Product Design 1 on 1

今天我們邀請到了 Lynn，來分享她如何成功轉職成為一名 Product Designer。過程中的挑戰、心路歷程和收穫。如果你對以下感同深受就近來聽聽吧！

什麼？聽說Rice財富自由了?! 00:00 開場與 Rice 的個人近況分享 02:40 Rice 下一階段 + 關於「推力」的討論 11:45 「拉力」有什麼？ 21:40 結尾 -- Hosting provided by SoundOn

失敗，是每個人都經歷過卻鮮少公開討論的話題。這集我們將分享過往沒提過的失敗經驗，從產品開發和團隊管理中的挫折經歷到令人尷尬的白板測試，希望帶給大家一點啟發。 想知道頂尖設計師如何從失敗中站起來？好奇他們如何將挫折轉化為成長的動力？本集節目將帶你深入探討失敗背後的心路歷程，以及如何在職場中保持積極正面的心態。無論你是職場新鮮人還是經驗豐富的專業人士，這些寶貴的經驗都將幫助你重新審視失敗，並將其轉化為職業生涯中的重要資產。 02:12 - 討論最近的活動和反饋 03:25 - 開始本集主題：失敗經驗分享 05:05 - Rice分享面試中白板測試失敗的經歷 10:29 - Liya分享App Critique面試中的失誤 15:24 - Rice講述一個未能成功上線的產品開發經驗 18:24 - Liya分享接手新團隊時的溝通失誤 19:17 - 總結失敗經驗的學習和成長 -- Hosting provided by SoundOn

大家好，這集的Podcast中，我們跟大家聊聊外商工作的日常，主管的一週 vs 設計領導的一週。 「設計主管的產出通常不是實際的產品，更多是無形的。」

Product Design 1 on 1 在年前推出「UI/UX設計師 - 面試全攻略」。3小時濃縮全方位面試攻略：履歷、作品集、行為面試題庫、白板面試和 app critique、薪資談判，助你輕鬆突破設計面試！這堂課背後匯集了我們與眾多學員的寶貴諮詢經驗，加上超過十年上百場的面試與被面試實戰歷練，讓你能夠深刻了解面試的每個細節。現在，你將有機會瞭解那些一直藏在幕後的關鍵並解密面試官不會告訴你的事，不再摸索，不再盲目面對面試。 01:05 Product Design 1 on 1 在年前推出「UI/UX設計師 - 面試全攻略」。3小時濃縮全方位面試攻略：履歷、作品集、行為面試題庫、白板面試和 app critique、薪資談判，助你輕鬆突破設計面試！ 課程購買連結

最近UX產業景氣也影響到你自己對工作的動力有走下坡的趨勢嗎？這集針對我們個人在工作場域上的觀察與經驗分享當自己或身別的人遇到沒有動力時應該怎麼辦，聽聽Rice和Liya的分享吧～ 1:25 從不同面向開始聊失去motivation的原因 6:25 當遇到如果項目難推進，自己感覺到停滯的時後，有什麼解法 9:45 在職場上的觀察，實際的例子分享 12:35 主管如何鼓勵下屬找回工作動力 16:10 如果自己遇到挫折怎麼辦，什麼是累積自己的記憶股息

在做諮詢的過程當中發現大家對於如何晉身到Senior level有很多好奇，所以我們這集design chit chat想跟大家聊聊在科技業的設計職等、公司職等在各個公司怎麼評估、不同職等間的職責區分、以及設計專業職跟管理職的差別。 01:00 Rice和Liya對於設計職等的看法 05:30 分享我們自己的職涯成長和設計團隊成長的過程 16:00 目前公司的定義和每個leveling職等的差別是什麼 22:45 設計主管和設計師的區分和重疊的地方是什麼 32:00 Rice對Liya的面試情境考題1：要如何空降分享設計反饋 37:50 Rice對Liya的面試情境考題2：你覺得你最不喜歡的工作是什麼

