POPULARITY
Historia jest pełna tych fascynujących powiązań, przypominających nam, jak najmniejsze rzeczy mogą mieć znaczące i dalekosiężne skutki. Oblężenie Wiednia i późniejsze rozpowszechnienie się kawy w całej Europie jest doskonałym przykładem tego historycznego zjawiska. To polski wojskowy Jerzy Franciszek Kulczycki, który był szpiegiem polskiego króla Jana III Sobieskiego, podczas przeszukiwania opuszczonego obozu osmańskiego odkrył worki z ziarnami kawy, następnie został biznesmenem, założył pierwszą Kulczycki Coffee w Wiedniu a po sukcesie zrobił to samo w Polsce. Posłuchajcie...To jest nowy podcast, bardzo potrzebuję :) Twojej pozytywnej recenzji na Spotify, Apple Podcasts czy Google Podcasts, albo na YouTube. Jeśli to co usłyszałeś lub usłyszałaś było ciekawe, poświęć minutkę na napisanie recenzji, to pomoże mi kontynuować tą historię i da motywację na dalsze odcinki. Codziennie. #podcast #słuchowisko #wszystkowszedzie #codziennie #wszystko #wszędzieSłuchamy na Spotify: https://open.spotify.com/show/5jAxA7ZCDIJ3c4oYIabP3k?si=49af7c981a164025Słuchamy na Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/nl/podcast/wszystkowszedzie/id1707180797Słuchamy na YouTube:https://youtube.com/@WszystkoWszedzie?si=XLuxsEXMonapvolg Oglądamy na Instagramiehttps://instagram.com/wszystkowszedzieplOglądamy na Facebookuhttps://www.facebook.com/wszystkowszedziepl/ Oglądamy na X dawniej Twitterhttps://twitter.com/WszystkoWszedziNasza strona www:https://wszystkowszedzie.buzzsprout.com
To nie był zwykły akt wandalizmu. Zniszczeń dokonano z pełną premedytacją - mówi rzecznik związku Marek Lewandowski.
Mirek Wlekły, autor pierwszego sezonu „Śledztwa Pisma”, zaalarmowany przez słuchaczki serialu, wraca do pary oszustów, których manipulacje i przestępstwa tropi od niemal dekady. Agata i Jan znaleźli sobie kolejną ofiarę. Tym razem w ich sidła wpadła Justyna, matka rozmówczyń Mirka. Córki martwią się, że kobieta związała się z Agatą i zażywa polecone przez nią leki bez konsultacji z lekarzem. Autor śledzi też kolejne etapy wznowionego przeciwko Agacie i Janowi procesu za fizyczne i psychiczne znęcanie się nad czwórką przybranych dzieci. Czy para w końcu trafi do więzienia? Posłuchajcie! - * Epilog pierwszego sezonu miał premierę 28 września 2022 roku i początkowo był dostępny tylko dla prenumeratorów i subskrybentów miesięcznika „Pismo. Magazyn Opinii” oraz subskrybentów Audioteka Klub. W kanałach bezpłatnych udostępniliśmy go w marcu 2023 roku. Już 20 kwietnia rusza czwarty sezon Śledztwa Pisma. Pierwszy odcinek udostępnimy bezpłatnie. Kolejne będą dostępne tylko dla prenumeratorów i subskrybentów miesięcznika „Pismo. Magazyn opinii” oraz subskrybentów Audioteka Klub i Open FM. PISMO. MAGAZYN OPINII: Dla słuchaczy Śledztwa Pisma przygotowaliśmy specjalną ofertę. Wejdź na https://www.youtube.com/redirect?event=video_description&redir_token=QUFFLUhqbVNKbjgwOWxuVndqdGtqZ2JxMnRjSHFfMDc5Z3xBQ3Jtc0tral9GQmREZnZaYWtoemVOQThlNTZ4R0Z2bkxuak5Lb0x3SGstR3d1eFhydnhVYzVKRjIyak9vYnlHb0RiLUI4dGdqZUZCSlZQRFlHVlZrSUJ0dXAzcnBWZHBtVElLZ0F2WndNdjA1QmpnMmRUQ2J4dw&q=https%3A%2F%2Fmagazynpismo.pl%2Fprenumerata&v=YQm_hCb1uZI i kup roczny dostęp online do „Pisma”. Skorzystaj z kodu promocyjnego SLEDZTWOPISMA4 i zapłać 89 zamiast 129 zł. Nasze archiwum to nie tylko trzy sezony serialu, ale ponad 500 godzin nagrań esejów, reportaży czy podcastów i co miesiąc powiększa się o kolejne materiały. - „Śledztwo Pisma” wyprodukowała Fundacja Pismo, wydawca miesięcznika „Pismo. Magazyn Opinii”. Epilog prowadzi Mirosław Wlekły. Producentami są Piotr Nesterowicz i Barbara Sowa. Weryfikacja faktów: Ilona Turowska. Grafika: Tomasz Majewski. Nagrania rozmówców wstępnie opracował Stanisław Dec. Muzyka: Wojtek Wierzba oraz zasoby biblioteki AudioNetwork. Lektorka: Katarzyna Hołyńska. Realizacja dźwięku: Jan Świtlak. Nagrań dokonano w studiu Osorno. Partnerem Strategicznym epilogu pierwszego sezonu „Śledztwa Pisma” jest Audioteka.
