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BURNOUT PREVENCIÓS CSOPORT INDUL SZEPTEMBER 18-ÁN! részletek és jelentkezés: banandras.com/csoport - - - - - - - - - mindig is kíváncsi voltál, hogy milyen egy multiban munkát vállalni? milyen kezdetre számíthatsz? most elmondom. - - - - - - - - - kapcsolat: egyéni és csoportos coaching, employee wellbeing programok: banandras.hu iratkozz fel a heti HAC hírlevélre! csatlakozz a HAC közösség fb csoporthoz! kövess az instagramon @halottnakacoach! adásnapló és blog: halottnakacoach.hu zene: däjak ADNI JÓ - legyél te is mecénás! egyszeri támogatás: paypal.me/halottnakacoach revolut: @andrasban iratkozz fel a halottnak a coachra a patreonon exkluzív tartalmakért és támogasd a munkámat havi 1 kávé árával! patreon.com/halottnakacoach köszönöm // andrás --- Send in a voice message: https://podcasters.spotify.com/pod/show/halottnakacoach/message
Georg Knöpfle ist als KPMG-Partner im Bereich Consulting spezialisiert auf Shared Services und die Automatisierung von Unternehmensprozessen. In der neuen Ausgabe der Podcast-Serie „Future of Finance“ spricht er mit Moderator David Rohde über die Auswirkungen des jüngsten Digitalisierungsschubs. Er nennt die aktuellen Trends, erläutert Chancen sowie Risiken, ordnet den Einsatz von künstlicher Intelligenz ein – und erklärt, weswegen sich das Shared Service Center jetzt zum Center of Expertise wandelt.
Welcome to the Corporate Treasury 101 podcastIn the episode of today, we continue our conversation with Bart Hendriks, Head of global Treasury operations at CEVAThis is the last part of the full episode we recorded with him. In the previous episodes, we broke down what a Shared Service Center is, including technicalities and treasury functions that could be executed from such a structure. We of course talked about BArt, CEVA and what he does within the TReasury Department of his company. Today, we focus on a parallel yet very interdependent area to those two topics: TalentsIn the episode of today, expect to learnHow to attract and retain talents in TreasuryThe challenges and how to tackle them for a company like CEVA when it comes to recruiting A-players in TreasuryWhat is a best in class treasury team and how to build itHow to grow and nurture your talentsHow data science and management as become a key skill in TreasuryAnd much more! Like always, if you like our conversation with Bart, why not leave us a review? Reviews are one of the most important metrics for a podcast, as they allow it to be higher in the rankings and allowing people to discover it!Bark Hendriks on LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bhendriks/ CEVA Logistics: https://www.cevalogistics.com/en ___________________________Learn the fundamentals of corporate treasury by downloading your FREE copy of the Corporate Treasury eBook Here!Follow us on Instagram @corporatetreasury101If you have any questions or topics you want us to tackle in the future, reach out to us on Instagram or email us at treasurypodcast@gmail.com
Welcome to the Corporate Treasury 101 podcastIn the episode of today, we continue our conversation with Bart Hendriks, Head of global Treasury operations at CEVAThis is the second part of the full episode we recorded with him. In the previous one, we talked about Bart, the company he works at and the treasury department there, what a shared service center is and what type of company use such structureIn the episode of today, expect to learnThe Technicalities of a Shared Service CenterWhat exact Treasury Activities we can find in a SSC (Shorter version for Shared Service Center)What is a Payment Factory, reconciliation at scale, accounting in a SSCWhat is the technology required behind a Shared Service CenterAnd much more! Like always, if you like our conversation with Bart, why not leave us a review? Reviews are one of the most important metrics for a podcast, as they allow it to be higher in the rankings and allowing people to discover it!Bark Hendriks on LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bhendriks/ CEVA Logistics: https://www.cevalogistics.com/en ___________________________Learn the fundamentals of corporate treasury by downloading your FREE copy of the Corporate Treasury eBook Here!Follow us on Instagram @corporatetreasury101If you have any questions or topics you want us to tackle in the future, reach out to us on Instagram or email us at treasurypodcast@gmail.com
