Podcasts about handlowcy

W tym odcinku opowiadam o 18 syndromach handlowców oraz sposobach na to, aby sobie z nimi poradzić. Niektóre nieoczywiste, a inne bardziej powszechne. Miłego słuchania!Bezpłatna konsultacja: https://www.sellwise.pl/darmowa-konsultacja/Szkolenia on-line: https://www.sellwise.pl/szkolenia-otwarte/Wise Strategy Camp lato: https://www.sellwise.pl/wise-strategy-camp/Ogłoszenia o pracę: https://hirewise.pl/praca/

W tym odcinku omawiamy powody tego, że do firmy trafia coraz mniej klientów. Powodów jest 20 i znajdziecie je w odcinku.Bezpłatna konsultacja z SellWise: https://www.sellwise.pl/darmowa-konsultacja/Szkolenia online: https://www.sellwise.pl/szkolenia-otwarte/Rozwiązania:Analiza propozycji wartości i buyer persony - obecne. https://www.youtube.com/watch?v=EyW5b_pcZso [S02: Wartości Twojej oferty - opracuj je i rozwijaj (Raz na zawsze!)] + https://www.youtube.com/watch?v=hKKwbBoC-7g [M02: Buyer persona i lejek w marketingu B2B - co musisz wiedzieć?]Przygotowanie na podstawie powyższego listy problemów/wyzwań i propozycji wartości, które teraz najlepiej trafiają do rynku. https://www.youtube.com/watch?v=RzMuHW7azko [NSM 208: 20 pomysłów jak wyróżnić się, kiedy sprzedajesz to samo co wszyscy] + Analiza rynku, hipotezy nowych buyer person i testy. https://www.youtube.com/watch?v=sC2H-9NTIlg [S03: Segment - jak wybrać odpowiedni kierunek dla Twojej sprzedaży?]Audyt procesu pozyskiwania klientów - należy przejrzeć całość i sprawdzić gdzie proces utyka,Budowa skutecznego prospectingu oraz szkolenie handlowców. https://www.youtube.com/watch?v=gTLP13cRqec [S05: Prospecting - aktywnie pozyskaj nowych klientów]Zadbanie o strukturę i podział obowiązków w dziale sprzedaży. https://www.youtube.com/watch?v=H0K8e_0Ny1s [S20: Struktura, role i specjalizacje w sprzedaży B2B]Inwestycja w markę oraz budowa świadomego marketingu. https://www.youtube.com/watch?v=JgU72VXGC_Y [NSM 206: Zaniedbany marketing w firmie - jakie koszty generuje?] + https://www.youtube.com/watch?v=IGY1--7R9nc [Czym jest BRANDING i dlaczego Twoja firma go POTRZEBUJE? *Identyfikacja wizualna]Rozpoczęcie od rozbudowy BOFU (strony internetowej z treściami sprzedażowymi) - metoda TAYA. https://www.youtube.com/watch?v=nGQR_iNquTo [M17: Strona internetowa w marketingu B2B - jak powinna być zbudowana? (Checklista)] + https://www.youtube.com/watch?v=7pSpiIbdSww [M04: Jak stworzyć najlepszy content sprzedażowy? (BOFU) ]Dobudowanie albo poprawa lejka marketingowego i eksperymenty. https://www.youtube.com/watch?v=g7ZhhI66Pqk [NSM 214: Mało leadów z marketingu? Lista 51 problemów do sprawdzenia] Ustal zasady współpracy sprzedaży i marketingu. https://www.youtube.com/watch?v=QgnwCdxojq8 [M05: Zasady współpracy marketingu i sprzedaży - jak je ustalić?]Mierzenie obu procesów - prospecting i marketing. https://www.youtube.com/watch?v=kK3L9qkyiqM [M18: Testy w marketingu B2B - wykorzystaj potęgę eksperymentów] + https://www.youtube.com/watch?v=9eJXjDeITXc [12: Analityka - skąd wiedzieć co działa w marketingu, a co nie?]Ciągła poprawa i biznesowa decyzja po pewnym czasie - jak nasza firma pozyskuje klientów?Nawiązanie strategicznych partnerstw. 

