Podcasts about experi

  • 2,815PODCASTS
  • 8,785EPISODES
  • 38mAVG DURATION
  • 3DAILY NEW EPISODES
  • Nov 17, 2025LATEST

POPULARITY

20172018201920202021202220232024

Categories



Best podcasts about experi

Show all podcasts related to experi

Latest podcast episodes about experi

Rádio Minghui
Programa 1493: “Cultive o apego à Consumação”

Rádio Minghui

Play Episode Listen Later Nov 17, 2025 6:22


Bem-vindo à Rádio Minghui. As transmissões incluem assuntos relativos à perseguição ao Falun Gong na China, entendimentos e experiências dos praticantes adquiridas no curso de seus cultivos, interesses e música composta e executada pelos praticantes do Dafa. Programa 1493: Experiência de cultivo da categoria Entendimentos obtidos pelo cultivo, intitulada: “Cultive o apego à Consumação”, escrita por um jovem praticante do Falun Dafa na província de Hunan, China.

Heverton Anunciação e Universidade do Consumidor te inspiram a inovar na relação empresa e clientes
Eu entrevistei Pedro Calmon. Head de Growth | Produtos Digitais. Como o Globoplay usa inteligência dos dados para engajar seus assinantes??

Heverton Anunciação e Universidade do Consumidor te inspiram a inovar na relação empresa e clientes

Play Episode Listen Later Nov 17, 2025 2:59


Eu entrevistei Pedro Calmon. Head de Growth | Produtos Digitais. Como o Globoplay usa inteligência dos dados para engajar seus assinantes??Ele lidera os times de Mídia online, CRM, Martech & Marketing Insights para alavancar crescimento dos produtos digitais da Globo (Globoplay, Premiere, Cartola, Globo.com, GE, G1, Gshow, Receitas…)Quais os problemas em comum em CRM e Experiência do Cliente da Argentina e Brasil?Assista a integra desta minha entrevista em nosso canal do youtube.. Esta e outras centenas de debates riquíssimos. https://youtube.com/live/F--tLaMazzI @pedroqcalmon #atendimentoaocliente #experienciadocliente #inovação #customerexperience #callcenter #crm #ciênciadedados #satisfaçãodocliente #jornadadocliente #consumidor #ouvidoria #marketing #empreendedorismo #vendas #sucessodoocliente

Brasil-Mundo
Coletivo de artista brasileiro transforma museu de Miami em experiência imersiva

Brasil-Mundo

Play Episode Listen Later Nov 16, 2025 4:28


O artista brasileiro Eli Sudbrack constrói há mais de duas décadas uma obra feita de cor, movimento e colaboração. Fundador do coletivo Assume Vivid Astro Focus, ou simplesmente AVAF, ele transforma o museu em um espaço vivo, onde o público é convidado a completar a obra com seu corpo e presença. Luciana Rosa, correspondente da RFI em  Nova York Formado em cinema pela PUC-Rio, Sudbrack trocou as câmeras pelas artes visuais após o fim da Embrafilme, nos anos 1990. No fim dessa década, desembarcou em Nova York, em meio à efervescência da cultura digital e ao espírito do it yourself que moldou uma geração de artistas. Foi ali que nasceu o Assume Vivid Astro Focus, um projeto que mistura linguagens e identidades, borrando as fronteiras entre arte, política e performance. “Tudo o que a gente faz é fluido, moldado, mutante”, explica o artista. “Até o nome Assume Vivid Astro Focus muda. A gente brinca com as iniciais, cria novas frases, tipo ‘amoroso, vagabundo, assina fedida', ‘a very anxious feeling'. Cada projeto nasce para um espaço, para um contexto.” Nos anos 2000, o coletivo começou a ganhar visibilidade internacional com exposições em San Francisco e Nova York, além de uma instalação na galeria Deitch Projects, elogiada pelo New York Times. O sucesso levou Sudbrack à Whitney Biennial de 2004, uma das mostras mais prestigiadas do mundo, onde apresentou um projeto público inspirado nos patinadores do Central Park em uma pista que unia arte, música e performance. Instalação AVAF XI Duas décadas depois, essa mesma energia reaparece em “AVAF XI”, instalação criada originalmente em 2004 para a casa da colecionadora Rosa de la Cruz, em Key Biscayne, e que agora ganha nova vida no Bass Museum, em Miami. “Pra gente foi tipo um dream come true”, conta Sudbrack. “Finalmente esse projeto poderia ser ativado pelo público geral, e não só aquele público das artes plásticas. A gente finalmente poderia abrir esse espaço e promover performances dentro da instalação.” Sob a direção de Silvia Karman Cubiñá, que foi assistente de Rosa na época, o Bass preserva o espírito original da obra, que faz uma celebração da fluidez e da participação. Reinstalada até 2027, AVAF XI convida o público a dançar e festejar a diversidade em tempos de polarização digital. Em Miami, o coletivo também atualiza um aspecto essencial de sua trajetória: a valorização das comunidades marginalizadas e das culturas que inspiraram sua linguagem visual. No centro da mostra está o vídeo “Boot Queen Realness with a Twist in Pastel Colors”, criado antes mesmo do YouTube existir. “Esse vídeo é uma compilação de várias categorias de bailes de vogue”, explica o artista. “Tem clipes, registros de boates dos anos 80, trechos do Soul Train, vídeos de artistas jovens e renomados. A gente montou isso um ano antes do YouTube existir, com aquele espírito da internet do começo dos 2000.” Gesto político de resistência Essas imagens, no entanto, não estão ali apenas pela estética. São também um gesto político de resistência e reconhecimento das comunidades negras, latinas e queer que criaram espaços de liberdade muito antes de serem aceitas nos museus. “A gente acentuou essa característica queer, mas num sentido mais amplo — não só ligado à sexualidade”, diz Sudbrack. “É sobre fluidez, mutação, sobre incluir pessoas e comunidades que normalmente não são reconhecidas dentro de um museu. A gente queria que esse público se visse representado ali.” Sobre a experiência que espera proporcionar ao público, o artista afirma que seu objetivo é relembrar a importância da presença física, algo que as redes sociais, segundo ele, não substituem. “As mídias sociais dão uma sensação de comunidade, mas sem presença real”, diz. “A gente precisa desse encontro, dessa troca de energia. Essa instalação é uma chamada pra que as comunidades participem, se energizem.” Entre o corpo e a cor, entre o digital e o real, Assume Vivid Astro Focus XI transforma o museu em um espaço de energia compartilhada e resistência poética. A instalação fica em exibição no Bass Museum, em Miami, até 2027.

