Podcast appearances and mentions of leif carlsen

Anders og Mikael har tidligere talt om outreach i en podcast episode, og derfor har Mikael i dag Leif Carlsen fra Social Selling Company med i studiet. Leif forklarer de forskellige pakker, man kan købe på LinkedIn, og hvem de eventuelt giver mening for.

Begår du også de klassiske Linkedin-fejl? I denne episode får du ekspertens hjælp til at bruge Linkedin rigtigt. Og det at gøre det rigtigt, kan være forskellen på om du spilder din tid - eller om du får nye kunder... Det er nemt at bruge Linkedin - men desværre også at bruge platformen forkert. Derfor har jeg i denne episode Linkedin-specialist Leif Carlsen med i min podcast til en konkret snak om hvordan du undgår de traditionelle fejl. Der er mange overvejelser at gøre sig: Hvem skal jeg connecte med? Hvornår skal jeg connecte? Skal jeg connecte med alle? Hvad skal jeg skrive, når jeg henvender mig til nye personer? Skal man rydde op i sine Linkedin-connections? Hvilken slags indhold skal jeg dele? Hvordan sikrer jeg mig, at Linkedin-algoritmen gør noget godt for mig? Hvorfor er det ikke nødvendigvis smart at have 30.000 connections? Alt dette kan du høre om - og du får gode tips til at styre godt igennem Linkedin-platformen. Du kan bla. høre om, hvorfor mange af de Linkedin-brugere der har tusinder eller titusinder af connections og følgere, faktisk kan opleve, at de får mindre ud af platformen, end dem der har langt færre. Du får tips til at connecte med de rigtige mennesker, til at gøre det på det rette tidspunkt og til at rydde op blandt dine connections, så dine sælgende budskaber kommer effektiv ud i æteren. Så glæd dig til en times tips - lige til at bruge. Tak fordi du lytter med :-)

De fleste sælgere har oplevet, at kunderne nogle gange sidder tungere på pengekasssen og holder igen med investeringer. I så fald skal du fokusere mere på "need generation", altså arbejdet med at skabe behov hos dine kundeemner. Det taler Leon Birdi og Leif Carlsen om i denne udgave af LinkedIn Talkshowet.

Hvad er need-generation? Hvorfor er det relevant? Vi kender nok alle til begrebet "lead-generation" - det at generere leads. Det gør vi jo via reklamer, social selling osv. hvor vi forsøger at skabe leads ved at være synlige og tilføre værdi. Har du styr på det, ved du sikkert ret præcist, hvad der virker for dig. Der kan dog være en udfordring med at generere leads nok, når markedet dykker. Derfor introducerer vi nu begrebet "need-generation" som er det samme - men anderledes... Need-generation er kunsten at aktivere behovet hos en kunde - og need-generation er relevant i de situationer, hvor der kommer færre leads, mindre varme leads eller mindre relevante leads. I denne lange episode, kan du få konkrete ideer til at udvikle behov hos de kunder og kontakter du allerede er i dialog med. Du får inspiration til at arbejde med need-generation via klassisk salg og via social selling. I dag har jeg igen Leif Carlsen fra Social Selling Company med, så du kan glæde dig til to timers værdifulde input fra os begge, uanset om du er til det moderne eller det klassiske salg.

Vil du gerne finde nye potentielle kunder via LinkedIn på en effektiv måde? Så skal du overveje at bruge Sales Navigator. I denne podcast taler Leif Carlsen om, hvordan du gennem 5 trin kan arbejde effektivt med leadgenerering via Sales Navigator. Podcast episoden er baseret på dette blogindlæg: https://www.socialsellingcompany.dk/5-trin-til-at-faa-succes-med-leadgenerering-via-sales-navigator/

Ny LinkedIn rapport fortæller, hvordan du bør skrive og formatere dine indlæg i forhold til algoritmen. Men er den retvisende og giver det overhovedet værdi at gøre det på den måde? Mikael har inviteret Leif Carlsen fra Social Selling Company i studiet. Leif deler, hvorfor det ofte ikke giver mening at skrive til algoritmen, men i stedet skrive til sin målgruppe. I dagens episode får du konkrete eksempler på, hvad du bør gøre, og hvad du i hvert fald ikke bør gøre.

Når vi underviser i brugen af LinkedIn, får vi ofte spørgsmålet: Hvornår er det bedste tidspunkt at poste på LinkedIn? Det kan du få svar på i løbet af denne podcast episode, hvor Eva Sachse og Leif Carlsen deler ud af deres erfaringer på området. Podcast episoden tager udgangspunkt i dette blogindlæg: https://www.socialsellingcompany.dk/hvornaar-er-det-bedste-tidspunkt-at-poste-paa-linkedin/

Hvis man er villig til at betale for at bruge LinkedIn, så er der en masse spændende muligheder at dykke ned i. Leif Carlsen fra Social Selling Company er i studiet for at fortælle om Sales Navigator i LinkedIn, og hvordan man aktivt kan bruge den til at følge op på eksisterende og nye potentielle kunder. Er rigtig godt redskab til dem, der vil bruge det aktivt.

Hvilke LinkedIn indholdsformater findes der, hvad karakteriserer dem, og hvad er der er at plusser og minusser ved de forskellige formater? Det fortæller LinkedIn ekspert Leif Carlsen om i Social Selling Radio episode 89.

I denne episode taler Leif Carlsen med Leon Birdi om, hvordan du kan undgå at spilde tid på de flinke kunder. Derved kan du prioritere din tid og indsatser på de kunder, der både har et aktuelt behov, og som er i stand til at træffe beslutninger.

