Lean en Leiderschap

Deze aflevering is onderdeel van een podcastserie met 4 afleveringen en is gebaseerd op onze TROTS-aanpak voor continue verbetering. Voor degenen die de TROTS-aanpak nog niet kennen, dit staat voor Toewerken naar Resultaat op Operationeel, Tactisch en Strategisch niveau en is gebaseerd op de lean filosofie. In deze serie bespreek ik per niveau in een podcast voorbeelden van successen en geleerde lessen uit de praktijk. We beginnen met het strategisch niveau (aflevering # 26). De tweede podcast gaat over het tactische niveau (aflevering # 27). De derde podcast gaat over het operationele niveau (aflevering # 28). De vierde en laatste podcast van deze serie gaat over het belang van de verbinding van alle niveaus en hierin bekijk ik praktijkvoorbeelden vanuit een systemisch perspectief (aflevering #29). De podcastserie Lean en leiderschap Met deze podcast wil ik graag kennis en ervaringen delen en wil ik zoveel mogelijk mensen inspireren om met continue verbetering aan de slag te gaan. Ben jij enthousiast over de podcast? Dan kan je me helpen door een reactie te geven via Spotify of email. Je kan me ook helpen door de podcast te delen met mensen in je netwerk. En tot slot kan je me helpen om de podcast in stand te houden door een donatie te doen via petje af. Hoe staat het met de continue verbetercultuur in jouw organisatie? We bieden een gratis quickscan. Met deze online continu verbeterscan krijg je direct inzicht in de mate waarin er in jouw team of organisatie sprake is van een continue verbetercultuur. De scan maakt onderscheid in de 3 deelgebieden: leiderschap, processen en projecten, en lean in teams (continu verbeteren vanuit de werkvloer). Doe hier de quickscan. Hoe vul jij je rol als lean leider in? De lean leider experience is een online masterclass voor leiders over de harde en de zachte kant van lean. Hoe verbind je lean denken en werken aan de boven- en de onderstroom? Na de masterclass weet je welke vervolgstappen jij kunt nemen om lean denken en werken in jouw team en organisatie verder vorm te geven en hierdoor betere resultaten te halen. Meer informatie en/of aanmelden? Klik dan hier.  Wil je meer weten over onze coaching en trainingsprogramma's? Kijk op www.qualityforall.nl voor de mogelijkheden. Het boek lean in de logistiek is te bestellen via de website www.leanindelogistiek.nl. ----------------------------- Wie is Esther Schuurmans? Ik geloof dat bevlogen medewerkers de sleutel tot succes zijn en dat iedereen een fantastische werkplek verdient. Ik geloof ook dat het de verantwoordelijkheid van iedere medewerker is elke dag met verbeteren bezig te zijn en ideeën om te zetten in resultaten. Ik geloof in de kracht van plezier op de werkvloer. In de afgelopen 25 jaar heb ik met veel plezier en enthousiasme organisaties begeleid met het realiseren van een continue verbetercultuur, in de rol van adviseur, facilitator, trainer of coach. Dit plezier in continu verbeteren is aanleiding geweest om mijn ervaring en aanpak vast te leggen in het boek ‘Lean in de logistiek' en de podcast 'Lean en leiderschap' te introduceren. Het is mijn passie om mensen op alle niveaus in de organisatie, van directie tot werkvloer, te coachen en te begeleiden met aandacht voor de harde en de zachte kant van veranderen. Mijn bedrijf heet Q4All. Dat staat voor Quality for All. Wij geloven in continu verbeteren en sterk leiderschap op basis van het lean gedachtegoed. Daarom helpen wij mkb-organisaties met het ontwikkelen van mensen en het optimaliseren van werkplekken en processen conform de lean principes. Met als resultaat: continue aandacht voor innovatie, meer werkplezier en betere bedrijfsresultaten. Volg ons op LinkedIn.  En volg Esther op LinkedIn. Of stuur een email.

In deze podcast ga ik in gesprek met Willem Nooij. Het specialisme van Willem is Verbeteren en Verandermanagement. Willem is oprichter en eigenaar van de coimbee verbetertoolbox. En deze toolbox is aanleiding voor de opname van deze podcast. In ons contact heb ik gemerkt dat we dezelfde passie en visie op continu verbeteren hebben. En omdat we beiden experts zijn op het gebied van continu verbeteren vond ik het erg leuk om deze podcast met Willem op te nemen met als thema het bouwen aan een continue verbetercultuur en specifiek de voordelen van een digtale toolbox. In deze podcast geen rubriek “de kracht van de werkvloer”. Ik geef wel mijn visie op het werken met een digitale verbetertool en geef je een paar vragen om op te reflecteren. Hoe vul jij je rol als lean leider in? De lean leider experience is een online masterclass voor leiders over de harde en de zachte kant van lean. Hoe verbind je lean denken en werken aan de boven- en de onderstroom? Na de masterclass weet je welke vervolgstappen jij kunt nemen om lean denken en werken in jouw team en organisatie verder vorm te geven en hierdoor betere resultaten te halen. De volgende Masterclass kun je volgen op 7 februari 2024 om13.00 uur. Meer informatie en/of aanmelden? Klik dan hier.  Meer informatie over de Coimbee verbetertoolbox vind je hier. Volg Willem Nooij op LinkedIn. De podcastserie Lean en leiderschap Met deze podcast wil ik graag kennis en ervaringen delen en wil ik zoveel mogelijk mensen inspireren om met continue verbetering aan de slag te gaan. Ben jij enthousiast over de podcast? Dan kan je me helpen door een reactie te geven via Spotify of email. Je kan me ook helpen door de podcast te delen met mensen in je netwerk. En tot slot kan je me helpen om de podcast in stand te houden door een donatie te doen via petje af. ----------------------------- Wie is Esther Schuurmans? Ik geloof dat bevlogen medewerkers de sleutel tot succes zijn en dat iedereen een fantastische werkplek verdient. Ik geloof ook dat het de verantwoordelijkheid van iedere medewerker is elke dag met verbeteren bezig te zijn en ideeën om te zetten in resultaten. Ik geloof in de kracht van plezier op de werkvloer. In de afgelopen 25 jaar heb ik met veel plezier en enthousiasme organisaties begeleid met het realiseren van een continue verbetercultuur, in de rol van adviseur, facilitator, trainer of coach. Dit plezier in continu verbeteren is aanleiding geweest om mijn ervaring en aanpak vast te leggen in het boek ‘Lean in de logistiek' en de podcast 'Lean en leiderschap' te introduceren. Het is mijn passie om mensen op alle niveaus in de organisatie, van directie tot werkvloer, te coachen en te begeleiden met aandacht voor de harde en de zachte kant van veranderen. Mijn bedrijf heet Q4All. Dat staat voor Quality for All. Wij geloven in continu verbeteren en sterk leiderschap op basis van het lean gedachtegoed. Daarom helpen wij mkb-organisaties met het ontwikkelen van mensen en het optimaliseren van werkplekken en processen conform de lean principes. Met als resultaat: continue aandacht voor innovatie, meer werkplezier en betere bedrijfsresultaten. Hoe staat het met de continue verbetercultuur in jouw organisatie? We bieden een gratis quickscan. Met deze online continu verbeterscan krijg je direct inzicht in de mate waarin er in jouw team of organisatie sprake is van een continue verbetercultuur. De scan maakt onderscheid in de 3 deelgebieden: leiderschap, processen en projecten, en lean in teams (continu verbeteren vanuit de werkvloer). Doe hier de quickscan.Wil je meer weten over onze coaching en trainingsprogramma's? Kijk op www.qualityforall.nl voor de mogelijkheden.Volg ons op LinkedIn.  En volg Esther op LinkedIn. Of stuur een email.