大家好，好久不見！過去一年因為太忙，Product Design 1 on 1 頻道沈寂了很久，現在我們又回來了

00:00 近況更新 09:28 如果你的設計師有很強的自我意識怎麼辦? 10:46 對於 ego 理解不一樣 17:55 “Design better with less ego”. 如何讓人覺得比較沒有 ego? https://uxdesign.cc/design-better-with-less-ego-6c781fdbef25 22:44 結尾

今天沒什麼想法要聊什麼，原本要聊 What's next? 發現兩個人目前還沒想透徹

相信很多人在轉職的過程中常常會好奇自己適合加入怎麼樣文化的公司，或是懷疑自己是否能在新的環境中適應，我們今天請到 Phoebe ，她從 Agoda 設計團隊到後到歐洲做 Revolut 產品現在回到中國，體驗了很多不同設計組織文化，今天來跟我們一起聊聊他自己經歷以及分享。 01:25 Phoebe經歷介紹 04:00 從英國到中國產品公司文化的天大差別？！ 14:15 中國互聯網的競爭環境以及招聘趨勢 25:00 2019年加入英國fintech的夢想團隊 33:25 設計團隊內被如何利用critic session互相成長以及成功指標是什麼 38:00 目前建立團隊遇到的挑戰

設計策略是什麼？設計策略可以吃嗎？你有跟你的PM討論過你們的產品願景是什麼嗎？我要怎麼樣才能夠不被PM指著螢幕移動Pixel，怎樣才能夠讓跟我合作的夥伴了解我們設計能夠帶來的價值是什麼，能夠晉升到到設計策略，開始規劃產品的願景。 1:12 Rice 對設計策略跟價值的體悟 8:16 Liya 對於設計影響力近期感悟 12:14 如何在推行的過程中，leaders 都有一樣的目標並讓事情發生 16:25 分享案例 ❤️ 27:10 Liya 分享遇到的困難 35:15 對於推動事情的一些小準則

今天我們請到 "郭子慢慢自媒體的經營者" Aka "最近喬治先生新開的頻道 - Unblock" Aka "在加拿大設計顧問公司擔任服務設計師" 的郭子來跟我們一起聊聊在海外打滾多年的「外國人合作的溝通心法」。 3:00 跟外國人的合作~~（踩雷）~~經驗 13:10 Agency跟客戶的合作方式，花錢的就是老大？如何平衡客戶的需求 17:45 Agency的工作型態與分類有哪些 23:45 郭子分享在agency中看到不同大科技公司的縮影 26:05 訓練自己如何跟自己的作品說再見 34:40 agency到in-house設計師的跨度是 45:10 萬年考古題：畢業後應該要加入哪種類型的公司

不知道大家有沒有準備 CV/Resume 的撞牆時刻…上週我們聊天分享自己聽到的一個 Podcast 講到虛假設計師簡歷，但我們當然不會這麼腹黑，我們想聊一下自己過去 CV 的黑歷史，如果想知道當初我們簡歷有多蠢，可以到 IG 看喔… 0:38 履歷撞牆閒聊 6:18 履歷黑歷史 ( Rice ) 9:13 履歷黑歷史 ( Liya ) 12:52 履歷的 dos 跟 don'ts

大家好，記得去年我們認真跟大家做了一項關於主題的問卷，那前三名的其中一個就是 The Magic of UX Engineer。我相信在很多大組織都有類似的角色 (Agoda, Google, Indeed, FB 等等) 只是職稱可能會是 UI Engineer, UX Developer, Design Technologist。今天我們就請到 Kah Wai Liew ( 綽號 Turtle ) - 目前在 Grab 擔任 UX Engineer Manager，一起來深入聊聊 UX Engineer 這個職位。 02:17 自我介紹，2016 加入 Grab 從 SE 到成為 UX engineer 契機 11:45 UX engineer 在設計團隊草創時期的定位 15:20 Grab UX engineer 日常之印象深刻的專案 21:45 UX engineer 在設計團隊或整個組織的挑戰與影響力

