Podcasts académicos de Dora Luz González Bañales.

¿Estás a punto de escribir el título de tu tesis y no sabes por dónde empezar? Los errores también son fuente de aprendizaje, por lo que en este episodio veremos 5 errores comunes que los tesistas cometen al escribir el título de su tesis, para que puedas evitarlos y escribir un título claro, conciso y preciso que refleje la investigación que has realizado. Se recomienda que el título de una tesis de posgrado no supere las 15 a 20 palabras en total. Te recomiendo consultar: "Writing a Good Research Title: Things to Avoid" (https://www.enago.com/academy/writing-a-good-research-title-things-to-avoid/) "Papers with shorter titles get more citations" (https://www.nature.com/articles/nature.2015.18246) ¡Acompáñame en este viaje de descubrimiento y aprendizaje! Foto de Lum3n: https://www.pexels.com/es-es/foto/close-up-de-mano-sosteniendo-un-lapiz-sobre-fondo-blanco-316466/ --- Send in a voice message: https://podcasters.spotify.com/pod/show/doraglez/message

¿Alguna vez has usado un juguete o una aplicación que te haya hecho sentir feliz o emocionado? Bueno, eso es gracias al diseño emocional. El diseño emocional se trata de crear productos y servicios que no sólo funcionen bien, sino que también hagan que los usuarios se sientan bien. Esto significa que el diseño emocional se enfoca en las emociones y sentimientos que los usuarios experimentan al interactuar con un producto o servicio. Foto Andrea Piacquadio https://www.pexels.com/es-es/foto/collage-de-fotos-de-mujer-3812743/ --- Send in a voice message: https://podcasters.spotify.com/pod/show/doraglez/message

Después de más de una década trabajando y enseñando el apasionante mundo del diseño centrado en el usuario, he experimentado de primera mano cómo la investigación de usuarios es fundamental para el éxito de cualquier proyecto. Hoy, quiero compartir cinco razones clave por las que la investigación de usuarios es esencial en el diseño centrado en el usuario.  Puedes leerlo en: https://medium.com/@doraglez/el-poder-de-la-investigación-de-usuarios-una-de-las-claves-del-éxito-en-la-experiencia-del-usuario-e8475cc06e5b Foto de Kat Smith: https://www.pexels.com/es-es/foto/foto-de-mujer-sosteniendo-un-libro-verde-736842/ --- Send in a voice message: https://podcasters.spotify.com/pod/show/doraglez/message

Presentación en Café ReDIE, 02 de marzo 2023 Qué es plagio académico y sus implicaciones El problema del plagio académico en la era digital Posturas internacionales sobre el uso de la inteligencia artificial en la producción académica Aplicativos para la prevención del plagio académico Consejos para evitar incurrir en plagio académico Conclusiones y reflexiones finales ¿Qué sigue…? Diapositivas Foto de Anna Shvets --- Send in a voice message: https://podcasters.spotify.com/pod/show/doraglez/message

La revisión de artículos científicos es una parte importante del proceso de publicación en el campo de la investigación. Los pares revisores juegan un papel crucial en garantizar que la investigación sea rigurosa y de alta calidad antes de ser publicada. Sin embargo, ser par revisor también conlleva responsabilidades y desafíos que deben ser considerados. En mi caso, llevo 15 años desempeñándome como par revisor de artículos científicos, ponencias, capítulos de libros, libros académicos y tesis de posgrado, labor que me ha permitido desarrollar habilidades para llevar a cabo tan valiosa actividad. En esta breve reflexión quiero compartir tanto lo bueno y lo malo de ser un revisor de producciones científicas y de investigación, con la intención de dar a conocer los desafíos y oportunidades que se presentan a los pares revisores en este trabajo, y va dedicado especialmente a aquellas personas interesadas en convertirse en pares revisores o para aquellos que simplemente quieran conocer algunas de sus implicaciones. Historia completa... Foto de Natacha Panassol --- Send in a voice message: https://podcasters.spotify.com/pod/show/doraglez/message

Cierre --- Send in a voice message: https://anchor.fm/doraglez/message

PRESENTADORES Instituto Tecnológico de Durango/Departamento de Sistemas y Computación/Tecnológico Nacional de México Curso: Marketing Digital y Analítica Web Presentadores: Juan Carlos Pacheco Cueto y Víctor Uriel Anguiano Chavez Profesora: Dora Luz González Bañales (https://www.linkedin.com/in/dora-gonzalezbanales-04790120/) CONTENIDO: 1) ¿Cuáles son las principales tendencias del marketing para el 2022? 2)Tendencias de marketing digital para el sector hotelero Fuentes: https://www.mabelcajal.com/2022/01/tendencias-marketing-turistico-digital.html/ https://www.inboundcycle.com/blog-de-inbound-marketing/tendencias-marketing-digital Foto de Lukas: https://www.pexels.com/es-es/foto/dos-papeles-de-impresora-blancos-cerca-de-macbook-en-superficie-marron-590016/ --- Send in a voice message: https://anchor.fm/doraglez/message

PRESENTADORES Instituto Tecnológico de Durango/Departamento de Sistemas y Computación/Tecnológico Nacional de México Curso: Marketing Digital y Analítica Web Ricardo Amador Quiñones y Jesús Manuel Navar Aragón Profesora: Dora Luz González Bañales (https://www.linkedin.com/in/dora-gonzalezbanales-04790120/) CONTENIDO: Estadísticas y recomendaciones para el sector hotelero para anunciarse en redes sociales Fuentes: https://businessblog.trivago.com/es/redes-sociales-hoteles-trivago-awards/ https://tecnohotelnews.com/2019/02/18/redes-sociales-turismo/ Foto de Luca Sammarco: https://www.pexels.com/es-es/foto/manos-ordenador-portatil-internet-dispositivo-6162932/ --- Send in a voice message: https://anchor.fm/doraglez/message

PRESENTADORES Instituto Tecnológico de Durango/Departamento de Sistemas y Computación/Tecnológico Nacional de México Curso: Marketing Digital y Analítica Web Presentadores: Lauro Daniel Hernández Aguirre y Raymundo Alejandro Domínguez Esparza Profesora: Dora Luz González Bañales (https://www.linkedin.com/in/dora-gonzalezbanales-04790120/) CONTENIDO: 1) Ventajas de anunciarse en Facebook 2)Tipos de anuncios en Facebook Fuentes: https://adespresso.com/ads-examples/ https://www.antevenio.com/blog/2015/01/5-ventajas-de-anunciarse-en-facebook/ Foto de freestocks.org: https://www.pexels.com/es-es/foto/iphone-telefono-inteligente-boligrafo-tecnologia-744464/ --- Send in a voice message: https://anchor.fm/doraglez/message