Welcome to the corporate treasury 101 podcast This is the first snippet of our Conversation with Bart Hendriks, Head of global Treasury operations at CEVA Bart gives quite a comprehensive explanation of who he is and what he does at the beginning of the episode, so you get to know him a bit better before diving into the topic of the dayIn this episode, expect to learn- What CEVA is and what they do - What is happening in the Treasury department at CEVA, giving a good overview of how a Treasury departments look like - What a Shared Service Center (SSC) is, and practical examples with CEVA - What type of companies use Shared Service Center and why- How does treasury can fit into a Shared Service Center And... Much more! This is one of our favourite interview we have done for this podcast Bart is amazing, a well of knowledge and willing to deep dive into certain concepts We hope you enjoy the episode as much as we doIf that is the case, why not giving us a rating? This is the best way to show us your support, costs nothing and only takes 5 seconds! Cherry on the cake, it will allow us to invite more and more amazing guests as we grow the podcast Bark Hendriks on LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bhendriks/ CEVA Logistics: https://www.cevalogistics.com/en ___________________________Learn the fundamentals of corporate treasury by downloading your FREE copy of the Corporate Treasury eBook Here!Follow us on Instagram @corporatetreasury101If you have any questions or topics you want us to tackle in the future, reach out to us on Instagram or email us at treasurypodcast@gmail.com
This week on Serious Privacy, Paul Breitbarth and K Royal speak with Sjoera Nas. Sjoera is a long time privacy professional and privacy activist. She became involved with digital rights in the late 1990s and early 2000s, while working for the Dutch internet service provider XS4all, and later for civil rights group Bits of Freedom. But Sjoera is probably best known for her work at the Dutch Data Protection Authority, where she took the lead within the so-called Internet Team, leading investigations into anything that was happening online, from cookies and trackers, to interactive television, search engines, and picking long fights with ICANN on their WhoIs register and telco's on data retention. Since four years, Sjoera is a consultant for Privacy Company, still based out of the Netherlands, but doing work with global impact. Together with her team, she writes extensive data protection impact assessments on a range of cloud services, like Office365, Google Workspace and Microsoft Sharepoint and OneDrive. Her customer: the Dutch government and higher education system, which surely helps when it comes to negotiating risk mitigation measures. During this episode, we talk at length about conducting technical deep dive DPIAs, that everyone can benefit from, and negotiating risk mitigating measures with Big Tech. But we also cover international transfers (remember those?) and Google Analytics alternatives.As always, please feel free to share your thoughts with us - therewill be a year end show on the best episodes. Get your vote counted! Follow us on LinkedIn as Serious Privacy and on Twitter @podcastprivacy @EuroPaulB and @HeartofPrivacy. ResourcesThe blog posts linked below contain the summaries of each of the DPIAs referred to during the podcast. Via the blog, you will also find the full DPIA document, including annexes, to read. Even though they are lengthy, we highly recommend reading and using them if your company uses any of these products.The Privacy Company blog Blog post about the DPIA for Microsoft Sharepoint, OneDrive and TeamsBlog post about the DPIA for Google WorkspaceBlog post about the DPIA for Office365Blog post about Google Analytics alternatives (in Dutch only)SLM Rijk (the Shared Service Center for the Dutch Government) DPIA Overview The NoGA project (No Google Analytics)
Support Insights Podcast | CX & Customer Support Podcast by SentiSum
Subscribe to our 'best stuff' newsletter: https://www.sentisum.com/resources/support-insights Outsourcing is one of the secrets of scaling up. As a startup with fast customer growth, you're likely to see rapidly rising demand in customer service, too. You'll need to react fast through recruitment or innovation in order to maintain customer experience and prevent churn. But, what if you can't meet that demand quick enough? "If your workloads increases by 10x, but your customer service doesn't, you just mathematically can't meet customer demands. So you're too slow. You're not available enough. Nobody likes having issues, but after [a customer has] committed a certain part of their wallet to using a product, and then you can't even reach those wonderful people who've had ruined your day, that's the worst, right?" This is where outsourcing helps. A great outsourcing partner can extend your coverage, bring you security and expertise, and drive efficiency through economies of scale. In this episode of the State of Customer Service Podcast, we cover three core questions: What are the benefits of outsourcing? What are the risks of outsourcing? How to make sure you choose the right outsourcing partner To answer these questions, we're talking to Roman Siepelmeyer. Roman is the Head of Operational Excellence at GetYourGuide (who raised $484m from Softbank in 2019) and the ex-Head of Shared Service Center at Delivery Hero. Roman has a lot of experience in designing and managing contact centers, including extensive experience in the outsourcing space, making him the perfect expert to chat to about this subject. Hope you enjoy the episode!
