“Nous avons communiqué de façon extrêmement régulière sur ce que nous savions, et surtout ce que nous ne savions pas. Dans une période anxiogène comme celle que nous vivons, il est primordial d’assurer transparence et confiance vis-à-vis des équipes.” Dès le début de la « guerre virale », les DRH sont entrés en résistance : nous leur tendons le micro pour qu’ils donnent de la voix et montrent la voie. C’est la mission de Radio ConvictionsRH. En lançant pour quelques semaines Radio ConvictionsRH, qui « diffusera » des témoignages de DRH chaque semaine sous forme de podcasts, Convictions s’inspire d’un glorieux aîné, né lui en temps de guerre et bien sûr inégalable, Radio Londres.
« Mener une politique ambitieuse de diversité et d'inclusion nous amène de grands talents et donne une force et une énergie à nos collaborateurs qui est considérable. » L'égalité femmes-hommes, l'inclusion et la diversité sont des préoccupations fondamentales qui agitent le monde des ressources humaines. Pour comprendre comment ces sujets sont traités et portés au sein du groupe L'Oréal, Isabelle Van Hoorne reçoit Jean-Claude Le Grand, directeur général des relations humaines du groupe L'Oréal, pour ce nouvel épisode de Radio ConvictionsRH. « Les discriminations ne sont pas visibles de tous ». Dans cet entretien, Jean-Claude Le Grand explique comment il a pu observer et questionner le modèle dans lequel il évoluait pour prendre conscience de certains dysfonctionnements. 20 ans après ce constat, l'Oréal peut se targuer de s'approcher de la parité dans l'ensemble de ses équipes dirigeantes et d'avoir introduit un équilibre dans les rémunérations. Et si la remise en question permanente est un atout dans l'univers des relations humaines, l'écoute l'est tout autant. Forte de son agilité, L'Oréal a par exemple fortement accompagné les femmes- mères de familles, qui ont plus fortement subi l'impact du confinement et de la fermeture des écoles. Il leur a permis une flexibilité de leur organisation et de leur temps de travail afin qu'elles puissent poursuivre leurs missions dans les meilleures conditions. Au micro d'Isabelle Van Hoorne, Jean-Claude Le Grand souligne également l'importance de mener une politique mondiale pour l'égalité entre les femmes et les hommes mais aussi pour l'inclusion des personnes en situation de handicap et pour une meilleure représentativité ethnique au sein du groupe. « Les profils que je croise dans la rue sont-ils les mêmes que ceux que je croise au sein de mon entreprise ? » Le directeur général des relations humaines évoque l'importance de se poser cette question afin de rester vigilant et connecté à son environnement. Pour Jean-Claude Le Grand, une entreprise bienveillante portée par ces préoccupations est l'assurance d'attirer des talents féminins extraordinaires et porter plus haut les valeurs de L'Oréal.
« Une entreprise qui reflète notre société est une entreprise meilleure » Grandes causes du quinquennat, l'égalité et l'inclusion sont devenues des préoccupations majeures pour les Directeurs des Ressources Humaines au sein des entreprises. Si cela passe par l'égalité professionnelle femmes-hommes, cela comprend également une réflexion plus globale quant à la représentativité de notre société actuelle. Pour comprendre et creuser ces enjeux primordiaux, Véronique Marimon, membre du comité de direction, Chief of Staff chez Salesforce, est l'invitée de ce nouvel épisode de Radio Convictions RH. Au micro d'Isabelle Van Hoorne, elle évoque comment Salesforce s'est peu à peu positionné pour donner corps à son ambition: L'investissement de plusieurs millions de dollars depuis 5 ans pour rééquilibrer les inégalités salariales entre les hommes et les femmes. La création d'un poste de Chief Equality Officier afin de garantir l'égalité des chances et l'accès à la formation. La mise en place d'un congé parental de douze semaines additionnelles pour tous les employés. La valorisation des femmes à chaque étape de leur carrière. Des formations internes et obligatoires pour sensibiliser aux biais. Profondément convaincue qu'une entreprise mixte et inclusive est une entreprise meilleure, Salesforce a su en l'espace de 5 ans intégrer autant de femmes que d'hommes dans son équipe dirigeante. Aujourd'hui en France, 27% des emplois chez Salesforce sont occupés par des femmes. En tant qu'ambassadrice des valeurs d'égalité, Véronique Marimon explique dans cet entretien comment Salesforce s'améliore tous les jours pour faire bouger les lignes.
Aujourd'hui toutes les entreprises sont en train de se transformer. Ce changement est en train de devenir une réalité permanente et accompagner les entreprises pour y faire face , c'est quelque chose qui me tient à cœur.” Tout au long de l'année 2020, nous vous avons présenté les 10 associés dont nous avons annoncé l'entrée au capital de ConvictionsRH à travers des portraits vidéo, écrits et même audio. En ce début d'année marqué par l'entrée en vigueur du Brexit, nous avons décidé de prolonger l'exercice avec un épisode hors-série de Radio ConvictionsRH. L'occasion pour nous de dresser le portrait de notre manager britannique Jack Dadswell, tout en parlant institutions publiques, accords du Brexit et conséquences sur les entreprises et ressortissants du Royaume-Uni en France. Présent chez ConvictionsRH à Paris depuis 2015, porteur de l'offre Formation et Conduite du changement, Jack est interrogé par Laurent Kretz, cofondateur et associé de CosaVostra, l'un de nos partenaires de longue date. Bonne écoute !