Rádio Minghui
Programa 1492: “A devoção de uma nora cria uma família harmoniosa”

Rádio Minghui

Play Episode Listen Later Nov 16, 2025 8:14


Bem-vindo à Rádio Minghui. As transmissões incluem assuntos relativos à perseguição ao Falun Gong na China, entendimentos e experiências dos praticantes adquiridas no curso de seus cultivos, interesses e música composta e executada pelos praticantes do Dafa. Programa 1492: Experiência de cultivo da categoria Jornadas de cultivo, intitulada: “A devoção de uma nora cria uma família harmoniosa”, escrita por Fulian, praticante do Falun Dafa em Tianjin, China.

Brasil-Mundo
Coletivo de artista brasileiro transforma museu de Miami em experiência imersiva

Brasil-Mundo

Play Episode Listen Later Nov 16, 2025 4:28


O artista brasileiro Eli Sudbrack constrói há mais de duas décadas uma obra feita de cor, movimento e colaboração. Fundador do coletivo Assume Vivid Astro Focus, ou simplesmente AVAF, ele transforma o museu em um espaço vivo, onde o público é convidado a completar a obra com seu corpo e presença. Luciana Rosa, correspondente da RFI em  Nova York Formado em cinema pela PUC-Rio, Sudbrack trocou as câmeras pelas artes visuais após o fim da Embrafilme, nos anos 1990. No fim dessa década, desembarcou em Nova York, em meio à efervescência da cultura digital e ao espírito do it yourself que moldou uma geração de artistas. Foi ali que nasceu o Assume Vivid Astro Focus, um projeto que mistura linguagens e identidades, borrando as fronteiras entre arte, política e performance. “Tudo o que a gente faz é fluido, moldado, mutante”, explica o artista. “Até o nome Assume Vivid Astro Focus muda. A gente brinca com as iniciais, cria novas frases, tipo ‘amoroso, vagabundo, assina fedida', ‘a very anxious feeling'. Cada projeto nasce para um espaço, para um contexto.” Nos anos 2000, o coletivo começou a ganhar visibilidade internacional com exposições em San Francisco e Nova York, além de uma instalação na galeria Deitch Projects, elogiada pelo New York Times. O sucesso levou Sudbrack à Whitney Biennial de 2004, uma das mostras mais prestigiadas do mundo, onde apresentou um projeto público inspirado nos patinadores do Central Parkn em uma pista que unia arte, música e performance. Instalação AVAF XI Duas décadas depois, essa mesma energia reaparece em “AVAF XI”, instalação criada originalmente em 2004 para a casa da colecionadora Rosa de la Cruz, em Key Biscayne, e que agora ganha nova vida no Bass Museum, em Miami. “Pra gente foi tipo um dream come true”, conta Sudbrack. “Finalmente esse projeto poderia ser ativado pelo público geral, e não só aquele público das artes plásticas. A gente finalmente poderia abrir esse espaço e promover performances dentro da instalação.” Sob a direção de Silvia Karman Cubiñá, que foi assistente de Rosa na época, o Bass preserva o espírito original da obra, que faz uma celebração da fluidez e da participação. Reinstalada até 2027, AVAF XI convida o público a dançar e festejar a diversidade em tempos de polarização digital. Em Miami, o coletivo também atualiza um aspecto essencial de sua trajetória: a valorização das comunidades marginalizadas e das culturas que inspiraram sua linguagem visual. No centro da mostra está o vídeo “Boot Queen Realness with a Twist in Pastel Colors”, criado antes mesmo do YouTube existir. “Esse vídeo é uma compilação de várias categorias de bailes de vogue”, explica o artista. “Tem clipes, registros de boates dos anos 80, trechos do Soul Train, vídeos de artistas jovens e estabelecidos. A gente montou isso um ano antes do YouTube existir, com aquele espírito da internet do começo dos 2000.” Gesto político de resistência Essas imagens, no entanto, não estão ali apenas pela estética. São também um gesto político de resistência e reconhecimento das comunidades negras, latinas e queer que criaram espaços de liberdade muito antes de serem aceitas nos museus. “A gente acentuou essa característica queer, mas num sentido mais amplo — não só ligado à sexualidade”, diz Sudbrack. “É sobre fluidez, mutação, sobre incluir pessoas e comunidades que normalmente não são reconhecidas dentro de um museu. A gente queria que esse público se visse representado ali.” Sobre a experiência que espera proporcionar ao público, o artista afirma que seu objetivo é relembrar a importância da presença física, algo que as redes sociais, segundo ele, não substituem. “As mídias sociais dão uma sensação de comunidade, mas sem presença real”, diz. “A gente precisa desse encontro, dessa troca de energia. Essa instalação é uma chamada pra que as comunidades participem, se energizem.” Entre o corpo e a cor, entre o digital e o real, Assume Vivid Astro Focus XI transforma o museu em um espaço de energia compartilhada e resistência poética. A instalação fica em exibição no Bass Museum, em Miami, até 2027.

