Podcasts about Galop

In this episode of Technology Reseller News, Publisher Doug Green speaks with Robert Galop and Kevin Nethercott, Co-Founders of Creo Solutions, about how service providers can turn years of “dark” conversation data into immediate, recurring revenue. Creo Solutions, founded two and a half years ago, focuses on helping carriers, CSPs and MSPs 2x–3x their revenue by layering AI-driven services on top of the UCaaS, CCaaS and CPaaS platforms they already sell. Their flagship offering, Pulse Conversation Intelligence, combines vCon-based conversation capture with AI analytics to unlock business value from every call. Galop explains that most organizations are still effectively “flying blind” with their customer conversations. Contact centers typically QA only about 2% of calls, leaving 98% unreviewed and unanalyzed. With Pulse, service providers can give their customers full visibility into compliance issues, churn signals, missed opportunities and coaching moments across all calls. As Galop puts it, “Within the first week, we're usually finding immediate ROI — a compliance risk, a security problem or a saveable customer that would have slipped away.” Nethercott emphasizes that the magic is in leveraging what service providers already have: their network, their platforms and their customer base. Using vCon as the standardized container, Pulse ingests existing call recordings and CDRs via API, processes them with Creo's AI stack, and returns focused insights, alerts, summaries and dashboards. There's no heavy integration project for the provider — “We can go to contract today, get integrated tomorrow, and by day three they can have it running in a customer,” notes Nethercott. Everything is delivered white-label, so the service provider owns the customer relationship and the new AI-powered revenue. For end customers, the platform is designed to reduce noise, not create more of it. Instead of a “data dump,” managers get the exceptions and patterns that matter: which agents handle certain call types best, which phrases correlate with successful sales, what recurring complaints are driving churn, and where frontline staff need coaching. Different roles see different slices of value: marketing can mine real customer language and enthusiasm, sales can see what actually moves deals forward, operations can spot systemic issues, and executives finally get a single source of truth about what customers are really saying. Creo sees strong early traction in healthcare, insurance, legal and home services—sectors where people spend their entire day on the phone but leadership can't possibly listen to every call. By turning every conversation into structured, searchable, AI-analyzed data, Pulse Conversation Intelligence gives service providers a high-impact, easy-to-launch AI story for 2026: a new, sticky revenue stream built entirely on top of services they're already delivering. Learn more about Creo Solutions and Pulse Conversation Intelligence at https://www.creosolutions.tech/ and intelligence.cloud.

In this episode of Technology Reseller News, Publisher Doug Green speaks with Jason Goecke, CTO and Robert Galop, CPO of Creo Solutions, about why vCons (virtual conversations) represent a “golden grail” revenue opportunity for service providers, MSPs, and telcos. Drawing on decades of telecom and CPaaS experience, the Creo team explains how their company was founded to help providers “2x their revenue” by layering practical AI, automation, and data intelligence on top of existing communications services. Their focus today: turning the billions of conversations crossing telecom networks into actionable business value. The discussion centers on vCons as a standard container for conversation data—not just recordings, but transcripts, metadata, compliance controls, and context. On their own, vCons “don't do anything,” as Galop notes, but once you analyze them at scale with AI, they reveal issues and opportunities that would otherwise stay invisible. In one deployment, a service provider believed they had excellent first-call resolution; Creo's analytics showed that agents were only truly resolving about 24% of calls, with 76% generating follow-ups and extra work. In another case, the very first processed call exposed a serious security gap: an agent forwarding a main number without validating the caller's identity. “Conversations have been dark data,” Goecke explains. “Now you can light up every conversation and drive value from it.” Creo's Pulse Conversation Intelligence platform (part of its broader Intelligence Cloud) is designed to make this revenue opportunity turnkey for providers. Rather than asking carriers or MSPs to build AI infrastructure, Creo takes in CDRs and call recordings (or vCons directly), handles speech-to-text, diarization, vCon creation, and then runs domain-specific analytics. Service providers can immediately offer offerings such as: 100% QA coverage for contact centers (versus the typical 2%), AI note-taking and action items for every voice call (not just Zoom/Teams meetings), and deep baseline insight into what's actually happening across sales, support, and operations. APIs and webhooks then allow these insights and summaries to flow into CRMs, bots, workflow engines, and custom applications, enabling personalized experiences and smarter automation without the customer needing to “speak AI.” A key message for MSPs and channel partners is that they don't need to be AI experts to sell and deploy this. Creo positions itself as a native AI company, using AI throughout its own development and delivery processes so that partners can simply deliver better outcomes: more meetings booked, better QA coverage, reduced manual note-taking, improved compliance, and richer customer journeys. “That really makes it easy for the service providers,” Goecke notes. “We're scratching a lot of very important itches—QA, notes, follow-up—and, oh by the way, it's all AI-forward.” For service providers looking to turn vCons from theory into concrete, recurring revenue in 2026, Creo Solutions invites listeners to learn more at https://www.creosolutions.tech/ and explore the Pulse platform at https://intelligence.cloud/.

