PiensaPyme

ESCUCHA LOS DEMAS EPISODIOS EN EL PODCAST TRASCENDENTE, ENCUENTRALO EN IVOOX, SPOTIFY Y APPLE PODCAST Introducción: Las personas solo únicas, pensamos de manera abstracta y en situaciones hipotéticas Tenemos 2 to, el yo físico y el yo conceptual Solo tengo la garantía de que mi yo conceptual estará ahí para ellas Necesito ser trascendente. _____________________________ Contenido: Y no solo a ellas, qué pasaría si logro desafiar e impulsar a otras personas a lograr más, a ser trascendentes también. Tu eres el héroe de tu propia historia yo solo quiero ser tu guia y tu compañero Quiero decirte las cosas como son, romper tus paradigmas , cuestionar tus creencias y dogmas para liberar tu potencial No soy poseedor de la verdad, nadie lo es, solo unos estamos menos equivocados que otros Mi reto es impactar a 10,000 personas, desafiarlas a ser trascendentes _____________________________ Conclusión: Nada que no sea sustentable es sostenible a largo plazo No será fácil, serás criticado, personas te dirán que has cambiado, nadie que haya logrado algo que valga la pena con su vida la tuvo fácil En esta primera serie REINVENCIÓN quiero compartirte como tú también puedes reinventarte en este mundo digital. _____________________________ Twittea! Los momentos más dolorosos son necesarios pues es, donde cuestionamos nuestra existencia y nos llevan a momentos de reflexión La única manera de permanecer más allá de él escaso tiempo que tenemos en este mundo es que nuestro yo conceptual trasciende, esto es nuestro legado... El mundo está lleno de personas falsas, A veces nos falta tener ese amigo que se atreva a decirnos las cosas como son de manera cruda, directa y clara, que no solo busque caernos bien, si no que nos rete a lograr más. Nadie que haya logrado algo que valga la pena en su vida lo tuvo fácil, la pregunta es si estás dispuesto a pagar el precio.

PROXIMAMENTE.... DISPONIBLE A PARTIR DEL 03 ENERO 2020 SUSCRIBETE!!

Hola! les comparto el primer trailer de mi nuevo proyecto TRASCENDENTE así lo pueden encontrar en Spotify y Apple podcast, te invito a suscribirte El lanzamiento oficial es el 03 de enero de 2020, espero te guste y me dejes saber tu opinión, búscame en redes sociales como Jisantiagol mándame un DM en Instagram, me encantara contactar contigo!!!

Hola qué tal te habla Jorge Santiago y te doy una calurosa bienvenida a este tu podcast de negocios, Hoy en el episodio 63, atiendo una duda sobre cómo iniciar un negocio basado en redes sociales, la consulta me llego de una cuenta de productos naturistas enfocados al Fitness y al bienestar, y la consulta me llego porque me contaban que están publicando información de sus productos constantemente en facebook e Instagram pero no han tenido ventas, así que hoy vamos a hablar un poco de las bases para crear una buena presencia en redes Puntos claves del episodio de hoy 1. las redes sociales no son para vender. Para que entramos a Facebook o Instagram? ENTRETENIMIENTO 2. Todos odiamos que nos vendan pero amamos comprar 3. No todo el mundo está interesado en tu producto por muy Perfecto que sea Entendiendo esto entonces porque son tan buenas las redes sociales para vender? porque concentran la atención de muchas personas No solo es lanzarse y ver si alguien se interesa Puntos para iniciar con el pie derecho si ya tienes un producto/marca: - Hazte un experto en tu producto - Identifica y conoce a tu cliente - Encuentra tu tribu - Pierde para luego ganar - Crea comunidad - Genera confianza - Equilibra tu contenido 80% valor 20% venta - Se creativo - Haz publicidad pagada Esto da para un curso completo pero creo que con estos sencillos puntos estarás iniciando con el pie derecho.

Hola qué tal te habla Jorge Santiago y te doy una calurosa bienvenida a este tu podcast de negocios, Hoy traigo para ti el episodio numero 62, en ese episodio quiero hablar sobre los problemas de emprender algo, y es que esta semana tuve una mentiría con un joven que desea emprender, pero uno de sus principales frenos es el miedo a desperdiciar tiempo y dinero si el proyecto no funciona Puntos claves - Tiene miedo a independizarse - Tiene miedo a apostarle todo y que después fracase - Ve su sueño muy lejos, no le parece que lo pueda lograr en un par de años. Referente al miedo a independizarse: 2 caminos all in, iniciar a tiempo parcial Referente a el miedo a jugársela y fracasar: Que es lo peor que podría pasar Qué pasa si dejas de intentarlo? Fracasas Qué pasa si no avanzas hacia tu sueño? Pasan los años y seguirás estancado Seguirás siendo la misma persona y te frustrarás es difícil que se abra una puerta si no tocas. Generalmente las cosas pasan cuando estás tomando acción La receta segura para el fracaso es dejar de intentar

Cuando hablo con emprendedores sobre el tema de que los hace diferentes o cual es el factor que los hace únicos, una de las respuestas mas comunes es que su producto es de mucha calidad o que el servicio que ofrecen al cliente marca la diferencia. La realidad es que en la época actual, estos 2 factores ya no son factores relevantes para diferenciarte, puesto que debido a la alta competencia, prácticamente todos ofrecen calidad y buen servicio. Si no existe algún factor que te permita generar valor para vender a un precio mas elevado, terminaras compitiendo por precio que es donde la batalla en el mercado es mas aguerrida. O con suerte terminaras en el sector promedio donde todos pelean por la atención del cliente y esta mas saturado. Pero si lo haces bien, podrías moverte al sector premium donde el margen es mucho mas atractivo y sano para tu negocio. Así que hoy te compartiré 4 factores que te permiten vender mas caro de manera que los clientes perciban mas valor de tu parte y este felices de pagar mas. Escucha el podcast y descubre cuales son los puntos que puedes explotar en tu negocio. Recuerda seguirme en redes sociales como @jsantiagol, comparte el podcast con tus amigos y familiares, déjame una valoración en iTunes y regálame un like para que este contenido llegue a mas y mas personas.

Para crecer toda los negocios necesitan inversión, ya sea de capital externo o capital interno. Capital externo: Inversión de nuevos socios o deuda Capital interno: Inversión de dinero propio o reinversión de los beneficios generados por el negocio. Los pequeños negocios por lo general no cuentan con grandes sumas de capital para poder reinvertir en el negocio, ante esta situación, la mejor manera de financiarse y la mas sana es mediante los mismos beneficios generados por el negocio, para lo cual necesitas un buen margen de ganancia, la pregunta a resolver es: Como generamos un buen margen de ganancia en nuestro negocio? Existen 4 clasificaciones de empresas o negocios dependiendo del margen de ganancia que generan. 1. Commodities. 2. Productos. 3. Servicios. 4. Experiencias. Escucha el podcast y descubre en que nivel te encuentras y como puedes pasar al siguiente nivel. Recuerda seguirme en redes sociales como @jsantiagol, comparte el podcast con tus amigos y familiares, déjame una valoración en iTunes y regálame un like para que este contenido llegue a mas y mas personas.

En este episodio hablamos de 5 claves o 5 pasos que necesitas seguir si deseas construir un activo desde cero, ya sea una cartera de bienes raíces, un negocio que trabaje sin ti, un proyecto web, inversiones o cualquier tipo de activo se construye de la misma forma. Estos aspectos son claves y son los que yo he seguido para construir activos que logran trabajar sin mi: 1) Enfoque 2) Paciencia 3) Sistematización y Automatización 4) Postergar la recompensa. 5) Consolidar Espero que este contenido te sea de utilidad. Si tienes interés en el tema de desarrollo humano o liderazgo, que creo que son 2 temas obligados para cualquier emprendedor, te invito a que escuches mi otro podcast, se llama Del 5% y lo puedes encontrar en cualquier plataforma de podcast como iTunes, ivoox, spotify, etc. Si te gusta el contenido comparte, comenta y suscribete en cualquiera de las plataformas que lo estes escuchando, si tienes algún aparato de apple déjame una valoración de 5 estrellas y un comentario en iTunes, de esta manera el podcast se hace mas visible para otras personas y mas personas se pueden beneficiar de el.