Som sælger er du nok som de fleste: Du søger det komfortable og behagelige. Men hvad så, når det vigtige - altså omsætningen - skal findes et sted, hvor der ikke er komfortabelt? Når du skal bruge masser af tid og energi, på en ikke særligt venlig kunde. Når kunden er hård - eller ikke svarer? Når kunden er ubehagelig og afvisende? Vi tror på at viden og struktur, får dig til at bruge din tid bedre - også når kunden er svær. I denne episode får du derfor gode værktøjer til at holde fast. Du kan bla. høre om: Sådan bruger du købscenter-modellen til at kortlægge kundens beslutningsstruktur. Sådan identificerer du nøglepersonen i ethvert salg - den person vi kalder Mr. Papo Sådan skal du mentalt forberede dig på modstand. Så her er en god, lan podcastepisode med Leif Carlsen og Leon Birdi. Læn dig tilbage og bliv inspireret. Husk også at besøge os på http://sælger.tv hvor du finder alle vores videoer med salgstræning. Se mere på http://birdi.dk/blog - hvor du finder gode artikler om at blive mere effketiv som sælger. Tak fordi du lytter med :-) 

Kom med bag succesen hos Social Selling Company, som i høj grad baserer sin konsulentforretning på organisk vækst. I episoden skal vi høre hvordan Leif Carlsen fra Social Selling Company selv har fyldt kalenderen med konsulentopgaver. Det er sket uden brug af eksterne SEO-folk eller store annoncebudgetter.Den omtalte guide til en professionel LinkedIn profil: https://www.socialsellingcompany.dk/saadan-faar-du-den-perfekte-linkedin-profil/

Hvad synes du om mødebooking? De fleste sælgere svarer: "Hmmm... Jeg er ikke vild med det..." eller noget i den stil. Men det er der råd for. Jeg har nemlig en god nyhed til dig, der synes at mødebooking er noget skrammel: Det er det ikke! Det er sjovt! Det er værdiskabende! Det er nemt! Du griber det bare helt forkert an - og dine forventninger er helt skæve, kære sælger. Det kan du høre om i denne episode, hvor du også får inspiration til at planlægge salget endnu bedre. I denne episode får du altså tre input: 1. Inspiration til at balancere mellem klassiske salg og social selling via Y-modellen 2. Et Excelark - hent det her - der hjælper dig med at nedbryde dine salgsmål til daglig handling. 3. En masse konkrete tips til at blive en bedre mødebooker. Y-modellen, som du ser nedenfor er min måde at betragte moderne salg på. Den moderne sælger skal jo mestre den klassiske disciplin der er, at opsøge kunde via telefon og ad andre kanaler. Men det er ikke nok. Den moderne sælger er også nødt til at bruge Linkedin, Facebook, Instagram eller andre sociale medier, til at tiltrække kunder. Y-modellen skal sikre, at du overvejer hvordan du skal balancere mellem de to salgsmetoder... Senere kan du høre om, hvordan du kan planlægge dit salgsarbejde via Excelarket, jeg kalder "Målsøgeren". Fidusen er, at du ved hjælp af Målsøgeren kan planlægge og styre de salgsindsatser som samlet set skal føre til, at du når dit budget. Din omsætning består jo af flere komponenter - det kan være: Nysalg Mersalg Gensalg Inbound salg ...og alt det skal planlægges. Det hjælper Målsøgeren dig med. Hvis du vil benytte den, så er der to trin: 1. Hent den her og 2. Se videoen om hvordan du bruger den Når du har styr på det, så læn dig tilbage og få en masse tips om moderne mødebooking. Jeg lover dig, at det bliver spændende - og jeg er ret sikker på, at min gennemgang af mødebookingen, vil give dig lyst til at ringe til flere kunder!   Tak fordi du lytter med - husk at der er meget mere inspiration på http://birdi.dk/blog hvor du finder både videoer om salg, denne podcast og en lang række artikler om salg. Altsammen er fyldt med konkrete og brugbare eksempler på, hvordan du kan optimere dit salg. PS: Hvis du vil vide mere om social selling - især via Linkedin, så besøg min gode ven og podcast-buddy Leif Carlsen på http://socialsellingcompany.dk - der får du mere inspiration til at blive en moderne sælger.  

I denne podcast har jeg igen æren af at tale med Leif Carlsen fra Social Selling Company - denne gang om priser og rabatter. Det er jo ofte således, at kunder spørger for tidligt til prisen. De spørger for meget om prisen - og de beder om rabat. Men det er ikke spor interessant at tale om prisen - det er langt mere interessant for både kunden og sælgeren at tale om udbytte, værdi og om de problemer kunder kan undgå. Med andre ord: Value Proposition og udbytte er vejen frem - ikke rabat. Derfor får du fire konkrete tips til at imødegå og behandle kundens ærgerlige fokus på, hvad varen koster. Velkommen til - og god fornøjelse. Nåh ja: Du kan læse mere om at undgå prissnakken lige her: https://birdi.dk/blog/saadan-undgaar-tale-pris/ Mere? Måske det er tid til et strukturet kursus i alt om salget... Fra mødebooking til prisforhandling? Ta' det online her: http://birdi.dk/salesbooster-kursus/

Mange ved godt, at det vil kunne give enorm værdi at udnytte LinkedIn som marketingkanal. Men tiden er knap, og derfor bliver det ofte ikke til noget. Leif Carlsen fra Social Selling Company er endnu engang i studiet for at fortælle om, hvordan man ved at bruge meget lidt tid (men gøre det rigtigt), alligevel kan få en fornuftig effekt ud af det, man gør.

LinkedIn er et mere forretningsorienteret medie, og derfor virker det måske underligt at tale om at vise personlighed. Men det giver rigtig god mening, og derfor har Mikael endnu engang Leif Carlsen i studiet til en snak om, hvordan og hvorfor det giver mening at vise sin person frem, men også hvorfor man skal holde igen med at blive FOR privat i de ting, man deler.

I dages episode har Mikael inviteret Leif Carlsen fra Social Selling Company i studiet til en snak om LinkedIn, og hvordan man optimalt bruger mediet til at trække relevant og kvalificeret trafik over til ens hjemmeside, email-form eller andet content. Bruger man LinkedIn strategisk, så ligger der store gevinster og venter.

