A4F Consultoria - O Itinerante

Facilmente identificamos sucesso, como motivo de satisfação, principalmente se atrelado a algum tipo de bônus ou prêmio. Temos a Ilusão de que sucesso é um fato, algo que mais cedo ou mais tarde vai adentrar em nossas vidas e nos tirar para dançar. Sim! O sucesso é maravilhoso, porém ele tem que ser conquistado e essa conquista as vezes é dolorida, como a ponta do pé das bailarinas ou das dores de cabeça de um boxeador. Por isso entender que sucesso está diretamente ligado a comprometimento, entrega, dedicação, abstinência, sacrifício e mais um monte de adjetivos que não caberiam neste texto é fundamental para quem o deseja. Abra mão de suas crenças limitantes e acredite que o sucesso está dentro de você, basta você querer e entender que é uma jornada difícil, que só será recompensada de acordo com o nível de proposito que está inserido nela. #sucesso #oitinerante #a4fconsultoria

Nesse episódio trazemos a reflexão do você contra você mesmo. Buscar o equilíbrio do seu pensamento é a melhor forma de evoluir. Entender que o que você passa na sua jornada, de bom ou de ruim é na maioria das vezes fruto das suas escolhas ou das suas decisões. Atribuir as situações normalmente difíceis que passamos em nossas vidas aos outros, ao meio, as ferramentas e a qualquer outro subterfúgio para nos isentar de culpa e um acalanto momentâneo. No final das contas lá no nosso íntimo, sabemos quando acertamos e quando erramos. Qualquer processo que se inicia terá o desfecho de acordo com a sua dedicação ou seu comprometimento, porém o resultado positivo poderá demorar a aparecer. Agora entenda que sem dedicação ou comprometimento o sucesso nunca virá, é simples assim. Compreendendo essa máxima que é você contra você mesmo na maioria das vezes os resultados ou consequências sempre serão frutos das suas atitudes e suas decisões. Lute, estude, aprenda, ajude, peça ajuda, evolua e principalmente "MUDE" a rota quando for necessário e assim terá sempre a certeza que fez o seu melhor!

Uma das ferramenta mais utilizadas na comunicação, marketing e vendas o Whatsapp pode se tornar o seu maior aliado ou seu pior pesadelo. Algumas empresas ainda não entenderam que ter um número com a ferramenta não quer dizer bom atendimento ou mais clientes, a forma com que ela trata esse contato é que vai fazer a diferença entre o sucesso ou o fracasso. Determinar um processo claro para os futuros consumidores da sua marca é essencial para o bom resultado. Já é fato que quem busca informações via Whatsapp quer respostas, rápidas, objetivas e ágeis e caso sua empresa não esteja preparada para tal evite a utilização desse aplicativo, pois ele pode se tornar uma experiência negativa de seus usuários. Portanto procure entender quando utilizar ou quando não utilizar esse recurso inovador de forma correta, pois ele será a referência positiva do seu negócio, do seu processo ou ainda da sua qualidade. Fique Atento! Na dúvida a A4F Consultoria está preparada para te ajudar. falecom@a4fconsultoria.com.br

Entender que na maioria dos casos a limitação ou incapacidade de alguma realização esta diretamente ligada a maneira que pensamos ou encaramos uma situação me parece ser a melhor definição para o titulo desse podcast. São pensamentos impositivos criados, normalmente, no período da infância e desenvolvidos ao longo da vida. Eles acabam se tornando nossas próprias verdades e, com o tempo, desenham nossa personalidade. Portanto e essencial que você entenda os itens abaixo e aprimore a forma de enfrenta - los: Identifique seus pensamentos limitantes. O primeiro passo é verificar que ideia o está detendo; Não se compare. Você tem uma tendência a se comparar com os demais e acreditar que não pode obter o mesmo que eles? Deixe o passado para trás; Desafie seus pensamentos limitantes; Sempre se perguntar o porquê, essa indagação pode identificar o que é pensamento do que é um fato, sendo capaz de trazer a tona nossas razões e isso diminui o estresse de pensamentos indevidos. Fica a dica!