Hola qué tal te habla Jorge Santiago y te doy una calurosa bienvenida a este tu podcast de negocios, Hoy traigo para ti el episodio numero 58 y hoy quiero hablarte sobre mi camino como emprendedor, pero mas importante sobre como tu puedes iniciar de la nada y sin conocimientos de negocios y crear una empresa exitoso que trabaje por ti en 5 a 8 años, este episodio quiero dedicárselo a mi Wander con usuario en instagram @wander_next ya que me escribió por mensaje directo sobre una consulta referente como emprender si no se esta en una buena posición economica, si la situación financiera no es favorable en lo absoluto, que camino seguir o por donde empezar. Debo decir en lo particular que yo tarde demasiado en aprender a pagar por formación, lo veía como un dinero mal invertido, sin embargo me hubiera gustado haber escuchado este podcast hace unos 10 años y mi vida y mi negocio estarían ya en otros niveles. Si sabes un poco de mi historia, no soy de una familia pudiente, no nací en un lugar privilegiado, ni tampoco con cualidades super excepcionales, no asistíi a grandes y reconocidas escuelas o universidades de negocios, vivi la mayor parte de mi vida en la zona sur de puebla en un departamento y despues en una casa que mi mama construyo con muchos esfuerzos, fui a la escuela publica en Mexico, es decir una familia de clase media baja promedio en Mexico. Te platico esto no para impresionarte o generar lastima en ti, si no para que veas que cualquiera con determinación y dispuesto a aprender y pagar el precio puede lograrlo. Empece a trabajar informalmente a los 12 años, el papa de un amigo nos pagaba 20 pesos por limpiar el jardín y un estanque en la parte trasera de su casa, después fui pintor de brocha gorda y rotulaste, todo esto mientras estudiaba la secundaria, con ese dinero al principio compraba esos pequeños lujos que mis papas no podian darme como una bicicleta, unos tennis de futbol, en ese entonces los famosos total 90 de Nike, un game boy, etc, mi dinero lo ocupaba en simples gustos de un adolescente de 15 años, a los 16 conoce las redes de mercadeo, el mudo del multinivel me apasiono tanto que a mis 16 trate de reclutar a todos mis amigos y familiares diciéndoles que podían hacerse ricos, imagina esas palabras dichas por un adolescente de 15 años por ahí del año 2003, por supuesto mis amigos solo se rieron de mi. Esos primeras decepciones empresariales a los 16 años me desmotivaron mucho, pensaba que eso de tener éxito y una vida abundante era solo para aquellos que nacieron con posibilidades económicas, tal cual el pensamiento de Wander, es por ello que entiendo claramente como se siente, el no tener recursos y no saber que hacer o por donde empezar, pero sin saberlo, esas seria el principio de mi camino como emprendedor, a pesar de no haber reclutado a nadie no tener ni para hacer el consumo mensual que se tenia que hacer en el negocio, seguía asistiendo a los seminarios y conferencias, y en uno de ellos se presento el famoso libro de robert kiyosaki padre rico padre pobre, el cual transformo por completo mi forma de pensar, recuerdo haberlo leído unas 2 o 3 veces seguidas en una semana, y con toda la energía del mundo me lance a mi siguiente emprendimiento, ese libro tiene la particular capacidad de motivar a cualquiera a emprender, si has leído el libro sabes a lo que me refiero, poco o poco empece a leer libros y escuchar podcast que me ayudaron a cambiar mi mentalidad. El dinero que ganaba para entonces como trabajador de Mc Donalds y como empacador en un super mercado, empece a ahorrarlo para invertir en activos como recomendaba el libro, y para emprender en mis ratos libres o fines de semana, tuve varios emprendimientos desde una maquiladora de peluches, un estudio de zumba, un distribuidor de telefonía móvil, una florería y un montón de negocios mas, sin embargo por mas entusiasmo que ponía en ello y lo hacia de la mejor manera que podía muchos fueron fracasos empresariales, puedo asegurarte que perdí mucho dinero en cada uno de ellos, y lo que mas me dolía era ver como mis amigos se iban de fiesta, se compraban las cosas de moda y vestían bien, mientras yo, todo mi dinero parecía irse a la basura, me frustré muchas veces porque los negocios no funcionaban, y pensé en dejar esto de emprender y ser inversionista a un lado y mejor gastar el dinero fruto de mis esfuerzos en cosas que me gustaran. De todos esos fracasos empresariales que parecían sólo malas inversiones y dinero tirado a la basura, lo que puedo rescatar es que las lecciones que aprendi a golpes son parte fundamental de lo que soy hoy y son parte del poco o mucho éxito que tengo hoy día, esas lecciones fueron invaluables, cada proyecto era un poco mejor que el anterior y aprendia algo nuevo en algun aspecto, esa es la clave, aprender la lección de cada fracaso. Mientras tanto seguía estudiando y tenia un trabajo a medio tiempo, unos años después entendí que trabajar debería ser con motivo de desarrollar tus capacidades así que empece a dejar de trabajar por un sueldo y empece a trabajar para aprender aunque el sueldo no fuera muy bueno, pero entre en diversas áreas como ventas, atencion a cliente, administración, recursos humanos, planeación, training, reclutamiento, auditoria, y aprendí lo más que pude, salí de cada trabajo en el cual había aprendido lo suficiente para entender el papel fundamental que cada departamento desempeña, en ocasiones me movía dentro de la misma empresa y en otras tenía que cambiar de trabajo, para mis jefes parecía no tener sentido mis decisiones, incluso algunos me decían que estaba loco, recuerdo que en telemarketing una vez dejé un puesto como supervisor de atención a clientes para cambiarme como asesor de ventas en otra área, el sueldo era la mitad de lo que estaba ganando y era un horario más extenso, aquello no tenía sentido, pero para mí era fundamental desarrollar mis habilidades como vendedor. Así pase por varios trabajos y lancé varios emprendimientos en paralelo, después de 8 años experimentando de esta manera, acumule la suficiente experiencia y sobre todo el know hoy necesario y lance el proyecto que hoy dirijo que tiene ya 6 años y del cual vivo actualmente. Todo esto me permitió lanzar un negocio y hacer que fuera viable, sin embargo si me hubiera formado antes, mis resultados serían mucho mejores, fue hasta que comprendí lo valioso de la formación de pago, cuando mi negocio detono, hoy en día estoy lejos de ser rico, pero tengo el tiene y el dinero para hacer lo que amo y lo que me apasiona, tengo tiempo para mi familia y los recursos necesarios para una vida modesta pero confortable, aun me queda un largo camino por recorrer y muchos proyectos que el futuro nos reserva. Como ves no necesitas tomar un único camino, pero si puedes aprender de los expertos en tu área, créeme, es un salto cuántico en tu camino como emprendedor, de verdad, me hubiera gustado aplicarlo antes, a mi me tomo 8 años de esfuerzo, mucho dinero y tiempo, y lo aprendí a la mala, tú puedes hacer lo mismo o formarte y aprenderlo en menos tiempo, la decisión es tuya. Eso es todo por el día de hoy, espero haberte inspirado un poco, si esta información te fue de utilidad, comenta, comparte, regálame un me gusta o una valoración de 5 estrellas en iTunes, yo soy jorge Santiago y me despido deseándote mucho éxito en tu emprendimiento, hasta la siguiente semana! Chao!

Hola qué tal te habla Jorge Santiago y te doy una calurosa bienvenida a este tu podcast de negocios, Hoy traigo para ti el episodio numero 57 y hoy quiero hablarte sobre el camino al éxito empresarial, sobre como tu puedes iniciar de la nada y sin conocimientos de negocios y crear una empresa exitoso que trabaje por ti en 5 a 8 años, este episodio quiero dedicárselo a mi Wander con usuario en instagram @wander_next ya que me escribió por mensaje directo sobre una consulta referente como emprender si no se esta en una buena posición economica, si la situación financiera no es favorable en lo absoluto, que camino seguir o por donde empezar. Como te decía en la introducción, este tema es muy común en personas jóvenes, que no tienen mucha experiencia laboral o quieren emprender pero se encuentran en dificultades ya que nadie confía en ellos por ser jóvenes. Como te he dicho en episodios anteriores ser emprendedor no es fácil, es un camino cuesta arriba al principio donde debes ir a contra corriente, tus amigos y familiares por lo general te dicen que eres un soñador, que tu idea no funcionara, que mejor te dediques a hacer algo de provecho. Déjame decirte algo que probablemente no te va a gustar pero es necesario que alguien te lo diga, en el 99% de los casos tu primer emprendimiento no será el que tendrá éxito, necesitas pasar por diferentes emprendimientos, diferentes puestos y diferentes áreas para poder tener una imagen completa del rompecabezas, desarrollar esa intuición empresarial y ese sexto sentido para los negocios. De hecho podría decirte que emprender depende mucho mas de tu criterio empresarial que la idea como tal, ya que una mala idea ejecutada por una persona muy hábil, puede iterar lo suficiente para hacer que el proyecto tenga éxito, pero una idea excelente ejecutada por personas incompetentes llevaran el proyecto al fracaso. Asi que el dia de hoy quiero compartirte los 3 principales caminos que puedes seguir para convertirte en in emprendedor de éxito, sobre todo para desarrollar tu experiencia y mentalidad. La primera opción es Aprender con tus recursos. Si recién empiezas en este mundo y quieres tener éxito, puedes lanzar tus emprendimientos e ir aprendiendo sobre la marcha, este camino suele ser el mas deseado por los emprendedores nuevos, no les agrada la idea de encontrar un trabajo, sueñan son ser sus propios jefes, tener tiempo libre y vivir el estatus de emprendedor, el problema es que al ser nuevo como emprendedor cometerás errores que te costaran tiempo, dinero y muchos dolores de cabeza. También la mayoría de emprendedores no estamos en posibilidades económicas de emprender en edades tempranas, Por lo cual necesitaras el apoyo de alguien como tus padres o un socio para echar a andar tu proyecto, si eres humilde y prestas atención a los errores que cometerás, aprenderás lecciones muy valiosas y tus probabilidades de éxito al iniciar el siguiente emprendimiento mejoraran con el tiempo. La opción 2 es Aprender con recursos de otros. Existe una segunda opción que es buscar un empleo, ser empleado es una manera muy fácil y barata para aprender, ya que no solo evitaras comentar esos costosos errores de novato, evitaras perder tiempo y dinero, al contrario, tu patrón o la persona para la que trabajas esta asumiendo todo el riesgo, por que vas a cometer errores si o si por tu falta de experiencia. Es por ello que no estoy de acuerdo con estos gurús del emprendimiento que promueven el pensamiento de que ser empleado es perder el tiempo, es hacer rico a otro, es trabajo por los sueños de otro y cosas por el estilo. De hecho si lo piensas un poco, estos gurús que promueven esto, tiene empleados que les ayudan a construir sus propios negocios, es un contrasentido para mi, por eso yo al igual que mi amigo Gerardo de cállate y vende y Oswaldo castillo de Marketing Ninja, me considero un antiguru, porque hablamos no de un pedestal, si no desde la trinchera y como todos podemos equivocarnos y de hecho no equivocamos. En mi opinión esta segunda alternativa es mucho mejor que la primera, porque es mas rápida y mas barata que la primera, evitaras esos descalabros iniciales, no tengas miedo de pasar unos años como empleado, ese tiempo valdrá la pena solo si estas trabando en algo que te este sirviendo para aprender, que este desarrollando tus habilidades o aprendas en el área de emprendimiento en la cual desees aprender, por ejemplo, si quieres lanzar tu propia cafetería donde deberías conseguir trabajo? Pues en la mejor cafeteria de tu ciudad, el Starbucks o similar en tu localidad, no importa que no te paguen mucho, pero aprenderás todo el “know how” del negocio, la atención, el servicio, como se sirve, que les gusta a los clientes y que no, como se almacena el producto, como se gestiona el capital humano, todo al respecto, incluso es conveniente tratar de meterte en diferentes áreas del mismo negocio para aprender lo mas posible y tener un panorama mas amplio de como funciona el negocio. Y tenemos una tercera opción, que es aprender de los que ya recorrieron el camino. Si la primera opción es similar a caminar, la segunda seria en equivalente a ir en bicicleta, y esta tercera seria ir en automóvil. No importa en que área del emprendimiento que desees incursionar, en alguna parte del mundo hay alguien con cursos y talleres y formación en general sobre el tema. Basta simplemente con hacer una busqueda en google o en redes sociales, para encontrar a esos influencers en el tema de tu interés, estas personas tienen mas experiencia que tu en ese sector, son personas que ya recorrieron el camino, que ya tienen la fruta en la mano y esta dispuesto a enseñarte al respecto, en ese caso, aprender de ellos es la vía mas rápida y facil para avanzar. Muchas veces tendemos a pensar que un curso, un taller o una consultoría es muy cara, y pensamos en los 200, 300 dolores o lo que cueste como una perdida o un gasto, pero hoy quiero pedirte que cambies la perspectiva, si lo viéramos desde el punto de vista de todo el tiempo y dinero que nos vamos a ahorrar y los problemas que nos va a evitar, entonces cambia nuestra perspectiva. Si no tienes en este momento el dinero necesario para pagar por esa formación te presento un cuarto camino que fue el que yo tome.