Experiência do Cliente
#226 - Se o seu hospital fosse administrado pela Disney

Experiência do Cliente

Play Episode Listen Later Nov 15, 2025 26:41


Se a sua clinica ou hospital fosse administrada pela Disney, como seria a experiência do paciente? O episódio de hoje foi inspirado na obra e estudo de Fred Lee, que foi vice-presidente de um grande centro médico e membro da equipe da Disney University.O Prof Dr Fernando Coelho, direto do Instituto Experiência do Cliente e autor de diversos livros sobre experiência do cliente, entre eles gestão de vendas e experiência do cliente, fala mais sobre neste episódio. Dá o play e confere! Leve a Palestras Gestão de Vendas e Experiência do Cliente, do Professor Fernando Coelho, para sua empesa:https://www.institutoexperienciadocliente.com/Livro Gestão de Vendas e Experiência do Cliente:https://www.amazon.com.br/Gest%C3%A3o-vendas-experi%C3%AAncia-cliente-Encante-ebook/dp/B0FJYF325Z Siga o Professor Fernando Coelho, no Linkedin: https://www.linkedin.com/in/fernando-coelho-experi%C3%AAncia-do-cliente-%F0%9F%8F%B3%EF%B8%8F%E2%80%8D%F0%9F%8C%88%F0%9F%92%9B-bab71425/

ESCS FM
Carta Aberta - A minha experiência no Web Summit - Rafael Mendes

ESCS FM

Play Episode Listen Later Nov 15, 2025 1:34


Neste episódio, o Rafael partilha a sua experiência no Web Summit: os momentos mais marcantes, as ideias que o inspira e o que realmente vale a pena viver neste grande evento.Design: Carolina LinoJingle: Jéssica OliveiraSonoplastia: Pedro Silva

Rádio Minghui
Programa 1491: “A importância de manter pensamentos retos em todos os momentos”

Rádio Minghui

Play Episode Listen Later Nov 15, 2025 6:11


Bem-vindo à Rádio Minghui. As transmissões incluem assuntos relativos à perseguição ao Falun Gong na China, entendimentos e experiências dos praticantes adquiridas no curso de seus cultivos, interesses e música composta e executada pelos praticantes do Dafa. Programa 1491: Experiência de cultivo da categoria Entendimentos obtidos pelo cultivo, intitulada: “A importância de manter pensamentos retos em todos os momentos”, escrita por uma praticante do Falun Dafa na China.

Bluesoft Podcast
Bluetimes Talks #15 - PAT modernizado, experiência que aumenta ticket e padarias que viram destino

Bluesoft Podcast

Play Episode Listen Later Nov 14, 2025 7:09


Como a modernização do PAT (Programa de Alimentação do Trabalhador) vai impactar o fluxo de caixa e a competitividade do varejo alimentar? Neste episódio do Bluetimes Talks, analisamos as novas regras de interoperabilidade de bandeiras , a redução de taxas de administração e a aceleração do reembolso para os supermercados.Celebramos também o Dia dos Supermercados , que reforça a força de um setor que atende 30 milhões de consumidores diariamente e representa 9,2% do PIB nacional.Aprenda também como:Proteger sua Receita: 50% dos consumidores reduzem gastos após uma única experiência de compra ruim , impactando diretamente o ticket médio e a fidelização.Aumentar Fluxo e Fidelização: A padaria interna se consolida como estratégia para elevar a percepção de frescor , com pães artesanais e de fermentação natural transformando a loja em destino.Entender o Mercado: A leve alta de 0,4% no varejo em outubro , o avanço do consumo de frango (94%) e peixe (88%) , o recorde da Shopee no 11.11 que superou a Black Friday 2024 , o fato de 59% do varejo já usar IA e a saída da Família Diniz do Carrefour da França.Ouça agora para entender como as novas regras do PAT e o foco total na experiência do cliente, desde o atendimento até a padaria, são essenciais para garantir a lucratividade e o crescimento do seu supermercado.Para receber o Bluetimes toda sexta-feira no seu e-mail, basta acessar https://bluetimes.bluesoft.com.br/newsletter/ e se inscrever. É gratuito!

Rádio Minghui
Programa 1490: “Olhar para dentro para me retificar no Falun Dafa”

Rádio Minghui

Play Episode Listen Later Nov 14, 2025 9:06


Bem-vindo à Rádio Minghui. As transmissões incluem assuntos relativos à perseguição ao Falun Gong na China, entendimentos e experiências dos praticantes adquiridas no curso de seus cultivos, interesses e música composta e executada pelos praticantes do Dafa. Programa 1490: Experiência de cultivo da categoria Entendimentos obtidos pelo cultivo, intitulada: “Olhar para dentro para me retificar no Falun Dafa”, escrita por Jinglian, uma praticante do Falun Dafa na província de Hebei, China.

Carlos McCord
#316 - 13/Nov | FÉ E EXPERIÊNCIA | Tudo Para Ele (Oswald Chambers) | Permanecer

Carlos McCord

Play Episode Listen Later Nov 13, 2025 6:36


Rádio Minghui
Programa 1489: “Alegria após ser salvo”

Rádio Minghui

Play Episode Listen Later Nov 13, 2025 9:46


Bem-vindo à Rádio Minghui. As transmissões incluem assuntos relativos à perseguição ao Falun Gong na China, entendimentos e experiências dos praticantes adquiridas no curso de seus cultivos, interesses e música composta e executada pelos praticantes do Dafa. Programa 1489: Experiência de cultivo da categoria Esclarecimento dos fatos da perseguição, intitulada: “Alegria após ser salvo”, escrita por um praticante do Falun Dafa na China.

24Cast powered by CRMThink parceiro Gold Bitrix24
#326 RD Summit 2025: cultura, marketing e experiência de evento

24Cast powered by CRMThink parceiro Gold Bitrix24

Play Episode Listen Later Nov 13, 2025 46:13


O que o RD Summit 2025 ensinou sobre cultura, marketing e experiência de evento No novo episódio do 24Cast, Romualdo recebe Melissa Nunes, coordenadora de operações da Softville, e Welington da Silva Soares, head de marketing da Sonax, para compartilhar suas percepções sobre o RD Summit 2025, um dos maiores eventos de marketing e vendas do país. Eles falam sobre o que mais chamou atenção na edição, desde ativações marcantes e estrutura impecável até aprendizados sobre cultura organizacional, inovação e uso consciente da IA. Também comentam a decisão da RD de tornar o evento bianual e como isso pode impactar o mercado.