D.T.R² é uma metodologia fácil, ágil e simples de planejar, definir, realizar tarefas, sejam elas do dia a dia profissional, pessoal ou emocional. O D vem de Determina que esta diretamente ligado ao planejamento, o onde você quer chegar, quais são suas metas e objetivos. Já a Letra T nos remete ao Transpira, porém não os esforço físico e sim ao mental, ou seja, qual é sua estratégia para atingir as tarefas do planejamento que você definiu. Por sua vez o primeiro R de Realiza nos lembra que a ação é fundamental para o resultado final, o momento que você, sua equipe ou sua empresa colocam a mão na massa e entregam os projetos e processos estabelecidos. O ultimo R é o Respira, e significa descanse, comemore ou simplesmente respire, pois só assim você pode reiniciar o ciclo. Utilizar essa metodologia ira ajuda - ló em varias atribuições ou em uma única situação, porém o sucesso da mesma depende apenas de você, sem a necessidade de ferramentas especiais, softwares mirabolantes ou custo de implementação elevado, basta entender e colocar em pratica. Lembrando que não existe cenário ideal para a sua utilização, simplesmente sua vontade de atingir o sucesso!

Terminando 2021! Ano difícil na historia da humanidade. Porém nem tudo deve ser descartado. Aprendemos a valorizar o que realmente é importante ou pelo menos entender que determinadas coisas ou situações são menos relevantes. Entender que a continuidade de algumas ações deve ser algo duradouro e não sazonal ou circunstancial como pensávamos antes da pandemia. Assumir o controle das coisas que podemos ter gestão, que podemos ter poder sobre elas, pois o imponderável sempre virá, seja em um, dois ou dez anos. Portanto celebrar ou comemorar pequenas vitórias pode ser uma forma de acalantar o coração, de seguir em frente ou de motivar - se. Nem tudo esta perdido ou destruído. Reconstruir a vida, a carreira, a família e etc. também fazem parte da evolução humana e não é exclusividade sua, serve pra todo mundo em qualquer lugar do globo. Vibre, Celebre e Comemore o que julgar importante para a sua jornada seja como pessoa, empresário, colaborador ou simplesmente como um cidadão dessa torre de babel. Que o 2022, seja repleto de pequenas vitórias para todos e que elas sejam ainda mais valorizadas.

Entendendo as diferenças do verbo conectar nos dias atuais e no passado, poderá trazer enorme relevância a você, sua empresa, seus colaboradores e suas relações pessoais. O Conectar do passado era simplesmente algo simples do tipo: estabelecer conexão entre; unir, ligar. (Dois cabos elétricos, dois conectores ou duas peças de um quebra-cabeças). Mas o conectar do ano 2000 e muito maior e está ligado ao engajamento, ao comprometimento, ao entendimento e a participação do individuo em uma causa, um projeto, um hobbie, dentre outras atividades. Com o mesmo significado, o substantivo feminino conexão tem praticamente o mesmo significado do verbo e igualmente forte. Entenda que conectar ou conexão tem um significado atual muito mais abrangente, para o sucesso ou para o fracasso, dependendo do nível de empatia e compartilhamento do assunto em questão. O Conectar do presente é: Comprometimento, Atenção, Engajamento, Empatia, Trabalho em equipe e por aí vai. E você? Esta realmente conectado? ou somente disponível?

Alinhar as expectativas é dar às pessoas orientações e informações claras e específicas de como elas podem contribuir para atingir objetivos e os comportamentos, que sendo praticados, ajudarão a atingir as metas definidas. Quando uma pessoa tem a expectativa de resultado do desempenho: Os indivíduos esperam certas consequências ou resultados de seus comportamentos, afetando decisões sobre como se comportam. O alinhamento de valores com a visão e ação da empresa é muito importante para um planejamento eficiente, para a solução de questões internas e para a liderança, já que as empresas são compostas por pessoas que trazem para dentro do negócio seus valores pessoais, desejos e objetivos. Abordagens baseadas em dados (inserção, feedback, visualização) podem aumentar o envolvimento do time e garantir melhores resultados. Incorporando tais ações nas empresas, verifica-se que os processos que valorizam e envolvem o indivíduo resultam em maior atingimento das metas. Enfim, é necessária a tradução dos objetivos e estratégias organizacionais em objetivos e estratégias da Gestão de Pessoas. Ter como objetivo, dentre outros, prever as necessidades organizacionais e humanas. Em um relacionamento é preciso dar tempo ao tempo, agir com respeito em primeiro lugar e nunca esquecer os hábitos de gentileza em casa. O mais importante é a comunicação com o seu parceiro, afinal não é porque a sua família e a dele são assim que a família que vocês irão construir deve ser da mesma forma.

Acredite sempre no seu sonho, no seu propósito e nunca deixe que ninguém te diga o que você deve fazer, como deve fazer ou quando deve fazer, principalmente se essa pessoa não faz parte desse sonho. Os grandes empreendedores do mundo começaram seus negócios, sem dinheiro, sem apoio e sem credito. Também erraram por varias e varias vezes até chegarem nos modelos ideais e de sucesso. Os melhores esportistas do mundo batalharam sem recursos por anos até conseguirem alguém que acreditasse neles, incentivando, apoiando e incentivando suas qualidades e corrigindo suas dificuldades. As pessoas mais interessantes que eu conheço sempre buscaram realizar suas ideias e engajar mais pessoas ou colaboradores para sua jornada de trabalho árduo e êxito futuro. Enfim só você é o investidor e não se deixe abalar pelos palpiteiros, idiotas e despreparados!

