Nous avons tous entendu l’adage “le client est ROIâ€. R.O.I., ces 3 lettres qui représentent le graal de toute entreprise. Alors faisons rentrer dans l’arène les troubadours, jongleurs et ménestrels des plus belles marque BtoB. Ils sont Customer Experience, Sales et Marketing, et vous révèlent les secrets d’une expérience client sublimée et créatrice de valeurs. Le podcast qui vous aidera à faire vivre à vos clients la plus belle des expériences ! Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
6 étapes pour aligner parfaitement sales & marketing...6 étapes pour créer une expérience client à toutes les étapes du funnel...6 étapes pour créer plus de 65% de leads all bounds closé par le marketing !Comment créer une synergie ultra-rentable entre ces deux équipes ?
“Nous sommes customer facing tous les jours... Nous sommes la voix des clients chez Swile !”
Et si la
Appeler un par un ses clients, ça ne se fait plus, c'est long, pas rentable... Elle nous prouve le contraire !
Être fait pour tout le monde, ne serait-ce pas être fait pour personne ?
Pour le quatrième épisode des fous du R.O.I, nous avons le plaisir d'accueillir à notre micro Julia Cames, Directrice Marketing chez Hubspot.
Pour le troisième épisode des fous du R.O.I, nous avons le plaisir d'accueillir à notre micro Samuel Augy, VP Opération chez Akeneo.
Pour le deuxième épisode des fous du R.O.I, nous avons le plaisir d'accueillir à notre micro Sonia Ouaksel, Directrice de l'expérience client chez Contentsquare.
Pour la grande première des fous du R.O.I, nous avons le plaisir d'accueillir à notre micro Flora Wolfer, directrice marketing de Payplug.HubSpot est sans aucun doute son meilleur ami, son intuition l'a guidée dans ses projets et ses équipes savent sans aucun doute ce qu'est un "A/B Test".Vous le verrez, Flora est une machine à punchlines (mais sans anglicismes) car, comme elle le dit "En marketing, quand tu dis un mot compliqué, c'est que tu ne sais pas ce que ça veut dire".
Nous avons tous entendu l'adage “le client est ROI”. R.O.I., ces 3 lettres qui représentent le graal de toute entreprise. Alors faisons rentrer dans l'arène les troubadours, jongleurs et ménestrels des plus belles marque BtoB. Ils sont Customer Experience, Sales et Marketing, et vous révèlent les secrets d'une expérience client sublimée et créatrice de valeurs.Le podcast qui vous aidera à faire vivre à vos clients la plus belle des expériences Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.