Takeaways: insights de marketing

Uma pesquisa do Market.us Scoop mostra que o Apple Podcasts é o agregador mais usado por ouvintes de podcast no mundo, seguido do Spotify. Mas cuidado: esses resultados globais nem sempre se repetem nos indicadores do seu podcast. Dados de pesquisa sobre podcast: https://finance.yahoo.com/news/podcasting-becoming-popular-because-accessibility-134100489.html?guccounter=1&guce_referrer=aHR0cHM6Ly93d3cuZ29vZ2xlLmNvbS8&guce_referrer_sig=AQAAAB5syruxQjmDWKPXw06HpqX0oXtkJChGBv60Sgm0JoTVVdjZCx8Cg3dK8jbzk2uZlWzMmHrprJLqZk76UOWq2thYgMXr8lC_Hyrro2H8SmYfE8hKWEc6lsRFTxSGcGom7ECs6pzHYt_buWogjgka2O_PDzwnSX0V21nBVq8PdibZ Apresentação: Cassio Politi (https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/). Produção: Tracto (https://tracto.com.br/).

Os criadores do Chat GPT listaram as profissões que estão ameaçadas pela inteligência artificial generativa. Paper com previsões de profissões ameaçadas (em inglês): https://arxiv.org/pdf/2303.10130.pdf Apresentação: Cassio Politi (https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/). Produção: Tracto (https://tracto.com.br/).

Um vídeo no YouTube mostra a evolução dos sites mais acessados da internet desde 1995. O AOL já foi líder, o Yahoo! despencou e hoje grandes empresas (como Google e Meta) lideram. Vídeo no YouTube com os dados mês a mês: https://www.youtube.com/watch?v=Ko8Pz4Y-tYo. Apresentação: Cassio Politi (https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/). Produção: Tracto (https://tracto.com.br/).

As pessoas tendem a pensar no vendedor como um profissional supertalentoso, com poderes especiais. Na verdade, o bom vendedor é, acima de tudo, disciplinado. Post do Hubspot com estatísticas de vendas: https://blog.hubspot.com/sales/sales-process-?_ga=2.5076785.387041243.1529954704-1473552536.1524241231&__hstc=11361899.7d2479c4ef83f2c6bf092ada7c9bd85e.1683719700208.1683719700208.1683719700208.1&__hssc=11361899.1.1683719700208&__hsfp=2489369518 Apresentação: Cassio Politi (https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/). Produção: Tracto (https://tracto.com.br/).

As sequências automáticas de email estão manjadas. Têm resultados pífio, mas isso é melhor do que nada. E esse é o problema. Apresentação: Cassio Politi (https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/). Produção: Tracto (https://tracto.com.br/).

No aeroporto, uma criança vendia máscaras faciais obrigatórias na área de embarque. Sem saber, cumpria à risca a definição básica de marketign de Philip Kotler. Apresentação: Cassio Politi (https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/). Produção: Tracto (https://tracto.com.br/).

Os resultados das pesquisas no Chat GPT ainda trazem respostas imprecisas ou erradas. Porém, isso está com os dias contados. Inteligência artificial é assim mesmo: aprimora-se com o tempo. Apresentação: Cassio Politi (https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/). Produção: Tracto (https://tracto.com.br/).

Um webinar do Content Marketing Institute lançou a seguinte enquete: 'como você acha que o ChatGPT vai afetar o marketing de conteúdo? A maioria (quase 80%) acha que esse recurso vai melhorar o trabalho de quem trabalha com conteúdo. Menos de 10% acham que o ChatGPT vai roubar nossos trabalhos.

Os crimes digitais já movimentam mais dinheiro que o tráfico de drogas no mundo. No Brasil, eles são frequentes. É por isso que cibersegurança é tão discutida. Podcast da Mazars sobre cibersegurança: https://open.spotify.com/episode/631peWbzjkSYjq8RtNstOn. Matéria da CNN sobre ciberataques no Brasil: https://www.cnnbrasil.com.br/tecnologia/levantamento-mostra-que-ataques-ciberneticos-no-brasil-cresceram-94/. Apresentação: Cassio Politi (https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/). Produção: Tracto (https://tracto.com.br/).

