OnBrandScan

De katholieke kerk: een instituut dat eeuwen heeft doorstaan, ondanks schandalen, kritiek en maatschappelijke verschuivingen. In de nieuwste aflevering van Reputatie Inside duikt host Stef Heutink met dagvoorzitter, presentator, podcastmaker, communicatiespecialist en Italiëkenner Donatello Piras in de reputatie van de katholieke kerk. Een gesprek over moreel leiderschap, rituelen, schaamte en het wonderbaarlijke vermogen van dit instituut om niet alleen te blijven bestaan, maar ook een leidende rol in de wereld te houden.

We moesten het natuurlijk hebben over de aankondiging van Zuckerberg en de reputatie van Musk. Geen fact-checks meer, wel community-notes. Het werk moet door de deelnemers van platformen gedaan worden. Beetje de Wikipediagedachte. Met wie bespreek je zoiets anders dan een politicoloog die een Amerikaanse vrouw heeft, in Atlanta heeft gewoond en zijn hele leven al een totale freak is op alles wat nieuw en innovatief is, onze tech freak des vaderlands: Vincent Everts.

Een maand na de Amerikaanse presidentverkiezingen is het tijd om de balans op te maken. We spreken met Koen Petersen, Amerika-deskundige, auteur, probleemoplosser en sinds 2023 eerste kamerlid voor de VVD. In de weken voor de verkiezingen was hij niet van de nationale talkshow tafels weg te slaan, voor Reputatie Inside tijd om juist met hem de campagnes te analyseren en wat Amerika's keuze doet voor de reputatie van het nog altijd machtigste land in de vrije wereld.

In deze editie van Reputatie Inside Jan Dirks van het West-Friese GP Groot over de vraagstukken van deze tijd voor een bedrijf dat afval verwerkt en brandstof verkoopt. Ook Berlinda Harkink, reputatiedeskundige, schuift vandaag aan.

Taco Zimmerman werkt al zijn hele leven in de tv-wereld. Op zijn vijftiende startte hij bij Radio Veronica, hij werkte vele jaren als producent aan programma's voor de NPO en sinds 1 maart is hij algemeen directeur van AVROTROS. Kort na zijn aantreden vormde de situatie rond Joost Klein tijdens het Songfestival de vuurdoop in zijn nieuwe rol. We spreken Taco over de ontwikkelingen in de wereld van televisie gedurende zijn loopbaan en gaan daarbij de zwaardere onderwerpen niet uit de weg.

Hans van Tellingen, directeur en mede-eigenaar van marktonderzoeksbureau Strabo, schreef drie boeken waar een rode draad in te ontwaren is. Retail is mensenwerk, het fysieke aspect daarin zal het altijd blijven winnen van het zakelijke en functionele E-commerce. We spreken elkaar in zijn prachtige kantoor aan de Herengracht in Amsterdam over trends, generaties, digitalisering en vooral het maatschappelijk belang van winkels.

Het EK moest dringend op sponsor- en campagneniveau worden geëvalueerd. Tijd voor een Sportcast, de studio in met: Frank en Abdelilah.

Marc van den Tweel is nu drie jaar directeur van NOC*NSF, daarvoor diende hij vooral het algemeen belang bij maatschappelijke organisatie. Hij maakt zich nu hard voor de sport.

Pieter Struik is eindbaas van het in 2004 opgerichte succesvolle internet-bureau WebNL. Hij schreef met zijn beste vriend (Dr. Henk Stoorvogel) het boek “Vriendschap of je leven”, een thema dat in deze podcast nog wel een paar keer terugkomt. Pieter is AI-expert en geeft veel masterclasses. Bijna per ongeluk constateerden we dat we samen ruim 30 jaar internetbureau-expertise combineren. Dat levert een interessante kijk op ontwikkelingen op deze nieuwe revolutie. Een gesprek over internet, AI, verandering, revoluties en tijdgeest met als centraal thema: Wat betekent AI voor ons vak?