In deze podcast ga ik in gesprek met Michael Willemse, logistiek manager van Kwantum en Leen Bakker, onderdeel van de home fashion groep. We bespreken de succesvolle aanpak waarbij we bouwen aan het fundament om te komen tot een continue verbetercultuur. Michael vertelt over zijn visie op lean en leiderschap en hoe medewerkers enthousiast worden. In de rubriek “de kracht van de werkvloer” hoor je de ervaringen van Herm Joosten over de aanpak, successen en geleerde lessen binnen de logistiek van Leen Bakker. Herm is teamleider en lean coördinator bij Leen Bakker. De podcastserie Lean en leiderschap Met deze podcast wil ik graag kennis en ervaringen delen en wil ik zoveel mogelijk mensen inspireren om met continue verbetering aan de slag te gaan. Ben jij enthousiast over de podcast? Dan kan je me helpen door een reactie te geven via Spotify of email. Je kan me ook helpen door de podcast te delen met mensen in je netwerk. En tot slot kan je me helpen om de podcast in stand te houden door een donatie te doen via petje af. ----------------------------- Wie is Esther Schuurmans? Ik geloof dat bevlogen medewerkers de sleutel tot succes zijn en dat iedereen een fantastische werkplek verdient. Ik geloof ook dat het de verantwoordelijkheid van iedere medewerker is elke dag met verbeteren bezig te zijn en ideeën om te zetten in resultaten. Ik geloof in de kracht van plezier op de werkvloer. In de afgelopen 25 jaar heb ik met veel plezier en enthousiasme organisaties begeleid met het realiseren van een continue verbetercultuur, in de rol van adviseur, facilitator, trainer of coach. Dit plezier in continu verbeteren is aanleiding geweest om mijn ervaring en aanpak vast te leggen in het boek ‘Lean in de logistiek' en de podcast 'Lean en leiderschap' te introduceren. Het is mijn passie om mensen op alle niveaus in de organisatie, van directie tot werkvloer, te coachen en te begeleiden met aandacht voor de harde en de zachte kant van veranderen. Mijn bedrijf heet Q4All. Dat staat voor Quality for All. Wij geloven in continu verbeteren en sterk leiderschap op basis van het lean gedachtegoed. Daarom helpen wij mkb-organisaties met het ontwikkelen van mensen en het optimaliseren van werkplekken en processen conform de lean principes. Met als resultaat: continue aandacht voor innovatie, meer werkplezier en betere bedrijfsresultaten. Hoe staat het met de continue verbetercultuur in jouw organisatie? We bieden een gratis quickscan. Met deze online continu verbeterscan krijg je direct inzicht in de mate waarin er in jouw team of organisatie sprake is van een continue verbetercultuur. De scan maakt onderscheid in de 3 deelgebieden: leiderschap, processen en projecten, en lean in teams (continu verbeteren vanuit de werkvloer). Doe hier de quickscan. Hoe vul jij je rol als lean leider in? De lean leider experience is een online masterclass voor leiders over de harde en de zachte kant van lean. Hoe verbind je lean denken en werken aan de boven- en de onderstroom? Na de masterclass weet je welke vervolgstappen jij kunt nemen om lean denken en werken in jouw team en organisatie verder vorm te geven en hierdoor betere resultaten te halen. De volgende Masterclass kun je volgen op 20 juni van 12.00-13.00 uur. Meer informatie en/of aanmelden? Klik dan hier.  Wil je meer weten over onze coaching en trainingsprogramma's? Kijk op www.qualityforall.nl voor de mogelijkheden. Volg ons op LinkedIn.  En volg Esther op LinkedIn. Of stuur een email.

