Podcasts about rachele zinzocchi

Che cosa si intende per educazione civica digitale? L’ho chiesto a Ranche Zinzocchi, professionista del digitale e animatrice del laboratorio di digital education. Nel corso dell’intervista Rachele ha tenuto a sottolineare che digital education si traduce appunto con “educazione civica digitale”, intesa come utilizzo responsabile e consapevole delle nuove tecnologie, della Rete e dei social. Abbiamo parlato di privacy, di sicurezza, del rischio violenza ma anche di questioni più filosofiche (Rachele è laureata in filosofia!) come per esempio il tradimento della promessa originaria di Facebook di connettere il mondo: il rischio invece è disconnettersi completamente.Rachele è anche l’autrice di un libro su Telegram che si intitola “Telegram perché”. Ne ho approfittato quindi per chiederle se i ragazzi, in fuga da strumenti “vecchi” come i blog e Facebook, stanno approdando anche lì. La sua risposta è sì. Rachele ha poi citato due canali Telegram meritevoli: quello per la diffusione della divina commedia (http://www.telegramitalia.it/divina-commedia/) e quello della Pastorale Giovanile di Molfetta. Segui anche i bot di Piersoft: http://www.piersoft.it/i-miei-bots-telegram/.Potete trovare Rachele ovviamente su Telegram: https://t.me/RacheleZinzocchi. La sua mail è rachelezinzocchi@gmail.com e il numero di telefono 392/9856823. Questo invece il link al gruppo Facebook sulla digital education: http://www.facebook.com/groups/DigitalEducation.

Che cosa si intende per educazione civica digitale? L’ho chiesto a Ranche Zinzocchi, professionista del digitale e animatrice del laboratorio di digital education. Nel corso dell’intervista Rachele ha tenuto a sottolineare che digital education si traduce appunto con “educazione civica digitale”, intesa come utilizzo responsabile e consapevole delle nuove tecnologie, della Rete e dei social. Abbiamo parlato di privacy, di sicurezza, del rischio violenza ma anche di questioni più filosofiche (Rachele è laureata in filosofia!) come per esempio il tradimento della promessa originaria di Facebook di connettere il mondo: il rischio invece è disconnettersi completamente.Rachele è anche l’autrice di un libro su Telegram che si intitola “Telegram perché”. Ne ho approfittato quindi per chiederle se i ragazzi, in fuga da strumenti “vecchi” come i blog e Facebook, stanno approdando anche lì. La sua risposta è sì. Rachele ha poi citato due canali Telegram meritevoli: quello per la diffusione della divina commedia (http://www.telegramitalia.it/divina-commedia/) e quello della Pastorale Giovanile di Molfetta. Segui anche i bot di Piersoft: http://www.piersoft.it/i-miei-bots-telegram/.Potete trovare Rachele ovviamente su Telegram: https://t.me/RacheleZinzocchi. La sua mail è rachelezinzocchi@gmail.com e il numero di telefono 392/9856823. Questo invece il link al gruppo Facebook sulla digital education: http://www.facebook.com/groups/DigitalEducation.

La vita è bella in digitale?http://www.giuseppefranco.itLa vita è bella in digitale? E' fuori discussione di quanto i social network tutti i media digitali abbiano reso la nostra vita più facile però spesso non esiste una vera e propria educazione.Capire, come dobbiamo utilizzare questi mezzi. Come dobbiamo vivere all'interno di questi mezzi per capire qualcosa in più di quella che dovrebbe essere l'educazione digitale.Per approfondire questo aspetto, mi faccio aiutare da Rachele Zinzocchi, lei è un'esperta, docente alla Sapienza di Roma e sioccupa di digital education.Quello che è venuto fuori della nostra chiacchierata che tendenzialmente c'è un momento in cui bisogna decostruire questo mondo e poi costruirlo nuovamente.Prima di entrare in ogni singolo passaggio di quello che vedrai o ascolterai, mi piace immaginare o vivere questo video come l'eroe digitale.Cioè l'eroe digitale, quello dei romanzi che deve affrontare ovviamente delle difficoltà ma se sa muoversi in modo sapiente riesce sicuramente a vivere meglio grazie agli strumenti digitali:https://youtu.be/aoNieaaEnf4*L'audio in alcuni momenti non è chiaro, causa connessione ma puoi attivare i sottotitoli se ti dovesse sfuggire qualche parola.LINK APPROFONDIMENTO:Il canale Telegram sulla Digital Educationhttps://t.me/RacheleZinzocchiArticoli di approfondimento su Linkedin Pulsehttps://www.linkedin.com/today/author/rachelezinzocchiIl sito ufficiale del libro "Telegram Perché"http://telegramperche.it L'invidia su Facebook - Videohttps://www.youtube.com/watch?v=b5Qqum8YcrYIl mio canale Telgram sul Public Speakinghttp://bit.ly/speaking4S-------------------------------------------------VIDEO GRATUITOIscriviti ai miei consigli quotidiani per comunicare in pubblico e ricevi subito il video corso introduttivo del METODO 4S.https://www.metodo4s.it/corso-gratuito-yt/ALTRI VIDEO SU FACEBOOKhttp://www.facebook.com/giuseppefrancopaginaCANALE PUBLIC SPEAKING PER IL BUSINESShttp://bit.ly/speaking4SSCRIVIMIinfo @ metodo4s.ithttp://telegram.me/giuseppefranco

