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Mailowe lekcje o pisaniu treści sprzedażowych odbierzesz tutaj:➡️ https://ludzkasprzedaz.plWkładasz w swoją pracę całe serce, a klienci wybierają kogoś gorszego od Ciebie.Słyszę to regularnie w rozmowach. Wiesz, że robisz swoją robotę lepiej niż konkurencja, tylko klient tego nie widzi i idzie do kogoś, kto ma słabszy produkt. Piszesz w ofercie o wysokiej jakości, a to zdanie mógłby wkleić u siebie każdy z Twojej branży.W tym odcinku pokazuję, dlaczego odbiorcy nie widzą jakości Twojej pracy i daję 4 sposoby, żeby im ją pokazać, bez pisania „wysoka jakość". Wszystkie wdrożysz w tydzień: w ofercie, w mailach, w postach i na Stories.W odcinku m.in.:Dlaczego zdania o wysokiej jakości przestały cokolwiek znaczyć?Jak rozłożyć ofertę na kroki i wyjaśnić, po co jest każdy z nich?Jak zbierać wnioski z własnej pracy głosówkami, kiedy nie masz czasu na pisanie?Co odsłonić z decyzji stojących za produktem, żeby oferta wyglądała na przemyślaną?Jak mówić o konsekwencjach odwlekania decyzji, nie strasząc klienta?Instruktorka: Magda Owsiany z Burzy w MózguFAQ:❓ Dlaczego klienci nie widzą jakości mojej pracy?Bo wiesz, skąd ta jakość się bierze, i wydaje Ci się to oczywiste. Klient nie ma dostępu do Twojej głowy, widzi tylko efekt i zdanie w ofercie, takie samo jak u dziesięciu innych osób. Rzeczy, które robisz od lat, on ogląda pierwszy raz w życiu i nie wie, że stoi za nimi Twoje doświadczenie.❓ Jak pokazać wysoką jakość, nie pisząc „wysoka jakość"?Przez przykłady z własnej praktyki. Rozłóż ofertę na kroki i powiedz, po co jest każdy z nich, dziel się wnioskami z pracy z klientami, odsłoń decyzje, które podjęłaś/eś przy tworzeniu produktu, i pokaż, co się dzieje, gdy nikt się tym nie zaopiekuje. Cztery sposoby, każdy do wdrożenia w tydzień.❓ O czym pisać posty, żeby pokazać doświadczenie?O powtarzających się przekonaniach klientów, które prowadzą ich w złą stronę, o grupach osób, które ostatnio szczególnie często się do Ciebie zgłaszają, i o błędnych kołach, w które sami wpadają. Nagrywaj takie obserwacje głosówką od razu, gdy je zauważysz.❓ Czy pokazywanie konsekwencji to straszenie klienta?Nie, jeśli konsekwencje są realistyczne. Zamiast zapowiadać, że komuś rozpadnie się życie, pokaż konkretną sytuację, np. tydzień nad morzem, w którym zamiast wejść do wody, zastanawiasz się, czy brzuch nie odstaje.Więcej o Burzy w Mózgu:➡️ Strona główna: https://burzawmozgu.pl➡️ Instagram: https://instagram.com/burzawmozgu✉️ Kontakt: magda@burzawmozgu.pl

Was macht die systemische bzw. systemtheoretische Sicht auf frühkindliche Entwicklung besonders? Und was ist daran unverzichtbar für gute therapeutische und beraterische Arbeit mit Familien oder Betreuungssystemen, die aufgrund auffälliger und häufig schwieriger und gefährdender Symptomatiken und Erschöpfung bei Kindern (und Eltern oder anderen Betreuenden) professionelle Hilfe aufsuchen? Andrea Caby, Professorin an der MSH Medicalschool Hamburg und Leiterin des SPZ am Marien Hospital Papenburg Aschendorf, arbeitet dies in ihrem Buch Psychische Störungen in der frühen Kindheit dezidiert heraus. Das Buch erscheint als Band 22 der von Wilhelm Rotthaus und Sebastian Baumann herausgegebenen (und von Hans Lieb mitbegründeten) Carl-Auer Fachbuchreihe Störungen systemisch behandeln. Wir sprechen mit Andrea Caby u. a. über gelingende Regulation und Ko-Regulation, systemische Lösungsorientierung, die Bedeutung von Kontextsensitivität, Mehrpersonensettings, über weitere Professionalisierung der Aus- und Weiterbildung und darüber, wie man kreativ mit Anforderungen an und von Diagnosen (z. B. gemeinsam mit Klient:innen als Arbeitshypothesen) und Störungskonzepten umgehen kann. Beispiele aus der Praxis machen dies sowohl im Buch wie im Gespräch gut nachvollziehbar. Im Zentrum steht immer das Kind – allerdings nicht als „das“, worüber, sondern mit dem kommuniziert wird; als Partner:in im gemeinsamen Prozess zu einem befriedigenderen Zusammenleben und mit seinen zu oft übersehenen Kompetenzen, wichtigen Impulsen und richtungsweisenden kommunikativen Angeboten. _____________ Folgt auch den anderen Podcasts von Carl-Auer: autobahnuniversität https://www.carl-auer.de/magazin/autobahnuniversitat Blackout, Bauchweh und kein` Bock https://www.carl-auer.de/magazin/blackout-bauchweh-und-kein-bock Cybernetics of Cybernetics https://www.carl-auer.de/magazin/cybernetics-of-cybernetics Genau Geschaut: https://www.carl-auer.de/magazin/genau-geschaut Frauen führen besser https://www.carl-auer.de/magazin/frauen-fuhren-besser Formen (reloaded) Podcast https://www.carl-auer.de/magazin/formen-reloaded-podcast Heidelberger Systemische Interviews https://www.carl-auer.de/magazin/heidelberger-systemische-interviews Zum Wachstum inspirieren https://www.carl-auer.de/magazin/zum-wachstum-inspirieren Zusammen entscheiden https://www.carl-auer.de/magazin/zusammen-entscheiden-2

Violet de Merville ist fest entschlossen, Baron Adelbert Gruner zu heiraten. Dieser hat jedoch mehrere Menschen auf dem Gewissen, unter anderem seine erste Frau. Sherlock Holmes versucht Violet davon zu überzeugen, dass die Beziehung eine Gefahr birgt. Doch sein Gegner schreckt sogar vor einem Mordanschlag auf offener Straße nicht zurück.

Czy twórca musi pytać klienta o zgodę na używanie AI? Moim zdaniem, nie zawsze. Ale klient powinien wiedzieć, czego się spodziewać. Ten odcinek nagrałem na setkę, prosto po konsultacji: zamawiający zakwestionował część dzieła, bo „wygląda, jakby było robione z AI", choć polityka projektu zabrania AI. To powrót podcastu „Prawo dla Kreatywnych" po dłuższej przerwie, bez montażu, bez plansz, czysta merytoryka. W odcinku: - polityka AI w branży kreatywnej: ustalenia z klientem, nie korporacyjny dokument, - shadow AI: wszyscy korzystają, nikt się nie przyznaje, - czy „zrobione z AI" to wada dzieła i kto miałby to udowodnić, - transparentność zamiast zgody: co klient ma wiedzieć, - ta sama usługa w dwóch cenach: opcja biznesowa, - manifest AI: jak sam chcę komunikować pracę z AI w kancelarii. Spis treści 0:00 Polityka AI, ale w wydaniu praktyka 0:36 Nowy format: na setkę, bez montażu 1:35 Sprawa z konsultacji: „dzieło zbyt robotyczne" 2:18 Shadow AI: wszyscy korzystają, nikt się nie przyznaje 2:54 Transparentność zamiast zgody 4:33 Kto udowodni, że to AI? I czy to w ogóle wada 5:17 AI slop: plaga produktów bez jakości 6:16 Polityka AI to ustalenia z klientem 6:34 Ta sama usługa w dwóch cenach: opcja biznesowa 9:18 Onboarding: zasady AI zaszyte na starcie współpracy 10:03 Manifest AI mojej kancelarii 11:52 Podsumowanie: jasne zasady współpracy O autorze Nazywam się Wojciech Wawrzak. Jestem radcą prawnym i pomagam twórcom, markom i firmom internetowym. Blog: https://prakreacja.pl Newsletter Praliny praKreacji: https://prakreacja.pl/praliny-prakreacji/ Współpraca z kancelarią: https://prakreacja.legal Szczegóły techniczne "produkcji" Nagranie na setkę z wykorzystaniem DJI OSMO Pocket 3 i mikrofonu Shure MV7-K. Poprawa audio i eksport: DaVinci Resolve. Transkrypcja: MacWhisper. Tytuł, opis, rozdziały: praca iteracyjna z Claude Fable 5. Miniatura YT: praca iteracyjna z ChatGPT 5.6 Sol.

In dieser Folge ist Lynn Stenzel zu Gast – Heilpraktikerin für Psychotherapie mit Schwerpunkt auf Bindungstrauma, EMDR und Ego-State-Therapie. Seit unserem ersten Gespräch vor dreieinhalb Jahren ist viel passiert: Lynn ist in die USA ausgewandert und arbeitet dort weiter online mit Klient:innen aus dem deutschsprachigen Raum. Themen der Folge: People Pleasing ist gerade in aller Munde – aber was steckt wirklich dahinter? Lynn erklärt, warum es sich dabei um eine tief verankerte Überlebensstrategie handelt, die oft aus Bindungstraumata entsteht, und nicht um eine Charakterschwäche. Wir sprechen darüber, wie das Nervensystem unsere Beziehungsmuster prägt, was Sympathikus und ventraler Vagus damit zu tun haben – und warum echter Wandel ein Prozess ist und kein Schnellfix. Außerdem geht es darum, wie Hochsensibilität und bedürfnisorientierte Erziehung zusammenpassen (und manchmal reiben), was Spiritual Bypassing bedeutet und wann positives Denken zum Verdrängen wird – sowie darum, warum Selbstmitgefühl der Schlüssel ist, bevor Veränderung überhaupt möglich wird. Links: Erstes Interview mit Lynn → https://www.lenatura.de/209-umgang-mit-beschwerden-durch-empathie-und-feinfuehligkeit-interview-mit-lynn-stenzel Lynns Membership Flourish → https://lynnstenzel.de/flourish/#modul-eins Lynns Kurs Embodied (Start 12. August, 2x/Monat, mittwochs, auf Deutsch) → https://buy.stripe.com/7sY9AT7Qm5QL8yi9WN2Ji09 Kontakt & Social Media Lynn → https://www.instagram.com/emdr.lynnstenzel/ Folge direkt herunterladen