Vogellanden biedt medische specialistische revalidatie en bijzondere tandheelkunde voor jong en oud. De visie van Vogellanden is als volgt beschreven: Wij coachen elkaar en de patiënt naar een zo goed mogelijk leven. KATA coaching is de manier van coachen die binnen Vogellanden organisatie breed omarmd wordt. Wat KATA coaching is en hoe het werkt kan je terugluisteren in aflevering 8 van seizoen 1. De aflevering van vandaag gaat over de toepassing van KATA coaching in de praktijk. Ik ga hierover in gesprek met Marielle Zwaga, lean manager bij Vogellanden en KATAKANJER en met Fenna Eefting, de bestuurder van Vogellanden. In de interviews met Marielle en Fenna hoor je hoe belangrijk coaching is in de reis naar een continue verbetercultuur en een lerende organisatie. Heel inspirerend zijn hun inspirerende verhalen over hoe de coaching hen helpt in hun persoonlijke ontwikkeling. Nieuwsgierig geworden naar de ervaringen van Marielle en Fenna? Luister dan de hele podcast. Linkjes naar meer informatie vind je hieronder: Bekijk hier de website van Revalidatiecentrum Vogellanden. Volg Marielle Zwaga op LinkedIn.  Volg Fenna Eefting op LinkedIn. Luister hier naar podcast #8 KATA coaching. De podcastserie Lean en leiderschap Met deze podcast wil ik graag kennis en ervaringen delen en wil ik zoveel mogelijk mensen inspireren om met continue verbetering aan de slag te gaan. Ben jij enthousiast over de podcast? Dan kan je me helpen door een reactie te geven via Spotify of email. Je kan me ook helpen door de podcast te delen met mensen in je netwerk. En tot slot kan je me helpen om de podcast in stand te houden door een donatie te doen via petje af. Klik hier voor de petje af. ----------------------------- Wie is Esther Schuurmans? Ik geloof dat bevlogen medewerkers de sleutel tot succes zijn en dat iedereen een fantastische werkplek verdient. Ik geloof ook dat het de verantwoordelijkheid van iedere medewerker is elke dag met verbeteren bezig te zijn en ideeën om te zetten in resultaten. Ik geloof in de kracht van plezier op de werkvloer. In de afgelopen 25 jaar heb ik met veel plezier en enthousiasme organisaties begeleid met het realiseren van een continue verbetercultuur, in de rol van adviseur, facilitator, trainer of coach. Dit plezier in continu verbeteren is aanleiding geweest om mijn ervaring en aanpak vast te leggen in het boek ‘Lean in de logistiek' en de podcast 'Lean en leiderschap' te introduceren. Het is mijn passie om mensen op alle niveaus in de organisatie, van directie tot werkvloer, te coachen en te begeleiden met aandacht voor de harde en de zachte kant van veranderen. Mijn bedrijf heet Q4All. Dat staat voor Quality for All. Wij geloven in continu verbeteren en sterk leiderschap op basis van het lean gedachtegoed. Daarom helpen wij mkb-organisaties met het ontwikkelen van mensen en het optimaliseren van werkplekken en processen conform de lean principes. Met als resultaat: continue aandacht voor innovatie, meer werkplezier en betere bedrijfsresultaten. Hoe staat het met de continue verbetercultuur in jouw organisatie? We bieden een gratis quickscan. Met deze online continu verbeterscan krijg je direct inzicht in de mate waarin er in jouw team of organisatie sprake is van een continue verbetercultuur. De scan maakt onderscheid in de 3 deelgebieden: leiderschap, processen en projecten, en lean in teams (continu verbeteren vanuit de werkvloer). Doe hier de quickscan. Hoe vul jij je rol als lean leider in? De lean leider experience is een online masterclass voor leiders over de harde en de zachte kant van lean. Hoe verbind je lean denken en werken aan de boven- en de onderstroom? Na de masterclass weet je welke vervolgstappen jij kunt nemen om lean denken en werken in jouw team en organisatie verder vorm te geven en hierdoor betere resultaten te halen. De volgende Masterclass kun je volgen op 20 juni van 12.00-13.00 uur. Meer informatie en/of aanmelden? Klik dan hier.  Wil je meer weten over onze coaching en trainingsprogramma's? Kijk op www.qualityforall.nl voor de mogelijkheden. Volg ons op LinkedIn.  En volg Esther op LinkedIn. Of stuur een email.

