Bruisende Communities

Stel je voor: je bent de omgevingsmanager in Amsterdam Zuid Oost en staat voor de uitdaging om inwoners te betrekken bij plannen waar ze weerstand tegen bieden. In dit geval moeten er bomen plaatsmaken voor een vernieuwend stedenbouwkundig plan. Hoe kun je de weerstand van de inwoners ombuigen naar betrokkenheid en zelfs ambassadeurschap? In deze podcastaflevering deelt Coen Pennings, voormalig omgevingsmanager, zijn ervaringen over hoe hij, in samenwerking met het gemeenteteam, de confrontatie aanging met de weerstand van bewoners. Met succes ontwikkelden ze een innovatieve aanpak. Ontdek de lessen die hij heeft geleerd, de obstakels die ze overwonnen en laat je inspireren over de transformatie van weerstand naar ambassadeurschap. Meer?  Wil je meer weten over de kansen van een communityplatform of communitymanagement? Bezoek dan onze kennisbank communitymanagement! En wil je weten wanneer we weer een nieuwe aflevering hebben? Klik dan op Abonneer of Subscribe in je podcast app.

Stap in de wereld van bruisende communities met onze podcastserie "Bruisende Communities"! Ontdek de geheimen van het opbouwen van een levendige en betrokken community met communityadviseur Juliette van der Wurff en co-host Joske Giesen van Mett. Tijdens deze boeiende reis voeren ze interessante gesprekken met gasten en experts. Wil je weten hoe je niet alleen een community kunt starten, maar ook kunt laten floreren? In onze podcast delen we essentiële strategieën om valkuilen te vermijden en ambassadeurs aan te trekken die je community naar nieuwe hoogten tillen. Juliette en Joske putten niet alleen uit hun eigen ervaringen, maar leren ook onderweg van boeiende gasten op een leuke en informatieve manier. Laat je inspireren, ontdek nieuwe inzichten en ontwikkel de vaardigheden die nodig zijn om een bruisende community op te bouwen en te onderhouden. Luister en leer mee met onze podcastserie "Bruisende Communities". Voor meer informatie en updates, bezoek onze website op https://mett.nl. 

Stef is functioneel- en communitybeheerder bij ParkinsonNet (parkinsonnet.nl) en vertelt over zijn ervaringen. ParkinsonNet is een landelijk dekkend netwerk van zorgverleners die zich gespecialiseerd hebben in de ziekte van Parkinson en Parkinsonisme. Zij kunnen zich na een verplichte scholing aansluiten bij het netwerk. Hun motivatie om de zorg voor mensen met Parkinson te verbeteren is de sleutel van het succes van deze community. Eveline is medeoprichter van Stichting Vuurvrouw en initiatiefnemer van een belangrijke community voor vrouwen in de overgang (vuurvrouw.nu). Het is cruciaal om aandacht te besteden aan de overgang, aangezien meer dan 1,8 miljoen vrouwen met dit levensfase te maken krijgen. Tachtig procent van deze vrouwen is actief is in het dagelijkse arbeidsleven en hebben te maken met de worsteling rondom de overgang. Eveline's community heeft als doel dit thema onder de aandacht te brengen bij zowel werkgevers als werknemers, met als doel het voorkomen van verzuim. Tijdens het gesprek komen we erachter dat allebei de online communities dicht bij het vuur zitten als het gaat om kennis halen, kennis brengen en het activeren van de online community. En ook tijdens deze aflevering komt de 90-9-1 regel opnieuw aan bod. Uit het gesprek blijkt dat niet alle communitymanagers op de hoogte zijn van deze regel, maar hier wél (onbewust) mee bezig zijn. Benieuwd? Luister de aflevering!