La vita bella in digitale?http://www.giuseppefranco.itLa vita è bella in digitale? E' fuori discussione di quanto i social network tutti i media digitali abbiano reso la nostra vita più facile però spesso non esiste una vera e propria educazione.Capire, come dobbiamo utilizzare questi mezzi. Come dobbiamo vivere all'interno di questi mezzi per capire qualcosa in più di quella che dovrebbe essere l'educazione digitale.Per approfondire questo aspetto, mi faccio aiutare da Rachele Zinzocchi, lei è un'esperta, docente alla Sapienza di Roma e sioccupa di digital education.Quello che è venuto fuori della nostra chiacchierata che tendenzialmente c'è un momento in cui bisogna decostruire questo mondo e poi costruirlo nuovamente.Prima di entrare in ogni singolo passaggio di quello che vedrai o ascolterai, mi piace immaginare o vivere questo video come l'eroe digitale.Cioè l'eroe digitale, quello dei romanzi che deve affrontare ovviamente delle difficoltà ma se sa muoversi in modo sapiente riesce sicuramente a vivere meglio grazie agli strumenti digitali:https://youtu.be/aoNieaaEnf4*L'audio in alcuni momenti non è chiaro, causa connessione ma puoi attivare i sottotitoli se ti dovesse sfuggire qualche parola.LINK APPROFONDIMENTO:Il canale Telegram sulla Digital Educationhttps://t.me/RacheleZinzocchiArticoli di approfondimento su Linkedin Pulsehttps://www.linkedin.com/today/author/rachelezinzocchiIl sito ufficiale del libro "Telegram Perché"http://telegramperche.it L'invidia su Facebook - Videohttps://www.youtube.com/watch?v=b5Qqum8YcrYIl mio canale Telgram sul Public Speakinghttp://bit.ly/speaking4S-------------------------------------------------VIDEO GRATUITOIscriviti ai miei consigli quotidiani per comunicare in pubblico e ricevi subito il video corso introduttivo del METODO 4S.https://www.metodo4s.it/corso-gratuito-yt/ALTRI VIDEO SU FACEBOOKhttp://www.facebook.com/giuseppefrancopaginaCANALE PUBLIC SPEAKING PER IL BUSINESShttp://bit.ly/speaking4SSCRIVIMIinfo @ metodo4s.ithttp://telegram.me/giuseppefranco

Come sfruttare Telegram per lavorare sia in fase di prospezione sia nella creazione di una comunità di clienti post vendita? Quattro esperti del mondo Telegram ci aiutano a capire come questo strumento ha aiutato la loro strategia.Per commenti contattatemi a https://t.me/paolopugnie a proposito di canali Telegram non dimenticatevi di https://t.me/venderevalore. Ecco i canali dei nostri esperti Luca Rallo https://t.me/lucaralloValentina Vandilli https://t.me/strategielinkedinAlessio Beltrami https://t.me/cmi99 Rachele Zinzocchi https://t.me/RacheleZinzocchiautrice del libro Telegram perché https://www.amazon.it/Telegram-Perch%C3%A9-Rachele-Zinzocchi-ebook/dp/B075FWXD1V/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1510950326&sr=8-1&keywords=zinzocchi Altri canali citatiCaroscio & Mataloni https://t.me/caroscioemataloniStorie di Giustizia https://t.me/storiedigiustiziaI conti tornano https://t.me/icontitornanoVendere con LinkedIn https://t.me/vendereconlinkedinPeriscritto https://t.me/periscrittoMarta Pellizzi https://t.me/martapellizzi

