Retail Guru

Selamat datang di Retail Guru! Dalam episode ini, kita akan menyelami dunia suasana toko yang menawan dan mengeksplorasi bagaimana hal itu memengaruhi pengalaman berbelanja kita secara keseluruhan. Mari kita mulai! Suasana Visual: Menciptakan Kesan Pertama yang Berkesan: Tata letak toko yang dirancang dengan baik dengan tampilan dan dekorasi yang estetis segera menarik perhatian pelanggan dan meninggalkan kesan abadi. Meningkatkan Identitas Merek: Isyarat visual seperti warna, pencahayaan, dan papan nama membantu memperkuat identitas merek toko, membuatnya lebih mudah dikenali dan diingat oleh pelanggan. Mempengaruhi Keputusan Pembelian: Tampilan visual dan presentasi produk yang dikuratori dengan cermat dapat secara efektif menyoroti item tertentu, mendorong pelanggan untuk melakukan pembelian impulsif atau menjelajahi produk baru. Suasana Audio: Mengatur Suasana Hati: Musik latar, dipilih dengan cermat agar sesuai dengan tema toko atau audiens target, menciptakan suasana yang ramah dan menyenangkan, membuat pelanggan merasa nyaman dan mendorong mereka untuk menghabiskan lebih banyak waktu di toko. Mempengaruhi Kecepatan Belanja: Tempo dan volume musik secara tidak sadar dapat memengaruhi kecepatan berjalan pelanggan, membuat mereka memperlambat dan menjelajahi lebih banyak atau bergerak cepat melalui toko. Suasana Rasa: Sampel dan Pencicipan: Menyediakan pelanggan dengan sampel atau mencicipi produk menciptakan pengalaman multi-sensorik, memungkinkan mereka untuk terlibat dengan produk pada tingkat yang lebih dalam dan berpotensi mengarah pada peningkatan penjualan. Membangun Hubungan Pelanggan: Menawarkan minuman atau makanan ringan gratis dapat menciptakan lingkungan yang ramah, menumbuhkan rasa keramahan dan mendorong pelanggan untuk menghabiskan lebih banyak waktu di toko. Merangsang Penjualan: Kehadiran aroma yang berhubungan dengan makanan atau kesempatan untuk mencicipi produk dapat memicu hasrat dan nafsu makan, mengarahkan pelanggan untuk melakukan pembelian tambahan yang tidak direncanakan sebelumnya. Nuansa dan Sentuhan Suasana: Pengalaman Langsung: Memungkinkan pelanggan untuk berinteraksi secara fisik dengan produk melalui sentuhan atau demonstrasi meningkatkan pemahaman dan apresiasi mereka, yang mengarah pada keputusan pembelian yang lebih tepat. Umpan Balik Sensorik: tekstur, bahan, dan ergonomi produk dapat memberikan umpan balik sensorik positif, menghasilkan rasa kualitas dan keinginan. Keyakinan Produk: Merasakan dan menyentuh produk di dalam toko menanamkan kepercayaan pada pelanggan, mengurangi ketidakpastian seperti saat belanja online dan meningkatkan kepuasan mereka secara keseluruhan. Suasana aroma: Hubungan Emosional: Aroma yang menyenangkan, seperti kopi yang baru diseduh atau wewangian bunga yang mengundang, dapat membangkitkan emosi positif dan menciptakan suasana yang ramah, membuat pelanggan merasa lebih nyaman dan santai. Asosiasi Memori: Indra penciuman terkait erat dengan memori, sehingga menggabungkan aroma tanda tangan di toko dapat menciptakan asosiasi jangka panjang dengan pengalaman positif, mendorong pelanggan untuk kembali. Pengaruh pada Perilaku Pembelian: Aroma tertentu, seperti yang terkait dengan produk tertentu (misalnya, barang roti), dapat memicu hasrat atau menciptakan rasa urgensi, meningkatkan kemungkinan pembelian impulsif/tak direncanakan. Kesimpulan: Suasana toko adalah alat yang ampuh yang melibatkan semua indera kita dan secara signifikan memengaruhi pengalaman berbelanja. Dengan menciptakan lingkungan yang menarik secara visual, memanfaatkan elemen audio yang menyenangkan, menawarkan rasa, memfasilitasi sentuhan dan interaksi, dan menggabungkan aroma yang menyenangkan, pengecer dapat meningkatkan persepsi merek, meningkatkan keterlibatan pelanggan, dan pada akhirnya meningkatkan penjualan. Terima kasih telah bergabung dengan kami di Retail Guru!

Chickens or Eggs situation adalah sebuah ungkapan yang mengambarkan sebuah pilihan yang dihadapi oleh para pelaku usaha. Yuk dengarkan episode berikut.