Igreja Batista Moriá
A dura experiência das provações - Pra. Geórgia Almeida - Escola Bíblica Dominical [09.11.2025]

Igreja Batista Moriá

Play Episode Listen Later Nov 12, 2025 56:54


Esperamos sua visita: Avenida Rio Doce, 217 - Ilha dos Araújos - Governador Valadares/MG - Telefone:(33) 3275-3289 Nossa Programação: Quarta-feira: 20h Culto da Vitória Sábado: 19h Espaço Jovem Domingo: 09h Escola Bíblica Dominical 18h Culto dos Adolescentes 19h30 Culto de Adoração Reuniões de Oração Segunda-feira: 19h Terça-feira: 15h Quinta-feira: 07h Domingo: 18h30 Visite nosso site: http://www.moriagv.com.br Visite nossas Redes Sociais: http://www.facebook.com/moriagv http://www.youtube.com/moriagv http://www.instagram.com/moriagv http://www.soundcloud.com/moriagv

Rádio Minghui
Programa 1487: “Cultive sua mente e elimine seus apegos e reclamações”

Rádio Minghui

Play Episode Listen Later Nov 11, 2025 5:14


Bem-vindo à Rádio Minghui. As transmissões incluem assuntos relativos à perseguição ao Falun Gong na China, entendimentos e experiências dos praticantes adquiridas no curso de seus cultivos, interesses e música composta e executada pelos praticantes do Dafa. Programa 1487: Experiência de cultivo da categoria Entendimentos obtidos pelo cultivo, intitulada: “Cultive sua mente e elimine seus apegos e reclamações”, escrita por uma praticante do Falun Dafa da província de Liaoning, China.

Meio & Mensagem
De ícones a experiências: a reinvenção criativa do OOH

Meio & Mensagem

Play Episode Listen Later Nov 10, 2025 39:24


Chiara Martini, da The Coca-Cola Company, e Rodrigo Cassino, da Bizsys, discutem como impacto visual, interatividade e narrativas culturais elevam a criação em mídia out-of-home

Rádio Minghui
Programa 1486 :“Minhas experiências ao conversar com as pessoas sobre a perseguição no centro de detenção”

Rádio Minghui

Play Episode Listen Later Nov 10, 2025 8:04


Bem-vindo à Rádio Minghui. As transmissões incluem assuntos relativos à perseguição ao Falun Gong na China, entendimentos e experiências dos praticantes adquiridas no curso de seus cultivos, interesses e música composta e executada pelos praticantes do Dafa. Programa 1486: Experiência de cultivo da categoria Salvaguardar o Falun Dafa, intitulada: “Minhas experiências ao conversar com as pessoas sobre a perseguição no centro de detenção”, escrita por uma praticante do Falun Dafa na China.

Fala Agora
EP 292 - Odiar Futebol, Miss Universo, Comédia Paliativa e Experiência de Camarotes

Fala Agora

Play Episode Listen Later Nov 10, 2025 23:20


Um episódio repleto de ódio. Se algum dia falecer, que é provável que acontecça, metam na minha lápide: "odiava futebol". É só isso que vos peço. Isso e mudar o significado da palavra "canto"."Festivais de Verão" - https://www.youtube.com/watch?v=D7GAcTsSgk0 Links homeopáticos -⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://linktr.ee/joaonunogoncalo⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Sem preciosas perguntas

Rádio Minghui
Programa 1485: “Sempre ter consideração pelos outros”

Rádio Minghui

Play Episode Listen Later Nov 9, 2025 5:52


Bem-vindo à Rádio Minghui. As transmissões incluem assuntos relativos à perseguição ao Falun Gong na China, entendimentos e experiências dos praticantes adquiridas no curso de seus cultivos, interesses e música composta e executada pelos praticantes do Dafa. Programa 1485: Experiência de cultivo da categoria Entendimentos obtidos pelo cultivo, intitulada: “Sempre ter consideração pelos outros”, escrita por uma praticante do Falun Dafa na província de Shandong, China.

Rádio Minghui
Programa 1484: “Milagre em meio ao fogo”

Rádio Minghui

Play Episode Listen Later Nov 8, 2025 5:47


Bem-vindo à Rádio Minghui. As transmissões incluem assuntos relativos à perseguição ao Falun Gong na China, entendimentos e experiências dos praticantes adquiridas no curso de seus cultivos, interesses e música composta e executada pelos praticantes do Dafa. Programa 1484: Experiência de cultivo da categoria Autoaprimoramento, intitulada: “Milagre em meio ao fogo”, escrita por um praticante do Falun Dafa na província de Shandong.

BXC Ràdio | Baix Camp Ràdio | Ràdio Ciutat de Reus
La Furgo | “Flors i Viatges” una experiència immersiva sobre la guerra i la memòria

BXC Ràdio | Baix Camp Ràdio | Ràdio Ciutat de Reus

Play Episode Listen Later Nov 7, 2025 8:11


Avui a La Furgo de #CarrerMajor ens endinsem en una experiència artística que va molt més enllà d'una simple exposició. Des del Magatzem 6 de la Tabacalera, conversem amb Laia Torrents i Roger Aixut, creadors de Flors i Viatges, una instal·lació immersiva inspirada en el llibre Viatges i flors de Mercè Rodoreda. L'obra, a mig […] L'entrada La Furgo | “Flors i Viatges” una experiència immersiva sobre la guerra i la memòria ha aparegut primer a BXC Ràdio Ciutat de Reus - Ràdio Online.

Vai Logar Hoje?
Episódio 227 #INDIEspensáveis - Blue Prince / COCOON / Spiritfarer (feat. André Custodio)

Vai Logar Hoje?