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Intervista a Rachele Zinzocchi"Telegram perchè"Ospite della puntata,Rachele Zinzocchi,Digital Strategy R &D,Public Speaker,Coach,Author,che ci parla della sua ultima creazione,il libro "Telegram perchè".Ci spiega come nasce il suo libro,ci parla del #HelpMarketing,della cultura del digitale,usata bene per il bene,in modo responsabile ed etico,nell'eco sistema in cui ci troviamo. Le caratteristiche del dna di Telegram sono: velocità,sicurezza,convenienza,rapporto qualità prezzo unico,successo a costo quasi zero.Accenni di customer experience per clienti interni ed esterni.***NOTE***Link Amazon http://bit.ly/TelegramPerchéSito Libro #TelegramPerché http://telegramperche.itSito Personale http://www.rachelezinzocchi.itCanale Telegram #Digital #Education https://t.me/RacheleZinzocchi + Bot @RaquelZBot http://t.me/RaquelZBothttps://www.facebook.com/groups/DigitalEducationISCRIVITI AL MIO PODCAST SU:Spreakerhttp://bit.ly/burocraziapodcastItuneshttp://bit.ly/CalimaiTunesUNISCITI AL MIO CANALE TELEGRAM:http://bit.ly/uniscitiGUARDA I VIDEO PODCAST: http://bit.ly/calimayoutube© Copyright CalimaLogo made with: https://www.designevo.com/

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Il LIBRO DA VINCERE di questa settimana è "Telegram perché" di Rachele Zinzocchi ( http://amzn.to/2f0xrnE ). Scopriamo insieme all'autrice cos'è che rende Telegram uno strumento insostituibile per chi fa business o lavora con il digitale. Ecco il canale di Rachele: https://t.me/RacheleZinzocchi☞ VINCI IL LIBRO > http://youmediaweb.com/libroinregalo☞ ISCRIVITI, CONDIVIDI, SCRIVI UNA RECENSIONE o FAI UNA DOMANDA > http://strategiadigitale.info

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Rachele Zinzocchi ha lanciato di recente il progetto EducazioneDigitale. La incontriamo oggi insieme a tre sponsor che ci spiegano come abbiano visto la possibilità di ottenere valore dall'iniziativa di Rachele

Rachele Zinzocchi ha lanciato di recente il progetto EducazioneDigitale. La incontriamo oggi insieme a tre sponsor che ci spiegano come abbiano visto la possibilità di ottenere valore dall'iniziativa di Rachele

Il progetto educazione digitale presentato da Rachele Zinzocchi. Come prendere consapevolezza delle potenzialità, e dei rischi, della rete: un percorso formativo per famiglie e ragazzi. https://www.linkedin.com/in/rachelezinzocchi?https://www.youtube.com/watch?v=wQTEDP2s9zwhttp://www.rachelezinzocchi.it/educazione-digitale-sondaggio/Le musiche sonoDesert WindsJazz in France di StudioLeBus (premiumbeat.com)

Il progetto educazione digitale presentato da Rachele Zinzocchi. Come prendere consapevolezza delle potenzialità, e dei rischi, della rete: un percorso formativo per famiglie e ragazzi. https://www.linkedin.com/in/rachelezinzocchi?https://www.youtube.com/watch?v=wQTEDP2s9zwhttp://www.rachelezinzocchi.it/educazione-digitale-sondaggio/Le musiche sonoDesert WindsJazz in France di StudioLeBus (premiumbeat.com)

Che cosa è il valore e perché ha successo? E’ vero che la gratuità paga? Quali sono i prerequisiti per essere apprezzato nella condivisione di valore? C’è ancora spazio per la relazione umana in rete, anche e soprattutto nel business? Rachele Zinzocchi e Giulio Gaudiano esplorano insieme a me questi temi per dare senso e fondamento alla proposta di valore e al #helpmarketing

Che cosa è il valore e perché ha successo? E’ vero che la gratuità paga? Quali sono i prerequisiti per essere apprezzato nella condivisione di valore? C’è ancora spazio per la relazione umana in rete, anche e soprattutto nel business? Rachele Zinzocchi e Giulio Gaudiano esplorano insieme a me questi temi per dare senso e fondamento alla proposta di valore e al #helpmarketing

Tra le più interessanti figure della rete, Rachele Zinzocchi ha molte qualità per essere definita una persona così speciale da meritare attenzione. Tra tutte voglio scegliere la passione visionaria, vale a dire la capacità, che nasce dall’amore per ciò che fa, di vedere realmente come trasformare il servizio in reale e concreto valore per il proprio cliente. Professionista di grande esperienza, qui ci spiega come sia possibile costruire un legame particolare con tutte le persone coinvolte con l’intensità che ogni relazione merita.