Polacy coraz częściej korzystają z AI podczas zakupów online, ale chat boty irytują klientów. Donald Trump ponownie sięga po cła, a WIG20 zbliża się do historycznego rekordu. Tymczasem na Bliskim Wschodzie pojawia się ostrożna nadzieja na deeskalację konfliktu.0:53 - AI w e-commerce2:27 - Ataki i negocjacje w Zatoce Perskiej3:50 - Najważniejsze informacje z polskiej gospodarki5:02 - Najważniejsze informacje ze światowej gospodarki9:31 - Rynki wschodzące i WIG2011:09 - Dane z rynków i kalendariumKup subskrypcję „Rzeczpospolitej” pod adresem: czytaj.rp.pl

Ubezpieczenie od utraty dochodu — kiedy najlepiej je kupić? Dziś odpowiadam konkretnie. Cześć, tu Marcin Kowalik, ubezpieczenia po ludzku. To pytanie słyszę najczęściej od osób które od kilku miesięcy rozważają zakup polisy i jeszcze nie podjęły decyzji. Odpowiedź jest prosta — najlepszy moment to teraz. I zaraz wyjaśnię dlaczego to nie jest pusty slogan sprzedażowy, ale konkretny argument z trzema powodami. Powód pierwszy: wiek i wysokość składki.Składka ubezpieczenia od utraty dochodu rośnie wraz z wiekiem. Każdy rok oznacza wyższy koszt tej samej ochrony. Programista który kupuje polisę w wieku trzydziestu pięciu lat zapłaci przez cały okres trwania umowy znacznie mniej niż ten który zdecyduje się w wieku czterdziestu pięciu lat — przy identycznym dochodzie i zakresie ochrony.To nie jest teoria. To matematyka składki ubezpieczeniowej. Powód drugi: historia zdrowotna i lookback period, czyli okres wsteczny.Towarzystwa — WARTA, Generali, PZU, Leadenhall i Inter — analizują historię leczenia z ostatnich dwunastu do trzydziestu sześciu miesięcy przed zawarciem umowy. Im dłużej odkładasz decyzję, tym większe ryzyko że w tym czasie pojawi się nowe schorzenie które wpłynie na zakres ochrony lub wysokość składki.Kupując polisę dziś — przy dobrej kondycji zdrowotnej — masz największe szanse na szeroką ochronę bez wyłączeń. Każdy miesiąc zwłoki to miesiąc który może pojawić się w lookback period za rok lub dwa. Powód trzeci: karencja.Każda polisa ubezpieczenia od utraty dochodu ma karencję — standardowo trzydzieści do dziewięćdziesięciu dni od zawarcia umowy przez które ochrona jeszcze nie obowiązuje. Polisę kupuje się gdy jest się zdrowym i z wyprzedzeniem — nie w momencie gdy już coś się dzieje.Klient który dzwoni do mnie po diagnozie nie może już kupić ubezpieczenia które go ochroni. To jest właśnie ten moment kiedy ubezpieczenia od utraty dochodu nie można już kupić. Czy jest zły moment na zakup?Tak. Gdy jesteś w trakcie leczenia lub masz aktywne zwolnienie lekarskie. Towarzystwa nie przyjmą wniosku od osoby która jest już niezdolna do pracy.Dlatego ubezpieczenie od utraty dochodu kupuje się wyłącznie z wyprzedzeniem — gdy jest się zdrowym, aktywnym zawodowo i nie spodziewa się problemów zdrowotnych. Na ubezpieczeniapoludzku.pl przy każdej rozmowie z klientem pytam o dwie rzeczy — aktualny stan zdrowia i planowane zmiany zawodowe. To pozwala dobrać najlepszy moment na złożenie wniosku i wybrać towarzystwo które najlepiej pasuje do sytuacji klienta.Jeśli rozważasz zakup ubezpieczenia od utraty dochodu — nie odkładaj decyzji. Wejdź na ubezpieczeniapoludzku.pl i wypełnij formularz. Oddzwonimy.Link do formularza jak zawsze w opisie odcinka. Nazywam się Marcin Kowalik. Pomagam dobrać i zawrzeć ubezpieczenie od utraty dochodu, ubezpieczenie na życie i polisy emerytalne na ubezpieczeniapoludzku.pl. Jestem autorem książki Jak sprzedawać ubezpieczenia — sto historii agentów ubezpieczeniowych, twórcą społeczności mistrzowie.online dla właścicieli multiagencji oraz autorem podcastów Ubezpieczenia po ludzku, Praca w ubezpieczeniach i Marketing i sprzedaż dla agenta ubezpieczeniowego.Do usłyszenia.

Domov Nováček 2 nabídne zázemí pro 16 klientů s těžkým mentálním a fyzickým postižením, kteří potřebují nepřetržitou péči. Hned vedle vyroste druhá budova určená pro dospělé autisty s 12 místy.

#192 Von „Ich werde niemals ranken" bis hin zu Artikeln, die bei Google und in KI-Systemen gefunden werden: Meine Kundin Maren Häde ist Psychologin und gewinnt Klient:innen über ihre (sehr, sehr sympathische) Website. Im Podcast spricht sie über ihre SEO-Reise und erklärt, warum man SEO auch erfolgreich mit Selbstzweifeln umsetzen kann. Du erfährst – Warum Maren auch große Namen wie die AOK nicht abgeschreckt haben – Wie die Keyword-Recherche ihr Bild davon verändert hat, wie ihre Zielgruppe wirklich sucht – Was sie konkret gemacht hat, damit ihr Artikel zu Internal Family Systems so gut rankt – Wie sie mit dem inneren Kritiker umgeht – und was das mit SEO zu tun hat – Warum viele wissen, wie SEO funktioniert – es aber trotzdem nicht umsetzen   → Website von Maren: marenhaede.de → Warteliste SEO Superhelden: https://satzgestalt.com/seo-superhelden-warteliste/ → SEO-Checkliste für 0 EUR: https://seo.satzgestalt.com/pod-checkliste → Keyword Matrix: https://seo.satzgestalt.com/keyword-matrix → 1:1 SEO-Beratung – Fragebogen: https://form.typeform.com/to/juIMuKei

Jak karać pracowników, żeby pracowali efektywnie i skutecznie?Moim gościem jest Józef Nocoń – przedsiębiorca, inwestor i mentor liderów z ponad 30-letnim doświadczeniem w biznesie, od 1993 roku aktywny jako przedsiębiorca i udziałowiec. Jest magistrem zarządzania i marketingu, absolwentem Executive MBA, certyfikowanym trenerem mentalnym, konsultantem kryzysowym, konsultantem DISC D3 oraz coachem i mentorem w trakcie akredytacji ICF.W tym odcinku rozmawiamy o temacie, który spędza sen z powiek niejednemu szefowi: jak reagować, gdy pracownik nie wywiązuje się ze swoich obowiązków?To pytanie, które już kilka razy słyszałem od swoich Klientów. Pytanie kontrowersyjne ale wspólnie z Józefem przewartościowujemy pytanie – zamiast szukać sposobu na karanie, pokazujemy jak budować odpowiedzialność i przewidywalne konsekwencje.Dowiesz się m.in.:dlaczego kara uczy unikania kary, a nie odpowiedzialności,jak rozpoznać, czy pracownik nie wie, nie potrafi, czy nie chce – i dlaczego to zupełnie różne sytuacje,jak wygląda skuteczna rozmowa dyscyplinująca krok po kroku,co zrobić z „świętą krową" – kompetentnym, ale problematycznym pracownikiem,dlaczego pytanie „jak karać?" mówi więcej o mindsecie szefa niż o pracownikach,jak chaos w głowie lidera przekłada się na chaos w całej firmie,dlaczego jasne procedury dają zespołowi poczucie bezpieczeństwa, a nie sztywność.Na koniec – jedno zdanie, które warto zapamiętać: nie pytaj, jak ukarać pracownika, tylko jakiego standardu nie dotrzymał i jaka konsekwencja przywróci odpowiedzialność.

Kann man neurozentriertes Training eigentlich auch online sinnvoll als Therapeut oder Trainer umsetzen?Genau darum geht es in dieser Folge. Denn diese Frage haben wir aus unserer Community bekommen – und sie ist extrem relevant für Trainer, Therapeuten und Coaches, die sich fragen, ob Neuro-Training auch digital wirklich funktionieren kann.Dich erwartet in dieser Folge:warum sich neurozentriertes Training online oft besser umsetzen lässt, als viele zunächst denkenwelche Vorteile Online-Coachings für Therapeuten, Trainer und Klienten mitbringenmit welchen Beschwerdebildern wir online bereits sehr erfolgreich gearbeitet habenworauf du bei in der Umsetzung unbedingt achten solltestwo im Online-Setting die klaren Grenzen liegen Highlights aus der Folge„Ja, Neuro-Training lässt sich online sehr gut umsetzen.“ „Nicht jeder Klient und nicht jeder Therapeut ist automatisch für Online-Coaching gemacht – und das ist völlig okay.“ „Online hat Grenzen, aber auch enorme Vorteile – vor allem dann, wenn Präsenztermine kaum möglich sind.“Neuro 360 ist der Podcast für Therapeuten, Trainer und gesundheitsbewusste Menschen, die mit Neuroathletik und neurozentriertem Training Schmerzen reduzieren, Bewegungsqualität verbessern und Leistung steigern wollen. Lisa und Andreas Könings geben ihrem Neuro Podcast praxiserprobtes, evidenzbasiertes Wissen rund um Nervensystem und Gehirn weiter - klar und einfach erklärt, damit du Neuro-Training direkt in Therapie, Training und Alltag umsetzen kannst.