Les pronostics du Trot du 14/11, avec Alexandre Decoopman. by Radio Balances

Les pronostics du Plat du 14/11, avec Gilles Barbarin (Croisé-Laroche, Angers, Toulouse) by Radio Balances

Les pronostics de l'Obstacle du 14/11, avec Gabriel Leenders, Thomas Beaurain, Gilles Barbarin et Sami Bouazza. by Radio Balances

Les actualités du 14/11, avec Frédéric Landon, Fabien Cailler et Gilles Barbarin. by Radio Balances

Écoutez ce nouveau numéro de Radio Balances, avec Frédéric Landon, Vice-Président de France Galop et Président du Conseil de l'Obstacle, l'entraîneur Gabriel Leenders, et nos chroniqueurs Thomas Beaurain, Alexandre Decoopman, Fabien Cailler, directeur de Province Courses, Gilles Barbarin et Sami Bouazza. Inscrivez-vous sur Genybet - Jusqu'à 250€ de bonus de bienvenue 10€ supplémentaires en ouvrant un compte sur Genybet avec le code « RB10 » avec ce lien bit.ly/3BvWfhe

Les pronostics du Galop du 7/11, avec Cédric Philippe et Sami Bouazza. by Radio Balances

Écoutez ce nouveau numéro de Radio Balances, avec Pauline Mengès, fondatrice et directrice de racely.fr., et nos chroniqueurs Gilles Curens, Julien Phelippon, Alexandre Decoopman, Cédric Philippe et Fabien Cailler, directeur de Province Courses. Inscrivez-vous sur Genybet - Jusqu'à 250€ de bonus de bienvenue 10€ supplémentaires en ouvrant un compte sur Genybet avec le code « RB10 » avec ce lien bit.ly/3BvWfhe

Les actualités du 7/11, avec Pauline Mengès, Alexandre Decoopman, Julien Phelippon, Fabien Cailler et Gilles Curens. by Radio Balances

Les pronostics du Trot du 7/11, avec Alexandre Decoopman. by Radio Balances

SHOSTAKOVICH: Sinfonía nº 14 en Sol menor, Op. 135 (Parte II: En la cárcel de La Sante, La respuesta de los cosacos zaporogos al sultán de Constantinopla, O Delvig, Delvig, La muerte del poeta, Pieza final) (21.14). M. Kasrashvili (sop.), A. Safiulin (baj.), orq. Sinf. Estatal del Ministerio de Cultura de la URSS. Dir. G. Rozhdestvensky. Suite de ballet nº 1 (selec.) (Ronmance, Polka, Vals badinage, Galop) (9.33). Orq. Sinf. de Rusia. Dir.: M. Gorenstein. Suite de ballet nº 2 (selec.) (Romance sentimental, Finale-Galop) (6.33). Orq. Fil. de Minsk. Dir.: W. Mnatsakanov. 3 Danzas fantásticas, Op. 5 (4.19). E. Varvarova (p.).Escuchar audio

Les actualités du 31/10, avec Marc Sassier, Anthony Gousset et Dominique Cordier. by Radio Balances

Écoutez ce nouveau numéro de Radio Balances, avec l'entraîneur Marc Sassier, la patron du "Bretagne" à Laval Anthony Gousset, dit La Gousse et nos chroniqueurs Sami Bouazza, Alexandre Decoopman et Gilles Barbarin. Inscrivez-vous sur Genybet - Jusqu'à 250€ de bonus de bienvenue 10€ supplémentaires en ouvrant un compte sur Genybet avec le code « RB10 » avec ce lien bit.ly/3BvWfhe

Les pronostics du Plat du 31/10, avec Gilles Barbarin et Sami Bouazza. by Radio Balances