In deze aflevering hebben we het genoegen om Eveline Bakker te spreken, medeoprichter van Stichting Vuurvrouw en initiatiefnemer van een belangrijke community voor vrouwen in de overgang (vuurvrouw.nu). Het is cruciaal om aandacht te besteden aan de overgang, aangezien meer dan 1,8 miljoen vrouwen met dit levensfase te maken krijgen. Tachtig procent van deze vrouwen is actief is in het dagelijkse arbeidsleven en hebben te maken met de worsteling rondom de overgang. Eveline's community heeft als doel dit thema onder de aandacht te brengen bij zowel werkgevers als werknemers, met als doel het voorkomen van verzuim. De community verbindt vrouwen met elkaar en legt de focus op het delen van kennis over de overgang. En met succes: momenteel zijn er meer dan 1000 vrouwen actief betrokken bij deze online gemeenschap. Door dit initiatief worden niet alleen bewustwording en begrip vergroot, maar wordt ook het taboe rondom de overgang doorbroken. Vrouwen kunnen elkaar ondersteunen en informeren tijdens deze uitdagende fase in hun leven.

In deze aflevering vertelt Stef Kaal, functioneel- en communitybeheerder bij ParkinsonNet over zijn ervaringen. ParkinsonNet is een landelijk dekkend netwerk van zorgverleners die zich gespecialiseerd hebben in de ziekte van Parkinson en Parkinsonisme. Zij kunnen zich na een verplichte scholing aansluiten bij het netwerk. Hun motivatie om de zorg voor mensen met Parkinson te verbeteren is de sleutel van het succes van deze community. De online kennis- en samenwerkcommunity bestaat sinds 2011 en werd in 2019 grondig vernieuwd. Het forum vormt het hart van de community. Hier delen experts en onderzoekers van het Radboudumc hun kennis en beantwoorden ze vragen van zorgprofessionals. De leden werken samen in regionale samenwerkingsgroepen die praktisch zijn ingericht en faciliterend aan het werkproces. Wil jij weten hoe die zorgprofessionals in de praktijk korte lijntjes met elkaar houden? Luister dan mee!    Wil je meer over ParkinsonNet te weten komen? Bekijk dan parkinsonnet.nl en netwerkzorgnederland.nl of luister de ParkinsonNet Podcast via Spotify, Apple Podcasts of Pocket Casts. Oja, aan het einde van de aflevering noemt Stef een website die niet helemaal bleek te kloppen, met netwerkzorgnederland.nl kom je er wel!

Tijdens deze podcast gaat Juliette samen met communitymanagers Elwin Dozeman (RES Noord-Midden Limburg) en Nathalie Baas (de Nationale Zorgreserve) live met een zaal vol deelnemers in gesprek over de 90-9-1 regel. Want wist jij dat slechts 1% van je doelgroep doet actief meedoet?  90% leest mee, maar doet niet mee 9% draagt af en toe bij, maar heeft andere prioriteiten 1% is verantwoordelijk voor bijna alle actie Wat vinden communitymanagers Elwin en Nathalie hiervan? En hoe reageert het publiek op deze regel? Wil je meer weten over de kansen van een communityplatform of communitymanagement? Bezoek dan onze kennisbank communitymanagement! En wil je weten wanneer we weer een nieuwe aflevering hebben? Klik dan op Abonneer of Subscribe in je podcast app.

Hoe houd je een seizoensgerichte community ook in het laagseizoen actief? Dát is precies wat wij in deze aflevering bespreken met commercieel directeur Arjen de Graaf van de Nederlandse Skivereniging. Als eigenaar van de succesvolle online community Wintersport.nl weet hij hier alles van. Dat succes wil hij natuurlijk blijven behouden, ook in het laagseizoen. En dat geldt niet alleen voor Wintersport.nl, want de subcommunity WePowder heeft precies dezelfde doelstelling. Alle ervaringen en successen worden gedeeld, zodat jij weer inspiratie krijgt! Onafhankelijke informatie over wintersport, skigebieden en bestemmingen, de beste voorbereiding op een wintersportvakantie start op Wintersport.nl. Wil je meer weten over de kansen van een communityplatform of communitymanagement? ⁠Bezoek dan onze kennisbank communitymanagement⁠! En wil je weten wanneer we weer een nieuwe aflevering hebben? Klik dan op Abonneer of Subscribe in je podcast app.