PRESENTADORES Instituto Tecnológico de Durango/Departamento de Sistemas y Computación/Tecnológico Nacional de México Curso: Diseño de Productos y Servicios Digitales Centrados en el Usuario Magdalena Gabriela Pineda Cortez Profesora: Dora Luz González Bañales (https://www.linkedin.com/in/dora-gonzalezbanales-04790120/) CONTENIDO: Cuestionar la eficacia de las pruebas de usabilidad puede parecer una reliquia del pasado. En los primeros años de la ingeniería de usabilidad industrial, había una constante necesidad de justificar la actividad de (y su trabajo en) las pruebas de usabilidad. El libro Cost-Justifying Usability (Bias & Mayhew, 2005) habla de ello. Desde entonces, las pruebas de usabilidad han ganado una importante adopción en las organizaciones. Pero eso no significa que algunas de las preguntas que se hacían hace décadas se hayan respondido adecuadamente o no deban seguir haciéndose. Artículo original: https://measuringu.com/testing-effective/ Foto de Pixabay: https://www.pexels.com/es-es/foto/vista-de-angulo-bajo-la-escalera-de-caracol-contra-el-fondo-negro-247676/ --- Send in a voice message: https://anchor.fm/doraglez/message

PRESENTADORES Instituto Tecnológico de Durango/Departamento de Sistemas y Computación/Tecnológico Nacional de México Curso: Diseño de Productos y Servicios Digitales Centrados en el Usuario Cesar Eduardo García Flores Profesora: Dora Luz González Bañales (https://www.linkedin.com/in/dora-gonzalezbanales-04790120/) CONTENIDO: Aunque no hay nada que sustituya a la lectura de las palabras exactas de los participantes, una larga lista de comentarios literales puede ser difícil de interpretar. Una forma de ayudar a la interpretación de estos comentarios es dividirlos en temas y luego utilizar esos contenidos como variables que se pueden contabilizar y utilizar en análisis avanzados. Artículo original: https://measuringu.com/better-research/ Foto de freestocks.org: https://www.pexels.com/es-es/foto/hablar-microfono-discurso-micro-64057/ --- Send in a voice message: https://anchor.fm/doraglez/message

PRESENTADORES Instituto Tecnológico de Durango/Departamento de Sistemas y Computación/Tecnológico Nacional de México Curso: Diseño de Productos y Servicios Digitales Centrados en el Usuario Juan Carlos Olachea Camarena Profesora: Dora Luz González Bañales (https://www.linkedin.com/in/dora-gonzalezbanales-04790120/) CONTENIDO: En MeasuringU se realizan cada semana estudios de UX no moderados, encuestas y diversas formas de investigación en línea. Parte de su proceso para ofrecer una investigación eficaz consiste en dedicar el tiempo suficiente a las cuestiones que afectan a la calidad de los resultados. Este artículo presenta las nueve recomendaciones para realizar una mejor investigación en línea. Artículo original: https://measuringu.com/code-verbatim/ Foto de John Diez : https://www.pexels.com/es-es/foto/mujer-ordenador-portatil-navegando-internet-7578686/ --- Send in a voice message: https://anchor.fm/doraglez/message

PRESENTADORES Instituto Tecnológico de Durango/Departamento de Sistemas y Computación/Tecnológico Nacional de México Curso: Marketing Digital y Analítica Web Alejandra Nallely Hernandez Salazar y Jenifer Garcia Argumedo Profesora: Dora Luz González Bañales (https://www.linkedin.com/in/dora-gonzalezbanales-04790120/) CONTENIDO: Recomendaciones del uso de chatbots para el sector hotelero FUENTE: https://www.visionesdelturismo.es/el-chatbot-en-el-sector-hotelero/ Foto de Konstantinos Eleftheriadis: https://www.pexels.com/es-es/foto/casa-de-estilo-moderno-con-piscina-panoramica-2034335/ --- Send in a voice message: https://anchor.fm/doraglez/message

PRESENTADORES Instituto Tecnológico de Durango/Departamento de Sistemas y Computación/Tecnológico Nacional de México Curso: Marketing Digital y Analítica Web Mario David Orozco Sanchez, Carlos Fernando Vargas Fernandez Profesora: Dora Luz González Bañales (https://www.linkedin.com/in/dora-gonzalezbanales-04790120/) CONTENIDO: 1) ¿Qué es un chatbot? 2) ¿Qué ventajas tiene el uso de un chatbot en el área de marketing? 3) Recomendaciones para estrategias de e-mail marketing FUENTE https://www.inboundcycle.com/blog-de-inbound-marketing/chatbots-marketing-estrategia-perfecta Foto de cottonbro: https://www.pexels.com/es-es/foto/mano-iphone-telefono-inteligente-internet-5053987/ --- Send in a voice message: https://anchor.fm/doraglez/message

PRESENTADORES Instituto Tecnológico de Durango/Departamento de Sistemas y Computación/Tecnológico Nacional de México Curso: Marketing Digital y Analítica Web Francisca Ramírez Carrera, Diana Laura Rivera Rivera, Erik Daniel Lozano Valdivia y Emanuel Saenz Miranda (https://www.linkedin.com/in/emanuel-saenz-miranda-48b8a7219/) Profesora: Dora Luz González Bañales (https://www.linkedin.com/in/dora-gonzalezbanales-04790120/) CONTENIDO: Conocer el perfil de cliente en el sector hotelero mexicano y su relación con el precio, plaza, producto, promoción y personalización (5) 1) Análisis descriptivo encuesta sector hotelero 2) Análisis bivariado encuesta sector hotelero FUENTE: Elaboración propia a partir de análisis de encuesta aplicada. Foto de Pixabay: https://www.pexels.com/es-es/foto/ordenador-portatil-gris-y-negro-265087/ --- Send in a voice message: https://anchor.fm/doraglez/message

PRESENTADORES Instituto Tecnológico de Durango/Departamento de Sistemas y Computación/Tecnológico Nacional de México Curso: Diseño de Productos y Servicios Digitales Centrados en el Usuario Presentadores: Yenny Evelia Martínez Mata e Isaac Antonio Ramírez Quezada Profesora: Dora Luz González Bañales (https://www.linkedin.com/in/dora-gonzalezbanales-04790120/) CONTENIDO: Hacer que los participantes piensen en voz alta (Thinking aloud) es una valiosa herramienta utilizada en la investigación de UX. Se utiliza principalmente para comprender los procesos mentales de los participantes, lo que puede descubrir los problemas de una interfaz. Tiene una rica historia en las ciencias del comportamiento que se remonta a más de un siglo. A pesar de su valor, no está exenta de polémica. Este artículo responde a la pregunta: ¿Afecta el pensamiento en voz alta al lugar en el que la gente mira las páginas de inicio? FUENTES: https://acumbamail.com/blog/consejos-de-email-marketing-para-hoteles/ https://businessblog.trivago.com/es/guia-completa-email-marketing-para-hoteles/ Photo by Maksim Goncharenok from Pexels: https://www.pexels.com/photo/gold-letter-y-on-black-background-5605061/ --- Send in a voice message: https://anchor.fm/doraglez/message

