatot. Ha a főnököd teszi ugyanezt, az nem meglepő, hiszen hatalma van feletted. De mi a helyzet a kollégáival? Ők is megtehetik ugyanezt? Tényleg van pozícióból fakadó hatalmuk feletted? Köteles vagy megtenni? Milyen hatása lesz ennek a főnököd kapcsolatára a kollégáddal?A mai adásban megnézzük tehát a nagynéni csapda munkahelyi változatát, és elmondjuk, hogy hogyan kezeld azt.Kapcsolódó adás

This is a free preview of a paid episode. To hear more, visit www.onlifekor.huSok vezető, különösen azok, akik új pozícióban kezdenek (talán épp egy krízis vagy hullámvölgy után) éreznek nyomást arra, hogy megváltoztassák az eddigi metrikáikat. Miért? Mert ettől várnak jobb eredményeket. Ez időnként működik is – de az esetek túlnyomó többségében inkább problémát jelent, és nem segítséget. Miért? És mit tegyél eredményes vezetőként? A mai adásban elmondjuk, hogy miért NE változtasd meg a csapatodban használt mérőszámokat – és azt is, hogy mit csinálj helyette.Kapcsolódó anyag

This is a free preview of a paid episode. To hear more, visit www.onlifekor.huA sorozat további részeBevezetőA vezetők jó része az ellenállástól fél, amikor változást indít el. Kevesen készülnek azonban a változások halálos ellenségére: az apátiára. Miért alakul ki? Az egyik oka, hogy végignézték már ezerszer, ahogyan nagy lendülettel elindul egy változás – majd néhány hét vagy hónap múlva a menedzsment elfelejti azt, és helyette egy új feladatba áll bele, ugyanekkora hévvel. „Tegnap még a munkaerőmegtartás volt a hónap íze, azt tolták mindenhol az arcunkba – ma már a mesterséges intelligencia szerepel minden vezető listáján. Tudjátok mit? Hiszem, ha látom.” És inkább kivár. Nem változtat.Ha viszont elegen csatlakoznak hozzá, akkor megölheti a változást a kivárás, az apátia. A válaszunk? Csendben és nyugodtan bontsd le az ellenállást, és ragaszkodj a változáshoz. A mai adásban elmondjuk, hogyan.

This is a free preview of a paid episode. To hear more, visit www.onlifekor.huA vezetők jó része az ellenállástól fél, amikor változást indít el. Kevesen készülnek azonban a változások halálos ellenségére: az apátiára. Miért alakul ki? Az egyik oka, hogy végignézték már ezerszer, ahogyan nagy lendülettel elindul egy változás – majd néhány hét vagy hónap múlva a menedzsment elfelejti azt, és helyette egy új feladatba áll bele, ugyanekkora hévvel. „Tegnap még a munkaerőmegtartás volt a hónap íze, azt tolták mindenhol az arcunkba – ma már a mesterséges intelligencia szerepel minden vezető listáján. Tudjátok mit? Hiszem, ha látom.” És inkább kivár. Nem változtat.Ha viszont elegen csatlakoznak hozzá, akkor megölheti a változást a kivárás, az apátia. A válaszunk? Csendben és nyugodtan bontsd le az ellenállást, és ragaszkodj a változáshoz. A mai adásban elmondjuk, hogyan.