Play Episode Listen Later Nov 7, 2025 129:26


Os jogos indies sempre têm o poder de nos surpreender. Seja pela criatividade, pela emoção ou pelas ideias que grandes estúdios jamais ousariam tentar. O problema é que, muitas vezes, esses jogos podem passam despercebidos ou são deixadas de lado por não carregarem o selo de um triple A.Neste episódio, André Custódio, Erick Fagundes e Marko Barbosa convidam você a conhecer três desses jogos INDIEspensáveis. Prepare-se para explorar uma mansão repleta de mistérios, rolar o mundo nas nossas costas e gerenciar um barco cheio de boas almas. Experiências únicas que só um bom indie pode oferecer.E aí, vai se experimentar algo inusitado hoje?00:00:00 - Intro00:01:40 - Isso é INDIEspensável00:05:15 - Cocoon e os mundos dentro dos mundos00:27:50 - André Custodio e o Enigma do Príncipe00:51:19 - Spiritfarer pergunta: prontos para o último adeus?01:14:46 - Qual jogar primeiro?01:22:37 - Logando com os ouvintes (quase um ep. solo)02:02:53 - Fim de jogo

Experiência do Cliente
#225 - 5 erros do NPS que sua empresa comete

Experiência do Cliente

Play Episode Listen Later Nov 7, 2025 24:10


Tem muita empresa focada na nota de nps e esquecendo os detratores. A dica de hoje é: pare de olhar o nps e abrace os detratores. Crie planos de melhorias reais com foco nos detratores recorrentes. É o que o Professor Fernando Coelho, autor do livro Gestão de vendas e experiência do cliente, explica mais neste episódio, mostrando 5 erros e 5 soluções para um NPS mais inteligente. Dá o play e confere! Leve a Palestras Gestão de Vendas e Experiência do Cliente, do Professor Fernando Coelho, para sua empesa:https://www.institutoexperienciadocliente.com/Livro Gestão de Vendas e Experiência do Cliente:https://www.amazon.com.br/Gest%C3%A3o-vendas-experi%C3%AAncia-cliente-Encante-ebook/dp/B0FJYF325Z Siga o Professor Fernando Coelho, no Linkedin: https://www.linkedin.com/in/fernando-coelho-experi%C3%AAncia-do-cliente-%F0%9F%8F%B3%EF%B8%8F%E2%80%8D%F0%9F%8C%88%F0%9F%92%9B-bab71425/

Rádio Minghui
Programa 1483: “Mudar minha mentalidade e praticar os exercícios com diligência”

Rádio Minghui

Play Episode Listen Later Nov 7, 2025 10:35


Bem-vindo à Rádio Minghui. As transmissões incluem assuntos relativos à perseguição ao Falun Gong na China, entendimentos e experiências dos praticantes adquiridas no curso de seus cultivos, interesses e música composta e executada pelos praticantes do Dafa. Programa 1483: Experiência de cultivo da categoria Autoaprimoramento, intitulada: “Mudar minha mentalidade e praticar os exercícios com diligência”, escrita por um praticante do Falun Dafa na China.

Ràdio Ciutat de Tarragona | Tots els continguts rctgn.cat Radio
La Furgo | “Flors i Viatges” una experiència immersiva sobre la guerra i la memòria

Ràdio Ciutat de Tarragona | Tots els continguts rctgn.cat Radio

Play Episode Listen Later Nov 7, 2025 8:11


Avui a La Furgo de #CarrerMajor ens endinsem en una experiència artística que va molt més enllà d'una simple exposició. Des del Magatzem 6 de la Tabacalera, conversem amb Laia Torrents i Roger Aixut, creadors de Flors i Viatges, una instal·lació immersiva inspirada en el llibre Viatges i flors de Mercè Rodoreda. L'obra, a mig […] L'entrada La Furgo | “Flors i Viatges” una experiència immersiva sobre la guerra i la memòria ha aparegut primer a BXC Ràdio Ciutat de Reus - Ràdio Online.

Rádio Minghui
Programa 1482: “Somente nos cultivando bem, podemos salvação os seres sencientes”

Rádio Minghui

Play Episode Listen Later Nov 6, 2025 5:04


Bem-vindo à Rádio Minghui. As transmissões incluem assuntos relativos à perseguição ao Falun Gong na China, entendimentos e experiências dos praticantes adquiridas no curso de seus cultivos, interesses e música composta e executada pelos praticantes do Dafa. Programa 1482: Experiência de cultivo da categoria Entendimentos obtidos pelo cultivo, intitulada: “Somente nos cultivando bem, podemos desempenhar um papel maior na salvação dos seres sencientes”, escrita por um praticante do Falun Dafa na China.

Rádio Minghui
Programa 1481: “Trate a todos da mesma forma e forme uma família feliz”

Rádio Minghui

Play Episode Listen Later Nov 5, 2025 6:19


Bem-vindo à Rádio Minghui. As transmissões incluem assuntos relativos à perseguição ao Falun Gong na China, entendimentos e experiências dos praticantes adquiridas no curso de seus cultivos, interesses e música composta e executada pelos praticantes do Dafa. Programa 1481: Experiência de cultivo da categoria Entendimentos obtidos pelo cultivo, intitulada: “Trate a todos da mesma forma e forme uma família feliz”, ditado por uma praticante do Falun Dafa na província de Shandong, China, e compilado por uma colega praticante.

Minuto da Economia
TST valida novo contrato de experiência após 12 meses de rescisão (NOVO)

Minuto da Economia

Play Episode Listen Later Nov 4, 2025


Rádio Minghui
Programa 1480: “Reflexões sobre meu ‘fracasso' no vestibular”

Rádio Minghui

Play Episode Listen Later Nov 4, 2025 9:12


Bem-vindo à Rádio Minghui. As transmissões incluem assuntos relativos à perseguição ao Falun Gong na China, entendimentos e experiências dos praticantes adquiridas no curso de seus cultivos, interesses e música composta e executada pelos praticantes do Dafa. Programa 1480: Experiência de cultivo da categoria Entendimentos obtidos pelo cultivo, intitulada: “Reflexões sobre meu ‘fracasso' no vestibular”, escrita por um jovem praticante do Falun Dafa na província de Hebei, China.

Ràdio Ciutat de Tarragona | Tots els continguts rctgn.cat Radio
La Furgo |La Furgo | La VIA-T presenta “Boig per tu”, una experiència nupcial per a nuvis i convidats

Ràdio Ciutat de Tarragona | Tots els continguts rctgn.cat Radio

Play Episode Listen Later Nov 3, 2025 6:49


Avui a La Furgo de #CarrerMajor hem vingut de boda! Ens hem posat les millors gales per conèixer de prop Boig per tu, l'esdeveniment nupcial que arribarà a Tarragona el proper 15 de novembre a la Casa Joan Miret. Una cita organitzada per la VIA-T, que vol convertir-se en molt més que una fira: una […] L'entrada La Furgo |La Furgo | La VIA-T presenta “Boig per tu”, una experiència nupcial per a nuvis i convidats ha aparegut primer a BXC Ràdio Ciutat de Reus - Ràdio Online.