In deze aflevering zijn communitymanagers te gast van de communities voor de MBO opleiding Nimeto en voor het Comeniusnetwerk, wat gericht is op docenten binnen HBO en universiteit. We bespreken hoe communities gebruikt worden om kennis te delen in het onderwijs, om het onderwijs te verbeteren en om onderwijs (weer) aantrekkelijk te maken. En wist je al dat een community een ideaal middel is om een alumninetwerk op te bouwen en zo het contact tussen (oud-)studenten en docenten te behouden en te verbeteren? De afstand tussen onderwijs en arbeidsmarkt te verkleinen? Luister mee! 

In de zorg is goede organisatie van een community letterlijk van levensbelang. Communitymanagers Judith de Vries van kanker.nl en Nathalie Baas van de Nationale Zorgreserve vertellen er alles over in deze podcast. Kanker.nl biedt een plek met betrouwbare en relevante informatie en ervaringen voor kankerpatiënten en hun naasten, de Nationale Zorgreserve verbindt vraag en aanbod van professionals in de zorg. Beide communities hebben veel aandacht voor onboarding, begeleiding - en zelfs scholing - van ambassadeurs en vrijwilligers én richten zich op relevant blijven en het bereik vergroten. En - misschien wel nog belangrijker - beide communities ontlasten op hun eigen manier professionals in de zorg. In deze podcast hoor je alles over de successen en struggles bij deze grote en belangrijke communities. Luister mee!

Hoe zorg je ervoor dat jouw community relevant is? Dat de content écht waarde toevoegt voor jouw doelgroep? In deze aflevering duiken we in informatie- en interactieplatformen in de wereld van zorg, welzijn, goede doelen en stichtingen. Projectleider Bartho Hengst bijt zijn tanden hier al ruim 20 jaar in. Nieren.nl, diabetes.nl, kanker.nl, pleegzorg.nl en slachtofferhulp.nl zijn allemaal resultaat van zijn werk. Bartho bespreekt met Juliette van Mett uit wat de waarde is van goed vooronderzoek voor je start met je community platform en hoe je content op een community goed organiseert. Ontdek hoe je met een goede visie en sterke content een relevante community kunt bouwen en borgen.

Tijd voor benchmarkcijfers! Aldus Bind, een Community Building Consultancy. Co-founder Peter Staal vertelt ons in deze aflevering alles over hun onderzoek naar de staat van communities. Het is namelijk best lastig om een community goed op te starten en te managen. Er zijn meerdere factoren die het succes bepalen. Welke dat zijn, leggen we uit in deze aflevering. Hoeveel uur stop je gemiddeld in een community? Hoeveel ambassadeurs zijn normaal? En welke best practices volgen uit het onderzoek? Kortom: lekker meekijken bij anderen - en kijken waar je zelf staat!

Steeds meer gemeenten zijn op zoek naar een online community waar hun inwoners elkaar vinden. Online kennisdelen, samenwerken en meedenken met plannen, bijvoorbeeld over de energietransitie. Met als belangrijkste doelen: hogere en duurzamere betrokkenheid van inwoners en meer verbinding. In deze aflevering gaat community adviseur Juliette van Mett in gesprek met collega en participatie adviseur Leonie. Samen onderzoeken zij welke waarde een online community toevoegt aan lokale participatie. En, nog leuker, ervaringsdeskundigen vanuit de gemeente Moerdijk delen hun verhaal! We spreken wethouder Pauline Joosten en gebiedscoördinator Angelic de Jong, die enthousiast vertellen wat de online community Gebiedsplannen Moerdijk voor hun gemeente betekent. Luister mee!

Gratis content, tot hoeverre deel je dat? Het was dé strategie van belegger en community beheerder Thierry Stokkink.  Hij deelde foto's, video's en tips rondom beleggen in vastgoed op Facebook, en bouwde een grote groep mensen op die hem en zijn persoonlijke challenges volgde. De Vastgoed Community is uitgegroeid tot een groot platform met actieve leden die in mastermind groepen, masterclasses en offline "vastgoedcafés" samenkomen. Juliette van der Wurff, van Mett pluist uit waar het verdienpotentieel van deze bijzondere community zit. Met zoals altijd concrete en direct toepasbare tips voor je eigen community. Luister mee! Meer? Wil je meer weten over de kansen van een communityplatform of communitymanagement? Bezoek dan onze kennisbank communitymanagement! En wil je weten wanneer we weer een nieuwe aflevering hebben? Klik dan op Abonneer of Subscribe in je podcast app..