Turn Back & Win Again. Apakah bisnis Anda tumbuh? Bagaimana berputar arah dan menang kembali. Anda bisa mengikuti RetailzoomAsk secara Live dengan mendaftar di linktr.ee/guswai Free setiap hari Selasa pukul 10.00 WIB. #retailexcellenceseriesworkshops #retailbusiness #retail #guswaitopglobalretailminds #guswai #guswai100topglobaltraininganddevelopmentminds #retailtrainerkonsultanauthor #belajarretailonline #retailonline #onlineshop #offlineshop #retailbahanbangunan #retailbeauty #retailgrocery #retailgadget #supermarket #minimarket #departmentstore #specialitystore #toko #shop #marketing #communication #quote #retailzoomask #toko #training #konsultan retail

Apakah assortment dan apa peran pentingnya dalam menentukan penjualan.

Lebih lanjut mengenai ASSORTMENT sebagai faktor penentu penjualan.

Ada 4 Faktor Penentu Penjualan. Harga salah satunya. Bagaimana Anda bisa menentukan Penjualan dari faktor HARGA, simak episode ini.

Mengapa kita harus membangun orang kita? Apa kesulitan dalam berbisnis? Bagaimana mengendalikan faktor orang dalam bisnis?

RZA adalah program RetailzoomAsk yang bisa diikuti secara Live setiap Selasa. Ini edisi perdana RZA di mana membahas bagaimana kita strategi pebisnis retail bisa tumbuh sekaligus menguntungkan.

Ada dua cara dalam mengelola bisnis yang pertama just do it, lakukan saja atau Lakukan dengan benar sejak awal. Apa pilihan Anda?

Kita sudah di bulan Februari. Sudah waktunya untuk melakukan review atas pencapaian bulan Januari yang merupakan bagian dari bisnis plan 2021. Silakan simak episode berikut, mudah-mudahan bermanfaat

Kita sudah melewati 9 bulan 2020. Bagaimana bisnis Anda? Apa yang membedakan bisnis yang tumbuh dengan yang tidak? Ikuti episode kali ini.

Banyak pebisnis kehilangan fokus sehingga seringkali tidak mampu menetapkan mana yang prioritas untuk dikerjakan. Bagaimana seharusnya pebisnis bersikap?

Apakah tumbuh dengan cara melompat-lompat ke kota-kota lain atau tumbuh dengan cara melebar bertahap dari titik kita berada sekarang.

Apakah yang memberikan Challenger dengan Market Leader? Apa yang harus dilakukan oleh Challenger jika ingin mengalahkan Market Leader?

Jika anda tahu jawabannya maka lebih mudah untuk menciptakan penjualan.

Apa kelemahan dan keunggulan bisnis dengan cara Trial and Error? Apakah pilihan Anda setelah mengetahuinya.

Bincang bisnis ini dilakukan beberapa waktu yang lalu (2015) bersama Radio Pas FM membahas seputar layanan Grow and Prosper Retail Consulting

Bagaimana Mendapatkan Margin Bagus Namun Tetap Mendapatkan Persepsi Murah di Mata Pelanggan?

Jika Anda ingin bisnis anda tumbuh kuat, tahan badai maka anda harus membangun bisnis di atas pondasi yang kuat.

Jangan menjadi orang jahat ketika berbisnis. Anda bisa menjadi pahlawan atau menjadi sebaliknya, menjadi orang jahat bagi sesama Anda. Ini adalah kesempatan bagi para pelaku bisnis untuk membuktikan Penerapan nilai nilai inti perusahaan juga menjalankan misinya di tengah masyarakat.

Saya akan menjawabnya dengan Quote of the Day: Kita tidak bisa menyelesaikan masalah dengan cara yang sama dengan cara di mana kita menciptakannya (masalah tersebut).

Bagaimana strategi Bapak Hendra dalam memimpin Hokkymart di tengah situasi wabah Covid-19. Apa peluang dan tantangan yang akan dilakukan di tengah situasi yang kurang menggembirakan seperti sekarang ini.

Jika anda merasa terancam dengan situasi akibat Covid-19 maka delivery order bisa menjadi salah satu solusi. Silahkan simak Retail Guru episode ini, semoga Anda mendapatkan pencerahan.

Anda berbisnis fashion? Mengalami penurunan sales? Apa yang bisa Anda lakukan di situasi seperti sekarang ini?

Apa yang bisa dilakukan Peritel di tengah merebaknya wabah Corona (Covid-19). Berikut beberapa tips yang bisa Anda lakukan untuk menjadi pahlawan di saat krisis, bukan hanya mencari keuntungan semata melainkan menjadi solusi bagi pelanggan Anda. Anda bisa menjafi pahlawan bagi masyarakat di sekitar Anda.