W tym odcinku omawiam jak poradzić sobie z problemami dotyczącymi ludzi w firmach. Pokazuję możliwe powody i rozwiązania.Bezpłatna konsultacjaOgłoszenia o pracęRozwiązania:Rozmowa z ludźmi i managerami - poznanie perspektywy obu stron - bardzo często odkrywa to prawdziwe problemy. Zlokalizowanie problemów z listy powyżej. Porównanie warunków do rynku, przegląd całości.Audyt zarządzania -> managerowie/dyrektorzy. Co robią, że zarządzają? https://www.youtube.com/watch?v=qZvM-5yhkFc [NSM 217: Jak budować i rozwijać zespół zarządzający? 10 problemów i wniosków] + https://www.youtube.com/watch?v=cJTlhjuzKFk [Jakie 7 CECH powinien mieć MENEDŻER PRZYSZŁOŚCI?] + https://www.youtube.com/watch?v=RCSEdrIFUOQ [S12: Co powinien robić manager sprzedaży?]Przegląd / odchudzenie / zracjonalizowanie struktury w firmie (przykład AdWise) - https://www.youtube.com/watch?v=BdiFCQ6DMDE [S06: Mapa procesów w sprzedaży i marketingu]  + https://www.youtube.com/watch?v=H0K8e_0Ny1s [S20: Struktura, role i specjalizacje w sprzedaży B2B]Rozpisanie ról, wynagrodzeń i obowiązków na nowej strukturze, - https://www.youtube.com/watch?v=4AV38G1QVDs [S21: Wynagrodzenia w sprzedaży B2B - ile płacić handlowcom?]Proces rekrutacji - zbudowanie https://www.youtube.com/watch?v=-Op7L7EShZA [S14: Jak skutecznie rekrutować i wdrażać nowe osoby w dziale sprzedaży?]Oceny kwartalne,Szkolenie feedback + feedbacki na każdym poziomie,Mądry szef HRu, - https://www.youtube.com/watch?v=YVapkHRfzuc [Jak dział HR zmienił naszą firmę? HR w biznesie. | Anna Makieła-Zoń]Przegląd modelu biznesowego i zbudowanie strategii konkurowania - https://www.youtube.com/watch?v=0We90ASxULE [Business Model Canvas w praktyce! Jak stworzyć DOCHODOWĄ FIRMĘ?] + https://www.youtube.com/watch?v=jI2NKFI0zGs [SKALOWANIE FIRMY - Jak robić to z GŁOWĄ?]Proces planów naprawczych zamiast pochopnego zwalniania https://www.youtube.com/watch?v=O87W9bC7MvE [Zbyt pochopne ZWOLNIENIE PRACOWNIKA - co możesz STRACIĆ?] + https://www.youtube.com/watch?v=rK6a60e7eH4 [Jak skutecznie przeprowadzić PLAN NAPRAWCZY Z PRACOWNIKIEM?]Posprzątanie kultury organizacyjnej - to bardzo duży temat https://www.youtube.com/watch?v=lIuAqbXArxA [NSM 223: Jak wygrywać kulturą organizacyjną? - Paweł Poniatowski / Praska - zwycięzca]Budowanie środowiska pracy, które ułatwia pracę https://www.youtube.com/watch?v=zVP4PiZUzdU [NSM 210: Handlowcy nie używają systemu CRM? 14 najczęstszych powodów]Nieprzesadzanie z budową procesów - ubezwłasnowolnienie ludzi i brak myślenia - https://www.youtube.com/watch?v=-UMvFOP1FPM [NSM 204: Procesy vs Wolność - jak błędne procesy mogą zniszczyć biznes?]Szkolenie Machina B2B 3.0 https://www.sellwise.pl/machina-30/

W tym odcinku opisuje najczęstsze powody, które sprawiają, że wdrożenie CRM w firmie nie przynosi spodziewanych rezultatów. Te powody mogą pomóc w poprawie obecnego wdrożenia systemu, jak i zaplanowaniu nowego. Bezpłatna konsultacja: https://www.sellwise.pl/darmowa-konsultacja/Ogłoszenia o pracę: https://hirewise.pl/praca/

Kupujący w kryzysie kosztów życia wciąż trzymają się kieszenie, sprzedawcy rwą włosy z głowy. I zamierzają w sezonie świątecznych prezentów sięgnąć po najcięższą broń: obniżyć ceny. Lista produktów, które mogą być tańsze jest długa: od zabawek przez odzież, wyposażenie wnętrz, sprzęt elektroniczny, aż po gry komputerowe. Eksperci zapowiadają rekordowe okazje. Czyli może jednak być taniej! Sponsorem odcinka jest OANDA TMS Brokers.

W tym odcinku omawiam ile należy płacić handlowcom oraz jak podejść do tematu premii. Od czego ją uzależnić? Jak ją liczyć? Jak często wypłacać i wiele więcej.Bezpłatna konsultacja: https://www.sellwise.pl/darmowa-konsultacja/Machina B2B 3.0: https://www.sellwise.pl/machina-30/Ogłoszenia o pracę: https://hirewise.pl/praca/

W tym odciunku tłumaczę jak zbudować proces skutecznej rekrutacji i wdrożenia bazując na wszystkim czego dowiedzieliśmy się wcześniej w wyzwaniu #WdrażamyNSM.Ogłoszenia o pracę: https://hirewise.pl/praca/Szkolenie z prospectingu: https://www.sellwise.pl/prospecting/

