ESHOPRESTART - podcast o e-shopovém podnikání

V dalším díle TALKSHOW o e-shopu s e-shopáři jsem vyzpovídal Vaška Staňka zakladatele značky VASKY, která vyrábí české ručně vyráběné kožené boty a dnes už ve svém portfoliu mají i celou řadu doplňků včetně textilu. Vašek je zároveň spolumajitelem nebo spoluzakladatelem celé řady dalších úspěšných značek jako například Bagind, Wooders atd… Já si myslím že Vaška není třeba dlouze představovat a pojďte si užít tento rozhovor. Celou epizodu můžete také sledovat formou videa na Youtube -https://youtu.be/CQ5Zk37xRko

V dalším díle TALKshow o e-shopu s e-shopáři jsem si povídal s Vojtou Šmidou, majitelem e-shopu https://haltimo.com/cz, což je e-shop, který se specializuje na prodej televizních držáků a postupně svůj sortiment rozšiřují na další ergonomické produkty jako výškově nastavitelné stoly, držáky na monitory, ergonomické židle atd…. Ročně obslouží 20-30 000 zákazníků a působí samozřejmě krom českého a slovenského trhu také v Maďarsku, Rumunsku a budou spouštět i slovisnký e-shop. Vojtova silná stránka je jak tvorba kvalitního obsahu, tak také efektivní výkonnostní kanály, takže věřím, že dnešní rozhovor pro vás bude další zajímavou porcí inspirace. Celou epizodu můžete vidět také jako video zde https://youtu.be/9-NAaAmqps0 Podívejte se také do zákulisí Vojtova e-shopu, která jsem s ním natočil - https://youtu.be/lffdo0cJycI Pokud máte program ESHOP RESTART 2.0. (více o něm najdete na https://eshopbooster.cz), tak si s Vojtou můžete poslechnout také bonusovou část rozhovoru, ve které jsme se bavili detailněji o tom: 1) jak provedli úspěšně expanzi do Maďarska a na další trhy - na co si dát pozor a jak expandovat co nejefektivněji. Co si dopředu zjistit a jaké věci jsou nutné, aby byla expanze úspěšná. Jak tvoří texty na zahraničních webech, jak tam řeší zákaznickou podporu a všechny další věci 2) jak vybrat dodavatele v Číně a jak si tam nechat vyrábět vlastní produkty. Jak tyto výrobce najít, jaké to má výhody/nevýhody a na co si dát pozor, aby to pro nás mělo kýžený efekt. Zároveň jak si domluvit ceny, vyplatí se řešit všechno napřímo nebo přes prostředníky, kteří vám vše vyřídí 3) na co si dávat pozor, když vám výkonnostní reklamu spravuje agentura nebo freelancer - Vojta pracoval v agentuře Pecka design, tak má výborný vhled z obou stran barikád a dnes když se podívá e-shopu do reklamního účtu, tak tam často vidí opakující se chyby, které e-shopy stojí hodně peněz. Plynou z toho, že e-shopy nemají s reklamou zkušenosti a agentury často nedělají svou práci na 100%. Bavili jsme se také o tom, jak nastavit komunikaci mezi e-shopem a agenturou a jaké data po agentuře chtít, abyste z nich mohli vyčíst co nejvíce důležitých informací a klasické reporty to nejsou, ty jsou naopak často k ničemu. 4) jak sledovat rentabilitu reklam, jak by se mělo správně nastavit PNO a jak přesně s PNO pracovat a měřit. Protože PNO se dá počítat na tisíce způsobů, ale vy potřebujete vědět jasně, jak se vám reklama vyplácí. 5) cookie lišta a různé adblocky - jak se změnilo měření a jak případně vyřešit, abyste získali co nejvíc přesných dat 6) rebranding - pro Vojtu nejvíc čerstvé téma, protože v den rozhovoru spustili novou doménu haltimo.com, kam přesunuly všechny své jazykové mutaci a tím tak dokončili proces rebrandingu, na kterém pracovali téměř dva roky. Vyplatí se dělat rebranding na vlastní pěst nebo přes agenturu? Na coi si dát pozor a co ideálně už v začátku řešit lépe. Jak najít název, abyste mohli koupit i .com doménu a jak přišli na haltomo.com + mnohem více. 7) nástroje sledování konkurence - jaké používá a jak s daty následně pracuje. 8) kdy vstoupí na německý a rakouský trh, jaké výzkumy si dopředu dělají a jaká úskalí na DACH trchu může na e-shopy čekat + jak je ideálně dopředu vyřešit. A samozřejmě, že jsme rozebrali celou řadu dalších věcí... Toto jen pro představu, co všechno je součástí bonusové části, kterou najdete jako součást členské části programu ESHOP RESTART 2.0. Pokud program ESHOP RESTART 2.0. nemáte, tak více info o něm najdete zde