Les pronostics du Trot du 31/10, avec Alexandre Decoopman. by Radio Balances

L'entretien, avec Marc Sassier. by Radio Balances

Les pronostics de l'Obstacle du 24/10, avec Thomas Beaurain et Sami Bouazza. by Radio Balances

Écoutez ce nouveau numéro de Radio Balances, avec Philippe Faucampré, Président du Syndicat National des Propriétaires au Galop, le journaliste Hubert Benhaïm et nos chroniqueurs Sami Bouazza, Thomas Beaurain, Alexandre Decoopman, Cédric Philippe, Gilles Curens et Julien Phelippon. Inscrivez-vous sur Genybet - Jusqu'à 250€ de bonus de bienvenue 10€ supplémentaires en ouvrant un compte sur Genybet avec le code « RB10 » avec ce lien bit.ly/3BvWfhe

Les actualités du 24/10, avec Hubert Benhaïm, Philippe Faucampré, Julien Phelippon et Gilles Curens. by Radio Balances

Les pronostics du Plat du 24/10, avec Cédric Philippe et Sami Bouazza. by Radio Balances

Les pronostics du Trot du 24/10, avec Alexandre Decoopman. by Radio Balances

Capítol 36 d'Audiollibres i Relats, el teu pòdcast literari de referència i espero que també, el teu favorit! Avui torna un autor que ja ha passat per aquest humid podcast en altres ocasions. Avui torna el gran Roald Dahl. !Nuevo episodio! Ya puedes disfrutar de Galop Foxley. ROALD DAHL en ABISMOfm.

Hélène Bourguignon, vétérinaire équine engagée dans la lutte anti-dopage (Nantes 1997) au

Les actualités du 17/10, avec Romain Rivière, Gilles Barbarin et Julien Phelippon. by Radio Balances

Écoutez ce nouveau numéro de Radio Balances, avec les entraîneurs François Nicolle et Julien Phelippon, Romain Rivière, de l'écurie de groupe Coeur de Galop, et nos chroniqueurs Sami Bouazza, Thomas Beaurain, Alexandre Decoopman et Gilles Barbarin. Inscrivez-vous sur Genybet - Jusqu'à 250€ de bonus de bienvenue 10€ supplémentaires en ouvrant un compte sur Genybet avec le code « RB10 » avec ce lien bit.ly/3BvWfhe

Les pronostics de l'Obstacle du 17/10, avec Thomas Beaurain, Gilles Barbarin et Sami Bouazza. by Radio Balances

L'entretien, avec François Nicolle. by Radio Balances

Les pronostics du Trot du 17/10, avec Alexandre Decoopman. by Radio Balances

Les pronostics du Plat du 17/10, avec Sami Bouazza , Julien Phelippon et Gilles barbarin. by Radio Balances

Les pronostics du Plat (Chantilly) du 10/10, avec Sami Bouazza et Julien Phelippon. by Radio Balances

Les pronostics de l'Obstacle (Auteuil) du 10/10, avec Thomas Beaurain et Sami Bouazza by Radio Balances

Les pronostics du Trot du 10/10, avec Alexandre Decoopman et Hubert Smadja. by Radio Balances

Les actualités du 10/10, avec Gabriel Leenders et Julien Phelippon. by Radio Balances

Écoutez ce nouveau numéro de Radio Balances, avec les entraîneurs Gabriel Leenders et Julien Phelippon, et nos chroniqueurs Sami Bouazza, Thomas Beaurain, Alexandre Decoopman et Hubert Smadja. Inscrivez-vous sur Genybet - Jusqu'à 250€ de bonus de bienvenue 10€ supplémentaires en ouvrant un compte sur Genybet avec le code « RB10 » avec ce lien bit.ly/3BvWfhe

Écoutez ce nouveau numéro de Radio Balances Spéciale Prix de l'Arc de Triomphe, avec Liz Price, Patrick Barbe, Julien Phelippon, Gilles Barbarin, Sami Bouazza et Jérémy Levy. Inscrivez-vous sur Genybet - Jusqu'à 250€ de bonus de bienvenue 10€ supplémentaires en ouvrant un compte sur Genybet avec le code « RB10 » avec ce lien bit.ly/3BvWfhe