Her i 32. episode af Marketing To Go taler jeg med Leif Carlsen. Sammen med Eva Sachse står han bag Social Selling Company, der hjælper virksomheder med at bruge LinkedIn. Denne lidt længere podcast er spækket med guldkorn i form af konkret viden og vejledning i forhold til LinkedIn.

Hvordan kan en pensionsrådgiver synliggøre sig på LinkedIn, og vel at mærke indenfor et område som de fleste synes er tørt og kedeligt? Dette emne taler LinkedIn ekspert Leif Carlsen om med pensionsrådgiver Malene Højer Danmark fra Danica Pension. Malene har blandt andet opnået en markant synlighed gennem brugen af videoer, hvor hun på en let fordøjelig måde fortæller om emnet pension.

Episode 81: Den sikre vej til at få karantæne på LinkedIn eller måske blive smidt helt ud går ikke igennem dit netværk på LinkedIn. Jeg ved godt, at netværket kan ”straffe” dig ved at stoppe med at følge dig eller disconnecte. Men det er faktisk ikke brugerne, som kan afgive den endelige dom. Det er LinkedIn. Så hvis vi bliver i sportens verden og siger, at brugerne kan give dig gule og røde kort. Så kan LinkedIn give dig det blå kort. Det bruges i håndbold i sjældne tilfælde, hvis et rødt kort ikke er groft nok. De kan nemlig udelukke eller begrænse dig i brug af og deltagelse på LinkedIn. Det gør de, hvis du ikke lever op til deres retningslinjer. Det er omdrejningspunktet for Social Selling Radio episode 81 med Leif Carlsen og Casper Pedersen

Episode 80: Hvor finder du billeder til dine indlæg og artikler på LinkedIn eller de andre sociale medier som du er på - vel at mærke uden at du risikerer at overtræde ophavsretten og i værste fald ende som billedtyv? Det taler Leif Carlsen og Casper Pedersen om i Social Selling Radio episode 80.  

Episode 78: Ved at følge 4 simple råd kan du hurtigt komme i gang med at lave gode videoer, som du derefter kan dele på eksempelvis LinkedIn, YouTube, Facebook, Instagram eller andre sociale medier. Værter i denne episode af Social Selling Radio er Casper Pedersen og Leif Carlsen fra Social Selling Company.

Når du vælger salgsstrategi har du to muligheder... Du kan nemlig give den gas og skyde på alt hvad der rør sig, samle på masser af kontakter på fx Linkedin og ringe canvas tre timer om dagen. Du kan også stoppe op. Tænke. Planlægge. Overveje om det er smartere at arbejde langsommere og dybere med den enkelte kunde. Men hvad er det rette for dig? Det får du et hint om i denne episode, hvor Leif Carlsen fra Social Selling Company og jeg taler om fem vigtige emner i det moderne salg: 1. Social Selling Index på Linkedin - hvad værdien for mig? Linkedin fortæller dig hvor aktiv du er på Linkedin. Det gør de via dit SSI, som er et tal mellem 0 og 100. Men hvad består tallet af? Hvad kan du gøre for at booste dit SSI? Og er det overhovedet vigtigt for dig der er sælger? 2. Bølgen Du har sikkert hørt om "bølgen" på Linkedin. Det er en metode der giver burgerne en masse nye connections - men Leif er sur og synes at bølgen er noget pjat. Hør hvorfor - og hør ham brokke sig over mine tilnærmelser til begrebet " at samle på connections..." 3. Visninger, delinger og likes Du liker. Du kommenterer. Du udgiver podcast. Du uploader videoer. Men hvad er vigtigst? Antallet af likes, kommentarer, delinger eller noget helt andet? Eller er det overhovedet relevant? Måler du på det rigtige, når du evaluerer dine indsatser på de sociale medier? Få en gennemgang af hvordan du kan afkode effekten af dine indsatser på Facebook, Linkedin, Twitter, Youtube etc.  4. Canvas Ligesom med det sociale salg, er der retningslinier for hvordan du skal tilrettelægge din telefoniske mødebooking. Du kan gå ringe-amok så chefen smiler og nikker anerkendende - eller du kan lave nålestiksoperationer og kombinere sociale medier med canvas. Vi giver vort bud på en god balance mellem kvantitet og kvalitet.  5. Leads Du modtager leads - men får du screenet og prioriteret dem før du kaster dig frådende over de nye opportunities? Får du renset ud før du kaster kundeemnet ned i din sultne salgstragt? Få et par tips til ikke at spilde din tid... 6. Tilbud Endeligt er der det med tilbud. Måske du skal skrive flere. Færre. Kortere. Længere. Vi taler om hvornår tilbud er godt og hvornår de er spild af tid... Velkommen til - og god fornøjelse.  

Episode 76: Vi ser ofte rigtig mange benytte sig af spørgsmål i deres indlæg på LinkedIn. Det er som udgangspunkt rigtigt godt. Det inviterer til dialog og engagement. Desværre oplever vi også at spørgsmål alt for ofte bliver brugt som et retorisk virkemiddel og ikke et dialogværktøj. Det taler Casper Pedersen og Leif Carlsen om i denne episode af Social Selling Radio.

Den Moderne Sælger III I denne foreløbigt sidste episode af Den Moderne Sælger, taler Mr. Social Selling, Leif Carlsen og jeg om hvordan du kan arbejde med det moderne og det klassiske salg gennem hele salgstragten. Du får vores input til at styre processen - og til at måle effekten... Den moderne salgstragt ...er ikke en tragt. Den er mere et "Y" hvor dine leads kommer to steder fra: Det ene sæt leads kommer via traditionelt salg, fx telefoncanvas og markedsføring via annoncer - og måske via messer og dit netværk. Det andet sæt kommer via dine indsatser på de sociale medier - det være sig Linkedin, Facebook, Instagram, Twitter eller andre relevante kanaler. Her kan du høre om hvordan den "nye" salgstragt påvirker dine muligheder for at sælge. Senere i episoden taler vi om: Asynkront salg - det faktum at meget moderne salg ikke sker når kunden er på - men når det passer dig. Nye salgsvåben - lær hvordan social selling kan supplere dit målrettede og ret præcise salg med en noget bredere indsats. Effektmåling af dit traditionelle og sociale salg. Her får du input til at måle effekten. Ikke bare af den traditionelle: Telefoncanvas - møde - tilbud - ordre som har eksisteret siden telefonen blev opfundet... Du får også input til at effektmåle på dit sociale salg - en disciplin som er mere relevant og værdiskabende, end mange tror. Alt i alt en god, gedigen omgang salgsboost - men kun for den moderne sælger :-) Go' fornøjelse!

