"Automatyzacja i AI w biznesie" to podcast dla osób zainteresowanych wykorzystaniem najnowszych technologii do automatyzacji procesów biznesowych. Dowiesz się tutaj, jak automatyzacje i AI mogą usprawnić pracę działów marketingu, sprzedaży, obsługi klienta i back-office. Poznasz też praktyczne zastosowanie w biznesie narzędzi wykorzystujących automatyzacje i AI.
W tym odcinku omawiam koncept półautomatyzacji - inaczej częściowych automatyzacji procesów biznesowych, które łączą działanie człowieka z pracą automatyzacji.
W tym odcinki opowiadam o tym, jakie korzyści i niedogodności wiążą się z publikowaniem w różnych kanałach social media w zautomatyzowany sposób. Narzędzia wymienione w odcinku: Airtable: https://airtable.com/ Buffer: https://buffer.com/ Hootsuite: https://www.hootsuite.com/
W tym odcinku opowiadam o 5 pułapkach w korzystaniu ze sztucznej inteligencji w biznesie - zarówno przy konwersacjach z chatami, jak i w wykorzystaniu dużych modeli językowych w procesach firmy.
W tym odcinku dzielę się sposobami na to, jak zautomatyzować wykonanie różnych czynności, które pomagają nam wejść w stan skupienia i w nim pozostać.
W tym odcinku omawiam, w jaki sposób można wykorzystać AI do wsparcia w follow-upach w sprzedaży B2B Linki do narzędzi wymienionych w odcinku: Woodpecker - https://app.woodpecker.co Zapier - https://zapier.com API GPT - https://openai.com/product SMSAPI - https://www.smsapi.pl ChatGPT Plus (GPTs) - https://chat.openai.com/gpts Fireflies - https://app.fireflies.ai Make - https://www.make.com ClickUp - https://clickup.com Slack - https://slack.com
W tym odcinku rozmawiam z Grigorijem Dudnikiem, AI Developerem, nt. modeli językowych open-source i ich potencjale do wykorzystania w biznesie.
W tym odcinku omawiam, z jakich narzędzi opartych o sztuczną inteligencję warto skorzystać do tworzenia generatywnej grafiki. Linki do narzędzi: Midjourney: https://www.midjourney.com DALL-E 3 - ChatGPT: https://chat.openai.com Adobe Firefly 2: https://firefly.adobe.com Leonardo AI: https://leonardo.ai
W tym odcinku podsumowuję największą zmianę w 2023 roku dla automatyzacji procesów biznesowych - jaką wg mnie był dostęp do API dużych modeli językowych.
W tym odcinku omawiam 15 aplikacji, z których korzystałem w 2023 roku, a które wg mnie bardzo pomagają w automatyzacji procesów biznesowych.Lista aplikacji:Ogólnodostępne:1. Todoist 2. Notion 3. Slack 4. Clickup 5. ArcWebowe/SaaS:1. Airtable 2. Webflow 3. Easytools 4. Zencal5. LoomMacOS:1. Raycast 2. Keyboard Maestro3. Shortcuts4. Paste5. CleanShotX
W tym odcinku podpowiadam, w jaki sposób i jakimi narzędziami AI warto się posługiwać przy wyszukiwaniu informacji w Internecie. Linki do narzędzi wymienionych w odcinku: 1. Perplexity - https://www.perplexity.ai/ 2. Phind - https://www.phind.com/ 3. Bing Chat - https://www.bing.com/search?q=Bing+AI&showconv=1
W tym odcinku omawiam, jakie możliwości i zagrożenia niosą ze sobą GPTs - spersonalizowane wersje ChatGPT.
W tym odcinku wyjaśniam, czy są webhooki i mailhooki i dlaczego są szczególnie przydatne w automatyzacji procesów biznesowych.
W tym odcinku odpowiadam na pytanie, czy warto mieć w zespole pracownika specjalizującego się w AI i jakie cechy powinna mieć taka osoba.
W tym odcinku omawiam narzędzia AI z różnych kategorii, które moim zdaniem zasługują na to, by je przetestować i poznać.
W tym odcinku odpowiadam na pytanie, czy automatyzacje procesów biznesowych mogą być proste, biorąc pod uwagę nie tylko kwestie techniczne, ale i biznesowe.
W tym odcinku omawiam, jakie procesy biznesowe najczęściej można automatyzować w małych i średnich firmach w Polsce.
W tym odcinku podaję 8 dobrych praktyk, które warto stosować pracując z AI i rozwijając swoją organizację pod kątem wykorzystania jej potencjału.
W tym odcinku wyjaśniam, co to jest API, dlaczego dobrze jest, kiedy dane narzędzie posiada API i z jakiego powodu warto kierować się podejściem API-First, kiedy wybieramy oprogramowanie dla firmy.
W tym odcinku wyjaśniam, dlaczego warto przejąć pełną kontrolę nad treściami, które tworzysz Ty lub Twoja firma, i uniezależnić się w tym zakresie od kanałów social media, czy narzędzi marketing automation. Wyjaśniam również, dlaczego jest to klucz do automatyzacji redystrybucji i recyklingu treści.
W tym odcinku pokazuję, jakiego rzędu oszczędności w czasie można uzyskać automatyzując procesy biznesowe w firmie.
W tym odcinku omawiam korzyści, jakie zastosowanie sztucznej inteligencji może przynieść w sprzedaży B2B. Począwszy od pracy koncepcyjnej nad strategią sprzedaży, poprzez komunikaty prospectingowe, czy account management- AI może wydatnie przyczynić się do zwiększenia potencjału sprzedaży B2B w Twojej firmie.
W odcinku poruszam temat optymalnego podejścia do nauki narzędzi AI w firmach, biorąc pod uwagę kwestie powszechnego dostępu do narzędzi dających ogromne możliwości oraz bezpieczeństwa dla firmy.
Porównuję dwie koncepcje na automatyzowanie firmy. Pierwsze podejście to automatyzowanie pojedynczych, wybranych procesów. Tym drugim podejściem jest potraktowanie automatyzacji jako strategicznego procesu samego w sobie, który należy odpowiednio zaplanować, wdrożyć, kontrolować i usprawniać, patrząc na automatyzację firmy w kontekście całej organizacji i jej celów. Szerzej omawiam to drugie podejście, które pozwala z jednej strony uniknąć wielu pułapek i w przemyślany sposób automatyzować procesy, a z drugiej nie wyklucza również szybkiego pojawienia się efektów.
Co daje automatyzacja procesów biznesowych? Jest kilka takich punktów, które od razu przychodzą do głowy. Dwa z nich są dominujące. To oszczędność czasu, a co za tym idzie oszczędność pieniędzy. I choć wbrew pozorom nie są to kwestie tak oczywiste jak mogłoby się wydawać i na pewno zasługują na szersze omówienie, to opowiem Wam o tym jakie są moim zdaniem mniej oczywiste korzyści płynące ze zautomatyzowania procesów biznesowych w naszych firmach.