O Maior sonho de qualquer empresa do mundo e ter muitos clientes! Porém para as empresas mais bem sucedidas do mundo, não é ter clientes e sim clientes fieis! Clientes Fiéis são capazes de conduzir e sustentar qualquer negócio de sucesso. São aqueles que devemos ouvir sempre, que devemos valorizar sempre e que não temos o direito de perder. Uma das características mais relevantes do cliente fiel é que ele retorna outras vezes para realizar novas compras. Isso ocorre porque ele fica tão encantado com a experiência inicial de aquisição que sente que pode retornar. Em geral, isso acontece tanto pelo atendimento e pela estrutura de qualidade quanto pelos produtos adequados, soluções propostas e preços e prazos de entrega atrativos. Esse conjunto de elementos cria uma boa experiência que atrai a mesma empresa novamente. Contudo, clientes desse tipo não ficam satisfeitos apenas em comprar e em ter bons resultados. Eles, normalmente, demonstram esse contentamento para outras empresas ou pessoas no seu círculo de contatos. Com isso, há aumento do alcance da marca e a captação de novos compradores graças a essa indicação. Por causa do marketing boca a boca, um cliente bom consegue atrair outros de perfil semelhante e que, potencialmente, também podem ser fidelizados. Portanto entenda cliente bom é cliente fiel!

Buscar o equilíbrio é fundamental em qualquer situação. Seja ele mental, pessoal ou profissional! Equilíbrio nada mais é que é a capacidade de manter o controle em meio aos desafios e mudanças que podem acontecer em todas as áreas da vida, seja a pessoal, profissional, social, amorosa ou familiar. Ele se trata da clareza de pensamento quando é preciso tomar decisões em momentos difíceis. Podemos considerar nessa geração que o equilíbrio esta diretamente ligado a ações e realizações de vida. Entender que tudo que é menos ou demais pode irritar ou cansar. Equilibrar a vida profissional com a vida pessoal sempre foi um dos maiores desafios da humanidade e tenha certeza que as pessoas ou empresas de sucesso tem a virtude serem principalmente equilibradas. Não confunda equilíbrio com conformismo, acomodação ou prudência, pois são coisas totalmente diferentes. Atingir o equilíbrio e uma das qualidades mais importantes para o seu bem estar ou para o sucesso de sua empresa. Pense nisso! Entenda isso! Busque isso!

A gestão de crise é um método administrativo que visa a redução de prejuízos no momento em que ocorre uma disrupção, por motivos internos ou externos, no processo normal de determinada organização, sociedade ou processo. Esta atividade possui alta criticidade, visto que lida com um problema - geralmente de grande magnitude - e que mal trabalhada poderá influir diretamente na continuidade desta organização, causando até a cessão de suas atividades. Esse conceito está muito ligado a capacidade de resiliência, ou seja o quão rápido uma pessoa ou empresa pode reagir a determinado problema seja ele atual, momentâneo ou inesperado. É necessário que você entenda que é algumas pessoas têm por natureza essa capacidade. Já outras podem ser treinadas para tal. Buscar o entendimento e treinamento desta qualidade pode ser a diferença entre o sucesso ou o fracasso, só depende de você.

A terceira onda é impulsionada por uma flexibilização das restrições que ocorreu em diversos lugares do mundo, além das variantes do novo corona vírus, que são mais transmissíveis. Porém devemos refletir e tentar verbalizar o que de verdade aprendemos em tempos de pandemia. Quais as analogias que devemos fazer em relação aos momentos não pandêmicos! Quais são os aprendizados realmente relevantes que podemos extrair dessa situação. Respeitar as adversidades que temos ao longo da vida, são tão importantes quanto supera - las. Ter medo não é um sinal de fraqueza e sim algo que pode nos colocar na direção correta. Enfim, não há mal que sempre dure e bem que nunca acabe, chamamos isso de vida, a busca pelo equilíbrio deve ser o objetivo. Vencer é importante, mas perder de vez em quando não faz mal a ninguém.