Młode pokolenie zupełnie nie zna papieża. Musimy wykorzystać ten czas na zmianę tego stanu rzeczy - mówi publicysta.
PiS potrafi bardzo skutecznie, z ogromnym cynizmem, ubrać się teraz w szaty obrońców Jana Pawła II po to, by wygrać wybory. To jest ich myśl główna. Takich obrońców to ja bym Janowi Pawłowi II nie życzył - mówił w Popołudniowej rozmowie w RMF FM były prezydent Bronisław Komorowski. Gość Marka Tejchmana mówił też o wątpliwościach polityków PO w tej sprawie.
Mt 11, 2-11 Gdy Jan usłyszał w więzieniu o czynach Chrystusa, posłał swoich uczniów z zapytaniem: «Czy Ty jesteś Tym, który ma przyjść, czy też innego mamy oczekiwać?» Jezus im odpowiedział: «Idźcie i oznajmijcie Janowi to, co słyszycie i na co patrzycie: niewidomi wzrok odzyskują, chromi chodzą, trędowaci zostają oczyszczeni, głusi słyszą, umarli zmartwychwstają, ubogim głosi się Ewangelię. A błogosławiony jest ten, kto nie zwątpi we Mnie». Autor rozważań: Piotr Leśniak Czyta: Damian Talowski
Ewangelia (Mt 11, 2-11) Na Chrystusie spełniają się proroctwa Słowa Ewangelii według Świętego Mateusza Gdy Jan usłyszał w więzieniu o czynach Chrystusa, posłał swoich uczniów z zapytaniem: «Czy Ty jesteś Tym, który ma przyjść, czy też innego mamy oczekiwać?» Jezus im odpowiedział: «Idźcie i oznajmijcie Janowi to, co słyszycie i na co patrzycie: niewidomi wzrok […]
Mirek Wlekły, autor pierwszego sezonu „Śledztwa Pisma”, zaalarmowany przez słuchaczki serialu, wraca do pary oszustów, których manipulacje i przestępstwa tropi od niemal dekady. Agata i Jan znaleźli sobie kolejną ofiarę. Tym razem w ich sidła wpadła Justyna, matka rozmówczyń Mirka. Córki martwią się, że kobieta związała się z Agatą i zażywa polecone przez nią leki bez konsultacji z lekarzem. Autor śledzi też kolejne etapy wznowionego przeciwko Agacie i Janowi procesu za fizyczne i psychiczne znęcanie się nad czwórką przybranych dzieci. Czy para w końcu trafi do więzienia? - Przez pół roku od premiery podcast będący kontynuacją historii oszustów z pierwszego sezonu będzie dostępny tylko dla prenumeratorów i subskrybentów miesięcznika „Pismo. Magazyn opinii” oraz subskrybentów Audioteka Klub. Chcesz słuchać epilogu pierwszego sezonu? Wykup dostęp na magazynpismo.pl/prenumerata – w subskrypcji to tylko 10,99 zł za miesiąc. W serwisie znajdziesz zarówno teksty autora podcastu – Mirosława Wlekłego, jak i wiele innych reportaży (również w wersji audio). A jeśli wiosną chcesz posłuchać czwartego sezonu „Śledztwa Pisma” – kup roczny dostęp online do „Pisma” korzystając z kodu promocyjnego SLEDZTWOPISMA i zapłać 99 zamiast 120 zł. „Śledztwo Pisma” wyprodukowała Fundacja Pismo, wydawca miesięcznika „Pismo. Magazyn Opinii”. Epilog prowadzi Mirosław Wlekły. Producentami są Piotr Nesterowicz i Barbara Sowa. Weryfikacja faktów: Ilona Turowska. Grafika: Tomasz Majewski. Nagrania rozmówców wstępnie opracował Stanisław Dec. Muzyka: Wojtek Wierzba oraz zasoby biblioteki AudioNetwork. Lektorka: Katarzyna Hołyńska. Realizacja dźwięku: Jan Świtlak. Nagrań dokonano w studiu Osorno. Partnerem Strategicznym epilogu pierwszego sezonu „Śledztwa Pisma” jest Audioteka.