Kennst du das? Du arbeitest viel, du gibst richtig Gas – aber irgendwie fehlt dir die Freude dabei? Und wenn dich jemand fragt, was dir bei der Arbeit wirklich Spaß macht, weißt du gar keine genaue Antwort? Dann ist diese Folge wie gemacht für dich. ☀️ Ich stelle dir heute die 12 Arbeitsfreuden vor – eine Idee der School of Life, die ich super spannend finde. Wir gehen alle 12 Freuden zusammen durch, und du kannst bei jeder in dich hineinspüren: Ist das was für mich? Am Ende kennst du deine Top 5 – und weißt, wie du schon diese Woche mehr davon in deinen Alltag holst. Das erwartet dich in der Folge:

Umów bezpłatną rozmowę o strategii rozwoju Twojego biznesu:► https://waznepytanie.typeform.com/to/xpjMrt?typeform-source=youtube„Puste frazy zabijają sprzedaż na starcie.”Możesz dzisiaj dotrzeć przez internet do dowolnej osoby na świecie w kilka sekund. Problem polega na tym, że jeżeli powiesz jej, że masz „wysoką jakość”, „profesjonalny zespół” i „20-letnie doświadczenie”, to bardzo możliwe, że natychmiast zamknie drzwi swojej uwagi.W tym materiale pokazuję, dlaczego typowe firmowe komunikaty nie działają i co trzeba zrobić, żeby klient wreszcie zaczął słuchać. To nie teoria, tylko wnioski z pracy z 50 firmami rocznie przez ponad 10 lat. W praktyce problem rzadko polega na tym, że firma nie ma wartości. Częściej polega na tym, że nie potrafi tej wartości pokazać w sposób zrozumiały, konkretny i atrakcyjny dla klienta.Pokazuję trzy decyzje, które trzeba podjąć przy tworzeniu komunikacji marketingowej: co wyeksponować, co podkręcić i co ukryć. Tłumaczę też, dlaczego komunikacja nie jest encyklopedią firmy, tylko selekcją argumentów, które pomagają klientowi szybciej zrozumieć, dlaczego warto wybrać właśnie Ciebie.Z materiału dowiesz się:* dlaczego frazy typu „wysoka jakość”, „profesjonalny zespół” i „indywidualne podejście” przestały działać,* czemu klient przestaje słuchać, kiedy firma mówi zbyt ogólnie,* dlaczego problemem często nie jest brak wartości w firmie, tylko brak umiejętności jej pokazania,* jak znaleźć argumenty, które naprawdę warto wyciągnąć na pierwszy plan,* czym różni się „dbamy o jakość” od konkretnej obietnicy, którą klient rozumie,* jak zamienić ogólne hasła na argumenty oparte na czasie, pieniądzach, ryzyku i wygodzie klienta,* dlaczego sama cena w ofercie często nie wystarcza,* jak pokazać realną wartość ukrytą w procesach, certyfikatach, gwarancjach i kontroli jakości,* dlaczego techniczny język firmy trzeba przetłumaczyć na język klienta,* jak podkręcić dobry argument, żeby zaczął działać na wyobraźnię,* dlaczego nie wszystko, co wiesz o swojej firmie, powinno trafić na stronę, do maila albo oferty,* czemu zagubiony klient nie kupuje, tylko zaczyna się zastanawiać.Jeżeli chcesz, żeby ktoś z zewnątrz pomógł Ci wyciągnąć realne wartości Twojej firmy, uporządkować komunikację i pokazać klientom, dlaczego powinni wybrać właśnie Ciebie, to zapraszam do rozmowy. Link znajdziesz w pierwszym komentarzu.Więcej o WBIZNES: ► [https://strategiawbiznes.pl/]Mój Instagram: [https://www.instagram.com/wojciech.bizub/]Mój LinkedIn: [https://www.linkedin.com/in/wojciechbizub/]---00:00 Dlaczego puste frazy zabijają sprzedaż na starcie.00:58 Czemu „wysoka jakość” i „profesjonalizm” nie działają na obcego klienta.01:43 Trzy decyzje, które zmieniają komunikację marketingową.02:06 Jak zamienić ogólne hasła na konkretne argumenty.02:52 Dlaczego dobre argumenty trzeba podkręcić językiem klienta.03:44 Czemu trzeba zdecydować, czego nie mówić.04:46 Dlaczego prosta komunikacja sprzedaje lepiej niż ściana informacji.05:10 Trzy pytania, które warto zadać przed każdym komunikatem.---------------------------------------------------------------#wbiznes #marketing #strategia

Dlaczego niektórzy klienci wybierają agentów... Post ubezpieczeniowy #33.W każdą środę o 17:00, specjalnie dla członków społeczności ubezpieczeniowej mistrzowie.online, publikuję jeden przykład dobrego posta ubezpieczeniowego z Facebooka.To przykłady dobrych postów od innych agentów ubezpieczeniowych, pozyskujących klientów ubezpieczeniowych (leady ubezpieczeniowe).Każdy taki przykład, co środę, opisuję w postaci video i audio.I dziś - 1go lipca, na początku wakacji, w prezencie - możesz posłuchać takiego przykładu. Zaczynamy!Dziś pokazuję Ci genialny przykład w którm agent pokazuje lojalność swoich klientów. Mateusz z "Granicy Ubezpieczeń" pokazuje (pewnie za zgodą klienta) fragment dyskusji.W tej rozmowie, agent rozumie że przy niektórych ubezpieczeniach porównywarki mogą wyjść "taniej". I jest z tym OK.Klient jednak, będący klientem lojalnym, decyduje się na zakup u agenta.Przekaz w świat idzie taki: klienci ufają temu agentowi. Zostają z nim. --Dołącz teraz do społeczności mistrzowie.online tutaj i nie przegap wartościowych porad jak prowadzić biznes ubezpieczeniowy.

Zastanawiałaś się kiedyś, dlaczego od niektórych osób klienci kupują tak lekko, jakby same „magicznie” przyciągały pieniądze i sprzedaż?W tym odcinku opowiadam o czymś, co nazywam energią sprzedaży. I uwaga: nie chodzi o bycie głośniejszą, bardziej przebojową ani o pokazywanie prywatności w social mediach. Chodzi o coś dużo głębszego...00:42 – Dlaczego niektóre osoby przyciągają klientów z lekkością, a inne nie01:15 – Powiem szczerze, z czego nie jestem dumna02:41 – Czym naprawdę jest energia sprzedaży03:10 – Sekret nr #104:14 – Sekret nr #206:00 – Sekret nr #307:16 – Jak stać się magnetyczną marką "nie do odrzucenia"08:39 – Pierwszy krok, żeby przełamać sprzedażJeśli chcesz zrobić pierwszy krok, żeby zdobywać łatwiej klientów online, przygotowałam dla Ciebie Starter Pack „Przełam sprzedaż”.To zestaw 5 biznesowych szkoleń i 3 ćwiczeń, które pomogą Ci strategicznie przygotować ofertę i lepiej ją komunikować.

Mal ehrlich: Wie oft hast Du Dir schon vorgenommen, endlich gesünder zu essen? Und wie oft standest Du trotzdem wieder vor dem Kühlschrank, obwohl Du eigentlich gar keinen Hunger hattest? Die Wahrheit ist: Die meisten Menschen wissen längst, was gesund ist. Sie wissen, was sie essen sollten. Sie wissen, welche Lebensmittel ihnen guttun würden. Und trotzdem greifen sie zu Schokolade, Chips oder dem nächsten Frust-Snack. Warum? Weil emotionales Essen selten etwas mit Essen zu tun hat. In dieser Folge spreche ich mit Thomas Rohlfing. Thomas hat jahrelang das Wetter analysiert – Muster erkannt, Daten ausgewertet, Prognosen erstellt. Als Meteorologe beim Deutschen Wetterdienst war sein Job: verstehen, was unter der Oberfläche passiert, bevor es sichtbar wird. Heute macht er dasselbe mit Menschen. Über vegane Ernährung und Gesundheitscoaching kam er irgendwann an einen Punkt, an dem er merkte: Die besten Ernährungspläne bringen nichts, wenn die eigentliche Ursache ungelöst bleibt. Denn hinter Heißhunger, Übergewicht und Selbstsabotage stecken oft keine Wissenslücken – sondern emotionale Verletzungen, Stress, Ängste und alte Glaubenssätze, die tiefer sitzen als jeder Ernährungsplan reicht. Genau deshalb hat Thomas sich zum THK-Coach ausbilden lassen. In dieser Folge erfährst Du:

Masz pytania na temat technologii - chcesz go wypróbować, kupić lub wziąć na leasing / raty? Zadzwoń do certyfikowanych doradców Bemer.Martyna Chmielewska Tel.: 736 606 549mail.: martyna.chmielewska.bemer@gmail.com (mailto:martyna.chmielewska.bemer@gmail.com)Wojciech Maciejewski Tel.: 726-848-134 mail: maciejewski.bemer@gmail.com (mailto:maciejewski.bemer@gmail.com)Linki: Do sklepu do zakupu: https://shop.bemergroup.com/pl_PL/home?partner=grzegorz-kuszEfekt przed i po: https://www.youtube.com/watch?v=pPo86xyUSM4Wypróbuj Bemer przez 8 tygodni: testing.bemergroup.com/?partner=grzegorz-kuszObejrzyj cały wykład Mikrokrążenie główną drogą do zdrowia i jak działa technologia Bemer: https://www.youtube.com/watch?v=WwkPMQvZ4pA[współpraca reklamowa]______________________________Zarabiasz a pieniądze wciąż uciekają bez jasnego planu? Nie jesteś w tym sam. Też tam byliśmy, dlatego stworzyliśmy przestrzeń, w której wspólnie i bez oceniania poukładamy Twoje finanse.Zrób ten jeden krok po swój spokój i dołącz do nas już dzisiaj poprzez link: http://metamorfozafinansowa.pl/konkurs[Marka Własna]______________________________

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„Es gibt nicht die eine Methode.“Ein Satz, der mich in den letzten Wochen immer wieder begleitet hat.Bei meinen letzten Camps, in Gesprächen mit Klient:innen, bei Laufanalysen und auch in den letzten Podcast-Episoden wurde mir erneut bewusst, wie sehr wir nach einfachen Antworten suchen.Die beste Trainingsmethode.Die perfekte Ernährung.Die optimale Trainingszone.Der ideale Laufstil.Wir wünschen uns oft klare Lösungen. Und gleichzeitig zeigt mir meine Arbeit als Physiotherapeut, Laufcoach und Mentaltrainer seit über 15 Jahren immer wieder:Wir Menschen sind unterschiedlich. Was für die eine Person hervorragend funktioniert, kann für die nächste völlig ungeeignet sein. Klingt möglicherweise komplett logisch - dennoch wird es oftmals nicht berücksichtigt.In dieser Solo-Episode spreche ich darüber,warum ich keine Patentrezepte magweshalb einfache Antworten oft zu kurz greifenwarum Kontext wichtiger ist als Dogmenwelche Rolle Individualität im Training spieltweshalb Social Media Extreme oft belohntwarum gute Fragen manchmal wertvoller sind als schnelle Lösungenwas ich aus über 15 Jahren Arbeit mit Menschen gelernt habeund warum die spannendste Frage oft nicht lautet: „Was ist die beste Methode?“, sondern: „Was passt gerade zu mir?“Denn vielleicht geht es gar nicht darum, die perfekte Methode zu finden. Vielleicht geht es vielmehr darum, sich selbst besser kennenzulernen.Vielen Dank fürs Zuhören und dafür, dass Running Free aktuell zu den meistgehörten Sportpodcasts in Österreich zählt. Das bedeutet mir sehr viel.Wenn dir die Folge gefallen hat, freue ich mich riesig über:eine 5-Sterne-Bewertung auf Spotify oder Apple Podcastsdas Teilen der Episodeoder wenn du Running Free an Menschen weiterempfiehlst, denen das Gespräch guttun könnte