PRESENTADORES Instituto Tecnológico de Durango/Departamento de Sistemas y Computación/Tecnológico Nacional de México Curso: Diseño de Productos y Servicios Digitales Centrados en el Usuario Presentadores: Jael Abigaíl García Duran (https://www.linkedin.com/in/jael-abigail-garcia-duran-05a247221/), Rebeca Iyalí Ponce Rincón (, Jesús Fernando Rodríguez Bautista (https://www.linkedin.com/in/iyali-ponce-59a00b15a) Profesora: Dora Luz González Bañales (https://www.linkedin.com/in/dora-gonzalezbanales-04790120/) CONTENIDO: 1) ¿Qué es e-mail marketing? 2) Recomendaciones para estrategias de e-mail marketing FUENTES: https://www.thebalancesmb.com/email-marketing-2948346 https://www.mdirector.com/email-marketing/12-consejos-para-acciones-de-email-marketing.html Photo by Torsten Dettlaff from Pexels --- Send in a voice message: https://anchor.fm/doraglez/message

PRESENTADORAS Instituto Tecnológico de Durango/Departamento de Sistemas y Computación/Tecnológico Nacional de México Curso: Diseño de Productos y Servicios Digitales Centrados en el Usuario Presentadora: Jessica Daniela Meza Soto Profesora: Dora Luz González Bañales (https://www.linkedin.com/in/dora-gonzalezbanales-04790120/) CONTENIDO: Los personajes son un elemento básico de la investigación UX. Alrededor del 70% de los profesionales afirman utilizarlas. La creación de personajes suele ser un proceso cualitativo que utiliza una muestra pequeña. A pesar de su popularidad, las personas suelen ser criticadas por su falta de rigor científico. Las organizaciones suelen enfrentarse a estos a menudo se enfrentan a estos retos cuando utilizan personas: ¿Cuántas personas debería haber? ¿3, 4, 6 u 8? ¿Las personas mejoran realmente el proceso de desarrollo? ¿Ayudan realmente las personas a ofrecer mejores experiencias de usuario y productos más exitosos? ¿Son las personas realmente son generalizables más allá de la pequeña muestra a la población más grande de usuarios? ¿Qué detalles deben recogerse y mostrarse a los desarrolladores? ¿Qué variables diferencian a las personas? FUENTE: https://measuringu.com/?s=how+to+make+personas+more+scientific Foto de Pixabay en Pexels --- Send in a voice message: https://anchor.fm/doraglez/message

PRESENTADORES Instituto Tecnológico de Durango/Departamento de Sistemas y Computación/Tecnológico Nacional de México Curso: Diseño de Productos y Servicios Digitales Centrados en el Usuario Presentador: Jaciel Eduardo Contreras Ríos (https://www.linkedin.com/in/jaciel-eduardo-contreras-rios-a06ba0231/) Profesora: Dora Luz González Bañales (https://www.linkedin.com/in/dora-gonzalezbanales-04790120/) CONTENIDO: Han pasado 25 años desde el desarrollo de la Evaluación Heurística - uno de los métodos de evaluación de la usabilidad más influyentes. Se cita como uno de los métodos más utilizados por los profesionales. Sin embargo, su co-creador, Rolf Molich, dijo recientemente que era "99% malo". Para entender lo que motivó tal comentario, hay que entender la historia y el propósito de la Evaluación Heurística y la técnica más amplia llamada revisión de expertos. Este artículo responde a la pregunta: ¿Está realizando una evaluación heurística o una evaluación de expertos? FUENTES: https://measuringu.com/he-expert/ Foto de Anna Shvets en Pexels --- Send in a voice message: https://anchor.fm/doraglez/message

PRESENTADORES Instituto Tecnológico de Durango/Departamento de Sistemas y Computación/Tecnológico Nacional de México Curso: Diseño de Productos y Servicios Digitales Centrados en el Usuario Presentador: Omar Alberto Ramos Cardoza Profesora: Dora Luz González Bañales (https://www.linkedin.com/in/dora-gonzalezbanales-04790120/) CONTENIDO: Hacer que los participantes piensen en voz alta (Thinking aloud) es una valiosa herramienta utilizada en la investigación de UX. Se utiliza principalmente para comprender los procesos mentales de los participantes, lo que puede descubrir los problemas de una interfaz. Tiene una rica historia en las ciencias del comportamiento que se remonta a más de un siglo. A pesar de su valor, no está exenta de polémica. Este artículo responde a la pregunta: ¿Afecta el pensamiento en voz alta al lugar en el que la gente mira las páginas de inicio? FUENTES: https://measuringu.com/ta-gazepaths/#:~:text=In%20a%20study%20by%20Hertzum,people%20looked%20when%20thinking%20aloud Foto de EKATERINA BOLOVTSOVA en Pexels --- Send in a voice message: https://anchor.fm/doraglez/message

PRESENTADORES Instituto Tecnológico de Durango/Departamento de Sistemas y Computación/Tecnológico Nacional de México Curso: Marketing Digital y Analítica Web Carlos Jesús Ivan Orozco Solís (https://www.linkedin.com/in/jesus-ivan-orozco-solis-481b451ab/) y Gabriel Cervantes Morán (https://www.linkedin.com/in/gabo-cervantes/) Profesora: Dora Luz González Bañales (https://www.linkedin.com/in/dora-gonzalezbanales-04790120/) CONTENIDO: 1) Tipos de preguntas para encuestas online 2) Tipos de encuesta para hoteles 3) Infografía sector hotelero FUENTES: https://www.mercawise.com/estudios-de-mercado-en-mexico/estudio-de-mercado-sobre-hoteleria https://www.questionpro.com/blog/es/tipos-de-preguntas/https://www.questionpro.com/es/encuestas-para-hoteles.html Photo by Kevin Bidwell from Pexels --- Send in a voice message: https://anchor.fm/doraglez/message

PRESENTADORES Instituto Tecnológico de Durango/Departamento de Sistemas y Computación/Tecnológico Nacional de México Curso: Marketing Digital y Analítica Web Francisco Emmanuel García Mendoza y José Isaías Solís Zamudio Profesora: Dora Luz González Bañales (https://www.linkedin.com/in/dora-gonzalezbanales-04790120/) CONTENIDO: 1) ¿Qué es inbound marketing? 2) ¿En qué consiste cada una de sus etapas? 3) ¿Qué es el inbound marketing hotelero? 4) Ejemplo de inbound marketing en el sector hotelero FUENTES: https://www.hubspot.es/inbound-marketing https://blog.dinterweb.com/buyer-persona-marketing-digital https://artyco.com/inbound-marketing-en-hoteles-blog/ https://tecnohotelnews.com/2013/03/29/que-es-el-inbound-marketing-hotelero/ Foto de Mikael Blomkvist en Pexels --- Send in a voice message: https://anchor.fm/doraglez/message

