AFCI : Com en son !

Com en son 42 : découverte de l'holacratie

Com en son 41 spécial Prix Afci : interview de Lucile Charpentier

Com en son 41 spécial Prix Afci : interview de Ariane Hentzien

Com en son 41 spécial Prix Afci : interview de Bertrand Ribière

Com en son spécial Cahiers de la communication interne n°32 : interview de Benedikt Benenati, directeur de la communication, groupe Kingfisher, Véronique Le Roux, directrice de l'assemblée et du partage de l'information, Conseil Général du Finistère, et Ana Busto, directrice de la communication, groupe Sodexo.

Interview d'Yves Taupin, responsable communication interne d'Arkema et administrateur de l'Afci et Raphaele Grivel, responsable formation et projets RH d'Arkema. Tous deux ont mis en place, dans cette entreprise, une semaine du « savoir-vivre numérique ». Le savoir-vivre numérique, un sujet d'actualité et de société dont les impacts touchent directement les managers et leurs collaborateurs. Quand la frontière entre professionnel et personnel s'estompe, comment communiquer sur ce sujet en conciliant impératif de performance et qualité de vie au travail ?

Les lauréats du Prix Afci 2012 nous présentent la thèse défendue dans leurs ouvrages respectifs : - Blanche Segrestin et Armand Hatchuel pour, Refonder l'entreprise (Le Seuil - La République des Idées).

Les lauréats du Prix Afci 2012 nous présentent la thèse défendue dans leurs ouvrages respectifs : - Pauline Vasselle, diplômée du Celsa (Université de Paris-Sorbonne, Paris IV), pour son mémoire sur les « Facteurs-clés de succès et leviers d'intégration des réseaux sociaux numériques d'entreprise ».

Interview de Guillaume Aper, président de l’Afci et directeur-adjoint de la communication de JCDecaux et Jean-Pierre Basilien, directeur d’études au sein d’Entreprise & Personnel. Le Forum, le 4 octobre dernier, sur "le défi de la proximité en entreprise", a permis de soulever plusieurs débats et notamment celui de la place de la parole en entreprise. Guillaume Aper nous fait part de ses réflexions sur : - le constat que l’on peut faire sur la place de la parole en entreprise qui a tendance à diminuer, - les pistes de travail pour les communicants internes, - la position de l’Afci sur le sujet. Jean-Pierre Basilien, quant à lui, nous explique son analyse : - les salariés demandent plus d’espaces de temps de parole, animés par les managers, - recréer ces espaces permet de contribuer à la performance de l’entreprise, - donner la parole aux salariés sur leur travail.

Interview de Muriel Humbertjean, directeur général adjoint de TNS Sofres et Jean Kaspar, consultant en stratégies sociales et vice-président de l'Observatoire social international. Ce com en son nous permet de revenir sur les enseignements du Forum Afci, le 4 octobre dernier, sur "le défit de la proximité en entreprise". Muriel Humbertjeant revient sur les résultats de l'étude sur la proximité présentés lors du Forum : - les constats, - les solutions pour rétablir la proximité, - l'individualisation au travail : l'implication pour les managers et les communicants. Jean Kaspar partage ses réflexions sur l'individualisation au travail : - le travail : le lien entre l'individuel et le collectif, - le manager de proximité : comment trouver la bonne distance avec ses équipes ?

Ecoutez l'interview de Carole Thomas, responsable de la communication interne du Groupe 3F. Elle nous explique le rôle des managers dans la construction du projet d'entreprise ainsi que la stratégie mise en place pour mobiliser l'interne. Le projet d'entreprise a permis de rendre les managers plus performants en matière de communication interne et de passer du "communiquer" au "faire communiquer".

Ecoutez l'Interview de Ziryeb Marouf, responsable RH 2.0 chez France Télécom - Orange et directeur de l’Observatoire des réseaux sociaux d’entreprise. Il nous présente son retour d’expérience sur le réseau social d'Orange, "Plazza", et en quoi celui-ci participe à la performance économique et sociale de l'entreprise. Par ailleurs, il partage avec nous son point de vue sur le modèle d'"entreprise 2.0".