In dieser Folge des Podcasts zeigen wir ein Interview mit den systemischen Gruppentherapeutinnen Jennifer Kernreiter und Lena Holubowsky aus Wien, die für ihre gruppentherapeutische Arbeit mit Menschen mit autistischer Wahrnehmung den Wissenschaftspreis der Österreichischen Arbeitsgemeinschaft für systemische Therapie und systemische Studien (ÖAS) bekommen haben. Kernreiter und Holubowsky berichten über ihre Gruppen mit neurodivergenten Klient:innen vom Vorschul- bis ins Erwachsenenalter, die sie mit ihrem neunköpfigen Team anbieten. Sie haben zwei unterschiedliche Formate entwickelt: Semestergruppen, die sich wöchentlich für 60 Minuten treffen und Jahresgruppen, die sich monatlich für 90 Minuten am Wochenende treffen, jeweils geleitet von zwei Therapeutinnen. Dabei werden die Eltern essentiell miteinbezogen und möglichst miteinander vernetzt. Themen des Interviews sind der lösungs- und ressourcenorientierte Ansatz, wie es gelingt, ein Gruppenklima zu schaffen, so dass sich die einzelnen Teilnehmer:innen füreinander interessieren, die Vorteile der Gruppentherapie, wie es gelingt, die Herausforderungen der Gruppendynamik im Therapeut:innenteam zu meistern, die wissenschaftliche Evaluation der Gruppen, der narrative Ansatz, das Ritual der Gefühlsrunde, Beobachtungsaufgaben, wie ein gutes Therapeut:innenteam funktioniert, Videoaufnahmen von Gruppensitzungen, Whatsapp-Gruppen von Klient:innen, Eltern und Therapeutinnen und die Vernetzung mit den unterschiedlichsten Helfersystemen und Berufsgruppen. In diesem ausführlichen Interview gelingt es Kernreiter und Holubowsky durch ihre überzeugende Art, Mut und Lust auf systemische Gruppentherapie zu erzeugen. _____________ Folgt auch den anderen Podcasts von Carl-Auer: autobahnuniversität https://www.carl-auer.de/magazin/autobahnuniversitat Blackout, Bauchweh und kein` Bock https://www.carl-auer.de/magazin/blackout-bauchweh-und-kein-bock Cybernetics of Cybernetics https://www.carl-auer.de/magazin/cybernetics-of-cybernetics Genau Geschaut: https://www.carl-auer.de/magazin/genau-geschaut Frauen führen besser https://www.carl-auer.de/magazin/frauen-fuhren-besser Formen (reloaded) Podcast https://www.carl-auer.de/magazin/formen-reloaded-podcast Heidelberger Systemische Interviews https://www.carl-auer.de/magazin/heidelberger-systemische-interviews Zum Wachstum inspirieren https://www.carl-auer.de/magazin/zum-wachstum-inspirieren Zusammen entscheiden https://www.carl-auer.de/magazin/zusammen-entscheiden-2

In der sozialen Arbeit ist systemisches Denken eigentlich selbstverständlich – zumindest im Kontakt mit Klient*innen. Doch je weiter Fachkräfte in die Führungsverantwortung hineinwachsen, desto seltener wenden sie diese Perspektive auf die eigene Organisation an. Genau hier setzt der Hochschulzertifikatskurs „Systemisches Sozialmanagement" der FH Münster an, der im Oktober 2026 in seinen zehnten Durchgang geht. Wir - Hendrik Epe und Stefan Gesmann - verantworten den Kurs gemeinsam und sprechen in dieser Episode darüber, was eine systemtheoretische Brille auf Führung und das Management von Organisationen der Sozialwirtschaft verändert: Warum „systemisch" nicht dasselbe ist wie „systemtheoretisch", weshalb Organisationen keine Maschinen sind und was Rudolf Wimmers Paradoxie „Das Unsteuerbare steuern" für den Führungsalltag bedeutet. Sie diskutieren, warum der inflationär gebrauchte Begriff „Haltung" zu kurz greift, wie sich der Blick auf „schwierige Mitarbeitende" verändert, wenn man Verhältnisse statt Personen in den Fokus rückt, und welche Rolle Paradoxien wie Vertrauen vs. Kontrolle oder Schnelligkeit vs. Gründlichkeit spielen. Stefan teilt außerdem seine persönlichen Learnings aus zehn Kursdurchgängen – über Bescheidenheit, Gelassenheit und das Vertrauen darauf, dass in jeder Gruppe etwas Eigenes entsteht. Es geht um Kursstruktur, neue Module zu Digitalisierung und KI, das ECTS-fähige Hochschulzertifikat und die geplante Masterclass für Absolvent*innen. Eine Episode für alle, die Führung in der Sozialwirtschaft nicht als Technik, sondern als anspruchsvolle Arbeit an sozialen Systemen verstehen wollen – und für alle, die mit dem Gedanken spielen, beim nächsten Kursdurchgang dabei zu sein. Kostenlose Info-Veranstaltung: 14. Juli, 19:30 Uhr via Zoom.

Stehst Du vor einem wichtigen Auftritt? Auf dich wartet die entscheidende Präsentation. Ein wichtiger Vortrag. Ein Auftritt, bei dem Du überzeugen möchtest – und gleichzeitig merkst, dass Nervosität, Unsicherheit oder fehlende Präsenz Dich bremsen. Genau mit solchen Situationen kommen viele Menschen ins Coaching. Doch was passiert dort eigentlich? Wie entsteht Vertrauen? Wie findet man heraus, ob Coach und Klient überhaupt zusammenpassen? Und warum gibt es bei Arno Fischbacher keine standardisierten Coaching-Pakete? In dieser Episode sprechen Arno Fischbacher und Andreas Giermaier offen über den Ablauf eines Coachings, die dahinterliegende Haltung und darüber, weshalb persönliche Wirkung nicht durch endlose Übungen entsteht, sondern durch ein tieferes Verständnis der eigenen Muster und Möglichkeiten. Was erwartet Dich in dieser Episode? warum Vertrauen die wichtigste Grundlage jeder Coaching-Zusammenarbeit ist wie das erste Gespräch abläuft und welche Fragen dabei wirklich relevant sind weshalb Coaching keine Standardlösung „von der Stange“ sein kann warum Arno bewusst auf starre Coaching-Pakete verzichtet was hinter seinem Leitsatz „Entscheiden statt üben“ steckt wie nachhaltige Veränderung durch Verstehen statt durch Drill entsteht weshalb der Blick auf Ressourcen oft wirkungsvoller ist als der Fokus auf Defizite Wo könnte das für dich relevant sein? Ob Führungsgespräch, Präsentation, Kundentermin oder Bühnenauftritt: Wirkung entsteht selten durch Fachwissen allein. Oft entscheidet die Fähigkeit, sich selbst in anspruchsvollen Situationen bewusst zu führen. Diese Episode zeigt, wie ein professioneller Coaching-Prozess dabei unterstützen kann, Klarheit, Präsenz und Selbstvertrauen gezielt weiterzuentwickeln – ohne sich zu verbiegen und ohne künstliche Rollen einzunehmen. Vielleicht ist die entscheidende Frage nicht, welche Technik Du noch lernen musst. Sondern welche Deiner vorhandenen Fähigkeiten bisher ungenutzt geblieben sind. Höre hinein und entdecke, warum Entwicklung oft dort beginnt, wo Du Deine Aufmerksamkeit nicht länger auf Defizite richtest, sondern auf Möglichkeiten. Dein persönlicher SELBSTCHECK FÜHRUNG hier kostenlos **********Dein Voicecoach Arno Fischbacher begleitet Dich auf Deinem persönlichen Weg von Stimm-Besitzer zum Stimm-Benutzer!Die beiden Hosts dieses Podcasts: Arno Fischbacher und Andreas K. Giermaier (Lernen der Zukunft)✅ Hast Du Fragen? Schreib an podcast@arno-fischbacher.com✅ Du willst mit Arno persönlich sprechen? Gern: https://arno-fischbacher.com/espresso

Kennst du das Gefühl, ständig beschäftigt zu sein, aber am Ende des Tages trotzdem nichts wirklich Wichtiges geschafft zu haben? In dieser Folge erzähle ich, wie ich selbst und viele meiner Klient:innen durch radikales Ausmisten des Kalenders zu mehr Fokus, Entspannung und Lebensfreude gefunden haben. Du erfährst, welche drei Dinge du sofort aus deinem Kalender streichen solltest und wie du mit klaren Regeln mehr Freiraum für Spontanität, Familie und dich selbst schaffst. Ich teile meine persönlichen Strategien gegen Überplanung und zeige, wie minimalistische Zeitplanung nicht Verzicht, sondern bewusste Lebensgestaltung bedeutet. Hör rein und finde heraus, welche Termine wirklich noch in deinen Kalender gehören!

Umów bezpłatną rozmowę o strategii rozwoju Twojego biznesu:► https://waznepytanie.typeform.com/to/xpjMrt?typeform-source=youtube„Twoim zadaniem nie jest obrona ceny, tylko dociążenie szali z wartością.”Kiedy klient mówi „to za drogo”, bardzo często wcale nie oznacza to, że nie ma pieniędzy. Częściej oznacza, że nie widzi wystarczającej różnicy między Twoją ofertą a tańszą konkurencją. Jeżeli klient nie rozumie, za co realnie płaci, będzie porównywał Cię głównie ceną.W tym materiale pokazuję prosty model, który zmienia sposób patrzenia na obronę ceny w sprzedaży. To nie teoria, tylko wnioski z pracy z 50 firmami rocznie przez ostatnie 10 lat. Zamiast schodzić z ceny przy pierwszej obiekcji, warto sprawdzić, czy klient rozumie rezultat, ufa obietnicy, widzi szybki efekt i ma prostą ścieżkę do zakupu.Pokazuję między innymi, dlaczego wartość w głowie klienta zależy od czterech elementów: oczekiwanego rezultatu, postrzeganej pewności osiągnięcia wyniku, czasu oczekiwania oraz wysiłku, który klient musi włożyć w zakup i wdrożenie. Jeżeli poprawisz te elementy, klient przestaje widzieć tylko cenę, a zaczyna widzieć opłacalność decyzji.Z materiału dowiesz się:* dlaczego „za drogo” często oznacza „nie widzę różnicy”,* jak klient porównuje cenę z wartością, którą rozumie,* dlaczego nie warto od razu schodzić z ceny przy pierwszej obiekcji,* czym jest wzór na postrzeganą wartość oferty,* jak dociążyć szalę wartości zamiast bronić samej ceny,* dlaczego cechy produktu przegrywają z konkretnym efektem dla klienta,* jak pokazywać oczekiwany rezultat na liczbach i przykładach,* dlaczego nawet najlepsza obietnica bez dowodów brzmi niewiarygodnie,* jak gwarancje, case studies, liczby i konkrety zwiększają postrzeganą pewność,* dlaczego czas oczekiwania na rezultat wpływa na decyzję zakupową,* jak uprościć proces zakupu, żeby klient nie musiał przebijać się przez tarcie,* jakie pytania zadać sobie, kiedy klient mówi „to za drogo”.Jeżeli chcesz poukładać obronę ceny i sposób pokazywania wartości swojej oferty, to zapraszam do rozmowy. Link znajdziesz w pierwszym komentarzu.Więcej o WBIZNES: ► https://strategiawbiznes.pl/Mój Instagram: https://www.instagram.com/wojciech.bizubMój LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/wojciechbizub#wbiznes #marketing #strategia