“Quand je suis arrivé chez ConvictionsRH il y a 13 ans, nous étions 7 : les 5 associés historiques, une manager et moi. Aujourd'hui, nous sommes presque 200. Mon but en tant qu'associé est d'accompagner cette croissance et de transmettre aux collaborateurs notre culture.” Chaque semaine, nous vous présentons l'une ou l'un des 10 nouveaux associé(e)s dont nous avons annoncé l'entrée au capital de ConvictionsRH le 12 juin 2020. Incarnation d'une politique d'intrapreneuriat ambitieuse et réussie, c'est leur investissement professionnel et personnel que nous voulons mettre en lumière. Qui sont-ils ? D'où vient leur engagement ? Quelles sont les expertises et les convictions qu'ils portent ? Réponse sous format interview, podcast ou vidéo – chacun a choisi son canal pour s'exprimer ! Aujourd'hui, nous vous proposons de faire la rencontre de Julien Prod'homme, collaborateur de la première heure de ConvictionsRH et porteur des expertises SIRH et PMO. Interrogé par Laurent Kretz, cofondateur et associé de CosaVostra, l'un de nos partenaires de longue date, notre nouvel associé dresse son portrait au micro de Radio ConvictionsRH, entre avenir du SIRH, effets du Covid-19, jungle hongkongaise et entrepreneuriat. Bonne écoute ! Si vous n'aviez pas d'écouteurs autour de vous, voici les moments les plus marquants de cet échange : “ En 2006, alors que j'étais encore un jeune étudiant de l'ESSCA, j'ai réalisé un stage dans un cabinet de recrutement. Pendant un an, j'ai recruté des consultants qui me parlaient de leur métier qui avait l'air formidable. Dès que j'ai été diplômé, j'ai voulu faire comme eux et j'ai été embauché chez ConvictionsRH.” “ LA PMO pour Project Management Office, c'est faire un sorte que le projet atterrisse à temps dans le budget et dans le périmètre initialement défini. Cela signifie être responsable du triptyque temps, budget et périmètre.” “Mon père, qui a toujours été un modèle pour moi, me disait : “ce qui est important c'est d'être intéressant avant d'être intéressé.” Je trouve que cela s'applique parfaitement à ce que nous portons au quotidien chez ConvictionsRH, aussi bien auprès de nos clients que de nos collaborateurs. Notre but a toujours été et restera toujours de leur apporter de la valeur, de l'expertise, des opportunités de travailler ensemble avant d'espérer recevoir quelque chose.” “Les évènements récents ont bousculé les codes. Les attentes des collaborateurs comme des managers et des comités de direction ont évolué de manière très rapide et radicale. Les solutions SIRH vont devoir faire preuve de beaucoup plus de flexibilité et d'agilité.” Pour en savoir plus sur son parcours, sur sa vision du futur du SIRH, sur sa mission qui l'a emmené au milieu de la jungle hongkongaise, son objectif pour le cabinet, il faudra écouter l'échange en entier …
“Je suis quelqu'un qui aime écouter les arguments de chacun avant de donner son avis. Par contre, quand je donne mon avis, je n'ai pas peur de le faire. J'imagine que ça fait de moi une force tranquille.” Chaque semaine, nous vous présentons l'une ou l'un des 10 nouveaux associé(e)s dont nous avons annoncé l'entrée au capital de ConvictionsRH le 12 juin 2020. Incarnations d'une politique d'intrapreneuriat ambitieuse et réussie, c'est leur investissement professionnel et personnel que nous voulons mettre en lumière. Qui sont-ils ? D'où vient leur engagement ? Quelles sont les expertises et les convictions qu'ils portent ? Réponse sous format interview, podcast ou vidéo – chacun a choisi son canal pour s'exprimer ! Pour cette troisième semaine à dresser le portrait de nos nouveaux associés, c'est Jennifer Tauzia qui se prête au jeu. Interrogée au micro de Radio ConvictionsRH par Laurent Kretz, cofondateur et associé de CosaVostra, l'un de nos partenaires de longue date, elle revient sur son arrivée chez ConvictionsRH, sur ses premiers amours, sur les expertises qu'elle porte, son lobbying pour l'ouverture de notre bureau de Bordeaux et sur l'expérience qui l'a le plus marquée. Bonne écoute ! Si vous n'avez que quelques minutes devant vous, voici les extraits les plus marquants de cet entretien : “Fondamentalement, le fait d'être Associée ne va pas changer mon positionnement car, chez ConvictionsRH, tous les associés continuent à effectuer des missions, à travailler au quotidien avec leurs clients. Donc je continuerai à être à leur côté comme tout bon consultant. Simplement, en plus de cette casquette, mes autres rôles sont encore plus renforcés : : celui de développer le business et surtout nos talents en interne.” “J'ai eu un parcours en accéléré. J'ai monté les échelons très vite et c'est révélateur de ce qu'est ConvictionsRH : un cabinet qui laisse des portes et des opportunités à ses collaborateurs. Personnellement, ce que j'aime c'est apprendre et, chaque année, j'acquiers de nouvelles compétences.” “Au départ, lorsque l'on a ouvert notre bureau à Bordeaux, j'étais seule. Il fallait commencer par le développer et c'est ce que j'ai fait. Aujourd'hui, nous sommes 3, bientôt 4. C'est devenu un vrai bureau.” Pour savoir quelle mission lui a permis de faire le tour du monde, comment elle a rejoint nos équipes alors qu'elle faisait un stage chez Carrefour, quel est son domaine de prédilection, il faudra mettre vos écouteurs et presser le bouton lecture …