Ecoutez l'intégralité de l'interview de Stefana Broadbent, Prix afci 2011 pour son livre L'intimité au travail - La vie privée et les communications personnelles dans l'entreprise (FYP éditions)

Cette édition spéciale de Com en son propose des interviews des trois lauréats du Prix Afci 2011 : Stefana Broadbent a reçu le prix du livre pour L'intimité au travail - La vie privée et les communications personnelles dans l'entreprise (FYP éditions) Marion Bonnet, diplômée du Master 2 Communication publique de l'IEP de Lille, a été primée pour son mémoire sur "La culture d’entreprise comme levier de management au cœur de la communication interne" (appliqué au cas d’Areva). Emmanuel Pasquier a reçu le prix "coup de coeur" pour son mémoire, réalisé dans le cadre du Master 2 Management, Travail et Développement Social de l’Université Paris Dauphine, intitulé "Parole et pouvoir d’agir – les déterminants d’une régulation sociale effective". Patrice Papet, directeur général délégué à l’organisation, au dialogue social et aux ressources humaines de France Télévisions, président du jury, nous présente ces choix et leur cohérence avec les réflexions que mène l'association sur la communication au sein des organisations.

Interviews de Guillaume Aper, président de l'Afci, Patrick Cauvin, co-président de DDB Live for People et Isabelle Million, responsable de la communication interne de Réseau Ferré de France. Ils répondent à nos questions autour des enjeux et tendances des événements internes. Ces interviews ont été réalisées lors des Assises de l'événement, les 25, 26 et 27 octobre 2011 à Paris.

Interview de Patrick Féminier, directeur associé d’Invescomm et administrateur de l’Afci. Il nous présente les fondamentaux du plan de communication interne, en amont de l’Université Afci sur le pilotage du dispositif de communication interne, organisée les 15 et 16 novembre prochains, au cours de laquelle il interviendra.

L’Afci, l’ANDRH et Inergie ont présenté mardi 5 juillet les résultats de la 3ème édition de l’étude sur la communication managériale. Cette étude a été menée auprès de plus de 800 managers. Luc Vidal, directeur général adjoint d’Inergie, Guillaume Aper, président de l’Afci et Michel Yahiel, vice-président de l’ANDRH analysent les résultats et perspectives, et nous présentent les grands enseignements de cette étude.

Interview de Jean-Marie Charpentier, responsable de l’observation sociale chez ERDF et secrétaire général de l’Afci ainsi que Jacques Viers, administrateur de l’APSE (association des professionnels en sociologie de l'entreprise). Ils nous présentent la demi-journée co-organisée par l’Afci et l’APSE du 9 juin, à Paris, sur le thème : « Le travail durable ? Comment gérer les âges dans l'entreprise ? » et nous expliquent pourquoi les deux associations se positionnent sur ce sujet et soulignent l’importance de la gestion des âges aujourd’hui notamment face à l’allongement de la durée du temps de travail, les rapports intergénérationnels, etc.

Interview de Patrick Féminier, directeur associé d’Invescomm et administrateur de l’Afci. Il nous présente la journée d’échanges organisée par l’Afci, le 7 avril, à Lyon, sur le thème : « l’engagement des salariés : les contributions attendues de la communication interne ». Il nous explique notamment pourquoi l’engagement, thème classique, est un enjeu particulièrement fort pour les entreprises aujourd’hui.

Interview de Philippe Olivier, consultant en communication, cabinet Un bureau dans la serre. Il nous présente le sujet de son intervention au dîner-débat Afci, jeudi 10 mars prochain, à Paris : l’accélération dans l’entreprise et ses conséquences sur le rôle de la communication. Philippe Olivier nous présente ses réflexions : un état des lieux sur la question de l’accélération du temps en entreprise : fragmentation, émiettement des tâches dans la journée de travail. Effet généralisé, croissant. Et plus globalement, un constat vis-à-vis du monde de l’entreprise qui change de plus en plus vite; les impacts majeurs de l’accélération du temps sur le fonctionnement de l’entreprise et sur les relations en son sein; le positionnement de la communication par rapport à ces nouveaux enjeux.