Een voor mij bijzondere aflevering! Bijzonder omdat dit de eerste keer is dat ik voor de tweede keer een spreker interview. In aflevering 7 van seizoen 1 sprak ik met Kjeld Aij, directeur binnen het thema Dijkzigt van het Erasmus Medisch Centrum over zijn visie over lean en leiderschap. In die aflevering gingen we vooral in op de kracht van de filosofie, de kern van de filosofie en randvoorwaarden voor succes. We spraken af na een periode van ca. een jaar nog een podcast op te nemen en dan vooral gericht op lessons learned. Ik was dan ook heel blij dat Kjeld opnieuw enthousiast reageerde op de uitnodiging om deel te nemen. Omdat we de podcast hebben uitgebreid met een aantal rubrieken, heb ik tevens de uitnodiging gedaan om een aantal medewerkers aan het woord te laten. En ook op deze uitnodiging is enthousiast gereageerd. In de rubriek “de kracht van de werkvloer” ga ik in gesprek met Tineke Moerman, kwaliteitsadviseur binnen het thema Dijkzigt en met Marisca Fransen en Tessa 't Mannetje, beide verpleegkundige op de afdeling orthopedie, traumatologie en plastische chirurgie. Ik zeg altijd dat lean voor meer werkplezier zorgt en in deze podcast hoor je dit zeker terug. Het enthousiasme spat ervan af! Over enthousiasme gesproken. Ik maak deze podcast met veel plezier en wil hem graag blijven maken. En daarmee kan jij me helpen. Ben jij enthousiast over de podcast laat het me dan weten. Je kan in Spotify direct een reactie geven op een aflevering. Je kan me ook helpen door de podcast te delen met mensen in je netwerk. We willen nl. graag zoveel mogelijk mensen inspireren. En tot slot kan je me helpen om de podcast in stand te houden door een donatie te doen via petje af. Via deze link kan je me helpen. Conclusies: De podcast gaat over de lessons learned in de transitie naar een continue verbetercultuur op operationeel, tactisch en strategisch niveau. Een paar conclusies: Waar de dagstart of stand-up niet of minder goed wordt ingezet zien we dat teams minder snel groeien en het veranderproces minder snel gaatWe weten dat het optimaliseren van bedrijfsprocessen van begin tot eind leidt tot verbeteringen op medewerker-, organisatie- en klantniveau.  En toch nemen we vaak geen tijd om met een multidisciplinaire groep een proces en de knelpunten hierin in kaart te brengen.Je hebt een motor nodig, centraal in de organisatie, om de hele lean transitie vorm te geven voor een langere periode.Tijd nemen voor reflectie is een belangrijke succesfactorDe deelnemers aan de podcast zijn ondanks dat zij eerst sceptisch waren echte lean believers geworden. Het enthousiasme spat eraf.De dagstart of stand-up wordt door de medewerkers gewaardeerd als waardevol instrument, mits goed ingezet.De A3- methodiek wordt (h)erkend als waardevolle aanpak voor verbeterprojecten. Het geeft structuur, helpt bij de analyse naar grondoorzaken en het nemen van structurele maatregelen. De methode helpt voorkomen om te snel in de actie te schieten. Een valkuil voor de zorgprofessionals. ----------------------------- Wie is Esther Schuurmans? Ik geloof dat bevlogen medewerkers de sleutel tot succes zijn en dat iedereen een fantastische werkplek verdient. Ik geloof ook dat het de verantwoordelijkheid van iedere medewerker is elke dag met verbeteren bezig te zijn en ideeën om te zetten in resultaten. Ik geloof in de kracht van plezier op de werkvloer. In de afgelopen 25 jaar heb ik met veel plezier en enthousiasme organisaties begeleid met het realiseren van een continue verbetercultuur, in de rol van adviseur, facilitator, trainer of coach. Dit plezier in continu verbeteren is aanleiding geweest om mijn ervaring en aanpak vast te leggen in het boek ‘Lean in de logistiek' en de podcast 'Lean en leiderschap' te introduceren. Het is mijn passie om mensen op alle niveaus in de organisatie, van directie tot werkvloer, te coachen en te begeleiden met aandacht voor de harde en de zachte kant van veranderen. Mijn bedrijf heet Q4All. Dat staat voor Quality for All. Wij geloven in continu verbeteren en sterk leiderschap op basis van het lean gedachtegoed. Daarom helpen wij mkb-organisaties met het ontwikkelen van mensen en het optimaliseren van werkplekken en processen conform de lean principes. Met als resultaat: continue aandacht voor innovatie, meer werkplezier en betere bedrijfsresultaten. Hoe staat het met de continue verbetercultuur in jouw organisatie? We bieden een gratis quickscan. Met deze online continu verbeterscan krijg je direct inzicht in de mate waarin er in jouw team of organisatie sprake is van een continue verbetercultuur. De scan maakt onderscheid in de 3 deelgebieden: leiderschap, processen en projecten, en lean in teams (continu verbeteren vanuit de werkvloer). Doe hier de quickscan. Hoe vul jij je rol als lean leider in? De lean leider experience is een online masterclass voor leiders over de harde en de zachte kant van lean. Hoe verbind je lean denken en werken aan de boven- en de onderstroom? Na de masterclass weet je welke vervolgstappen jij kunt nemen om lean denken en werken in jouw team en organisatie verder vorm te geven en hierdoor betere resultaten te halen. De volgende Masterclass kun je volgen op 20 juni van 12.00-13.00 uur. Meer informatie en/of aanmelden? Klik dan hier.  Wil je meer weten over onze coaching en trainingsprogramma's? Kijk op www.qualityforall.nl voor de mogelijkheden. Volg ons op LinkedIn.  En volg Esther op LinkedIn. Of stuur een email.

In de eerste rubriek van deze aflevering ga ik in gesprek met Peter van den Aarsen en Roy Spitzen. Beiden al jaren actief met continue verbetering in een distributiecentrum van een grote multinational. Peter is 13 jaar werkzaam bij de organisatie waarvan de laatste 6 jaar in de rol van site director. Vanaf dag 1 was hij onderdeel van de “enterprise excellent journey” waarbij er de afgelopen jaren is toegewerkt naar een volwassen organisatie op het gebied van continu verbeteren met als ultieme doel de Shingo prize. Roy Spitsen vervult de rol van improvement en changemanager en is 7 jaar werkzaam bij de organisatie. Roy is verantwoordelijk voor de continue verbeterprogramma's. Ik ben heel blij dat Peter en Roy hun ervaringen en waardevolle tips delen in deze podcast, omdat we wel kunnen stellen dat zij met hun teams champions league spelen op het gebied van operational excellence. In de rubriek “DE KRACHT VAN DE WERKVLOER” ga ik in gesprek met Koen Plank, werkzaam binnen de technische dienst bij dezelfde organisatie als Peter en Roy. Als trotse moeder vind ik het ontzettend leuk dat Koen zijn ervaringen met mij wil delen. Waardeer je deze podcast? Dan kan je me steunen met een donatie via petje af. Iedere bijdrage is welkom. Met jouw bijdrage kan ik nog meer opnames maken en hiermee nog meer mensen inspireren met continue verbetering. Via deze link kan je me helpen. ----------------------------- Wie is Esther Schuurmans? Ik geloof dat bevlogen medewerkers de sleutel tot succes zijn en dat iedereen een fantastische werkplek verdient. Ik geloof ook dat het de verantwoordelijkheid van iedere medewerker is elke dag met verbeteren bezig te zijn en ideeën om te zetten in resultaten. Ik geloof in de kracht van plezier op de werkvloer. In de afgelopen 25 jaar heb ik met veel plezier en enthousiasme organisaties begeleid met het realiseren van een continue verbetercultuur, in de rol van adviseur, facilitator, trainer of coach. Dit plezier in continu verbeteren is aanleiding geweest om mijn ervaring en aanpak vast te leggen in het boek ‘Lean in de logistiek' en de podcast 'Lean en leiderschap' te introduceren. Het is mijn passie om mensen op alle niveaus in de organisatie, van directie tot werkvloer, te coachen en te begeleiden met aandacht voor de harde en de zachte kant van veranderen. Mijn bedrijf heet Q4All. Dat staat voor Quality for All. Wij geloven in continu verbeteren en sterk leiderschap op basis van het lean gedachtegoed. Daarom helpen wij mkb-organisaties met het ontwikkelen van mensen en het optimaliseren van werkplekken en processen conform de lean principes. Met als resultaat: continue aandacht voor innovatie, meer werkplezier en betere bedrijfsresultaten. Hoe staat het met de continue verbetercultuur in jouw organisatie? We bieden een gratis quickscan. Met deze online continu verbeterscan krijg je direct inzicht in de mate waarin er in jouw team of organisatie sprake is van een continue verbetercultuur. De scan maakt onderscheid in de 3 deelgebieden: leiderschap, processen en projecten, en lean in teams (continu verbeteren vanuit de werkvloer). Doe hier de quickscan. Hoe vul jij je rol als lean leider in? De lean leider experience is een online masterclass voor leiders over de harde en de zachte kant van lean. Hoe verbind je lean denken en werken aan de boven- en de onderstroom? Na de masterclass weet je welke vervolgstappen jij kunt nemen om lean denken en werken in jouw team en organisatie verder vorm te geven en hierdoor betere resultaten te halen. De volgende Masterclass kun je volgen op 20 juni van 12.00-13.00 uur. Meer informatie en/of aanmelden? Klik dan hier.  Wil je meer weten over onze coaching en trainingsprogramma's? Kijk op www.qualityforall.nl voor de mogelijkheden. Volg ons op LinkedIn.  En volg Esther op LinkedIn. Of stuur een email.