This is a free preview of a paid episode. To hear more, visit www.onlifekor.huAz adás szakmai partnere a Lean Enterprise Institute | Hungary – Lean az eredeti forrásból. Évek óta nagyra becsüljük a LEI Magyarország munkáját: kiváló könyvek, workshopok, konferenciák jelennek meg a zászlajuk alatt. A következő évben rendszeresen találkozhatsz a tartalmaikkal az Onlife Kör felületein.Emellett bátran ajánljuk a LEI Hungary képzéseit, amelyre Onlife Kör tagként kedvezménnyel jelentkezhetsz. A kedvezményes kódot a bejegyzés alján találod – érvényes a kiadványokra és workshopokra egyaránt.Most pedig az adás részletei:Ebben a különkiadásban az új munkatársak betanításáról beszélgetünk. Hogyan érd el azt, hogy gyorsan, magabiztosan vághassanak bele új feladatokba? Hogyan bukik el számos munkavállaló betanítása már az első munkanapokban? Aki ebben segít nekünk: Bartha Beáta (Lean Coach, Senior TWI JI szakértő), aki a Lean Enterprise Institute Hungary csapatát erősíti.Ha jobban el akarsz mélyedni a témában, akkor látogass el ide!Videós formában

This is a free preview of a paid episode. To hear more, visit www.onlifekor.huA mai adásban elmondjuk, hogyan válaszolj jól erre a kérdésre az állásinterjún.Talán ez a harmadik legfontosabb interjúkérdés, ha (projekt)menedzseri pozícióra pályázol, a „Mesélj magadról”, és a viselkedésalapú kérdések után. A kérdés nem „nehéz”, de ha nem gondolkoztál el azon, hogy hogyan vezetsz és motiválsz másokat, és miért teljesítenek jól a neked dolgozó emberek, akkor beletörhet a bicskád.

This is a free preview of a paid episode. To hear more, visit www.onlifekor.huSzeretnéd, hogy valaki hónapokig dühösen gondoljon rád? Hozd őt kellemetlen helyzetbe. Szeretnéd, hogy valaki évekig gondoljon rád haraggal? Hozd őt kellemetlen helyzetbe a főnöke előtt. Nincs olyan ember, aki ne értene egyet ezzel az állítással, mégis nap mint nap látjuk, hogy valakit a busz elé löknek: egy hibáját, késését, problémáját úgy hozzák fel egy nyilvános meetingen, hogy erre korábban nem figyelmeztették.A mai adásban elmondjuk, miért ne lökj SOHA senkit a busz elé, és hogy hogyan kezeld, amikor egy csapattagod teszi ezt.

This is a free preview of a paid episode. To hear more, visit www.onlifekor.huHa zavar, amikor egy ügyfeled vagy főnököd hetekig „gondolkodik” egy döntésen, hogy aztán az utolsó előtti pillanatban közölje veled, amikor már csak néhány nap van a végrehajtásig: ez az adás neked szól. Szeretnénk, ha te elkerülnéd ezt a hibát, amely rengeteg felmondás és sikertelen projekt gyökéroka. A legtöbb vezető ugyanis túlbecsüli azt az időt, amire NEKI van szüksége egy döntés meghozatalához, és alulbecsüli azt az időt, amire a CSAPATÁNAK van szüksége a végrehajtáshoz.A csapatod ugyanis ebben a percben akarja tudni, ha valamilyen nagy feladat várható a következő hetekre. Egy perccel sem akar tovább várni arra, hogy ezt az új kihívást betervezze az életébe. Nem akar minden percben rohanni a következő feladat után.Ugyanakkor vezetőként szeretnél időt szánni a tervezésre, igaz? Nem akarod, hogy a csapatod egy olyan probléma megoldásán dolgozzon 50 órát, amit megelőzhettél volna, ha egy órát gondolkozol rajta, igaz? Szóval, hol van az igazság?Mindkettőtöknél. A mai adásban megosztjuk veled az ⅓-os tervezési szabályt, ami alapján eldöntheted: mennyi időd van tervezni, és mi a legkésőbbi pont, ahol a döntést már kommunikálnod kell a csapattagjaid felé.