Dziś będzie o negocjacjach

Łukasz Kosuniak - Autor książki „To jest social selling” Według nas Łukasz to najlepsza osoba, aby porozmawiać o Marketingu B2B.  Dlaczego? Bo jego rady stosujemy na co dzień w tworzeniu treści w Escola. Handlowcy słuchają każdego podcastu Łukasza, CEO każdemu poleca jego książkę: ABC marketingu B2B. Wdrażamy pomysły z jego newslettera, budujemy treści korzystniejsze dla klientów.  Ten podcast przyda się marketerom, sprzedawcom i szefom firm. Osoby od marketingu mogą sprawdzić, czy wciąż siedzą w schowku na szczotki. Handlowcy dostaną kilka pomysłów jak mogą wykorzystać swój potencjał w zwiększeniu sprzedaży. A osoby z zarządu - jak zatrudniać odpowiednich ludzi w sprzedaży i marketingu i na co zwracać uwagę, układając współpracę obu działów. Na końcu podcastu wskażemy najczęstszy błąd w marketingu B2B, a Łukasz da instrukcję jak to poprawić, gotową do wdrożenia już po wysłuchaniu odcinka. Ten podcast przygotowaliśmy tak, aby każdemu tematowi poświęcić około 20 minut. Dlatego znajdź kartkę i długopis i twórz notatki. Mamy niesamowitą okazję zadać pytania, które wynikają po lekturze książki Łukasza. Podaj ten podcast dalej, udostępnij go na Linkednie, Facebooku czy Twitterze. Dzielmy się wiedzą Łukasza Kosuniaka.   Obejrzyj podcast na YouTube: Escola Mobile na YouTube   Kontakty do Escola:   Krzysztof Wojewodzic: http://bit.ly/KWojewodzic Mail: krzysztof@escolasoft.com Jędrzej: http://bit.ly/JPaulus Mail: jedrzej@escolasoft.com Strona: https://escola.pl/   Muzyka: Kevin MacLeod Werq Kevin MacLeod (incompetech.com) Licensed under Creative Commons: By Attribution 4.0 License/mix by Jedrzej Paulus https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ Oceń nasz podcast na Apple Podcasts: https://bit.ly/EscolaMobileIT  

W tym odcinku wraz z Karolem, omawiamy znaną wszystkim wojnę działów sprzedaży i marketingu. Podajemy kilka sposobów rozwiązania tego konfliktu oraz dzielimy się praktycznymi wskazówkami, szczególnie dla tych, którzy dopiero startują z biznesem.Miłego słuchania!Sprawdź nasze aktualne szkolenia na https://www.sellwise.pl/szkolenia-sprzedazowe/Jeżeli masz pytania o sprzedaż lub marketing, zamów bezpłatną konsultację tutaj: https://www.sellwise.pl/darmowa-konsultacja/