Hola qué tal te habla Jorge Santiago y te doy una calurosa bienvenida a este tu podcast de negocios, Hoy en el episodio numero 56 respondo a una consulta de una asesoría del usuario de instagram @sebastianbravo_r sobre la creación de un negocio con bases firmes para poder escalarlo, es un ejemplo practico que creo que será de mucha utilidad sobre todo si estas en las primeras fases de un negocio Antes de iniciar quiero invitarte a que me sigas en redes sociales, estoy como jisantiagol en Facebook, twitter e Instagram, constantemente estoy subiendo información respecto a el tema de emprendimiento, ademas puedes enviarme un mensaje si tienes alguna duda, consulta o simplemente para saludar, siempre respondo. Si tienes interés en el tema de desarrollo humano o liderazgo, que creo que son 2 temas obligados para cualquier emprendedor, te invito a que escuches mi otro podcast, se llama Del 5% y lo puedes encontrar en cualquier plataforma de podcast como iTunes, ivoox, spotify, etc. Bueno pues ahora si vamos de lleno al tema. Voy a plantear una situación general para entender el contexto del negocio de Sebastian. El tiene experiencia en el tema avícola por parte de su familia. Actualmente esta produciendo huevo jumbo de doble yema 100% orgánico Inicio su negocio el solo y al vender por redes sociales la demanda se disparo y en ocasiones no puede cubrir la demanda de su producto. El interés de Sebastian esta en crear una plataforma web para captación de clientes nacionales y no limitarse solo a la demanda local. Muy a grandes rasgos en esto consiste su negocio y me contacto para ayudarle con esto, sobretodo con la estrategia y el crecimiento. Entonces el día de hoy será un caso de estudio practico que nos ayudara a desarrollar nuestro criterio empresarial. Cabe recalcar que no tengo toda la data de su negocio, no conozco a detalle el caso por lo cual puedo dar solo una opinión un poco general, para tratar casos a detalle y crear planes accionabas si es necesaria una consultoría, pero quise traer este caso al podcast porque creo que es mas útil que simplemente hablar de teoría. Bien pues empecemos, vamos a analizar primero su contexto y los puntos fuertes que yo veo en su emprendimiento Primero quiero destacar que Sebastian no se metio en nichos o cosas que no conoce, lo cual es un error muy común en emprendedores nuevos, el, creo un negocio a partir de su experiencia personal su conocimiento en el área y por lo que me comento esta estudiando ingeniería industrial y administración, siempre es mucho mejor trabajar sobre áreas que dominamos pues la curva de aprendizaje es más rapida. En segundo punto, Sebastián se está subiendo en una ola que recién empieza, existe una mega tendencia al consumo de productos orgánicos así que si lo hace bien, tiene un gran potencial de crecimiento. El tercer punto es que él está atendiendo un problema real, es decir, subproducto está enfocado a atender a un grupo de personas específicas con una necesidad específica y sobre todo, que esas personas tienen la capacidad Adquisitiva y están dispuestos a pagar por ese producto. Hasta aquí estamos en la fase de creación: Hemos detectado las fortalezas de Sebastián como emprendedor: cuál es su experiencia personal y profesional, sus habilidades y talentos Hemos encontrado un nicho de mercado: que sería el mundo de la comida saludable Hemos detectado un público objetivo o Buyer persona: personas que están enfocadas en una alimentación más natural, que tienen una necesidad y están dispuestas a pagar por ella, en torno al consumo de huevo Hemos creado una propuesta de valor: huevo orgánico, que en sí mismo ya es diferente al huevo comercial tradicional, si no que es un huevo jumbo y con doble yema, eso es el principal factor diferencial en su negocio Quise destacar esto ya que todo negocio exitoso inicia por aquí, encontrar el nicho de mercado ideal para el emprendedor, identificar un público objetivo y crear una propuesta de valor, si se hace bien esto nuestras probabilidades de éxito es muy alta La siguiente fase es la de la validación del modelo de negocio, en esta parte creamos un producto y lo llevamos al mercado, obtenemos retroalimentación del mercado Sebastián ya probó su producto en el mercado y logró esa conexión que le llamamos product-market fit por lo cual pasamos a la fase de lanzamiento. En la fase de lanzamiento es recomendable tener definida toda la imagen corporativa de la empresa: los colores institucionales, el nombre, el slongan, el logotipo, etc. Para la fase de lanzamiento es recomendable tener también ya el plan de marketing que seguiremos para vender nuestro producto, Sebastián también ya paso por esta fase y ya está vendiendo. La siguiente fase es la de consolidación y aquí es donde me centraré ya que es la fase donde Sebastián se encuentra La consolidación es una de las fases que puede requerir más trabajo y a pesar de que parezca que ya tenemos un buen camino recorrido, realmente la fase de consolidacion es donde trabajaremos más. Hasta este punto ya tenemos un producto, ya estamos vendiendo, ya hay una data que podemos analizar, es momento de definir sistemas y procesos para posteriormente pasar a la fase de escalamiento que es lo que Sebatian quiere Y de aquí surge el título de este episodio ya qué hay muchos emprendedores que quieren correr sin haber caminado, cuando ven que su producto es aceptado por el mercado, que las ventas van bien y que estamos empezando a ganar dinero, que ya no estamos en números rojos, nos entra esa euforia de querer crecer el negocio, es un deseo natural, incluso existe el famoso FOMO fear of missing out, esa sensación de que estamos dejando pasar oportunidades, sobre todo si nos fijamos en nuestra competencia que probablemente tiene mucho mayor crecimiento más puntos de venta o mayor posicionamiento en el mercado, nos invade ese ímpetu por querer hacer lo mismo. En mi experiencia los emprendedores que no son capaces de consolidar el negocio antes de escalarlo en su mayoría de veces o mueren de éxito, o pierden mucho dinero y regresan a esta fase Que es esto de morir de éxito, que el emprendedor se lanza de lleno al crecimiento de su negocio, abre más sucursales, más puntos de venta, aumenta la producción, pero como aún no tiene procesos y sistemas, se empieza a perder la calidad, y los clientes terminan por irse, o en otros cosas la demanda es tal que no pueden atenderla, empiezan a quedar mal, se empiezan a quedar sin producto y se queman en el mercado. Así que Para poder escalar un negocio, qué puntos yo te recomiendo tomar en cuenta los siguientes puntos antes de pensar en escalar y aquí es donde entramos a lo más importante del episodio Punto 1) Buscar Crear una marca más que un producto. Sebastián tiene un producto que tiene buena demanda, pero si de verdad desea poder escalarlo, necesita moverse al lado de la marca, es decir, que el producto tenga un sello particular que las personas reconozcan como único, es cómo este ejemplo del café, que si tú compras el mismo café uno sin marca y otro en un vaso de starbucks el precio es más del doble, ese es el valor de marca. Si deseas crear un negocio que crezca necesitas crear un diferenciador al momento de entregar el producto, no puedes hacerlo como se compra el huevo normal, en conos sencillos, necesitarás trabajar en el packaging no necesita ser algo súper diferente, pero si algo que sea más fácil de consumir, de transportar y de reconocer, creo que un paquete por docena con una etiqueta de tu marca sería ideal. Punto 2) Tu estas creando según lo que veo, un producto premium, algo que no cualquier persona está dispuesto a comprar, así que tú precio debe ser premium también, no tengas miedo de subir los precios, sobre todo si estás por debajo de los precios de la competencia, esto hará que algunas personas te dejen de comprar pero compensará con él aúmento en los márgenes de ganancia, además el aumento en tu flujo de efectivo té permitirá invertir más en crecer tu capacidad de producción. Punto 3) Define procesos y sistemas La mayoría de emprendedores en esta fase tienen ya procesos pero no están documentados, todo se maneja de manera empírica y aunque el equipo sepa que se tiene que hacer y como hacerlo, se necesita tenerlo documentado de tal manera que si falta cualquiera de las personas, se pueda suplir ese puesto, y cualquier persona que llegue ñ, consultando el Manual, la guía, los videotutoriales o cualquiera que sea el medio que usemos, pueda hacer el mismo trabajo con una calidad aceptable. Punto 4) Automatiza Hay muchas tareas que son repetitivas, que no requieren realmente una capacidad muy particular para realizarse, hoy en día hay muchas herramientas que pueden ayudarte a suplir ese trabajo humano con una app, una herramienta online, etc. Punto 5) Crea un plan de crecimiento En este punto ya deberías conocer tus números y tu capacidad de producción y venta, no te quieras comer todo el mercado, eso es imposible, trabaja en definir un punto de venta, consolídalo y ve por el siguiente, recuerda que estás en una carrera de fondo no en un sprint, más vale un paso un poco más lento pero seguro Por último quisiera comentarte, lo que me decías de crear una plataforma web para vender a nivel nacional a distancia, es algo que suena interesante, pero por el producto que manejas no creo que sea lo ideal, por lo menos no para esta etapa en la que te encuentras, te lo digo porque me comentabas que difícilmente puedes cubrir tu demanda actual, que es local, si quieres vender nacionalmente, además de que necesitarás invertir una buena cantidad de dinero en tu plataforma, la demanda puede ser tanta que termines muriendo de éxito como te dije. En las primeras etapas del negocio necesitas enfocar todos tus esfuerzos, además que meterte en logísticas de entrega, cancelaciones, devoluciones, quejas, no es algo tan sencillo, no digo que no sea posible, digo que estás en una etapa muy temprana todavía Existen 3 caminos básicamente para crecer tu negocio Camino 1) Seguir por donde vas, bootstrapear el negocio, es decir crecer orgánicamente, reinvertir, crecer paso a paso, poco a poco, tu solo, es el camino más lento pero podría ser el menos riesgoso. Camino 2) Conseguir un crédito que te permite inyectarle capital a tu negocio para crecerlo lo cual implicará acelerar todo, trabajar más en los puntos que te dije anteriormente Camino 3) Conseguir algun socio, que aporte capital e ideas frescas al negocio, en este caso compartes el riesgo pero también las ganancias y la toma de decisiones de tu negocio También puedes adoptar diferentes estrategias de crecimiento Podrías enfocarte en un único punto de venta como lo tienes actualmente y trabajar en un sistema de distribución local. Una segunda opción es crear tu diferentes puntos de venta bajo tu misma marca, lo cual te permitirá tener mejor posición en el mercado y reforzará el valor de tu marca, pero la inversión será mucho mayor Una tercera opción es buscar diferentes puntos de venta de terceros, es decir, crear un sistema de distribución que te permita colocar tu producto más rápido pero tendrás que renunciar a parte del margen que se quedarán los puntos de venta. Una cuarta es crear tu plataforma web pero con un alcance local primero, enfocarte en hacer que trabaje bien a nivel local, obtener la retroalimentación del mercado e ir construyendo conforme tus clientes te lo indiquen para después abrir la plataforma a otras ciudades. Esto es solo una opinión muy general, repito, no conozco a detalle qué estrategias estás usando, no conozco los números te tu negocio ni un montón de otras variables más, para hacer un plan específico es recomendable una asesoría 1 a 1 para recrear un plan accionable concreto, incluso puede que algunas de las cosas que dije en el episodio terminen por no funcionar por algún aspecto específico de tu negocio. En general esas serían mis recomendaciones espero te hayan sido útiles y recuerda que lo que hagas o dejes de hacer al final es tu responsabilidad.