Michael Jordan disait : “Le talent permet de gagner des matchs, mais le travail d'équipe et l'intelligence permettent de gagner les championnats” C'est ce que je vois et ce que je vis chez ConvictionsRH. Chaque semaine, nous vous présentons l'une ou l'un des 10 nouveaux associé(e)s dont nous avons annoncé l'entrée au capital de ConvictionsRH le 12 juin 2020. Incarnations d'une politique d'intrapreneuriat ambitieuse et réussie, c'est leur investissement professionnel et personnel que nous voulons mettre en lumière. Qui sont-ils ? D'où vient leur engagement ? Quelles sont les expertises et les convictions qu'ils portent ? Réponse sous format interview, podcast ou vidéo – chacun a choisi son canal pour s'exprimer ! Pour ce deuxième portait, Yael Malka, Associée et cerveau derrière notre bureau de Bâle a décidé de prendre le micro pour se présenter. Interrogée par Laurent Kretz, cofondateur et associé de CosaVostra, l'un de nos partenaires de longue date, elle nous raconte son parcours, de sa formation en informatique à sa toute première mission pour ConvictionsRH en passant par ses rêves d'enfants et ses objectifs pour notre cabinet. Faites sa rencontre. Si vous n'avez pas le temps d'écouter l'épisode dans son intégralité, voici quelques extraits pour faire connaissance avec Yael : “J'ai commencé mon parcours dans les réseaux et les télécoms , en passant par de l'informatique pure où j'ai codé des applications RH en Java, en PHP, en C++.” “En tant qu'associée, j'ai 3 casquettes : celle du consultant sur le terrain qui doit resté connecté à la réalité du quotidien des entreprises, celle du référent qui doit faire grandir les collaborateurs au sein du cabinet et, enfin, celle “business” pour s'assurer que nous restons une entreprise performante.” “On dit très souvent :“Ce qui se conçoit s'énonce clairement et les mots pour le dire viennent aisément”. Je compléterai dans le conseil et chez ConvictionsRH particulièrement : “et les schémas pour le dire le traduisent facilement”.” “Quand j'étais petite, j'avais deux rêves : celui de devenir astronaute (car mon papa était scientifique) et celui d'être aussi grande que le basketteur Michael Jordan et de pouvoir m'accrocher au panier ! Et Michal Jordan disait : “Le talent permet de gagner des matchs, mais le travail d'équipe et l'intelligence permettent de gagner les championnats”. C'est ce que je vois et ce que je vis chez ConvictionsRH.” Pour en savoir plus sur le parcours de Yael, ses missions, l'influence de sa grand-mère ou son “sweet spot”, il faudra écouter l'épisode en entier …
“13 de nos crèches ont été réquisitionnées pour s'occuper des enfants du personnel soignant, ce qui nous a entraîné et permis de préparer le déconfinement bien en amont.” Quinzième “résistante” à nous livrer son témoignage, et première sur le sujet du déconfinement, Fanny Lhote est responsable Ressources Humaines des Petits Chaperons Rouges. Avec 13 crèches réquisitionnées à destination du personnel soignant, Les Petits Chaperons Rouges ont bénéficié d'une expérience précieuse en période de confinement. Une expérience qui leur a permis d'être prêts pour la réouverture le 11 mai. Fanny Lhote nous explique comment ils ont tiré parti de cette période pour adapter et mettre en place l'ensemble des protocoles nécessaires à l'accueil des professionnels, des parents, mais surtout des enfants. Ils ont pu en amont : envoyer l'ensemble des nouveaux protocoles aux équipes, et dédier la première matinée de reprise à la formation de ces équipes, mettre en place une hotline téléphonique pour répondre à l'ensemble des questions du personnel sur la reprise, envoyer des albums photos des équipes aux parents, pour que les enfants s'habituent et ne soient pas effrayés par le visage masqué des professionnels. Mais aussi au jour le jour sur le terrain, Les Petits Chaperons Rouges ont : mis en place un protocole d'accueil, pour éviter que les parents ne rentrent trop loin au sein de la crèche, réorganisé les journées pour respecter les gestes barrières et fait en sorte de les rendre ludiques. renforcé les modes de communication entre les équipes sur le terrain et les fonctions supports. Fanny Lhote raconte comment ils ont pu compter sur l'esprit d'initiative du service Direction Qualité Petite Enfance, et des directrices des différentes crèches pour développer et faciliter la mise en place des protocoles nécessaires. Dès le début de la « guerre virale », les DRH sont entrés en résistance : nous leur tendons aujourd'hui le micro pour qu'ils donnent de la voix et montrent la voie de la reprise. C'est la mission de Radio ConvictionsRH.