Imagine sempre que por qualquer motivo sua vida pode mudar da noite para o dia. Entenda que a vaquinha leiteira ou a galinha dos ovos de ouro só existem em contos de fadas. Saiba que a única certeza que você pode ter na vida é que as coisas irão mudar, para melhor ou para pior, mas irão mudar. Procure sempre entender as tendências do seu negócio, não só para evoluir como para inovar. Crescer sua empresa ou até crescer como colaborador ou empresário depende da mudança, não espere a tragédia para mudar o rumo e siga em frente. Lembre - se existem inúmeras oportunidades que se apresentam para você todos os dias e com certeza alguma delas pode ser o seu novo normal. O Presente e o futuro dependem de como enxergamos o que vem pela frente, o que pode não vir pela frente e o que pode ser alterado por uma circunstância ou por uma "Pandemia" (Ninguém a dois anos atrás diria ser possível) "Toda reforma interior e toda mudança para melhor dependem exclusivamente da aplicação do nosso próprio esforço." Immanuel Kant

Consultor: Aquele que tem a função de dar parecer, fornecer subsídios, sugerir e indicar tendências atuais e futuras para um determinado mercado. O consultor tem que ser visto como um facilitador. É um profissional especializado que ajuda empresas a alcançarem melhores resultados e a atingirem objetivos específicos. Ele ajuda a diagnosticar problemas e a propor ações para que possam ser solucionados. Ética, transparencia, vivencia são aspectos primordiais para um profissional que se torna um consultor, pois muito de seus ensinamentos estão apoiados em experiencias e fatos vividos por ele. Apesar de estarmos vivendo momentos de banalização da profissão, existem profissionais especializados nas mais diversas áreas e com certeza preparados para indicar os melhores caminhos e ações que sua empresa pode seguir. Portanto se tornar consultor vem de muito estudo, aprendizado, sucessos e fracassos e ainda não há nenhum curso de verdade que te ensine a arte e a habilidade de conduzir e direcionar. Pense Nisso!

Primeiramente explicar algo é dar os motivos desse algo. Os motivos podem ser morais, culturais, estéticos ou até ontológicos. Justificar, por outro lado, é expor não apenas os fundamentos, mas os objetivos para que algo seja ou deva ser de um jeito e não de outro. Explicar é mais simples porque implica em descrever algo que existe ou aconteceu sem precisar aprofundar as circunstâncias desse algo. Muitas vezes nós tentamos explicar alguma coisa errada que aconteceu ou que praticamos e, imediatamente, tentamos justifica-la com esse mesmo argumento. Portanto tenha sempre muito cuidado ao explicar e justificar algo, assuma sua responsabilidade e seus erros e jamais os transfira para alguma coisa ou para alguém. Seja coerente ainda que tenha errado, pois é, muito mais digno reconhecer do que imputar.

Em 2020 fomos inundados de textos rebuscados, que nos dizem o que aprendemos e como somos sensacionais por isso! A pandemia nos trouxe a melhor muleta que poderíamos ter e assim justificamos nossa incompetência anterior com maestria. Palavras como Resiliência, Autoconhecimento, Generosidade, Gratidão e muitas outras usadas de forma a nos encher de orgulho!!! Como somos sensacionais não é? Mas, verdade seja dita, já conhecíamos todas elas antes dessa situação, sabíamos sim, quais os seus significados, porém porque será que nunca as exercitamos de verdade. Tente analisar sua vida, sua empresa e seus objetivos e entenda de uma vez por todas, não é necessário que as coisas cheguem ao fundo do poço para que você tome uma atitude! Pense que dessa forma você ira estar em constante evolução e não apenas em acomodação.

Motivação (do Latim movere, mover) refere-se em psicologia e em outras ciências humanas à condição do organismo que influencia a direção (orientação para um objetivo) do comportamento. Por outras palavras, é o impulso interno que leva à ação. Assim a principal questão da psicologia da motivação é "o porquê do indivíduo se comportar de determinada maneira". "O estudo da motivação comporta a busca de princípios (gerais) que nos auxiliem a compreender a razão pela qual os seres humanos e animais, em determinadas situações específicas escolhem, iniciam e mantém determinadas ações" E por se tratar de uma ciência não exata a dificuldade de motivar pessoas, equipes e times é cada vez mais complexa e abstrata. A motivação no trabalho está ligada à vontade de se manter naquele emprego, mas mais do que isso, é o sentimento que move todas suas ações no ambiente de trabalho. Ela influencia diretamente no comportamento do indivíduo, se relacionando profundamente com comprometimento dos colaboradores a suas funções. Portanto nos dias atuais motivar é engajar! Motivar é proporcionar! Motivar é reconhecer. Simples não?