Traduza 'novela' para o inglês e você vai chegar à palavra 'soap opera' — ou 'ópera do sabão' numa tradução literal. Isso tem a ver com a história do content marketing. Apresentação: Cassio Politi (https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/). Produção: Tracto (https://tracto.com.br/).

O avião levou 64 anos para alcançar a marca de 50 milhões de usuários. A televisão levou 22 anos. O PokémonGo levou só 19 dias. Isso nos obriga a ficar com o radar ligado para novas tecnologias e ferramentas, que se propagam cada vez mais rapidamente. Post da Tracto sobre o tema: https://www.tracto.com.br/50-milhoes-de-usuarios/. Apresentação: Cassio Politi (https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/). Produção: Tracto (https://tracto.com.br/).

Um 'guru' se posicionou como pioneiro em content marketing. O problema é que ele ignora o fato de que o primeiro case nessa área tem quase 130 anos de existência. Apresentação: Cassio Politi (https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/). Produção: Tracto (https://tracto.com.br/).

Os podcasts mais populares do mundo têm menos de 4.000 downloads, em média. É um resultado baixo se comparado aos vídeos do YouTube mais populares. Dados do Demand Sage sobre podcasts: https://www.demandsage.com/podcast-statistics/. Apresentação: Cassio Politi (https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/). Produção: Tracto (https://tracto.com.br/).

Um estudo da Listen Notes mostra que 95% dos podcasts não chegam ao 50º episódio. A maioria morre depois da 5ª edição. Post da Tracto sobre o mesmo tema: https://www.tracto.com.br/estatisticas-de-podcast/. Apresentação: Cassio Politi (https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/). Produção: Tracto (https://tracto.com.br/).

A eXp Realty tem um metaverso numa plataforma própria, chamada Virbela. Lembra a dinâmica do The Sims, mas com uma diferença: a ideia deve se desenvolver e permear as empresas no futuro. Apresentação: Cassio Politi (https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/). Produção: Tracto (https://tracto.com.br/).

O Dall-E é o irmão do ChatGPT que serve para criar imagens por meio de inteligência artificial. Não é que o robô copia imagens da internet. Ele cria originais. Esse recurso tem utilidade para quem produz conteúdo visual. Dall-E: https://labs.openai.com/. Apresentação: Cassio Politi (https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/). Produção: Tracto (https://tracto.com.br/).

O ChatGPT foi lançado e se propõe a responder a perguntas. Ainda peca em acurácia, mas já pode ser usado como um bom recurso para redatores. Se vão tomar os lugares de humanos, só o tempo vai dizer. Chat GPT: https://chat.openai.com/. You.com: https://you.com/. Apresentação: Cassio Politi (https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/). Produção: Tracto (https://tracto.com.br/).

O eMarketer fez um levantamento para entender quais os tipos de anúncios interruptivos que mais irritam as pessoas. São eles: (1) vídeos com som que se iniciam automaticamente; (2) vídeos sem som que se iniciam automaticamente; (3) anúncios que interrompem música e podcast; e (4) anúncio criado com base em suas próprias pesquisas. Pesquisa do eMarketer: https://www.ventureharbour.com/marketing-stats/. Apresentação: Cassio Politi (https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/). Produção: Tracto (https://tracto.com.br/).

Vozes de locutores geradas artificialmente estão cada vez mais próximas da realidade. Um serviço online, inclusive, já gera vozes bem realísticas. Podcast Quarto Ato com trecho de entrevista artificial fazendo voice over: https://open.spotify.com/episode/6eNCXG9ZVQW6zpQUApAdBY. Episódio #263 do podcast Takeaways sobre voz artificial do Ayrton Senna: https://open.spotify.com/episode/0pcoIZ3Wr3AMtTDjcNLst2. Plataforma paga de geração de voz artificial: https://play.ht/. Apresentação: Cassio Politi (https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/). Produção: Tracto (https://tracto.com.br/).