Witaj w 139. odcinku podcastu Marketing MasterClass. Moimi dzisiejszymi gośćmi są Roman Kawszyn i Adam Szaran, trenerzy biznesu i mówcy motywacyjnymi. Roman i Adam stworzyli firmę szkoleniową, która specjalizuje się w szkoleniu i rozwoju sił sprzedaży. Doświadczenie w szkoleniu handlowców, managerów i innych zarządzających zespołami zdobywali przez ponad 10 lat.Razem porozmawiamy o tym, w jaki sposób obronić swoją cenę i poprawnie ją komunikować swoim odbiorcom.Chcesz wygrać VOD szkolenia Kampania WOW 2? Zostaw swoją opinię na temat podcastu na Spotify lub iTunes, zrób jej zdjęcie i wyślij na adres: hello@magdalenap.com Raz w miesiącu wybiorę osobę, która bezpłatnie otrzyma dostęp do nagrań. Pamiętaj żeby słuchając robić notatki, te poniżej na pewno Ci w tym pomogą.Roman Kawszyn i Adam Szaran:– Współprowadzą firmę szkoleniową Al Fianco Partners, gdzie pomagają managerom w rozwoju ich zespołów.– Specjalizują się w szkoleniu sił sprzedaży, czyli mocno stawiają na rozmowę sprzedażową.– Prowadzą spektakle, aby dotrzeć bardziej do handlowców. Dzięki temu rozwijają ich umiejętności i wpływają na ich motywację.ZNIŻKA 50% na kursy online z hasłem: magdalenapawłowska Ofertę kursów sprawdź na www.alfianco.pl/Cena – Cenę można zobaczyć z różnych płaszczyzn: marketingowej, trade marketingowej, zarządzania, ustalania cen. – Cena jest etapem prezentacji oferty, bo jest jej częścią. – Zastanów się w jaki sposób przedstawić cenę w sposób konkurencyjny i aby nie była jedynym elementem oferty.– Ustal proces sprzedaży, w którym cena jest kwestią drugoplanową.– Cena nigdy nie jest najważniejsza, to klient myśli, że jest najważniejsza. – Spróbuj zapytać klienta, co poza ceną jest dla niego ważne.– Jeśli chcesz pozyskać klienta ceną, to na starcie przegrywasz.– Sprzedający najpierw musi wszystko poukładać u siebie w głowie, że nie chodzi tylko o cenę. Zmiana podejścia do ceny i sprzedaży– Spójrz na sprzedaż jako proces, w którym następują kolejne etapy przygotowujące klienta do zakupu. – Podczas rozmowy handlowej łatwiej poprowadzić klienta do zakupu.– Dostrzeż błędy wykonywane podczas rozmowy handlowej i znajdź na nie rozwiązania. – Niezbędna jest zmiana mentalności handlowców, nie tylko w stosunku do ceny, ale również w jaki sposób postrzegają swój zawód oraz sprzedawanie. Jeśli traktują sprzedawanie jako “wciskanie”, to będziesz próbował walczyć ceną. Jeśli zauważysz, że Twój produkt pomaga klientowi i ma z tego korzyści, to będziesz mocniejszy w całym procesie sprzedaży.– Sukces w sprzedaży ma dwie nogi: Twoje nastawienie oraz umiejętności prowadzenia rozmowy sprzedażowej. – Jeśli nie zastosujesz powyższej kombinacji, to pomimo najniższej ceny na rynku nie uda Ci się sprzedać– Uwierz w wartość swojego produkty. – W głowie klienta jest wiele innych rzeczy oprócz ceny, o których Ty jako sprzedawca musisz powiedzieć. – Jeśli nie dostrzegasz wartości swojego produkty, wtedy Ty też zaczynasz myśleć, że cena jest najważniejsza.– Szukaj przyczyny niepowodzenia w finalizacji sprzedaży, aby zobaczyć błąd, wyciągnąć wnioski i nie popełniać go w kolejnej sprzedaży.Wartość, a cena– Nie przedstawiaj klientowi płaskiej ceny. Wyceń wszystkie elementy swojego produktu. Dzięki temu łatwiej będzie Ci mówić o cenie, ponieważ sam dostrzeżesz wartość swojego produktu.– Zbuduj ofertę na bazie wartości dostarczanej klientowi. – Cena jest wynikiem tego, co oferujemy i tego, co się dzieje na rynku.– Pomyśl, w jaki sposób uargumentujesz swoją cenę.– Ukaż swoją cenę w taki sposób, aby klient zrozumiał jej atrakcyjność.Obrona ceny w rozmowie sprzedażowej– Przyczyny obiekcji “to jest za drogie” i faktu, że klient nie dostrzega wartości produktu należy szukać wcześniej.– Błędem jest sprzedawanie na folii, czyli natychmiastowe przedstawianie oferty potencjalnemu klientowi, myśląc, że propozycja jest tak dobra, że się sama obroni.– Drenaż - sposób na sprzedaż poprzez badanie potrzeb. Klient inaczej odbiera ofertę, gdy chwilę wcześniej zastanawiał się nad tym czego potrzebuje. Wtedy dostrzeże wartość oferty.– Skup się na drugim człowieku zamiast szybko przedstawiać ofertę.– Handlowcy lekceważą moc badania potrzeb. Zazwyczaj zadają 2 pytania i przechodzą do oferty, przez co pokazują, jak bardzo chcą sprzedać.– Im bardziej chcesz sprzedać, tym bardziej klient nie chce kupić.– Za szybko mówimy o tym, co mamy. – Aby pokazać, że jesteś inny niż wszyscy i postaw na słuchanie. Postaw klienta w centrum i wysłuchaj, co ma do powiedzenia. Dzięki temu łatwiej będzie Ci obronić cenę. Pokaż, że jest ważny.– Zasada obrony ceny: “Shut up”. Jeśli chcesz obronić cenę w rozmowie sprzedażowej, to się po prostu zamknij. Pozwól klientowi mówić.