Esther Vergeer is een sporter met een verhaal. Ze won alles wat er zo ongeveer te winnen viel en ze is wederom chef de mission voor de paralympische spelen. We spreken elkaar op haar sportgeboortegrond: de TV Cromwijck in Woerden.

De familie Tokkie is terug in de media, 20 jaar na de reality soap blikken ze voor één keer terug over hun verwoeste reputatie. Aanleiding voor Ruben van Haften van NTR om Stef te bevragen hoe dat eigenlijk werkt met reputaties. Wat betekent reputatie voor personen en bedrijven, hoe bouw je het op, hoe breek je het af?

We zien het overal om ons heen: een giftige werksfeer bij VWS, de NPO waar grensoverschrijdend gedrag de norm is, of misstanden in de academische wereld. Werkomgeving is een belangrijke pijler in de reputatiemix, maar juist op dit aspect is er heel wat winst te halen. Top Employers Institute zet zich in voor de beste werkomstandigheden zodat mensen kunnen floreren. Erkenning voor dit HR-beleid helpt organisaties om te groeien als employer of choice. Wat te doen met de huidige misstanden? We spreken met CEO David Plink over reputatie, HR-beleid en vooral de tijdgeest.

Erik Hoogenhout is directeur marketingstrateeg & business development en werkt bij CMS, één van de grootste advocatenkantoren ter wereld met 7000 advocaten. We praten onder andere over ESG-verslaglegging. Je kan er hoofdpijn van krijgen maar voor veel bedrijven is het gewoon een mooie kans.

Vandaag te gast in onze podcast: sportschrijver, tv-maker, sportstrateeg, communicatiespecialist en vooral sportliefhebber: Jaap Stalenburg. Samen met vaste gast in de Sportcast Frank van den Wall Bake hebben we het in deze aflevering over de meerwaarde en risico's van sportsponsering.

Aad Kuijper, bekroond reclameman met humor als signatuur voor zijn campagnes. We kennen hem natuurlijk van de bekende Jumbo en HEMA reclames. Een panel van mensen die het kunnen weten koos de HEMA als beste kerstcommercial van 2023, weer een bekroning voor zijn nieuwe bureau Hotel L'amour. Een gesprek over reclame en reputatie.

Over gokken, sponsors en de sport. In deze aflevering schuift naast Frank van den Wall Bake ook Maarten Halsema aan. Er is veel over het gokken en sportsponsoring te doen deze weken. Er zijn regels in de maak over maximale besteding per maand; de zichtbare reclame in de sport wordt aan banden gelegd. In 2025 mag het simpelweg niet meer. Intussen lopen er contracten met gokbedrijven bij alle(!) eredivisieclubs. En dat geld is natuurlijk van harte welkom.

Bewegen en sport: geen kwestie van debat maar daden. Aanleiding voor Abdelilah, Frank en Stef om een special te maken vlak voor de verkiezingen was een kijkje in de verkiezingsprogramma's door Trouw. De politiek gaat hier niet al te serieus mee om. We gingen op onderzoek uit.

Dit keer de baas van de enige echte ‘City' in de voetbalwereld: Almere City. John Bes heeft een verleden in de combinatie evenementen en sport, een logisch gevolg kwam in 2016 op zijn pad: het leiden van een BVO (Betaald Voetbal Organisatie). Wat doet Almere City anders? Hoor het in deze podcast.

In deze aflevering vervangt Marieke Filart onze vaste deelnemer Abdelilah, met een reden. Marieke las het onderzoek van Women Inc. en kent de cijfers. Marieke heeft ook een mening en daar houden we altijd wel van in deze podcast. Verder in deze aflevering: Waar vinden ‘Ik ben V', tennis in Saoedi-Arabië en de Tour de France Femmes elkaar?

Deze aflevering is kort maar krachtig. Over Koeman, het witte voetje van Infantino, Jumbo en de komende Formule 1 special, een primeurtje over Netflix. En natuurlijk over City, Manchester City? Nee. Almere City natuurlijk.