Episode 72: Hvordan bruger foredragsholder og talentudvikler Iris Engelund LinkedIn til at kommunikere til og med sin målgruppe og på den måde nå ud til sine kunder? Det taler Leif Carlsen med Iris om i episode 72 af Social Selling Radio.

Hold dig fra "Bølgen" på Linkedin. Skriv i stedet artikler, et sammenkog af et godt blogindlæg - og brug så LinkedIn til at skabe værdifulde relationer.

Hold dig fra "Bølgen" på Linkedin. Skriv i stedet artikler, et sammenkog af et godt blogindlæg - og brug så LinkedIn til at skabe værdifulde relationer.

Som Leon Birdi og Leif Carlsen var inde på i episode #38, er den moderne sælger nu om dage nødt til at mestre både de klassiske salgsdyder og social selling metodikken for at kunne skabe resultater. Det betyder også, at det ikke er enten eller med hensyn til social selling og klassisk salg – det er både og. Det handler om at kundernes købsproces har været under stor forandring i de seneste år. Den gennemsnitlige kunde tager i dag ca. 60 % af købsprocessen selv før han eller hun kontakter en sælger. Det handler derfor om, at den moderne sælger skal indretter sine salgsindsatser på en måde, at kunden gennem både social selling og content marketing indsatser finder frem til sælgeren, og når så først dialogen er skabt, så kan den moderne sælger tage over med de klassiske salgsdyder. Dette er igen temaet i denne episode #45, hvor Mr. Classic Sales a.k.a. Leon Birdi taler med Mr. Social Selling a.k.a. Leif Carlsen. Leon og Leif taler om hvordan du som en moderne sælger kan arbejde med at definere din salgsstrategi – både indenfor klassisk salg og social selling. Læs endnu mere om den nye måde at sælge på her: https://birdi.dk/blog/det-hele-hodet-jeg-aner-ikke-hvordan-jeg-skal-styre-mit-salg-mere/

Welcome to episode 186, this week I really enjoyed chatting with Leif Carlsen, A social selling expert and podcaster from Denmark. Leif and I chat about a range of things in the episode; ROI - Return on Investment It's difficult to measure Statistics are often merely a vanity measure Social selling will always be a ‘long game’ Some ways you can measure RIO; Post comments, likes and views in the feed InMail / message replies Profile views Invitations received True followers (followers minus connections) SSI (social selling index) Successful referrals The influence formula as discussed in episode 167 LinkedIn should be added as a lead source in your CRM The future of social selling Less about content marketing and more about engagement Sales people will need to grow their own following and influence Think of yourself as being a DJ Broadcasting to a wide audience of listeners The attributes of sales people will change; Less selfish, more motivated to help others Driven to help people even when there is no chance of doing business with them Better at written communication Are LinkedIn moving in this direction? The design of Sales Navigator might suggest not! InMail is, in many respects, a form of cold calling via LinkedIn! Does cold calling really work any more? Company Pages I believe that company pages have very limited use, primarily because people do business with people. Most company page posts get the very little, if any engagement Leif Took a more positive stance but believes that Company pages can only work if you deliver high quality educational and interesting updates. Check out Leif’s Company page below Articles Leif has found that Google will find articles but only if the content is of the highest quality. A good technique is to write with a specific person in mind Articles give you credibility, they don't need to be written very regularly but it's important that your prospects and followers can see that there is more to you then just the "Gift of the gab” Writing good articles will make you think more about your market and inevitably make you a better salesperson.

Episode 63: Den moderne sælger er nødt til at mestre både de klassiske salgsdyder og social selling metodikken for at kunne skabe resultater. I del 2 af denne miniserie fortsætter Leon Birdi og Leif Carlsen snakken om hvordan du helt præcist gør det.

Episode 62: Hvordan har social media udviklet sig i 2017? Og hvordan går det med indførelsen af social selling i virksomhederne? Dette og meget andet taler Leif Carlsen med canadiske Chris 'Kubby' Kubbernus om.