– Kiedyś dobrym handlowcem był ten, który miał “gadane”. Teraz dobrym handlowcem jest ten, który ma “słuchane”. – Podczas rozmowy sprzedażowej zadaj takie pytania, których nie zada nikt inny. – Pozwól klientowi dotrzeć do problemu w rozmowie z Tobą.– Zapytaj: na czym zależy Twojemu klientowi, co musisz zrobić, aby wybrał Twoją ofertę, czego powinienem unikać, co powinna zawierać oferta.– Zwróć uwagę na obszar niezadowolenia klienta: z czego nie jest Pan w pełni zadowolony, co Pana nie satysfakcjonuje. W tym momencie klient zdaje sobie sprawę, że ma potrzeby, za które jest w stanie zapłacić.Zadawanie pytań potencjalnemu klientowi– Często obawiamy się zadać pytanie, co klient chce mieć w ofercie. – Sprzedawca czuje strach, że klient nie doceni go jako eksperta.– Innym powodem jest brak umiejętności słuchania. Nie uczyliśmy się słuchać, ani stawiać drugiego człowieka w centrum.– Za bardzo chcemy pokazać, że znamy ten rynek i przygotowaliśmy się do rozmowy.– Zbyt szybka prezentacja oferty wskazuje, że jest ona standardowa, czyli niedostosowana do potrzeb danego klienta.– Etap badania potrzeb jest też po to, aby potencjalny klient nas polubił i chciał z nami współpracować.– Nie zdajemy pytań klientowi, ponieważ obawiamy się, że może on nie mieć wystarczająco dużo czasu.– Zostaniesz postrzegany jako ekspert, jeśli najpierw zaczniesz słuchać.Zasady obrony ceny– Słuchaj klienta i postaw go w centrum.– Mówiąc o produkcie wzbudź chęć jego posiadania. Skup się na rzeczach ważnych dla klienta. – Wymyśl model, dzięki któremu klient będzie chciał mieć Twój produkt. – Model: cecha, korzyść, obraz. Zamień dany parametr produktu na konkretną korzyść, a następnie zrób wizualizację, czyli jak to będzie wyglądało w jego sytuacji, co zyska lub czego uniknie. – Wykorzystaj powyższe zasady w swojej prezentacji produktu. Sposoby na obiekcję dotyczącą ceny– Im lepsza prezentacja oferty poprzedzona badaniem potrzeb, tym mniej liczy się cena. W głowie klienta pojawia się chęć współpracy.– Obiekcja klienta dotycząca ceny często jest błednie odbierana jako atak na nas. Mówi to, gdy jest zainteresowany, ponieważ mógłby powiedzieć, że się zastanowi. – Błędne próby przełamywania obiekcji: – polemizowanie z klientem – zaprzeczanie – pokazywanie stosunku ceny do wartości – “dlaczego pan tak uważa”– “czymże jest cena?”– Prawidłowe sposoby na przełamywanie obiekcji:– Aikido - złamanie schematu. Powiedz coś, co zaskoczy klienta: przyznaj mu rację.– Możesz wykorzystać słowo “nie” i powiedzieć: – “Cena tego produktu nie jest najniższa”– “Wartość inwestycyjna nie jest najmniejsza”– Następnie łamiesz schemat i mówisz: “i właśnie dlatego”. W kolejnym etapie zmierzasz do kluczowych wartości, przewagach, o tym, co klienta powinno najbardziej interesować.– Funkcją tej metody jest uruchomienie racjonalizacji. Jeśli interesuje go produkt, pomoże mu w uruchomieniu myślenia nad sensem wydatku. Kod rabatowy 50% na kurs online Smart Seller: MAGDALENAPAWŁOWSKAOfertę kursów sprawdź na www.alfianco.pl/Finalna rada Romana i AdamaNie ma urodzonego sprzedawcy. Sprzedaż to zbiór umiejętności, których możesz się nauczyć. Są narzędzia, które pomogą Waszym klientom dostrzec wartość produktów. Sprzedaż to pomoc drugiemu człowiekowi.Kontakt z Romanem i Adamem:Strona internetowa: https://alfianco.plFacebook: https://www.facebook.com/alfiancopartners.szkolenia/ >> Podobał Ci się ten odcinek? Koniecznie zostaw swoją pozytywną opinię na iTunes i Spotify oraz komentarz na moim blogu! Powiedz znajomemu o Marketing MasterClass. >> Inne odcinki, które mogą Cię zainteresować: Dwa wielkie błędy początkujących w sprzedaży kursów online i nie tylko 30 wskazówek, jak tworzyć, promować i sprzedawać kursy online Kontakt z Magdą:Pełne nagrania z 3 dni szkolenia Kampania WOW 2 Grupa na Facebooku: Kursy Online – Strategia i Sprzedaż by Magdalena PawłowskaStrona internetowa: www.magdalenap.comFacebook: www.fb.com/magdalenamarketingInstagram: www.instagram.com/magdalena_pawlowska===============Jeśli jeszcze nie pobrałeś Bezpłatnego Rozdziału Bestsellerowej Książki „Jedna kampania do wolności”, to możesz zrobić to TUTAJ:www.jednakampania.pl/rozdzialJeśli chcesz cały SYSTEM (a jestem pewna, że chcesz!) to od razu zamów książkę TUTAJ: www.jednakampania.pl#jak prezentować ofertę sprzedażową, #co to jest cena, #jak wyznaczyć cenę produktu, #jak ustawić proces sprzedaży, #jak prawidłowo przedstawić cenę, #jakie błędy popełniamy w rozmowie handlowej, #jak dobrze przeprowadzić rozmowę handlową, #jak być dobrym sprzedawcą, #jak przedstawić wartość produktu, #jak obronić cenę w rozmowie sprzedażowej, #jak prowadzić badanie potrzeb, #cechy dobrego sprzedawcy, #sposoby na obiekcję klienta, #przyczyny obiekcji dotyczącej ceny, #Magdalena Pawłowska, #Roman Kawszyn, #Adam Szaran, #Al Fianco,