PRESENTADORES Instituto Tecnológico de Durango/Departamento de Sistemas y Computación/Tecnológico Nacional de México Curso: Marketing Digital y Analítica Web Luis Eduardo Ortega Nevarez (https://www.linkedin.com/in/luis-eduardo-ortega-nevarez-036120223) y Fernando Alonso Velázquez Torres Profesora: Dora Luz González Bañales (https://www.linkedin.com/in/dora-gonzalezbanales-04790120/) CONTENIDO: 1) ¿Qué es un buyer persona? ¿Para qué sirve un buyer persona? 2) ¿Cómo se relaciona el Buyer persona con el segmento de clientes en el modelo de Business Model Generation? 3) ¿Qué tipo de buyer persona puede haber en el sector hotelero (ejemplos tipo de cliente)? 4) ¿Para qué le puede servir a un sector productivo (en este caso sector hotelero) diseñar un buyer persona para sus estrategias de marketing digital? FUENTES: https://www.inboundcycle.com/buyer-persona https://blog.dinterweb.com/buyer-persona-marketing-digital Photo by asman chema from Pexels --- Send in a voice message: https://anchor.fm/doraglez/message

PRESENTADORES Instituto Tecnológico de Durango/Departamento de Sistemas y Computación/Tecnológico Nacional de México Curso: Marketing Digital y Analítica Web Miguel Ángel González Flores y Carlos Michel García Compean Profesora: Dora Luz González Bañales (https://www.linkedin.com/in/dora-gonzalezbanales-04790120/) CONTENIDO: 1) ¿Qué es el modelo Business Model Generation? ¿Quién lo desarrolló? ¿De cuantos bloques se compone (mencionar los nombres de los bloques)? 2) ¿Cuáles son los tres bloques más importantes para marketing digital (segmento de clientes, propuesta de valor, relación con el cliente? (explicar en qué consiste cada uno) 3) Como vamos a analizar esta temporada al sector hotelero vamos a comentar las características de cada categoría de los hoteles (https://www.entornoturistico.com/sistema-de-clasificacion-hotelera-en-mexico/)? 4) Se presenta un ejemplo de un hotel utilizando el Business Model Canvas y cuál sería su propuesta de valor, su segmento de clientes y cómo se comunica con el cliente FUENTES: https://www.rdstation.com/es/marketing-digital/ http://www.amara-marketing.com/blog-turismo/casos-de-exito-campanas-de-marketing-para-hoteles https://blog.paxzu.com/caso-de-exito-con-el-marketing-digital https://www.tresce.com/blog/marketing-digital-para-empresas/ https://www.lead-innovation.com/es/blog/qu%C3%A9-es-business-model-canvas Foto de Mikael Blomkvist en Pexels --- Send in a voice message: https://anchor.fm/doraglez/message

PRESENTADORAS: Instituto Tecnológico de Durango/Departamento de Sistemas y Computación/Tecnológico Nacional de México Curso: Marketing Digital y Analítica Web Mariana Judith Barreto Martínez y Rosario Abigaíl García Núñez Profesora: Dora Luz González Bañales (https://www.linkedin.com/in/dora-gonzalezbanales-04790120/) CONTENIDO: 1) ¿Nos cuentan por favor qué es marketing digital? 2) Caso de éxito de marketing digital en el sector hotelero 3) Comentarios de cuáles son los factores de éxito de campañas de marketing digital FUENTES: 1) http://www.amara-marketing.com/blog-turismo/casos-de-exito-campanas-de-marketing-para-hoteles 2) https://www.rdstation.com/es/marketing-digital/http://www.amara-marketing.com/blog-turismo/casos-de-exito-campanas-de-marketing-para-hoteles 3)https://blog.paxzu.com/caso-de-exito-con-el-marketing-digital 4) https://www.tresce.com/blog/marketing-digital-para-empresas/ Foto de Mikael Blomkvist en Pexels --- Send in a voice message: https://anchor.fm/doraglez/message

PRESENTADORES: Instituto Tecnológico de Durango/Departamento de Sistemas y Computación/Tecnológico Nacional de México Curso: Marketing Digital y Analítica Web Yonatan González Martínez y Daniel Moisés Estrada Valenzuela Profesora: Dora Luz González Bañales (https://www.linkedin.com/in/dora-gonzalezbanales-04790120/) CONTENIDO: En ese episodio vamos a hablar de: 1) Cómo ha evolucionado la definición de marketing las diferencias entre cómo era la definición de marketing en los años 60, los 80, 2007 y cómo es en la actualidad (en qué se hacía énfasis en cada época) 2) ¿Cuáles son los tipos de marketing en la actualidad y describir brevemente en qué consiste cada uno de ellos? 3) ¿Qué es marketing 5.0? ¿Cuáles son sus principales novedades o diferencias respecto a su antecesor marketing 4.0? 4) Describir el ejemplo de los probadores virtuales como ejemplo de marketing 5.0 o bien algún ejemplo que ustedes quieran mencionar relacionado con marketing 5.0 FUENTES: 1) https://oinkmygod.com/blog/marketing-5-0-kotler/ 2) https://blog.interius.com.mx/todo-lo-que-debes-saber-sobre-marketing-5-0 3) https://asociaciondec.org/blog-dec/marketing-5-0/51973/ 4) 4) https://drive.google.com/file/d/1G4N2oCmJSvkXimtGwa5WHdKA5JGuGwJN/view?usp=sharing Foto de Anna Nekrashevich en Pexels --- Send in a voice message: https://anchor.fm/doraglez/message

Presentadores JULIET ALEXANDRA GARCIA QUINTANA EDWIN STEVEN ARIZA SUAREZ Empresa analizada Spotify: Infraestructura y escalamiento 1. ¿Qué cambios u objetivos estratégicos quería lograr la empresa con la Transformación Digital (TD)? 2. ¿La TD está dirigida por la estrategia o por la tecnología? ¿Por qué? 3. ¿El cambio se impulsó por la innovación? de ser así ¿de qué tipo de innovación: productos, procesos o personas? 4. ¿El modelo de negocio de la empresa cambio? ¿Cómo fue ese cambio? ¿Qué hacía antes qué hace ahora? 5. ¿Qué cambios se produjeron en su cadena de valor? 6. ¿Cuáles fueron sus tecnologías facilitadoras? NOTAS: El podcast que aquí se presenta es con fin educativo y no se tiene ninguna relación comercial con la empresa del caso presentado, misma que ha sido seleccionada como un caso de éxito de Transformación Digital en las Organizaciones a partir de lo publicado en el artículo "7 Digital Transformation Examples" (https://www.thepowermba.com/en/blog/examples: https://www.thepowermba.com/en/blog/examples) El podcast es derivado del Diplomado Transformación Digital Empresarial en la Industria de Servicios/Módulo 1. INDUSTRIA DE SERVICIOS Y TRANSFORMACIÓN DIGITAL a cargo de Dora Luz González Bañales profesora del Instituto Tecnológico de Durango/Tecnológico Nacional de México Febrero 2022 Foto de cottonbro en Pexels --- Send in a voice message: https://anchor.fm/doraglez/message