Tak for din support! Denne podcastepisode er en hyldest til dig der lytter med. Jeg er glad for og stolt over at der på kun lidt over 1,5 år har været mere end 100.000 downloads af denne podcast. Det skal fejres - og derfor har jeg spurgt lytterne: "Hvad vil I gerne høre om?" Resultatet kan du høre i denne 100.000 Special med en lang række emner om salg. I denne episode kan du høre om følgende emner: Video som salgsbooster Trusted Advisor Hvordan podcasts påvirker salget Sådan sælger du mere uden at annoncere dig fattig Sådan arbejder den moderne sælger med canvas Intelligent canvas når du sælger komplekse produkter Hvordan gør du en utilfreds kunde tilfreds igen? Relationsopbyggende salg Tak til alle jer der sendte forslag ind! Der er kommet input fra bla.: Thomas MartinsenDer gerne vil høre om "Video som salgsbooster" I dette afsnit kan du bla. høre om hvorfor du skal bruge video når du sælger. Hvorfor Youtube nok er bedre end Vimeo - og om Googles power i den forbindelse. Du kan høre om hvorfor videoen er med til at gøre dig mere autentisk - og om forskellen på at sende live og lave redigerede optagelser. Du får også min egen korte guide til at komme i gang med de "nemme" videoer - og information om hvordan jeg selv bruger video til at øge salget. Hvis du vil have helt konkret viden om video, så har Thomas faktisk en super god side selv - den linker jeg til her Bilal...vil gerne høre om The Trusted Advisor Trusted Advisor er en måde at være sælger på, hvor du har fokus på kundens bundlinje - ikke kun din egen. Du kan læse lidt mere om emnet i denne artikel. Jeg kobler begrebet Trusted Advisor til rollen som sælger - og du kan høre om, hvordan salgstræning og det at udvikle sig som sælger, bør indeholde masser af Trusted Advisor. Vil du læse mere? Så klik her og læs om begrebet på den officielle webside Michael Sjøberg...skriver: "Kan du ikke tale om hvordan podcasts påvirker salget?" Det har jeg gjort - og pointen i denne del af podcasten er bla. at du kan bruge podcasts til at fremstå som ekspert - og til at hære inde i hovedet på dine kommende kunder i timevis. Du kan også høre om, hvorfor alle kan podcasts - og om hvorfor det ikke er nødvendigt at have et produkt, som der er bred interesse for - tværtimod. Philip Lucas Roager og Mogens BertelsenDisse to herrer har bedt mig om at tale om, hvordan du sælger uden at annoncere dig fattig - især når man er en mindre virksomhed. I denne del af podcasten taler jeg bla. om hvorfor annoncer virker dårligere og dårligere - og om hvorfor det kan være en fordel for den lille virksomhed. Du kan også høre om kundens købsproces der har ændret sig - og om hvad du kan gøre, for at imødekomme den situation - uden at spendere formuer. Leif Carlsen...har bedt mig om at fortælle om, hvordan den moderne sælger arbejder med canvas. Kort fortalt omhandler det afsnit, at man ikke med succes kan sætte sig til telefonen og ringe som en gal. Det virkede nogenlunde før år 2000 - men nu er der billigere, sjovere og mere effektive veje til succes med mødebooking... Kig forbi Leifs supergode side om social selling - det kunne være, der var et hint eller to om samme emne :-) Søren Brinch...er interesseret i samme tema - og han beder mig fortælle om, hvordan man booker møder med direktører - når der er tale om komplekse produkter. Her kan du høre mere om Trusted Advisor som mødebooker - og det at undersøge og involvere, snarere end at pådutte. Endelig taler jeg om, at du måske skal ringe - ikke for at booke et møde, men for at starte en relation. Du kan fx høre om, hvorfor det ikke haster med at booke møder, når salget er komplekst og dermed en lang proces. Michael Bjørn Olsen...vil gerne vide: Hvordan gør du en sur kunde tilfreds igen? Det er der faktisk en opskrift på - opskriften på at booste loyaliteten, når den har været på en prøve, får du i afsnittet. Jeg vil også anbefale dig at læse denne værktøjsartikel om samme emne. Vil du gerne have konkrete input til at løse konflikter med kunder? Så læs denne tre-trins artikel som også indeholder et gratis værktøj der er lige til at printe Henrik Ingemand...får æren af at afrunde, med sit ønske om at høre om begrebet "relationsopbyggende salg" Her vender jeg igen tilbage til Trusted Advisor - og til tankegangen om ikke at være en irriterende oversælger. Hør bla. om hvordan du gør dig interessant på lang sigt - fx via seminarer, webinarer og abonnementer på fx nyhedsbreve og podcasts. Hør også om "Know - Like - Trust - Buy" og om hvordan du kan arbejde med "like" for at opnå værdifulde relationer. 

Jeg har kendt Preben Carlsen via de der sjosjale medier i et par år efterhånden, og gradvis har vi fundet ud af at vi i ret vid udstrækning deler præferencer og vaner, når det gælder systemer og ikke mindst apps og tjenester der kan hjælpe os med at holde orden i hverdagen. Derfor besøgte jeg for nylig Preben i et kontor på hans nye job på Frederiksberg til en snak om udvalgte eksempler, især til at tage noter og til at holde styr på hverdagen, både privat og på arbejde. Det handler blandt andet om at tage noter og om at skrive dagbog - og meget mere. Lyt med - og bliv inspireret! Links Diverse nævnte apps: Evernote - note-app til alting i hele verden Bear - minimalistisk designet noteapp Apple Notes er jo indbygget på iDimserne, og iMore har en fin guide Preben bruger Notability til håndskrevne noter og tegninger Things er den foretrukne todo-liste og projekt-app Due - en todo-liste app til de små tilbagevendende tjanser i hverdagen Day One - dagbogs-app med masser af fine funktioner Mindnode - mindmapping Preben på LinkedIn, Instagram og på Twitter. Artikel fra JP, hvor Preben fortæller om sit hjem, der også mildest talt er ordentlig og minimalistisk indrettet :-) De tre tips Inbox Zero - en metode til email-management der deler vandene… Mappenavngivning - der er mange metoder og konventioner, men tænk i det mindste over hvordan du gør, og forsøg at være konsekvent… Dokumentaren Minimalism (på Netflix) - læs mere og se trailer her. Bonustips Hvis man hellere vil bruge tags end mapper, så kan man powernørde tagging med Brett Terpstra, der har besøgt Mac Power Users-podcasten Jeg linker også skamløst til en podcast jeg selv har været gæst i, nemlig Social Selling Radio med Leif Carlsen - og ja, han er Prebens tvillingebror!

Episode 50: Do's and Don'ts på LinkedIn handler om, at der er mange meninger om hvad der er rigtigt og forkert at gøre på LinkedIn og i social selling. Hør LinkedIn-ekspert Leif Carlsen tale med ledelsescoach Anne Frost om emnet.

Hovedfokus er på fem eksperter, der deler deres råd om skriveteknikker, SEO hacks, stemmetræning, blogging, og social media med dig i vores julespecial. Eric får besøg af vores gode ven Leif Carlsen - de snakker jul og meget mere. Lyt med i afsnit 117 af Help Marketing og få indsigt i, hvordan du via ekspertens guldkorn, kan skabe konkurrencefordele og opnå effektiv markedsføring i din virksomhed. Indlægget HM117: Gør en forskel med din markedsføring – julespecial blev vist første gang den Nochmal.