Activatiemomenten zijn cruciaal om je community te laten bruisen. Daarom hoor je in deze aflevering hoe verschillende online en offline momenten jouw community versterken. Zo bespreken we activatietrucs op evenementen, maar ook hoe bijvoorbeeld de inzet van offline communicatiemiddelen in combinatie met evenementen jouw community kunnen versterken. Juliette van Mett interviewt podcastmaker Carolien Wolsink en freelance community manager Renée van Holsteijn. Zij delen successen uit hun carrière en uit de Freelance Qommunity waarvan zij lid zijn. Daarnaast deelt community manager Brenda Nijland voorbeelden uit de succesvolle community Sterk Brabant. Houd pen en papier gereed: je wordt gegarandeerd geïnspireerd in deze aflevering! Meer? Wil je meer weten over de kansen van een communityplatform of communitymanagement? Bezoek dan onze kennisbank communitymanagement! En wil je weten wanneer we weer een nieuwe aflevering hebben? Klik dan op Abonneer of Subscribe in je podcast app.

In deze aflevering staat het thema ondernemerschap centraal. Community-adviseur Juliette van der Wurff van Mett bespreekt met community managers Renée van Holsteijn en Brenda Nijland hoe je een community transformeert van nice-to-have naar must-have.  De sprekers delen kennis en expertise vanuit hun ervaring met member communities en employee communities en weten te duiden waar een community de meeste impact kan maken. In de aflevering hoor je hoe je, ondanks je drukke baan als ondernemer, toch eenvoudig waarde kan bieden met de juiste content op je community.  De sprekers vertellen alles over het uitvinden van de potentie van de community, het betrekken van ambassadeurs en waarom LinkedIn écht werkt. Oftewel: hoe je als ondernemer, of voor ondernemers, een community laat bruisen! Meer? Wil je meer weten over de kansen van een communityplatform of communitymanagement? Bezoek dan onze kennisbank communitymanagement! En wil je weten wanneer we weer een nieuwe aflevering hebben? Klik dan op Abonneer of Subscribe in je podcast app.

In tijden van fake news, escalaties en veel tegenstrijdige meningen verandert het internet soms in een stortplek voor negativiteit. Sommige trollen lijken erop gericht om de sfeer zowel op sociale media als in communities te verpesten. Juliette van der Wurff ziet in haar werk als community adviseur bij Mett deze vraag veel voorkomen: hoe behoud je een goede sfeer?!  Een forum starten kan daarom ineens een hoge drempel zijn. Waar trek je grenzen in wat mensen mogen posten? Hoe richt je huisregels hier goed op in? En kun je negativiteit misschien wel ombuigen tot iets heel positiefs? De community managers Saskia Schoonebeek en Robert Silvis van Tweakers en DPG media delen hun tips en ervaringen in deze podcast special van Bruisende Communities! Meer? Wil je meer weten over de kansen van een communityplatform of communitymanagement? Bezoek dan onze kennisbank communitymanagement! En wil je weten wanneer we weer een nieuwe aflevering hebben? Klik dan op Abonneer of Subscribe in je podcast app.

Een eerste indruk maak je maar één keer. In zo'n momentopname wil je de beste impressie achterlaten. Dat geldt ook voor een online community. Want: communityleden moeten tijdens het onboardingsproces direct enthousiast worden én blijven. Maar hoe dan? Dat bespreken we in deze aflevering samen met Juliette van der Wurff van Mett en de communitymanagers van Tweakers, Slachtofferhulp en DPG Media. Alle sprekers vertellen over hun eigen community, waarbij het binden en betrekken van communityleden tijdens het onboardingsproces erg uiteenlopend kan zijn. Want hoe enthousiasmeer je jongeren die vooral op social media actief zijn? Of ouderen die minder digi-vaardig zijn? Luister mee! Meer? Wil je meer weten over de kansen van een communityplatform of communitymanagement? Bezoek dan onze kennisbank communitymanagement! En wil je weten wanneer we weer een nieuwe aflevering hebben? Klik dan op Abonneer of Subscribe in je podcast app.