Do dicionário equilíbrio é: posição estável de um corpo, sem oscilações ou desvios. Do latim: aequilibrium, palavra composta pelo adjetivo ‘aequus', igual e ‘libra', balança. Já no mundo moderno surgiram as expressões como equilíbrio emocional: É ter o controle total dos seus pensamentos e das suas ações que irão determinar o seu comportamento, sua capacidade de enfrentar adversidades e obstáculos, e o controle sob os seus sentimentos e reações. Tornando - se um fator de grande importância para o ser humano, pois sem ele seria difícil ou até impossível a realização de algumas tarefas. Trata-se de habilidades das articulações que as fazem retornar ao seu estágio inicial após a realização de um movimento que provoca instabilidade. Quando o assunto é o corpo humano, o equilíbrio é a base para a realização correta de qualquer movimento. Para conseguir desempenhar uma atividade física, o indivíduo precisa, primeiramente, ser capaz de resistir às forças da gravidade. Ele é responsável pela nossa coordenação motora e pela precisão de nossas ações. Ou seja, até para sermos equilibrados temos que equilibrar o corpo, a mente, as ações e a alma.

Uma comunicação assertiva é aquela que consegue passar as informações com clareza, obtendo o retorno esperado. Quando funciona bem, cria um canal aberto que permite o diálogo entre as partes e maior colaboração. Esse tipo de comunicação deve ser utilizado em qualquer situação, seja ela profissional ou pessoal e os benefícios são excepcionais para ambas as partes. É preciso ainda que saiba falar e escrever bem, pronunciando corretamente as palavras, organizar bem suas ideias para expor com clareza o que quer dizer e saber qual a melhor maneira de se comunicar para atingir cada tipo de pessoa. Neste caso o como comunicar é tão importante como a comunicação propriamente dita. Para tal necessitamos que a linguagem para a boa comunicação seja bem definida, pois a linguagem é um sistema organizado de sinais, palavras ou textos que servem como meio de comunicação para compartilharmos as nossas experiências com outras pessoas, aprender, ensinar e etc. Desta forma, tanto por meio da linguagem verbal quanto da linguagem não-verbal, o indivíduo representa o mundo e exprime o seu pensamento levando a quem escuta o entendimento de sua dissertação.

A escuta ativa é uma técnica que auxilia a manter um diálogo eficiente, em que o ouvinte é capaz de realmente interpretar e assimilar todo o conteúdo que é expresso pelo interlocutor, de forma sincera. uma ferramenta de comunicação que está dentro do conceito de comunicação. A partir do momento em que uma pessoa se coloca para conversar com outra e presta atenção na sua fala, deve demonstrar um interesse verdadeiro pelo assunto. é uma postura de vida diante a forma de escutar as pessoa. E, claro, de nos colocar sempre no lugar de nosso interlocutor, ou seja, é uma técnica que propõe a aceitação incondicional e a reflexão imparcial da experiência do outro, ainda que não haja uma concordancia com a exposto. A verdade que com a escuta ativa é possível que você separe a real situação de um problema, determinando se o discurso apresentado trata - se realmente de um fato ou de uma mera percepção. Desenvolvendo assim uma empatia e entendimentos das aflições e angustias de quem expõe seu pensamento ou sua opnião.

O que significa uma mudança pessoal? Ao contrário do que se lê em livros de autoajuda, uma mudança pessoal vai além da força do pensamento e se traduz em atitudes. Mudar comportamentos, hábitos ou atitudes envolve o conhecimento mais profundo de nossos sentimentos e pensamentos, das nossas ações e reações. A palavra mudança tem mais de 50 sinônimos e os principais são: modificação, transformação, alteração, variação, conversão, transição, transmutação, transfiguração, mutação, metamorfose, renovação, oscilação... e é exatamente por isso que ela é algo mais comum do que se possa imaginar. Mudar é também evoluir, entender que é necessário que se mude, que se altere o rumo da própria existência e que sem ela não haverá como seguir adiante tanto como ser humano tanto como profissional. O seu entendimento é difícil, complicado e muitas vezes doloroso, mas com certeza imprescindível para o futuro que vem pela frente, para qualquer nova situação seja ela boa ou ruim. Portanto além gritar por mudanças esteja preparado para mudar.