Odbyłem z Wiktorem wyśmienitą rozmowę! Zmieni ona Twoje myślenie na temat języków. OPIS ODCINKA: Pierwsze, intrygujące kroki Wiktora z językiem angielskim Do czego przydają się języki poza pracą? Do jakich zadań potrzebny jest język angielski biznesmenowi? Przykłady O kursach biznesowych i dlaczego kursy Business English najczęściej nie mają sensu? Język angielski u Polaków - czy mamy się czego wstydzić (Niestety, tak...) Wartość języków obcych - o zatrudnieniu, korporacjach i stabilnej przyszłości Tutaj znajdziecie Wiktora: - www.proprogressio.pl Wspominane podcasty Wiktora - BSS Bez Tajemnic - Good Morning BSS World Pojawiły się też ciekawe słowa w języku angielskim, które koniecznie musisz zapamiętać! Mentee - Podopieczny mentora Business case - Przypadek biznesowy, Sytuacja biznesowa To enable - Pozwolić, Umożliwić, Włączyć To disable - Wykluczyć, Unieruchomić, Zdezaktywować Piątka Wiktora: Outsourcing - (brak sensownego polskiego odpowiednika) zlecanie konkretnych czynności, zadań, procesów zewnętrznej firmie Shared Services - Usługi Wspólne (często, gdy wielkie koncerny działają w wielu państwach, to pewne działy wyodrębniane są jako Shared Service Center, aby świadczyć usługi wewnątrz jednej wielkiej firmy, ale np. dla wielu oddziałów) To be optimistic - Być optymistycznym, Pozytywnie nastawionym To be success driven - Być ukierunkowanym na sukces To be open minded - Mieć otwartą głowę (na pomysły lub zmiany, a nie że tak ciup - ciup czymś ostrym) ZAPISZ SIĘ NA NEWSLETTER by być na bieżąco i otrzymywać więcej niszowej wiedzy: https://mateuszstasica.pl/newsletter#main Serdeczności, Stasica www.mateuszstasica.pl Hasztagi: Język angielski w biznesie, Język angielski w marketingu, Młody Marketing, Młody przedsiębiorca, Młody biznesmen, Porady dla młodych przedsiębiorców, Język angielski w praktyce, Praktyka językowa ______ Wykorzystałem: 1. Music Provided By: Mediacharger; Music Created By : Spitting Distance; Song Title: Awake; License: https://creativecommons.org/licenses/ --- Send in a voice message: https://anchor.fm/mateusz-stasica/message
In der heutigen Folge sprechen wir mit Michaela Brandl, Project Manager Financial Processes & Projects - RPA bei Bilfinger. Michaela erklärt uns wieso RPA in einem Shared Service Center einen hohen Impact haben kann. Außerdem hat Michaela einige spannende Cases von Bilfinger mitgebracht. Hast Du Fragen? Möchtest Du uns Feedback geben? Bist Du interessiert an Trainings zum Thema Automatisierung? Bist Du Experte im Bereich Automatisierung und möchtest im Podcast dabei sein? Melde dich einfach: E-Mail: podcast@botsandpeople.com LinkedIn Olli: https://bit.ly/30a5f4I LinkedIn Nico: https://bit.ly/2QJtSCf
Commerce Corner - Interview Podcast mit Digitalmachern großer Marken!