Een nieuwe naam, een fris begin. Voortaan heten we Reputatie Inside en we trappen af met niemand minder dan Barbara Barend en Frank van den Wall Bake over de reputatie van vrouwenvoetbal. Er is ontzettend veel over te doen en het leidt in deze tijd altijd wel tot discussie. Hoe komt dat?

In deze aflevering van de Sportcast met Frank van den Wall Bake en Abdelilah Ouaali bespreken we eerst het verdwijnen van de naam ‘Holland Heineken House', wie is er niet groot mee geworden? Frank stond aan de wieg van dit unieke concept en geeft een kijkje achter de schermen. Hoe is dit begonnen? Waarom werd dit in 1992 überhaupt bedacht? We geven je een kijkje in de bestuurskamer. Verder: bier en atleten, de reputatie van het (vrouwen)voetbal en Korfbal in een vol Ahoy.

Special edition On Brand Scan: De Sportcast. Over Kip, Kerry, Kevin, Jumbo, Manchester McDonald's, Bitvavo en natuurlijk NOS Sport. Dit keer een special edition. Eén keer per maand maken we een editie onder de naam Sportcast waarin we met Frank van den Wall Bake en mediaspecialisten aan de hand van de actualiteit spreken over Sport & Reputatie. Wat doen merken met de sport en hoe worden zij én de sport er beter van?

Frank van den Wall Bake, één van Nederlands bekendste sportmarketeers en IVRM Reputatie lanceren samen IVRM Sport. Een uniek initiatief dat zich op zowel sport als sponsors richt. Het doel? Vormgeven van partnerships tussen sport en bedrijven die de reputatiewaarde van beiden verhogen. In deze aflevering van OnBrandScan laat Frank zijn licht schijnen: waarom?

In de nieuwjaarseditie van onze podcast een gesprek met Willem-Albert Bol. Een bekende in de wereld van de commerciële media, iemand met een duidelijke visie op het vak zo blijkt ook wel weer in dit gesprek. Het thema dit keer is verandering aan de hand van reputatie, media en tijdgeest. Natuurlijk ontbreekt het begrip Brandsafety niet in dit verhaal.

Erik van Engelen: Marketeer in de dierentuin Deze keer in onze podcast marketeer Erik van Engelen, reputatiespecialist ‘avant la lettre'. Hij transformeerde het in 2018 noodlijdende Wildlands en bracht de rust terug na een zeer roerige start van dit nieuwe park. Als crisisdirecteur met een marketing achtergrond bleek hij de juiste CEO op de juiste plek. Met een nuchter en hyperklantgerichte aanpak is Wildlands nu de best gewaardeerde dierentuin van Nederland.

De Algemene Politieke Beschouwingen zijn weer achter de rug, een gedenkwaardige editie. Weglopend kabinet in een tijd vol onopgeloste crises. Maar laten we het daar maar niet over hebben, daar is alles wel zo ongeveer over gezegd. Hoe krijg je nou eigenlijk invloed op het beleid? Wat viel op in deze editie? En wat doet iemand nou precies die zich bezighoudt met Public Affairs (PA)? Een gesprek met iemand voor wie dat zijn lust en zijn leven is: Pieter Veldhuizen.

Marie-José van Gardingen, reputatiemanager CZ: “Reputatie gaat verder dan communicatie” Eigenlijk zou elke grotere organisatie een dedicated afdeling reputatiemanagement moeten hebben. Reputatie gaat namelijk verder dan communicatie. Dat stelt Marie-José van Gardingen, manager reputatiemanagement bij CZ, in de nieuwste aflevering van OnBrandScan.

‘Wat is dit precies voor een bedrijf?' dacht directievoorzitter Peter Kuipers toen hij drie jaar geleden aantrad bij KRO-NCRV. Hij zag een omroep die vooral als productiebedrijf functioneerde en minder zichtbaar was op identiteit en maatschappelijke relevantie. In een nieuwe aflevering van OnBrandScan vertelt Kuipers hoe hij de reputatiewaarde van de omroep aan het versterken is. ‘Het gaat niet meer om leden, het gaat om maatschappelijke impact.'