É comum que o relacionamento entre a empresa e o colaborador seja visto como uma guerra de forças. Um lado geralmente sente que está sendo explorado pelo outro, e a partir daí surgem desconfianças e atritos. Esse conflito tem origem no período pós Revolução Industrial, quando alguns empregadores, de fato, exploravam seus empregados. Infelizmente em alguns casos essa mentalidade ainda persiste, e contamina a relação entre ambos os lados. Para que esta relação realmente dê certo, é primordial que se entenda que a responsabilidade é 50% da empresa e 50% do colaborador. É necessário estabelecer um vínculo de parceria, transparência e cumplicidade, onde cada um saiba o que tem que fazer para juntos chegarem a um objetivo comum. Cada um faz a sua parte para a empresa prosperar. E não se trata de uma relação pessoal, mas sim, profissional. Caso contrário, as fantasias começam a contaminar o relacionamento. Só o fato de a empresa ser quem paga o salário, quem dita as regras e determina as tarefas, já dá ao funcionário a sensação de que o empregador detém e tem mais “poder” do que ele” Contudo vale ressaltar ainda que é direito do colaborador buscar uma corporação que o atenda de forma mais satisfatória, encerrando assim um ciclo profissional em uma empresa e iniciando em outra. O que não faz a empresa uma vilã, caso a mesma entenda que o colaborador não atenda mais suas necessidades. Isso é exatamente o que significa uma relação profissional, um contrato de trabalho ou ainda um acordo entre partes.

Autocontrole é a habilidade de tomar as rédeas de nossas emoções, em especial as mais fortes, como a raiva. Apelamos para a nossa capacidade de autocontrole, por exemplo, quando tentamos manter o foco numa tarefa que deve ser realizada sem distrações. É a capacidade de gestão de uma pessoa para o seu futuro. Em momentos de dificuldade é necessário entender que o autocontrole é a unica maneira de se obter sucesso e principalmente se algo esta dentro de suas possibilidades de controlar ou simplesmente não dependem de você. Cabe a você como empreendedor, empresario, colaborador, ou como individuo colocar - se na posição de quem tem gestão do seu negócio ou de sua vida e assumir a sua responsabilidade, como diria Sigmund Freud: - “Qual a sua responsabilidade na desordem da qual você se queixa?” ou simplesmente adotar o discurso pessimista e justificar sua falta de atitude e competência arrumando algo ou algum culpado para tal.

Na verdade, o mindset está, principalmente, relacionado ao resultado da maneira como encaramos a vida, também quer dizer, a atitude ou configuração mental que cada indivíduo tem. O termo Mindset significa “modelo mental”. Que nada mais é do que a maneira como uma pessoa pensa. Quando acontece a chamada mudança de mindset, “apaga-se” da mente as crenças que limitam o desenvolvimento profissional, colocando no lugar pensamentos positivos e valores voltados para o sucesso. A inclinação mental em mentalidades de grupo pode estar tão firmemente estabelecida que cria um poderoso incentivo dentro das pessoas ou grupos para continuar a adotar ou aceitar comportamentos, escolhas, ou ferramentas preestabelecidas, mesmo que estas sejam vistas por quem está de fora como socialmente questionáveis. Esse fenômeno de aceitação das ideias preconcebidas é descrito como “inércia mental” e seus efeitos são muitas vezes difíceis de neutralizar com processos de autoanálise e tomada de decisão posteriores. A mentalidade é dividida pela psicologia em fixa ou de crescimento, sendo a primeira uma característica inata ou adquirida bem cedo, quanto a segunda se adquire ou não durante a vida adulta.

As tendências de mercado são novos hábitos de consumo que estão determinado novos nichos de mercado a serem explorados com grande potencial de crescimento. Veja os exemplos de novas tendências de mercado que selecionado para entender ainda melhor este conceito: Home office: é o escritório em casa. É possível trabalhar home office a partir de três tipos de arranjo : sendo funcionário de uma empresa, sendo freelancer (trabalhando por projetos avulsos) ou como empresário. Com a expansão das redes de comunicação e a popularização dos dispositivos portáteis como laptops, smartphones e tablets, este tipo de trabalho atravessou as paredes da casa e ganhou o mundo, permitindo que atividades sejam realizadas de qualquer lugar onde exista um sinal de internet disponível. Serviço de delivery: é realizar a entrega de produtos ou serviços comprados pelo cliente através de apps, whatsapp ou telefone diretamente em suas casas. Think out of the box: traduzido do inglês, pensar fora da caixa é uma metáfora que significa pensar de maneira diferente, não convencional ou de uma nova perspectiva. Essa frase geralmente se refere ao pensamento novo ou criativo. Reflita: nenhuma dessas tendencias foram criadas na pandemia, todas elas já existiam a pelo menos 10 anos.

O cenário é o espaço real ou virtual, onde a história se passa, pelo que fora do teatro e do cinema, tendo ainda diferentes formas de utilização como por exempo: cenário cultural, cenário histórico, cenário econômico e etc. Avaliando o cenário a partir da identificação das variáveis críticas, pode-se conhecer os fatores que alteram o futuro, tornando possível elaborar cenários estratégicos, ou seja prever as possibilidades a fim de elaborar estratégias para cada cenário e se preparar para quando o futuro chegar. Essa analise dos cenários não elimina a incerteza, mas ajuda a evitar o impacto do elemento surpresa, evitando os riscos de se fixar em apenas uma única possibilidade. Ou seja, uma boa analise do cenário nada mais é do que uma estrategia que precede o planejamento e que jamais podem ser confundidos, cenário é o ambiente e o planejamento a forma de melhor atuação dentro do cenário.