V další TALKshow o e-shopu s e-shopáři, potažmo rychlém výslechu jsem si povídal s majitelem a zakladatelem e-shopu https://www.bioruza.sk Rado Conevem. Bioruža je e-shop zaměřující se na prodej přírodní kosmetiky a doplňků stravy s tím, že se primárně soustředí na B2B segment. Mezi jejich klienty patří třeba DM drogerie, Notino, Mall, Dr. Max atd… Postupně se ale Biorůže logicky začíná čím dál více soustředit také na aktivity v rámci B2C. Mají výhradní zastoupení na řadu značek a unikátních výrobků, ročně vyexpedují téměř 16 000 objednávek a obrat mají v desítkách milionech korun. Užijte si další dávku zajímavé inspirace v podání rozhovoru Radem Conevem, majitelem e-shopu bioruza.sk a bioruza.cz. Celou epizodu můžete vidět také formou videa na https://youtu.be/u8tNoSYyk9A Pokud máte program ESHOP RESTART 2.0., tak si s Radem můžete poslechnout také bonusovou část rozhovoru, ve které jsme se bavili detailněji o tom: 1) negativní zkušenosti z Pilulky a co si naopak Rado přenesl do řízení svého e-shopu 2) jaký vstupní filtr a podmínky má nastavené na spolupráci s dodavateli a jak díky tomu se dokáže dostat na úplně jiné podmínky, než se kterými firma na začátku přijde... 3) marketplace - co si vyzkoušeli, že funguje a co napak ne + na co si dát pozor a co je v rámci této spolupráci doslova zásadní věc.. Na Biorůži mají zkušenosti z těch nejrozšířenějších marketiplace platforem. Jak Rado říká, každá má své specifika, ale pokud to dobře odřídíte a nastavíte, tak to je trh, který vám dokáže skvěle pomoct ve vašem růstu... 4) KPI (= cíle a dodržování) - jak mají nastavené - tohle byla super inspirace, protože tuto část řízení firmy mají v Biorůži opravdu hodně promakanou... 5) odměňování lidí v týmu - jaké má tady Rado zkušenosti. Poměrně často do týmu zasahuje, když vidí, že věci nefungují + jsme se bavili také o tom, jak to má v tomto směru v rámci řízení lidí nastavené celkově... 6) influencer marketing - jak ho dělat efektivně a hlavně najít influencery, kteří vám opravdu přinesou výsledky, protože tady je jak Rado říká více "bullshitu" než těch influencerů, kteří mají opravdu reálný dosah... V Biorůži se vydali cestou budování vlastní komunity influencerů a mají díky tomu výrazně lepší výsledky, než když by to dělali tou "tradiční cestou". Jedním z největších přínosů této spolupráce vidí Rado v tom, že jim takto vznikají skvělé a hodnotné recenze, se kterými pak dále pracují. V databázi mají téměř 800 influencerů, ze kterých si vybírají ty nejlepší a s nimi pak spolupracují. Bavili jsme se také o tom, jak influencery a podle čeho je vybírají... A samozřejmě, že jsme rozebrali celou řadu dalších věcí... Toto jen pro představu, co všechno je součástí bonusové části, kterou najdete jako součást členské části programu ESHOP RESTART 2.0. Pokud program ESHOP RESTART 2.0. nemáte, tak více info o něm najdete zde

Často kolem sebe slyším názor, že komunikace e-shopaře brzdí, nestíhají ji, nemají ji rádi a nejradši by byli, kdyby nemuseli zákazníkům vůbec odpovídat na jejich hloupé dotazy. I tohle je názor, který já ale samozřejmě vůbec nesdílím. Naopak, vidím v komunikaci obrovskou a jasnou příležitost, jak si díky ni budovat nejen skvělé jméno, ale hlavně navyšovat prodeje a všechno pozitivní, co si jen dokážete představit. V tomhle podcastu vám za mě ukážu hned několik tipů, jak být v komunikaci efektivnější a jak z ní začít mít radost než se z ní stresovat. Celou epizodu můžete vidět také klasicky formou videa na YTB kanále ER https://youtu.be/-VxYDKZoJuQ.