我們這集跟實踐大學助理教授宮保睿一起探討設計師的「成就感」這個主題，並從不同的面向去聊聊我們在不同的工作場域中如何得到成就感。 00:42 開始設計教育的始末 07:35 批判性設計 Critical Design：設計不一定解決問題，也可以是提出問題並提出討論性空間，後來的 Speculative Design 推測設計也是從 critical design 開始延伸出來 11:05 走設計教育的原因：Paul 喜歡把這樣的概念帶給下一代新的東西、多元的想法 17:02 教授怎麼在工作中得到成就感 22:46 設計領導以及設計主管怎麼得到成就感 37:18 做人與做事閒聊

相信大家在人生的某些階段都會思考，「我到底要不要出國唸書」「我要在台灣唸書還是在國外唸書？」「我出國進修的目的是什麼？」。大家一定有聽過設計遊牧，今天我們找來設計遊牧(https://designnomads.co/)裡的新雅來一起跟我們聊聊他設計進修的經歷。 2:50 新雅決定去念碩士了！ 8:55 在國外選擇進修的UX相關科系有哪些 14:50 Liya和Rice當初決定繼續念碩士的考量以及對於職涯的幫助 27:25 新雅念完碩士後的職涯規劃 32:00 選擇繼續進修的trade off 42:00 設計遊牧的誕生故事 45:25 給正在準備或考慮進修的建議

產品設計師很常時候需要解決一個 open quesitoin，不是定性的 0 跟 1。沒有一個標準答案跟不確因素存在在我們每天的日常。如何保持一個 growth mindset 去面對不同的挑戰是設計師需要去練習的地方。

上集我們聽了三個人的升遷故事，下半集 Simon 會跟我們討論到關於如何跟主管提升遷，他的個人經驗是什麼以及升遷真的跟年資有關係嗎？就讓我們一起來聽聽吧。 內容提要： 00:54 Senior 的下一步計畫：創造影響力 09:26 公司績效評估的指標：impact, craft, ownership 16:18 如何開始跟主管提升遷 21:06 年資真的重要嗎？

上次我們跟 Simon 在 Clubhouse 做了一場關於設計師薪水的主題，得到了不錯的迴響。我們這次就請到了Simon 來跟我們一起聊聊另一個很多人有興趣的主題 “升遷”，也順便把我們上次在 Clubhouse 講的主題更有架構的討論。 內容提要： 12:13 Simon的升遷故事：從 Associate UX Designer 到 Mid-level UX Designer 以及從 Mid-level UX Designer 到 Senior UX Designer 的歷程 15:20 如何跟主管討論你有興趣的產品和達成你的職涯目標 19:30 建立自己的設計招牌、影響力，中間做了什麼事情 21:30 Liya 分享如何從 Senior UX Designer 到 Design Lead 的過程 26:10 Rice 分享如何從 Lead Product Designer 到 Principal Product Designer 的過程

這集我們想兩個人聊一下如何給予和接受反饋？給反饋跟接受反饋有沒有什麼技巧還是框架可以追尋呢？如果在設計評審的環境下，設計師怎麼給與建設性的建議？又或是在每個季度的績效評估，作為主管的人要怎麼給予好的意見反饋？ 內容提要： 01:42 有沒有 giving & receiving feedbacks 的一些方式或框架嗎? 09:36 問問題的技巧在哪？ 13:05 問問題應該用開放式還是是否的否定問句去問? 14:57 非正式的方式給予正面反饋 17:50 Design critic session 21:04 Performance review feedback

下半集我們和臉書的設計師Diona聊到她在做作品集遇到的挑戰、以及臉書面試官會喜歡什麼樣的作品集，那我們繼續聽下去吧。 內容提要： 01:20 作品集應不應該放side project 07:10 如何描述專案的故事 12:00 dos and donts 17: 30 設計師的skillset如何展現在作品集中 20:30 如何準備面試臉書的作品集