O guru é um termo muito usado na Índia assim como em todo o mundo, ele tem como base o significado originário de raiz com gu (sobra) e ru (luz). O guru é o mestre aquele aquém se deve respeito e obediência, aquele que é repleto de luz. O guru não tem forma mas toma uma forma acolhedora para afastar o medo daqueles que necessitam de mais cuidado. O guru sempre escuta, o guru esta sempre presente, o guru é sempre complacente, e cheio de bondade. Seu coração é repleto de paz em na sua essência. Ele confere a todos de boa vontade. O guru está sempre próximo sempre disponível, o guru sempre aconselha e nunca se cala apenas aqueles que não querem o ouvir fecham seus ouvidos ao seus ensinamentos. Mas se o amor é o caminho o guru é luz que ilumina este caminho. Então entenda o Guru sempre irá te orientar e te ensinar algo com reflexões, conceitos e exemplos de vida. E jamais te obrigará a fazer algo, comprar algo ou até se sacrificar por ele. Será que de verdade sabemos quem são os verdadeiros gurus?

O conceito americano chamado A hora de ouro! E que aqui no Brasil podemos chamar de horário nobre! É o assunto desse 10° episódio. Uma das principais premissas da administração eficaz do tempo. É Nesta hora que você deverá concentrar seus esforços principalmente em atividades que sejam a base do seu negócio como, por exemplo: Se você é um vendedor, venda! Se você é um escritor, escreva, se você é um compositor componha! Ou seja, uma parte do seu dia tem que ser reservada para o momento em que você realmente faz o que mais gosta e consequentemente produz muito mais e melhor. Portanto é fundamental que você determine o seu horário nobre todos os dias, levando em conta o lado profissional e o lado pessoal. Só assim você conseguirá maximizar ainda mais os seus resultados e preparar seu futuro!

Procrastinação é o diferimento ou adiamento de uma ação. Para a pessoa que está a procrastinar, isso resulta em stress, sensação de culpa, perda de produtividade e vergonha em relação aos outros, por não cumprir com as suas responsabilidades e compromissos. Embora a procrastinação seja considerada normal, torna-se um problema quando impede o funcionamento normal das ações. A procrastinação crônica pode ser um sinal de problemas psicológicos ou fisiológicos. A palavra em si vem do latim procrastinatus: pro- (à frente) e crastinus (de amanhã). Logo, um procrastinador é um indivíduo que evita tarefas ou uma tarefa em particular que precisam e podem ser realizadas imediatamente. As causas psicológicas da procrastinação variam muito, mas geralmente tendem a fatores como ansiedade, baixa autoestima e uma mentalidade auto-destrutiva. Pensa-se que procrastinadores têm um nível de consciência abaixo do normal, mais baseado em "sonhos e desejos" de perfeição ou realização, em vez de apreciação realista de suas obrigações e potenciais.

O Engajamento vai além da satisfação, é o sentimento de pertencimento e o vínculo criado pelo colaborador com suas atividades, com as atividades da empresa onde trabalha ou com as atividades da equipe em que trabalha momentaneamente ou frequentemente. ou seja o colaborador desenvolve uma relação de reciprocidade. É o nível de envolvimento, interação, intimidade e influência de uma pessoa em relação a uma marca, produto ou serviço. Para engajar pessoas é necessário entender que engajar refere - se ao ato de participar de modo voluntário para algum trabalho ou atividade. O uso da palavra engajar é comum quando a participação é feita com o intuito de apoiar algum partido político, uma causa filantrópica e por que não dizer a um clube de futebol. Mais do que satisfeita, uma equipe engajada tem pessoas que compreendem fazer parte de algo maior – com objetivos comuns que devem ser atingidos -, têm papéis bem definidos com metas específicas e perspectiva de crescimento constante, podem desenvolver ideias e projetos com autonomia e responsabilidade. Enfim engajar é comprometer - se com o sucesso do todo!