Presentadores ANA MARIA LATORRE CAMARGO ANA MARÍA RIVEROS ENCISO Empresa analizada Netflix: Servicio 1. ¿Qué cambios u objetivos estratégicos quería lograr la empresa con la Transformación Digital (TD)? 2. ¿La TD está dirigida por la estrategia o por la tecnología? ¿Por qué? 3. ¿El cambio se impulsó por la innovación? de ser así ¿de qué tipo de innovación: productos, procesos o personas? 4. ¿El modelo de negocio de la empresa cambio? ¿Cómo fue ese cambio? ¿Qué hacía antes qué hace ahora? 5. ¿Qué cambios se produjeron en su cadena de valor? 6. ¿Cuáles fueron sus tecnologías facilitadoras? NOTAS: El podcast que aquí se presenta es con fin educativo y no se tiene ninguna relación comercial con la empresa del caso presentado, misma que ha sido seleccionada como un caso de éxito de Transformación Digital en las Organizaciones a partir de lo publicado en el artículo "7 Digital Transformation Examples" (https://www.thepowermba.com/en/blog/examples: https://www.thepowermba.com/en/blog/examples) El podcast es derivado del Diplomado Transformación Digital Empresarial en la Industria de Servicios/Módulo 1. INDUSTRIA DE SERVICIOS Y TRANSFORMACIÓN DIGITAL a cargo de Dora Luz González Bañales profesora del Instituto Tecnológico de Durango/Tecnológico Nacional de México Febrero 2022 Foto de cottonbro en Pexels --- Send in a voice message: https://anchor.fm/doraglez/message

Presentadores NICOL ALEJANDRA BARRERO RODRIGUEZ CRISTIAN DAVID CUBIDES CARDENAS Empresa analizada Dropbox: Modelo de negocio 1. ¿Qué cambios u objetivos estratégicos quería lograr la empresa con la Transformación Digital (TD)? 2. ¿La TD está dirigida por la estrategia o por la tecnología? ¿Por qué? 3. ¿El cambio se impulsó por la innovación? de ser así ¿de qué tipo de innovación: productos, procesos o personas? 4. ¿El modelo de negocio de la empresa cambio? ¿Cómo fue ese cambio? ¿Qué hacía antes qué hace ahora? 5. ¿Qué cambios se produjeron en su cadena de valor? 6. ¿Cuáles fueron sus tecnologías facilitadoras? NOTAS: El podcast que aquí se presenta es con fin educativo y no se tiene ninguna relación comercial con la empresa del caso presentado, misma que ha sido seleccionada como un caso de éxito de Transformación Digital en las Organizaciones a partir de lo publicado en el artículo "7 Digital Transformation Examples" (https://www.thepowermba.com/en/blog/examples: https://www.thepowermba.com/en/blog/examples) El podcast es derivado del Diplomado Transformación Digital Empresarial en la Industria de Servicios/Módulo 1. INDUSTRIA DE SERVICIOS Y TRANSFORMACIÓN DIGITAL a cargo de Dora Luz González Bañales profesora del Instituto Tecnológico de Durango/Tecnológico Nacional de México Febrero 2022 Foto de Lee Campbell en Pexels --- Send in a voice message: https://anchor.fm/doraglez/message

Presentadores FELIPE SANCHEZ VARGAS NICOLAS ROMERO GARCIA Empresa analizada Dominos Pizza: Compromiso con el cliente (engagement) 1. ¿Qué cambios u objetivos estratégicos quería lograr la empresa con la Transformación Digital (TD)? 2. ¿La TD está dirigida por la estrategia o por la tecnología? ¿Por qué? 3. ¿El cambio se impulsó por la innovación? de ser así ¿de qué tipo de innovación: productos, procesos o personas? 4. ¿El modelo de negocio de la empresa cambio? ¿Cómo fue ese cambio? ¿Qué hacía antes qué hace ahora? 5. ¿Qué cambios se produjeron en su cadena de valor? 6. ¿Cuáles fueron sus tecnologías facilitadoras? NOTAS: El podcast que aquí se presenta es con fin educativo y no se tiene ninguna relación comercial con la empresa del caso presentado, misma que ha sido seleccionada como un caso de éxito de Transformación Digital en las Organizaciones a partir de lo publicado en el artículo "7 Digital Transformation Examples" (https://www.thepowermba.com/en/blog/examples: https://www.thepowermba.com/en/blog/examples) El podcast es derivado del Diplomado Transformación Digital Empresarial en la Industria de Servicios/Módulo 1. INDUSTRIA DE SERVICIOS Y TRANSFORMACIÓN DIGITAL a cargo de Dora Luz González Bañales profesora del Instituto Tecnológico de Durango/Tecnológico Nacional de México Febrero 2022 Foto de ZUMRAD NORMATOVA en Pexels --- Send in a voice message: https://anchor.fm/doraglez/message

Empresa analizada McDonlads: Brecha en la experiencia del cliente (customer experience CX) Presentadoras ANGIE PAOLA VERGARA RONCANCIO CATALINA RODRIGUEZ VALDERRAMA 1. ¿Qué cambios u objetivos estratégicos quería lograr la empresa con la Transformación Digital (TD)? 2. ¿La TD está dirigida por la estrategia o por la tecnología? ¿Por qué? 3. ¿El cambio se impulsó por la innovación? de ser así ¿de qué tipo de innovación: productos, procesos o personas? 4. ¿El modelo de negocio de la empresa cambio? ¿Cómo fue ese cambio? ¿Qué hacía antes qué hace ahora? 5. ¿Qué cambios se produjeron en su cadena de valor? 6. ¿Cuáles fueron sus tecnologías facilitadoras? NOTAS: El podcast que aquí se presenta es con fin educativo y no se tiene ninguna relación comercial con la empresa del caso presentado, misma que ha sido seleccionada como un caso de éxito de Transformación Digital en las Organizaciones a partir de lo publicado en el artículo "7 Digital Transformation Examples" (https://www.thepowermba.com/en/blog/examples: https://www.thepowermba.com/en/blog/examples) El podcast es derivado del Diplomado Transformación Digital Empresarial en la Industria de Servicios/Módulo 1. INDUSTRIA DE SERVICIOS Y TRANSFORMACIÓN DIGITAL a cargo de Dora Luz González Bañales profesora del Instituto Tecnológico de Durango/Tecnológico Nacional de México Febrero 2022 Foto de freestocks.org en Pexels --- Send in a voice message: https://anchor.fm/doraglez/message