“Nous avons rédigé un guide de reprise du travail pour préparer les collaborateurs à revenir travailler sur site tout en les rassurant.” Quatorzième “résistante” à nous livrer son témoignage, Catherine Chavanier est la directrice des ressources humaines de Radio France. En tant que premier groupe radiophonique de service public français comptabilisant plus de 50 radios, impossible pour Radio France de ne plus diffuser d'informations aux Français confinés. Catherine Chavanier nous explique les mesures mises en place pendant la durée du confinement pour poursuivre l'activité avec 300 salariés sur site, à Paris et dans les régions. Le groupe a notamment : adapté les programmes sur ses différentes radios pour tenir informée toute la population française en émettant, dès que possible, à distance. maintenu toutes les rémunérations en assurant notamment celles des intermittents, pigistes et musiciens. mis en place des guides de gestion du stress et du travail à distance pour accompagner les salariés pendant cette période. formé leurs managers pour les aider à accompagner leurs équipes au quotidien. créé une boite mail recueillant toutes les questions des collaborateurs et rédigé plusieurs foires aux questions diffusées sur leur intranet pour y répondre. Enfin, Catherine Chavanier revient sur les mesures mises en place pour reprendre progressivement l'activité. Pour accueillir les travailleurs sur site et assurer la santé de tous, les surfaces de travail ont été aménagées, les conditions de restauration adaptées et les horaires de travail décalées. Dès le début de la « guerre virale », les DRH sont entrés en résistance : nous leur tendons aujourd'hui le micro pour qu'ils donnent de la voix et montrent la voie. C'est la mission de Radio ConvictionsRH.
“Avant même le confinement officiel, nous avons fait un crash test au niveau mondial pour anticiper ce qu'il se passerait si tout le monde était en télétravail.” Treizième “résistant” à nous livrer son témoignage, Jacques Adoue est le directeur des ressources humaines et de la responsabilité sociale et environnementale d'Edenred, leader mondial des solutions transactionnelles au service des entreprises. Présent dans plus de 46 pays du monde, Edenred a dû anticiper et mettre en place des solutions durables pour ne pas cesser tout activité. Jacques Adoue explique à Nelly Jouan comment l'entreprise avait prévu le télétravail généralisé. Notamment présents en Italie, ils avaient anticipé un confinement mondial accompagné d'un plan de continuité d'activité précis. Pour faire face à la crise ils ont : testé en amont ce que donnerait un télétravail généralisé dans tous les pays, mis en place des guides pour aider les managers, à tous les niveaux, à garder le lien avec leurs équipes, organisé des visioconférences toutes les deux semaines avec la totalité des managers pour répondre à leurs questions et leur communiquer toutes les informations importantes, lancé le site “Good vibes” pour permettre à tous les collaborateurs d'Edenred d'échanger et de poster des vidéos ou des photos avec la totalité du réseau. Jacques Adoue revient aussi sur les procédures qu'Edenred a déjà commencé à mettre en place en prévision du déconfinement, le 11 mai. En s'inspirant des pays dans lesquels celui-ci est déjà en vigueur, ils limiteront la reprise d'activité dans les bureaux à ceux qui en ont besoin tout en segmentant les équipes en groupe de 5 à 10 personnes et en équipant leurs collaborateurs de masques et de gels hydroalcooliques. Un épisode plein d'enseignements d'une entreprise qui a su s'adapter mondialement au télétravail et qui a, dès à présent, prévu un plan de déconfinement. Dès le début de la « guerre virale », les DRH sont entrés en résistance : nous leur tendons aujourd'hui le micro pour qu'ils donnent de la voix et montrent la voie. C'est la mission de Radio ConvictionsRH.
“Nous avons demandé à nos managers de prendre en compte la situation de chacun avec bienveillance. Nous savons tous, par exemple, que télétravailler en présence de jeunes enfants est quasi un exploit. ” Douzième “résistante” à nous livrer son témoignage, Adilia Lopes est la directrice des Ressources Humaines de Primonial, un groupe spécialisé dans la gestion de patrimoine. Réussir à trouver des solutions innovantes pour maintenir l'activité tout en assurant la sécurité de la totalité de ses équipes dans un milieu très réglementé comme celui de la finance en un temps record ? Voilà le défi que le groupe Primonial a relevé avec brio. Pour en parler, Nelly Jouan reçoit Adilia Lopes qui prend le temps d'expliquer au micro de Radio ConvictionsRH toutes les mesures mises en place pour faire face au covid-19, à savoir : la mise en place, dès l'arrivée du virus en Europe, des gestes barrières et du télétravail systématique, un déploiement massif des outils de vidéoconférences pour maintenir le lien avec les clients mais aussi avec leurs salariés, l'organisation de nombreux modules de formation à destination des clients… mais ouverts également aux collaborateurs, l'avancement de certains projets, particulièrement celui de digital learning, afin d'offrir aux collaborateurs l'occasion de se former en cette période un peu plus creuse, la mise en place d'ateliers en petits comités pour apprendre à bien travailler depuis chez soi, à mieux gérer ses émotions et à jongler entre travail et enfant afin de soutenir au mieux le moral des équipes, la création d'une rubrique pleine d'humour, tenue par les salariés et décrivant leurs journées de confinement, un plan de soutien financier pour les salariés, le rappel des partenariats déjà existants dans l'accompagnement QVT, le maintien des embauches déjà prévues, la possibilité de décaler ses congés posés pendant le confinement. Tout cela, grâce à l'alliance de toutes les parties impliquées : directions, élus et managers ! Un bel exemple d'unité face au virus et un épisode plein d'enseignements. Dès le début de la « guerre virale », les DRH sont entrés en résistance : nous leur tendons aujourd'hui le micro pour qu'ils donnent de la voix et montrent la voie. C'est la mission de Radio ConvictionsRH.