In dieser Folge spricht Dr. Johanna Disselhoff mit Claudia Goebl, Opernsängerin und Mentaltrainerin für Künstler:innen. Claudia gibt Einblicke in die harte Realität der Kunstbranche: den extrem kompetitiven Markt, den Druck, sich ständig zu vergleichen, und die Herausforderung, zwischen Perfektionismus und Authentizität den eigenen Weg zu finden. Gemeinsam sprechen sie darüber, warum viele Künstler:innen trotz technischer Exzellenz an inneren Blockaden scheitern – und wie Hypnose und Mentaltraining helfen, diese zu lösen. Eine ehrliche und inspirierende Folge über Selbstvertrauen, Emotionen als Superkraft und die Kunst, sich selbst treu zu bleiben. **Das erwartet dich in dieser Folge** - Warum die Kunstbranche ein heiß umkämpfter Markt ist – und wie der ständige Vergleich Künstler:innen ausbremst - Weshalb Authentizität der Schlüssel zum Erfolg ist, während People-Pleasing und Anpassung oft ins Leere laufen - Wie Emotionen nicht wegzudrücken, sondern zu nutzen, der Weg zu mehr künstlerischer Freiheit und innerer Stärke ist - Warum Funktionieren und Disziplin irgendwann nicht mehr ausreichen – und wann der Moment kommt, in die Tiefe zu gehen - Wie Claudia mit Hypnose Ängste, Perfektionismus und körperliche Symptome (z. B. Reflux) bei ihren Klient:innen löst - Warum Verlässlichkeit und einfache Kommunikation oft wichtiger sind als perfekte Kunst – und wie man sich damit von der Masse abhebt - Claudias persönliche Strategien, um Bühnenleben, Familie und Gesundheit unter einen Hut zu bringen **Zentrale Zitate aus der Folge** „Es ist sinnlos, sich zu vergleichen – sobald du rausgehst, sind es auf einmal Tausende. Du klickst auf YouTube, sind es Zehntausende.“ „Die wirklich Erfolgreichen sind die, die ihr eigenes Ding machen – nicht die, die es allen recht machen wollen.“ „Emotionen sind keine Fehler, sondern gehören zum Menschsein dazu. Als Künstler:in ist es unsere Aufgabe, mit ihnen umzugehen – nicht sie wegzudrücken.“ „Hypnose gibt uns die Möglichkeit, in wenigen Minuten an die wahren Themen zu kommen – und nicht nur Symptome zu bekämpfen.“ **Call to Action** Hier findest du alle Infos zu Claudia Goebl: https://claudia-goebl.at/ Melde dich zu meinem kostenlosen Hypnose-Webinar an: https://www.drjohannadisselhoff.de/hypnose-webinar/ #Kunst #Oper #Mentaltraining #Authentizität #Hypnose #Selbstvertrauen #Emotionen #Selbsthypnose #Psychosomatik #Psychologie

Was passiert, wenn ein Klient sein Anliegen nicht mehr als Problem betrachtet – sondern als Teil einer Reise? Die Heldenreise beschreibt genau das: Aufbruch, Zweifel, innere Gegner, Unterstützung, Entwicklung – und die Rückkehr mit neuer Klarheit. In unserer neuen Podcastfolge zeigen wir, warum dieses Modell im Coaching so kraftvoll ist – und wie Du es ganz konkret einsetzen kannst. So, dass Du es direkt in Deinem nächsten Coaching nutzen kannst ✨ Denn in dem Moment, in dem aus „Warum passiert mir das?" ein „Worum geht es hier gerade für mich?" wird, verändert sich oft alles ✨  

Thilo ist gerade auf Recherche in Monaco, einem der Epizentren des Wohlstands. Monaco, eine vergleichsweise kleine Stadt, die gerade den Formel-1-Grand-Prix abhält. Eine vergleichsweise kleine Stadt, an der sich unglaublicher Reichtum konzentriert. Durch diesen Trubel spaziert Thilo mit Dr. Andreas Bosse. Bosse ist Rechtsanwalt und lebt seit 31 Jahren in Monaco. Und er berät seine Klient*innen dabei, denselben Schritt zu gehen. Denn in Monaco kann man so leben wie man will. Aber gibt nicht erst der Wohlstand die Möglichkeit so zu leben, wie man will? Wer kann das dann überhaupt? Denn in den Genuss von Wohlstand kommen bekanntlich nur wenige. Und damit auch in den Genuss der Freiheit, so zu leben wie man will. Was ist die Definition von Wohlstand? Wer trägt die Verantwortung dafür, dass die Schere so weit auseinander geht? Was braucht man um glücklich zu werden? Und was hat das alles mit Monaco zu tun? Und genau darum geht es im heutigen Podcast. Um die kleinen Fragen, zum Beispiel warum man sich entscheidet, in Monaco zu leben und was man dafür tun muss. Und um die große gesellschaftliche Frage: Wer trägt die Verantwortung für die Ungleichheit? Und wir sie Ungleichheit überwinden? Hast du Fragen, Feedback oder Anmerkungen? Schreib uns eine Nachricht an [amr@pqpp2.de](mailto:amr@pqpp2.de) oder auf Instagram: https://www.instagram.com/allesmussraus_podcast/ und wenn du möchtest unterstütze unsere Arbeit auf Patreon: https://www.patreon.com/c/AllesMussRaus?l=de Du möchtest in „Alles Muss Raus“ werben? Dann hier* entlang: https://podstars.de/kontakt/?utm_source=podcast&utm_campaign=shownotes_alles-muss-raus

Tänane külaline on Mai-Liis Pille, kes on massaaži eriala kutseõpetaja, massöör ja kundalini jooga treener, kellel on selles valdkonnas enam kui 20 aastat kogemust. Tema teekond ei alanud mitte karjäärivalikuna, vaid isiklikust kriisist. Elu murdepunkt viis ta enesearengu ja keha mõistmise teele, kus huvist anatoomia vastu kasvas välja sügav kutsumus aidata inimesi läbi puudutuse, liikumise ja teadlikkuse. Täna õpetab ta massööre mitmes Eesti õppeasutuses, viib läbi koolitusi nii professionaalidele kui ka tavainimestele ning töötab igapäevaselt inimestega, kelle kehad on valus, pinges või tasakaalust väljas. Mai-Liisi tugevus ei ole ainult tehnilistes oskustes, vaid oskuses näha inimest tervikuna - keha, emotsioonide ja elustiili tasandil. Ta aitab mõista, kust valu päriselt alguse saab, millal saab massaaž aidata ja millal mitte. Tema töö keskmes on üks selge mõte: keha ei ole midagi, mida parandada, vaid midagi, mida õppida kuulama. MAI-LIIS KOHTA LEIAD INFOT SIIT: https://www.discere.ee Esmakülastusel soodustus ja kohtub ka vastupidi ehk kui oled käinud koolitusel → saad massaažile sooduse, kui oled käinud massaažis → saad koolitusele sooduse. --- SHOWNOTES "Kõige levinum müüt on see, et massaaž peabki olema valus. Kui valus ei ole, siis see oli pointless." "Valu peaks olema selline mõnus magus ja nauditav — just see käivitab kehas heade hormoonide tootmise." "Me oma autot hooldame iga päev. Aga oma keha tihtipeale jätame täielikult hooletusse." "Massaaž on füüsiline treening. Klient on passiivne, aga massöör tegeleb tema lihaste ja kudedega." "Pidevalt kõrge stressiga grupp talus stressi kõige halvemini. Kõige parem stressitaluvus oli neil, kellel oli stressiperiood ja siis puhkeperiood." "Ei saa ronida neljandale korrusele, kui sa pole läbinud esimest, teist ja kolmandat." "Koolitatud massöö peab ära tundma hetke, kus otsustada — kas massaaž on piisavalt tõhus täna või vajab inimene teise spetsialisti abi." "Puudutuse puudumisel areneb välja alateadlik teadmine — mulle ei meeldi puudutus. Ja see on omandatud." "Massaaž ei ravi. Me toetame inimese tervenemise protsessi. Ravivad ainult arstid." "Vähihaiget ei tohi puutuda, sa ajad vähi laiali — see dogma on teadusuuringutega ümber lükatud." "Õhinapõhiselt inimest aidata ei ole alati tulemuslik. Peab olema kainetmõistust, kogemust ja teadmist." "Hea massöör ei ole see, kes teab kõige rohkem. See on see, kes on pidevas enesearengus ja suudab klienti kuulda." "Massaaž oli kunagi taastusravi lahutamatu osa. Siis tõsteti ta välja — arvates, et see on pigem heaolu- ja iluteenus." "Kui keha tunneb valu, läheb see kaitseseisundisse — tekib lisapinge lihastes." "Mitte igale inimesele ei sobi tugev massaaž. Väga väsinud kehale on see liiga suur koormus." "Kui ma tegin esimest korda massaaži valel hetkel valele inimesele — tema seisund läks hullemaks. See oli minu suurim õppetund."

Kierownictwo sieci wielopowierzchniowych sklepów z różnymi rzeczami, typu zlew, typu sedes, drzwi, wykładziny, śrubki, meble ogrodowe czy lampy, nie jest tajemnicą który sklep, ale i tak jej nie zdradzę. W każdym razie nazwa zaczyna się na C a kończy astorama, więc to kierownictwo zaczęło wymagać od pracowników, by pytali klientów wychodzących bez zakupów, dlaczego nic nie kupili. I słuszna inicjatywa, Bo co. Nie podobało się? Przyjdzie taki klient do sklepu, połazi, zużyje tlenu, podotyka, podepta alejki i nic nie nabywa. A gdyby tak wycieczka szkolna przyszła do sklepu i zobaczyła, że dany klient nic nie kupuje, to jaki przykład da dzieciom, i niech nie ściemnia gościu, że nie widział nigdy wycieczki szkolnej. Stoi taki 40 minut przed półką z silikonami, gapi się w ścianę, później bierze tyłek w troki i do domu. Przepytywania nic nie kupujących klientów powinny być jednak głębsze, uświadamiające niekupującym ich błąd. A młotek się nie spodobał?