This is a free preview of a paid episode. To hear more, visit www.onlifekor.huHa zavar, amikor egy ügyfeled vagy főnököd hetekig „gondolkodik” egy döntésen, hogy aztán az utolsó előtti pillanatban közölje veled, amikor már csak néhány nap van a végrehajtásig: ez az adás neked szól. Szeretnénk, ha te elkerülnéd ezt a hibát, amely rengeteg felmondás és sikertelen projekt gyökéroka. A legtöbb vezető ugyanis túlbecsüli azt az időt, amire NEKI van szüksége egy döntés meghozatalához, és alulbecsüli azt az időt, amire a CSAPATÁNAK van szüksége a végrehajtáshoz.A csapatod ugyanis ebben a percben akarja tudni, ha valamilyen nagy feladat várható a következő hetekre. Egy perccel sem akar tovább várni arra, hogy ezt az új kihívást betervezze az életébe. Nem akar minden percben rohanni a következő feladat után.Ugyanakkor vezetőként szeretnél időt szánni a tervezésre, igaz? Nem akarod, hogy a csapatod egy olyan probléma megoldásán dolgozzon 50 órát, amit megelőzhettél volna, ha egy órát gondolkozol rajta, igaz? Szóval, hol van az igazság?Mindkettőtöknél. A mai adásban megosztjuk veled az ⅓-os tervezési szabályt, ami alapján eldöntheted: mennyi időd van tervezni, és mi a legkésőbbi pont, ahol a döntést már kommunikálnod kell a csapattagjaid felé.

This is a free preview of a paid episode. To hear more, visit www.onlifekor.hu„A csapattagom egész nap a Facebookon lóg, hogyan kezeljem? Hogyan szoktassam le arról, hogy munkaidőben YouTube-ozzon? Blokkoljam a hozzáférést a helyi hálózaton a social media felületekhez?” Az Onlife Menedzsment Podcast 176. epizódjában eljutottunk ahhoz a kérdéshez, ami minden menedzsert elért: mit kezdjünk a közösségimédia-használattal? A mai adásban megnézzük:* miért vezet félre, ha „a közösségi médiáról” beszélsz a kollégáiddal;* hogyan (ne) adj visszajelzést a közösségi médiára;* és mit tegyél, ha minden korábbi próbálkozásod ellenére továbbra is pörgeti az Instát?

This is a free preview of a paid episode. To hear more, visit www.onlifekor.hu„Tele a naptáram (és a puttonyom)!” Ha így érzed magad, most egy pofonegyszerű eszközt hozunk, amivel heti több órát adhatsz hozzá az életedhez. Hogyan? Tarts rövidebb meetingeket. A mai adásban elmondjuk, hogyan.

This is a free preview of a paid episode. To hear more, visit www.onlifekor.huA delegálás, a visszajelzés, és a feladatkiadás első lépése az ajánlásaink (és a Manager Tools eszközei) alapján egy kérdés: „Vállalnád? Adhatok egy visszajelzést?” De mi a helyzet, ha a csapattagunk nemet mond – méghozzá sorozatosan? Rendkívül ritka helyzet, de előfordul. Ebben az adásban bemutatjuk a „három csapás” elvét, és elmondjuk, mit tegyél az első, a második, és a harmadik NEM után.

This is a free preview of a paid episode. To hear more, visit www.onlifekor.huAmikor tanácsot vagy véleményt kérsz egy felső vezetőtől, ritkán kapsz egyenes, nyers választ. Az általuk adott homályos, udvarias, óvatos tanácsot épp ezért könnyen elengedjük a fülünk mellett, sőt, talán vitázni kezdünk vele. A mai adásban szótárat adunk a felső vezetőidhez, hogy elkerülj néhány kellemetlen hibát.