“À certains moments de la crise, il a fallu être à en proximité à la fois des partenaires sociaux et des managers pour expliquer la mise en place de toutes nos mesures de protection et la façon dont nous allions faire vivre nos points de vente.” Onzième “résistante” à nous livrer son témoignage, Anne Broches est la directrice exécutive des ressources humaines chez Lidl, un des acteurs incontournable de la grande distribution française. Comment continuer à fournir les foyers français pendant la crise ? Comment garantir la sécurité de l'ensemble de ses équipes comme de ses clients, mais aussi éviter le chômage partiel ? Voilà autant de défis auquel le groupe Lidl a été confronté dès le début de la crise. Dans ce nouvel épisode de Radio ConvictionsRH, Anne Broches nous explique comment la marque s'est organisée et a fait face en : créant une cellule de crise quotidienne dès l'apparition des premiers clusters en France. prenant, dès le 5 mars, les devants et en approvisionnant ses magasin. appliquant dès le début de la crise, les gestes barrières et en les renforçant, notamment en prévoyant gants, gels hydroalcooliques, marquages au sol, mais aussi vitres en plexiglas et visières. étant l'une des premières entreprises à proposer la prise de température à la prise de poste de leurs équipes. instaurant des roulements entre équipes pour les employés ne pouvant pas travailler de chez eux. facilitant le télétravail pour quelque 900 collaborateurs en les aidant à s'équiper. organisant des points réguliers avec les directeurs exécutifs. prévoyant une prime “pouvoir d'achat”, la deuxième de l'année. Un épisode qui nous dévoile l'envers du décor de la grande distribution et qui permet de se rendre compte de l'ensemble des mesures mises en place pour continuer à approvisionner les foyers français. Dès le début de la « guerre virale », les DRH sont entrés en résistance : nous leur tendons aujourd'hui le micro pour qu'ils donnent de la voix et montrent la voie. C'est la mission de Radio ConvictionsRH.
“Grâce à tous les éléments que nous avons mis en place, notre entreprise a su profiter de cette période pour se rapprocher.” Neuvième “résistante” à nous livrer son témoignage, Nelly Rey est la directrice des ressources humaines chez Monster, un lab qui rassemble startups et grandes entreprises pour changer le monde des ressources humaines. Accompagnant des centaines d'entreprises au quotidien, impossible pour Monster de cesser toute activité et de ne pas les accompagner pendant cette période. Ils ont donc dû agir rapidement. Nelly Rey nous explique comment ils se sont inspirés des grèves de décembre et de l'organisation de Monster dans les autres pays du monde pour mettre en place un télétravail efficace. Ils ont notamment : renforcé la communication entre tous leurs salariés en mettant en place un intranet pour transmettre toutes les informations relatives au COVID-19 et répondre à toutes les questions en direct. donné l'exemple des managers adaptant leurs horaires à leur mode de vie actuel pour que tout le monde puisse se sentir à l'aise en télétravail. changé la récurrence de leur questionnaire d'engagement, le rendant hebdomadaire, afin de connaître les ressentis des collaborateurs et être au plus près de leurs besoins. profité de cette période pour permettre à chacun de se former en ligne grâce, par exemple, à des webinars. mis en place des “cafés virtuels” quotidiens pour que les managers puissent échanger avec leurs équipes et bien démarrer la journée. Un épisode qui ne manquera pas de vous éclairer sur les bonnes pratiques à mettre en place pour assurer la continuité de votre activité et garder le lien avec tous vos collaborateurs. Dès le début de la « guerre virale », les DRH sont entrés en résistance : nous leur tendons aujourd'hui le micro pour qu'ils donnent de la voix et montrent la voie. C'est la mission de Radio ConvictionsRH.
“On a mis très rapidement en place un numéro vert en France, aux Etats-Unis et en Italie afin que nos salariés puissent avoir régulièrement des nouvelles de ce qu'il se passait sur leur site.” Huitième “résistante” à nous livrer son témoignage, Corinne Margot est la directrice des ressources humaines et de la communication chez Bénéteau, constructeur de bateaux à voile et à moteur. Suite à la crise sanitaire, les 20 usines mondiales du groupe, employant plus de 75% de leurs effectifs, ont été contraintes de fermer. Le leader mondial de l'industrie nautique a donc dû s'organiser pour ne pas cesser toute activité. Corinne Margot nous explique toutes les mesures prises rapidement pendant cette période. Dès la première semaine de confinement, ils ont par exemple : mis la totalité des fonctions de support en télétravail et renforcé les activités de finition et d'expédition de certains produits. signé avec leurs employés des accords d'utilisation des congés payés avant de mettre en place le chômage partiel. créé un numéro vert actualisé tous les vendredi pour donner des nouvelles de la santé des salariés mais aussi des activités du groupe. établi un numéro de soutien psychologique pour répondre aux doutes et aider les salariés qui pourraient mal vivre cette période. mis en place des cellules de crise à destination des managers afin d'échanger sur leurs ressentis et les aider à s'organiser et choisir la manière de maintenir le lien avec leurs équipes. Un épisode riche de conseils et d'enseignements à appliquer pour accompagner ses équipes du monde entier à traverser la crise sanitaire. Dès le début de la « guerre virale », les DRH sont entrés en résistance : nous leur tendons aujourd'hui le micro pour qu'ils donnent de la voix et montrent la voie. C'est la mission de Radio ConvictionsRH.