A mówiłem, apelowałem, tłukłem dechą w bęben opamiętania, jeździłem kijem po sztachetach rozsądku, żeby zadania maturalne z matmy były realistyczne i nic. Do niecodziennego wydarzenia doszło na arkuszu maturalnym z matematyki. Treść zadania: Klient wpłacił do banku 10 000 złotych na lokatę dwuletnią. Po każdym rocznym okresie oszczędzania bank dolicza odsetki w wysokości 6 procent bieżącego kapitału znajdującego się na lokacie, zgodnie z procentem składanym. Po dwóch latach oszczędzania łączna wartość doliczonych odsetek na tej lokacie, nie uwzględniając podatków, jest równa. I trzeba dać odpowiedź. Autorze, dej nazwę banku, który 10 tysi na dwa lata na 6 procent przyjmie. I nie uwzględni podatku. To jest karmienie młodej psychiki science fikcją ułudy. Sprawdziłem w Internecie. Banki max 4 procent dają na lokaty, i to max 3-6 miesięcy. W jednym banku jest lokata na 6 procent w skali roku na dwa miesiące. I jest wyłącznie lokata powitalna. Lokata pożegnalna nie jest oprocentowana. Potem idzie ktoś do banku i mówi: mam tu 10 tysięcy i chcę umieścić na dwuletniej lokacie na 6 procent rocznie, procent składany. To pani w banku krzyknie: ej! Chodźcie tu wszyscy. Powtórz gościu, Marek cicho! Powtarza klient. Rozlega się śmiech, turling po wykładzinie, popuszczanie siku w majtki, później pracownicy banku robią sobie z niedoszłym klientem selfiacze. Ale też, trzeba uważać z tymi 6-cioma procentami, bo w niektórych bankach taka propozycja klienta może zostać uznana za napad na bank. Ech!

Today's episode is about the history of the city of Nitra in Slovakia. In the Slovak lesson, you are going to learn about the meaning of a Slovak phrase "v tejto veci taká vec". You will also learn how to say “This is a nice place” in Slovak. At the end of the episode are my two short dialects.Episode notesIn today's episode, I'm talking about the history of the city of Nitra in Slovakia. In the Slovak lesson, you are going to learn about the meaning of a Slovak phrase "v tejto veci taká vec". You will also learn how to say “This is a nice place” in Slovak. At the end of the episode are my two short dialects.Slovak lessonSlovak saying "v tejto veci taká vec" is not slang but a filler phrase. DIALOGUE 1: Je to úradná záležitosť. (It's an official matter.)Fero: Čau Jano, počuj, ohľadom toho nášho výletu... no, prišlo mi do toho niečo dôležité. (Hey Jano, listen, about our trip... well, something important came up.) Jano: Zase? Čo sa stalo tentokrát? (Again? What happened this time?) Fero: Vieš, ako sa hovorí... jednoducho sa vyskytla v tejto veci taká vec, že to dnes asi nestihnem. (You know how it goes... basically, in this matter, such a matter has occurred that I probably won't make it today.) Jano: V akej veci aká vec? Fero, prestaň hovoriť ako politik a povedz mi na rovinu, že sa ti nechce! (In what matter what matter? Fero, stop talking like a politician and just tell me straight that you don't feel like going!) Fero: Ale nie, vážne! Je to proste taká... no... úradná záležitosť. (No, really! It's just such a... well... official matter.)DIALOGUE 2: Nepredvídateľná záležitosť (An unpredictable matter)Šéfka: Pán Kováč, pozreli ste sa na tie meškajúce faktúry? Klient sa už sťažoval. (Mr. Kováč, did you look into those delayed invoices? The client has already complained.) Kováč: Áno, pani riaditeľka, samozrejme. Práve som to riešil s účtovným oddelením. (Yes, Director, of course. I was just discussing it with the accounting department.) Šéfka: A výsledok? Kedy to bude hotové? (And the result? When will it be done?) Kováč: No, viete... v tejto veci taká vec, že musíme počkať na potvrdenie z banky. (Well, you see... in this matter, such a matter that we have to wait for confirmation from the bank.) Šéfka: Aká vec? Buďte konkrétny. (What matter / thing? Be specific.) Kováč: Ide o technickú chybu v systéme, proste taká... nepredvídateľná záležitosť. (It's a technical error in the system, just such an... unpredictable issue.)Timestamps00:34 Introduction to the episode02:19 The oldest city in Slovakia03:42 Fun fact08:43 Slovak lesson11:57 Dialogue 114:18 Dialogue 217:49 Final thoughtsIf you have any questions, send it to my email hello@bozenasslovak.com. Check my  Instagram https://www.instagram.com/bozenasslovak/ where I am posting the pictures of what I am talking about on my podcast. Also, check my website  https://www.bozenasslovak.com© All copywrites reserved to Bozena Ondova Hilko LLC