In this episode I speak with Katie Anderson. Who is Katie Anderson? Katie is an internationally recognized leadership and learning coach, consultant, and professional speaker, best known for inspiring individuals and organizations to lead with intention and increase their personal and professional impact. Katie is passionate about helping people around the world learn to lead and lead to learn by connecting purpose, process, and practice to achieve higher levels of performance. In 2015 Katie and her family moved to Tokyo for an 18-month experience in Japan. What began as a connection filled with deep conversations evolved into the international Amazon #1 bestselling book 'Learning to Lead, Leading to Learn: Lessons from Toyota Leader Isao Yoshino on a Lifetime of Continuous Learning'. Katie currently lives in the San Francisco Bay Area with her husband, two sons, and hundreds of daruma dolls. Have a look at Katie's website. Send Katie an email. Follow Katie on LinkedIn. ----------------------------- Wie is Esther Schuurmans? Ik geloof dat bevlogen medewerkers de sleutel tot succes zijn en dat iedereen een fantastische werkplek verdient. Ik geloof ook dat het de verantwoordelijkheid van iedere medewerker is elke dag met verbeteren bezig te zijn en ideeën om te zetten in resultaten. Ik geloof in de kracht van plezier op de werkvloer. In de afgelopen 25 jaar heb ik met veel plezier en enthousiasme organisaties begeleid met het realiseren van een continue verbetercultuur, in de rol van adviseur, facilitator, trainer of coach. Dit plezier in continu verbeteren is aanleiding geweest om mijn ervaring en aanpak vast te leggen in het boek ‘Lean in de logistiek' en de podcast 'Lean en leiderschap' te introduceren. Het is mijn passie om mensen op alle niveaus in de organisatie, van directie tot werkvloer, te coachen en te begeleiden met aandacht voor de harde en de zachte kant van veranderen. Mijn bedrijf heet Q4All. Dat staat voor Quality for All. Wij geloven in continu verbeteren en sterk leiderschap op basis van het lean gedachtegoed. Daarom helpen wij mkb-organisaties met het ontwikkelen van mensen en het optimaliseren van werkplekken en processen conform de lean principes. Met als resultaat: continue aandacht voor innovatie, meer werkplezier en betere bedrijfsresultaten. Hoe staat het met de continue verbetercultuur in jouw organisatie? We bieden een gratis quickscan. Met deze online continu verbeterscan krijg je direct inzicht in de mate waarin er in jouw team of organisatie sprake is van een continue verbetercultuur. De scan maakt onderscheid in de 3 deelgebieden: leiderschap, processen en projecten, en lean in teams (continu verbeteren vanuit de werkvloer). Doe hier de quickscan. Hoe vul jij je rol als lean leider in? De lean leider experience is een online masterclass voor leiders over de harde en de zachte kant van lean. Hoe verbind je lean denken en werken aan de boven- en de onderstroom? Na de masterclass weet je welke vervolgstappen jij kunt nemen om lean denken en werken in jouw team en organisatie verder vorm te geven en hierdoor betere resultaten te halen. De volgende Masterclass kun je volgen op 26 mei van 13.00-14.00 uur. Meer informatie en/of aanmelden? Klik dan hier.  Wil je meer weten over onze coaching en trainingsprogramma's? Kijk op www.qualityforall.nl voor de mogelijkheden. Volg ons op LinkedIn.  En volg Esther op LinkedIn. Of stuur een email.