Podcasts FolhaPE
O que você precisa saber antes de se imunizar

Podcasts FolhaPE

Play Episode Listen Later Nov 3, 2025 8:19


Considerando que as vacinas são fabricadas pelos laboratórios, qual é o papel das clínicas no processo de vacinação? O processo de imunização realmente faz diferença? Como funciona essa questão da segurança da imunização? O que é a experiência de imunização? Qual é o impacto do acolhimento em quem é imunizado e o que é esse acolhimento? - A immunologica tem algum processo específico de capacitação da equipe para se adequar a essa experiência? Para responder essas e outras dúvidas, o âncora Jota Batista conversa com a Gestora de Experiências da IMMUNOLÓGICA, Allana Maia, nesta segunda-feira (03), no "Bora Imunizar".

BXC Ràdio | Baix Camp Ràdio | Ràdio Ciutat de Reus
La Furgo |La Furgo | La VIA-T presenta “Boig per tu”, una experiència nupcial per a nuvis i convidats

BXC Ràdio | Baix Camp Ràdio | Ràdio Ciutat de Reus

Play Episode Listen Later Nov 3, 2025 6:49


Avui a La Furgo de #CarrerMajor hem vingut de boda! Ens hem posat les millors gales per conèixer de prop Boig per tu, l'esdeveniment nupcial que arribarà a Tarragona el proper 15 de novembre a la Casa Joan Miret. Una cita organitzada per la VIA-T, que vol convertir-se en molt més que una fira: una […] L'entrada La Furgo |La Furgo | La VIA-T presenta “Boig per tu”, una experiència nupcial per a nuvis i convidats ha aparegut primer a BXC Ràdio Ciutat de Reus - Ràdio Online.

Rádio Minghui
Programa 1479: “Larguei meu celular e agora desperto as pessoas”

Rádio Minghui

Play Episode Listen Later Nov 3, 2025 6:00


Bem-vindo à Rádio Minghui. As transmissões incluem assuntos relativos à perseguição ao Falun Gong na China, entendimentos e experiências dos praticantes adquiridas no curso de seus cultivos, interesses e música composta e executada pelos praticantes do Dafa. Programa 1479: Experiência de cultivo da categoria Autoaprimoramento, intitulada: “Larguei meu celular e agora desperto as pessoas”, escrita por uma praticante do Falun Dafa no Nordeste da China.

Rádio Minghui
Programa 1478: “Vejo que você mudou”

Rádio Minghui

Play Episode Listen Later Nov 2, 2025 8:42


Bem-vindo à Rádio Minghui. As transmissões incluem assuntos relativos à perseguição ao Falun Gong na China, entendimentos e experiências dos praticantes adquiridas no curso de seus cultivos, interesses e música composta e executada pelos praticantes do Dafa. Programa 1478: Experiência de cultivo da categoria Jornadas de cultivo, intitulada: “Vejo que você mudou”, escrita por uma praticante do Falun Dafa na China.

Rádio Minghui
Programa 1477: “Experimentar o poder da compaixão”

Rádio Minghui

Play Episode Listen Later Nov 1, 2025 8:39


Bem-vindo à Rádio Minghui. As transmissões incluem assuntos relativos à perseguição ao Falun Gong na China, entendimentos e experiências dos praticantes adquiridas no curso de seus cultivos, interesses e música composta e executada pelos praticantes do Dafa. Programa 1477: Experiência de cultivo da categoria Jornadas de cultivo, intitulada: “Experimentar o poder da compaixão”, escrita por uma praticante do Falun Dafa na província de Hebei.

Experiência do Cliente
# 224 - Programa Aqui Tem Experiência - Record News - Entrevista com Katiano Alves – Diretor Comercial – Amorim Coutinho

Experiência do Cliente

Play Episode Listen Later Nov 1, 2025 27:08


O episódio 3 da 2ª temporada do Aqui Tem Experiência, naRecord News Maranhão, foi ao ar com a participação especial de Katiano Alves,diretor comercial da Incorporadora Amorim Coutinho, presente em São Paulo,Maranhão, Rio Grande do Norte, e Piauí.  Durante a entrevista, falamos sobre: ✅ Estratégias comerciais✅ Experiência do cliente eencantamento✅ Marketing estratégico Confira!

De Repente Cringe
#89 De Repente mais um filho | Nossa experiência com o segundo filho

De Repente Cringe

Play Episode Listen Later Oct 29, 2025 55:00


No episódio 89 de De Repente Cringe, Luisa e Nanna falam sobre ter mais um filho. As dificuldades de ter mais um, as alegrias e como lidar.Dicas:- podcast The Happiness Lab - curso The Science of Well-Being | Dra. Laurie Santos- curso The Science of Well-Being for parents | Dra. Laurie SantosLuisa veste camiseta Camys, calça Missinclof, cinto Framed e sapato Luiza Barcelos.Nanna veste calça e camiseta Zara, blazer Lounge39 e mocassim Gucci.Agradecimento especial ao nosso produtor de vídeo João (@goncalves.joao_) e à Caru Coelho (@carucoelho) que cuida da nossa beauty.Encomende aqui a sua caneca do Pod na Enlevo: https://www.enlevoatelie.com/produtos/xicara-de-repente-cringe/ Instagram: @derepentecringepod*Escute também nas plataformas Youtube e Apple Podcast