Les pronostics du Trot du 3/10, avec Jérémy Levy. by Radio Balances

Les pronostics du week-end de l'Arc, avec Sami Bouazza et Gilles Barbarin. by Radio Balances

Le pronostic du Prix de l'Arc de Triomphe, avec Liz Price, Gilles Barbarin, Sami Bouazza et Julien Phelippon. by Radio Balances

L'entretien avec Patrick Barbe. by Radio Balances

Les actualités du 3/10, avec Julien Phelippon et Gilles Barbarin. by Radio Balances

Les pronos du plat (Borely, Strasbourg, Craon et Amiens) avec Gilles Barbarin - 26/09 by Radio Balances

Les pronos de l'obstacle (Auteuil et Craon) avec Thomas Beaurain - 26/09 by Radio Balances

Les pronos du trot (Vincennes et Enghien) avec Alexandre Decoopman - 26/09 by Radio Balances

Les actualités avec Dominique Cordier, Frédéric Danloux... 26/09 by Radio Balances

Écoutez ce nouveau numéro de Radio Balances spéciale Normandy Horse Meet'Up de Deauville, avec Pierre Préaud, SG de la F.NC.H., Frédéric Danloux, SG de l'A.E.P., le Dr Claire Scicluna, l'entraîneur Pierre-Emmanuel Mary, Alain Darroux, d'Equidarmor, Philippe Grégoire, de la société Striegel, et nos chroniqueurs Gilles Barbarin, Alexandre Decoopman, Thomas Beaurain et Sami Bouazza. Inscrivez-vous sur Genybet - Jusqu'à 250€ de bonus de bienvenue 10€ supplémentaires en ouvrant un compte sur Genybet avec le code « RB10 » avec ce lien bit.ly/3BvWfhe

Le Salon Normandy Horse Meet'up à Deauville. by Radio Balances

Nick is joined by ITV Racing's Oli Bell to take stock of the racing news from around the world. On today's show they begin with updates on injured jockeys Jim Crowley, Trevor Whelan and David Noonan, and pose a number of questions relating to the avoidably of yesterday's incidents at York and Footwell. Also on the show, Francis Graffard reflects on a further two Group One winners, bringing his seasonal tally to a record-equalling nine for a French trainer. Jour de Galop's Adrien Cugnasse puts his achievements into context. Plus, Oli and Nick dissect the Arc Trials, and once again ask Naohiro Goda which of the four Japanese Arc hopefuls has the strongest credentials. With world number one sprinter Ka Yang Rising returning as well as ever, rider Zac Purton explains why he feels he could break the 1.07 barrier and get better still. Plus, Philip Shelton of Medallion Racing tells us why star filly Porta Fortuna is heading to Tattersalls Sceptre Sessions.

Nick is joined by ITV Racing's Oli Bell to take stock of the racing news from around the world. On today's show they begin with updates on injured jockeys Jim Crowley, Trevor Whelan and David Noonan, and pose a number of questions relating to the avoidably of yesterday's incidents at York and Footwell. Also on the show, Francis Graffard reflects on a further two Group One winners, bringing his seasonal tally to a record-equalling nine for a French trainer. Jour de Galop's Adrien Cugnasse puts his achievements into context. Plus, Oli and Nick dissect the Arc Trials, and once again ask Naohiro Goda which of the four Japanese Arc hopefuls has the strongest credentials. With world number one sprinter Ka Yang Rising returning as well as ever, rider Zac Purton explains why he feels he could break the 1.07 barrier and get better still. Plus, Philip Shelton of Medallion Racing tells us why star filly Porta Fortuna is heading to Tattersalls Sceptre Sessions.

Christophe Le Scrill avait 24 ans quand il s'est évaporé, pas très loin de Chantilly et de son hippodrome. Sa disparition ne pouvait pas passer inaperçue. Le nom du jeune homme commençait à être connu sur les champs de courses. Espoir du galop, on lui prédisait un avenir glorieux. Il serait bientôt l'un des plus célèbres jockeys de France. Face à ce départ incompréhensible, les gendarmes vont s'interroger sur une éventuelle mauvaise rencontre. Avant de se tourner vers la vie familiale et intime, pour le moins agitée, du disparu. Retrouvez tous les jours en podcast le décryptage d'un faits divers, d'un crime ou d'une énigme judiciaire par Jean-Alphonse Richard, entouré de spécialistes, et de témoins d'affaires criminelles.Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.