“Dès fin février nous avons mis en place des mesures de télétravail pour anticiper les effets que pouvait avoir cette crise sanitaire sur nos collaborateurs.” 8ème “résistante” à nous livrer son témoignage, Stéphanie Auchabie est la directrice des ressources humaines chez Quadient, une solution aidant les entreprises à établir des connexions durables et personnalisées avec leurs clients. Accompagnant des centaines de clients au quotidien, il n'était pas question pour Quadient de cesser toute activité et de ne pas soutenir leurs clients pendant cette crise sanitaire. Stéphanie Auchabie explique comment ils ont anticipé le confinement en mettant leurs employés au télétravail et en travaillant à distance avec leurs clients depuis fin février. Cette anticipation leur a notamment permis de : préparer en amont tous les équipements nécessaires pour que toutes les équipes puissent télétravailler, avant même l'annonce du confinement général. arrêter d'employer des ressources externes pour offrir d'avantages d'opportunités aux collaborateurs en interne. permettre à tous les employés de garder leur revenu et de compenser à 100% celui-ci, même après la mise en place du chômage partiel. mettre en place un réseau social d'entreprise, Qualient Hub, pour garder un lien social entre les différents collaborateurs. communiquer sur leur ligne d'accompagnement déjà existante pour répondre à toutes les inquiétudes, doutes et demandes de chacun. proposer des formations en ligne et des webinars pour aider les managers à accompagner leurs collaborateurs dans le travail à distance et les aider à ne pas subir une baisse de motivation. Un épisode fort d'enseignements d'une entreprise qui a su anticiper la crise sanitaire et prendre les mesures nécessaires avant même le confinement général. Dès le début de la « guerre virale », les DRH sont entrés en résistance : nous leur tendons aujourd'hui le micro pour qu'ils donnent de la voix et montrent la voie. C'est la mission de Radio ConvictionsRH.
“Nous avons développé des points “machine à café” au début de chacune de nos réunions pour s'assurer du moral de nos collaborateurs.” Septième “résistante” à nous livrer son témoignage, Aurélie Laine est la directrice des ressources humaines chez Babilou, un réseau de crèches d'entreprises partout en France. En tant que premier groupe de crèches en France, Babilou se devait d'aider les personnels soignants en continuant d'effectuer la garde de leurs enfants. Aurélie Laine nous détaille tout ce qu'ils ont rapidement mis en place pour faire face à cette période, notamment : le changement du rythme des réunions hebdomadaires pour garder un lien avec la totalité de leurs collaborateurs. une communication très transparente avec les professionnels encore en activité sur les risques, les gestes barrières à adopter et la mise à disposition de masques et de gels hydroalcooliques. la mise en place de cellules psychologiques pour accompagner la totalité des personnels dans cette période et répondre à tous leurs doutes, leurs peurs et leurs demandes. l'écoute des personnels mis au chômage technique en prenant régulièrement des nouvelles et en leur proposant une plateforme de e-learning pour leur permettre, s'ils le souhaitaient, de développer leurs compétences. la création, chaque semaine, de vidéos pour tenir informés tous les collaborateurs des actualités et l'élaboration d'une foire aux questions. la mise en place d'un sondage auprès de chacun dans l'objectif de préparer la reprise. Un épisode riche en enseignements à adopter pour accompagner ses équipes sur le front et en chômage technique tout au long de la crise. Dès le début de la « guerre virale », les DRH sont entrés en résistance : nous leur tendons aujourd'hui le micro pour qu'ils donnent de la voix et montrent la voie. C'est la mission de Radio ConvictionsRH.
“Cette période est l'opportunité pour nous de réfléchir et de tester de nouvelles modalités de travail que l'on devait expérimenter à la rentrée prochaine.” Dès le début de la « guerre virale », les DRH sont entrés en résistance : nous leur tendons aujourd'hui le micro pour qu'ils donnent de la voix et montrent la voie. C'est la mission de Radio ConvictionsRH. En lançant pour quelques semaines Radio ConvictionsRH, qui « diffusera » des témoignages de DRH chaque semaine sous forme de podcasts, ConvictionsRH s'inspire d'un glorieux aîné, né lui en temps de guerre et bien sûr inégalable, Radio Londres. Sixième “résistante” à nous livrer son témoignage, Gabrielle Fadiga est la directrice générale déléguée des ressources humaines et des organisations de l'Université de Paris. Créée il y a tout juste un an, l'Université de Paris, résultat de la fusion entre Paris Descartes et Paris Diderot, n'était naturellement pas préparée à cette situation exceptionnelle. Il a donc fallu prioriser les activités essentielles et vitales et s'organiser en très peu de temps pour poursuivre sa construction. Gabrielle Fadiga nous explique comment, très rapidement, ils ont : rédigé un plan de continuité d'activité pour permettre à l'Université de fonctionner et accompagner le personnel et les étudiants dans cette crise. mis en place à la fois le télétravail, tout en continuant à accueillir sur leur site 400 chercheurs poursuivant leurs études contre le CoVid-19. créé des foires aux questions, une newsletter RH, une revue de presse. mis en place une équipe dédiée de conseillers RH pour accompagner tout le personnel pendant cette période et répondre à leurs questionnements et inquiétudes. développé un volet d'accompagnement médical et social grâce à des permanences de médecins, de psychologues et d'assistantes sociales pour soutenir tous les collaborateurs de l'Université de Paris. Un épisode fort de précieux enseignements pour des jeunes activités non préparées à cette crise, avec des conseils précieux pour assurer la continuité pédagogique et répondre aux inquiétudes de ses équipes au quotidien. Aux côtés des DRH tous les jours, ConvictionsRH sait à quel point la période que nous traversons peut constituer le plus important des défis qu'ils aient eu à affronter. Depuis plus de 10 ans ConvictionsRH vous accompagne au quotidien pour les relever et en ressortir encore plus fort qu'avant. Découvrez nos offres.