Opinie o prawnikach są różne. Często ich wizerunek jest negatywny – kojarzą się ze skomplikowanymi procedurami, a nawet nieuczciwością. Czy dobrym prawnikiem może być osoba wierząca? O pracy adwokata, życiu męskiej wspólnoty oraz swojej misji opowiada Krzysztof Wąsowski – generał Zakonu Rycerzy Jana Pawła II. Bohater tego odcinka studia świadectw to mąż, ojciec, ceniony prawnik i naukowiec. Na Studio Świadectw zaprasza Kasia Supeł-Zaboklicka. WIĘCEJ ŚWIADECTW na kanale SalveNET: https://bit.ly/2Aor1FA Zrealizowano przy użyciu środków zakupionych dzięki dofinansowaniu Narodowego Instytutu Wolności - Centrum Rozwoju Społeczeństwa Obywatelskiego ze środków Rządowego Programu Rozwoju Organizacji Obywatelskich na lata 2018 – 2030.
Autor rozważań: Damian Talowski Czyta: Damian Talowski (Łk 7, 18b-23) Z Ewangelii według św. Łukasza: Jan przywołał do siebie dwóch spośród swoich uczniów i posłał ich do Jezusa z zapytaniem: "Czy Ty jesteś Tym, który ma przyjść, czy też innego mamy oczekiwać?" Gdy ludzie ci zjawili się u Jezusa, rzekli: "Jan Chrzciciel przysyła nas do Ciebie z zapytaniem: Czy Ty jesteś Tym, który ma przyjść, czy też innego mamy oczekiwać?" W tym właśnie czasie Jezus wielu uzdrowił z chorób, dolegliwości i uwolnił od złych duchów; także wielu niewidomych obdarzył wzrokiem. Odpowiedział im więc: "Idźcie i donieście Janowi to, co widzieliście i słyszeliście: Niewidomi wzrok odzyskują, chromi chodzą, trędowaci zostają oczyszczeni i głusi słyszą; umarli zmartwychwstają, ubogim głosi się Ewangelię. A błogosławiony jest ten, kto nie zwątpi we Mnie".
Miał zostać artystą, a został rzemieślnikiem. Pan Jan jest ślusarzem. Kiedy na początku lat 90 Lech Wałęsa rzucił "bierzcie sprawy w swoje ręce" pan Jan otworzył swój zakład i zaczął ostrzyć narzędzia: norze, tasaki, nożyczki, cążki, brzytwy. Ponieważ niewielu zostało w Polsce tak dobrych fachowców jak pan Jan, trafiają do niego przedmioty z odległych zakątków, a nawet zza granicy. Swoje narzędzia powierzają mu szefowie najlepszych restauracji i renomowani fryzjerzy. Pan Jan pracuje na skonstruowanych przez siebie maszynach. W wolnych chwilach czyta, pisze, a nawet wyrabia biżuterię. Ale niech nie pomyli się ten, kto zechce ubliżyć panu Janowi, bo spotka się z ostrą ripostą.
To i więcej nauczań można znaleźć również na naszej stronie parakletos.pl.