Před 16 lety založil e-shop, který se specializuje na prodej doplňků a komponentů pro cyklistiku. Ročně obslouží 25-30 000 zákazníků, na Heuréce mají téměř 5000 recenzí od spokojených zákazníků… To jsou určitě skvělá a inspirativní čísla a i proto jsem si dnes pozval k dalšímu rozhovoru TALKshow o e-shopu s e-shopáři právě Martina Brandsteina, zakladatele e-shopu global-sport.cz, abychom si o celé jeho cestě popovídali trošku víc. Celou epizodu můžete sledovat také formou videa na YouTube kanálu ESHOP RESTART pod tímto odkazem https://youtu.be/UIO65Q-OFHI Pokud máte program ESHOP RESTART 2.0., tak si s Martinem můžete poslechnout také bonusovou část rozhovoru, ve které jsme se bavili detailněji o tom: 1) jak řídí efektivně celou firmu s pomocí několika Google tabulek a dokumentů. Vtip je v tom, že má nad vším krásně přesný přehled. 2) také o tom, co stojí za tím, že dokáží udržet již několik let v řadě na Heuréce i při vysokém počtu hodnocení zlatý certifikát. 3) zeptal jsem se ho na to, jak úspěšně provozovat e-shop kompletně napojený na feedy, lze to dneska vůbec? Na co si u feedů dát pozor a kde na naopak jejich výhoda, jak jsou na tom dodavatelé a mnohem víc. 4) poslední otázka směřovala na to, co jim dala brand strategie, kterou si nechali vypracovat na míru od agentury, kolik je celá tahle akce stála a šel by do ní znovu? Toho bonusové video je součástí členské části programu ESHOP RESTART 2.0. Pokud program ESHOP RESTART 2.0. nemáte, tak více info o něm najdete zde

Přemýšlíte nad tím, jak dělat na e-shopu věci jinak, abyste se dokázali nejen odlišit, ale vaše potenciální zákazníky také zaujmout? Tohle může být první inspirací a prvním tipem, jak třeba klasické výprodeje překlopit ve vaše odlišení a i díky nim si začít budovat kvalitní komunitu kolem vašeho e-shopu... Je to první ze série videí i tipů, ve kterých vám budu postupně ukazovat myšlenky a věci, které připravuji do nové verze online programu ESHOP RESTART 2.0.. Epizoda na videu je pak zde https://youtu.be/Gj_7u9UejXk

Pokud máte IS Pohoda a zároveň e-shop, možná často narážíte na řadu omezení v rámci vzájemného propojení obou platforem. Poslechněte si tuto epizodu Podcastu a uvidíte, že napojit Pohodu na e-shop lze nejen úplně jednoduše, ale hlavně, že můžete mít parádně funkční e-shopovou platformu. Já sám jsem BSSHOP objevil v rámci našeho prvního e-shopu, kde jsme právě tenhle problém řešili. A už tehdy jsme byli nadšeni, kolik práce a času jsme díky propojení BSSHOP dokázali ušetřit. A i proto jsem si říkal, že musím udělat rozhovor s Honzou Šolínem, spoluzakladatelem BSSHOP, aby se o možnosti plnohodnotného napojení e-shopu na Pohodu dozvěděly i další e-shopy, kteří tuto otázku řeší... Přiznám se, že jsem ani netušil, kolik dalších vychytávek v mezičase v BSSHOPu ještě udělali... Pokud máte Pohodu i vy, určitě si tenhle Podcast poslechněte... Celou epizodu můžete vidět také klasicky na YouTube ESHOP RESTART a to na odkaze https://youtu.be/Gz93-ZJZIdY. Více také na https://www.bsshop.cz

Od nového roku čeká e-shopy řada legislativních a právních změn v rámci chystané novely. Na co všechno se připravit, na co si dát pozor, jaké postihy hrozí za nedodržování, jaká bude pro e-shopy "doba hájení" a mnohem více... Vše jsme rozebrali detailně a srozumitelně s Petrou Stupkovou, spoluzakladatelkou Legitas.cz, právní kanceláře která se specializuje na ecommerce. Tak příjemný poslech. Celou epizodu si můžete poslechnout také na YouTube ESHOP RESTART zde https://youtu.be/HXVKqUwTRdE

V dalším díle TALKshow o e-shopu s e-shopáři jsem si vyzpovídal Honzu Mráze, který je majitelem firmy Pilex, která provozuje stejnojmenný e-shop na kterém prodávají primárně ochranné pracovní pomůcky a to jak na Slovensku v rámci e-shopu https://www.pilex.sk tak v ČR na https://www.pilex.cz. Honza získal také rok zpátky výhradní zastoupení prémiového italského sportovního oblečení X-tech, které dodává v rámci B2B českým i slovenským prodejcům. Této značce spustil zároveň i oficiální e-shop https://www.xtechsport.sk v v ČR https://www.xtechsport.cz V rámci e-shopu potažmo celé firmy má v Pilex 17 zaměstnanců, krásnou prodejnu na Slovensku v Ružomberoku, kde je také celé zázemí firmy… Pokud jste neviděli ještě pohled do Honzova zákulisí, tak se určitě podívejte na Youtube ESHOP RESTART, kde uvidíte jak to u Honzy vypadá. Odkaz na video je zdehttps://youtu.be/bZhvk9KJx-U. Tady je pak odkaz na video rozhovor s Honzou https://youtu.be/zTFQhk82McM