Interview de Benedikt Benenati, administrateur de l'Afci et Directeur de la communication interne du groupe Kingfisher.

Cette édition spéciale propose des interviews des deux lauréates du Prix Afci 2010: Cynthia Fleury qui a reçu le Prix du livre pour La fin du courage (Fayard) et Mihaela Dramba primée dans la catégorie "meilleur mémoire". Valérie Perruchot Garcia, présidente du jury du Prix Afci 2010, nous présente ces deux choix et leur cohérence avec les réflexions que mène l'association sur la communication au sein des organisations.

Guillaume Aper, nouveau président de l'afci et directeur-adjoint de la communication de JCDecaux fait le point sur l'année passée pour l'afci et présente les temps forts de 2010 - 2011 !

Interviews de Marc Specque, Directeur de la communication de Shell France et d'Emmanuelle Bravard, Responsable de la communication de la Direction génie civil et fondations du Groupe Spie Batignolles

Interview de Jean-Marie Charpentier, administrateur de l'Afci et responsable de l'observation sociale chez ERDF. Il nous parle notamment de l'intégration de la réflexion sur les sciences sociales à l'afci.

Interview d'Isabelle Tillier, membre de l'Afci et responsable de la communication interne du Museum national d'Histoire naturelle.

Interview de Glenda Gilmore, membre de l'Afci et responsable de la communication interne du Groupe Bic. Elle nous parle de l'engagement des collaborateurs comme support de la communication interne.

Interview d'Anne Carré, chef de projet communication interne de la Ville de Rennes et membre de l'Afci. Elle nous présente les enjeux de communication interne propres à une collectivité territoriale.

Interview de Patrick Féminier, directeur associé du cabinet conseil Investcomm et administrateur de l'Afci, sur ses missions d'accompagnement en communication interne, ce que lui apporte l'Afci au quotidien et sa contribution au développement de l'Afci dans la région Rhônes-Alpes.

Interview de Valérie Perruchot-Garcia, présidente de l'Afci et directeur de la communication interne du groupe Axa. Elle nous présente le bilan de l'exercice Afci 2008-2009 et les axes de travail pour 2009-2010.

Interview de Sophie Lavaur, membre de l'Afci et responsable, chez Air Liquide, de la communication interne du programme stratégique d'entreprise Alma

Interview de Pierre Labasse, président d'honneur de l'Afci. Il nous présente un bilan de l'évolution de la communication interne à l'occasion des 20 ans de l'association

Interview de Corinne Demée, directeur de la communication du Groupe Mérial

Interview d'Emmanuelle Bravard, secrétaire générale de l'Afci, responsable de la communication de Spie batignolles TP. Elle nous explique quels sont les enjeux de communication interne propres à une entreprise de travaux publics.

Valérie Perruchot-Garcia est présidente de l'afci et directrice de la communication interne du groupe Axa. Elle revient sur le positionnement de la communication interne dans les entreprises en ce début 2009.

Interview spéciale de Thierry Garnier, président de l'Afci, directeur communication interne de Renault Trucks, sur le bilan de l'exercice 2007/2008 et les perspectives 2008/2009.

Nouvelle interview de Com en son. Notre invitée est Pascale Dumon-Poiret, elle est directrice de la communication interne internationale de Technip. Présent dans plus de 50 pays et représentant plus de 20 000 collaborateurs, Technip est l'un des leaders mondiaux de la construction, de l'ingénierie et des services dans les domaines du pétrole, du gaz et de la pétrochimie. Technip produit notamment des conduites flexibles, des ombilicaux et des plates-formes dans ses usines et chantiers de construction et dispose d'une flotte de navires spécialisés pour l'installation des pipe-lines et la construction sous-marine.