This is a free preview of a paid episode. To hear more, visit www.onlifekor.huSemmi sem mutatja jobban a menedzserképzés hiányosságait, mint az a tény, hogy az egyik leggyakoribb, legalapvetőbb feladatunkhoz soha senki nem adott útmutatót. Hogyan adj ki feladatokat? Igen, ez alapvető, igaz? Naponta hússzor csinálom. De volt már arra példa, hogy valaki – bárki! – elmondta volna, hogy van ennek is helyes (de legalább helyesebb módja)?„Ne hülyéskedjetek már, mi ezen annyira nehéz? Így is megcsinálják, amit mondok, többnyire” – gondolják ezt sokan. De mi a helyzet akkor, ha csak egy kicsivel tudnánk jobban csinálni ezt a feladatot? Mekkora hatása lenne? És mi van akkor, ha – és ebbe belegondolni sem merek – évek óta rosszul csináltuk, és ez sok bosszúságot okozott, csak nem tudtunk róla?Évente sok millió (vagy épp milliárd) forintot költünk arra, hogy a különböző informatikai és technológiai rendszereinket (a beszerzéstől a logisztikán át a könyvelésig) hatékonyabbá tegyük – de a szervezetünk legfontosabb rendszerét, a menedzseri befolyásolást mindenki úgy csinálja, ahogyan épp jól esik neki? Mert erről „nem érdemes beszélni”? No, ezzel nem értünk egyet: ezért beszélünk ebben az adásban arról, hogy hogyan adj ki eredményesen feladatokat – négy lépésben.

This is a free preview of a paid episode. To hear more, visit www.onlifekor.huA sorozat további részeBevezetőSemmi sem mutatja jobban a menedzserképzés hiányosságait, mint az a tény, hogy az egyik leggyakoribb, legalapvetőbb feladatunkhoz soha senki nem adott útmutatót. Hogyan adj ki feladatokat? Igen, ez alapvető, igaz? Naponta hússzor csinálom. De volt már arra példa, hogy valaki – bárki! – elmondta volna, hogy van ennek is helyes (de legalább helyesebb módja)?„Ne hülyéskedjetek már, mi ezen annyira nehéz? Így is megcsinálják, amit mondok, többnyire” – gondolják ezt sokan. De mi a helyzet akkor, ha csak egy kicsivel tudnánk jobban csinálni ezt a feladatot? Mekkora hatása lenne? És mi van akkor, ha – és ebbe belegondolni sem merek – évek óta rosszul csináltuk, és ez sok bosszúságot okozott, csak nem tudtunk róla?Évente sok millió (vagy épp milliárd) forintot költünk arra, hogy a különböző informatikai és technológiai rendszereinket (a beszerzéstől a logisztikán át a könyvelésig) hatékonyabbá tegyük – de a szervezetünk legfontosabb rendszerét, a menedzseri befolyásolást mindenki úgy csinálja, ahogyan épp jól esik neki? Mert erről „nem érdemes beszélni”? No, ezzel nem értünk egyet: ezért beszélünk ebben az adásban arról, hogy hogyan adj ki eredményesen feladatokat – négy lépésben.

This is a free preview of a paid episode. To hear more, visit www.onlifekor.huSokan nevezik szigorúnak az Onlife és a Manager Tools által tanított kiválasztási módszertant (lásd: Az eredményes kiválasztás kézikönyve). Nem véletlenül: arra keresünk okot, hogy nemet mondjunk a jelöltnek. Ez viszont nem jelenti azt, hogy minden hibára azonnal lecsapunk.A mai adásban megnézzük, mit tegyünk, ha egy jelölt egyértelmű, és talán kínos hibát követ el az interjú során. Elmondjuk azt is, miért és mikor nézd el a hibát, és mit mondj a jelöltnek a hibát követően.

This is a free preview of a paid episode. To hear more, visit www.onlifekor.huA felmondás karrierünk egyik legnehezebb lépése – és tovább nehezíti a helyzetet, ha vezetők vagyunk. Az Onlife Karrier Podcastban megnéztük, hogyan készülj a felmondásra, a Menedzsment Podcast mai adásában pedig megnézzük:* Hogyan és mit kommunikálj a csapatoddal a felmondás után?* Mit mondj a felmondást követő meetingen?* Hogyan készítsd fel a csapatodat a folytatásra?Ha ezt jól csinálod, akkor segítheted a csapatodnak átvészelni ezt a nehéz átmenetet, és tovább építheted velük a bizalmat.