V dalším díle TALKshow o e-shopu s e-shopáři jsem si povídal s majitelem e-shopu artisan.cz Tomášem Novotným. Tomáš je zakladatel a majitel firmy ARTISAN DŘEVOPRODEJ s.r.o, která provozuje jak e-shop, tak 11 kamenných prodejen i velkoobchod s dřevo materiálem a barvami. V minulém roce měli obrat 280 miliónů a letos překonají hranici 300 miliónů a to vše ani ne za 10 let na trhu. Inspirujte se v dalším zajímavém příběhu e-shopu, který na české ecommerce scéně dokázal uspět a směle směřuje ve své cestě dál. Tomášův e-shop

Tohle je další z novinek, kterou pro rok 2022 chystám - speciální e-shopový mastermind pojatý úplně jinak, než jak můžete u většiny mastermind skupin vidět. Mastermind ESHOP RESTART bude totiž o jedné jediné věci a to je praxe, praxe, praxe a samozřejmě výsledky. Více o mastermindu ESHOP RESTART se dozvíte nahttps://eshoprestart.cz/mastermind/

V letošním roce vyjde nová verze mého programu ESHOP RESTART. V čem se změní a co bude nové? Samotný program bude stručnější a zároveň vám se všemi věcmi, které vám budu ukazovat pomůžu, abyste je zvládli zrealizovat a hlavně je zrealizovali, protože pouze tehdy budete mít výsledky. Tohle jsou dvě zásadní změny. Ve výsledku budou ale zcela klíčové. Na novou verzi programu se strašně těším a věřím, že vám zase pomůže posunout vaše e-shopy výrazně dopředu!

E-shop svetkoupelny.cz patří mezi přední české prodejce sortimentu do koupelny. Denně posílají i 200 zásilek a není pro ně problém poslat vám domů sprchový kout nebo vanu. Expedice vymakaná do posledního detailu, sklad stejně tak. Poslechněte si na čem stojí úspěch tohoto e-shopu, který dnes z Mostu rozesílá zboží v desítkách miliónů korun ročně tisícům českým zákazníkům. Na YouTube ESHOP RESTART je zase video ze zákulisí, na něj můžete mrknout tady https://youtu.be/6A7pjsvaDs8

E-shop krmimkvalitne.cz je na trhu téměř 10 let a patří mezi přední české hráče v rámci prodeje krmiv pro psy a kočky. Jenže nebylo tomu tak od začátku, po 4 letech provozu byli na pokraji krachu a tehdy si majitel Pavel Stein řekl: buďto změny, které nyní uděláme vyjdou a přežijeme nebo to bude definitivní konec. A změny vyšly, dnes v krmimkvalitně mají cíl překonat hranici obratu 100 miliónů a pak chtějí vykročit do Evropy. Podle všeho jsou na té nejlepší cestě, aby obě mety postupně padly. Poslechněte si Podcast, který jsem natočil společně s majitelem e-shopu Pavlem Steinem, toto je jeho druhý díl. Na Youtube eshoprestart se můžete podívat do zákulisí e-shopu krmimkvalitne.cz, kde uvidíte, jak to vypadá v zázemí tohoto úspěšného e-shopu.

E-shop krmimkvalitne.cz je na trhu téměř 10 let a patří mezi přední české hráče v rámci prodeje krmiv pro psy a kočky. Jenže nebylo tomu tak od začátku, po 4 letech provozu byli na pokraji krachu a tehdy si majitel Pavel Stein řekl: buďto změny, které nyní uděláme vyjdou a přežijeme nebo to bude definitivní konec. A změny vyšly, dnes v krmimkvalitně mají cíl překonat hranici obratu 100 miliónů a pak chtějí vykročit do Evropy. Podle všeho jsou na té nejlepší cestě, aby obě mety postupně padly. Poslechněte si Podcast, který jsem natočil společně s majitelem e-shopu Pavlem Steinem, toto je jeho první díl. Na Youtube eshoprestart se můžete podívat do zákulisí e-shopu krmimkvalitne.cz, kde uvidíte, jak to vypadá v zázemí tohoto úspěšného e-shopu.

Základ je mít vyladěný e-shop a pak je marketing o hodně jednoduší a efektivnější... I to je možná důvod, proč se dnes nebojí v rybízáku dávat do reklamních kampaní i milion korun měsíčně. Na tohle už musíte mít jak se říká "koule" a jistotu, že to prostě vyjde. Jak nad tím vším přemýšlí Petr Čerňanský, zakladatel dnes suverénně největšího e-shopu s ovocnými víny u nás, tak přesně tohle, ale i celou řadu dalších skvělých informací z praxe se dozvíte v našem pokračování společného Podcastu. * eshoprestart.cz, instagram.com/eshoprestartcz/

Na začátku byl možná trochu bláznivý nápad a dnes je z nich největší e-shop s ovocným vínem v Čechách s ročním obratem přes 52 miliónů. Jak to celé vzniklo a co přesně stojí za úspěchem e-shopu, který ročně obslouží více než 60 000 zákazníků a každý rok roste o více než 100%? O tom všem jsem si povídal se zakladatelem a majitelem e-shopu rybizak.cz Petrem Čerňanským, který mi mimo jiné prozradil, že už teď je víc než jasná věc, že v roce 2022 překonají hranici obratu 150 miliónů Kč. Tak příjemný poslech a skvělou dávku inspirace, první díl našeho společného povídání je tu. * eshoprestart.cz, instagram.com/eshoprestartcz/

Díky Google CSS si můžete snížit náklady nákupních kampaní na Google až o 20%. Se stejným rozpočtem jako dosud tak dokážete získat větší zásah a více konverzí. V tomto Podcastu se dozvíte jak to celé funguje a jak se do programu Google CSS zapojit. Můžete se podívat případně i na Youtube eshoprestart, kde je celá epizoda na videu.

