Código Azul

A 5ª temporada do Código Azul chega ao fim com um episódio super bacana que vai ajudar a responder às principais dúvidas de quem está começando a empreender!  Desde planejar abrir um negócio, conseguir capital para a fase de abertura, estruturar a logística e todo o planejamento financeiro da empresa: independente da área da atuação do negócio, com certeza vai ser um baita desafio.  Convidamos dois verdadeiros especialistas para ajudar a colocar os pingos nos "is" em todo esse processo de vendas: a Luísa Barwinski, nossa Inbound Team Leader, e o Gabriel Falk, Product Manager da Juno! Dá o play pra conferir!

Seja para negócios físicos ou lojas online, o atendimento ao cliente e o processo de pós-vendas são estratégias que fazem toda a diferença na taxa de sucesso, pois é a partir deles que acontece a fidelização de clientes e a retenção. Para aprofundar mais no assunto, conversamos com dois especialistas: a Renata Bandeira, Coordenadora do Time de Customer Experience da Juno, e o João Pedro Nascimento, Coordenador de Customer Success do EBANX. Dá o play para conferir! 

Principalmente para empresas de pequeno porte, são muitos os desafios só em começar a faturar de fato. Além de abrir o negócio, ter o capital necessário para a fase inicial e estabelecer boas estratégias de vendas e logística, é preciso fazer com que as pessoas saibam que a sua empresa está lá, seja onde estiver!  É justamente nessa etapa que entra o papel do marketing. Ele é fundamental para que os consumidores conheçam o seu negócio neste primeiro momento e, depois que sua empresa já tiver ganhado mais espaço no mercado, é importante continuar com estratégias de marketing para que seu público-alvo conheça todas as novidades do seu negócio. E pra falar de estratégia, convidamos dois verdadeiros especialistas no assunto! A Marise Fontes, que é Product Marketing Manager aqui da Juno, e o Guilherme Conter, Coordenador de Marketing e Produto do Apontador.com. Dá o play para conferir!

Quando o assunto é vender mais, alcançar o sucesso empresarial e fazer com que um negócio cresça de forma saudável, muitas vezes esquecemos que a rotina de uma empresa é feita de uma série de processos que precisam acontecer de forma muito organizada e também otimizada para garantir o resultado final. E ainda que a tendência seja sempre pensar em estratégias muito mirabolantes para conquistar o tão sonhado sucesso, muitas vezes não consideramos as ferramentas, que são verdadeiras aliadas no dia a dia de um negócio. Para falar sobre como usar e quais são as melhores ferramentas para otimizar a rotina dos negócios, eu tenho aqui comigo a Luísa Barwinski, que além de ser host aqui host aqui do Código Azul, também é Inbound Team Leader da Juno, e também o João Augusto Betenheuzer, CFO da Celero. Dá o play pra conferir!

Independentemente da área de atuação de um negócio e, muitas vezes, até mesmo do tempo de mercado, nenhuma empresa está livre de dois dos grandes problemas para quem vende: a já muito conhecida e temida inadimplência e o churn, que é a métrica responsável por indicar a quantidade percentual de clientes que deixou de usar os serviços ou adquirir os produtos de uma empresa em um determinado período.    Pra conversar sobre esses desafios que os negócios enfrentam, a gente convidou dois especialistas no assunto: a Gabriela Carlessi, nossa Analista Sênior do time de Visibilidade e Planejamento, e o Victor Silva, head do time de Gestão de Contas aqui do EBANX!   Dá o play pra conferir!

Ainda que estratégias super elaboradas para tornar o negócio rapidamente rentável sejam fundamentais para aumentar a conversão de vendas, pensar a empresa de dentro para fora também é essencial para o sucesso na hora de vender mais. Por isso uma solução como conta digital PJ, ou seja pensada especialmente para negócios, funciona muito bem!  Nesse episódio da 5ª temporada, temos dois especialistas no assunto, que vieram contar porque ter uma conta digital em uma empresa de pequeno porte pode ser tão vantajoso: a Bruna Rasmussen, que integra a equipe de produto do EBANX, e o Gabriel Falk, Product Manager e host deste cast também! Dá o play para conferir.

Quando o assunto é vender online, 2020 surpreendeu até os maiores especialistas em economia, pois o e-commerce brasileiro apresentou um crescimento de 47% no primeiro semestre do ano - o maior já registrado nos últimos 20 anos.  Para quem já tinha e-commerce, isso significa um cenário muito mais competitivo, mas e para quem vendia apenas fisicamente? Para responder essa pergunta, a gente convidou o Luiz Piovesana, CMO da Nuvemshop, e o Lucas Lupatini, nosso especialista em e-commerce do time de Marketing aqui da Juno. Dá o play para conferir!