Witaj w 139. odcinku podcastu Marketing MasterClass. Moimi dzisiejszymi gośćmi są Roman Kawszyn i Adam Szaran, trenerzy biznesu i mówcy motywacyjnymi. Roman i Adam stworzyli firmę szkoleniową, która specjalizuje się w szkoleniu i rozwoju sił sprzedaży. Doświadczenie w szkoleniu handlowców, managerów i innych zarządzających zespołami zdobywali przez ponad 10 lat.Razem porozmawiamy o tym, w jaki sposób obronić swoją cenę i poprawnie ją komunikować swoim odbiorcom.Chcesz wygrać VOD szkolenia Kampania WOW 2? Zostaw swoją opinię na temat podcastu na Spotify lub iTunes, zrób jej zdjęcie i wyślij na adres: hello@magdalenap.com Raz w miesiącu wybiorę osobę, która bezpłatnie otrzyma dostęp do nagrań. Pamiętaj żeby słuchając robić notatki, te poniżej na pewno Ci w tym pomogą.Roman Kawszyn i Adam Szaran:– Współprowadzą firmę szkoleniową Al Fianco Partners, gdzie pomagają managerom w rozwoju ich zespołów.– Specjalizują się w szkoleniu sił sprzedaży, czyli mocno stawiają na rozmowę sprzedażową.– Prowadzą spektakle, aby dotrzeć bardziej do handlowców. Dzięki temu rozwijają ich umiejętności i wpływają na ich motywację.ZNIŻKA 50% na kursy online z hasłem: magdalenapawłowska Ofertę kursów sprawdź na www.alfianco.pl/Cena – Cenę można zobaczyć z różnych płaszczyzn: marketingowej, trade marketingowej, zarządzania, ustalania cen. – Cena jest etapem prezentacji oferty, bo jest jej częścią. – Zastanów się w jaki sposób przedstawić cenę w sposób konkurencyjny i aby nie była jedynym elementem oferty.– Ustal proces sprzedaży, w którym cena jest kwestią drugoplanową.– Cena nigdy nie jest najważniejsza, to klient myśli, że jest najważniejsza. – Spróbuj zapytać klienta, co poza ceną jest dla niego ważne.– Jeśli chcesz pozyskać klienta ceną, to na starcie przegrywasz.– Sprzedający najpierw musi wszystko poukładać u siebie w głowie, że nie chodzi tylko o cenę. Zmiana podejścia do ceny i sprzedaży– Spójrz na sprzedaż jako proces, w którym następują kolejne etapy przygotowujące klienta do zakupu. – Podczas rozmowy handlowej łatwiej poprowadzić klienta do zakupu.– Dostrzeż błędy wykonywane podczas rozmowy handlowej i znajdź na nie rozwiązania. – Niezbędna jest zmiana mentalności handlowców, nie tylko w stosunku do ceny, ale również w jaki sposób postrzegają swój zawód oraz sprzedawanie. Jeśli traktują sprzedawanie jako “wciskanie”, to będziesz próbował walczyć ceną. Jeśli zauważysz, że Twój produkt pomaga klientowi i ma z tego korzyści, to będziesz mocniejszy w całym procesie sprzedaży.– Sukces w sprzedaży ma dwie nogi: Twoje nastawienie oraz umiejętności prowadzenia rozmowy sprzedażowej. – Jeśli nie zastosujesz powyższej kombinacji, to pomimo najniższej ceny na rynku nie uda Ci się sprzedać– Uwierz w wartość swojego produkty. – W głowie klienta jest wiele innych rzeczy oprócz ceny, o których Ty jako sprzedawca musisz powiedzieć. – Jeśli nie dostrzegasz wartości swojego produkty, wtedy Ty też zaczynasz myśleć, że cena jest najważniejsza.– Szukaj przyczyny niepowodzenia w finalizacji sprzedaży, aby zobaczyć błąd, wyciągnąć wnioski i nie popełniać go w kolejnej sprzedaży.Wartość, a cena– Nie przedstawiaj klientowi płaskiej ceny. Wyceń wszystkie elementy swojego produktu. Dzięki temu łatwiej będzie Ci mówić o cenie, ponieważ sam dostrzeżesz wartość swojego produktu.– Zbuduj ofertę na bazie wartości dostarczanej klientowi. – Cena jest wynikiem tego, co oferujemy i tego, co się dzieje na rynku.– Pomyśl, w jaki sposób uargumentujesz swoją cenę.– Ukaż swoją cenę w taki sposób, aby klient zrozumiał jej atrakcyjność.Obrona ceny w rozmowie sprzedażowej– Przyczyny obiekcji “to jest za drogie” i faktu, że klient nie dostrzega wartości produktu należy szukać wcześniej.– Błędem jest sprzedawanie na folii, czyli natychmiastowe przedstawianie oferty potencjalnemu klientowi, myśląc, że propozycja jest tak dobra, że się sama obroni.– Drenaż - sposób na sprzedaż poprzez badanie potrzeb. Klient inaczej odbiera ofertę, gdy chwilę wcześniej zastanawiał się nad tym czego potrzebuje. Wtedy dostrzeże wartość oferty.– Skup się na drugim człowieku zamiast szybko przedstawiać ofertę.– Handlowcy lekceważą moc badania potrzeb. Zazwyczaj zadają 2 pytania i przechodzą do oferty, przez co pokazują, jak bardzo chcą sprzedać.– Im bardziej chcesz sprzedać, tym bardziej klient nie chce kupić.– Za szybko mówimy o tym, co mamy. – Aby pokazać, że jesteś inny niż wszyscy i postaw na słuchanie. Postaw klienta w centrum i wysłuchaj, co ma do powiedzenia. Dzięki temu łatwiej będzie Ci obronić cenę. Pokaż, że jest ważny.– Zasada obrony ceny: “Shut up”. Jeśli chcesz obronić cenę w rozmowie sprzedażowej, to się po prostu zamknij. Pozwól klientowi mówić.