Met de definitieve ontzuiling in de jaren negentig werd gezegd dat Trouw ten dode was opgeschreven. De stand van de reputatie in 2021: veel waardering voor de kwaliteitsjournalistiek van de krant, 115.000 abonnees en een groeiend lezersbestand. Hoofdredacteur Cees van der Laan in een nieuwe aflevering van podcast OnBrandScan: “Ons profiel is net zo sterk als dat van de Telegraaf.”

Bedrijven in de technische dienstverlening vormen de ruggengraat van onze economie en zijn de bouwers van de energietransitie. Dat stelt Lieve Declercq, ceo van multitechnisch dienstverlener SPIE Nederland, in een nieuwe aflevering OnBrandScan. Een gesprek over reputatie en het verschil kunnen maken als merk op de achtergrond. “We voeren het Klimaatakkoord uit, nodig ons uit aan tafel.

Traditionele winkelcentra en -straten zijn uit de tijd, maar full service centers hebben de toekomst, aldus Wereldhave-CEO Matthijs Storm. Niks ‘laat het maar gebeuren’, maar een spot-on strategie met nieuwe concepten voor de 15-minuten-stad van de toekomst. In een nieuwe aflevering van onze podcastserie OnBrandScan vertelt de winkelvastgoedinvesteerder hoe je die proactief ontwikkelt. “Het gaat om meer dan winkelen en een goede mix van lokale winkeliers en leisure.”

Hoewel de polarisatie in de samenleving toeneemt waarbij vooral de buitenranden scherper worden, blijft ons basale vertrouwen in de politie hoog. Dat stelt Mirjam Otten, directeur Communicatie (bij de landelijke eenheid van de )van de politie in een nieuwe podcastaflevering van OnBrandScan. Met onderzoek en communicatie probeert ze het vertrouwen onder de bevolking en in haar eigen organisatie zo hoog mogelijk te houden. “Iedereen belt in nood nog steeds 112.”

Moeten we terug naar de jaren zestig, toen vliegen alleen iets was voor de elite? “Dat moeten we niet willen”, aldus Mattijs ten Brink, CEO van de Sunweb Group in de nieuwste aflevering van OnBrandScan. “Vakanties moeten toegankelijk blijven voor iedereen, maar we hoeven niet allemaal naar Australië.” Uit de drukte, weg van het standaardpakket, gecombineerde activiteiten en dichterbij op vakantie zijn volgens hem de trends die nog zichtbaarder worden na corona. “Voor organisaties die de hele reis verzorgen zie ik daarbij genoeg toekomst.”

De combinatie van marketing en zorg is voor veel mensen problematisch. Maar niet voor Marian Draaisma, marketing director van zorginstelling Pluryn en schrijver van boeken over merken en (online) marketing in de zorg. Ze werkt al dertien jaar aan een succesvolle combinatie van de twee. Ook voor reputatie en crisiscommunicatie in de zorg biedt marketingoplossingen, zegt ze in onze nieuwste OnBrandScan. En trouwens, van die kwalificatie ‘soft’ moet de zorg ook een keer af. “Het is juist de meest volhardende sector die ik ken.”

‘Mensen willen weten wat een bedrijf nog meer biedt dan alleen een goed product’ Marketingboys will be marketingboys. Expert, senior docent en onderzoeker Ronald Voorn beschouwt reputatie in onze nieuwe podcastaflevering van OnBrandScan als oude imagowijn in nieuwe zakken. ‘Interessant, zo’n drivermodel, maar onderzoek het dan eerst goed op echt causale verbanden. Toon niet alleen correlatietjes aan, zoals Reptrack steeds duurbetaald doet.’ Bedrijven moeten terug naar de kern van marketing: klantgedreven ondernemen. Voor die klant blijkt maatschappelijke relevantie wel steeds belangrijker, heeft Voorn onderzocht.