A palavra escassez afirma que não existe o suficiente pra todo mundo. Esse pensamento dá origem ao medo e a disputa por dinheiro e bens materiais. Esse sentimento surge porque a pessoa, consciente ou inconscientemente, acha que pra ela vencer, outras pessoas precisam perder. Ao pensar na escassez a maioria dos empresarios e empreendedores brasileiros acabam perdendo grandes oportunidades de negocio e até mesmo falindo. A palavra abundância provém do latim abundantia e refere-se a uma grande quantidade de algo. O termo pode é usado como sinónimo de prosperidade, riqueza ou bem-estar. O pensamento abundante pode trazer sempre um ressignificado para os negocios, principalmente os atuais e futuros. Pesquisas mostram que somente 35% dos empresarios e empreendedores tem consigo essa premissa. Por fim o pensamento na abundância pode até não ajudar, mas com certeza o pensamento na escassez só atrapalha.

O real vendedor é aquele profissional capaz de ajudar seus clientes a resolverem seus problemas e diminuírem suas dores, sua narrativa tem que ser verdadeira, ativa e principalmente ética. Porque trabalhar com vendas é uma arte, uma boa venda pode acontecer a qualquer momento: em uma ação de marketing, na reunião de equipes de liderança, na elaboração de um projeto, entre outras atividades profissionais. Por isso, é muito importante se capacitar para ser um bom profissional de vendas. Portanto se em algum momento você decidiu ser um vendedor, por incentivo de um amigo ou por uma oportunidade surgida na empresa em que trabalha, seja qual for a sua história entenda! Enquanto existirem pessoas existirão necessidades de produtos e serviços, portanto existirá necessidade de alguém para atender essa demanda..

Processo de vendas é um guia com todos os passos que orientam a sua equipe de vendas a desempenhar suas atividades com mais facilidade e otimizar o seu tempo. Um processo comercial bem estruturado pode fazer milagres na produtividade e na eficiência dos seus vendedores. Trazendo assim resultados significativos e aumentando ainda mais o seu faturamento. Venda de processos é um guia com todos os passos que orientam a sua equipe de vendas quais são as burocracias envolvidas em uma venda de um produto. Uma venda de processos quanto mais burocrática for, pode causar desastres na produtividade e na eficiência dos seus vendedores. Trazendo assim um enorme prejuízo a sua empresa a perda do seu bem maior "O Cliente"

A Estatística é bastante utilizada em diversos ramos da sociedade, no intuito de realizar pesquisas, colher dados e processá-los, analisar informações, apresentar situações através de gráficos de fácil compreensão. Os meios de comunicação, ao utilizarem gráficos, deixam a leitura mais agradável. Nesse sentido, dados estatísticos são observações coletadas, apresentadas de forma sintética e organizada. No caso de se referir a uma conjunto de pessoas, o dado estatístico é considerado parâmetro e, se referir a uma amostra, é denominado estatística. Os estudos estatísticos são muito importantes em situações de planejamento, coleta de dados, organização de informações, análise de informações coletadas, interpretação e divulgação de dados e resultados. A estatística pode ser aplicada junto com métodos de pesquisas, como pesquisas de opinião ou pesquisas de mercado.

Coaching é uma forma de desenvolvimento na qual alguém denominado coach (“treinador”, em inglês), ajuda um aprendiz ou cliente a adquirir um objetivo pessoal ou profissional específico através de treinamento e orientação. O aprendiz é por vezes denominado coachee. Ocasionalmente, coaching pode significar uma relação informal entre duas pessoas, uma das quais mais experiente que a outra, que a ajuda e orienta, enquanto a outra aprende; o coaching difere de mentoring por se focar em tarefas ou objetivos específicos, por oposição a objetivos mais gerais, ou o desenvolvimento como um todo. Já o Líder Coach é aquele que tem sido o mais cobiçado pelas grandes corporações por CONTRIBUIR não só com sua alta capacidade de resiliência quanto conduzir e transformar colaboradores em verdadeiras equipes de alta performance.

Ecossistema é o nome dado a um conjunto de comunidades que vivem em um determinado local e interagem entre si e com o meio ambiente, constituindo um sistema estável, equilibrado e autossuficiente. Em tempos de pandemia o segredo é criar um Ecossistema para ajudar financeiramente seus parceiros de negócios a movimentarem a economia de forma agil, transformadora e principalmente eficaz. No fundo é o trabalho em equipe que fará com que as pessoas e suas empresas evoluam de forma sustentada.

Marketing é a arte de explorar, criar e entregar valor para satisfazer as necessidades do mercado por meio de produtos ou serviços que possam interessar aos consumidores. A finalidade do marketing é criar valor e chamar a atenção do cliente, gerando relacionamentos lucrativos para ambas as partes. Marketing digital são ações de comunicação que as empresas podem utilizar por meio da internet, da telefonia celular e outros meios digitais, para assim divulgar e comercializar seus produtos, conquistando novos clientes e melhorando a sua rede de relacionamentos. Acima as definições de Marketing que encontramos em qualquer site de busca na internet, mas será que é só isso?