– Kiedyś dobrym handlowcem był ten, który miał “gadane”. Teraz dobrym handlowcem jest ten, który ma “słuchane”. – Podczas rozmowy sprzedażowej zadaj takie pytania, których nie zada nikt inny. – Pozwól klientowi dotrzeć do problemu w rozmowie z Tobą.– Zapytaj: na czym zależy Twojemu klientowi, co musisz zrobić, aby wybrał Twoją ofertę, czego powinienem unikać, co powinna zawierać oferta.– Zwróć uwagę na obszar niezadowolenia klienta: z czego nie jest Pan w pełni zadowolony, co Pana nie satysfakcjonuje. W tym momencie klient zdaje sobie sprawę, że ma potrzeby, za które jest w stanie zapłacić.Zadawanie pytań potencjalnemu klientowi– Często obawiamy się zadać pytanie, co klient chce mieć w ofercie. – Sprzedawca czuje strach, że klient nie doceni go jako eksperta.– Innym powodem jest brak umiejętności słuchania. Nie uczyliśmy się słuchać, ani stawiać drugiego człowieka w centrum.– Za bardzo chcemy pokazać, że znamy ten rynek i przygotowaliśmy się do rozmowy.– Zbyt szybka prezentacja oferty wskazuje, że jest ona standardowa, czyli niedostosowana do potrzeb danego klienta.– Etap badania potrzeb jest też po to, aby potencjalny klient nas polubił i chciał z nami współpracować.– Nie zdajemy pytań klientowi, ponieważ obawiamy się, że może on nie mieć wystarczająco dużo czasu.– Zostaniesz postrzegany jako ekspert, jeśli najpierw zaczniesz słuchać.Zasady obrony ceny– Słuchaj klienta i postaw go w centrum.– Mówiąc o produkcie wzbudź chęć jego posiadania. Skup się na rzeczach ważnych dla klienta. – Wymyśl model, dzięki któremu klient będzie chciał mieć Twój produkt. – Model: cecha, korzyść, obraz. Zamień dany parametr produktu na konkretną korzyść, a następnie zrób wizualizację, czyli jak to będzie wyglądało w jego sytuacji, co zyska lub czego uniknie. – Wykorzystaj powyższe zasady w swojej prezentacji produktu. Sposoby na obiekcję dotyczącą ceny– Im lepsza prezentacja oferty poprzedzona badaniem potrzeb, tym mniej liczy się cena. W głowie klienta pojawia się chęć współpracy.– Obiekcja klienta dotycząca ceny często jest błednie odbierana jako atak na nas. Mówi to, gdy jest zainteresowany, ponieważ mógłby powiedzieć, że się zastanowi. – Błędne próby przełamywania obiekcji: – polemizowanie z klientem – zaprzeczanie – pokazywanie stosunku ceny do wartości – “dlaczego pan tak uważa”– “czymże jest cena?”– Prawidłowe sposoby na przełamywanie obiekcji:– Aikido - złamanie schematu. Powiedz coś, co zaskoczy klienta: przyznaj mu rację.– Możesz wykorzystać słowo “nie” i powiedzieć: – “Cena tego produktu nie jest najniższa”– “Wartość inwestycyjna nie jest najmniejsza”– Następnie łamiesz schemat i mówisz: “i właśnie dlatego”. W kolejnym etapie zmierzasz do kluczowych wartości, przewagach, o tym, co klienta powinno najbardziej interesować.– Funkcją tej metody jest uruchomienie racjonalizacji. Jeśli interesuje go produkt, pomoże mu w uruchomieniu myślenia nad sensem wydatku. Kod rabatowy 50% na kurs online Smart Seller: MAGDALENAPAWŁOWSKAOfertę kursów sprawdź na www.alfianco.pl/Finalna rada Romana i AdamaNie ma urodzonego sprzedawcy. Sprzedaż to zbiór umiejętności, których możesz się nauczyć. Są narzędzia, które pomogą Waszym klientom dostrzec wartość produktów. Sprzedaż to pomoc drugiemu człowiekowi.Kontakt z Romanem i Adamem:Strona internetowa: https://alfianco.plFacebook: https://www.facebook.com/alfiancopartners.szkolenia/ >> Podobał Ci się ten odcinek? Koniecznie zostaw swoją pozytywną opinię na iTunes i Spotify oraz komentarz na moim blogu! Powiedz znajomemu o Marketing MasterClass. >> Inne odcinki, które mogą Cię zainteresować: Dwa wielkie błędy początkujących w sprzedaży kursów online i nie tylko 30 wskazówek, jak tworzyć, promować i sprzedawać kursy online Kontakt z Magdą:Pełne nagrania z 3 dni szkolenia Kampania WOW 2 Grupa na Facebooku: Kursy Online – Strategia i Sprzedaż by Magdalena PawłowskaStrona internetowa: www.magdalenap.comFacebook: www.fb.com/magdalenamarketingInstagram: www.instagram.com/magdalena_pawlowska===============Jeśli jeszcze nie pobrałeś Bezpłatnego Rozdziału Bestsellerowej Książki „Jedna kampania do wolności”, to możesz zrobić to TUTAJ:www.jednakampania.pl/rozdzialJeśli chcesz cały SYSTEM (a jestem pewna, że chcesz!) to od razu zamów książkę TUTAJ: www.jednakampania.pl#jak prezentować ofertę sprzedażową, #co to jest cena, #jak wyznaczyć cenę produktu, #jak ustawić proces sprzedaży, #jak prawidłowo przedstawić cenę, #jakie błędy popełniamy w rozmowie handlowej, #jak dobrze przeprowadzić rozmowę handlową, #jak być dobrym sprzedawcą, #jak przedstawić wartość produktu, #jak obronić cenę w rozmowie sprzedażowej, #jak prowadzić badanie potrzeb, #cechy dobrego sprzedawcy, #sposoby na obiekcję klienta, #przyczyny obiekcji dotyczącej ceny, #Magdalena Pawłowska, #Roman Kawszyn, #Adam Szaran, #Al Fianco,