Terkadang tak terhindari bagi merchandiser melakukan kesalahan sehingga terjadi kelebihan persediaan barang. Lalu bagaimana cara mengatasinya?

Di episode ini akan dibahas apa apa dampak kekurangan persediaan barang dan apa dampak kelebihan persediaan barang.

Makalah utama dalam pengendalian Inventory adalah kelebihan persediaan atau kekurangan persediaan. Bagaimana caranya mengendalikan persediaan agar tidak berlebihan dan tidak kekurangan? Dengarkan Retail Guru podcast sekarang.

Cash flow atau arus kas adalah cermin kesehatan bisnis Anda. Bagaimana Anda mengendalikan bisnis supaya cash flow Anda sehat?

ITO adalah inti dari ilmu merchandising. Semua pedagang harus memiliki pemahaman yang baik akan ITO. Gagal memahaminya akan mengganggu cash flow perusahaan.

Pada episode ini akan membahas permasalahan umum dalam pengendalian persediaan barang dagangan ini adalah masalah utama bagi pedagang jenis apapun.

Melanjutkan episode Merchandiser, Inventory Management secara khusus akan membahas mengenai cara mengelola barang dagangan/inventory yang efektif sekaligus efisien.

Supplier adalah bukan saja sumber barang melainkan juga mitra. Namun ada hal-hal penting yang harus diperhatikan oleh merchandiser.

Tips bagi Merchandisers dalam memilih barang dengan memerhatikan 5 Rights.

Memilih barang adalah hal kritikal. Bagaimana panduan dalam memilih barang agar tepat sehingga menguntungkan perusahaan dan terhindar dari kerugian akibat barang mati.

Merchandiser tidak hanya dituntut kompeten tetapi juga memiliki karakter pilihan. Apakah attitudes yang sesuai untuk posisi Merchandiser?

Tidak semua orang cocok menjadi Merchandiser. Apakah syarat-syarat ideal dalam mencari merchandiser ideal?

Episode ini akan menjawab arti penting merchandiser dalam bisnis ritel dan mengapa perusahaan ritel harus memberikan perhatian serius untuk divisi ini.

Episode ini saya isi dari Audio Book saya berjudul Merchandiser yang saat ini sudah tidak beredar di pasar.

Pengumuman season mendatang. Silahkan nantikan apa itu profesi Merchandiser dan arti pentingnya bagi peritel.

Banyak pengusaha merasa sudah tahu segalanya sehingga sulit diajak untuk belajar. Berikut adalah kisah bagaimana pengusaha mengalami hambatan dalam berbisnis dikarenakan kurangnya kompetensi diri.

Ini adalah komponen ketiga dari tiga hal utama sebagai dasar ketika membangun sebuah perusahaan yaitu visi, misi, dan nilai-nilai inti perusahaan. Pada episode ini anda akan mengetahui apa itu nilai nilai inti perusahaan dan bagaimana cara menyusunnya.

Pebisnis seringkali bingung membedakan Visi dan Misi sehingga seringkali terbolak-balik ketika membuat visi dan misi, karena itu simak episode kali ini untuk memahami lebih jauh bagaimana membuat misi yang benar.

Melanjutkan episode sebelumnya di episode ini saya mempertajam pengertian Visi sampai dengan contoh membuat Visi yang benar.

Bagaimana membangun perusahaan hebat, yang berkelanjutan. Apa yang membedakan perusahaan hebat dengan perusahaan yang sekedar hadir.

Target sulit dicapai? Atau terjadi penurunan? Apa yang bisa Anda lakukan di toko Anda

Bisnis Retail tradisional dibangun generasi pertama dan sekarang beralih ke generasi kedua. Bagaimana mereka menumbuhkan bisnis ini di masa depan?

Katanya tahun depan akan ada krisis, lalu apa pilihan Anda? Mana yang harus Anda pilih sebagai fokus Anda.

Di awal tahun, mari membangun kebiasaan baru. Mulai benar sejak awal. Bagi Anda dan bagi tim Anda. Apa yang harus dilakukan? Jalani rencana Anda sejak hari pertama.

Bagaimana indra pengecap berperan dalam membentuk suasana toko dan bagaimana perannya dalam meningkatkan penjualan. Sesi ini akan melengkapi seluruh aspek pembentuk store ambience.

Tahukah anda bahwa apa yang bisa dicium oleh indra penciuman pelanggan yang masuk ke toko anda membentuk suasana yang ujung-ujungnya menentukan penjualan. Apa saja yang harus Anda perhatikan.