Ovečkárna.cz je největší český e-shop s přírodními produkty z ovčí vlny. Ovečkárna si vede výborně ale také v zahraničí, kde patří stejně jako u nás k největším e-shopů ve svém segmentu. Zákulisím e-shopu, který navíc v roce 2019 získal ocenění shop roku od Heuréky, vás provede jeho zakladatel Martin Bernátek. Tento podcast můžete vidět na Youtube eshoprestart celý včetně videa.

Snad se to už blíží... Poslední dny, respektive týdny intenzivně pracuji na finálním dokončení našeho nového e-shopu x-trenink.cz. Pomalu se blížíme ke konci. V rámci tohoto dílu eshopnarovinu se podívejte na to jak přistupujeme k popiskům produktů. Uvidíte názorně na jaké věci klademe důraz a co jsou za mě klíčové věci, které by popisky měly měly mít. Celou epizodu můžete vidět také i na videu klasicky na Youtube eshoprestartu.

Princip ultravysoké vstřícnosti, to je jen jedna ze zásad, kterou se snaží každý den řídit v e-shopu econea.cz. Econea je v tuzemsku jedním z klíčových hráčů na poli ekologických produktů pro domácnost. V tomto rozhovoru se dozvíte celou řadu dalších zajímavých zásad, kterými se každý den řídí. Navíc nahlédnete i do zákulisí celého e-shopu, kterým nás provedl jeden ze spoluzakladatelů econea.cz Pavel Černý. Vše můžete sledovat také formou videa na Youtube eshoprestart

Spouštím úplně nový projekt eshoprestart akademie. Vyberu si pět z vás, kterým věnuji plnou licenci programu eshoprestart zdarma. K tomu všemu vás budu mentorovat a pomůžu vám s rozvojem vašeho e-shopu. Má to jen dvě podmínky. Musíte aktivně makat a podílet se na změnách a do 3 měsíců mi musíte předvést nejméně 5 změn, které na základě informací, které se dozvíte, zavedete do praxe. Druhá věc je technická, že celý průběh 3 měsíců budu natáčet a všem přinášet průběžné informace jak si na tom stojíte a jak společně váš e-shop posouváme dopředu. Tak co, jdete do toho? Pokud ano napište mi na dan zavináč eshoprestart.cz. Do mailu mi připište, proč bych vám licenci měl dát, jaké máte s e-shopem plány a vize. Já následně vyberu 5 e-shopů se kterými se pustím hodně rychle do práce!

V roce 2019 roční obrat přes 85 miliónů. Rok nazpět jich byla polovina, dnes už jich je v týmu téměř 30. E-shop econea.cz je lídrem v segmentu ekologických produktů pro domácnost a jak se můžete dozvědět v tomto prvním díle TALKshow o e-shopu s e-shopáři, není to náhoda.

Všude kolem nás slyšíme, že přišla krize. Neustále slyšíme ze všech stran jaké bude mít následky. Přijde mi, že snad každý má potřebu se k současné situaci vyjadřovat a predikovat závěry. Jenže to, jak vše dopadne, neví přesně nikdo. Můžeme tušit, můžeme předvídat, můžeme si cokoliv myslet, jenže realita může být ve skutečnosti úplně jiná. Není od cesty zapojit selský rozum a přistupovat k situaci naprosto racionálně. Tahle současná situace tak jako tak jednou odezní.. A jak na tom budete až skončí? To záleží i na tom, jak se k tomu postavíte právě teď. A nezáleží jestli vám zrovna jde obrat nahoru a máte zboží, které je momentálně v kurzu a nebo jste úplně na druhém břehu. V obou případech můžete jak současnost, tak v tomhle případně i budoucnost, ovlivňovat okamžitě. V podcastu se bavíme také: 1️⃣ o videu e-shopu nejlepsikocarky.cz - je tady https://youtu.be/w3-ZzsKqtiU 2️⃣ o videu - komunikace na e-shopu, která přináší úplně jiné výsledky ➡️ https://youtu.be/71GRKWWVlug 3️⃣ o třech videích jak se dostat ve fulltextu na přední pozice

Mít správnou velikost obrázků, aby se rychle načítaly návštěvníkům vašeho webu a líbilo se to i vyhledávačům je jednoduchá věc, přesto to většina e-shopů vůbec neřeší. V dnešním podcastu se dozvíte, kde a jak zjistit jestli jste na tom dobře nebo špatně a případně jak přesně si obrázky upravíte správně. Díky téhle jednoduché a rychlé úpravě získáte další kladné body v rámci fulltextových pozic. Celá epizoda je také na Youtube eshoprestartu, kde vše uvidíte na videu.