W tym odcinku omawiam, jedną z najbardziej skutecznych przeszkód stojących na drodze zmian w sprzedaży - opór zespołu. Opowiadam o powodach oraz o tym, jak sobie radzić z takim problemem.Jeżeli planujesz zmiany w swoim dziale, pamiętaj, że możesz zamówić Darmową Konsultację tutaj: https://www.sellwise.pl/darmowa-konsultacja/

W czwarty czwartek listopada przypada w USA Święto Dziękczynienia, potem jest Czarny Piątek, zaraz po nim pierwszy weekend bożonarodzeniowych zakupów. A następnie jeszcze Cyber Monday – dzień wyprzedaży w internecie. W tym odcinku podcastu „Ameryka z bliska” o tym gorącym okresie dla amerykańskich handlowców i zwyczajach Amerykanów. Dziś bez polityki. Jestem ciekawy, czy takie odcinku podcastów też Was interesują. Pozdrawiam Paweł Żuchowski.

W tym odcinku opowiem o przykładowej sytuacji w dziale sprzedaży oraz o tym, jak sobie radzić z obniżoną produktywnością w działach handlowych.

Często jestem pytany o to jak motywować handlowców i w tym odcinku usłyszycie kilka szczerych słów na ten temat.

W tym odcinku bez zbędnych ogródek, opowiem dokładnie o tym ile zarabiają handlowcy w sprzedaży B2B i od czego może to zależeć.

Handlowcy również podlegają najróżniejszym modom i organizują swój czas i dietę w taki sposób, aby zawsze być na wysokich obrotach. Które z trzech wymienionych w tytule wspomagaczy stosuję ja, a które Marcin – okaże się w tym odcinku!

W tym odcinku zastanawiam się nad tym jakie znaczenie mają ludzkie emocje w sprzedaży. Omawiam temat pod kątem handlowców i klientów.

Posłuchaj o tym jakie najczęściej błędy popełniają handlowcy podczas rozmowy kwalifikacyjnej, okiem kogoś kto często ich zatrudnia.

Dlaczego przyruchy są jedną z największych zmór wielu działów handlowych? Dowiedz się jak sobie z nimi radzić.

W tym odcinku opowiadamy o tym jak wybrać system CRM oraz jak go poprawnie wdrożyć, żeby przynosił on korzyści całej firmie, a w szczególności osobom pracującym na pierwszym froncie - handlowcom.Szczegółowy spis treści:0:56 - co to jest CRM2:01 - kto powinien być odpowiedzialny za wdrożenie systemu CRM4:04 - jakie są korzyści z takiego systemu7:24 - jak dobrze wybrać system CRM13:55 - jak dobrze wdrożyć wybrany system16:58 - na co jeszcze warto zwrócić uwagę przy wyborze19:46 - podsumowanie

W tym odcinku opowiadamy o tym jak wybrać system CRM oraz jak go poprawnie wdrożyć, żeby przynosił on korzyści całej firmie, a w szczególności osobom pracującym na pierwszym froncie - handlowcom.Szczegółowy spis treści:0:56 - co to jest CRM2:01 - kto powinien być odpowiedzialny za wdrożenie systemu CRM4:04 - jakie są korzyści z takiego systemu7:24 - jak dobrze wybrać system CRM13:55 - jak dobrze wdrożyć wybrany system16:58 - na co jeszcze warto zwrócić uwagę przy wyborze19:46 - podsumowanie