“Grâce à l'université d'Engie, nous avons mis en place de nombreux modules pour accompagner les managers et leurs équipes dans la mise en place du télétravail.” Dès le début de la « guerre virale », les DRH sont entrés en résistance : nous leur tendons aujourd'hui le micro pour qu'ils donnent de la voix et montrent la voie. C'est la mission de Radio ConvictionsRH. En lançant pour quelques semaines Radio ConvictionsRH, qui « diffusera » des témoignages de DRH chaque semaine sous forme de podcasts, Convictions s'inspire d'un glorieux aîné, né lui en temps de guerre et bien sûr inégalable, Radio Londres. Cinquième “résistant” à nous livrer son témoignage, Pierre Deheunynck est le directeur général adjoint en charge des ressources humaines du groupe Engie. En tant que premier groupe industriel énergétique français, et avec plus de 171 000 salariés dans le monde, impossible pour Engie de cesser toute activité. Entre télétravail, travailleurs sur site et chômage partiel, il a fallu trouver des solutions très rapidement. Pierre Deheunynck nous explique qu'ils ont à la fois : mis en place des solutions pour comprendre les attentes des salariés, leurs difficultés et leurs craintes, notamment en réunissant les conditions pour maintenir le pouvoir d'achat. assuré l'alimentation de 350 hôpitaux et autres activités essentielles pour accompagner au mieux les services hospitaliers et les industries agro-alimentaires du monde entier. aidé leurs managers à organiser l'activité dans les meilleures conditions possibles et à soutenir leurs équipes. retravaillé les protocoles médicaux et d'intervention pour préserver la santé des équipes. Un épisode riche en conseils et en enseignements pour assurer la continuité des activités tout en préservant la santé et le moral des équipes au quotidien. Aux côtés des DRH tous les jours, ConvictionsRH sait à quel point la période que nous traversons peut constituer le plus important des défis qu'ils aient eu à affronter. Depuis plus de 10 ans ConvictionsRH vous accompagne au quotidien pour les relever et en ressortir encore plus fort qu'avant. Découvrez nos offres.
“Nous avons énormément de managers qui nous disent qu'ils ne se sont jamais sentis aussi proches et écoutés par la hiérarchie.” Dès le début de la « guerre virale », les DRH sont entrés en résistance : nous leur tendons aujourd'hui le micro pour qu'ils donnent de la voix et montrent la voie. C'est la mission de Radio ConvictionsRH. En lançant pour quelques semaines Radio ConvictionsRH, qui « diffusera » des témoignages de DRH chaque semaine sous forme de podcasts, ConvictionsRH s'inspire d'un glorieux aîné, né lui en temps de guerre et bien sûr inégalable, Radio Londres. Quatrième “résistante” à nous livrer son témoignage, Caroline Guillaumin est la directrice des ressources humaines et la directrice de la communication du groupe Société Générale. En tant que l'une des principales banques françaises, pas question pour la Société Générale de cesser ses activités, et notamment celles vitales pour l'économie comme le trading. Caroline Guillaumin nous explique comment, en observant ce qu'il s'était passé pour leurs équipes en Chine, ils ont pu mettre rapidement en place un plan de continuité d'activité, notamment : en définissant la part des équipes qui pouvait télétravailler et celle qui ne le pouvait pas, tout en organisant les activités en fonction de leur degré d'urgence et d'importance. en s'engageant à n'avoir aucun chômage partiel ni aucune retenue sur salaire, mais en demandant en contrepartie à certains collaborateurs de poser des congés. en installant une solution technologique avec un haut niveau de sécurité pour garantir des échanges réguliers entre la hiérarchie et les managers. Un épisode pleins d'enseignements à mettre en pratique pour ceux qui auraient à concilier équipes sur le terrain et équipes en télétravail. Aux côtés des DRH tous les jours, ConvictionsRH sait à quel point la période que nous traversons peut constituer le plus important des défis qu'ils aient eu à affronter. Depuis plus de 10 ans ConvictionsRH vous accompagne au quotidien pour les relever et en ressortir encore plus fort qu'avant. Découvrez nos offres.