Presentadores NICOLAS CAMILOGONZALEZ MARTINEZ JUAN MANUEL POLANIA MEJIA Empresa analizada The power of UPS: Logística y Operaciones 1. ¿Qué cambios u objetivos estratégicos quería lograr la empresa con la Transformación Digital (TD)? 2. ¿La TD está dirigida por la estrategia o por la tecnología? ¿Por qué? 3. ¿El cambio se impulsó por la innovación? de ser así ¿de qué tipo de innovación: productos, procesos o personas? 4. ¿El modelo de negocio de la empresa cambio? ¿Cómo fue ese cambio? ¿Qué hacía antes qué hace ahora? 5. ¿Qué cambios se produjeron en su cadena de valor? 6. ¿Cuáles fueron sus tecnologías facilitadoras? NOTAS: El podcast que aquí se presenta es con fin educativo y no se tiene ninguna relación comercial con la empresa del caso presentado, misma que ha sido seleccionada como un caso de éxito de Transformación Digital en las Organizaciones a partir de lo publicado en el artículo "7 Digital Transformation Examples" (https://www.thepowermba.com/en/blog/examples: https://www.thepowermba.com/en/blog/examples) El podcast es derivado del Diplomado Transformación Digital Empresarial en la Industria de Servicios/Módulo 1. INDUSTRIA DE SERVICIOS Y TRANSFORMACIÓN DIGITAL a cargo de Dora Luz González Bañales profesora del Instituto Tecnológico de Durango/Tecnológico Nacional de México Febrero 2022 Foto de Ketut Subiyanto en Pexels --- Send in a voice message: https://anchor.fm/doraglez/message

Presentadores MARIANA PINZON FONSECA HERNAN ALFONSO GUEVARA GARCIA Empresa analizada The power of MBA: Educación/Formación (The Power of MBA) 1. ¿Qué cambios u objetivos estratégicos quería lograr la empresa con la Transformación Digital (TD)? 2. ¿La TD está dirigida por la estrategia o por la tecnología? ¿Por qué? 3. ¿El cambio se impulsó por la innovación? de ser así ¿de qué tipo de innovación: productos, procesos o personas? 4. ¿El modelo de negocio de la empresa cambio? ¿Cómo fue ese cambio? ¿Qué hacía antes qué hace ahora? 5. ¿Qué cambios se produjeron en su cadena de valor? 6. ¿Cuáles fueron sus tecnologías facilitadoras? NOTAS: El podcast que aquí se presenta es con fin educativo y no se tiene ninguna relación comercial con la empresa del caso presentado, misma que ha sido seleccionada como un caso de éxito de Transformación Digital en las Organizaciones a partir de lo publicado en el artículo "7 Digital Transformation Examples" (https://www.thepowermba.com/en/blog/examples: https://www.thepowermba.com/en/blog/examples) El podcast es derivado del Diplomado Transformación Digital Empresarial en la Industria de Servicios/Módulo 1. INDUSTRIA DE SERVICIOS Y TRANSFORMACIÓN DIGITAL a cargo de Dora Luz González Bañales profesora del Instituto Tecnológico de Durango/Tecnológico Nacional de México Febrero 2022 Foto de Startup Stock Photos en Pexels --- Send in a voice message: https://anchor.fm/doraglez/message

Presentadores MARIA CAROLINA OROSTEGUI MEJIA KAREN DAYANA MANRIQUE MARTINEZ Empresa analizada Spotify: Infraestructura y escalamiento 1. ¿Qué cambios u objetivos estratégicos quería lograr la empresa con la Transformación Digital (TD)? 2. ¿La TD está dirigida por la estrategia o por la tecnología? ¿Por qué? 3. ¿El cambio se impulsó por la innovación? de ser así ¿de qué tipo de innovación: productos, procesos o personas? 4. ¿El modelo de negocio de la empresa cambio? ¿Cómo fue ese cambio? ¿Qué hacía antes qué hace ahora? 5. ¿Qué cambios se produjeron en su cadena de valor? 6. ¿Cuáles fueron sus tecnologías facilitadoras? NOTAS: El podcast que aquí se presenta es con fin educativo y no se tiene ninguna relación comercial con la empresa del caso presentado, misma que ha sido seleccionada como un caso de éxito de Transformación Digital en las Organizaciones a partir de lo publicado en el artículo "7 Digital Transformation Examples" (https://www.thepowermba.com/en/blog/examples: https://www.thepowermba.com/en/blog/examples) El podcast es derivado del Diplomado Transformación Digital Empresarial en la Industria de Servicios/Módulo 1. INDUSTRIA DE SERVICIOS Y TRANSFORMACIÓN DIGITAL a cargo de Dora Luz González Bañales profesora del Instituto Tecnológico de Durango/Tecnológico Nacional de México Febrero 2022 Foto de cottonbro en Pexels --- Send in a voice message: https://anchor.fm/doraglez/message

Presentadores YULY PATRICIA ORJUELA GUTIERREZ NICOLAS LEGUIZAMO NAVARRO Empresa analizada Netflix: Servicio 1. ¿Qué cambios u objetivos estratégicos quería lograr la empresa con la Transformación Digital (TD)? 2. ¿La TD está dirigida por la estrategia o por la tecnología? ¿Por qué? 3. ¿El cambio se impulsó por la innovación? de ser así ¿de qué tipo de innovación: productos, procesos o personas? 4. ¿El modelo de negocio de la empresa cambio? ¿Cómo fue ese cambio? ¿Qué hacía antes qué hace ahora? 5. ¿Qué cambios se produjeron en su cadena de valor? 6. ¿Cuáles fueron sus tecnologías facilitadoras? NOTAS: El podcast que aquí se presenta es con fin educativo y no se tiene ninguna relación comercial con la empresa del caso presentado, misma que ha sido seleccionada como un caso de éxito de Transformación Digital en las Organizaciones a partir de lo publicado en el artículo "7 Digital Transformation Examples" (https://www.thepowermba.com/en/blog/examples: https://www.thepowermba.com/en/blog/examples) El podcast es derivado del Diplomado Transformación Digital Empresarial en la Industria de Servicios/Módulo 1. INDUSTRIA DE SERVICIOS Y TRANSFORMACIÓN DIGITAL a cargo de Dora Luz González Bañales profesora del Instituto Tecnológico de Durango/Tecnológico Nacional de México Febrero 2022 Foto de Karolina Grabowska en Pexels --- Send in a voice message: https://anchor.fm/doraglez/message