To wielki i niezwykle ważny moment w Objawieniu gdy ukazuje się Janowi obraz Baranka. Łzy Jana znikają, przychodzi niezwykle cenna lekcja dla Kościoła, ponieważ w każdym czasie, my wszyscy przeżywamy chwile, w których ten wyjątkowy obraz Objawienia ma dla nas moc pocieszenia i zachęcenia! Zapraszam! Pastor Jarek Ściwiarski Nasze nabożeństwa znajdziesz na kanele YouTube: https://www.youtube.com/c/SChDabrowa Wszystkich, którzy potrzebują modlitwy, prosimy kierujcie taką potrzebę smsem na nr tel.: 792 903 666 lub na mail: modlitwa.spolecznosc@gmail.com. Każdą z nich będziemy przynosić indywidualnie. Zrobimy to w niedzielę i w poniedziałek podczas nabożeństwa. Szukajcie nas również na: https://www.facebook.com/schdabrowa https://twitter.com/schdabrowa
19 grudnia 2001 roku spacerowicz zauważa unoszący się przedmiot na wodzie. Zawiadamia policję, a tak odkrywa, że to zwłoki 4-letniego dziecka. Wkrótce potem, w tym samym miejscu, odnajdują ciało 3-latki. Kto zabił dzieci, kim są ich rodzice i czy morderca zostanie ukarany dowiecie się w dzisiejszym odcinku! ----------------------------------------------------- W dzisiejszym odcinku przy obróbce pomógł mi Janek. Jeśli podoba Wam się jego praca, zajrzyjcie na jego profil na FB - Jan Wiśniewski: https://www.facebook.com/profile.php?id=100009991874299 :) Janek bardzo dziękuję za pomoc! Z kolei swojego głosu użyczył lektor Bartosz Bujniewicz (kontakt: bartoszbujniewicz@gmail.com) :) Dziękuję także moim Patronom, który wspierają mnie na Patronite, a zwłaszcza Janowi i Pawłowi, którzy ostatnio dołączyli, oraz osobom wspierającym na Youtube :) #kryminalnehistorie #kryminalne #podcast ----------------------------------------------------- Z góry dziękuję za łapkę w górę i suba! Bardzo cenię też Waszą wyrozumiałość i wsparcie :) Przypominam, że zdjęcia znajdziecie na grupie. Link poniżej :) ☛ Patronite: https://patronite.pl/kryminalnehistorie ☛ Grupa na Facebooku: https://www.facebook.com/groups ☛ Youtube: https://youtu.be/EdCJ-Qf7DPU ☛ Instagram: https://www.instagram.com/kryminalne ☛ Spotify: https://open.spotify.com/show/4MP3dZZu5efb5qvPSXu89k ☛iTunes: https://podcasts.apple.com/pl/podcast/krym…ie/id1474480349 ☛ Mail: kryminalnehistorie@gmail.com ✔Muzyka: - Blurred - Billband- Kai Engel - Great Expectations- Slow Hammers ✔Źródła: https://www.biography.com/crime-figure/christian-longo http://sprawykryminalne.pl/2018/03/14/morderca-moscie-lint-slough/ https://exchange.telstra.com.au/true-story-killer-identity-thief/ https://www.esquire.com/news-politics/a6836/christian-longo-0110/ https://murderpedia.org/male.L/l/longo-christian.htm https://open.spotify.com/episode/5AaOiwDe1MAvAO1LUSZjLx https://en.wikipedia.org/wiki/Christian_Longo https://www.nytimes.com/2003/04/17/us/oregon-man-guilty-of-killing-his-family-gets-death-sentence.html https://people.com/crime/christian-londo-interview-about-true-story-movie/ https://archives.fbi.gov/archives/news/pressrel/press-releases/charles-mathews-special-agent-in-charge-of-the-fbi-in-oregon-announces-that-fbi-agents-have-transported-christian-michael-longo-back-to-the-united-states https://www.oregonlive.com/pacific-northwest-news/2002/02/christian_longo_on_the_run_but.html