This is a free preview of a paid episode. To hear more, visit www.onlifekor.huA csapattagod egy súlyos hibát vétett. Vagy egyszerűen csak nem értett egyet a döntéseddel, és ostobán fejezte ki, mások előtt. Akárhogy is van, lesznek konfliktusok közötted és a csapattagod között: amikor megfagy a levegő, és legszívesebben megszabadulnál tőle néhány hétre. Hogyan kezeljük ezt a helyzetet? Mire fókuszáljunk? A mai adásban megnézzük:* Tartsunk-e továbbra is négyszemközti megbeszéléseket a csapattagunkkal?* Hogyan reagáljunk, amikor a csapattagunk próbálja lemondani a One On One-t?* Ki tudom javítani azt a sérülést, amit ez a konfliktus okoz a csapattagommal való kapcsolatomban?Nézzük meg, hogyan kezeld a helyzetet!

This is a free preview of a paid episode. To hear more, visit www.onlifekor.huNéhány évente kipakoljuk és eladjuk, vagy kidobjuk őket, és nem értjük, hogyan tárolhattuk ezeket a lomokat ennyi ideig. Van egy pont, amelytől ez a szokás már több lesz enyhe kellemetlenségnél. Amikor egy lakásban már halomban áll a szemét, és egy tejesdobozt sem hajlandó az illető kidobni, azt kóros gyűjtögetésnek hívják – gyakori pszichiátriai zavar.Egy bizonyos szinten minden vállalat kóros gyűjtögető. Van olyan vállalat, ahol csak egy kamra van tele ilyen tevékenységekkel és tárgyakkal, máshol a plafonig érnek a „jóleszazmég!” felkiáltással naptárban hagyott meetingek, polcon hagyott termékek, továbbra is működtetett szolgáltatások, elkészített és elküldött jelentések.Sokat beszélünk a prioritásainkról, de keveset a prioritás ellenkezőjéről: arról, amit Peter Drucker poszterioritásnak nevez. A tegnap prioritásairól. Ezek pedig gyűlnek, halmozódnak, mert ilyen a szervezetünk természete. Nem az a kihívás tehát, hogy „prioritásokat állítsunk fel”. Ezt bárki képes megtenni. Vezetőként (és különösen felső vezetőként) az a kihívás, hogy eldöntsd, mit nem csináltok tovább – és ragaszkodj ehhez a döntésedhez.Ez viszont kifejezetten nehéz. Ahogyan te sem dobod ki azt a kábelt, mert emlékszel rá, hogy „öt éve milyen jó volt, hogy kéznél volt, amikor kellett”, ugyanígy a szervezetben sem szabadultok meg tőle. Az Újév kiváló lehetőség arra, hogy elvégezzük a nagytakarítást és időt, energiát és fókuszt szabadítsunk fel magunknak és a csapatunknak. A jó hír, hogy a csapatod valószínűleg nagyon szeretni fog téged, ha mindezt megteszed. (Nem népszerűségi versenyre készítünk fel, de időnként jólesik, ha az eredményes és a jófej viselkedés között van átfedés.) Vágjunk bele!

This is a free preview of a paid episode. To hear more, visit www.onlifekor.huHamarosan indul (talán már el is kezdted) az éves célok megtervezése, lefektetése. Jól teszed, ha tervezel és a terveidhez célokat tűzöl ki. De hogyan csináld jól? Különösen akkor, ha nem csak magadnak, hanem a csapatodnak is szól az adott cél?Számos vezető, tréner ilyenkor annyit mond: tűzz ki SMART célokat. Ez annyira népszerű, hogy a legtöbb nagy cégnél a menedzserek és beosztottak szintén ennyi útmutatást kapnak. Ennél azért többre lenne szükség.Ebben a háromrészes sorozatban lépésről lépésre végigmegyünk azon, hogyan tűzd ki az éves céljaidat. (Nem csak éves célokra alkalmazható, de ez egy jó apropó.) Elmondjuk:* mi a baj a SMARTtal,* helyette miért az MT célokat ajánljuk,* hogyan tűzz ki és bontsd le a célokat akár egyénileg, akár csapatban,* és hogyan érj el ambiciózus célokat a TFH™ célkitűzési módszertan segítségével (ez utóbbi valójában nem trademark, de mi „neveztük el”, tetszeni fog).