Sådan sælger du med video og lader kunden møde dig før du møder kunden. Vi har lavet en podcast om, hvordan du kan bruge video som en stærk og effektiv måde at kommunikere til dine kunder på. Leif Carlsen har besøg af Thomas Martinsen fra videokursus.com og taler omkring video og hvordan du kan bruge det til salg og markedsføring af dig som person, din virksomhed og jeres produkter.

Sådan skriver du en LinkedIn artikel er overskriften for en podcast om, hvordan du kan udstille din ekspertise via såkaldte LinkedIn artikler. LinkedIn ekspert Leif Carlsen fortæller om, hvad Linkedin artikler er for en størrelse og hvordan du kan skrive en artikel.

Sådan får du kunderne til at sige ja handler om at du som sælger skal have respekt for den såkaldte "Know-Like-Trust-Buy" model i dine dialoger med kunderne. I denne podcast fortæller Leif Carlsen om "Know-Like-Trust-Buy" modellen og hvordan du kan bruge den til at få kunderne til at sige ja.

Social selling jam session er en podcast med Chris "Kubby" Kubbernus og Leif Carlsen, som "jammer" omkring begreberne social selling og content marketing. I podcasten interviewer Social Selling Companys Leif Carlsen denne gang canadiske Chris "Kubby" Kubbernus. "Kubby", som har boet i Danmark i de seneste 8 år, arbejder med social selling og content marketing, og der lige præcis hvad ham og Leif "jammer" om i denne podcast. De to herrer taler blandt andet om social selling kontra kold canvas, om det at bruge de sociale medier til at skabe stærke og personlige relationer, om modenheden for social selling i forskellige brancher og om en masse andre emner relateret til social selling.

Salgsbrevkassen med spørgsmål fra lytter del 2 er fortsættelsen af den seneste podcast med Leon Birdi og Leif Carlsen, som igen svarer på spørgsmål fra lytterne. Denne gang kommer de bl.a. ind på hvornår du skal sende tilbud og om du overhovedet skal sende et tilbud. Vi taler også om, hvordan man skaber værdi mellem service og social selling, og hvordan man opretholder motivationen hos sælgere.

Episode 18: Sådan bruger du bedst Synes godt om, Kommenter og Del knapperne på LinkedIn. I bund og grund har disse funktioner samme formål, nemlig at hjælpe dig med at sprede et budskab på LinkedIn. Men de fungerer alligevel meget forskelligt. Hør LinkedIn eksperterne Eva Sachse og Leif Carlsen fortælle om, hvordan du bedst bruger de tre funktioner.

Så er det igen blevet tid til en podcast med Leon Birdi og Leif Carlsen, som denne gang svarer på spørgsmål fra lytterne, altså en slags salgsbrevkasse. Vi taler blandt andet om gode vaner som sælger med tips til, hvordan du kan strukturere ugen, indvendingsbehandling, brug af social selling ved internationalisering af virksomhed, leadgenerering og meget andet.

God service er det nye gennemsnit! Sammen med Leif Carlsen fra Social Selling Company har jeg igen været bag mikrofonen for at inspirere dig. Denne gang om service - det vi alle kan lide - og som vi får for lidt af. Det dårlige nyhed er, at "god service" ikke er nok. Når jeg går ind i den lokale Q8 får jeg nemlig god service. De siger "hej", "tak" og "go' weekend" - og jeg får mine varer hurtigt i en ret høj kvalitet. Hvis jeg blev bedt om at score min oplevelse på en 10-skala, ville jeg nok vurdere den til 7-8-9 - simpelthen fordi jeg fik det jeg kom efter, betjeningen var hurtig, venlig og uproblematisk og især fordi jeg ikke havde de højeste forventninger til en benzintank. Det er en dårlig nyhed for dem der tænker: "Vi har fået 82% i servicemålingen for maj - det var fan'me godt!" Sorry - men det resultat er intet værd - for alle de andre scorer også 80% - og lige pludselig er du ikke anderledes. Du har, med andre ord, ikke adskilt dig fra de andre. Dermed er din kundeloyalitet ikke højere end den er hos dine konkurrenter - og så har du ikke kunden i din hule hånd! Den gode nyhed? Den virkelig gode nyhed er, at det er vildt nemt, billigt og sjovt at gøre det meget bedre. Det kræver ingen penge, ingen revolutioner eller eksterne konsulenter. Det kræver faktisk kun: 1. En plan 2. Tre-fire små serviceboosts - fra døren går op til kunden smutter igen 3. Effektmåling og feedback til organisationen Du får det hele her i vores lange podcast... God fornøjelse :-)