Presentadores LUIS CARLOS MACHUCA ALVAREZ CHRISTIAN HOYOS RODRIGUEZ Empresa analizada DropBox: Modelo de negocio 1. ¿Qué cambios u objetivos estratégicos quería lograr la empresa con la Transformación Digital (TD)? 2. ¿La TD está dirigida por la estrategia o por la tecnología? ¿Por qué? 3. ¿El cambio se impulsó por la innovación? de ser así ¿de qué tipo de innovación: productos, procesos o personas? 4. ¿El modelo de negocio de la empresa cambio? ¿Cómo fue ese cambio? ¿Qué hacía antes qué hace ahora? 5. ¿Qué cambios se produjeron en su cadena de valor? 6. ¿Cuáles fueron sus tecnologías facilitadoras? NOTAS: El podcast que aquí se presenta es con fin educativo y no se tiene ninguna relación comercial con la empresa del caso presentado, misma que ha sido seleccionada como un caso de éxito de Transformación Digital en las Organizaciones a partir de lo publicado en el artículo "7 Digital Transformation Examples" (https://www.thepowermba.com/en/blog/examples: https://www.thepowermba.com/en/blog/examples) El podcast es derivado del Diplomado Transformación Digital Empresarial en la Industria de Servicios/Módulo 1. INDUSTRIA DE SERVICIOS Y TRANSFORMACIÓN DIGITAL a cargo de Dora Luz González Bañales profesora del Instituto Tecnológico de Durango/Tecnológico Nacional de México Febrero 2022 Foto de Cup of Couple en Pexels --- Send in a voice message: https://anchor.fm/doraglez/message

Presentadores JUAN PABLO TRUJILLO ACEVEDO JOHN SEBASTIAN HERNANDEZ LOPEZ Empresa analizada Dominos Pizza: Compromiso con el cliente (engagement) 1. ¿Qué cambios u objetivos estratégicos quería lograr la empresa con la Transformación Digital (TD)? 2. ¿La TD está dirigida por la estrategia o por la tecnología? ¿Por qué? 3. ¿El cambio se impulsó por la innovación? de ser así ¿de qué tipo de innovación: productos, procesos o personas? 4. ¿El modelo de negocio de la empresa cambio? ¿Cómo fué ese cambio? ¿Qué hacía antes qué hace ahora? 5. ¿Qué cambios se produjeron en su cadena de valor? 6. ¿Cuáles fueron sus tecnologías facilitadoras? NOTAS: El podcast que aquí se presenta es con fin educativo y no se tiene ninguna relación comercial con la empresa del caso presentado, misma que ha sido seleccionada como un caso de éxito de Transformación Digital en las Organizaciones a partir de lo publicado en el artículo "7 Digital Transformation Examples" (https://www.thepowermba.com/en/blog/examples: https://www.thepowermba.com/en/blog/examples) El podcast es derivado del Diplomado Transformación Digital Empresarial en la Industria de Servicios/Módulo 1. INDUSTRIA DE SERVICIOS Y TRANSFORMACIÓN DIGITAL a cargo de Dora Luz González Bañales profesora del Instituto Tecnológico de Durango/Tecnológico Nacional de México Febrero 2022 Foto de Daria Shevtsova en Pexels --- Send in a voice message: https://anchor.fm/doraglez/message

Presentadores LAURA VANESSA GIL SABOGAL JOSÉ LUIS OLIVEROS ROJAS Empresa analizada McDonalds: Brecha en la experiencia del cliente (customer experience CX) 1. ¿Qué cambios u objetivos estratégicos quería lograr la empresa con la Transformación Digital (TD)? 2. ¿La TD está dirigida por la estrategia o por la tecnología? ¿Por qué? 3. ¿El cambio se impulsó por la innovación? de ser así ¿de qué tipo de innovación: productos, procesos o personas? 4. ¿El modelo de negocio de la empresa cambio? ¿Cómo fué ese cambio? ¿Qué hacía antes qué hace ahora? 5. ¿Qué cambios se produjeron en su cadena de valor? 6. ¿Cuáles fueron sus tecnologías facilitadoras? NOTAS: El podcast que aquí se presenta es con fin educativo y no se tiene ninguna relación comercial con la empresa del caso presentado, misma que ha sido seleccionada como un caso de éxito de Transformación Digital en las Organizaciones a partir de lo publicado en el artículo "7 Digital Transformation Examples" (https://www.thepowermba.com/en/blog/examples: https://www.thepowermba.com/en/blog/examples) El podcast es derivado del Diplomado Transformación Digital Empresarial en la Industria de Servicios/Módulo 1. INDUSTRIA DE SERVICIOS Y TRANSFORMACIÓN DIGITAL a cargo de Dora Luz González Bañales profesora del Instituto Tecnológico de Durango/Tecnológico Nacional de México Febrero 2022 Foto: Foto de Luis Rosero en Pexels --- Send in a voice message: https://anchor.fm/doraglez/message

Presentadoras BRENDA BRIGGITHE PAN PIRAGAUTA JESSICA ALEJANDRA CARVAJAL FERNANDEZ Empresa analizada UPS: Logística y Operaciones 1. ¿Qué cambios u objetivos estratégicos quería lograr la empresa con la Transformación Digital (TD)? 2. ¿La TD está dirigida por la estrategia o por la tecnología? ¿Por qué? 3. ¿El cambio se impulsó por la innovación? de ser así ¿de qué tipo de innovación: productos, procesos o personas? 4. ¿El modelo de negocio de la empresa cambio? ¿Cómo fué ese cambio? ¿Qué hacía antes qué hace ahora? 5. ¿Qué cambios se produjeron en su cadena de valor? 6. ¿Cuáles fueron sus tecnologías facilitadoras? NOTAS: El podcast que aquí se presenta es con fin educativo y no se tiene ninguna relación comercial con la empresa del caso presentado, misma que ha sido seleccionada como un caso de éxito de Transformación Digital en las Organizaciones a partir de lo publicado en el artículo "7 Digital Transformation Examples" (https://www.thepowermba.com/en/blog/examples: https://www.thepowermba.com/en/blog/examples) El podcast es derivado del Diplomado Transformación Digital Empresarial en la Industria de Servicios/Módulo 1. INDUSTRIA DE SERVICIOS Y TRANSFORMACIÓN DIGITAL a cargo de Dora Luz González Bañales profesora del Instituto Tecnológico de Durango/Tecnológico Nacional de México Febrero 2022 Foto: Foto de Yan Krukov en Pexels --- Send in a voice message: https://anchor.fm/doraglez/message

Presentadores: Joselyn Andrea Leyva Sanabria, Christian Daniel Magallanes Rosales, Estefanía Madrigal, Ruben Aldair Escamilla Barrientos y Dora Luz González Bañales Curso: Diseño Centrado en el Usuario (DCU 2020b/Episodio 10/Fin de temporada 2020b) Temas a abordar: Resumen importancia de: Diseño Centrado en el Usuario, Arquitectura de información, Accesiblidad web y User eXperience Links: 1) https://blog.acantu.com/que-es-diseno-centrado-humano/ 2) https://blog.acantu.com/razones-arquitectura-de-informacion/ 3) https://blog.acantu.com/accesibilidad-costosa-dificil/ 4) https://blog.acantu.com/que-es-ux-y-ui/ Foto de: En Pexels by Fauxel

Presentadores: Luis Carlos Sainz Lastiri y Dora Luz González Bañales Curso: Marketing Digital y Analítica Web (MDAW 2020b/Episodio 9) Temas a abordar: 1) Ventajas de anunciarse en Facebook 2) Tipos de anuncios en Facebook Fuentes: Facebook Ads Examples - A Curated Selection of Real Ads to Inspire You (adespresso.com) 5 ventajas de anunciarse en Facebook (antevenio.com) Foto de pexels-tobias-dziuba-927629