Quando uma empresa recebe no Google avaliação com 5 estrelas, corre o risco de ser alvo de desconfiança. Um estudo do Uberall indica que as pessoas confiam mais em avaliações que não alcançam a nota máxima. Afinal, elas sabem que pode haver manipulação dos reviews. Apresentação: Cassio Politi (https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/). Produção: Tracto (https://tracto.com.br/).

Um estudo do Google mostra que, durante a jornada de compra, uma pessoa tem de 20 a 500 pontos de contato com a empresa. É por isso que a omnicanalidade é tão importante. Apresentação: Cassio Politi (https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/). Produção: Tracto (https://tracto.com.br/).

Quando for escrever, vá direto ao ponto. Muitos blog posts enrolam nos primeiros parágrafos. Essa má prática tem nome: nariz de cera. Começou a ser contestada na década de 1950 e já deveria estar extinta. Apresentação: Cassio Politi (https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/). Produção: Tracto (https://tracto.com.br/).

Para onde caminha o marketing? Para o casamento com tecnologia. O martech, portanto, é uma grande tendência para 2023. Apresentação: Cassio Politi (https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/). Produção: Tracto (https://tracto.com.br/).

O Google recebe mais de 90 mil buscas por segundo, o que o torna um grande gerador de tráfego. Isso explica por que as empresas se esforçam tanto para fazer um bom SEO, o que não é fácil. Estatísticas de SEO no Startup Bonsai: https://startupbonsai.com/digital-marketing-statistics/. Apresentação: Cassio Politi (https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/). Produção: Tracto (https://tracto.com.br/).

De 40% a 70% dos leads qualificados pelo marketing (MQLs) não estão realmente qualificados. Isso exige um trabalho mais cuidadoso de conteúdo no inbound. Pesquisa do Databox sobre MQLs: https://databox.com/lead-nurturing-strategy. Apresentação: Cassio Politi (https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/). Produção: Tracto (https://tracto.com.br/).

Um estudo mostra que 30% das pessoas acham que newsletters contendo um quê de humor são aceitáveis. Só 6% acham isso inaceitável. Tudo depende da sua relação com o público. Estudo da Marketing Land sobre newsletters: https://marketingland.com/surveyed-people-learn-email-effectiveness-126062. Apresentação: Cassio Politi (https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/). Produção: Tracto (https://tracto.com.br/).

O mercado de inteligência artificial vai chegar próximo de US$ 120 bilhões em 2022. Ele deve seguir crescendo em ritmo acelerado — e puxado por setores como saúde, tecnologia e varejo. Post do Marktech post sobre IA: https://www.marktechpost.com/2022/10/24/what-is-artificial-intelligence-ai-understanding-the-past-present-and-future-of-ai/. Apresentação: Cassio Politi (https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/). Produção: Tracto (https://tracto.com.br/).

Há anos, pessoas pregam que o email morreu como ferramenta de marketing. As pesquisas, no entanto, não se cansam de contradizer essa afirmação fatalista. Post do WP Beginner sobre backlinks: https://www.wpbeginner.com/research/marketing-statistics-trends-and-facts-updated/. Apresentação: Cassio Politi (https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/). Produção: Tracto (https://tracto.com.br/).

Cinco anos atrás, no episódio #042 deste podcast Takeaways, trouxemos o conceito do content shock. De autoria de Mark Scahefer, esse conceito se baseia no fato de que há mais conteúdo sendo produzido do que consumido. De fato, um estudo agora mostra que 90% das páginas dos sites não recebem nenhum backlink. Post do WP Beginner sobre backlinks: https://www.wpbeginner.com/research/marketing-statistics-trends-and-facts-updated/. Apresentação: Cassio Politi (https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/). Produção: Tracto (https://tracto.com.br/).

A indústria de podcasts passou de US$ 15 bilhões em 2021 e deve crescer 30% em 2022. A base de todo esse montante são anúncios programáticos. Pesquisa da Research and Markets sobre podcasts: https://www.researchandmarkets.com/reports/5648770/podcasting-global-market-report-2022. Apresentação: Cassio Politi (https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/). Produção: Tracto (https://tracto.com.br/).