watch.tm
Adoptar ou comprar cão & viagem ao México | #119

watch.tm

Play Episode Listen Later Oct 26, 2025 101:00


Uma nova side em watch: Rita, ou Kiki para os amigos, traz o seu humor e estilo para o estúdio. Esta é mais uma semana onde há imensas perguntas para responder: É possível comida saudável saber bem? Deve-se comprar cães? Carlão estragou a homenagem aos GNR da Rádio Comercial? Além disso, Kiki humilha o dono do podcast com uma foto antiga e Pedro conta a sua experiência em solo mexicano.00:00 Intro00:23 Qual o tamanho ideal de iPhone?01:23 Revolta com volume da música no Honest Greens02:34 Honest Greens é saudável?04:12 Quem é Kiki Rivotti?07:01 Kiki traz fotografia antiga com PTM12:26 O que significa “manifesting”14:23 Análise de vision board do ano de Kiki20:51 Sofrimento em viagens de 11 horas de avião22:49 Como enganar o jet leg25:42 Evolução de PTM no México: 2007 vs 202529:24 Questão para o auditório: qual a população da Cidade do México?29:55 PTM e CCV não visitam Nápoles com medo35:15 Mexicanos vs Espanhóis36:29 Comida mexicana vs o resto39:15 Experiência de ver Tame Impala DJ set no México41:44 Comentários negativos no TikTok mexicano48:03 Porque é que a viagem de regresso é mais rápida do que a de ida?50:09 Estar envolvido no lançamento do álbum de Tame Impala53:36 Analógicas do México e explicação58:02 PTM foi ver lucha libre01:00:03 Team experimenta cacau puro do México01:03:42 Tipo de música que apetece ouvir na noite01:05:00 Apelo à limpeza de cartazes eleitorais01:10:19 Kiki faz apresentação sobre o seu novo cão01:14:13 Comprar cão vs adotar num canil01:17:35 Explicação sobre nome do novo cão01:21:30 Vantagens de ter cão01:25:16 Análise ao vídeo de homenagem da Rádio Comercial aos GNR01:38:56 México ou Japão?

Notícias Agrícolas - Podcasts
Café em Prosa #231 - Mais qualidade e novas experiências impulsionam o mercado e consumo de cafés especiais no Brasil

Notícias Agrícolas - Podcasts

Play Episode Listen Later Oct 24, 2025 17:30


Dados da Associação Brasileira de Cafés Especiais (BSCA) indicam que o mercado de cafés especiais já cresce cerca de 15% ao ano, representando quase 10% do consumo nacional.

Hipsters Ponto Tech
BLOCKCHAIN além do hype: smart contracts e fidelidade | Fabiano Miranda – Soul Up Hipsters.Talks #10

Hipsters Ponto Tech

Play Episode Listen Later Oct 23, 2025 32:28


"O smart contract é como uma máquina de Coca-Cola: você coloca a moeda e sai a Coca. Se acontecer X, ele vai dar Y. Sem interação humana" - Fabiano Miranda No décimo episódio do Hipsters.Talks, PAULO SILVEIRA , CVO do Grupo Alun, conversa com FABIANO MIRANDA , CTO da Soul Up, sobre o uso real de blockchain nas empresas, smart contracts e como essa tecnologia está transformando programas de fidelidade. Uma conversa reveladora sobre blockchain além do hype, com aplicações práticas e um olhar para o impacto socioambiental.  Prepare-se para um episódio cheio de conhecimento e inspiração! Espero que aproveitem :) Sinta-se à vontade para compartilhar suas perguntas e comentários. Vamos adorar conversar com vocês!

45 Graus
Cátia Batista (parte 2): Qual é o impacto da emigração no país de origem? Experiências naturais

45 Graus

Play Episode Listen Later Oct 23, 2025 41:19


Veja também em youtube.com/@45_graus Cátia Batista é Professora Catedrática de Economia na Nova School of Business and Economics (SBE), onde é também Fundadora e Diretora Científica do centro de investigação NOVAFRICA. Cátia tem um doutoramento em Economia pela Universidade de Chicago. Tem interesses de investigação relacionados com a migração internacional e fluxos de remessas, inclusão financeira, empreendedorismo, adopção de tecnologia, educação e avaliação de políticas. Tem realizado trabalho incluindo experiências aleatórias e de laboratório no terreno em países como Cabo Verde, Gâmbia, Irlanda, Quénia, Portugal, Moçambique e São Tomé e Príncipe. _______________ Índice: (0:00) Introdução (3:14) Qual o impacto da emigração no país de origem? (28:40) Novos métodos de investigação, experimentais e quase-experimentaisSee omnystudio.com/listener for privacy information.

DIÁRIO DE BORDO
#1490 - EXPERIÊNCIAS INDIVIDUAIS DO NEKO e Giro de Aleatoriedades

DIÁRIO DE BORDO

Play Episode Listen Later Oct 17, 2025 25:02


Siga a gente emhttp://youtube.com/@diariodebordopod

os agilistas
Como a automação inteligente transforma a experiência

os agilistas

Play Episode Listen Later Oct 14, 2025 6:10


Este conteúdo é um trecho do nosso episódio: “#320 - Atacadão Dia a Dia: atendimento ao cliente otimizado com tecnologia”. Nele, Gerardo Carvalho, Diretor de TI e Inovação no Atacadão Dia a Dia, compartilha os detalhes da implementação de um sistema inovador que transformou a operação de caixas. Ele ainda revela como esse projeto de automação inteligente não apenas acelerou o atendimento, mas também criou um novo paradigma de eficiência operacional e controle interno, tudo isso enquanto otimizou a experiência do cliente. Ficou curioso? Então, dê o play! Assuntos abordados: Redução do tempo de atendimento em caixas; Automatização de processos no varejo; Centralização do atendimento ao cliente; Controle eficaz de fraudes no varejo; Escalabilidade de soluções tecnológicas; Experiência do cliente em pontos de venda. Links importantes: Newsletter Dúvidas? Nos mande pelo Linkedin Contato: osagilistas@dtidigital.com.br Os Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPPSee omnystudio.com/listener for privacy information.

