POPULARITY
Er Linkedin en del af din salgsstrategi? Hvis ikke, så er det på tide at komme i gang! Linkedin er ikke kun en platform til at vise dine nyeste karrierepræstationer frem. Det er også et effektivt værktøj, der kan booste din salgsproces ved at inspirere potentielle kunder til at tage kontakt til dig – helt af sig selv! I hvert fald hvis du spørger Leon Birdi. Lyt med og få tips til, hvordan du kan udnytte Linkedin til at løfte dit salgsarbejde til nye højder. Gæst: Leon Birdi Vært: Anette Lilleøre Kontakt TI Pod på mail: kurser@teknologisk.dk eller læs mere på teknologisk.dk/podcast
I dag skal podcasten handle om mødebooking som salgsstrategi. Men er opkaldet, hvor man som sælger mødes af travle virksomheder, der hverken har tid eller lyst til at høre et pitch, ikke en håbløs gammeldags måde at tænke salg på? Ikke ifølge dagens gæst, Leon Birdi. Han mener, at mødebooking kan blive et ekstremt potent salgsværktøj, hvis bare vi ændrer en smule på vores opfattelse af, hvad mødebooking er. Lyt med, og bliv klogere på moderne mødebooking. Gæst: Leon Birdi Vært: Anette Lilleøre Kontakt TI Pod på mail: kurser@teknologisk.dk eller læs mere på teknologisk.dk/podcast
De fleste sælgere har oplevet, at kunderne nogle gange sidder tungere på pengekasssen og holder igen med investeringer. I så fald skal du fokusere mere på "need generation", altså arbejdet med at skabe behov hos dine kundeemner. Det taler Leon Birdi og Leif Carlsen om i denne udgave af LinkedIn Talkshowet.
De fleste virksomheder har nok modtaget en kundeklage - spørgsmålet er bare, hvordan håndterer de det? Leon Birdi er ekspert i at håndtere kundeklager, og vil derfor give tips og tricks til at håndtere dem, på den bedst mulige måde. Lyt med i episode #64, og bliv klogere på, hvordan I kan håndtere kundeklager på en god måde. Vært: Cecilie Ameland Bligaard Kontakt TI Pod på mail: kurser@teknologisk.dk eller læs mere på teknologisk.dk/podcast
I denne episode taler Leif Carlsen med Leon Birdi om, hvordan du kan undgå at spilde tid på de flinke kunder. Derved kan du prioritere din tid og indsatser på de kunder, der både har et aktuelt behov, og som er i stand til at træffe beslutninger.
Som sælger er du nok som de fleste: Du søger det komfortable og behagelige. Men hvad så, når det vigtige - altså omsætningen - skal findes et sted, hvor der ikke er komfortabelt? Når du skal bruge masser af tid og energi, på en ikke særligt venlig kunde. Når kunden er hård - eller ikke svarer? Når kunden er ubehagelig og afvisende? Vi tror på at viden og struktur, får dig til at bruge din tid bedre - også når kunden er svær. I denne episode får du derfor gode værktøjer til at holde fast. Du kan bla. høre om: Sådan bruger du købscenter-modellen til at kortlægge kundens beslutningsstruktur. Sådan identificerer du nøglepersonen i ethvert salg - den person vi kalder Mr. Papo Sådan skal du mentalt forberede dig på modstand. Så her er en god, lan podcastepisode med Leif Carlsen og Leon Birdi. Læn dig tilbage og bliv inspireret. Husk også at besøge os på http://sælger.tv hvor du finder alle vores videoer med salgstræning. Se mere på http://birdi.dk/blog - hvor du finder gode artikler om at blive mere effketiv som sælger. Tak fordi du lytter med :-)
“Få virksomheder har en salgs-kultur hvori man giver kunden en sindsyg god oplevelse samme tid med at man vrider så mange penge ud af ham at han smiler hele vejen hjem!” - Leon Birdi, Birdi.dk I denne episode interviewer jeg mersalgsspecialist, Leon Birdi, om hvordan man kan sælge mere til eksisterende kunder. Vi taler kultur, adfærd, målepunkter, social selling samt vender aktuelle inbound og outbound strategier. Leon Birdi er anerkendt som én af Danmarks absolut dygtigste undervisere inden for forretningsudvikling. Læs mere om Leon på: www.birdi.dk
Shownotes: https://www.gottleben.com/podcast/1186-episode-16.htmlLeon Birdi er en af Danmarks mest anerkendte eksperter i salg og salgsteknik. I denne episode tager vi tråden op fra en tidligere samtale (hvor vi talte om salgsargumenter). Denne gang handler det om hele salgsarbejdet og om hvordan du sælger mest muligt med mindst muligt arbejde.