This is a free preview of a paid episode. To hear more, visit www.onlifekor.huHamarosan indul (talán már el is kezdted) az éves célok megtervezése, lefektetése. Jól teszed, ha tervezel és a terveidhez célokat tűzöl ki. De hogyan csináld jól? Különösen akkor, ha nem csak magadnak, hanem a csapatodnak is szól az adott cél?Számos vezető, tréner ilyenkor annyit mond: tűzz ki SMART célokat. Ez annyira népszerű, hogy a legtöbb nagy cégnél a menedzserek és beosztottak szintén ennyi útmutatást kapnak. Ennél azért többre lenne szükség.Ebben a háromrészes sorozatban lépésről lépésre végigmegyünk azon, hogyan tűzd ki az éves céljaidat. (Nem csak éves célokra alkalmazható, de ez egy jó apropó.) Elmondjuk:* mi a baj a SMARTtal,* helyette miért az MT célokat ajánljuk,* hogyan tűzz ki és bontsd le a célokat akár egyénileg, akár csapatban,* és hogyan érj el ambiciózus célokat a TFH™ célkitűzési módszertan segítségével (ez utóbbi valójában nem trademark, de mi „neveztük el”, tetszeni fog).

This is a free preview of a paid episode. To hear more, visit www.onlifekor.huKezdődnek a karácsonyi ünnepségek, bulik, és a januári évkezdő elvonulások, amelyek visszatérő vendége az alkohol. Az előző években több mint tíz olyan kérdést és sztorit kaptunk tőletek, amelyben egy menedzser az alkohol miatt került nehéz helyzetbe – ehhez kértetek tanácsot. A mai adásban ezt tesszük.* Miért nem az alkoholról szól a mai adás?* Ihatok-e a csapatommal? Mennyit és mikor?* Mikor furcsa az italozás?* Mi a helyzet az alkohollal a céges csapatépítőkön és programokon?Ha számodra mindez evidens, akkor sem kérünk elnézést: add tovább a neked dolgozó vezetőknek.

This is a free preview of a paid episode. To hear more, visit www.onlifekor.huPanaszkodik egy csapattagunkra a kollégája. A főnökünk megjegyzést tesz egy beosztottunkra. A munkatársunk mesél egy közös projektjükről, ahol a csapattagunk rosszul csinált valamit. Mindhárom helyzetben közös, hogy(1) ha saját szemünkkel láttuk volna, akkor visszajelzést adnánk rá a csapattagunknak, de(2) mivel harmadik féltől jött az észrevétel, nem tudjuk, mit tegyünk.A mai adásban elmondjuk, mit tegyél, ha panaszkodnak egy kollégádra, vagy egyenesen arra kérnek, hogy „adj neki visszajelzést”.

This is a free preview of a paid episode. To hear more, visit www.onlifekor.huRosszul sikerült állásinterjú, egy kudarcos előléptetés, a próbaidő végén elküldött kolléga, vagy egy negatív teljesítményértékelés: ilyen helyzetekben találhatod magad vezetőként, ahol visszajelzést kell adnod az illetőnek. Például, el kell mondanod a jelöltnek, hogy nem ugrotta meg a lécet (és talán azt is, hogy miben). Egyenesen, köntörfalazás nélkül szeretnél igazat mondani – de hogyan tehetjük meg ezt úgy, hogy közben a másikat sem romboljuk? A mai adásban ehhez adunk egy konkrét, könnyen használható eszközt.