Naruhodo
Naruhodo Entrevista #53: Sonia Guimarães

Naruhodo

Play Episode Listen Later Oct 13, 2025 86:14


Na série de conversas descontraídas com cientistas, chegou a vez da Professora Associada do Instituto Tecnológico da Aeronáutica (ITA), Mestra em Física Aplicada e Doutora PhD em Materiais Eletrônicos, Inventora e Ativista, Sonia Guimarães.Só vem!>> OUÇA (86min 14s)*Naruhodo! é o podcast pra quem tem fome de aprender. Ciência, senso comum, curiosidades, desafios e muito mais. Com o leigo curioso, Ken Fujioka, e o cientista PhD, Altay de Souza.Edição: Reginaldo Cursino.http://naruhodo.b9.com.br*Sonia Guimarães possui graduação em Licenciatura Ciências - Duração Plena pela Universidade Federal de São Carlos, mestrado em Física Aplicada pelo Instituto de Física e Química de São Carlos - Universidade de São Paulo e doutorado (PhD) em Materiais Eletrônicos - The University Of Manchester Institute Of Science And Technology.Atualmente é Professora Associada I do Instituto Tecnológico da Aeronáutica ITA do Departamento de Ciência e Tecnologia Aeroespacial DCTA.Experiência de pesquisa na área de Física Aplicada, com ênfase em Propriedade Eletroóticas de Ligas Semicondutoras Crescidas Epitaxialmente, atuou principalmente nos seguintes temas: crescimento epitaxial de camadas de telureto de chumbo e antimoneto de índio por difusão, processamento, obtenção e caracterização de dispositivos fotocondutores e sensores de radiação infravermelha.Professora de Física Experimental do 1o e 2o anos das engenharias: elétrica, computação, estruturas de aeroportos, mecânica de aviões, aeronáutica e aeroespacial.Tem experiência na área de Ensino de Física aplicando a Metodologia de Aprendizagem Baseada em Problemas/Projetos ABP (PBL em inglês), utilizando as ferramentas computacionais: Tracker, Arduino e Mathematica. E de Ensino de Física Experimental para Engenheiros, com ênfase em ensiná-los a escrever artigos científicos.Palestrante nos temas: incentivo às meninas para optarem por ciências exatas, tecnologias e engenharias em suas carreiras, revolução digital e as profissões do futuro, empreendedorismo, acolhimento, autoconhecimento e foco para alcançar nossos objetivos e realizar nossos sonhos.Luta contra o racismo e discriminação de gênero, e palestras motivacionais para quem está sendo vítima destes crimes.Membra da Associação Brasileira de Pesquisadores Negros - ABPN, Presidenta da Comissão de Justiça, Equidade, Diversidade e Inclusão - JEDI da Sociedade Brasileira de Física - SBF, Conselheira Fundadora da AFROBRAS, ONG mantenedora da Universidade Zumbi dos Palmares, Conselheira do Conselho Municipal Para a Promoção de Igualdade Racial - COMPIR, da prefeitura da cidade de São José dos Campos, Conselheira Editorial da Revista Ensino Superior.T1. PEDIDO DE PATENTE deferido, e CARTA DE PATENTE registrada, portanto além de cientista agora é inventora de técnica de produção sensores de radiação infravermelha.Está na lista das 100 Pessoas Inovadoras da América Latina de 2023, criada pela Bloomberg Línea. Em 2025 se tornou uma das 15 Mulheres mais Poderosas do Brasil, pela revista FORBES.Lattes: http://lattes.cnpq.br/3737671551535600*APOIE O NARUHODO!O Altay e eu temos duas mensagens pra você.A primeira é: muito, muito obrigado pela sua audiência. Sem ela, o Naruhodo sequer teria sentido de existir. Você nos ajuda demais não só quando ouve, mas também quando espalha episódios para familiares, amigos - e, por que não?, inimigos.A segunda mensagem é: existe uma outra forma de apoiar o Naruhodo, a ciência e o pensamento científico - apoiando financeiramente o nosso projeto de podcast semanal independente, que só descansa no recesso do fim de ano.Manter o Naruhodo tem custos e despesas: servidores, domínio, pesquisa, produção, edição, atendimento, tempo... Enfim, muitas coisas para cobrir - e, algumas delas, em dólar.A gente sabe que nem todo mundo pode apoiar financeiramente. E tá tudo bem. Tente mandar um episódio para alguém que você conhece e acha que vai gostar.A gente sabe que alguns podem, mas não mensalmente. E tá tudo bem também. Você pode apoiar quando puder e cancelar quando quiser. O apoio mínimo é de 15 reais e pode ser feito pela plataforma ORELO ou pela plataforma APOIA-SE. Para quem está fora do Brasil, temos até a plataforma PATREON.É isso, gente. Estamos enfrentando um momento importante e você pode ajudar a combater o negacionismo e manter a chama da ciência acesa. Então, fica aqui o nosso convite: apóie o Naruhodo como puder.bit.ly/naruhodo-no-orelo

Podcast irmaos.com
651: Os desafios da reentrada no Brasil

Podcast irmaos.com

Play Episode Listen Later Sep 30, 2025 81:08


Experiências reais de quem cresceu no campo transcultural, estudou fora do país e precisou se readaptar.

Hipsters Ponto Tech
Liderança técnica global: insights de um VP brasileiro em NY ft Francisco Trindade – Hipsters.Talks #05

Hipsters Ponto Tech

Play Episode Listen Later Sep 18, 2025 22:08


"Em questões de performance e escala, arquitetura importa mais do que a tecnologia específica" - Francisco Trindade No quinto episódio do Hipsters.Talks, PAULO SILVEIRA , CVO do Grupo Alun, conversa com FRANCISCO TRINDADE , vice-presidente de engenharia da Braze, diretamente de Nova York, sobre como trabalhar com trilhões de mensagens em escala global. Uma conversa sobre arquitetura de software, liderança técnica e o que empresas globais buscam em profissionais de tecnologia. Prepare-se para um episódio cheio de conhecimento e inspiração! Espero que aproveitem :) Sinta-se à vontade para compartilhar suas perguntas e comentários. Vamos adorar conversar com vocês!

Carioca Connection: Brazilian Portuguese Conversation.
Bossa Barro - Alexia starts a business!

Carioca Connection: Brazilian Portuguese Conversation.

Play Episode Listen Later Sep 11, 2025 20:51


In this episode of Carioca Connection, Alexia and Foster talk about ceramics and how small experiments can lead to big changes. Alexia shares her journey from a casual hobby to creating her own ceramic business, Bossa Barro! They explore creativity, identity, and taking risks, while practicing real Brazilian Portuguese you can actually use.If you want to start following Bossa Barro on Instagram you can find it here.And also on Etsy!E agora em português…