Læs shownotes her: https://www.gottleben.com/podcast/1125-episode-7.htmlI denne episode af Negotiators taler salgsekspert Leon Birdi med Kaare Thomsen om kommunikation og salgsteknik. Vi kommer ind på argumenter, spørgeteknik og ikke mindst den psykologiske relation mellem sælger og køber.
Thomas er nok mest kendt fordi han selv har haft podcastet "hårnålens værdi", det var et podcast der gik ud på han skulle bytte sig fra en hårnål op til et rolex ur. Thomas er sælger med stort S, og det er det som han beskæftiger sig med professionelt. Hvis du vil høre hvorfor Thomas syntes salg er så spændene, hvordan han kom i gang med hans podcast og hvorfor han syntes ALLE burde arbejde med salg mindst et år, så lyt med her.
Som Leon Birdi og Leif Carlsen var inde på i episode #38, er den moderne sælger nu om dage nødt til at mestre både de klassiske salgsdyder og social selling metodikken for at kunne skabe resultater. Det betyder også, at det ikke er enten eller med hensyn til social selling og klassisk salg – det er både og. Det handler om at kundernes købsproces har været under stor forandring i de seneste år. Den gennemsnitlige kunde tager i dag ca. 60 % af købsprocessen selv før han eller hun kontakter en sælger. Det handler derfor om, at den moderne sælger skal indretter sine salgsindsatser på en måde, at kunden gennem både social selling og content marketing indsatser finder frem til sælgeren, og når så først dialogen er skabt, så kan den moderne sælger tage over med de klassiske salgsdyder. Dette er igen temaet i denne episode #45, hvor Mr. Classic Sales a.k.a. Leon Birdi taler med Mr. Social Selling a.k.a. Leif Carlsen. Leon og Leif taler om hvordan du som en moderne sælger kan arbejde med at definere din salgsstrategi – både indenfor klassisk salg og social selling. Læs endnu mere om den nye måde at sælge på her: https://birdi.dk/blog/det-hele-hodet-jeg-aner-ikke-hvordan-jeg-skal-styre-mit-salg-mere/
Hvordan kan du være med til at øge omsætningen i din virksomhed – også selv om der ikke står ’sælger’ på dit visitkort? Der er ikke noget nyt i at tale om, at alle i virksomheden skal være med til at tage ansvar for salg, service og gode kunderelationer. Men der er langt fra tale til praksis! Selv om vi kan se pointen i styrke bundlinjen, så er der mange der enten tænker – ”det er ikke mit job at sælge” eller som bare synes, det er rigtig svært eller direkte ubehageligt at have en sælgende tilgang. Men det behøver ikke at være så slemt! Faktisk kan man gå så vidt som til at sige, at den rette måde at arbejde med salg på kan give større arbejdsglæde! Det har Leon Birdi i hvert fald oplevet i flere organisationer. Leon, der medvirker i denne episode, er specialist i kunderelationer og arbejder med salgs- og serviceoptimering i både offentlige og private organisationer. Og så er han bare rigtig god til at gøre det med salg til noget, der er håndgribeligt, overkommeligt og måske endda sjovt. Lyt med og få: Konkrete råd til, hvordan du kan bidrage til salg – uden at være sælger Gladere kunder, gladere medarbejdere og øget omsætning Klar besked om, hvorfor det gode salg IKKE handler om 2 Marsbarer for en 20’er
Episode 63: Den moderne sælger er nødt til at mestre både de klassiske salgsdyder og social selling metodikken for at kunne skabe resultater. I del 2 af denne miniserie fortsætter Leon Birdi og Leif Carlsen snakken om hvordan du helt præcist gør det.