Se noter og links på sivp.dk/14 Den klassiske købsproces Leif deler den klassiske kunderejse alle kunder skal igennem op i 4 elementer. Tidligere var vi med tidligt i købsprocessen (ved nr. 2), men det er vi ikke så meget mere og kommer først ind før nr. 4 Processen ser sådan her ud: Behov Information Evaluering Køb / ikke-køb Der opstår først et behov, som en kunde ønsker at dække. Kunden kommer dermed ”i markedet” for en ydelse eller et produkt. Det kan være så simpelt som, at foderposen er tom, men også at Fidos ben pludseligt er brækket. Derfra samler kunden informationer i egne netværk, på sociale medier og via søgninger. Så bliver alle de indsamlede informationer evalueret og det ender så (selvfølgelig) med at kunden enten køber eller ikke køber hos netop dig. Vores kunder tager nu en stor del af den rejse selv, fortæller Leif. Hvor vi tidligere havde muligheden for at vise vores kompetencer i informationssøgningen, er vi nu sat lidt af. Dialogen om pris Idet at kunder tager meget mere af købsprocessen selv, vil de ofte møde os senere i forløbet end de tidligere har gjort. De kan måske allerede være nået til det sted i processen, hvor de tænker på prisen, men endnu ikke har snakket med os dyrlæger. Det giver både en udfordring i, at vi ikke på samme måde for lov til at opbygge tilliden først og at klienten kan have dannet sig et forkert indtryk først. På den måde kommer vi lidt bagefter og skal på en måde sende klienten tilbage i processen først, fortæller Leif. Leif foreslår at vi i stedet arbejder på, at det bliver lige netop os, klienten finder med viden og inspiration til hvordan et givent problem kan løses eller forebygges. På den måde kan vi være med til at få kvalitetsniveauet op og få skubbet samtalen væk fra altid den laveste pris. To effekter af at skabe og dele mere relevant fagligt indhold: Vi kan blive fundet oftere når klienterne søger svar på et spørgsmål Vi kan vise vores kompetencer tidligere i processen At tale til dem, der ikke er i markedet Leif anbefaler os at bruge de forskellige online medier til at vise vores faglighed og samtidig vise, at vi er rigtige mennesker. Ved at dele en god kundehistorie fra en ejer, der var glad for vores ydelse, eller ved at fortælle om en særlig oplevelse, kan vi nå flere mennesker. Leif nævner eksemplet med at operere på en boaslange. Vi skal nemlig også huske at tale til de mennesker, der ikke er i markedet og leder efter en dyrlæge lige nu. Der er de sociale medier rigtig effektive til at dele den slags historier. Ideen er, at folk så skal have os i tankerne, når de så en dag alligevel kommer i markedet og begynder at lede efter en kompetent dyrlæge. Langt størstedelen af de kunder vi taler til dagligt, er slet ikke på jagt efter en dyrlæge – men vi skal være på pletten, så vi er synlige også på det tidspunkt hvor det pludselige alligevel opstår et behov. Facebook, Google og LinkedIn Den store forskel på Google og Facebook er, at Facebook er et underholdningsmedie, hvor folk typisk følger med regelmæssigt, mens Google først kommer i spil, når folk søger svar på et spørgsmål. Google viser næsten aldrig opslag fra Facebook, så versioner af det samme indhold bør ifølge Leif deles både på klinikkens hjemmeside og på Facebook. Derudover anbefaler Leif at bruge LinkedIn Pulse, som et blogværktøj i miniformat knyttet til din personlige profil på LinkedIn. Opslag i Pulse vil som minimum nå ud til dit eget netværk, men kan potentielt blive spredt meget bredt ud og nå mange flere. Ud over det bliver Pulse-blogindlæg fundet af Google, hvilket vil give endnu mere synlighed. Vil du være billigst eller bedst? Når kunder søger mere informationer selv og tager så meget af kunderejsen på egen hånd, vil der også i fremtiden komme et øget fokus på pris. At være ”bedst” kan være mange ting, men Leif mener, at vi aktivt skal vælge hvilken lejr vi vil ligge i. Her kan Social Selling komme ind som et rigtig effektivt værktøj, hvor vi kan vise vores værdier og hvordan vi ser os selv som bedst. Du kan have verdens bedste dyrlægeteam, men du skal huske at fortælle det. Der går for lang tid, hvis det kun går fra mund til mund. Link: Social Selling på Social Selling Company og Wikipedia Hvad er Content Marketing? Vi kan ikke bare hele tiden skrive ”køb her, køb her”. Det bliver ufedt. Vi skal i stedet forsøge at skabe noget indhold – altså content - og bruge det i vores markedsføring. Content kunne for eksempel være: Billeder Videoer – For eksempel 30 sek. med en sød hamster eller en hund, der kan stå på hænder. Et blogindlæg (for eksempel på LiknedIn Pulse) på 3-500 ord Grafik Tegning Content kan både være dit eget indhold, at du deler andres indhold eller at du finder gammelt indhold i gemmerne på din hjemmeside. Link: Hvad er Content Marketing af Leif Carlsen på LinkedIn Pulse

I denne uge snakker Anders med Leif Carlsen fra Social Selling Company. Det bliver en rigtig god snak om begrebet social selling – altså hvordan du kan bruge sociale medier til at skaffe flere kunder og mere salg. Vi snakker om, hvad man som startup (og virksomhed) skal gøre – og hvad man ikke skal gøre på […]

Episode 10: Sådan bruger du YouTube i din digitale strategi er en podcast episode med Leif Carlsen fra Social Selling Company og YouTube ekspert Iffath Mansoor.

Relationsopbygning samt en stabil balancegang mellem klassisk salg og social selling - det  giver dig konkurrencefordele i dit salgsarbejde på de sociale medier. I afsnit nr. 70 af Help Marketing giver Leif Carlsen sine bud på, hvordan du kommer igang med salg via social medier. Indlægget HM70: Salg via sociale medier blev vist første gang den Nochmal.

En podcast skal ikke altid være strømlinet. I dag er vi i mix-mode og har talt om en række emner der sikkert har din interesse, hvis du arbejder med salg og salgsledelse. Her er emnerne: • Forandringsparathed som sælger • Service • Salgsledelse • Nørden som sælger • Hvorfor skal du bruge dit personlige LinkedIn netværk i virksomhedens interesse? • Rabatter • Dur telefonsalg overhovedet mere? • Hvordan du kommer forbi gatekeepers • Sådan holder du energien oppe i salget Det er igen Leon Birdi fra birdi.dk og Leif Carlsen fra Social Selling Company der har været i studiet. Denne gang i vor hidtil længste podcast - perfekt til turen tværs over landet på vej til spændende møder.

Sammen med Leif Carlsen fra Social Selling Company, har jeg igen været i studiet for at tale om tilbud. Mange tilbud dur ikke. De er for korte, for lange, for prisfokuserede eller for uforståelige for den almindelige kunde. Uanset om du er bilsælger, advokat eller trappevasker, så skal dine tilbud være snorlige - det får du masser af inspiration til her. Læs også denne roste artikel om tilbud: TILBUD DER VIRKELIG SÆLGER Hør bla. om: Sådan kobler du indholdet i tilbuddet til mødet Hvordan skal jeg præsentere prisen? Tilbuddets struktur ...og meget mere. God fornøjelse - og husk at læse min blog lige her: birdi.dk/blog

Episode 7: Hvad kendetegner et godt LinkedIn profilfoto? Det taler LinkedIn eksperterne Eva Sachse og Leif Carlsen om i denne udgave af Social Selling Radio. Du får blandt andet indsigt i, hvorfor at du skal bruge et farvefoto og hvorfor at det ikke dur med et helfigur profilfoto.