O Código Azul está de volta! E a sua 5ª temporada está toda voltada para negócios. Nesse primeiro episódio, contamos com a participação especial do Eduardo Maceira, CFO da Vitto, e com a Marcela Milano, consultora de inovação do SEBRAE Paraná, em uma conversa super bacana sobre o processo de profissionalização de pequenos negócios. Dá o play para conferir!  

A 4ª temporada do Código Azul chega ao fim com um episódio que fecha com chave de ouro nossa série especial sobre o Open Banking!  É verdade que o Open Banking já é uma realidade no mercado financeiro e que essa novidade veio para ficar. Mas e agora? Como fica o futuro do mercado financeiro com essa nova tecnologia? Para responder essa pergunta, convidamos o João Landeiro, Product Mangers aqui da Juno, e o Pedro Rocha, planejamento financeiro e Pricing do EBANX! Não deixe de conferir também o Juno Explica de fevereiro, edição especial do nosso webinar sobre o Open Banking. O Código Azul volta em breve!

Ainda que a fase final de implementação do Open Banking no Brasil vá acontecer apenas em dezembro de 2021, essa tecnologia já está entre nós. Mas o que isso realmente quer dizer para pessoas físicas e negócios? Neste cast, convidamos o Gabriel Falk, que além de ser um dos apresentadores do Código Azul, é Product Manager da Juno, para responder várias dúvidas sobre Open Banking no mercado financeiro do Brasil. Não deixe de conferir também o Juno Explica de fevereiro, edição especial do nosso webinar sobre o Open Banking!

A chegada do Open Banking traz uma série de mudanças para os participantes do Sistema Financeiro Nacional. O primeiro desses impactos é justamente na documentação de tecnologia das APIs disponibilizadas por bancos e fintechs. Convidamos o André Carrera, diretor de produto da Juno, e o Gabriel Falk, product manager da Juno, para contar um pouquinho do que muda nesse mercado.  

Neste novo episódio do Código Azul, convidamos a Fernanda Gonçales, do jurídico da Juno, a Patrícia Ramalho, do compliance da Juno, e a Marta Savi, nossa coordenadora do regulatório, para contar um pouco mais sobre a relação do Open Banking com a LGPD e o os cuidados que todos devem com as suas informações. 

Neste episódio do nosso especial sobre Open Banking, convidamos a advogada especialista em Fintechs e pagamentos, Gisele Assis, para entendermos melhor o que podemos esperar da abertura do sistema financeiro aqui no Brasil. 

Neste terceiro episódio da 4ª temporada do Código Azul, convidamos a Claire Gunter, do EBANX, e o Gabriel Falk, da Juno, para comentar um a experiência estrangeira com o Open Banking e o que a gente pode esperar dessa novidade aqui no Brasil. 

Neste segundo episódio da 4ª temporada do Código Azul, o Gabriel Falk conversou com o Bruno Seixas, do EBANX, para entender melhor quais são as vantagens e desvantagens que o Open Banking traz para o cenário brasileiro a partir da sua implementação.   

Começamos a 4ª temporada do Código Azul! Desta vez, dedicamos nossos oito episódios a um assunto que vai mudar a forma com que o brasileiro se relaciona com os produtos e serviços financeiros que consome: o Open Banking.  Convidamos a Renata Alba, nossa Head de Risco e Compliance, e o Gabriel Falk, nosso Product Manager para entendermos melhor o que é o Open Banking, quais são os seus impactos e como essa mudança vai permitir mais acesso às pessoas. 

O papo do Código Azul de hoje é sobre Design Thinking e como essa ferramenta pode ajudar na construção de produtos e soluções cada vez mais completas. Conversamos sobre o assunto com os product designers Alexander Antunes, da Juno, e Artur Janz, do EBANX.

O Código Azul segue falando sobre Pix e novos meios de pagamento, e o papo de hoje é sobre Carteiras Digitais, com o head do time de Visibilidade da Juno, Henrique Foryta, e com o product manager João Rocha, um dos responsáveis pelo projeto de Conta Digital na Juno.

Neste cast, Gabriel Falk conversa com a supervisora do time jurídico da Juno, Marta Savi, e com Eduardo Hamerski, desenvolvedor responsável pela Integração com o Sistema Financeiro Nacional. Eles contam pra gente como foi transformar a Juno em uma Instituição de Pagamentos autorizada pelo Banco Central.

No episódio de hoje do Código Azul, conversamos com Rafael Veenstra, líder do time de Gestão de Contas, Henrique Foryta, do time de Visibilidade e Planejamento, e Luis Matias, gerente do time de TI da Juno. O assunto foi o rebundling das fintechs. Você sabe o que é isso? Vem conferir com a gente!