Albert van Wijk is voorzitter van de Raad van Bestuur in het IJsselland ziekenhuis. Francis van Neutegem is zorgmanager in het IJsselland en Isabelle Verkruissen is decentraal kwaliteitsmedewerker binnen de teams van de SEH en de IC in het IJsselland ziekenhuis. Met hen ga ik in gesprek over hun ervaringen en lessen tijdens de transitie naar een lean ziekenhuis. De zorg staat voor een grote maatschappelijke opgave. Deze opgave vraagt verandering. In het IJsselland ziekenhuis is lean gekozen als filosofie om hier samen invulling aan te geven. Met de podcast lean en leiderschap wil ik graag kennis delen en je interesse in continu verbeteren aanwakkeren. In deze podcast deel ik mijn ervaringen en geef ik praktische tips. Ik wil je inspireren om met continue verbetering het werkplezier van jou en je team te vergroten. Als je je abonneert op de podcast lean en leiderschap krijg je automatisch een melding als er een nieuwe aflevering is. ----------------------------- Wie is Esther Schuurmans? Ik geloof dat bevlogen medewerkers de sleutel tot succes zijn en dat iedereen een fantastische werkplek verdient. Ik geloof ook dat het de verantwoordelijkheid van iedere medewerker is elke dag met verbeteren bezig te zijn en ideeën om te zetten in resultaten. Ik geloof in de kracht van plezier op de werkvloer. In de afgelopen 25 jaar heb ik met veel plezier en enthousiasme organisaties begeleid met het realiseren van een continue verbetercultuur, in de rol van adviseur, facilitator, trainer of coach. Dit plezier in continu verbeteren is aanleiding geweest om mijn ervaring en aanpak vast te leggen in het boek ‘Lean in de logistiek' en de podcast 'Lean en leiderschap' te introduceren. Het is mijn passie om mensen op alle niveaus in de organisatie, van directie tot werkvloer, te coachen en te begeleiden met aandacht voor de harde en de zachte kant van veranderen. Mijn bedrijf heet Q4All. Dat staat voor Quality for All. Wij geloven in continu verbeteren en sterk leiderschap op basis van het lean gedachtegoed. Daarom helpen wij mkb-organisaties met het ontwikkelen van mensen en het optimaliseren van werkplekken en processen conform de lean principes. Met als resultaat: continue aandacht voor innovatie, meer werkplezier en betere bedrijfsresultaten. Hoe staat het met de continue verbetercultuur in jouw organisatie? We bieden een gratis quickscan. Met deze online continu verbeterscan krijg je direct inzicht in de mate waarin er in jouw team of organisatie sprake is van een continue verbetercultuur. De scan maakt onderscheid in de 3 deelgebieden: leiderschap, processen en projecten, en lean in teams (continu verbeteren vanuit de werkvloer). Doe hier de quickscan. Hoe vul jij je rol als lean leider in? De lean leider experience is een online masterclass voor leiders over de harde en de zachte kant van lean. Hoe verbind je lean denken en werken aan de boven- en de onderstroom? Na de masterclass weet je welke vervolgstappen jij kunt nemen om lean denken en werken in jouw team en organisatie verder vorm te geven en hierdoor betere resultaten te halen. Meer informatie en/of aanmelden? Klik dan hier.  Wil je meer weten over onze coaching en trainingsprogramma's? Kijk op www.qualityforall.nl voor de mogelijkheden. Volg ons op LinkedIn.  En volg Esther op LinkedIn.

In deze aflevering ben ik in gesprek met met Bas Gielen van Foot Locker. Bas vertelt over de lean reis binnen de logistieke afdelingen van Foot Locker. Het boek 'Lean in de logistiek' diende als praktische handleiding vanaf de start en wordt nog steeds als inspiratie gebruikt. Het team van Foot Locker heeft mooie resultaten bereikt in het streven naar een continue verbetercultuur. En lean is leuk, stelt Bas. Wil je meer tips van Bas horen? Luister dan de podcast. https://www.q4all.nl https://www.leanindelogistiek.nlhttps://www.leanbootcamp.nlhttps://www.leanspellen.nlhttps://www.linkedin.com/in/estherschuurmans/

In deze aflevering ga ik in gesprek met Caroline van der Plas over de TROTS-aanpak die ook beschreven is in ons boek Lean in de logistiek.https://www.q4all.nl https://www.leanindelogistiek.nlhttps://www.leanbootcamp.nlhttps://www.leanspellen.nlhttps://www.linkedin.com/in/estherschuurmans/

In deze aflevering aandacht voor de volgende vragen met betrekking tot datagedreven verbeteren: Verbeteren op gevoel of op basis van feiten?Welke data is beschikbaar in je organisatie?Hoe wordt data omgezet in informatie?Hoe snel is de informatie beschikbaar en in welke vorm?En in hoeverre maak je gebruik van de beschikbare informatie bij continu verbeteren? Linkedin Arnout Oreliohttps://www.q4all.nl https://www.leanindelogistiek.nlhttps://www.leanbootcamp.nlhttps://www.leanspellen.nlhttps://www.linkedin.com/in/estherschuurmans/

In deze aflevering ga ik in gesprek met Arnout Orelio, lean mentor en schrijven van de boeken 'Mensen beter maken' en 'Mensen beter maken in de praktijk'. Linkedin Arnout Oreliohttps://www.q4all.nl https://www.leanindelogistiek.nlhttps://www.leanbootcamp.nlhttps://www.leanspellen.nlhttps://www.linkedin.com/in/estherschuurmans/

In deze aflevering neem ik je mee in een methode over strategievertaling. Het gaat om de OGSM methode. Dit staat voor 'objective', 'goals', 'strategie' en 'measures'. Het resultaat is een plan op 1 A4tje met een vertaling van visie naar actie. Het plan verbindt ambitieuze doelstellingen aan concrete activiteiten. https://www.q4all.nl https://www.leanindelogistiek.nlhttps://www.leanbootcamp.nlhttps://www.leanspellen.nlhttps://www.linkedin.com/in/estherschuurmans/

In deze aflevering ga ik in gesprek met Arjan Bandel en Nicole den Engelsmand van Laurens over hun lean reis. https://www.q4all.nl https://www.leanindelogistiek.nlhttps://www.leanbootcamp.nlhttps://www.leanspellen.nlhttps://www.linkedin.com/in/estherschuurmans/

Deze aflevering ga ik in op ideemanagement en de A3-methodiek. https://www.q4all.nl https://www.leanindelogistiek.nlhttps://www.leanbootcamp.nlhttps://www.leanspellen.nlhttps://www.linkedin.com/in/estherschuurmans/

In deze aflevering ga ik in gesprek met expert Menno Prins over valkuilen en lessons learned. https://www.q4all.nl https://www.leanindelogistiek.nlhttps://www.leanbootcamp.nlhttps://www.leanspellen.nlhttps://www.linkedin.com/in/estherschuurmans/

In deze aflevering interview ik Jack Heijkans, Vice President Ingram Micro Commerce & Lifecycle Services over zijn visie op continu verbeteren en de lean reis die hij maakte binnen DOCdata/ Ingram Micro in een zeer snel groeiende onderneming. https://www.q4all.nl https://www.leanindelogistiek.nlhttps://www.leanbootcamp.nlhttps://www.leanspellen.nlhttps://www.linkedin.com/in/estherschuurmans/