Disruption? Du skal da bare holde på dine kunder! Well, helt så enkelt er det måske ikke, men på den anden side, så er der mange ting du kan gøre når dine nye, farlige konkurrenter bider dig i haserne. For tænk nu på hvordan verden havde set ud hvis: Taxi havde udviklet en app der var bedre end Ubers Boghandlerne havde startet deres egen Amazon Hotellerne var gået sammen med udlejningsbureauerne og have udviklet en bedre Airbnb De skete ikke. Derfor kom Uber, Amazon og Airbnb. Og de nappede alvorlige markedsandele. Ikke kun fordi de var billige. Især fordi de så et behov som de etablerede ikke så. Og som mange af de etablerede stadig ikke anerkender. I denne podcast taler jeg med Henrik Stender fra Adaptors.dk om hvorfor der kommer ny konkurrence - og især om hvad du kan gøre for at ride med på bølgen. Alternativet til at ride med er jo at drukne - og det skal mine lyttere ikke udsætte for. De fire "Moments Of Truth I min samtale med Henrik kan du høre om de fire moments of truth - altså de fire vigtige tidspunkter i kunderejsen, hvor du som leverandør bliver målt, vejet og vurderet. Lyt med til denne korte snak om de vigtige kontaktpunkter i kunderejsen. Du får konkrete tips til at justere dine egne kunders oplevelse - og mon ikke der er en ting eller to som du kan forbedre? Go' fornøjelse med denne podcast #33 fra Leon Birdi - med guest star Henrik Stender :-)
Salgsbrevkassen afsnit 3 er sidste del af podcastserien med spørgsmål fra lytterne som Leon Birdi og Leif Carlsn svarer på. Denne gang kommer de bl.a. ind på ikke at tage nej for et nej, værdibaseret salg og kundetilfredshedsanalyser.
Salgsbrevkassen med spørgsmål fra lytter del 2 er fortsættelsen af den seneste podcast med Leon Birdi og Leif Carlsen, som igen svarer på spørgsmål fra lytterne. Denne gang kommer de bl.a. ind på hvornår du skal sende tilbud og om du overhovedet skal sende et tilbud. Vi taler også om, hvordan man skaber værdi mellem service og social selling, og hvordan man opretholder motivationen hos sælgere.
Cohost denne gang er René Hjetting fra Presswire - han hjælper bl.a. selvstændige med at blive bedre til at skrive så de sælger. Det er alt fra nyhedsbreve, blogindlæg, salgssider. Han hjælper typisk selvstændige, der gerne vil sælge digitale produkter og online kurser. Dette er den sidste episode før sommerferien. Episode 80 sendes 5. september. Cooltool: Hvordan finder man et godt - og vel at mærke ledigt - domænenavn? http://www.bustaname.com/ Her er en god artikel med råd om, hvordan du finder et godt domæne. http://www.seotips.dk/20-gode-raad-godt-domaene/ Karin nævner denne løsning set på Frederiksberg - der var nok ikke flere domæner om leje af biler, så han valgte denne http://dyt-dyt.dk Hovedemnet denne gang er skrivning, som er René Hjettings spidskompetence. Dels skriver han pressemeddelelser for kunder, men han hjælper også selvstændige som os med at få skrevet så meget og så godt som muligt. René fortæller. hvordan han på skrivecamps bringer deltagerne i det rette mindset, så de kan fordybe sig i at få skrevet så meget som de gerne vil. René giver i podcasten også råd om, hvordan vi alle sammen kan tilrettelægge vores dage, så vi får skrevet uden alt for mange afbrydelser. Kundeklager Mange af os er ikke så gode til at tackle dem, for der er ofte følelser involveret Det er egentlig ikke svært - men fordi der ofte er følelser involveret, er en af finterne at holde fokus på fornuft. Det får du også lidt inspiration til i videoen Leon Birdi giver i en ny video og denne artikel nogle gode råd. http://birdi.dk/blog/konflikthandtering-pa-tre-minutter/ Forebygger klager Behandler klager Følger op på klager Kunderne vil bare gerne lyttes til, for som regel har de bare haft en dårlig dag. Ikke email - gerne i telefonen eller face to face. Sig “Jeg vil gerne hjælpe dig”. Det er næsten altid dårlig kommunikation, den er gal med, det er ikke problemet. Følg op bagefter - hør, om kunden gerne vil blive - om kunden er glad?
Så er det igen blevet tid til en podcast med Leon Birdi og Leif Carlsen, som denne gang svarer på spørgsmål fra lytterne, altså en slags salgsbrevkasse. Vi taler blandt andet om gode vaner som sælger med tips til, hvordan du kan strukturere ugen, indvendingsbehandling, brug af social selling ved internationalisering af virksomhed, leadgenerering og meget andet.