Ambitie en succes staan centraal in deze aflevering. Juliette van der Wurff van Mett gaat het gesprek aan met drie ervaren communitymanagers over de reis die ze hebben gemaakt, de hobbels die ze tegen kwamen en ambities die er nog zijn. Wat betekent succes voor hen, wanneer zijn ze tevreden en welke uitdagingen liggen er nog? De stappen die hun communities nodig hadden om echt te professionaliseren, zijn een geweldige inspiratie voor alle communitymanagers. Luister dus snel mee naar Saskia Schoonebeek van Tweakers, Robert Silvis van DPG Media (Autoweek, Ouders van Nu en VT Wonen) en Eva de Vries van Slachtofferhulp Nederland. Meer? Wil je meer weten over de kansen van een communityplatform of communitymanagement? Bezoek dan onze kennisbank communitymanagement! En wil je weten wanneer we weer een nieuwe aflevering hebben? Klik dan op Abonneer of Subscribe in je podcast app.

Het is een leuke, maar lastige klus om een community te onderhouden. Daar weten Juliette van der Wurff (Mett), Teunie Stoffele, (Spraakmakers community) en Yvonne van Vliet (Logeion) alles van. In deze aflevering vertellen zij over hun successen, maar zeker ook over hun lessen als community manager. We hebben het over onboarding, activatiecampagnes die werken, collega's die juist nog niet meewerken én wat je kunt doen om leden samen te brengen. Want een community die echt bruist, daar krijgt iedereen energie van. Luister mee, om te horen hoe ze dat voor elkaar krijgen! Meer? Wil je meer weten over de kansen van een communityplatform of communitymanagement? Bezoek dan onze kennisbank communitymanagement! En wil je weten wanneer we weer een nieuwe aflevering hebben? Klik dan op Abonneer of Subscribe in je podcast app.

Een goede community heeft ook een goede manager. Iemand met pit, kennis van zaken, geduld en de drive om er een succes van te maken. Maar wat komt er eigenlijk allemaal kijken bij succesvol community management? Welke aanpak is het meest succesvol? En hoeveel tijd kost dat dan? We nodigen Kirsten Wagenaar van Bind uit, om het samen met Juliette van der Wurff (Mett) eens te hebben over de taken en karaktereigenschappen van een community manager en het belang van de functie. Want het is echt een vak! Hun gezamenlijke ervaring geeft een kickstart voor het kiezen of worden van een goede community manager. Meer? Wil je meer weten over de kansen van een communityplatform of communitymanagement? Bezoek dan onze kennisbank communitymanagement! En wil je weten wanneer we weer een nieuwe aflevering hebben? Klik dan op Abonneer of Subscribe in je podcast app.

Je hebt besloten een online community te starten. En nu? Wat komt er allemaal bij kijken en waar moet je beginnen. In deze aflevering gaat Juliette van der Wurff in gesprek met Jan de Boer, van de Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen. Hij heeft samen met Frederique Nagtegaal het nieuwe platform Uitkomstgerichte Zorg opgezet. Hij vertelt over zijn ervaringen met de start en lancering van hun community. Ook bespreken we in deze aflevering drie ingezonden tips van doorgewinterde communitymanagers. Na afloop weet je precies waar je op moet letten als je een succesvolle community wilt lanceren. Meer? Wil je meer weten over de kansen van een communityplatform of communitymanagement? Bezoek dan onze kennisbank communitymanagement! En wil je weten wanneer we weer een nieuwe aflevering hebben? Klik dan op Abonneer of Subscribe in je podcast app..

Podcastmaker Carolien denkt erover een online community te starten voor podcastmakers. Maar wat komt daar eigenlijk bij kijken? En, als we eerst even uitzoomen, wat is een community eigenlijk? Waarom zou je er eentje willen starten? Carolien gaat in gesprek met Juliette van der Wurff van Mett over alle belangrijke dingen die je wilt weten nog vóórdat je eraan begint. Komt Carolien erachter of een community echt wat voor haar is? Luister dan aflevering 1. Meer informatie over de kansen van een communityplatform en communitymanagement? Kijk dan hier!