26 października 1999 Małgorzata Żarnowska, dróżniczka z Czerwionki-Leszczyny, udaje się na nocną zmianę do pracy. Nic nie wskazuje na to, że będzie to jej ostatnia zmiana w życiu. Co się stało w nocy z 26 na 27 października. Czy policji uda się dotrzeć do sprawy tej tragedii? Posłuchajcie w dzisiejszym odcinku! ----------------------------------------------------- W dzisiejszym odcinku przy obróbce pomógł mi Janek. Jeśli podoba Wam się jego praca, zajrzyjcie na jego profil na FB - Jan Wiśniewski: https://www.facebook.com/profile.php?id=100009991874299 :) Janek bardzo dziękuję za pomoc! Dziękuję także moim Patronom, który wspierają mnie na Patronite, a zwłaszcza Janowi, który właśnie dołączył, i osobom wspierającym na Youtube :) #kryminalnehistorie #kryminalne #podcast ----------------------------------------------------- Z góry dziękuję za łapkę w górę i suba! Bardzo cenię też Waszą wyrozumiałość i wsparcie :) Przypominam, że zdjęcia znajdziecie na grupie. Link poniżej :) ☛ Patronite: https://patronite.pl/kryminalnehistorie ☛ Grupa na Facebooku: https://www.facebook.com/groups ☛ Instagram: https://www.instagram.com/kryminalne ☛ Youtube: https://youtu.be/aJmnH19vap0 ☛ Spotify: https://open.spotify.com/show/4MP3dZZu5efb5qvPSXu89k ☛iTunes: https://podcasts.apple.com/pl/podcast/krym…ie/id1474480349 ☛ Mail: kryminalnehistorie@gmail.com ✔Muzyka: - Blurred - Billband- Kai Engel - Great Expectations- Slow Hammers ✔Źródła: https://www.nowiny.pl/duzy-kaliber/121925-zabojca-zostawil-odcisk-ucha.html https://dziennikzachodni.pl/z-archiwum-x-zabojstwo-25letniej-malgorzaty-na-terenie-kopalni-debiensko/ar/470797 https://iknurow.pl/czerwionki-leszczyny-zabojstwo-malgorzaty-zbrodnie-z-archiwum-x-cz-i/ https://www.wykop.pl/wpis/38156807/nocna-zmiana-w-nastawni-byl-pazdziernik-roku-1999-/ https://raciborz.naszemiasto.pl/tajemnica-smierci-drozniczki-z-kopalni-debiensko-morderca/ar/c1-1159481 https://bezprzedawnienia.blogspot.com/2018/10/nocna-zmiana.html https://www.facebook.com/zbrodniezarchiwumx/posts/773176976377990/ https://www.facebook.com/zbrodniezarchiwumx/posts/774435692918785 https://www.facebook.com/zbrodniezarchiwumx/posts/776143229414698/
Ewangelia (Mt 11, 2-11) Na Chrystusie spełniają się proroctwa Słowa Ewangelii według Świętego Mateusza Gdy Jan usłyszał w więzieniu o czynach Chrystusa, posłał swoich uczniów z zapytaniem: «Czy Ty jesteś Tym, który ma przyjść, czy też innego mamy oczekiwać?» Jezus im odpowiedział: «Idźcie i oznajmijcie Janowi to, co słyszycie i na co patrzycie: niewidomi wzrok […]
Jan Zając - przedsiębiorca, badacz i psycholog. Założyciel i prezes Sotrendera (www.sotrender.com), jedynej w Polsce firmy badawczej specjalizującej się w social media i tworzeniu własnych narzędzi do ich badania. Adiunkt na Wydziale Psychologii Uniwersytetu Warszawskiego. Absolwent SGH i UW, stypendysta Uniwersytetu Bocconi w Mediolanie oraz Uniwersytetu w Leuven. Autor wielu publikacji na temat psychologii Internetu i prowadzenia badań online. Częsty mówca na konferencjach branżowych. Wykładowca na studiach magisterskich i podyplomowych z zakresu marketingu internetowego oraz badań społecznych i marketingowych. Zna 6 języków, odwiedził 44 kraje – w większości na rowerze.Z rozmowy dowiesz się:- Czego nie robić, gdy kończą się środki w spółce- Jak podejmować decyzję o wprowadzaniu nowych produktów- Jaka książka stanowi podręcznik, o który oparta jest aktualna strategia Sotrendera- Jak rok negocjacji przyniósł Janowi pierwsze 1000 euroTranskrypcja i wideo:http://www.gregalbrecht.io/janzajacDołącz do bezpłatnego klubu Greg Albrecht Podcast:http://www.gregalbrecht.io/klubPartnerem odcinka jest Alior Bank. Poznaj rachunek dla przedsiębiorców 4x4 z pakietami do wyboru, który dopasuje się do Twojej firmy: http://www.gregalbrecht.io/alior