Der er andet end canvas. I denne podcast hvor jeg igen er sammen med Leif Carlsen fra Social Selling Company, taler vi om hvordan du sælger ved at fortælle en god historie og om hvordan du får den ud til dine lyttere og læsere på de sociale medier. Den gode nyhed er, at du ikke behøver at have forfattertalent for at få dine historier ud. Den bedste nyhed: Alle har en historie som andre vil lytte til. Om du sælger brunkul, Ferrarier eller ukrainsk rødkål, så er der en historie som andre gerne vil kende til. Her får du en times tid om hvordan du bruger de forskellige kanaler til at tegne og fortælle dig til mere opmærksomhed.

Jeg har været i studiet med Leif Carlsen fra Social Selling Company igen. Her får du vor fælles podcast #4 med tips og tricks til at nå dit salgsmål i Q4. Vi nærmer os årsafslutningen - og måske du ikke helt har nået dit salgsmål endnu. Vi giver dig 95 minutters superpodcast med tips og tricks til at lukke lidt flere ordrer lidt hurtigere. Lær bla. om hvordan du vurderer hvilke kunder der er "værd at bruge tid på" så du ikke spilder dyrebar tid med kunder der ikke haster. Lær konkret spørgeteknik der lukker flere ordrer, lidt tidligere end ellers, uden at kunden bliver presset. Kort sagt: Lær en masse :-)

Episode 5: Sådan får du bedre kontrol over din pipeline og vinder flere ordrer.  Oplever du at beslutningen om et potentielt projekt bliver skudt igen og igen fordi beslutningstageren hos kunden venter på information fra andre eller en godkendelse? Eller har du prøvet at miste en ordre som du følte dig sikker på at du ville få? De fleste brancher har igennem de seneste år oplevet, at der er længere mellem ordrerne, og at det derfor mere end nogensinde er vigtigt at vinde de ordrer, der rent faktisk findes. For at hjælpe dig med at vinde flere ordrer, har Leon Birdi fra birdi.dk og Leif Carlsen fra Social Selling Company været i studiet for at lave en podcast fuld af inspiration og idéer til, hvordan du kan få bedre kontrol over din pipeline ved at bruge en kombination af den klassiske salgsmodel og social selling. Det er blevet til cirka en times god og energifuld snak om, hvad du helst skal lade være med at gøre når det gælder relationssalg, men også hvad du med fordel kan gøre for stadigvæk at holde gang i salgsprocessen overfor dine under.

Episode 3: Lad være med at sælge, hvis du vil selling. Du skal i stedet for arbejde med begrebet "unselling". Hvad mener vi med det? Jo, hvis du arbejder med social selling og salg via de sociale medier, er du nødt til at skrue ned for salgsbudskaberne, og skrue op for dine ekspertindlæg. Faktisk gælder den samme taktik også når det gælder den klassiske salgsmodel. Leif Carlsen fra Social Selling Company og Leon Birdi fra birdi.dk har været i studiet igen, og i episode taler de om, hvornår du skal løfte foden fra speeden, og i stedet trykke lidt på kobling og bremse, når det gælder salg uanset om du bruger LinkedIn eller telefon. I social selling sammenhæng er det et begreb som er kendt under navnet “unselling”, hvilket du kan læse mere om i dette blogindlæg.  

Velkommen til podcast nummer to i serien hvor Leif Carlsen fra Social Selling Company og Leon Birdi gør dig klogere på hvordan den analoge mødebooking møder den digitale. Eller sagt på en anden måde: Her får du en times ny viden om hvordan du supplerer den hårde, telefoniske mødebooking med den blødere, langsommere elektroniske. Pointen er, […]

Episode 2: Sådan booker du møder ved hjælp af LinkedIn og telefonen er en podcast episode om mødebooking ved hjælp af telefon og LinkedIn. Leif Carlsen fra Social Selling Company og Leon Birdi fra birdi.dkhar nemlig været i studiet igen, og denne gang taler de om, hvordan du kan booke møder ved hjælp af telefonen og via social selling og LinkedIn. Dermed kan du få ny inspiration og viden omkring salg og social selling direkte ind i dine ører. Hvis du ikke fik hørt den første podcast med Leon og Leif, kan du finde den lige her. Uanset om du skal booke møder ved hjælp af telefon eller via LinkedIn, er der masser af lighedspunkter, men der er også stor forskel i den hastighed man arbejder med overfor emnerne. Man kan umiddelbart nå hurtigere frem til en konklusion med emnet, hvis man bruger telefonen – både i forhold til at få et ja til et møde, men i høj grad også i forhold til at få et nej.

Social Selling er emnet, når denne episodes ekspert Leif Carlsen folder sig ud. Lær her hvordan du bruger de sociale medier som en salgstragt.

Social Selling er emnet, når denne episodes ekspert Leif Carlsen folder sig ud. Lær her hvordan du bruger de sociale medier som en salgstragt.

Episode 1: Introduktion til ny podcast om social selling og klassisk salg med Leif Carlsen og Leon Birdi. Det betyder, at du nu kan få inspiration og viden omkring salg og social selling direkte ind i dine ører.

Verden ændrer sig. Salg bliver sværere med mindre du tænker nyt. Derfor har jeg allieret mig med Leif Carlsen fra Social Selling Company Leif er specialist i at sælge via Linkedin og andre sociale medier. Sammen har vi nu valgt at udgive en serie lærerige podcasts om hvordan den traditionelle sælger kan klare sig godt i […]