Geschätzte Lesedauer: 11 Minuten Du kennst das: Du sitzt im Termin. Der Kunde erzählt sein Problem. Und in deinem Kopf läuft schon die Lösung – fertig formuliert, mit Demo, Use Cases und Pricing-Slide. Du hörst kaum noch zu. Du wartest nur noch auf deinen Einsatz. Genau das ist der Grund, warum so viele Deals nicht abschließen. Im systemischen Vertrieb machst du es genau andersherum. Du springst nicht auf die Lösung. Du fragst dich erstmal in den Kunden hinein – mit einer Methode, die aus dem Coaching kommt und seit Jahrzehnten in der Unternehmensberatung getestet ist. In dieser Folge spreche ich mit Frederik Meßmer über genau diesen Ansatz. Frederik ist Fractional Sales Leader, systemischer Coach und hat in den letzten zehn Jahren genau diese Methodik in Vertrieben aufgebaut – unter anderem in Healthcare und SaaS. Du lernst, wie du mit cleveren Fragen, einem klaren Gesprächsaufbau und ein bisschen Coaching-Mindset deine Abschlussquote spürbar steigerst. Ohne Druck. Ohne Pitch-Marathon. Ohne Feature-Talk. Was ist systemischer Vertrieb eigentlich? Systemischer Vertrieb kommt – wie der Name vermuten lässt – aus der systemischen Beratung und dem Coaching. Frederik wurde damals in der Unternehmensberatung gemeinsam mit dem ganzen Team zum systemischen Coach ausgebildet. Nicht, um Therapeut zu werden, sondern um Kunden besser zu verstehen. Und um genau das zu verkaufen, was sie wirklich brauchen. Die Grundidee ist einfach: Statt dem Kunden eine Lösung aufzudrücken, ziehst du sie gemeinsam mit ihm aus seiner Welt heraus. Du arbeitest nicht am Kunden, sondern mit ihm. Genau wie im Coaching: Der Coach hat keine fertige Lösung in der Tasche – er stellt die Fragen, die den Klienten zur eigenen Erkenntnis führen. Im Vertrieb funktioniert das genauso. Du verkaufst nicht mehr aktiv. Du machst es dem Kunden möglich, sich selbst zu überzeugen. Das senkt den Verkaufswiderstand massiv – und das Ergebnis sind kürzere Sales Cycles und höhere Abschlussquoten. Frederik nutzt diese Methodik seit über zehn Jahren in seiner vertrieblichen Praxis und schult mittlerweile ganze Teams darin. Problemklau: der häufigste Fehler im Verkaufsgespräch Es gibt einen Klassiker, den ich immer wieder bei Verkäufern beobachte – und ehrlich gesagt: Mir passiert er auch noch. Im Coaching nennt man das „Problemklau". Der Kunde fängt an, sein Problem zu beschreiben – und du springst sofort auf die Lösung. Beispiel: Jemand sagt „Ich habe Probleme abzunehmen". Die typische Antwort? „Iss doch einfach weniger" oder „Mach mehr Sport". Klingt logisch. Ist aber Unsinn. Denn der andere hat sich das schon hundertmal selbst gesagt. Trotzdem hat er es nicht getan. Wenn du mit so einem Standard-Ratschlag kommst, erreichst du ihn nicht. Du erreichst nur dich selbst. Im B2B-Vertrieb ist es genauso. Der Kunde sagt „Wir haben zu wenig qualifizierte Leads". Und der Verkäufer? Schmeißt sofort die Pipeline-Optimierung, das KI-Lead-Scoring und drei Case Studies in den Termin. Falsch. Die richtige Reaktion ist: Du fragst nach. Was hat der Kunde schon probiert? Was hat funktioniert? Was nicht? Wo brennt es wirklich? Erst, wenn du das verstanden hast, darfst du überhaupt anfangen, über deine Lösung zu reden. Vorher pitchst du gegen die Wand. Kläger, Besucher, Kunde: drei Rollen verstehen Im systemischen Verkaufen gibt es eine ganz simple Einordnung deines Gesprächspartners. Frederik beschreibt sie so: Dein Gegenüber befindet sich entweder in der Rolle des Klägers, des Besuchers oder des Kunden. Und je nach Rolle gehst du komplett anders ran. Der Kläger: Beschreibt sein Problem. Er klagt. Er ist frustriert. Hier darfst du auf keinen Fall zu früh mit Lösungen kommen. Lass ihn das Problem ausbreiten. Frag tiefer rein. Erst, wenn der Schmerz wirklich auf dem Tisch liegt, ist er bereit für eine Lösung. Der Besucher: Schaut sich um. Hat noch keinen klaren Auftrag an dich. Wenn du den jetzt mit Demo und Pitch erschlägst, ist er sofort weg. Stattdessen: ihn abholen, mitnehmen, Vertrauen aufbauen. Der Kunde: Hat Bewusstsein für sein Problem. Will aktiv etwas verändern. Hier darfst du gemeinsam an der Lösung arbeiten – aber bitte erst nach sauberer Bedarfsanalyse. Was passiert in der Praxis? Die meisten Verkäufer behandeln jeden Gesprächspartner wie einen Kunden. Pitch ab Minute eins. Demo ab Minute drei. Und wundern sich, warum der Termin nicht in einen Auftrag mündet. Wenn du dagegen die Rolle deines Gegenübers erkennst, kannst du dein Verhalten anpassen – und holst plötzlich Termine ab, die du sonst verloren hättest. Der Gesprächsaufbau im systemischen Vertrieb: 5 Phasen Ein gutes Verkaufsgespräch hat im systemischen Ansatz immer den gleichen Aufbau. Fünf Phasen. In dieser Reihenfolge: Einstieg – Smalltalk und Rahmung. Du kommst an. Der Kunde kommt an. Du klärst, wie ihr arbeitet (Notizen machen, Fragen stellen, Zeitfenster). Zielklärung – Was soll das Gespräch eigentlich bringen? Wann ist es für den Kunden ein Erfolg? Bedarfsanalyse – Was steckt wirklich dahinter? Welche Themen brennen? Was wurde bisher probiert? Lösungssuche – Erst jetzt wird über Lösungen gesprochen. Gemeinsam. Abschluss – Commitment, nächste Schritte, Vertrag. Klingt unspektakulär. Ist es auch. Aber wenn ich mir die meisten Vertriebsgespräche anschaue, springen Leute direkt von Phase 1 in Phase 4. Smalltalk, Pitch, Demo, Angebot. Die zwei wichtigsten Phasen – Zielklärung und Bedarfsanalyse – werden komplett übersprungen. Die Folge: Du verkaufst auf Basis deiner eigenen Annahmen. Nicht auf Basis dessen, was der Kunde wirklich braucht. Und das endet meistens damit, dass der Kunde sagt „Schicken Sie mir mal ein Angebot" – wohlwissend, dass er es nie unterschreiben wird. Er war nur höflich. Offene und geschlossene Fragen: das richtige Werkzeug zur richtigen Zeit Die zwei wichtigsten Fragearten in der Fragetechnik im Vertrieb kennt jeder: offene und geschlossene Fragen. Aber kaum jemand setzt sie bewusst ein. Offene Fragen beginnen mit einem W: Was, wie, wo, wann, weswegen, wer. Sie öffnen den Kunden. Sie laden zum Erzählen ein. Du nutzt sie vor allem in der Bedarfsanalyse, wenn du verstehen willst, was los ist. Beispiel: „Was sind aktuell deine drei größten Herausforderungen im Vertrieb?" Geschlossene Fragen kann man nur mit Ja oder Nein beantworten. Du nutzt sie zum Konkretisieren und vor allem am Ende, wenn du ein Commitment willst. Beispiel: „Wenn ich dir zeige, wie wir das lösen, und Business Case und Zahlen passen – kommen wir dann zusammen?" Frederik bringt noch eine spannende Variante ins Spiel: die Entweder-Oder-Frage. Wird oft bei der Terminvereinbarung benutzt. „Passt es dir besser am Donnerstagnachmittag oder am Mittwochvormittag?" Eigentlich sind das zwei Ja-Antworten – beide Optionen führen zum Termin. Dem Gegenüber bleibt nur das Nein, wenn er aktiv ablehnen will. Wichtig: Warum-Fragen sind im systemischen Ansatz tabu. Warum? Weil sie den Kunden in die Rechtfertigung treiben. Frag stattdessen „Was ist der Hintergrund?" oder „Weswegen?". Inhaltlich das Gleiche – aber öffnender. Der moralische Vorvertrag: dein Frühwarnsystem Eine der mächtigsten Techniken aus dem systemischen Verkaufen ist der moralische Vorvertrag. Funktioniert so: Bevor du in die Lösungspräsentation gehst, holst du dir vom Kunden eine bedingte Zusage. Etwa so: „Wenn ich dir gleich zeige, wie wir dein Problem perfekt lösen, und der Business Case passt – kommen wir dann zusammen?" Was passiert dann? Drei Antworten sind möglich: Ja – Super. Du kannst mit Vollgas in die Lösung. Der Kunde hat sich emotional bereits committet. Nein – Auch super. Denn jetzt weißt du sofort: Da ist noch was. Vielleicht fehlt das Budget. Vielleicht ist er nicht entscheidungsbefugt. Vielleicht laufen schon Verträge mit dem Wettbewerb. Du kannst nachfragen, statt blind zu pitchen. Es kommt: „Schicken Sie mir mal ein Angebot" – Klassiker. Der Kunde will höflich rauskommen. Hier kontert Frederik mit einer brillanten Frage: „Mache ich gerne. Was müsste denn drinstehen, damit du es unterschreibst?" Und plötzlich öffnet sich das Gespräch wieder. Die meisten Pipelines sind voll mit Angeboten, die nie unterschrieben werden. Genau, weil dieser moralische Vorvertrag fehlt. Wenn du ihn konsequent einbaust, wird deine Pipeline schlank und ehrlich. Time kills all deals – und nichts tötet einen Deal schneller als ein unausgesprochenes Nein. Aktives Zuhören und das "Was noch?"-Prinzip Eine offene Frage zu stellen ist die eine Sache. Mit der Antwort umzugehen, eine ganz andere. Die meisten Verkäufer hören die erste Antwort, springen dankbar drauf, weil sie passt – und verkaufen daran vorbei. Frederik bringt eine Coaching-Technik mit, die er „die produktive Faulheit" nennt. Du fragst: „Was sind eure aktuellen Herausforderungen?" Der Kunde antwortet. Und du sagst nur: „Was noch?" Dann nochmal: „Und was noch?" Und dann nochmal. Bis der Kunde wirklich nichts mehr nennt. Klingt banal. Wirkt aber Wunder. Denn die ersten zwei, drei Antworten sind oft nur die Oberfläche. Das wirklich brennende Thema kommt häufig erst beim vierten oder fünften Mal. Und dann hast du den Hebel, an dem deine Lösung ansetzt. Wenn du die volle Liste hast, fasst du zusammen: „Habe ich das richtig verstanden – das, das und das sind eure Themen. Auf welche drei davon sollen wir uns heute fokussieren?" Damit lässt du den Kunden priorisieren. Du steuerst das Gespräch, ohne ihn zu manipulieren. Genau das ist der Kern von systemischem Vertrieb. Das Buying Center hacken: Perspektivwechsel als Zauberwaffe Jetzt kommt der Klassiker, den ich oft höre: „Das funktioniert vielleicht im Einzelgespräch, aber wir haben Buying Center mit fünf Entscheidern. Da hilft dir keine Coaching-Technik." Falsch. Genau dort ist systemischer Vertrieb am stärksten. Denn Coaching arbeitet immer mit Systemen – ein Klient bringt ja auch immer sein Umfeld mit (Familie, Chef, Kollegen, innere Stimmen). Dasselbe Prinzip nutzt du im Buying Center. Frederik beschreibt es so: Du sitzt mit dem Geschäftsführer am Tisch. Der ist begeistert. Aber er sagt: „Sprich mal mit meinem IT-Leiter, der muss das absegnen." Statt zu hoffen, dass der IT-Leiter freundlich ist, holst du ihn mit einer Perspektivwechselfrage in den Raum: „Mal angenommen, dein IT-Leiter hätte heute alles mitgehört, was wir besprochen haben – was, glaubst du, würde er sagen? Wo hätte er Bedenken?" Plötzlich beantwortet dir der Geschäftsführer die Einwände, die du sonst erst in Runde drei zu hören bekommen hättest. Du kannst die Lösung im selben Termin schärfen. Und Frederik geht noch weiter: „Was muss ich mit ihm besprechen, damit er Ja sagt?" Und im besten Fall: „Eigentlich kannst du das doch selbst entscheiden – soll ich dir den Vertrag direkt schicken?" Das verkürzt den Sales Cycle dramatisch. Wo du sonst sechs Runden gedreht hättest, bist du in drei durch. Und du verlierst nicht zwischendurch das Projekt, weil ein Geschäftsführer wechselt oder ein Stakeholder das Unternehmen verlässt. Warum Trainings im systemischen Vertrieb so wichtig sind Hier kommt die unbequeme Wahrheit: Diese Methode liest sich einfach. Sie umzusetzen ist die Hölle. Frederik selbst hat ein halbes Jahr gebraucht, bis er die Zielklärungsfrage „Woran würden Sie erkennen, dass sich der Termin heute für Sie gelohnt hat?" im echten Gespräch flüssig stellen konnte. Vorher stand sie als Spickzettel in seinem Notizbuch. Das heißt für dich: Einmal-Schulungen reichen nicht. Auch das beste Playbook bringt nichts, wenn du es nicht trainierst. Frederik empfiehlt – und ich teile das zu hundert Prozent – wöchentliche Pitch- oder Frage-Trainings im Team. Dein Team wird es zu Beginn hassen. Niemand stellt sich gerne in eine Übungssituation. Aber: Wer es bei den eigenen Kollegen nicht hinbekommt, bekommt es beim Kunden erst recht nicht hin. Und wer denkt „ich mach das beim Kunden besser" – sorry, das stimmt nicht. Du machst es schlechter. Weil der Druck dort höher ist. Mein Tipp: Setzt euch als Team einmal hin und sammelt eure besten Fragen. Pro Gesprächsphase. Dann übt ihr eine Frage pro Woche. Nach einem Quartal habt ihr eine echte Methodik, kein zusammengewürfeltes Bauchgefühl. Wie viel sprichst du eigentlich? Der Gesprächsanteil als KPI Eine schöne und oft unterschätzte Kennziffer ist der Gesprächsanteil im Verkaufsgespräch. Klassische Daumenregel: Der Kunde sollte mehr reden als du. Bei reinen Discovery-Calls liegt der ideale Sweet Spot bei rund 40 % Verkäuferanteil. Frederik arbeitet aktuell mit einem Team, das bei über 60 % Gesprächsanteil liegt. Warum? Viele Demos. Macht in dem Setting kurzzeitig Sinn – langfristig nicht. Sein Ziel: Sie unter 55 % zu drücken. Mit modernen Tools wie Demodesk oder ähnlichen Gesprächs-Recordern kannst du das heute automatisch tracken. Ein digitaler Coach läuft mit, transkribiert, analysiert und gibt dir konkrete Hinweise. Frederik setzt solche Tools selbst aktiv ein – auch in seinen eigenen Mandaten. Das ist deutlich günstiger als ein dauerhaft eingekaufter externer Trainer und liefert messbare Ergebnisse. Quick Takeaways: das Wichtigste auf einen Blick Kein Problemklau – Spring nicht auf Lösungen, bevor du das Problem wirklich verstanden hast. Rolle erkennen – Kläger, Besucher oder Kunde? Pass dein Verhalten an. 5 Phasen – Einstieg, Zielklärung, Bedarfsanalyse, Lösungssuche, Abschluss. In dieser Reihenfolge. Moralischer Vorvertrag – Hol dir die bedingte Zusage, bevor du pitchst. „Was noch?" – Frag drei Mal mehr nach, als du normalerweise würdest. Perspektivwechsel – Hol fehlende Stakeholder virtuell in den Raum. Training schlägt Talent – Wöchentliche Übungen sind nicht optional, sondern Pflicht. Fazit: Vom Pitch-Maschine zum echten Berater Wenn du eine Sache aus dieser Folge mitnimmst, dann diese: Hör auf, deinem Kunden zu sagen, was sein Problem ist. Frag ihn. Systemischer Vertrieb ist keine Geheimwissenschaft – es ist die Disziplin, die Klappe zu halten und stattdessen die richtigen Fragen zu stellen. Der Kunde fühlt sich verstanden. Du baust Vertrauen auf. Und plötzlich verkauft sich deine Lösung fast von selbst – weil der Kunde gemeinsam mit dir den Weg dahin gegangen ist. Kein Druck. Kein Pitch. Kein „Schicken Sie mal ein Angebot, das in der Schublade verschwindet". Wenn du als Vertriebsleiter merkst, dass dein Team zu viel im Feature-Talk hängt und zu wenig fragt: Fang mit einer einfachen Fragenliste pro Gesprächsphase an. Etabliere wöchentliche Übungssessions. Und überleg, ob ein systemisches Coaching-Format euch nicht den entscheidenden Hebel liefert. Wenn du tiefer einsteigen willst: Buch dir ein Strategiegespräch mit mir. Wir schauen gemeinsam, wo dein Vertrieb gerade steht und welche Hebel am schnellsten wirken. Hier geht's zum Termin. FAQ zum systemischen Vertrieb Was ist der Unterschied zwischen systemischem Vertrieb und klassischem Verkauf? Klassischer Verkauf arbeitet mit Pitch und Lösungspräsentation. Systemischer Vertrieb dreht den Spieß um: Du stellst Fragen, hörst aktiv zu und führst den Kunden gemeinsam mit ihm zu seiner eigenen Erkenntnis. Das senkt den Verkaufswiderstand und führt zu nachhaltigeren Abschlüssen, weil der Kunde die Lösung als seine eigene wahrnimmt. Welche Fragetechniken sind im B2B-Vertrieb am wirkungsvollsten? Offene W-Fragen für die Bedarfsanalyse, Skalenfragen zur Priorisierung, hypothetische Fragen für Perspektivwechsel und geschlossene Fragen für den Abschluss. Vermeide Warum-Fragen, weil sie den Kunden in die Rechtfertigung treiben. Nutze stattdessen „Weswegen?" oder „Was ist der Hintergrund?". Funktioniert systemischer Vertrieb auch in komplexen Buying Centern? Ja, gerade dort entfaltet er seine größte Wirkung. Über Perspektivwechselfragen holst du fehlende Stakeholder virtuell in den Raum und kannst Einwände vorwegnehmen. Das verkürzt den Sales Cycle deutlich und reduziert das Risiko, dass dein Deal an einem unerwarteten Entscheider scheitert. Was ist der moralische Vorvertrag im Verkaufsgespräch? Der moralische Vorvertrag ist eine bedingte Zusage des Kunden vor der Lösungspräsentation. Du fragst sinngemäß: „Wenn ich dir zeige, wie wir dein Problem perfekt lösen, und Zahlen passen – kommen wir zusammen?" Das filtert echte Interessenten von höflichen Absagern und hält deine Pipeline sauber. Wie trainiere ich mein Vertriebsteam in systemischem Verkaufen? Einmal-Schulungen reichen nicht. Etabliere wöchentliche Übungssessions im Team, in denen Verkäufer Fragen aneinander durchspielen. Arbeite mit Gesprächsaufzeichnungen und KI-gestützten Coaching-Tools. Erstelle eine Fragenliste pro Gesprächsphase und übe diese systematisch ein. Konsequenz schlägt Genie. Anleitung: Dein erstes Gespräch im systemischen Vertrieb In sechs Schritten zu deinem ersten Gespräch nach der systemischen Methode – sofort umsetzbar. Smalltalk und Rahmung – Komm an, lass den Kunden ankommen. Klär die Spielregeln: Zeitfenster, Notizen, gegebenenfalls digitaler Assistent. Zielklärung – Frag: „Woran würdest du erkennen, dass dieses Gespräch heute ein Erfolg war?" Dann Klappe halten. Bedarfsanalyse mit „Was noch?" – Stell offene Fragen. Frag drei Mal mehr nach, als du dich traust. Lass den Kunden priorisieren. Moralischer Vorvertrag – Hol dir vor der Lösung die bedingte Zusage: „Wenn alles passt, kommen wir zusammen?" Lösung präsentieren – Erst jetzt. Auf Basis dessen, was der Kunde dir gegeben hat. Nicht auf Basis deiner Annahmen. Abschluss mit klaren nächsten Schritten – Wer entscheidet wann? Welche Stakeholder müssen mit? Schick proaktiv die Materialien für die nächste Runde. Was nimmst du mit? Hand aufs Herz: Wo ertappst du dich am häufigsten beim Problemklau? Pitchst du zu früh? Sprichst du zu viel? Schreib mir gerne auf LinkedIn – ich bin gespannt, welche dieser Techniken du diese Woche zuerst ausprobierst. Und wenn dir die Folge weitergeholfen hat, teile sie mit jemandem aus deinem Vertriebsteam. Aktives Zuhören ist eine Mannschaftssportart.