Presentadores: David René Escamilla Valenzuela, Erick Gandarilla Aguirre, Aric Daniel Lerma Ruíz y Dora Luz González Bañales Curso: Diseño Centrado en el Usuario (DCU 2020b/Episodio 9) Temas a abordar: ¿Qué es una evaluación heurística? 10 heurísticas de Nielsen Heurísticas de Tognazini (mencionar 5) Links: 1) https://blog.interactius.com/metodolog%C3%ADas-de-ux-evaluaci%C3%B3n-heur%C3%ADstica-parte-i-b5d02b566987 2) https://www.nngroup.com/articles/ten-usability-heuristics 3) http://galinus.com/es/articulos/principios-diseno-de-interaccion.html Foto de Análisis heurístico a Ticketmaster | by Marta Sánchez Cavadas | UX Planet

Presentadores: Tamara del Bosque Ortega, Estefany Alondra Delgado Guevara, Francisco Luis Elisea Alvarado y Dora Luz González Bañales Curso: Diseño Centrado en el Usuario (DCU 2020b/Episodio 8) Temas a abordar: ¿Qué es usabilidad? ¿Cuál es la importancia de la usabilidad en el ámbito de diseño centrado en el usuario? ¿Quién es Jakob Nielsen? Tipos de pruebas de usabilidad: presenciales vs remotas ¿Qué se puede medir en una prueba de usabilidad? Links: https://blog.acantu.com/que-son-pruebas-usabilidad/ Foto de Anete Lusina en Pexels

Presentadores: Carolina Ramírez Carrera y Dora Luz González Bañales Curso: Marketing Digital y Analítica Web (MDAW 2020b/Episodio 8) Temas a abordar: 1) ¿Qué es e-mail marketing? 2) Recomendaciones para estrategias de e-mail marketing Fuentes: https://www.thebalancesmb.com/email-marketing-2948346 Foto de Miguel Á. Padriñán en Pexels

Presentadores: Daniela Alejandra Maldonado López, Víctor Rogelio Manjarrez Salazar, Pedro Antonio Marquez Sánchez y Dora Luz González Bañales Curso: Diseño Centrado en el Usuario (DCU 2020b/Episodio 7) Temas a abordar: ¿Qué es accesibilidad web? Mitos y/o realidades de accesibilidad web ¿Qué es el w3C? ¿En qué consisten los 4 principios de la accesibilidad web? Criterios de conformidad A, AA y AAA Links: http://accesibilidadweb.dlsi.ua.es/?menu=pautas-2.0 http://accesibilidadweb.dlsi.ua.es/?menu=principios-2.0 http://accesibilidadweb.dlsi.ua.es/?menu=criterios-2.0 Foto: pexels-norexy-art-5980244

Presentadores: David Ochoa Ortíz y Dora Luz González Bañales Curso: Marketing Digital y Analítica Web (MDAW2020b/Episodio 7) Temas a abordar: En este episodio comentaremos sobre las experiencias y resultados de la aplicación de una encuesta en línea para conocer las preferencias ante las 5P (Precio, Plaza, Producto, Promoción y Personalización) de personas que tengan la intención de comprar un vehículo nuevo de agencia automotriz. Foto: https://www.pexels.com/es-es/foto/asfaltar-asfalto-auto-automotor-164634/

Presentadores: Sandra de la Hoya Martínez, Raúl Fernando Calleros Hernández y Dora Luz González Bañales Curso: Diseño Centrado en el Usuario (DCU 2020b/Episodio 6) Temas a abordar: ¿En qué consiste la técnica tree testing? ¿cuáles son sus beneficios?¿En qué consiste la técnica card sorting? ¿Tipos de card sorting abierto y cerrado? ¿Cómo apoya el card sorting a la arquitectura de información? Links: 1) https://www.torresburriel.com/weblog/2017/05/11/el-tree-test-una-forma-facil-e-iterativa-de-probar-las-categorias-y-las-etiquetas-de-un-menu/ 2) http://www.uxables.com/herramientas-recursos-ux-ui/tree-test-conoce-donde-y-por-que-se-pierden-los-usuarios/ 3) https://www.torresburriel.com/weblog/2017/12/15/card-sorting-para-mejorar-la-arquitectura-de-informacion-de-un-producto-digital/ 4) https://www.youtube.com/watch?v=-icR4aA7j84 3) https://es.slideshare.net/elsawalk/diseo-centrado-en-el-usuario-y-el-card-sorting Foto de Pixabay en Pexels

Presentadores: Manuel Guzmán García y Dora Luz González Bañales Curso: Marketing Digital y Analítica Web (MDAW 2020b/Episodio 6) Temas a abordar: Tipos de preguntas para encuestas online Links: https://www.questionpro.com/blog/es/tipos-de-preguntas/ Foto de Lukas en Pexels

Presentadores: Xochiquetzal Guerrero González y Dora Luz González Bañales Curso: Marketing Digital y Analítica Web (MDAW 2020b/Episodio 5) Temas a abordar: ¿Qué es inbound marketing? ¿En qué consiste cada una de sus etapas? Importancia de un buyer persona en Marketing Digital Links: https://www.hubspot.es/inbound-marketing https://blog.dinterweb.com/buyer-persona-marketing-digital Foto de Kaboompics .com en Pexels

Presentadores: Marlon Martínez Herrera, Juan Carlos Palacios Quiñones, Iris Yesenia Rentería Herrera y Dora Luz González Bañales Curso: Diseño Centrado en el Usuario (DCU 2020b/Episodio 5) Temas a abordar: ¿Cuáles son los errores más comunes de arquitectura de información? ¿Cuáles son los sistemas de organización más comunes en arquitectura de información? Sistemas de clasificación exactos y sistemas de clasificación ambiguos Links: https://www.torresburriel.com/weblog/2009/05/11/los-diez-errores-de-arquitectura-de-informacion-mas-comunes/ https://blog.aulaformativa.com/errores-comunes-de-la-arquitectura-de-la-informacion/ https://olgacarreras.blogspot.com/2011/07/arquitectura-de-informacion-fundamentos.html#tit1 Foto de Pixabay en Pexels

Presentadores: Aaron Jaziel Gamez Pérez y Dora Luz González Bañales Curso: Diseño Centrado en el Usuario (MDAW 2020b/Episodio 4) Temas a abordar: ¿Qué es un buyer persona? ¿Para qué sirve un buyer persona? ¿por qué el diseño de un buyer persona es un factor clave en tu estrategia de marketing? ¿Qué tipo de buyer persona puede haber (ejemplos tipos de cliente)? Fuentes: https://www.inboundcycle.com/buyer-persona Fotografía: https://www.pexels.com/es-es/foto/asegurado-cliente-comercio-electronico-comprando-34577/