今天我們請到 Facebook 的資深產品設計師 Diona 來跟我們聊聊如何準備作品集，上次我們跟 Danis 聊到從面試官的角度談談主管們在意的是什麼，這次我們想要從 Candidate 的角度聊聊和設計自己的作品集。 內容提要： 06:35 ~ 如何準備作品集以及如何篩選適合放作品集的專案 10:08 ~ 作品集架構 15:56 ~ 如何挑選什麼作品該放入作品集 19:46 ~ 作品集的風格定調

這集我們請到 DBS - SVP of Design Standards Lead 的 Leo 來跟我們深入聊聊關於設計管理。Leo 在設計管理那塊有非常豐富的經驗。那之前我們聊過 IC vs Management 的差別。這次我們專心在聊 manager 每天的日常，Leo 從設計管理者角度，怎麼去計畫跟growth 團隊成員？管理者怎麼將團隊的設計成熟度提高？ 1:10 如何 delegating design resource & prioritise projects? 15:15 銀行產業做主管的挑戰有什麼不同？ 22:45 台灣銀行如何轉型 30:00 當初如何從0開始在DBS建立一個設計團隊 38:30 主管的作品集是什麼？

這集我們請到 DBS - SVP of Design Standards Lead 的 Leo 來跟我們深入聊聊關於設計管理。Leo 在設計管理那塊有非常豐富的經驗。那之前我們聊過 IC vs Management 的差別。這次我們專心在聊 manager 每天的日常，Leo 從設計管理者角度，怎麼去計畫跟growth 團隊成員？管理者怎麼將團隊的設計成熟度提高？ 內容提要： 00:43 ~ Leo 的在台灣、中國與新加坡的經歷 06:20 ~ 設計主管上班日常，除了跟別人喝咖啡以外都在幹嘛 17:35 ~ 設計主管怎麼建立設計文化 27:33 ~ 怎麼去提升設計師的能力跟讓他們成長

這集一樣是 Industry topic 的系列，上次我們做的 FinTech主題得到不錯的迴響，這次我們想跟大家聊聊 OTA(線上旅遊平台) ，包括新冠狀病毒下對於線上旅遊產業的衝擊與轉型，以及做OTA產品的有趣和挑戰。 內容提要： 01:20 ~ 什麼是 OTA? 02:30 ~ 百家爭鳴之各家 OTA 平台都在朝著 cover end to end 線上旅遊旅程體驗 05:04 ~ Booking 跟 Agoda 的差異 07:04 ~ 敏感的話題，設計師角度覺得哪家體驗真的好棒棒 10:30 ~ 各家 OTA 對於產品的策略跟方向 12:09 ~ 加入 Agoda 四年之間的改變與冠狀病毒的衝擊 16:32 ~ 未來計劃與轉型，Covid 是正面的衝擊但也同時讓各家 OTA 反思自身的產品 18:02 ~ 做 OTA 設計過程中，什麼會是每次做項目需要特別注意的？那設計師的著力點應該在哪邊 20:40 ~ OTA 設計流程，其實也是大同小異，但 OTA 有不同的產品型態，Liya 聊到 Velocity 產品線與 expansion 產品線的差異 25:05 ~ 做 OTA 設計需要注意的點以及限制 29:42 ~ 在 OTA 的頂級福利

這次我們想跟大家一起聊聊 FinTech 這個話題，包括科技金融近期的新聞更新、泰國新加坡數位付款的體驗、做 FinTech 產品的有趣、限制跟挑戰。 內容提要： 02:45 ~ Agoda 在 payment 的著力點 03:28 ~ 泰國與新加坡數位金融與付款行為 06:28 ~ 抱怨台灣數位金融發展的緩慢 11:16 ~ GooglePay 更新 15:08 ~ FinTech 有趣的點、限制 20:30 ~ Business 話語權較高的情況下，設計師在做 FinTech 挑戰為何？ 22:43 ~ 講到設計錢相關的體驗都很有趣，有趣在哪？相比 ride hailing 做 Fintech 的挑戰為何？