Pokud provozujete e-shop, chcete se posouvat dál, získat informace, které vás opravdu posunou dopředu, tahle akce je přesně pro vás. A jestli řešíte to, že byste chtěli najít nové přátelé, kteří řeší stejné věci, sami přemýšlí nad rozvojem svých e-shopů a aktivně na tom pracují, jste na správné adrese. Právě živá setkání eshoprestart Work & Relax všechny tyto atributy nejen spojují, ale hlavně je na nich celý Work & Relax postavený. Klíčovým aspektem akcí eshoprestart Work & Relax je hlavně výměna zkušeností mezi e-shopy navzájem, což nikde jinde nezískáte. Tři dny a dva večery plné unikátních informací, které vás reálně posunou výrazně dopředu. Prostě reálný život e-shopařů a reálný provoz e-shopu bez jakékoliv omáčky, teorie a řečí kolem. Podrobnosti o akci v dnešním Podcastu a taky na https://eshoprestart.cz/zivesetkani/

O e-shopu svetplodu.cz jste mohli vidět už dvě videa přímo na Youtube kanále eshoprestart, stejně tak jako slyšet dva Podcasty. Tohle třetí část, která je v určitém slova smyslu speciální. Dozvíte se v něm samozřejmě celou řadu dalších zajímavých informací tentokrát od druhého ze spoluzakladatelů Tomáše Hofmana, ale hlavně se podíváte také do zákulisí tohoto e-shopu. Uvidíte, jak vypadají jejich sklady, kde balí balíky, jak vypadá celkově jejich zázemí a nakouknete i do výroby (na to je lepší mrknout přímo na Youtube). To co uslyšíte i tady jsou rozhovory s dvěma zaměstnankyněmi tohoto e-shopu a pak pokračování našeho povídání, které sklouzlo následně k nejbližším cílům a vizím, ale i třeba na to, že čokoládu do jejich mixů vyrábí Tomášova maminka. A jaký to má důvod, vcelku jednoduchý, poslechněte si tento Podcast a vše se dozvíte. Tak příjemný poslech!

druhá část TALKshow s Otakarem Janíkem z e-shopu https://www.svetplodu.cz. Na tomto videu rozebíráme, jaké prodejní kanály jim nejlépe fungují, kolik % obratu jim generuje organic a kolik placená reklama. Nakousli jsme také guerilla marketing a i to, jak pracují s newslettery. V závěrečné části jsme pak otevřeli téma personalistiky a i to, co se v roce 2019 povedlo a co naopak ne. Tak příjemný poslech.

Toto je první ze dvou rozhovorů s Otakarem Janíkem, spoluzakladatelem e-shopu svetplodu.cz. Bavíme se v něm o začátcích jejich e-shopu i cestě, která je dovedla až do dnešního bodu. Tedy bodu, kdy mají roční obrat v desítkách milionech korun a ve svém segmentu patří k absolutní špičce. Jenže na začátku to tak určitě nebylo. Na začátku jim přišla první objednávka, kterou si zákazník nakonec ani nepřevzal a pak půl roku nic. Oni ale vydrželi, věřili své cestě a dneska měsíčně obslouží tisíce zákazníků. Příjemný poslech.

V minulém díle Podcastu jsme se bavili o tom, co můžete udělat proto, abyste se v rámci vyhledávačů dostali na přední místa. Protože mi během týdne k tomuhle tématu dorazila celá řada otázek, rozhodl jsem se, že k prvnímu dílu natočím takové doplnění a zároveň v něm zodpovím i na vaše otázky. V tomhle Podcastu nejsem sám, pozval jsem si do něj Pavla Tlapáka, který je přední online marketing specialista a není náhodou, že spolu připravujeme společně vlastní e-shop

Být na prvních místech v rámci fulltextu tedy ve vyhledávání na Seznamu nebo Google má své nesporné výhody. Abyste se na tyto příčky ale dostali, musíte vytvářet pro tyto vyhledávače a hlavně pro návštěvníky vašeho webu jednak kvalitní obsah a všechno následně správně nastavit. V tomhle podcastu uslyšíte jak v tomhle směru připravujeme vlastní e-shopu X-TRENINK.cz a zjistíte, co přesně a kde musíte nastavit, abyste tyhle předpoklady splnili. Podcast můžete vidět i na Youtube eshoprestart, kde můžete všechna nastavení a věci které uslyšíte vidět také klasicky formou videa.