Chegamos ao último episódio especial sobre Pix! No cast de hoje, falamos sobre o futuro dos meios de pagamentos com a chegada desse novo sistema do Banco Central. Gabriel Falk, nosso co-host e Product Manager, e André Carréra, head do time de Produto da Juno, são os convidados da semana.

No episódio especial dessa semana, Gabriel Falk troca uma ideia sobre a criação da experiência do usuário no novo sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central. Quem conta isso pra gente são dois dos responsáveis pelo PIX no time de Produto da Juno: Gustavo Schmidt, Product Manager e Marcos Zaidowicz, Product Designer.

No segundo episódio da série especial sobre PIX, Gabriel Falk conversou com Renata Alba e Juliano de Morais, do nosso time de Risco e Compliance, sobre todos os aspectos da segurança do novo sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central.

Abrindo a terceira temporada do Código Azul, trazemos uma série especial sobre PIX. No primeiro episódio, Gabriel Falk e Gláucio Gonçalves conversam com Dani Starck sobre como vai funcionar o novo sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central, trazendo aspectos de integração e conceitos técnicos.

No último episódio da segunda temporada do Código Azul, Gabriel Falk trocou uma ideia com Santiago Bittencourt e Juliana Nieri, designers de produto na Juno, sobre o que UX/UI design, como essa área cuida da experiência do usuário e a transição de outras áreas do design para produto.

No episódio dessa semana, conversamos com dois devs da Juno, Gláucio Gonçalves, back end, e Chrysthian Simão, front end, sobre como começaram na profissão de T.I. e as várias frentes de trabalho que essa área tão importante e cada vez mais essencial tem.

Em um episódio especial do Dia das Mães, a Dani Starck bate um papo com a Sofia Nieto, líder do time de Eventos, e Cátia Wilczak Machado, head de Experiência do Cliente da Juno, sobre as dores e as delícias de passar por esse período da quarentena em home office com os filhos em casa.

O Código Azul dessa semana segue abordando diversos aspectos do contexto atual. Dessa vez, conversamos com Adriano Pereira, responsável pela Segurança da Informação na Juno, e Felipe Kato, do nosso time de Facilities, para eles compartilharem com a gente como foi colocar o time da Juno 100% em home office em menos de uma semana.

No episódio de hoje, Gabriel Falk conversou com Marta Savi e Fernanda Gonçales, advogadas do time jurídico da Juno, pra falar sobre a flexibilização das leis trabalhistas no Brasil durante o período da pandemia e como empresas e trabalhadores podem encarar esse momento.

O assunto da vez no Código Azul é como gerenciar equipes de forma remota, especialmente no cenário atual de quarentena com tantos times em home office. Quem bateu um papo com a gente foi a Thamira Machado, head de Gente & Cultura na Juno, e Gabriel Colombo, Diretor de Aquisição e Comunicações da Pontomais.

No cast de hoje, Gabriel Falk trocou uma ideia com a Luísa Barwinski, especialista em Marketing Inbound, e Diogo Becker, Product Growth Manager da Juno, sobre as novas possibilidades de venda online para superar a pandemia.

Nesse episódio especial do Código Azul, falamos com dois junos que nos ajudaram a ter uma perspectiva mais aprofundada da pandemia do Covid-19: Henrique Foryta, gestor da área de Visibilidade e biólogo, e Igor Shevchenko, Product Manager nascido na Ucrânia que morou em diferentes países da Europa.

No episódio dessa semana, o host Gabriel Falk conversa sobre Inside Sales e Customer Success com as heads das áreas na Juno: Jéssica Bortolato e Catia Wilczak Machado. 

Mais um episódio especial do Código Azul gravado com plateia, na sede do Ebanx, em Curitiba. Nesse cast, temos a apresentação de Daniele Starck, que conversou sobre o papel das mulheres na tecnologia com a analista de dados da Juno, Karoline Rodrigues, e com Melina Deraldo e Geicyane Ruppel, engenheiras de software no Ebanx.

No mês de março, todas as convidadas do Código Azul serão mulheres, celebrando o Dia da Mulher. No episódio de hoje, Renata Alba, head de Risco e Compliance, e Marta Savi, líder do jurídico da Juno, falam sobre Banco Central e as regulamentações da entidade no mercado financeiro do país.

O episódio 19 do Código Azul foi uma gravação especial, com o time da Juno na plateia. Para celebrar o Dia Nacional da Visibilidade Trans e falar sobre mercado de trabalho e oportunidade, chamamos Adam Hévia, do time financeiro da Juno, e Gulherme Sales, da T.I., além da gestora de Gente & Cultura, Thamira Machado.