Hola qué tal te habla Jorge Santiago y te doy una calurosa bienvenida a este tu podcast de negocios, estamos ya en el el episodio numero 55 y hoy quiero vamos a hablar de un tema súper importante para todo negocio exitoso, esta cualidad que es clave sobre todo si estás pensando en ofrecer servicios, el tema del día de hoy surgió por una pregunta en Instagram de mi amigo @carloscastro.mx sobre cómo emprender una agencia exitosamente En este caso concreto Carlos se refiere a una agencia SEO y diseño web, cosa de la cual tengo solo teoría, es decir yo no soy experto en ello, tampoco yo no tengo una agencia similar no presto ese tipo de servicios, pero si conozco los fundamentos de un negocio exitoso sea una agencia, una pyme, una startup o lo que sea, y el ingrediente clave del cual vamos a hablar el día de hoy es la confianza. Porque la confianza es tan importante? Porque nadie compra a alguien en quien no confía, independiente del producto, si no eres capaz de crear una reputación y hacer que tus clientes actuales y futuros confíen en ti para hacer la tarea o entregar el producto estás frito La confianza de hecho es la base de la riqueza, piénsalo, confiamos en el Oro y las monedas de los paises mas confiables, si tuvieras que comprar dólares americanos o bolívares venezolanos? Todos o casi todos elijiriamos dólares aunque Trump no nos agrade, porque? Por el simple hecho de que es más confiable que maduro. Así mismo tú necesitas construir una reputación positiva al rededor de tu producto y de tu negocio a propósito, y quise tocar este tema, porque no sabes la cantidad de personas que me han contactado para ofrecerme servicios para ganar o comprar seguidores, y cuando miro sus propios perfiles son cuentas que están muy lejos de ser profesionales, no inspiran confianza, entonces si no pueden hacer eso para ellos mismos, que les hace pensar que lo demás les confiaran esa tarea? Y lo mismo aplica para páginas web, para servicios de coaching, para gestión de redes sociales u prácticamente para cualquier tipo de negocio, tú no le comprarías un programa para parecer físico culturista a un gordito en Instagram con 20 seguidores o si? Pero qué tal a Sergio peinado que tiene un buen físico y tiene más de 401 mil seguidores al momento de grabar este episodio del podcast? La diferencia se basa simplemente en la confianza. De hecho mucho del marketing de toda empresa exitosa no está enfocado a vender, si no a crear una reputación, crear una marca, crear confianza en sus clientes, porque sabes que las ventas vendrán como consecuencia de esa confianza, el email marketing, el marketing de contenidos, el marketing social, el neuromarketing y todos los marketings que quieras se basan simplemente en crear confianza para después poder vender. Entonces si tú estás iniciando una agencia digital necesitas ser tu mismo, tu primer y mejor cliente, ponle tanto empeño como si lo estuvieras haciendo para alguien más, y aquí es donde viene el problema, que como no nos pagan por ello, si no que todo ese trabajo se tiene que hacer gratis, y los ingresos vienen después, las cosas no se hacen o se hacen a medias. Necesitas ser tu, tu primer y más potente testimonio, y adicionalmente te voy a compartir unos consejos o ideas que pueden ayudarte a entrar esa confianza en tu negocio, sobretodo si prestas servicios. Consejo 1) consigue testimonios Los testimonios reales tienen un papel muy importante para la credibilidad en tus productos o servicios, pero no vale con pagarle a alguien porque te diga unas palabras, las personas no son tontas y se darán cuanta cuando ese testimonio es falso. Cuando un testimonio es verdadero, sale del corazón, transmite emociones y conecta con los demás, eso no se logra pagándole a alguien, así que para conseguir estos primeros testimonios podrías ofertar tus productos o servicios gratis a algunas personas específicas y después pedirles que te hablen de su experiencia de una manera sincera. Si ya tienes clientes, identifica cuáles son tus mejores clientes, los que esten más satisfechos y pídeles su testimonio. Consejo 2) Crea un porfolio Un porfolio es una recopilación de tus mejores trabajos, sin importar que sean, por ejemplo si eres jardinero, en tu página web deberías tener una sección de los mejores jardines que has creado, si diseñas páginas web, el concentrado de las mejores o más recientes trabajos, si es un servicio SEO, las búsquedas que has posicionado y para quien, un una gráfica del cambio en las visitas de antes y después de contratarte, la idea es que tu futuro cliente sepa que eres capaz de lograr y vea la calidad de tu trabajo Consejo 3) crea contenido El contenido no se usa simplemente porque los demás estás creando contenido, un error muy común es analizar a la competencia y como ellos están subiendo videos a YouTube, tú haces lo mismo, o si ellos crean un podcast, tú los sigues igual. El contenido tiene un propósito principal, generar autoridad, y esto se logra demostrando a tus clientes que sabes de lo que hablas, por ejemplo este podcast, si tu buscas servicios de coaching personal, querrás el servicio de alguien que sepa del tema, y si ves que yo tengo experiencia en ello, será un voto a favor para que consideres contratarme frente a otro profesional que solo sube frases motivadoras a su perfil, recuerda la clave de las ventas está en la confianza. Obviamente el contenido tiene que ir en referencia a los servicios que ofreces no tendría caso que yo hiciera un podcast sobre diseño web si no soy experto ni me muevo en ello. Consejo 4) actúa desde el servicio y la ayuda y no desde la necesitad Cuando salgas a ofrecer tus productos y servicios debes estar totalmente convencido de que pueden ayudar a la persona en sus problemas y necesidades, es decir, saber que aportan valor y que son de calidad, tienes que salir ahí afuera convencido de que estás haciendo un gran labor al vender, que si esa persona te contrata o te compra no se arrepentirá, salir con esta postura es muy diferente a salir ahí en busca de ventas para pagar las cuentas, aunque estés en la misma situación si sales con un enfoque diferente, tus prospectos lo notarán, los clientes tienen ese sexto sentido para saber cuando solo les ves un signo de pesos en la cara y cuando de verdad quieres ayudarlos. Consejo 5) Se constante Nadie quiere comprar a alguien que hoy está y mañana no sabemos Sobre todo en internet, si estás ofreciendo un servicio y resulta que tus perfiles y tu blog tienen 2 meses que no se actualizan, da una sensación de abandono, como que no estás ahí, y eso merma la confianza en ti, aun cuando tengas testimonios, porfolio y las otras cosas de las que hablamos anteriormente. En mi experiencia podría decirte que la constancia es uno de los comunes denominadores en los profesionales que son exitosos, así que debes saber que una vez que inicias algo, haces un compromiso con tu audiencia a estar presente y no abandonar.

Porque decidí hablar hoy de este tema? El miércoles hice una encuesta en Instagram preguntando qué tipo de negocio estaban construyendo, la gran mayoría votó que está construyendo su negocio propio, también pregunté en qué etapa de su negocio se encontraban, y la mayoría de votos fue que está trabajando en el modelo de negocio o ya en fase de lanzamiento. Esto significa que están construyendo su equipo, déjame decirte que el mayor porcentaje del éxito de un negocio tiene que ver con el tipo de persona que contratas y cómo conformas tu equipo, hay muchas metodologías sobre como construir un equipo y el tipo de perfiles que existen, pero hoy no quiero complicarte la vida, hoy quiero compartirte un concepto muy básico pero muy poderoso para conformar tu equipo. Para efectos de este podcast vamos a englobar todas las personas en 3 tipos, tu primera tarea es identificar que tipo de persona eres tú, para después poder buscar a personas que te complementen en las otras 2 áreas, dependiendo de tu perfil, serán las opciones que tengas para emprender. El primer tipo de persona son los artistas, estos emprendedores son aquellos que son apasionados por una idea o un tema en especial. Los puedes identificar porque todo el tiempo están sumergidos en esa área que les apasiona, pueden hablar todo el tiempo de ello y conocen a detalle su área, más que cualquier persona común. Estos emprendedores detectan problemas en esas áreas que les apasionan, buscan y crean soluciones, soluciones que a veces sirven y a veces no, sin embargo ellos se enamoran de su creación, se enamoran de su producto o su idea aun si no es viable. Son esas personas que tienen talento para hacer una tarea o crear el producto mejor que nadie, sin embargo la mayoría de veces no tienen las habilidades suficientes para vender. Son esas personas que si saben hacer pan, piensan que hacer el pan más delicioso es suficiente para abrir su propia panadería. Los artistas son indispensables para todo negocio que tiene éxito, un negocio sin un artista es como una persona sin alma, simplemente no funciona. El segundo tipo de persona son los vendedores, estas personas que tienen un talento para persuadir y convencer a otros. Suelen ser más impacientes y buscan resultados rápidos, ellos podrían vender piedras si fuera necesario, al contrario de los artistas, los vendedores no se enamoran de una idea o un producto, ellos son amantes de los números, tan esa así que si están en un negocio que no sea lo suficientemente redituable pueden cambiar de industria sin problema alguno. Estos emprendedores generalmente se lanzan a la piscina cuando creen que han encontrado una buena oportunidad de negocio, no importa si no les apasiona, si parece difícil o incluso si no conocen nada del tema, si el retorno es lo suficientemente atractivo estarán dispuestos a asumir él riesgo. Los vendedores se complementan perfectamente con los artistas, 2 artistas en un negocio es probable que nunca lancen o lancen sin éxito, porque hacen muy bien el producto pero no saben cómo vender, se enamoran de la idea sin importar que les diga el mercado, y tratan a toda costa de convencer a todos que su producto o servicio es Perfecto y que todos deberían comprarlo, y cuando el mercado no reacciona como ellos esperan, se frustran y por lo general abandonan el proyecto en vez de preguntarse qué hicieron mal, o porque su producto no funciona como ellos esperaban. por el contrario 2 vendedores, a pesar de poder lograr grandes ventas, carecen de la pasión por el producto de tal manera que cuando las cosas se ponen difíciles, cuando los números no son lo que ella esperaban, piensan que el tiempo del negocio ya paso, y salen en busca de un nuevo negocio que sea más interesante y redituable, prefieren buscar otra cosa a encontrar los problemas en el producto actual y corregirlo. Un vendedor y un artista hacen el combo Perfecto para pasar de una idea a un negocio que funcione y que venda, sin embargo, ellos 2 pueden crear un negocio que funcione en una escala pequeña pero carecen del conocimiento y el empuje para poder escalar un negocio a niveles extraordinarios El tercer tipo es la Mente Maestra, o el líder, son esas personas que tiene la capacidad de ver los negocios desde una perspectiva completa, es como si el idealista y el oportunista vieran las cosas a nivel del suelo, pero la mente maestra tiene la capacidad de verlas desde una vista aérea, el entiende las cosas del negocio que los otros 2 no. La mente maestra o el líder no esta en busca de un producto, o una solución para algún problema tampoco va en busca de oportunidades de negocio en diferentes áreas, el vive la vida observando los negocios, detectando las áreas de oportunidad. Si estar a un negocio se fijan en la forma de administrarlo, en la forma de organizarlo, de como atienden a los clientes y hacen cálculos de que tan rentable es el negocio. Son personas mas enfocadas a procesos y tiene una mente mas metódica y menos emocional. Lo importante es que tu aprendas a detectar cual es tu perfil de emprendedor y consigas a otras personas que te complementen en tu emprendimiento para poder maximizar la probabilidades de éxito. Eso es todo por ahora, cuentan que te parcelo y déjame en comentarios que perfil de emprendedor eres, comparte, comenta y dale like, nos estamos escuchando la siguiente semana.