De reputatie van je organisatie managen is puur maatwerk Onder druk wordt alles vloeibaar, ook als het gaat om de reputatie en het succes van organisaties. “Het maatschappelijk humeur kan eraan gaan morrelen”, aldus emeritus-hoogleraar Betteke van Ruler in IVRM-podcast OnBrandScan. Zij ziet reputatie als een ecosysteem dat voor ieder bedrijf anders werkt. “Dat managen is ontzettend maatwerk.” Voor Van Ruler is reputatie een grillig en gelaagd begrip. “Voor mij zijn misschien weer andere dingen belangrijker dan voor jou. En als je medewerker bent is het ook niet hetzelfde als voor een klant.” Dynamisch ecosysteem Je reputatie op orde houden is een samenspel van verschillende factoren. “Die functioneren in samenhang met elkaar. Hoe, dat verschilt per bedrijf, per stakeholder en soms zelfs per situatie. Om op die verschillende drivers te sturen, dat is echt maatwerk. Om het goed te managen moet je continu met je ogen en oren op straat liggen.” Het gangbare idee over vaststaande reputatiedrivers is volgens Van Ruler rigide en achterhaald. “We hebben onderzoek gedaan naar het RepTrak-model, maar dat volstaat volgens ons niet, want wat als belangrijk wordt beschouwd verschilt per situatie en groepering.” Reputatie is dus geen lineair model, maar een dynamisch ecosysteem. Aanvoelen, zien en begrijpen Verder houdt Van Ruler ook niet zo van onderzoeken die mensen vragen stellen als ‘Hoe denk jij over dit of dat aspect van KLM?’ “Dan geven ze een score en wie de hoogste score heeft is marktleider, hoera. Dat vind ik primitief gedacht, want het zegt zo weinig over de tijdgeest. Reputatie is geen kwestie van optellen, maar van aanvoelen, zien en begrijpen.” Een bedrijf dat zich redelijk netjes gedraagt en producten maakt waar behoefte aan is, kan sowieso wel tegen een stootje. Soms komen ook organisaties die zich niet goed gedragen hier een tijd mee weg, zoals Action of Volkswagen. “Toch kan het maatschappelijk humeur zich ineens tegen je keren. Je weet nooit precies van tevoren wanneer dat gebeurt.” Unieke reputatiewaarde De reputatiewaarde van een bedrijf valt goed te bepalen, maar is veranderlijk en het ecosysteem is voor iedereen anders. Veel bedrijven hebben het belang ervan nu wel door, al parkeren ze dat soms nog op aparte plekken. “Dan zorgt communicatie of marketing er wel voor. Verschrikkelijk. Het punt is juist dat de hele organisatie ervan doordesemd moet zijn.”