Kjeld Aiij noemde in de vorige podcast KATA coaching als de meest levensveranderende lean tools. In deze podcast geef ik je graag meer informatie over de theorie en de toepasbaarheid in de praktijk. Ook geef ik tips voor een succesvolle implementatie en jouw rol als leider hierin.https://www.q4all.nl https://www.leanindelogistiek.nlhttps://www.leanbootcamp.nlhttps://www.leanspellen.nlhttps://www.linkedin.com/in/estherschuurmans/

In deze podcast ga ik in gesprek met Kjeld Aij, themadirecteur Dijkzigt in het ErasmusMC. Kjeld werkt zijn hele werkzame leven al in de zorg. Hij vindt het leuk om processen beter te maken en kennis hierover te delen. Hij is gepromoveerd op het onderwerp Lean en Leiderschap en heeft diverse boeken op zijn naam. Lean moet, wat Kjeld betreft, een belangrijke plaats hebben in hoe je het werk organiseert met elkaar. Lean denken en werken gaat over een besturingsfilosofie die je echt nodig hebt om als bedrijf succesvol te zijn en medewerkers te inspireren en te motiveren. Deze besturingsfilosofie helpt om verbinding te maken met je klant, zodat je waarde kan toevoegen. De kracht van deze filosofie gaat over de mensen, mensen ontwikkelen is de hoeksteen waar lean over gaat. Het gaat om een cultuur van continu verbeteren. Het gaat over gedrag van mensen. In de kern is lean een manier van denken met onderliggende principes die de basis vormen hoe je je organisatie opbouwt en inricht. Gaandeweg heeft Kjeld ontdekt dat het veel meer een systeem is dat uitgaat van de creativiteit van de medewerker. Dit is de diepere laag van het systeem. Kjeld is enthousiast over de A3 als structuur voor duurzame continue verbetering. Het meest levensveranderende instrument voor Kjeld is echter de KATA coaching met de 5 terugkerende behulpzame vragen: Wat is het probleem waaraan je werkt?Wat is de huidige situatie?Wat is je target conditie?Wat is je eerste stap?Hoe kan ik volgende week zien dat je voorwaarts bent gegaan? Deze manier van vragen stellen creëert nabijheid van medewerkers. Als leider word je een supporter. Als randvoorwaarde geeft Kjeld aan: 'Bezint eer gij begint!' Doe vooraf goed je huiswerk. Vraag jezelf af welk probleem je wilt oplossen. Zorg ook voor psychologische veiligheid. Er is een vruchtbare bodem nodig. Zorg voor helderheid over doelen en over de gemeenschappelijk taal. Durf vooraf keuzes te maken; breng focus aan. Zeg tegen 1000 dingen nee om 1 ding goed te doen. Maak dingen af. Zorg voor discipline. En tot slot de belangrijkste voorwaarde is hoe je de mensen van de werkvloer betrekt. Geef je medewerkers de controle over de inrichting van de processen. Leiderschap is een thema waarover Kjeld veel geschreven heeft. Leiderschap is cruciaal om het verschil te maken. Leiderschap gaat over verbinding. Het gaat steeds meer over de relatie met mensen. Belangrijke elementen die ter sprake komen zijn: voorgaan als leider, aandacht voor de medewerker, loslaten van ideeën over hoe het hoort, fysiek zichtbaar op de werkvloer zijn, eigen gelijk loslaten, loslaten dat je het allemaal moet weten en loslaten dat het per se op een bepaalde manier moet gaan. Boekentips: 'L2 Zorg. Lean leiderschap in de praktijk',  Kjeld Aij en Bas Lohman'Wie vraagt wordt beter! Ware lean leiders houden hun zorgorganisatie gezond', Kjeld Aij'Ter observatie. Grip op de zorg in 44 praktijkverhalen', Kjeld Aij'Toyota KATA', Mike Rother https://www.q4all.nl https://www.leanindelogistiek.nlhttps://www.leanbootcamp.nlhttps://www.leanspellen.nlhttps://www.linkedin.com/in/estherschuurmans/

Tijdens de vorige podcast is de gemba walk genoemd. Deze aflevering gaat over de gemba walk en het verschil tussen een gemba walk en een audit.https://www.q4all.nl https://www.leanindelogistiek.nlhttps://www.leanbootcamp.nl

Wilbert Doornenbal is plantmanager bij Weener Plastics in de vestiging Ede.  De kracht van lean is samenwerken aan verbeteringen binnen de organisatie.  De gekozen aanpak binnen Weener Plastics is bottom-up. Er is gestart met het optimaliseren van de werkplek door middel van de 5S methode. Later is hier “Safety” aan toegevoegd en werd het hiermee 6S. Met deze aanpak is stabiliteit gecreëerd.  Training en voorlichting op de vloer krijgt blijvend aandacht. Dit heeft vooral geleid tot 1 taal, een nette werkomgeving en het draagt bij aan het werkplezier. Door te luisteren naar de ideeën van de mensen wordt de werkomgeving verbeterd.  Op tactisch niveau is een groep medewerkers tot Green Belt opgeleid. Zij hebben in tweetallen een verbeterproject uitgevoerd dat was gericht op procesverbetering. Ook hiermee zijn mooie stappen gemaakt.  Randvoorwaarden voor succes zijn structureel tijd besteden aan verbeteren, beschikbaar stellen van middelen om te verbeteren, het lef om te experimenteren, goede scholing en training voor medewerkers en de betrokkenheid van alle medewerkers in de organisatie.  Lean leiderschap gaat volgens Wilbert om het omarmen van de lean beginselen in combinatie met aandacht voor je team.  Lean leiderschap is niet iets voor achter een bureau. Het gebeurt op de vloer. Daar heb je als leider te luisteren naar de medewerkers, kansen voor verbeteringen op te halen en bij te dragen aan een analyse naar grondoorzaken. Dagelijkse aanwezigheid op de vloer is van belang.  Wilbert benadrukt de zoektocht naar balans in beleveren van klanten en continue verbetering!  Belangrijkste tips van Wilbert:  - Besef dat als je eenmaal kiest voor continu verbeteren, dan kies je voor altijd! Het moet in je DNA gaan zitten.- Maak er tijd voor en maak capaciteit vrij om te verbeteren!- Licht je medewerkers goed voor. Neem ze aan de hand. Vertel wat het doel is.  Wilbert is trots dat ondanks de snel groeiende organisatie het is gelukt om continu verbeteren een belangrijke plek te geven en dat daar de vruchten van geplukt worden.https://www.q4all.nl https://www.leanindelogistiek.nlhttps://www.leanbootcamp.nl