Uma pesquisa da Gartner mostra que 53% dos profissionais de marketing tomam decisões com base em dados. O que significa que 47% ainda preferem usar seu instinto e sua experiência profissional. Post com pesquisa da Gartner: https://www.marketingtechnews.net/news/2022/sep/26/marketing-analytics-are-only-influencing-53-of-decisions/. Apresentação: Cassio Politi (https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/). Produção: Tracto (https://tracto.com.br/).

Especialistas se reuniram para listar desafios de SEO para o próximo ano. São eles: mudanças de algoritmos do Google, uso da inteligência artificial, resultados mais lentos e excesso de ferramentas. Post do Tech Target: https://www.techtarget.com/searchcontentmanagement/feature/Top-4-SEO-marketing-challenges. Apresentação: Cassio Politi (https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/). Produção: Tracto (https://tracto.com.br/).

Times espalhados pelo mundo são cada vez mais comuns. A Hotmart usa o modelo "Follow the Sun" para cobrir todo o planeta. Apresentação: Cassio Politi (https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/). Produção: Tracto (https://tracto.com.br/).

A maioria dos CMOs faz uma avaliação ruim de seus times de marketing em relação a martech. Falta foco e habilidade com ferramentas. Post do Technology Magazine: https://technologymagazine.com/articles/martech-moves-into-a-new-era-of-data-and-analytics. Apresentação: Cassio Politi (https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/). Produção: Tracto (https://tracto.com.br/).

As pessoas que hoje entram no metaverso estão interessadas em música, viagem, compras e outras atividades. As pessoas de martech observam esse movimento para alguma ação futura. Pesquisa do Martech.org: https://martech.org/whats-hot-in-the-metaverse-for-consumers/. Apresentação: Cassio Politi (https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/). Produção: Tracto (https://tracto.com.br/).

Em filtros de SPAM, chatbots e pesquisas no Google, você já usa a inteligência artificial. E isso tende a se intensificar muito. Post do Make Use Of: https://www.makeuseof.com/ways-using-artificial-intelligence-work/. Apresentação: Cassio Politi (https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/). Produção: Tracto (https://tracto.com.br/).

O volume de gastos com publicidade em redes sociais vai passar de US$ 130 bilhões em 2022. Isso reforça a ideia de que social media é cada vez mais pay for play. Pesquisa "Social Media Advertisement Global Market Report 2022": https://www.reportlinker.com/p06320338/Social-Media-Advertisement-Global-Market-Report.html?utm_source=GNW. Apresentação: Cassio Politi (https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/). Produção: Tracto (https://tracto.com.br/).

Mais da metade dos gestores declara em pesquisas que as pessoas de suas empresas não têm habilidade para lidar com tecnologia. Pesquisa "The Martech Report 2021-22": https://www.lxahub.com/martechreport. Infográfico sobre uso de inteligência artificial: https://www.matthewwoodward.co.uk/work/artificial-intelligence-statistics/. Apresentação: Cassio Politi (https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/). Produção: Tracto (https://tracto.com.br/).

Muitos profissionais se importam com mailings grandes, mas se esquecem de observar a taxa de abertura. Este é um jogo de qualidade e quantidade — e não apenas volume. Site do Content Marketing World: https://www.contentmarketingworld.com/. Apresentação: Cassio Politi (https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/). Produção: Tracto (https://tracto.com.br/).

A inteligência artificial vai ajudar a reduzir tempo e custos com marketing. Porém, há limites para o que esperar dela. Site do Content Marketing World: https://www.contentmarketingworld.com/. Apresentação: Cassio Politi (https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/). Produção: Tracto (https://tracto.com.br/).

Na disputa por visibilidade no Google, muitos produtores de conteúdo buscam responder as perguntas frequentemente feitas. Porém, elas se esquecem das perguntas raramente feitas. Site do Content Marketing World: https://www.contentmarketingworld.com/. Apresentação: Cassio Politi (https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/). Produção: Tracto (https://tracto.com.br/).