La pregunta que me hicieron es la siguiente y me la hizo mi amigo con usuario @luis.lopezdb: “Saludos Santiago, que recomiendas, arrancar con un aliado comercial o con un socio?” La respuesta corta para esta pregunta es “depende” porque depende de cada caso y situación en concreto. Primero vamos a distinguir entre un socio y un aliado comercial, que es cada uno y de qué manera son clave para cualquier negocio. Un aliado comercial es aquella persona o empresa que tiene una participación importante en la operación, logística o funcionamiento de la empresa, generalmente como proveedor de alguna materia prima, algo en la logística y/o distribución o en las ventas, sin importar en qué área sea, tener aliados comerciales siempre facilitará el crecimiento y evolución de la empresa u podrás ir mucho más rápido que si no contarás con su apoyo. Un socio es aquella persona o empresa que comparte contigo el riesgo que se asume al emprender, además de apoyar económicamente al proyecto aunque a veces puede contribuir con trabajo, con contactos o experiencia, el participa del riesgo pero también de la ganancia que se genere mediante la empresa. Sin embargo el simple hecho de tener un socio no implica que sea mejor que emprender solo, depende de varios factores que se deben tener en cuenta antes de asociarse con alguien Tu tiempo para el proyecto Tu experiencia en el proyecto Tu capacidad de inversión en el proyecto La confianza que tengas en el socio. El valor agregado que pueden aportar Es cuestión de Analizar tu situación específica y la de tu posible socio, y así tomar la decisión que mejor se adapte a tu caso concreto, en mi caso, si tuviera que iniciar un nuevo proyecto en este punto de mi vida, creo que solo podría hacerlo si tengo un buen socio que se involucre en la operación del negocio Por último y para terminar, en el punto en el cual, tú empieces a escalar la empresa, conviene convertir en socios a ciertas personas clave para que se comprometan de lleno en el negocio, así que te recomiendo que siempre contemples una pequeña parte de la empresa que puedas repartir con personas estratégicas dentro de tu negocio. Ahora por la parte del socio comercial yo recomendaría tener tantos aliados comerciales estratégicos sean necesarios para tu negocio ya que te permitirán avanzar más rápido, aquí la palabra clave es “sean necesarios” ya que crear alianzas que te supondrás cierta responsabilidad solo porque si, pues no tiene caso Bueno pues eso es todo por el episodio de hoy, qué opinas de esto, tienes otro punto de vista? O tienes algo que aportar? Deja un comentario en cualquiera de las plataformas que lo estés escuchando, regálame un like y comparte con alguien que creas que le puede ser de utilidad, te mando un abrazo y te deseo muchos proyectos exitosos, nos escuchamos la siguiente semana!

Hola yo soy Jorge Santiago y te doy nuevamente la bienvenida al podcast piensapyme, Este es un #podcast de #negocios para #emprendedores donde hablamos de #ventas #innovacion y #marketing. . Aquí encontrarás las #herramientas y #fundamentos necesarios para iniciar tu #emprendimiento con el pie derecho y lograr que tu #negocio trabaje por ti! Bienvenido!! Hola qué tal te habla Jorge Santiago y te doy una calurosa bienvenida a este tu podcast de negocios, estamos ya en el el episodio numero 52 hoy quiero compartirles un poco sobre una asesoría que di esta semana sobre el tema de emprendimiento, la sesión se prolongo por casi 2 horas y llegamos a unas conclusiones interesantes que es lo que quiero compartirte el día de hoy. Antes de iniciar quiero invitarte a que me sigas en redes sociales, estoy como jisantiagol en Facebook, twitter e Instagram, constantemente estoy subiendo información respecto a el tema de emprendimiento, ademas puedes enviarme un mensaje si tienes alguna duda, consulta o simplemente para saludar, siempre respondo. Si tienes interés en el tema de desarrollo humano o liderazgo, que creo que son 2 temas obligados para cualquier emprendedor, te invito a que escuches mi otro podcast, se llama Del 5% y lo puedes encontrar en cualquier plataforma de podcast como iTunes, ivoox, spotify, etc. Bueno pues ahora si vamos de lleno al tema. Como les comentaba esta semana tuve una asesoría a una persona de aproximadamente 50 años, mujer, casada, con 1 hijo. Esta persona me contacto y me pidió apoyo ya que esta ahorrando para iniciar un negocio pero no sabia que tipo de negocio emprender. La llamaremos Maria para mantener su anonimato. Déjame platicarte un poco el contexto de Maria: Maria desea emprender para diversificar sus ingresos no por necesidad, ya que es profesora en una institución de gobierno por lo cual tiene una plaza, esta respaldada por un sindicato y de alguna manera tiene un sueldo seguro y estable, trabaja por las mañanas hasta aproximadamente la 1 o 2 pm y quería utilizar su tiempo libre y sus ahorros para emprender. Durante la asesoría detecte que Maria tenia poca disposición a salir de su zona de confort, ella lleva una vida familiar en casa muy tranquila y relajada y cuando hablaba de lo que podría implicar una u otra opción de negocio, los gestos en su cara me decían que no era algo que estuviera dispuesta a hacer. Entonces tuve que dar un paso atrás, y profundizar en el motivo que la esta animando a emprender y saber si ya lo había intentado antes. Me comento que no lo había hecho formalmente pero que la habían invitado a asociarse en otros tiempos y la habían defraudado de una u otra manera. Hablamos de cual era su expectativa y de que era lo que pretendía lograr con un negocio, que tan lejos estaba dispuesta a llegar con el. Esto es el principal motivo de negocios que fracasan o que son abandonados después de algunos meses, y esto es lo principal que debes definir si deseas emprender. Hay personas que me preguntan que tipo de negocio les recomiendo, que si esta bien invertir en Forex o en oro, que si un restaurante o una cafetería es un buen negocio, o comprar cosas en china, etc, etc, etc, la realidad es que todas estas son opciones validas y has personas ganando dinero en ello o simplemente no existirían, entonces como saber que puedo emprender? Antes de empezar a pensar que emprender, es mas importante el saber porque y el para que, que deseo lograr con todos esto, hasta donde quiero llevar el negocio y en segundo lugar saber que me esta motivando a iniciar un negocio que me demandara tiempo dinero y esfuerzo, y precisamente que tantos recursos estoy dispuesto a invertir Todo negocio conlleva una mezcla de estos 3 recursos y a medida que estes dispuesto a invertir mas de uno que de otro dependerá el tipo de negocio que podrías iniciar y el tipo de estrategia a elegir. Esto ya te lo he mencionado en episodios pasados, pero te explico rápido para que esto quede mas claro. El primer recurso del cual podemos disponer es del Dinero, a medida que podamos disponer de mas dinero, el negocio puede empezar mas rápido, podemos delegar muchas tareas y contratar a personal que nos ayude desde el inicio, y sin duda facilitara muchas de las tareas, por lo cual la cantidad de tiempo y esfuerzo que necesitaremos podría ser menor. En segundo termino esta el Tiempo, si no tenemos mucho dinero, existen tareas que podemos aprender a hacer o realizar nosotros mismos, es decir, sustituir dinero e invertir mas tiempo en el proyecto. Por ultimo esta el esfuerzo, ya que si no disponemos de mucho dinero ni de mucho tiempo, el poco tiempo y dinero que tengamos debemos explotarlo lo máximo posible y estar concentrados y enfocados para ser o mas productivos posibles. Platicando un poco mas a fondo con Maria, a ella le encanta su estilo de vida, le encanta tener tiempo libro, le encantan sus pasatiempos, le encanta estar en su casa, y emprender de alguna manera supone a todos renunciar a ciertas cosas, decir a muchas cosas no para poder decir a otras pocas si. El motivo de querer iniciar un negocio era prácticamente que quería viajar en algunos años y quería que ese dinero le permitiera hacerlo. El problema es que no esta dispuesta a invertir tiempo ni esfuerzo en el proyecto, al solo tener dinero para invertir le presente las siguientes opciones. Podría buscar asociarse con alguien de su confianza en algo donde su socio tenga mucha experiencia y crear un contrato donde se especifique y se dejen en claro los términos de las sociedad. Podría buscar un fondo de inversión donde alguien gestione su dinero a cambio de una comisión. Podría invertir en deuda de gobierno. O podría iniciar un negocio en base a su experiencia educativo donde de inicio de demande tiempo y esfuerzo, y crear una estructura que le permitiera al negocio trabajar sin su presencia. En este caso descartamos negocios de marca personal pues se requiere tiempo para crear el contenido e infoproductos. También le presente la opción de alguna negocio digital pero no esta familiarizada con el tema online y no le intereso ademas de comentarle los beneficios que tienen este tipo de negocios. Ninguna de las opciones terminaba de convencerla, así que empece a preguntarle sobre cuál era la razón de que haya decidido emprender independientemente de viajar es decir porque había elegido ese camino? Y ahí fue donde tuvo su haha moment o como diríamos en Mexico le cayo el 20, y es que había visto en redes sociales y en internet que todos dicen que los trabajos no son seguros y que debes emprender si no estás desperdiciando tu tiempo y tu dinero, y como existen emprendedores que se la viven viajando, ella tenia esa ansiedad de estarse quedando fuera el famoso FOMO (fear of missing out) y le provocaba cierta ansiedad porque ella no está emprendiendo. Mediante preguntas la lleve a un proceso de reflexión donde se dio cuenta que realmente ella no deseaba emprender no es algo que le apasionara, sino simplemente estaba comprando un concepto de éxito que se le había vendido en internet y redes sociales, ella estaba feliz con su vida y solo le faltas un poco de variedad. Y este es el punto clave de este episodio, el hecho de entender que no porque veas qué mucha gente está emprendiendo significa que tu debas hacerlo, no porque alguien viva de alguna manera significa que tu debas hacerlo también, aprender a crear tu propia definición de éxito y aprender a vivir tu vida en tus propios términos es algo clave para una vida plena y feliz. Al final hicimos una planificación de su situación sus finanzas y creamos una estrategia que le permitiera viajar sin emprender y sin renunciar a su estilo de vida, María quedó feliz y esa mirada de emoción y euforia que se logra cuando alguien llega a ciertas verdades a través de la reflexión son cosas que no tienen precio. Así que si tú quieres emprender hay varias lecciones en esto: 1). No es emprender porque si, si no hay propósito ni pasión terminarás fracasando o abandonando . 2). Emprender no es fácil ni rápido, requiere tiempo dinero y esfuerzo, además de mucha constancia y paciencia. 3). Para decir si a algunas pocas cosas deberás decir a otras que no Si aún después de esto estás motivado para emprender puedes escuchar los demás episodios de este podcast donde te enseño paso a paso como puedes hacerlo con el pie derecho! Eso es todo lo que tenia para ti el día de hoy y espero que este contenido te haya sido de utilidad si fue así déjame un comentario dale like y comparte con otros que les pueda ser de ayuda también, yo soy Jorge Santiago y me despido de ti esperando que tengas un excelente fin de semana y que logres todas tus metas no escuchamos el siguiente episodio Chao!