Het tijdperk na corona noodzaakt participatiemaatschappijen tot nieuwe inzichten om bedrijven en hun rendementsverwachtingen te beoordelen. Naast cijfermatige onderbouwingen en de ESG-toets beïnvloeden reputatie-aspecten zoals leiderschap, maatschappelijke relevantie en omgevingssensibiliteit nog sterker de goodwillpositie en de koers/winstverhouding. Dat stelt Maarten Halsema, directeur van IVRM Reputatie. Participatiemaatschappijen houden hier in hun investeringsbeleid onvoldoende rekening mee. Halsema: “Meer aandacht voor reputatie maakt zowel de kansen als verborgen risico’s voor toekomstige rendementen zichtbaar en inzichtelijk. Bijvoorbeeld als het gaat om hoeveel een bedrijf investeert in medewerkers en een duurzame bedrijfsvoering of hoe serieus het rekening houdt met de ontwikkeling van publieke sentimenten.” Ook Tjarda Molenaar, directeur brancheorganisatie van de Nederlandse Vereniging voor Participatiemaatschappijen (NVP) erkent in de podcastuitzending OnBrandScan de waarde van een beoordeling op reputatie: “Het is een optelsom van verschillende factoren die naast financiële overwegingen voor een investeringsbeoordeling van belang zijn.” Groeiende impact De coronacrisis laat het belang van een goede reputatie zien. Bedrijven worden maatschappelijk steeds kritischer beoordeeld, zo heeft ook de afgelopen coronacrisis laten zien. Molenaar wijst erop dat investeerders het goede voorbeeld moeten geven: “Het is juist nu belangrijk om samen het gesprek aan te gaan en betrokkenheid op de lange termijn te tonen. Gelukkig doet de overgrote meerderheid van participatiemaatschappijen dit. Het zijn vaak incidenten die reputatieschade veroorzaken.” Deze incidenten kunnen gevolgen hebben. Een beoordeling op reputatiethema’s zoals wederkerigheid en goed werkgeverschap zijn een zinvolle aanvulling op investeringsafwegingen. Zeker nu zichtbaar wordt dat ook grote concerns zich steeds meer concentreren op zaken zoals duurzaamheid en MVO. Andere blik Molenaar denkt dat corona ook de werkwijze van participatiemaatschappijen niet onberoerd laat: “Een aantal bedrijven zal veel tijd nodig hebben om te herstellen en bepaalde businessmodellen zullen uit de tijd blijken te zijn. Dat vraagt om een andere blik. Wel denk ik dat het model van participatiemaatschappijen die bedrijven met kapitaal en kennis ondersteunen overeind blijft.” We betreden een tijdperk waarin geloofwaardigheid en het vertrouwen van het grote publiek een steeds grotere rol spelen. “Een goede reputatie zegt veel over je betrouwbaarheid”, aldus Molenaar. “Gaat een bedrijf voor een kwartje meer naar een ander? Ben je als bedrijf ook bereid een leverancier te helpen?” Toekomstbestendigheid versterken Wie zijn reputatiepijlers verwaarloost, loopt de kans om zijn klanten, personeel, adverteerders, investeerders en daarmee zijn bestaansrecht te verliezen. Halsema: “Maar wie proactief op deze pijlers stuurt, versterkt zijn (reputatie)waarde en daarmee zijn toekomstbestendigheid.” Sturen op reputatie is niet alleen van nut, maar wordt zelfs een noodzaak. Want, stelt ook Molenaar tot slot: “Een bedrijf dat nu niet op zijn reputatie let, is straks moeilijker verkoopbaar.”

Zonder vernieuwing geen koppositie en zonder kwaliteit geen vertrouwen en geen groei, aldus DeGiro-CEO Esmond Berkhout in podcast OnBrandScan. De online broker voor particuliere beleggers werd groot met een nieuw en toegankelijk beleggingsplatform en lage kosten. Door te investeren in informatieve en educatieve kennisdeling wil DeGiro zijn reputatiewaarde verder versterken. “We gaan particulieren opleiden tot verstandige beleggers.”

We spraken Marc Oosterhout, oprichter van het reclamebureau N=5, het bureau van bekende merken als ABNAMRO, Hans Anders en NS. Daarnaast is hij voorzitter van SIRE en schreef hij het boek Power Brands. De stelling luidt: het is nog nooit zo moeilijk geweest als nu om een power brand te blijven. Het gaat volgens Marc niet om de hypes zoals de Why How What, of zoals nu weer de purpose. Maar de merkbelofte blijft natuurlijk essentieel. Zijn boek begint met een mooi citaat van Antoine de Saint-Exupéry: ‘Als je mensen een schip wilt laten bouwen, geef ze dan een geen hout en spijkers maar een eindeloos verlangen naar de zee.’ Mensen zijn bij lezingen toch altijd even stil als ze met dit citaat geconfronteerd worden, we praten toch graag over het hoe en wat. De kern van zijn boek draait om het oplossen van het conflict, de basis van succesvolle merkstrategie. We spraken verder over: - Reputatie en communicatie versus marketing; - Waarom mensen willen werken bij maatschappelijk relevante merken; - Het slechte advies om juist nu in marketing te investeren; - Waarom je in crisistijd vooral relevant moet blijven; - Een advies voor Mark Zuckerberg; - Power Brands in crisistijd - Vertrouwen in vertrouwen; - De persconferentie van Rutte over Corona; - Hoe je als merk een conflict oplost; - Energietransitie is beter te verkopen met een andere belofte dan duurzaamheid; - En Bert Wagendorp zou een dwarsdenker kunnen zijn in de Corona crisis.