Se alguém consumir um conteúdo seu — sem ler ou ver seu nome como autor —, vai saber que aquele conteúdo é seu? Pois bem, estilo importa. Site do Content Marketing World: https://www.contentmarketingworld.com/. Apresentação: Cassio Politi (https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/). Produção: Tracto (https://tracto.com.br/).

Dá para juntar uma bolada, como 1 milhão de dólares. É só juntar um pouco de dinheiro todo mês e colocar para aplicar durante 35 anos. Isso indica que o tempo é o seu maior aliado para finanças. Em conteúdo, é a mesma coisa. Site do Content Marketing World: https://www.contentmarketingworld.com/. Apresentação: Cassio Politi (https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/). Produção: Tracto (https://tracto.com.br/).

A BRQ usa não apenas entrevistas para mapear suas buyer personas. De forma criativa, ela lança mão do formulário de NPS para coletar mais informações sobre seus clientes. Podcast Inspire, da Zoho: https://open.spotify.com/show/4qAdK98rrFEND658rRNbnX. Apresentação: Cassio Politi (https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/). Produção: Tracto (https://tracto.com.br/).

Certa vez, um participante teve uma boa ideia durante o Content Marketing World, nos Estados Unidos. Ele fez um caderno de assinaturas e, por meio dele, conheceu muita gente. Resultado: acabou se tornando alguém importante nesse evento. Hoje, Andy Crestodina é palestrante de destaque do evento. Apresentação: Cassio Politi (https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/). Produção: Tracto (https://tracto.com.br/).

SEO corresponde a 26% dos acessos aos sites brasileiros de e-commerce, o que mostra a importância das técnicas de ranqueamento no Google. Dados de e-commerce segundo o Relatório Setores do E-commerce da Conversion: https://lp.conversion.com.br/relatorio-setores-ecommerce. Apresentação: Cassio Politi (https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/). Produção: Tracto (https://tracto.com.br/).

A McKinsey criou o conceito dos três horizontes de inovação, que hoje são amplamente discutidos por gestores. Entenda o que eles significam. Artigo (em inglês) que explica didaticamente os três horizontes de inovação: https://hbr.org/2019/02/mckinseys-three-horizons-model-defined-innovation-for-years-heres-why-it-no-longer-applies. Apresentação: Cassio Politi (https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/). Produção: Tracto (https://tracto.com.br/).

Mais de 70% das empresas já adotaram (ou tentaram adotar) metodologias ágeis. Porém, muitas provavelmente fracassaram. Agile precisa ser cultura, e não apenas uma ferramenta da moda. Caso contrário, será como as paletas mexicanas: do jeito que surgiram, somem. Dados sobre agile no site Go Remotely: https://goremotely.net/blog/agile-adoption/. Podcast DoTheMATH: https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw. Apresentação: Cassio Politi (https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/). Produção: Tracto (https://tracto.com.br/).

A partir de uma reportagem do The Wall Street Journal, publicada em 2005, o mercado adotou o Momento Um da Verdade. Anos depois, o Google fez um adendo, explicando que a internet mudou a forma como analisamos as coisas antes de comprar. Este é o Momento Zero da Verdade. Link para download do resumo do livro ZMOT feito pela Tracto: https://mailchi.mp/730df51a2bcd/resenha-zmot. Apresentação: Cassio Politi (https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/). Produção: Tracto (https://tracto.com.br/).

Começamos a testar histórias em quadrinhos na Tracto. O primeiro aprendizado: desenho é importante, mas roteiro é mais. Página para downloads dos nossos quadrinhos: https://www.tracto.com.br/cases-em-quadrinhos/. Apresentação: Cassio Politi (https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/). Produção: Tracto (https://tracto.com.br/).

Uma empresa se especializou na jornada digital de caminhoneiros e, com isso, consegue oferecer soluções para esse público. Apresentação: Cassio Politi (https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/). Produção: Tracto (https://tracto.com.br/).