Pour ce premier Com en son de 2008, on vous propose de partir à la rencontre d'Eric Chaumeau, le Directeur de la communication interne de la Française des Jeux. Entreprise d’économie mixte originale et innovante, sa mission est d’offrir des jeux de hasard et de paris sportifs. La française des jeux c’est plus de 40 000 points de vente, plus de 29 millions de joueurs chaque année en France et 934 collaborateurs pour 9,5 milliards d’euros de chiffre d’affaire.

Ce mois-ci Com en son a rendez-vous avec Marc Specque, responsable communication interne de la société des pétroles Shell en France. Shell, c’est 3900 collaborateurs en France réunis autour de différentes activités dans l’aval pétrolier, du raffinage à la production de produits chimiques, jusqu’à la vente en B to B ou B to C. Shell est aussi présent dans les énergies renouvelables avec notamment des projets dans l’éolien et dispose de 360 stations services en France. Enfin l’entreprise commercialise également du GPL sous la marque Butagaz.

Nouvelle édition de Com en son, on retrouve Françoise Plet-Servant. Elle est en charge de la communication interne et institutionnelle de l'INRAP. L'INRAP, c'est l'Institut National de Recherche Archéologique Préventive, un établissement unique en Europe, voire au monde. Il regroupe en effet plus de 2000 collaborateurs et chercheurs, unis dans le but de détecter et d'étudier le patrimoine archéologique touché par des travaux d'aménagement du territoire. Environ 2300 chantiers de diagnostics et de fouilles sur tout le territoire français allient la recherche sur le terrain aux études théoriques pour dessiner progressivement les contours des sociétés anciennes...

Ce mois-ci, Com en son vous propose une interview d’Ana Busto, responsable communication interne groupe de Steria. Regroupant près de 9300 collaborateurs, Steria est l’un des 10 premiers groupes de services informatiques en Europe. Il conçoit des solutions métier à forte valeur ajoutée dans ses grands domaines d’expertise comme la banque et l’assurance, les télécommunications, ou le secteur énergie, transport et industrie ainsi que des solutions technologiques innovantes.

Fréquence AFCI est une émission de radio autour de thématiques actuelles de communication à laquelle vous pouvez vous connecter directement à partir de votre téléphone par un code d’accès. D’une durée de 30 à 40 minutes, ce format permet aux adhérents de se rassembler virtuellement. Témoignages d’experts, retours d’expériences : plusieurs invités s'expriment sur la question et répondent en direct à vos questions en fin d'émission. Découvrez un condensé de l'émission en 6 minutes avec les témoignages de : . Luc Laurentin, président fondateur de Limelight consulting . Hervé Sérieyx, vice président du conseil de surveillance Quaternaire . Thierry Garnier, président de l’Afci et directeur de la communication interne de Renault Trucks . Raphaële Rabatel, directeur de la communication de Gaz de France . Sylvain Breuzard, président-directeur général de Norsys, ancien président du CJD . Christian Balmes, président de la Société des Pétroles Shell

Edition spéciale de Com en son, ce mois-ci nous retrouvons Thierry Garnier, le président de l’Afci qui est également le directeur de la communication interne de Renault Trucks. Il nous présente l'AFCI et tous les nouveaux services qui seront proposés en 2007 !

Nous retrouvons ce mois-ci Guillaume Aper. Il est responsable communication interne du n°2 mondial de la communication extérieure, JCDecaux. Mobilier urbain, affichage grand format, le fameux 4X3, mais aussi publicité dans les aéroports, JCDecaux est un groupe diversifié, présent dans plus de 3400 villes de plus de 10 000 habitants, il regroupe au total plus de 7900 collaborateurs répartis dans 46 pays.

Pour ce premier rendez-vous, rencontre avec Valérie Perruchot Garcia, directeur de la communication interne et directeur de la communication du Pôle Matériaux Haute Performance de Saint-Gobain. Saint-Gobain c’est un groupe international, de 200 000 personnes dans une cinquantaine de pays. Un groupe à la fois industriel autour du vitrage, des produits dérivés du verre mais aussi des matériaux innovants et un groupe de distribution avec des enseignes comme Point P ou Lapeyre.