Hola yo soy Jorge Santiago y te doy nuevamente la bienvenida al podcast piensapyme, Este es un #podcast de #negocios para #emprendedores donde hablamos de #ventas #innovacion y #marketing. . Aquí encontrarás las #herramientas y #fundamentos necesarios para iniciar tu #emprendimiento con el pie derecho y lograr que tu #negocio trabaje por ti! Bienvenido!! Hola qué tal te habla Jorge Santiago y te doy una calurosa bienvenida a este tu podcast de negocios, hoy tengo para ti el episodio numero 51 y vamos a hablar de los negocios atravesando de las redes sociales, sirve o no sirve, que es mito y que es realidad pero Antes de iniciar quiero invitarte a que me sigas en redes sociales, estoy como jisantiagol en Facebook, twitter e Instagram, constantemente estoy subiendo información respecto a el tema de emprendimiento, ademas puedes enviarme un mensaje si tienes alguna duda, consulta o simplemente para saludar, siempre respondo. O visítame en jisantiagol.com que es mi pagina web Por último, si tienes interés en el tema de desarrollo humano o liderazgo, que creo que son 2 temas obligados para cualquier emprendedor, te invito a que escuches mi otro podcast, se llama Del 5% y lo puedes encontrar en cualquier plataforma de podcast como iTunes, ivoox, spotify, etc. Bueno pues ahora si vamos de lleno al tema. Hoy en día es común escuchar sobre negocios a traes de redes sociales y como desde un smart phone puedes generar ingresos por internet, y aunque tienen algo de cierto, no todo es tan simple como se nos quiere hacer creer, no es simplemente invertir unos minutos al día en el móvil y te haces rico, atrás de ello hay mucho esfuerzo, trajo duro y una estrategia definida. El simple hecho de estar en las redes sociales no genera dinero, no es que te paguen por estar ahí o subir algún contenido, las personas que hacen negocios y ocupan como medio las redes sociales para darse a conocer, es decir no hay que confundir el canal con el negocio. Todos los negocios legítimos que ocupan redes sociales para promocionarse, podrían funcionar sin las redes sociales, tal vez con con la misma efectividad, pero a lo que me refiero es que ofrecen un producto o servicio que tiene una demanda y por consiguiente no dependen exclusivamente de las redes sociales para funcionar. Con redes sociales me refiero a Facebook, twitter, Instagram, Youtube que son las principales y cualquier otra mas como Pinterest, Snapchat, etc, etc, etc. Todas las personas exitosas que conozco que basan su negocio en alguna red social, ofrecen productos o servicios como base principal de sus negocios, cualquier otra cosa es un plus o es algo adicional a su negocio, pero realmente la base y lo que les da de comer son productos y servicios propios o de otros. Así que si tu tienes la idea de que por el simple hecho de estar en redes sociales puedes ganar dinero, has vivido engañado todo este tiempo, la pregunta es como podemos hacerlo? Como se genera dinero en redes sociales? Existen 3 formas principales para generar dinero, la primera y que ya te la dije es a traves de la venta de productos y servicios, la segunda es mediante la publicidad, y la tercera mediante la inversión. Esto es todo un tema e incluso existen podcast que se centran en estos temas pero de manera general te explico como tu podaras generar dinero en redes sociales por estas 3 vías. Ventas de productos y servicios. Esto funciona como cualquier negocio tradicional de toda la vida, tu creas o compras productos y servicios y los ofreces a un publico especifico, y aunque esto suena fácil, es realmente complejo, para tener éxito vendiendo por internet necesitas algo muy importante y el activo mas valiosos en las redes sociales se llama audiencia. Audiencia son todas aquellas personas con un interés en común y que debido a ello se pueden agrupar en pequeños grupos o nichos, estas personas pasan cierto tiempo en la red social y para que puedas venderles necesitas captar su atención, ya se are manera orgánica mendicante contenido entretenido o interesante o de manera pagada, pero no es simplemente eso, es crear credibilidad y confianza para generar la venta. Publicidad. Existen personas que se enfocan en crear audiencias de nicho, es decir generar ciento contenido o conexión con personas con un interés en común, esto les puede tomar meses y en la mayoría de casos años! Pero una vez que has genera esa conexión y has creado una tribu que confía en ti, puedes cobrar a otros por tener acceso a esa audiencia, alguien que tenga algún producto o servicio que a esas personas con esos intereses en concreto les pueda interesar, así, estas personas pagan para poder mostrarle su publicidad a esa audiencia. Y por ultimo mediante inversiones. Si tu tienes cierto capital existes cientos de plataformas donde puedes poner a trabajar tu dinero desde cosas tan seguras como deuda de gobierno, pasando por fondos de inversión, commodities, crowdfounding, forex y bitcoins. Este ultimo rubro requiere una especialización en los temas, ya que en toda inversión existe un riesgo de perder ese dinero. Como conclusión, podría decirte que no te creas cuando te dicen que te puedes hacer rico con 15 min al día desde tu móvil, si es posible y viable crear un negocio mediante redes sociales pero no es tarea fácil ni rápida, a las personas que yo mas admiro y respeto en esta área son personas que han trabajado dura y han construido audiencias por mas de 5 años y generalmente los primeros 1 a 3 años no veían prácticamente nada de ingresos, por eso es que aunque es relativamente sencillo se requiere trabajo duro, tiempo y mucha paciencia, pero creo firmemente que cualquier persona dispuesta a aprender crecer, cambiar y sobre todo trabajar duro pueden vivir de las redes sociales. Pues hasta aquí el día de hoy, dime que te aprecio este episodio, donde tienes dudas y si quieres que profundice mas en algo de estos temas ya que solo hemos raspado un poco la superficie. Si te gusto déjame un comentario, dale like o etiqueta a alguna persona que le pueda ser de utilidad esta información. Nos escuchamos la siguiente semana Chao!