Uvažujete o tom, že byste si založili vlastní e-shop nebo jste na samém začátku? Pak tenhle podcast je přesně pro vás. Chci dávat všem hostům, kteří projdou TALKshow eshoprestart stejnou otázku a to: co je za vás v dnešní době nejdůležitější, aby udělal ten, kdo si chce založit e-shop. Podívejte se na názor Honzy Houdka, spoluzakladatele e-shopu www.dokonalakava.cz. Pokud jste neslyšeli, určitě si poslechněte také na samotnou TALKshow s Honzou a i rychlý výslech, který jsme spolu natáčeli na konci roku 2019 u něj v jeho showroomu. Oba podcasty jsou i formou videa na Youtube eshoprestart.

S touhle myšlenkou jsem si pohrával už loni, tehdy jsem ji z časového hlediska nakonec odpískal. Letos mě tak trochu náhoda přivedla k téhle otázce znovu a nakonec jsem se rozhodl, že rozjedu znovu od nuly vlastní e-shop. Bude s hokejovými tréninkovými pomůckami a jmenovat se bude X-TRENINK.cz. Budeme ho dělat společně s Pavlem Tlapákem, který si vezme na starosti placenou propagaci e-shopu, já pak provozní stránku a další věci kolem. V podcastu se dozvíte víc včetně toho, jak dopadl X-HOKEJ.cz, který jsme v roce 2016 prodali na pozici v tu dobu největšího hokejového e-shopu u nás.

Potkává se s tím každý e-shop. Někdo s tím umí pracovat lépe, někdo méně úspěšně. Řeč je o nevyzvednutých zásilkách. Jaké procento zásilek se vám od zákazníků vrátí, resp. si vaši zákazníci objednají a následně ale nevyzvednou? Jak poté pracujete s touto zásilkou, která se vám vrátí? To je právě bod, kde se jak se říká láme chleba a přesně o tom je dnešní video. Tak příjemný poslech!

Třetí díl TALKshow “o e-shopu s e-shopáři.” Tentokrát s Honzou Houdkem z e-shopu www.dokonalakava.cz, který vznikl v roce 2016 a během několika let se dokázal vypracovat mezi přední české e-shopy s kávou. Za e-shopem stojí čtyřčlenný tým, jeho roční obrat je kolem 10mil Kč, meziroční růst zhruba 80%. V TALKshow jsme se bavili o tom, jak se na tuto pozici dostal, jaké byly začátky, kdy nastal tzv. bod zlomu a celá řada věcí, které stála a neustále Honzu doprovází každým dnem na jeho cestě po českém internetu.

Honza Houdek je jedním ze dvou spolumajitelů e-shopu dokonalakava.cz. Celý projekt vznikl v roce 2016 a za tuto krátkou dobu ušel poměrně úspěšnou cestu, kdy se dokázal probojovat mezi přední české e-shopy s kávou, produkuje vlastní značku kávy a vzdělává veřejnost i v rámci baristických kurzů, které v tomto rozsahu dělá jako jediný e-shop u nás. Čtyřčlenný tým e-shopu dokonalakava.cz v současnosti vytvoří roční obrat kolem 10 mil. Kč, meziročně roste zhruba o 80% a ve skladech mají něco přes milion. Tolik ve stručnosti představení Honzova e-shopu a vy si nyní můžete poslechnout rychlý výslech ve kterém Honza odpovídal na několik desítek otázek jak kolem samotného e-shopu, tak i věcí kolem.

Pokud přemýšlíte jestli se vám vyplatí investovat čas, finance a energii do videí na váš e-shop? Věřím, že vám tenhle podcast částečně odpoví. Mít videa na e-shopu je určitě skvělá věc, když dodržíte několik základních zásad, dokáže vám přinést skvělé výsledky a ještě vám výborně podporovat brand a fulltextové vyhledávání u těch nejdůležitějších produktů.

Tohle je otázka, kterou řeší hodně z vás, tedy pokud právě přemýšlíte nad tím, že byste si chtěli založit svůj vlastní e-shop. Většina se snaží při nalezení odpovědi na tuhle otázku najít tzv. díru na trhu a tu chtějí obsadit. Logicky jim z toho vychází, že tohle je ta správná cesta díky které dokáží uspět... Prosadit se na současném ecommerce trhu není ale vůbec jednoduché, jak by se mohlo zdát a výběr sortimentu je tím prvním krůčkem, který vám na startu dokáže buďto výrazně pomoci a nebo vás naopak hodně zbrzdit. Vítejte u prvního dílu speciální série pro začínající e-shopaře.

Přemýšleli jste někdy, co by se dalo na komunikaci vylepšit, aby byla efektivnější a dokázali jste díky ní navýšit váš obrat a zároveň si i skvěle budovat vaši značku? Podívejte se na další díl eshopnarovinu ve kterém se dozvíte jakým způsobem toho můžete poměrně jednoduše dosáhnout.