Tra le più interessanti figure della rete, Rachele Zinzocchi ha molte qualità per essere definita una persona così speciale da meritare attenzione. Tra tutte voglio scegliere la passione visionaria, vale a dire la capacità, che nasce dall’amore per ciò che fa, di vedere realmente come trasformare il servizio in reale e concreto valore per il proprio cliente. Professionista di grande esperienza, qui ci spiega come sia possibile costruire un legame particolare con tutte le persone coinvolte con l’intensità che ogni relazione merita.

Ascolta la presentazione del mio libro 'La Rivoluzione del Social Customer Service' alla libreria Egea di Milano il 24/11/2015. Al mio fianco due contributori del libro, Rachele Zinzocchi e Leonardo Bellini.Link all'articolo –> http://bit.ly/1OhODOdAcquista il libro –> http://bit.ly/RivoluzioneSCS

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In questo podcast ospito Rachele Zinzocchi per approfondire le dinamiche aziendali del social customer care da un punto di vista operativo.Di seguito le 6 domande che ho posto a Rachele in questo podcast:1. In Italia il Social Customer Service è un fenomeno ancora limitato a poche grandi aziende. Come descriveresti la situazione attuale e quali sviluppi ipotizzi in un'ottica a medio termine (1-2 anni)?2. Qualche mese fa il caso "Comcast" ha fatto scalpore per le conseguenze virali sul web a seguito di un atteggiamento scorretto ed aggressivo di una grande azienda durante una telefonata con un cliente. Quali comportamenti controproducenti devono assolutamente evitare le aziende?3. Esiste ancora un confine ben definito tra servizio clienti tradizionale e Social Customer Care a prescindere dall'attività online dell'azienda?4. Il fenomeno controverso dei troll. In un tuo articolo li hai definiti gli "anonimi disinibiti" della rete. Quali sono i loro comportamenti più ricorrenti e quale impatto provocano sulle attività quotidiane di aziende che erogano servizio clienti attraverso i social network?5. Le dinamiche del Social Customer Care sono differenti da quelle telefoniche (ad es. call centre) pertanto sono necessarie specifiche competenze professionali per interagire con successo con i clienti. Come integrare questa esigenza con le risorse già presenti in azienda?6. La tua visione personale sul Social Customer Care: canale a sé stante oppure parte integrante di un servizio clienti in rapida evoluzione?Leggi l'articolo completo qui –> http://bit.ly/1E8vc4J

In questo podcast ospito Rachele Zinzocchi per approfondire le dinamiche aziendali del social customer care da un punto di vista operativo.Di seguito le 6 domande che ho posto a Rachele in questo podcast:1. In Italia il Social Customer Service è un fenomeno ancora limitato a poche grandi aziende. Come descriveresti la situazione attuale e quali sviluppi ipotizzi in un'ottica a medio termine (1-2 anni)?2. Qualche mese fa il caso "Comcast" ha fatto scalpore per le conseguenze virali sul web a seguito di un atteggiamento scorretto ed aggressivo di una grande azienda durante una telefonata con un cliente. Quali comportamenti controproducenti devono assolutamente evitare le aziende?3. Esiste ancora un confine ben definito tra servizio clienti tradizionale e Social Customer Care a prescindere dall'attività online dell'azienda?4. Il fenomeno controverso dei troll. In un tuo articolo li hai definiti gli "anonimi disinibiti" della rete. Quali sono i loro comportamenti più ricorrenti e quale impatto provocano sulle attività quotidiane di aziende che erogano servizio clienti attraverso i social network?5. Le dinamiche del Social Customer Care sono differenti da quelle telefoniche (ad es. call centre) pertanto sono necessarie specifiche competenze professionali per interagire con successo con i clienti. Come integrare questa esigenza con le risorse già presenti in azienda?6. La tua visione personale sul Social Customer Care: canale a sé stante oppure parte integrante di un servizio clienti in rapida evoluzione?Leggi l'articolo completo qui –> http://bit.ly/1E8vc4J