Hola qué tal te habla Jorge Santiago y te doy una calurosa bienvenida a este tu podcast de negocios, hoy tengo para ti el gusto de presentarte el episodio numero 50!! Y vaya que se ha pasado rapidisma esta tercer temporada, hoy voy a hablarte de que factores debes tomar en cuenta al promocionar tu producto, este es el episodio 3 de 3 en esta miniserie de producto, en el episodio 48 no enfocamos en el origen del producto, en el episodio 49 nos enfocamos en el diseño y en este ultimo episodio veremos como hacer una promoción efectiva, así que si no has escuchado los episodios anteriores, te recomiendo que los escuches primero para que te quede todo mas claro. vamos a hablar de como promocionar a nuestro producto, y es que no es simplemente darle difusión, si la publicidad no es correcta los resultados serán muy pobres. Algo que aprendi de Euge Oller, es un concepto muy interesante de cambiar la venta de simples productos por ofertas. Al crear un oferta, automáticamente dejas de competir por precio y empiezas a construir una marca. Como es esto de ofertas? y estoy caso seguro que estas pensando en descuentos o promociones 2 x 1, las ofertas están muy mal aprovechadas y muchas personas incluso han quemado este termino. Una oferta se refiere a una manera especifica de vender un producto por un tiempo limitado o unidades. Y como aplicamos esto para cambiar de un producto a una oferta, de hecho tengo una pequeña cápsula en Instagram tv al respecto, pero aquí lo explicare un poco mas a detalle. Si tu ofreces el producto de manera simple y sencilla como cualquier otro producto, no existe un sentido de urgencia por la compra, porque los clientes saben que siempre que lo ocupen o lo necesiten, tu producto esta disponible para la venta, siempre con las mismas características. Incluso no se si te ha pasado que hay algo que te gusta y tienes la intension de comprarlo, pero dices ”mejor luego regreso por el“ y cada vez que visitas esa tienda, o pasas por ahí, te acuerdas del producto pero no lo compras, lo dejas para después, y la mayoría de las veces terminas por no comprarlo. Esto pasa porque sabes que siempre estarás ahí y que en cuanto lo necesitas puedes ir por el. Pero que pasas si ese producto fuera escaso o limitado, entonces la cosa cambia y surge en ti un sentido de urgencia por la compra, el camino mas fácil para crear ofertas es recortando el precio, y por ello es que todo mundo lo ocupa, pero existen mejores formas de hacerlo, aquí te van algunas. Crear ediciones limitadas. Al crear una edición limitada, generas ese sentido de escasez y ayuda a que la persona que estaba indecisa, termine dando ese ultimo pasito para hacer la compra, esto lo haces imprimiendo en el empaque o en la Presentación del servicio la leyenda de “edicion limitada”, o simplemente comunicando a tus clientes por diferentes medios que el producto es de edición limitada. Alguien que hace esto muy bien es ZARA, esta tienda de ropa tiene la peculiaridad de tener la capacidad de diseñar muy buenas prendas y en muy poco tiempo, sacando ropa no por temporada sino cada mes o cada 15 dias, así si las personas que visitan la tienda no compran la prenda, saben que lo mas probable es que la próxima vez ya no se encuentre, lo cual incentiva al cliente a terminar la compra cuando algo les gusta. Algo importante a considerar al crear una edición limitada, es que debe ser eso, debe ser limitada en el tiempo o a un numero de unidades y después no volver a sacar ese producto, por lo menos no igual, ya que si después lo vuelves a sacar, perderás credibilidad ante tus clientes. Agregando Bonus. Esto es muy usado en las televentas y en los cursos online, donde ademas de llevarte el producto, te ofrecen alguna cosa adicional, ya sea una unidad extra, un accesorio adicional, algo que sea único y que solo este disponible haciendo la compra por un medio determinado o en un tiempo especifico. En las aspiradoras por ejemplo, incluyen la boquilla para inflar globos por ejemplo, o en la compra de un auto, incluyen el seguro gratis si se compra en alguna temporada especifica. Aquí el producto base siempre esta en venta, pero la característica especial el accesorio o cualquiera que sea tu bonus aplica solo en determinado numero de unidades o de tiempo. Al igual que la oferta limitada, el bonus debe respetar los términos dichos, si llega alguien a comprar fuera de tiempo, ya no puedes darle o venderle la oferta incluso aún cuando te represente perder la venta, si no respetas tus propias ofertas perderás no solo un cliente si no la credibilidad. Comunidad. Este es un nuevo termino de oferta que ha surgido en los últimos años junto con el surgimiento de la redes sociales. Ahora puedes crear comunidades en torno a un tema o nicho específico, regresando a la ropa para perro, podrías crear comunidades específicas de razas, por ejemplo una comunidad en torno a las razas pequeñas como chihuahua o pug donde al comprar la ropa, tengan derecho a registrarse en tu página web y acceder a esta comunidad completamente gratis, donde cientos de personas comparten sus experiencias y tips referente a esta Raza, entonces ya no estás ofreciendo solo un producto, estás ofreciendo el pertenecer a un grupo exclusivo, una tribu donde las personas que de verdad están apasionados por estas razas les interesada entrar. Una última forma de crear una oferta que vamos a ver hoy es la de ofrecer un cupón o monedero electrónico. Esta técnica es parecida a la de bajar los precios u ofrecer 2 x 1 pero con una muy poderosa diferencia. Hablando de flujos de efectivo, si tú bajas el precio u ofreces un descuento por ejemplo del 20%, si tú producto costará por decir algo, 100 usd, entonces lo que necesitas ingresa serían 80 usd, sin embargo, una mejor estrategia es ofrecer un cupón por 20 usd en la siguiente compra o mejor aún, canjeable por un producto de 20 usd en la siguiente compra. Porque? En términos de flujo de efectivo, en tu negocio siguen entrando los 100 usd, la persona se va contenta con su cupón, lo cual valoran más por lo general que un simple descuento, además para redimir ese cupón tienen que hacer una segunda compra, lo cual les invitaría a volverse clientes recurrentes, y el descuento va sobre un producto con valor de 20 usd es decir que se vende en 20 usd pero para ti tendrá un costo mucho menor. Todos ganan Lo mejor de esto es que puedes ocupar una o dos estrategias, o incluso todas al mismo tiempo, lo importante es ofrecer variedad y que los clientes quieran visitarte para saber que oferta tienes. Sin duda existen más alternativas pero para mi gusto, estás son las 4 que mejor funcionan. Espero que estas estrategias te sean de utilidad y recuerda que de nada sirve conocer las estrategias si no se aplican, te mando un abrazo deseándote muchas ventas y nos estamos escuchando en el siguiente episodio Chao!

Como hablábamos en el episodio anterior te decía que es necesario que tu producto tenga 3 características o pilares principales: 1 Que solucione un problema externo 2 Que solucione un problema interno 3 Que tenga un valor diferencial Ahora que ya tienes claro qué tipo de producto o servicio vas a crear, en este episodio vamos a abordar la parte del diseño, y con diseño no me refiero solo a cosas físicas si no también a la oferta y usabilidad del mismo. La funcionalidad o usabilidad de tu producto o servicio tiene que estar 100% enfocado en el usuario, es decir, debe estar pensado en que quien lo use, tenga una buena experiencia con el producto, por ejemplo, regresando a la ropa para perro que fue el ejemplo del periodo pasado, tu debes diseñar la ropa con las medidas ideales para que el perro se sienta cómodo, que las telas sean las adecuadas para el clima, afelpado para épocas de frío y ligero para épocas de calor, que los cortes sean los ideales para que tenga libertad de movimiento y también resistentes por el tipo de renta que es, todo esto me lo estoy inventando, entonces, el producto debe estar pensado en quien lo usará, parece lógico no? Sin embargo te sorprendería cuantos negocios diseñan su producto pensando en el comprador y no en el consumidor, y seguramente te estarás preguntando cuáles son las diferencias. Mira existen ocasiones donde el producto será comprando y usado o consumido por la misma persona, por ejemplo, en el caso de la empresa que lideró, el producto es un crédito, el cual se oferta, se vende y se consume por la misma persona, en este caso el consumidor es la misma persona que el comprar, pero en ejemplo de la ropa para perro, el consumidor es el perro, y el comprador es el dueño del perro. Y aquí es donde se hace toda la diferencia. Si comentes el error de diseñar el producto para que le agrade al comprador, y descuidas al consumidor, puede ser que hagas una venta, pero será muy difícil que crees una relación a largo plazo y que el cliente se convierta en recurrente. Porque a vista del comprador será atractivo pero al momento de usarlo, no cumplirá con lo esperado y no habrá una segunda compra. Cuantas veces te ha pasado que ves algo que parece increíble, lo compras y al momento de usarlo no sirve o no como te prometieron, al final terminas tirándolo y no repites, eso es lo que no queremos, queremos clientes que sean frencuentes, lo más frecuentes posibles. Grábate esto en la cabeza la usabilidad de tu producto siempre se crea centrándote en el consumidor. Lo que si debes enfocar en el comprador es toda la parte del packaging o empaque, es decir la forma en la cual presentas tu producto o servicio. Porque este aspecto si lo centramos en el comprador, porque al final, el comprador es quien tiene la decisión final de compra. Si ya tienes un producto valdría mucho la pena que hagas un análisis de tu cartera de clientes para saber cuales son sus características y cómo podrías mejorar la presentación, también es súper importa que tengas claro si el consumidor final en tu caso esa misma persona que el comprador, y que hagas las pruebas necesarias para mejorar estos puntos, en ocasiones no le damos la importancia que requiere este tema, pero si te tomas el tiempo para hacer estos análisis te garantizo que tu producto se venderá mucho mejor, parecen cosas insignificantes pero realmente funcionan, este tipo de actividades son las que tú como emprendedor y o dueño de negocio necesitas hacer y son el tipo de cosas en las cuales debes enfocarte en ligar de estar en Jaír registradora, abriendo negocio o estando en la fila de los bancos.

Como te he hablado en episodios pasados toda empresa o negocio se basa en 3 patas principales, después hay muchos factores que entran en juego, pero para mi estás 3 son las principales. La primera y más importante es la filosofía, la segunda es el producto y la tercera es la estrategia Hoy vamos a hablar de la segunda que es el producto y con producto me refiero a productos o servicios que tú ofrezcas, es decir lo que vendes y por lo qué las personas te van a pagar. Hemos hablado en episodios pasados que el producto debe estar 100% enfocado a la resolución de un problema, y debe ser un problema real, es decir un dolor que sea lo suficientemente fuerte para que alguien esté dispuesto a pagar por una solución para el, sin embargo el tema del producto no atiende solo un problema externo, y el día de hoy hablaremos de los 3 factores clave al diseñar tu producto. Vamos con el pilar número 1. Que es “la resolución de un problema externo” Muchos de los emprendedores comenten el error de diseñar el producto en base a un problema pero conforme a su propia perspectiva, es decir, encuentran el problema y luego ellos plantean lo que ellos creen que es la solución al problema, sin tomar en cuenta la experiencia del cliente. Este error es muy común y se da principalmente por falta de calle o por falta de campo, es decir falta de interacción con los futuros clientes, aunque crean el producto basado en un problema, la solución se crea y se diseña dentro de 4 paredes, el dueño o fundador o el equipo fundador trabajan en una solución que ellos creen que va a funcionar y una vez que tienen el producto terminado y con inventario, salen al mercado para darse cuenta de que la usabilidad de su solución no es la que el mercado desea y por consecuencia no hay ventas. Es importante que antes de tener un producto terminado, ese prototipo se lleve a la calle, que se contacte a los clientes meta y sean ellos los que decidan si es viable y si realmente solucióna el problema como ellos desean. Es decir no basta solamente con centrarse en un problema, sino que la solución debe estar diseñada prácticamente por el cliente. Por ejemplo, esta semana hablaba con un amigo el tema de la ropa para perros. El problema que esta industria pretende solucionar el cubrir a los animalitos que no tienen el pelaje suficiente para taparse del frío, y los dueños compran para que su amigo, mascota o miembro de la familia no pase frío. Este es el problema externo. Una vez que tenemos una mínima solución viable, necesitamos ir más profundo en esto, y preguntarnos a nivel interno, que es lo que estamos resolviendo. El pilar número 2 es el problema interno. En este punto vamos más a fondo en la psicología de nuestro cliente e intentaremos conocer a nivel psicología o cuál es el problema real, que origina esa necesidad externa que estamos solucionando. Es decir internamente que está originando este problema en la persona cuáles son sus motivadores que lo están impulsando a buscar una solución para este producto, y es que generalmente nos quedamos solo en el análisis del problema externo y pocas empresas profundizan para entender mejor a su cliente. Atacar solo el problema externo es como atacar una infección solo con medicamento para los síntomas sin entender realmente el tiempo de infección que se tiene, para esto necesitamos antibiótico. Si regresamos al ejemplo de la ropa para perros, entender el problema interno es preguntarnos porque una persona se gastaría dinero en ropa para un animal que en teoría no lo necesita? Porque está dispuesto a renunciar a gastar el dinero en otra cosa o en algo para uso personal, para comprar la ropa para el perro. Y aquí entra un análisis más complejo, y la respuesta nos dejará ver qué tipo de propuesta de valor es la que más se adapta a las necesidades de esta persona, por eso es importante hacer primero el ejercicio del avatar de cliente, si no sabes cómo hacerlo, en el episodio 32 te lo cuento a detalle. Regresando al ejemplo, podría ser que la persona lo compra porque simplemente no quiere que su mascota tenga frío, pero en otros casos, habrá personas que les guste que su mascota se vea bien o refleje los gustos y personalidad del dueño, en otros casos puede ser que le interese proyectar una imagen de glamour o superioridad y por ello compre prendas con diseños especiales, si te das cuenta, la acción es la misma, compra de ropa para perro, pero la motivación interna es diferente, y por ello el tipo de prendas que compren puede ser diferente también. Cuáles son los temores internos de tu cliente? Que su perro se muera de frío? Que sus amigas tengan mascotas mejoro vestidas? Que su perro no refleje la personalidad del dueño? Necesitas hacerte estas preguntas y saber cuáles son los motivadores internos para saber así qué tipo de producto ofrecer. Porque aunque el mercado de ropa para perro es ya un nicho como tal, hay subnichos dentro de el, la ropa de temporada, la ropa abriga dora, la ropa personalizable, la ropa de lujo, y cómo diría Víctor Hugo Manzanilla, si no puedes ser el número uno de tu sector, conviértete en el número uno de un sector más pequeño. Y por último pero no menos importante el pilar número 3: el punto diferenciador. En el mundo tan saturado en el que vivimos existen cientos de soluciones similares a la que tu puedes ofrecer, y si te limitas solo a vender un producto más, es probable que no sobrevivas en el futuro. Recuerda qué hay cientos de competidores que están haciendo las cosas bien y si tú no traes nada nuevo a la mesa, si no aportan un valor único y diferencia o una nueva experiencia, lo más probable es que los clientes se vayan con tu competencia o se basen en el precio mas bajo para comprar. Cuando estés diseñando tu producto, enfócate en generar un factor diferencia lo suficientemente atractivo para que tu competencia esté dispuesta a pagar más por ti y por tu marca que por la competencia. Algo que funciona muy bien en cambiar de ofrecer un producto a ofrecer una oferta y de ello hablaremos en episodios más adelante, pero para cerrar este punto, si quieres saber cómo crear un diferenciador en tu producto o servicio te recomiendo que escuches el episodio 35 donde hablo de este punto más específicamente.