“Il était très important pour nous d'intégrer la CSSCT (Commission santé, sécurité et conditions de travail) pour gérer au mieux cette crise sanitaire.” Dès le début de la « guerre virale », les DRH sont entrés en résistance : nous leur tendons aujourd'hui le micro pour qu'ils donnent de la voix et montrent la voie. C'est la mission de Radio ConvictionsRH. En lançant pour quelques semaines Radio ConvictionsRH, qui « diffusera » des témoignages de DRH chaque semaine sous forme de podcasts, ConvictionsRH s'inspire d'un glorieux aîné, né lui en temps de guerre et bien sûr inégalable, Radio Londres. Troisième “résistant” à nous livrer son témoignage, Alban Glairon-Mondet est le directeur des ressources humaines du groupe AVEM, le leader français des prestations monétiques pour les banques et les commerces. AVEM assure la surveillance, le réapprovisionnement et la maintenance des distributeurs automatiques de billets, mais aussi le paramétrage et la livraison de terminaux de paiement aux commerçants. Impossible donc de stopper l'activité pendant cette crise, bien au contraire. Alban Glairon-Mondet nous explique comment ils ont mis en place dans un laps de temps très court : la réorganisation du planning de leurs équipes en emploi posté, c'est-à-dire sur le terrain, pour limiter au maximum les potentielles contaminations et propagations, un plan de déploiement du télétravail d'envergure, avec la DSI et le support informatique, pour les équipes non postées, des sessions collectives de coaching pour les managers, où ils peuvent librement exprimer leurs difficultés et appréhensions par rapport à cette situation inédite. Un épisode qui ne manquera pas de vous éclairer sur les bonnes pratiques à mettre en place quand vous n'avez pas d'autres choix que d'assurer la continuité de votre activité. Aux côtés des DRH tous les jours, ConvictionsRH sait à quel point la période que nous traversons peut constituer le plus important des défis qu'ils aient eu à affronter. Depuis plus de 10 ans ConvictionsRH vous accompagne au quotidien pour les relever et en ressortir encore plus fort qu'avant. Découvrez nos offres.
Dès le début de la « guerre virale », les DRH sont entrés en résistance : nous leur tendons aujourd'hui le micro pour qu'ils donnent de la voix et montrent la voie. C'est la mission de Radio ConvictionsRH. En lançant pour quelques semaines Radio ConvictionsRH, qui « diffusera » des témoignages de DRH chaque semaine sous forme de podcasts, Convictions s'inspire d'un glorieux aîné, né lui en temps de guerre et bien sûr inégalable, Radio Londres. Deuxième “résistant” à nous livrer son témoignage, Jean-Baptiste Lebelle est le directeur des ressources humaines du bureau parisien d'Allen & Overy, cabinet d'avocat international regroupant des milliers d'avocats dans plus de 40 pays. Il n'était pas question pour le cabinet de diminuer son activité pendant la période de confinement : l'accompagnement des clients sur le plan juridique était primordial en ce temps de crise, y compris pour anticiper et calmer les inquiétudes quant aux possibles répercussions. Jean-Baptiste Lebelle nous explique comment il a bénéficié de l'expérience des cabinets chinois et italiens du groupe et comment il s'en est servi pour : équiper et organiser les équipes, qui jusqu'alors n'étaient pas en mesure de télétravailler, organiser la mise en activité partielle de leurs équipes pour qui le télétravail est impossible, tout en leur garantissant 100 % de leur rémunération, et proposer des formations pour qu'ils puissent se spécialiser, travailler avec les managers afin qu'ils aient un discours rassurant et responsable envers leurs équipes. Un épisode riche en enseignements et en conseils directement applicables pour assurer le bon fonctionnement du travail, mais aussi le moral des équipes au quotidien. Aux côtés des DRH tous les jours, ConvictionsRH sait à quel point la période que nous traversons peut constituer le plus important des défis qu'ils aient eu à affronter. Depuis plus de 10 ans ConvictionsRH vous accompagne au quotidien pour les relever et en ressortir encore plus fort qu'avant. Découvrez nos offres.
“Nous avons communiqué de façon extrêmement régulière sur ce que nous savions, et surtout ce que nous ne savions pas. Dans une période anxiogène comme celle que nous vivons, il est primordial d'assurer transparence et confiance vis-à-vis des équipes.” Dès le début de la « guerre virale », les DRH sont entrés en résistance : nous leur tendons aujourd'hui le micro pour qu'ils donnent de la voix et montrent la voie. C'est la mission de Radio ConvictionsRH. En lançant pour quelques semaines Radio ConvictionsRH, qui « diffusera » des témoignages de DRH chaque semaine sous forme de podcasts, Convictions s'inspire d'un glorieux aîné, né lui en temps de guerre et bien sûr inégalable, Radio Londres. Notre première “résistante” est Cécile Cloarec, directrice des ressources humaines, de la communication et du développement durable de FM Logistic, l'un des premiers acteurs français et internationaux de la logistique. En tant que maillon indispensable de la chaîne d'approvisionnement alimentaire du pays, il était inenvisageable pour FM Logistic de stopper leur activité. Il a donc fallu mettre en place des stratégies de réorganisation et de communication, et ce extrêmement rapidement. Cécile Cloarec nous explique comment FM Logistic a à la fois : réorganisé l'activité en respectant strictement la sécurité de leurs collaborateurs. adapté l'organisation et les équipes en conséquence, avec le concours des partenaires sociaux, tout en préservant autant que possible les emplois et le lien social. accompagné ses managers pour qu'ils puissent maintenir le lien avec leurs équipes et poursuivre leur activité quotidienne. Un épisode particulièrement riche en enseignements, pour les DRH, les managers et plus largement pour toutes les personnes travaillant de près ou de loin avec l'humain. Aux côtés des DRH tous les jours, ConvictionsRH sait à quel point la période que nous traversons peut constituer le plus important des défis qu'ils aient eu à affronter. Depuis plus de 10 ans ConvictionsRH vous accompagne au quotidien pour les relever et en ressortir encore plus fort qu'avant. Découvrez nos offres.