Sie werden auf den Polizeiposten gebeten – als Auskunftsperson oder Beschuldigter? Kennen Sie Ihre Rechte! Was müssen die Polizisten beachten? Und was gilt bezüglich Rechtsanwältin? Wenn Sie auf dem Polizeiposten befragt werden, ist es entscheidend, Ihre Rechte zu kennen. Dies sind die wichtigsten Punkte, um die ungewohnte Situation auch unter Stress zu bestehen. Auskunftsperson oder beschuldigte Person? Die Rolle ist entscheidend. · Klare Rollendefinition: Die Polizei muss Ihnen klar mitteilen, in welcher Rolle Sie befragt werden. · Auskunftsperson: Sie werden befragt, weil Sie möglicherweise relevante Beobachtungen gemacht haben. · Beschuldigte Person: Sie stehen unter Verdacht, eine Straftat begangen zu haben. · Recht zu schweigen: Sowohl als Auskunftsperson als auch als beschuldigte Person haben Sie das Recht, nichts zu sagen – ohne Angabe von Gründen. · Konkrete Vorwürfe: Die Polizei muss konkret sagen, was Ihnen vorgeworfen wird (mit Zeit, Ort und Tat). · Vage Vorwürfe oder allgemeine Fragen ohne vorherige Erklärung sind nicht zulässig. Recht auf Anwalt – Ihr unverzichtbares Recht. · Anwalt ab der ersten Stunde: Jede beschuldigte Person hat das Recht, bereits in der ersten Einvernahme einen Anwalt beizuziehen. Dazu gehört auch Zeit für eine Vorbesprechung. · Obligatorisch bei schweren Delikten: Bei Tötungsdelikten, schweren Körperverletzungen und schweren Sexualdelikten ist ein Anwalt obligatorisch. · Das Verfahren darf ohne Anwalt nicht fortgesetzt werden, selbst wenn Sie sich unschuldig fühlen. · Anwalt wird gestellt: Wer keinen eigenen Anwalt kennt, bekommt einen gestellt. · Auch bei Bagatellen: Selbst bei leichteren Delikten haben Sie ein Anrecht auf einen Anwalt. Halten Sie dem Druck stand, auch wenn Polizisten auf Zeitmangel verweisen. Der erste Kontakt zwischen Anwalt und Klient ist äusserst wichtig. Die häufigsten Fehler, die Sie vermeiden sollten. · Schuldsbeweis ist Sache des Staates: Sie müssen nicht Ihre Unschuld beweisen – der Staat muss Ihre Schuld beweisen. · Nicht zu viel erklären: Viele Beschuldigte versuchen, sich zu verteidigen, und machen dabei Aussagen, die später gegen sie verwendet werden können - auch wenn sie unschuldig sind. · Schweigen ist Gold: Wenn Sie sich unsicher fühlen, ist es besser, nichts zu sagen. · Wahrheit bei Aussagen: Wenn Sie sich entscheiden zu reden, bleiben Sie bei der Wahrheit. Widersprüchliche Aussagen führen meist zu Komplikationen. · Informieren Sie sich umfassend, um Ihre Rechte auf dem Polizeiposten optimal zu nutzen!

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Kennst du das Gefühl, immer beschäftigt zu sein, aber am Ende doch nichts Wichtiges geschafft zu haben? In dieser Folge erzähle ich, wie ich selbst und viele meiner Klient:innen aus der Überplanung ausgebrochen sind – mit Minimalismus im Kalender. Ich teile drei entscheidende Schritte, wie du Meetings, To-dos und soziale Verpflichtungen radikal hinterfragst, um mehr Freiraum für das zu schaffen, was wirklich zählt. Du erfährst, warum ein vollgepackter Kalender keine Produktivität garantiert und wie bewusste Entscheidungen mehr Zufriedenheit und Spontanität in deinen Alltag bringen. Lass dich inspirieren, deinen Kalender zu entrümpeln und Raum für das Gute in deinem Leben zu schaffen.

Es würde uns schon schwer wundern, wenn ihr nach dieser Folge eure Familienplanung auf links zieht und den Traum von der 8köpfigen Rasselbande gegen einen zweisitzigen Youngtimer eintauscht. Aber vielleicht ist diese Stunde ja der kleine Tropfen ins randvolle Kinderwunschfass, oder ihr fühlt euch als gewollt Kinderlose in den Arm genommen. Das Leben mit Kindern hat ja nicht überraschend relativ wenig mit dem beige-sandfarbenen Momfluencer-Life im Internet gemein.Eher mit Captain Sharky Sonnenblenden am Kombifenster, wenig Schlaf, wenig Geld, viel Sorge und der Verzicht auf Me-Time im Badezimmer.Auf der anderen Seite ist ein glückliches Familienleben und für viele absolutes Life Goal. Und alle zukünftigen Rentner: innen (wir alle), wären ebenfalls dankbar, wenn so viele Menschen wie möglich sich an der Zeugung frischer Steuerzahler: innen beteiligen. Was läuft gut? Was läuft weniger gut? Und warum ist die Lücke zwischen Kinderwunsch und Kinderkriegen so groß? Sind es die multiplen Krisen? Oder am Ende doch wieder nur die nervige Care-Arbeit?Antworten hat Dr. Martin Bujard. Er ist Forschungsdirektor am Bundesinstitut für Bevölkerungsforschung. Vereinbarkeit von Beruf und Familie, Kinderwunsch und Fertilität – das sind seine Themen. Gute Nachrichten: Die Voraussetzungen in Deutschland Kinder zu kriegen, sind im Vergleich richtig gut. Schlechte Nachrichten hat er aber auch: Mieten, Teilzeitfalle, Care Arbeit. Ach, hört doch selbst.Sina Scheithauer nimmt euch die Entscheidung nicht ab, aber sie greift euch unter die Arme, wenn es darum geht, Prioritäten zu setzen.Wollt ihr Eltern werden? Oder nur dazu gehören? Sina gibt wiegt mit ihren Klient: innen Pro und Contra ab und gibt ihnen das Rüstzeug mit, auch zukünftig mit ihrer Kinderentscheidung zufrieden durchs Leben zu gehen. Hier Annes Studienmaterial aus der Apotheke: https://www.apotheken-umschau.de/news/fertility-gap-warum-viele-frauen-keine-kinder-mehr-bekommen-1… Der Link zu Quarks Daily: : https://www.quarks.de/podcast/quarks-daily-spezial-folge-81-kinderwunsch-darum-haben-wir-ihn-nicht/ Und der Link zu Kalk und Welk

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Sieć supermarketów Coles broni swoich praktyk redukcji cen przed Sądem Federalnym. Australijska Komisja ds. Konkurencji i Konsumentów zarzuca sieci Coles , że nie do końca zgadzal się z prawdą, ustalając ceny artykułów gospodarstwa domowego. Coles twierdzi, że oferowane przez niego promocje były autentyczne, a ceny były pod wpływem presji inflacyjnej.