Jan Zając - przedsiębiorca, badacz i psycholog. Założyciel i prezes Sotrendera (www.sotrender.com), jedynej w Polsce firmy badawczej specjalizującej się w social media i tworzeniu własnych narzędzi do ich badania. Adiunkt na Wydziale Psychologii Uniwersytetu Warszawskiego. Absolwent SGH i UW, stypendysta Uniwersytetu Bocconi w Mediolanie oraz Uniwersytetu w Leuven. Autor wielu publikacji na temat psychologii Internetu i prowadzenia badań online. Częsty mówca na konferencjach branżowych. Wykładowca na studiach magisterskich i podyplomowych z zakresu marketingu internetowego oraz badań społecznych i marketingowych. Zna 6 języków, odwiedził 44 kraje – w większości na rowerze.Z rozmowy dowiesz się:- Czego nie robić, gdy kończą się środki w spółce- Jak podejmować decyzję o wprowadzaniu nowych produktów- Jaka książka stanowi podręcznik, o który oparta jest aktualna strategia Sotrendera- Jak rok negocjacji przyniósł Janowi pierwsze 1000 euroTranskrypcja i wideo:http://www.gregalbrecht.io/janzajacDołącz do bezpłatnego klubu Greg Albrecht Podcast:http://www.gregalbrecht.io/klubPartnerem odcinka jest Alior Bank. Poznaj rachunek dla przedsiębiorców 4x4 z pakietami do wyboru, który dopasuje się do Twojej firmy: http://www.gregalbrecht.io/alior
Zapraszamy do wysłuchania relacji z konferencji poświęconej Papieżowi Janowi Pawłowi II oraz Prezydentowi Ronaldowi Reaganowi "Ronald Reagan i Jan Paweł II: relacja, która zmieniła świat,” w której udział wzięli współpracownicy Prezydenta Reagana, a także goście z Watykanu, m.in. Callista Gingrich - Ambasador USA w Stolicy Apostolskiej, osobisty fotograf Papieża Arturo Mari.
Dlaczego zajmujesz się tym biznesem? Jaka jest Twoja podstawowa motywacja? Jaka motywacja przynosi nie tylko dochody, ale również poczucie zadowolenia ze swojej pracy? Istnieje pojęcie wypalenia zawodowego. Wiele osób z naszej branży czeka do upragnionego piątku, a pracę traktuje głównie jako niezbędne źródło dochodów. Okazuje się jednak, że prawdziwe zadowolenie i satysfakcje nie płyną z zarabianych pieniędzy. Najważniejsze jest pomaganie innych w ramach swojej roli zawodowej. Traktuj klienta jak osobę, która w świecie ubezpieczeń jest jak dziecko we mgle. W końcu rola agenta nie polega tylko na wypisywaniu umów ubezpieczenia. Jest bardziej złożona i zawiera w sobie działania edukacyjne, doradcze i pomocowe. Kiedy, dzięki Tobie, w trudnych chwilach klienci otrzymują wsparcie finansowe, rośnie Twoje poczucie wartości jaką wprowadzasz do tego świata. I taki jest mój gość. Janek ponad dwadzieścia lat zajmuje się sprzedażą ubezpieczeń. Ale na pierwszym miejscu stawia klientów. To dało mu nie tylko możliwość osiągania sukcesu finansowego i spełnienia ambicji, ale również poczucie spełniania misji zawodowej. I w naszej rozmowie usłyszycie, że nie jest to takie proste. Są różni klienci, firmy ubezpieczeniowe nie zawsze stają na wysokości zadania w sytuacji likwidacji szkody, a agent musi gdzieś w tym wszystkim odgrywać rolę osoby, która łączy interesy wszystkich stron. W dzisiejszym podcaście dowiesz się: Dlaczego Jan jest dwuzawodowcem i jak z tym sobie radzi Co daje Janowi, w pracy z klientami, najwyższy poziom satysfakcji Jak Jan obsługuje i opiekuje się klientami, w wyniku czego nowi klienci pojawiają się sami Jak mój rozmówca prowadzi rozmowę z klientem, aby skutecznie zachęcić go do posiadania ubezpieczenia na życie wraz z dodatkowymi opcjami Co zrobić w sytuacji, kiedy klient chce zerwać umowę ubezpieczenia Dlaczego pomoc klientom, w sytuacji kiedy należy im się odszkodowanie, jest taka ważna