Hola yo soy Jorge Santiago y te doy nuevamente la bienvenida al podcast piensapyme, este es un podcast para emprendedores donde encontraras herramientas y fundamentos necesarias para iniciar tu emprendimiento con el pie derecho, y si ya eres dueño de negocio, entonces que puedas encontrar el tiempo y el dinero para hacer lo que más amas con quien amas mientras tu negocio trabaja por ti! así que gracias por permítirme estar en tus oídos y acompañarte estos 20 minutos que serán de mucho valor para tu negocio! Bienvenido!! Hola qué tal te habla Jorge Santiago y te doy una calurosa bienvenida a este tu podcast de negocios, hoy tengo para ti el episodio numero 47, Hoy atiendo a una pregunta referente a la operación de un negocio o empresa familiar, y no pedí autorización para mencionar el usuario de Instagram que me hizo esta pregunta así que sólo le llamaré Maria Pero antes de iniciar quiero invitarte a que me sigas en redes sociales, estoy como jisantiagol en Facebook, twitter e Instagram, constantemente estoy subiendo información respecto a el tema de emprendimiento, ademas puedes enviarme un mensaje si tienes alguna duda, consulta o simplemente para saludar, siempre respondo. O visítame en jisantiagol.com que es mi pagina web Por último, si tienes interés en el tema de desarrollo humano o liderazgo, que creo que son 2 temas obligados para cualquier emprendedor, te invito a que escuches mi otro podcast, se llama Del 5% y lo puedes encontrar en cualquier plataforma de podcast como iTunes, ivoox, spotify, etc. Bueno pues ahora si con el tema del día hoy. Es muy común ver una empresa familiar de hecho un estudio realizado en México obtuvo que 7 de cada 10 negocios o empresas en Mexico son empresas familiares, este es un dato muy interesante, ya que en sí misma una empresa o negocio ya representa un gran reto, el crearla y operarla de manera familiar es todavía más complicado. Emprender con la familia tiene muchas cosas buenas, sin embargo también requiere que en ciertos aspectos se delimiten cosas para evitar mezclar las relaciones familiares con las laborales, o que por el hecho de ser familia, Piensen que se tiene alguna preferencia. Y esta es la consulta del día de hoy: En una historia de Instagram donde hablábamos de las cualidades de un equipo, alguien comentaba que la iniciativa era fundamental, a lo cual yo respondí que tenía toda la razón, que la falta de iniciativa y la famosa frase “eso no me toca a mi” era un cancer en cualquier negocio, entonces maria me envió un mensaje directo con el siguiente comentario: Eso me pasa muy seguido con el personal y lo malo es que me pasa con la familia. Pues a veces siento q por eso mismo sienten seguridad de hacer lo q les guste , como por ejemplo no llegar a trabajar y menos avisar. Entonces le dije que esta semana íbamos a hablar de este tema en el podcast y pues aquí estamos, entonces hoy te voy a compartir 7 claves para operar un negocio con familia, aclaró que el tema de hoy es como manejar la operación del negocio es decir el día a día, es decir que tengas a familiares como colaboradores, si quieres iniciar un negocio con familiares y quieres evitar problemas a futuro, ese tema lo hable en el episodio 23, así que o si ese es tu interés escucha ese episodio. Ahora si vamos de lleno con el tema de hoy: 1 Diferenciar entre familia y equipo. Cuando pienses contratar a un familiar en tu negocio es importante dejarle claro desde el inicio que en la empresa son un equipo y no una familia, y aunque tú debes estar interesado en crear un ambiente de confianza, es importante diferenciar esto. Porque un equipo y no familia, porque en tu familia, para bien o para mal si alguien no hace lo que tiene que hacer, no hay más remedio que aguantarse y que otro termine haciendo esa tarea, es decir tienes que aguantar a la persona porque es tu familia. Pero en un equipo, por ejemplo en los deportes, todos deben saber bien cuál es su rol y su responsabilidad, y si alguien no está 100% comprometido con el equipo qué pasa? Pues inevitablemente se tiene que ir, y llegará alguien más para cubrir ese puesto. Así es en tu negocio, por ello es fundamental que cada quien sepa cuáles son las responsabilidades y el rol de cada quien y en caso de no cumplirlo, el familiar debe saber que tendrá que irse. Ahora no por ser familiar significa que solo va a llegar y listo, es conveniente que se firme un contrato y se le capacite en su puesto para que desempeñe su rol de manera correcta como si fuera cualquier persona, y si desde el principio el familiar no está de acuerdo en los procesos no recomendación es que no lo contrates. 2 Crear una filosofia de tu negocio clara. Definir el enfoque y la visión del negocio o empresa es un factor fundamental para comprometer a tu familiar no contigo si no con una visión que va más allá de ti. Muchos negocios incluso, aunque no son familiares fracasan por esto, porque no saben qué rumbo se debe tomar y por consiguiente no saben si cada acción está alineada con la visión del negocio. No importa qué tan pequeño sea tu negocio, necesitas tener una filosofía clara, un norte que le permita a todos saber cuál es el rumbo hacia a donde se dirigen, nadie puede comprometerse con una visión que no existe es por ello que debes crearla desde antes de abrir, de hecho es un de los cimientos principales de cualquier negocio éxitoso. Si ya tienes un equipo operando, no es imposible hacer que se apeguen a la visión, necesitas definir el punto 2 y después sentarte con ellos a concientizarlos de cuál es tu visión para el negocio y porque es importante ellos se comprometan no contigo si no con esa visión, ayúdalos a entender que si el negocio crece y prospera ellos se verán beneficiados también. 3 Establecer reglas claras. Independientente de una filosofía poderosa, necesitas establecer normas a cumplir, asignar tareas y responsabilidades claras y delimitadas, además de métricas por el cual se pueda medir el desempeño de cada quien, con esto evitarás que alguien se tome atribuciones que no le corresponden o que se deslinde de tareas que él tiene que hacer o que son su responsabilidad. Además de esto tener un reglamento donde se establezcan normas y conductas que apliquen para todos es ideal, ahora no basta solo con tener las reglas, debe existir una penalización para cualquier infractor desde una llamada de atención pasando por penalización económica y hasta la baja de la empresa 4 Evitar excepciones y preferencias . Un grave error es dar permisos especiales o hacer excepciones a ciertos empleados por ser familia, y el problema no es al principio, el problema es que esa excepción se convierte en la nueva regla, es decir si se rompen las reglas y no hay consecuencias después se volverá a repetir y no solo por parte del familiar, los demás querrán hacer lo mismo también y si no lo permites surgira cierta inconformidad que mermará la productividad del equipo, es por ello que no importa si es tu hermano, si falta se le descontará el día como cualquier otro colaborador normal 5 Mantener transparencia. Este punto hace referencia en no manejar algún tipo de apoyo, bono, permiso, etc a escondidas, pensando en que si no lo haces público no importa si tiene trato especial, al final todo se sabe y si no es por una persona será por otra, o en el peor de los casos tendrás que vivir cuidando que los demás no se enteren para evitar inconformidades. Una organización donde la estructura y las líneas jerárquicas son siempre transparentes es mucho más sana y productiva, recuerda que laboralmente hablando son equipo no familia. 6 ser claro y directo con todos. Si ya has trabajado en las áreas anteriores este punto simplemente consiste en crear una cultura de respeto en cuanto a las reglas, y es difícil al principio sobre todo si todos están acostumbrados a hacer lo que quieren, el implementar este tipo de cambios por lo general ocasionan molestias, aquí es bien importante recalcar la visión que tienes del negocio pues si ellos entienden que al final es por el bien de todos, terminarán por alinearse, y si alguno definitivamente no está dispuesto a respetarlas, en ese caso tendrás que prescindir de él como colaborador, al final créeme, se podrá molestar pero esa molestia, si es una persona madura terminará entiendo, porque si por evitar algún roce permites que se violen las reglas, el negocio terminará por estancarse en el mejor de los casos o fracasar la mayoría de veces. 7 Por último Buscar acuerdos en áreas fuera del reglamento, establecer las reglas de casa. Hay cosas que no necesariamente se establecen en el reglamento como tal, pero para esas áreas como mantener limpio su lugar, respetar los espacios y cosas por el estilo, es conveniente hacer una reunión y buscar llegar a acuerdos para que todos estén de acuerdo o por lo menos informados en estas situaciones. Este reglamento o decálogo me gusta llamarlo las reglas de casa y también debe tener algún tipo de consecuencia en caso de incumplirlo Si te das cuenta básicamente es establecer disciplina y mantener una buena comunicación interna, espero que estos tips te ayuden a mejorar este aspecto y aplica no solo para un negocio o empresa familiar, es útil para cualquier negocio o empresa, eso es todo lo que tenia para ustedes el día de hoy, les mando un abrazo y nos estamos escuchando en el próximo episodio! Chao!