In de vorige podcast, waar ik met Jeroen Blok in gesprek was, is kort gesproken over de lean start up en Jeroen zijn enthousiasme hierover.  In deze podcast ga ik in op het onderwerp lean startup en bespreek ik hoe de principes van de lean startup elke dag toepasbaar zijn.  Vragen om in dit kader voor jezelf te beantwoorden: - Zie jij je team/medewerkers als ondernemers? - Is jouw manier van managen flexibel en gericht op leren? - Experimenteer je om te ontdekken wat het beste werkt? - Pas je het principe van kortcyclisch verbeteren toe? - Zijn jouw prestatiemetingen gericht op succesvol verbeteren en leveren van toegevoegde waarde of op de hoeveelheid werk die is verzet? Kortom hoe meet je resultaten? https://www.q4all.nl https://www.leanindelogistiek.nlhttps://www.leanbootcamp.nlhttps://www.linkedin.com/in/estherschuurmans

In deze aflevering hoor je Jeroen Blok, facilitator en organisatieadviseur. Jeroen wordt vaak gevraagd om organisaties in de non-profit sector te helpen bij het versnellen in een ontwikkeling en hoe organisaties effectiever kunnen veranderen. En dan praat je meteen ook over teams en over persoonlijk leiderschap. Wat Jeroen mooi vindt van lean is dat het twee dingen centraal stelt, de klant en dat medewerkers gezien worden als experts. Hoe kun je de talenten van medewerkers beter benutten bij het slimmer organiseren van het werk en hoe kun je organisaties meer klantgericht maken vanuit de overtuiging dat als het werk goed georganiseerd is, klanten tevreden zijn, dan zijn medewerkers over het algemeen ook heel blij. Jeroen ziet lean als een dienstbaar instrument/ gedachtengoed wat op de achtergrond meespeelt in zijn werk. Hij past het vooral toe in co creatie bij verandertrajecten. Lean is volgens Jeroen gericht op het neerzetten van een verander/verbetercultuur die in houding en gedrag van medewerkers terugkomt. Het gaat om continu verbeteren en dat is nooit een sprint, dat is altijd een marathon.Het gaat er Jeroen om hoe kun je mensen in de organisatie empoweren om zelf kritisch na te denken over de organisatie van het werk en tools geven om daar daadwerkelijk verandering in aan te brengen. Medewerkers weten nl. heel goed wat er goed en niet goed gaat maar geven vaak aan niet de tijd en de invloed te hebben om verandering aan te brengen. Randvoorwaarden voor succes zijn volgens Jeroen: Durven vertragen om daarna te versnellen en het goede gesprek over de “WHY”, die leidt tot een gedragen visie over het punt op de horizon en de veranderopgave. Een transitie is volgens Jeroen per definitie een iteratief proces. Jeroen is groot voorstander van de toepassing van de “lean start up methode ” met als kern build, measure, learn. Dit betekent Eerst doen, dan meten en snel leren. Je zou ook kunnen zeggen groot denken, klein beginnen, snel leren en dan opschalen. Over de lean start-up methode hoor je meer in de volgende aflevering.  Leiders hebben vooral het gedachtegoed voor te leven, (Walk the talk) en daarnaast te faciliteren en te coachen om teams te helpen elke keer weer te kijken hoe dingen slimmer kunnen. En daarbij ook rust en ritme te organiseren. De vraag is hoe kun je als leider maximaal dienstbaar zijn aan de groei en ontwikkeling van medewerkers en het team.Tips van Jeroen aan veranderaars: Bezint eer ge begint en neem jezelf mee in het veranderproces.https://www.q4all.nl https://www.leanindelogistiek.nlhttps://www.leanbootcamp.nlhttps://www.linkedin.com/in/estherschuurmans

In deze aflevering leg ik de 5 basisprincipes van lean denken en werken uit aan de hand van een bezoek aan de Efteling. Daarnaast bespreek ik de categorieën van verspilling en introduceer ik de TROTS -aanpak die helpt om lean succesvol te implementeren. TROTS staat voor Toewerken naar Resultaat op Operationeel, Tactisch en Strategisch niveau.https://www.q4all.nl https://www.leanindelogistiek.nlhttps://www.leanbootcamp.nlhttps://www.linkedin.com/in/estherschuurmans

In deze aflevering introduceert Jeroen Blok de podcast “lean en leiderschap”. Jeroen gaat in gesprek met Esther Schuurmans over haar drijfveer om deze podcast te starten, haar ervaringen en haar visie op het gebied van lean en leiderschap.https://www.q4all.nl https://www.leanindelogistiek.nlhttps://www.leanbootcamp.nlhttps://www.linkedin.com/in/estherschuurmans

Esther Schuurmans is al jaren gepassioneerd in organisaties aan de slag om samen met leiders en hun teams een continue verbetercultuur te creëren. Zij gelooft dat bevlogen medewerkers de sleutel tot succes zijn. Zij is een echte lean believer en zet hierbij in op prestatieverbetering vanuit de kracht van de werkvloer. Met deze podcast wil ze leiders inspireren om succesvol continue verbetering te realiseren met hun teams. Door middel van interviews met experts en leiders krijg je een inkijk in de ervaringen en lessen binnen andere organisaties. Na ieder interview geeft Esther in een solo aflevering haar visie op een onderwerp uit het voorgaande interview. Deze podcast wordt je aangeboden door Q4All. Dit staat voor “quality for all”, dat staat voor meer kwaliteit voor iedereen, dat wil zeggen klant , medewerker en organisatie. www.q4all.nl