OnBrandScan was dit keer op bezoek bij Philippe Vorst oprichter en CEO van New York Pizza. Philippe studeerde af in 1993 en opende kort daarna de eerste vestiging in de Spuistraat in Amsterdam. Inmiddels zijn ze doorgedrongen tot de top 20 in Horeca Nederland met ruim 200 vestigingen en verkoopt hij meer dan 10 miljoen pizza’s per jaar. De stelling deze keer luidt: MVO is leuk, maar een lekkere pizza is veel belangrijker. Daar is hij het natuurlijk van harte mee eens, al kan New York Pizza zich met recht een MVO noemen met een uitstekende reputatie. De folder schafte hij dit jaar af en dat budget ging naar online. Dat zou je ook nog met een mooi ‘slap lulverhaal’ MVO kunnen noemen (zijn woorden) maar het gaat ons daarin gewoon om effectiviteit. New York Pizza gelooft in het stapelen van boodschappen, hoe meer budget hoe meer effect. Een erg leuk gesprek met een ras ondernemer over: - innovatie; - het gebrek aan snelheid in de softwarebranche, New York Pizza heeft inmiddels een eigen software tak om de seamless gebruikerservaring te waarborgen; - bloemkolen, lekkere dozen en #metoo; - de wat kuisere en storm in glazen water zoekende generatie Z; - de nieuwe regelgeving ‘onder de 16 jaar geen bezorger’; - de positionering op prijs en actie; - on en offline marketing budgetten; - en natuurlijk: het unieke product.

Bekend van bestseller 'De Prooi', schreef ook 'Het drama Ahold' en recent bracht hij 'Het grote gevecht' uit over het eenzame gelijk van Paul Polman (Unilever). Wij spraken Jeroen over de stelling: 'de lat ligt gewoon te hoog voor goed leiderschap'. Hij vindt het provocatief maar begrijpt de stelling wel. Een onderhoudend relaas over leiderschap, politiek en marketing.

Een beroemde gast: Abri's met geruite pakken, live op Bloomberg en graag gezien bij Kelder: Eduard Schaepman over Tribes. Over marketing en branding. Vernieuwende content en zijn geheim.

Hoe gaat SAS ethisch om met data? Nemen zij hun verantwoordelijkheid? Wat gebeurt er eigenlijk met je data? Wat is er positief aan de debacles rond Facebook en Google? Is geld verdienen aan jouw gegevens per definitie een probleem? Wat als je zorgverzekeraar ermee vandoor gaat? En is wat we ‘normaal vinden’ op het gebeid van privacy aan verandering onderhevig?

#7 Ineke Kooistra Met branding alleen red je het niet by OnBrandScan

#6 DSM Feike Sijbesma - Een organisatie met een sterke leider is kwetsbaar by OnBrandScan

#5 DA Lisette Havermans by OnBrandScan

#4 De reputatie van bouwbedrijven staat zwaar onder druk, Rob van Wingerden, CEO BAM, reageert. by OnBrandScan

#3 Een traditionele markt veroveren met alleen online inzet is een illusie. Boldking-ceo reageert by OnBrandScan

Stelling: STER moet haar verantwoordelijkheid nemen en niet langer reclameruimte verkopen rondom programma’s van de publieke omroep die de verkoop bevorderen van producten die in strijd zijn met het Nationaal Preventieakkoord.

Gesprek met de CEO van Corendon, Steven van der Heijden. Aanleiding zijn fantastische reactie op een stukje in Marketingfacts (https://www.marketingfacts.nl/berichten/beste-corendon-kunnen-we-vrienden-worden).