Heutiger Gast im Commerce Corner Podcast ist Boris Lokschin. Der passionierte Seriengründer ist seit 15 Jahren im Digitalumfeld tätig und Mitgründer des gerade stark gehypten „Spryker Commerce OS“ (letzte Finanzierungsrunde 22. Mio EUR). Boris kennt die Herausforderung des digitalen Wandels wie kaum ein Anderer. Im Gespräch gibt er uns Einblicke, wie er auf digitale Transformation blickt und welche Erfahrungen er aus zahlreichen Gesprächen mit namenhaften Händlern & Herstellern gemacht hat. Wir sprechen u.a. über: • Den Wandel des E-Commerce Marktes und die Implikationen für Hersteller & Händler • Wie digitale Transformation mit einem „Trial & Error“ Ansatz funktionieren kann • Und: Mit welchen Methoden und Ansätzen das Spryker Management Team selbst im Alltag agiert Viel Spaß! Minutenprotokoll 01:51 | Boris stellt sich vor 02:43 | Mit 17 erstmals Gründer: Boris unternehmerischer Werdegang 11:23 | Wie hat sich der E-Commerce Markt technologisch und methodisch in den letzten Jahren gewandelt? 14:40 | E-Commerce heute: Schnelle Entwicklungszyklen und MVP Gedanke alternativlos 17:25 | Commerce OS: Wie zahlt Spryker auf die heutige E-Commerce Landschaft ein? 19:17 | Aufbau neuer digitaler Geschäftsmodelle: Angst oder Ambition als Trigger 22:12 | „Winner-takes-it-all-market“: Der Kundenzugang ist entscheidend 25:49 | Was ist Spryker? 30:36 | „Trial & Error“ als entscheidender Ansatz digitaler Transformation 35:32 | Wie kann digitale Transformation funktionieren? Was brauche ich dafür? 43:45 | Einblick in Sprykers Management Stil: 70/40 Methodik, “No!”-Meetings, keine Shared Service Center 51:01 | COMMERCECORNER15: Q&A Ping Pong 01:00:55 | Boris Buchempfehlungen 01:02:34 | Wie bleibst Du auf dem Laufenden? 01:04:00 | Work-Life-Balance
In dieser Folge spreche ich mit Rita Thies, Beraterin und Expertin für Shared Services, Shared Service Center und Prozesse, und wie man diese optimal verlagert. Fasst man gleichartige Prozesse zusammen und verlagert diese an eine zentrale Stelle, dann spricht man von Shared Services. Der abgebende Bereich und das aufnehmende Shared Service Center stehen dabei in einem Kunden-Dienstleiter-Verhältnis. Für viele Unternehmen ist das nicht nur eine Gelegenheit, Prozesse sauber zu organisieren, sondern auch, um dadurch große Kosteneinsparungen zu erzielen. Rita Thies, freiberufliche Beraterin, kennt Shared Services und den Aufbau solcher Center aus vielen Perspektiven. Sie weiß, worauf es wirklich ankommt, um diese Ziele auch zu erreichen. Inhalt & Themen: 1. Was sind Shared Service Prozesse und Shared Service Center 2. Was macht Shared Service Prozesse und Center aus und worauf sollte man achten? 3. Tipps & Tricks
Wenn wir an Roboter denken, dann haben wir Maschinen vor Augen, die mal mehr und mal weniger wie Menschen aussehen, die aber jedenfalls aus Metall und Kunststoff sind, und die man angreifen kann. Heute spreche ich mit Wolfgang Kalny über unsichtbare Roboter, so genannte „Softbots“, auch bekannt als „Software Agents“, also über Roboter, die nur aus Software bestehen, und darüber, wie sie unser Leben in den nächsten Jahren verändern werden. Wolfgang Kalny ist seit vielen Jahren Spezialist einerseits für IT, andererseits für administrative Prozesse. Er hat eines der größten Shared Service Center Österreichs als Geschäftsführer geleitet. Heute implementiert er Lösungen mit Softbots, also mit unsichtbaren Robotern, um administrative Prozesse und Verwaltungsprozesse kostengünstiger und effizienter zu machen. Hier die Website der Firma von Wolfgang Kalny. Kalny Future Business: https://www.kalny-future-business.com/
Warum Shared Service Center überhaupt existieren, was dort passiert und was Prozessoptimierung damit zu tun hat. Welche Aspekte haben Kunden in SSC und wie werden Mitarbeiter einbezogen.
- Shared Service Center: 사업부 통합형 공유서비스센터 = 오정석 교수 (서울대 경영학과)