這次我們想跟大家聊聊如何從設計師轉資深設計師。因為我們都經歷過這個過程，所以這次我們想以 Chit chat 的方式一起聊聊不同職位的定義，如何克服這些挑戰。並談到一些 Tips 幫助你提升到下一個 level。

今天我們找來在新加坡 FinTech 公司擔任 UX Designer 的 Wilson Wang 一起跟我們聊聊設計爭論、如何清楚有條理的講述自己的設計、跟如何defense 自己的設計。Wilson 曾經在 Grab Financial Group 擔任 Lead Product Designer，在 Grab 的三年裡，Wilson 對於 Design debate / Articulating design decision / Design defense 有很多的心得，就讓我一起來聽聽他的分享吧～

這今天我們找來在曼谷 Agoda 工作擔任 Senior UX Designer 的 Jeremy 一起聊聊他過去從工業設計師轉職到 UX designer 的心路歷程。相信大家在摸索轉職產品設計師的過程中一定遇到很多的瓶頸、徬徨、猶豫跟挑戰，就讓我們來聽聽過去 Jeremy 如何義無反顧往產品設計師的路前進吧。

這今天我們找來 Danis 一起聊聊怎麼找到好工作 XDDD。Danis 之前在 Grab 擔任 Design manager，現在在新加坡 Google 的 NBU 團隊擔任產品設計師。這次我們不只聊了各家公司面試的差異、Behavior question 跟 culture question 的差別、面試中重視的面向、面試的禁忌、我們甚至還聊到怎麼面是自己的老闆。

這次我們邀請到我們以前在 Yahoo! Intern 時期的 mentor — Joe Hsia 來跟大家聊聊他在美國的 remote 生活與工作模式與設計師的 skillset。Joe 今年剛加入 Facebook 擔任 Product Design Manager，很高興用這次機會大家敘敘舊並談談他決定、歷程背後的思考、Covid-19 在美國的現況、作為 people manager 他怎麼適應新的挑戰跟環境、Facebook 跟 Google 的設計文化、產品設計師應該具備哪些 skillset。

這次我們想跟大家聊聊設計師的職涯規劃。包含當初怎麼開始產品設計的職涯、如何規劃自己的設計道路、junior designer 跟 senior designer 的差別，以及如果你想成為設計師，該如何切入這條道路。

上一集就是比較多探討 Dayle 跟 FengYi 當初成為研究員的新路歷程，設計研究在每個公司的概況，並涵蓋了一些經典考古題像是研究員在不同案子加入的時間點。研究員對於產品初期的approach與實踐。這一集我們繼續聊聊 researcher 如何幫助團隊 pivot 方向，並將產品思維、使用者思維、商業思維整合在一起找到 Product-market fit。以及研究員如何估量產品roll out 後，研究對產品真的帶來的影響。

上次是利益關係人管理，這次我們來談談如何透過設計研究影響產品決策。Dayle 是 Google Taiwan 第一位招募的使用者研究員，先前在Yahoo! 任職。FengYi 則是 Grab 前三位研究員，之後跑到上海跟新加坡 Google 任職。兩人都是骨灰級的資深研究員。就讓我們一起來聽聽他們過往的設計研究經驗與故事吧。

上次是設計管理，這次我們來談談產品設計的利害關係人管理 (Stakeholder management)，設計師在產品過程中除了跟工程師以及 PM 合作密切之外，在不同公司型態中會有什麼樣不同的產品利害關係人呢？跟其他利害關係人建立良好關係會對產品帶來什麼好處，以及為什麼要做關係人管理，我們將會用一些實際的產品案例來講述自身的經驗。

為什麼從設計轉設計管理，每天除了喝咖啡還做了什麼，差別在哪邊？如何管理不同文化的人，轉換角色的過程和經歷，在台灣跟海外的設計管理經驗分享與差別，讓我們一起來談談不同階段與不同角色的苦與痛。