Gláucio Gonçalves, nosso dev backend, e André Carréra, head de Produto da Juno, bateram um papo com Gabriel Falk sobre pagamentos instantâneos, o uso da tecnologia de QR Codes e como isso muda a experiência de checkout entre consumidores e empresas .

O assunto dessa semana é o futuro do marketing digital, integração com inside sales e novas estratégias de canais, com participação da especialista em inbound marketing da Juno, Luísa Barwinski, e Lucas Lupatini, nosso growth hacker.

No primeiro episódio da segunda temporada do Código Azul, Gabriel Falk fala sobre gestão de equipes e liderança com o nosso head de marketing, Fábio Saporiti, e com Douglas Prata, gestor de vendas e marketing na agência GhFly.

Para fechar a primeira temporada do Código Azul, convidamos nosso gestor de contas, Rafael Veenstra, e Henrique Foryta, da área de planejamento e projetos da Juno, para uma conversa sobre os principais momentos do ano de 2019 no mundo das fintechs.

Renata Alba, nossa gestora de Risco & Compliance, e André Carréra, gestor do time de Produto da Juno, conversam com o host Gabriel Falk sobre Open Banking, as diretrizes do Banco Central e o futuro do mercado com esse novo modelo de oferta de serviços financeiros.

Será que o Facebook está com os dias contados? No episódio de hoje do Código Azul, Daniele Starck e Lucas Lupatini, do time de marketing da Juno, e Igor Castanho, coordenador de marketing da Olist, batem um papo com o nosso host sobre a maior rede social da atualidade.

Nessa semana, no CódigoAzul, vamos falar sobre as fraudes no mundo dos pagamentos digitais e as formas como consumidores e empresas podem se proteger contra esse tipo de crime. Quem conversa com a gente é a Renata Alba, gestora de Risco & Compliance, e a Fernanda Gonçalves, do jurídico da Juno.

No episódio dessa semana do Código Azul, Thamira Machado, gestora de Gente & Cultura, Caroline Rissio, tech recruiter e Larissa Silva, desenvolvedora front-end na Juno, falam sobre os desafios de recrutar novos talentos na área de T.I. e como é possível diversificar os profissionais que trabalham com tecnologia nas startups.

Você sabe o que é uma startup unicórnio? No episódio de hoje do Código Azul vamos falar sobre como o Ebanx se tornou um unicórnio e quais os impactos desse título para uma empresa. Nossos convidados são Rafael Veenstra, gestor de contas da Juno, e Victor Silva , diretor da equipe de inside sales do EBANX.

No episódio dessa semana do Código Azul, conversamos com o nosso programador front end Chrysthian Simão e com a analista de conteúdo Camila Hezel sobre como a inteligência artificial está presente no mundo dos negócios, sendo fundamental em ações antifraude, automatizações e também no estudo dos hábitos de consumo dos clientes.

Você já precisou buscar um empréstimo? Nesse episódio do Código Azul, nosso head de Produto, Andre Carrera e Nicholas Ghitti, da Bcredi, conversaram com a gente sobre o mercado de crédito no Brasil, quais são as opções para conseguir um empréstimo sem banco e quais os desafios de mudar o comportamento do brasileiro para deixar as dívidas e pensar em crédito para investimentos.

Muitas pessoas pagam mais caro por um produto ou serviço se o atendimento da empresa for bom. Mas o que é um bom atendimento ao cliente? Quinta é dia de episódio novo no Código Azul e dessa vez vamos conversar sobre a evolução do Atendimento ao Cliente, como startups aproveitaram uma falha das empresas tradicionais para se diferenciar e como você pode conquistar defensores para a sua marca focando no atendimento personalizado.

Você já reparou a quantidade de máquinas de cartão disponíveis no comércio? Quer saber como esse mercado evoluiu? No sexto episódio do Código Azul, temos uma conversa animada com discordâncias e até apostas entre os nossos convidados para falar sobre a guerra de maquininhas de cartão, como isso beneficia o consumidor e que tipo de empresa tem vantagem nessa briga.

Os seus dados estão seguros? O assunto do momento é lei geral de proteção de dados (LGPD) e a segurança da informação. Neste episódio, batemos um papo direto e descomplicado sobre como essa lei pode afetar a sua empresa e também você como consumidor.

Uma moeda digital criada pela maior rede social do mundo pode dar certo?Já estamos no quarto episódio do Código Azul, o podcast da Juno, e nessa conversa vamos te ajudar a entender o mercado de criptomoedas, o que o Facebook está querendo alcançar com esse lançamento e quais são as oportunidades nesse mundo que parece tão complicado.