Za mě 4 základní pilíře e-shopu, kterým se musíte věnovat, pakliže chcete pomýšlet v dnešní době na úspěch. Konkurence je obrovská, ale odlišení 40 000 e-shopů, které u nás máme, naprosto minimální. Přesně o těchto 4 pilířech jsem mluvil také na mé přednášce ecommerceday 2019 v Brně. Hodně lidí mi říkalo, že to byla nejlepší přednáška z celé akce. To neumím posoudit, každopádně za těmito 4 pilíři si stojím. Podívejte se na ně i vy a dejte mi vědět, jestli se jim věnujete a nebo patříte mezi naprostou většinu e-shopů, která se věnuje úplně jiným prioritám a pak si bohužel stěžují, že neprodávají. To je realita a odraz dnešní situace na českém e-shopovém trhu. Přitom je to ve skutečnosti hodně jednoduché...

Víte jaký je správný směr e-shopu? Je to směr, který vás dovede k cíli.. K cíli v podobě toho, že dál porostete, práce vás baví, máte stále dobré nápady, které posouvají váš e-shop dál. Půjdete prostě po té správné cestě.. Jenže dneska naprostá většina e-shopů jde po jiné cestě.. Snaží se zaměřovat na nízkou cenu, kopírují konkurenci a dělají další věci, které je ženou na úplně jiný břeh.. Jak z toho ven..? Poslechněte si další z mých podcastů, kde se o tom bavím..

Příběh e-shopu. To je věc, kterou má každý e-shop. Za každým e-shopem stojí nějaký příběh, nějaký člověk nebo tým lidí a něco, co zákazníky zajímá nebo by je mohlo zajímat, pokud by se o tom dozvěděli. Jenže naprosté minimum e-shopů pracuje se svým příběhem a ještě méně pak tento příběh umí správně prodat. Přitom to dokáže výrazně ovlivnit rozhodovací proces návštěvníků vašeho e-shopu.

Tohle je věc, která trápí asi nejvíc majitelů e-shopů.. Jak můžu prodávat víc? Co proto musím udělat a hlavně co mám dělat, abych více prodával.. Dal jsem dohromady za mě ty nejdůležitější body, díky kterým se Vám tržby 100% zvednou... Tak hezký poslech... www.eshoprestart.cz

Poslechněte si druhý díl TALKshow eshoprestart.cz i zde na Podcastu. Hostem dalšího dílu byla Eva Stroupková majitelka e-shopu promaledobrodruhy.cz, která přináší zajímavý pohled pod pokličku jejího e-shopu. Více o tomto díle TALKshow se dozvíte na stránce http://eshoprestart.cz/talkshow-2-dil/

V rámci dalšího podcastu eshoprestart jsem si k povídání pozval zajímavého hosta, kterým je Pavel Černý - spoluzakladatel a jeden ze dvou majitelů e-shopu econea.cz. Econea se během velmi krátké doby dostala na samou špičku mezi všemi e-shopy s eco produkty na českém trhu. Vyniká svým zákaznickým přístupem, ale také tím, že se nebojí dělat věci prostě jinak. Pavla jsem vyzpovídal o začátcích jejich projektu, jejich cestě i současnosti a plánech, které mají pro nejbližší období.

Chyby se stávají, je to zcela běžné.. Beru také za normální to, že se za chybu zákazníkovi omluvíte, aby poznal, že vás to opravdu mrzí.. Jenže to dneska nestačí. I když i tohle dělá jen hrstka e-shopů (že se omluví, ostatní i na omluvu kašlou). Pokud ale chcete stavět na opravdu stabilních základech a z tohoto zákazníka nakonec získat opravdu věrného zákazníka, který u Vás bude nakupovat opakovaně i v budoucnu a to i přesto, že se na začátku něco pokazilo, musíte proto udělat něco navíc.. Poslechněte si, co a jak to přesně myslím.. www.eshoprestart.cz

Určitě se Vám stalo, že zákazník nepřevzal zásilku, kterou jste mu poslali.. A nebo Vám zákazník dal hodnocení na Heuréce, které prostě nebyla pravda.. Pak přišla Vaše reakce.. Podívejte se ale, jaká také může být, abyste z ní vytěžili úplný opak, než když zákazníka pošlete do háje.. www.eshoprestart.cz

Reálné příběhy e-shopů, které dokázaly během dvou let navýšit obrat u řady produktů o stovky procent. Eva Stroupková z www.promaledobrodruhy.cz, Ondřej Vrabec z www.venkovnihry.cz, Radek Klepešta z e-shopu www.elektro-trutnov.cz a Tomáš Müller z www.svetsoucastek.cz. Co dělají jinak, čím se řídí, snaží se útočit nízkou cenou, pracují se svým brandem a nebo třeba to, jestli by dnes šli do stejného byznysu znovu, kdyby věděli, co vše je čeká. Na to vše jsem se ptal v rámci první živé TALKshow eshoprestart, nyní i v podcast podobě.