En podcast skal ikke altid være strømlinet. I dag er vi i mix-mode og har talt om en række emner der sikkert har din interesse, hvis du arbejder med salg og salgsledelse. Her er emnerne: • Forandringsparathed som sælger • Service • Salgsledelse • Nørden som sælger • Hvorfor skal du bruge dit personlige LinkedIn netværk i virksomhedens interesse? • Rabatter • Dur telefonsalg overhovedet mere? • Hvordan du kommer forbi gatekeepers • Sådan holder du energien oppe i salget Det er igen Leon Birdi fra birdi.dk og Leif Carlsen fra Social Selling Company der har været i studiet. Denne gang i vor hidtil længste podcast - perfekt til turen tværs over landet på vej til spændende møder.
StartupSnakken.dk med Anders Thue Pedersen & Martin Bengaard
Leon Birdi “Manden der kan lære dig alt om salg og service” er gæst i dagens episode. Leon er salgstræner, blogger og podcaster med meget mere – mest af alt ved han det meste der er at vide om salg. Leon guider os igennem det sværeste skridt i salgs processen, nemlig det første (kolde?) opkald som […]
Episode 6: Sådan sælger du ved hjælp af content handler om hvordan du kan bruge content/indhold til at sælge og markedsføre din virksomhed og din ekspertise. Med Leif Carlsen fra Social Selling Company og Leon Birdi fra birdi.dk.
Episode 5: Sådan får du bedre kontrol over din pipeline og vinder flere ordrer. Oplever du at beslutningen om et potentielt projekt bliver skudt igen og igen fordi beslutningstageren hos kunden venter på information fra andre eller en godkendelse? Eller har du prøvet at miste en ordre som du følte dig sikker på at du ville få? De fleste brancher har igennem de seneste år oplevet, at der er længere mellem ordrerne, og at det derfor mere end nogensinde er vigtigt at vinde de ordrer, der rent faktisk findes. For at hjælpe dig med at vinde flere ordrer, har Leon Birdi fra birdi.dk og Leif Carlsen fra Social Selling Company været i studiet for at lave en podcast fuld af inspiration og idéer til, hvordan du kan få bedre kontrol over din pipeline ved at bruge en kombination af den klassiske salgsmodel og social selling. Det er blevet til cirka en times god og energifuld snak om, hvad du helst skal lade være med at gøre når det gælder relationssalg, men også hvad du med fordel kan gøre for stadigvæk at holde gang i salgsprocessen overfor dine under.
Episode 3: Lad være med at sælge, hvis du vil selling. Du skal i stedet for arbejde med begrebet "unselling". Hvad mener vi med det? Jo, hvis du arbejder med social selling og salg via de sociale medier, er du nødt til at skrue ned for salgsbudskaberne, og skrue op for dine ekspertindlæg. Faktisk gælder den samme taktik også når det gælder den klassiske salgsmodel. Leif Carlsen fra Social Selling Company og Leon Birdi fra birdi.dk har været i studiet igen, og i episode taler de om, hvornår du skal løfte foden fra speeden, og i stedet trykke lidt på kobling og bremse, når det gælder salg uanset om du bruger LinkedIn eller telefon. I social selling sammenhæng er det et begreb som er kendt under navnet “unselling”, hvilket du kan læse mere om i dette blogindlæg.
Velkommen til podcast nummer to i serien hvor Leif Carlsen fra Social Selling Company og Leon Birdi gør dig klogere på hvordan den analoge mødebooking møder den digitale. Eller sagt på en anden måde: Her får du en times ny viden om hvordan du supplerer den hårde, telefoniske mødebooking med den blødere, langsommere elektroniske. Pointen er, […]
Episode 2: Sådan booker du møder ved hjælp af LinkedIn og telefonen er en podcast episode om mødebooking ved hjælp af telefon og LinkedIn. Leif Carlsen fra Social Selling Company og Leon Birdi fra birdi.dkhar nemlig været i studiet igen, og denne gang taler de om, hvordan du kan booke møder ved hjælp af telefonen og via social selling og LinkedIn. Dermed kan du få ny inspiration og viden omkring salg og social selling direkte ind i dine ører. Hvis du ikke fik hørt den første podcast med Leon og Leif, kan du finde den lige her. Uanset om du skal booke møder ved hjælp af telefon eller via LinkedIn, er der masser af lighedspunkter, men der er også stor forskel i den hastighed man arbejder med overfor emnerne. Man kan umiddelbart nå hurtigere frem til en konklusion med emnet, hvis man bruger telefonen – både i forhold til at få et ja til et møde, men i høj grad også i forhold til at få et nej.
Episode 1: Introduktion til ny podcast om social selling og klassisk salg med Leif Carlsen og Leon Birdi. Det betyder, at du nu kan få inspiration og viden omkring salg og social selling direkte ind i dine ører.