Shine Podcast

¿Sientes que siempre tienes que explicar por qué cobras lo que cobras?No es casualidad si atraes a personas que dudan, comparan, o simplemente no valoran lo que ofreces. Es el resultado directo de cómo estás comunicando.En este nuevo episodio de 80/20 Negocios con Estrategia, titulado: “Cómo atraer mejores clientes: estrategias claras para elevar tu marca" te doy dirección clara para aumentar el valor de tu marca o negocio para atraer mejores clientes que estén dispuestos a pagar tus precios.Es un episodio muy completo, potente y aterrizado donde te doy las coordenadas con ejemplos que te ayudarán a afinar tu estrategia para atraer mejores clientes.Hablo de: Por qué necesitas activar el arquetipo correcto para conectar emocionalmente con tu clienteQué decisiones estratégicas necesitas tomar si no quieres vivir atrapado en una posicionamiento, modelo o estrategia que erosiona tu rentabilidadLa importancia de poner límites estratégicos para elevar tu percepciónQué tipo de energía proyecta tu marca o negocio y qué tipo de cliente atraeY por qué los mejores clientes no compran con lógica… Escúchalo y empieza a hacer ajustes que aumenten el valor de tu marca para conseguir los clientes que mereces y en los que tendrás un impacto.Únete a mi círculo de pequeños empresarios ambiciosos que reciben un aviso por correo antes que nadie cuando suba un nuevo episodio o tenga algún consejo o estrategia que contarte para impulsar tu negocio o marca. Visita mi web karinaarce.com y regístrate en cualquiera los formularios.

Las redes sociales no son solo para perseguir tendencias virales o acumular seguidores que nunca compran. Las marcas más inteligentes las usan de otra manera para vender. Hoy más que nunca, usarlas de una manera más estratégica es clave.El alcance orgánico sigue bajando, la publicidad es más cara y depender solo de los algoritmos ya no es suficiente.

Si tienes o has tenido clientes exigentes, clientes que piden más de lo presupuestado, que no respetan, que te responsabilizan de todo, que quieren resultados pero ni se presentan ni se comprometen, y quieres evitar verte en estas situaciones de nuevo o si no te ha pasado quieres evitar que te suceda, escucha este episodio porque en él te comparto cuáles son esas alertas a las que debes poner atención, te enseño cómo rechazar a un posible cliente, además de recomendaciones prácticas para que apliques y pongas esos límites para proteger tu estabilidad emocional.  

¿Qué separa a un marketing efectivo que te ayuda a conseguir clientes potenciales y ventas de uno que no?  ¿Es sólo la popularidad de la estrategia o qué otros factores intervienen?  En este episodio te hablo de las claves y las preguntas que te tienes que hacer antes de ponerte con la próxima estrategia de marketing para tu negocio y cómo asegurarte de maximizar tus esfuerzos y resultados. A veces sólo pueden ser simples detalles los que estás pasando por alto, mientras que otras veces son problemas más de raíz, cualquier que sea el caso, saldrás de este episodio con pautas y respuestas para tener un marketing más efectivo. Si te estás preguntando en qué estás fallando o porque tus marketing no funciona como quisieras y no te trae los seguidores, clientes y ventas que quisieras, tienes la respuesta en este episodio.  

Por fin te convenciste de que el idioma de internet es el contenido y que quieres incluirlo en tu estrategia de marketing pero no sabes de qué hablar para que te presten atención, crees comunidad, le sirva a tu cliente potencial o audiencia y aumente tu autoridad, el valor percibido de tu marca y por supuesto te ayude a vender más. Tu contenido debe estar enfocado estratégicamente, no vale hablar de cualquier cosa o crear por crear, este tiene que responder y resolver las dudas más frecuentes de tus clientes potenciales para que funcione en tu ciclo de venta. El formato importa pero importa más lo que dices, de lo que hablas. En este episodio te digo cómo puedes descubrir lo que le interesa a tu cliente y saber de primera mano los temas que le interesan e incluso cómo plantearlos para mayor efectividad. De igual manera, si ya estás creando contenido pero te faltan nuevas ideas de temas aquí te digo de dónde puedes sacarlas.  

  Te cuesta hacer marketing porque eres una persona introvertida o tímida y crees que la gente que habla por los codos o que es extrovertida ya lo tienen ganado y serán o son un master del marketing y las ventas, déjame decirte que estás equivocad@. Tú también puedes tener éxito en el marketing y en las ventas aún con tu personalidad la cual tal vez consideres un obstáculo o una desventaja. De hecho, tu personalidad puede ser un activo en tu negocio y hasta te puede ayudar a diferenciarte de tu competencia. En este episodio te comparto recomendaciones y consejos para que te sientas cómodo y motivado haciendo estrategias de marketing que te ayuden a impulsar tu negocio.  

Si quieres llegar al número de ingresos que te planteaste pero te faltan ideas o estrategias o necesitas subir ingresos porque tu negocio peligra, en ambos casos, las estrategias que te comparta en este episodio son útiles para ti. Cuando se trata de aumentar ingresos, hay tres líneas de acción de las que puedes echar mano: Conseguir nuevos clientes, vender más cantidad (monto o unidades) a los clientes que te llegan, o hacer que te compren de nuevo (venderles frecuentemente). En esta lista te daré ideas con ejemplos que cubren estas tres líneas. En este episodio me enfoco en ideas o estrategias que puedes aplicar relativamente rápido, algunas tan sencillas que te requerirán sólo el tiempo que te sientes a pensar cómo puedes adaptarlas a tu pequeña empresa. Algunas, a pesar de su poca complejidad, muchas veces se pasan por alto y podrían darte ese extra de ingresos que necesitas.

¿Tienes una web pero piensas abandonarla porque sientes que no te sirve de nada? o puede ser que a pesar de que te esfuerzas en llevarle visitas no pasa nada, o tal vez te estés planteando crear una web para tu negocio pero no sabes qué elementos debe tener para que encaje en tu estrategia de marketing digital. Tu web juega un papel importante en tu estrategia de marketing digital y en tu imagen de marca. También tiene que ser parte del proceso de venta, y debe transmitir el branding, posicionamiento y diferenciación de la empresa además de comunicar en 5 segundos lo que hace tu negocio. En este episodio te hablo de elementos clave que debe tener tu web para que te ayude a conseguir clientes potenciales y ventas.  

¿No sabes cómo encontrar ese factor especial que te separe de las demás marcas en tu sector? ¿Te dijeron que tenías que presentar tu marca o negocio de una manera pero esta no se alinea contigo o con tu misión o visión? O tal vez ¿Te gustaría tener clientes que se alineen con tu misión o la razón por la que empezaste tu negocio? ¿Quieres lanzar un nuevo servicio o producto pero no sabes cómo conseguir que sea vea diferente a los demás existentes? o puede ser que lo que quieras es reposicionarte y cambiar la imagen de tu marca porque ya no te alineas con la que tienes actualmente. La diferenciación es un tema extenso, interesante y que me encanta pero en este episodio quiero empezar hablándote de la forma más sencilla, inmediata e incluso barata de diferenciar a tu marca, un ejercicio importantísimo que puede ser el punto de partida de tu éxito.    

¿Te gustaría trabajar con menos clientes pero te da miedo perder ingresos y no ves alternativa? ¿Tienes clientes que parecen muy comprometidos y entusiasmados pero después de la primera sesión ya no vuelven? ¿No te faltan los clientes pero estos no siguen tus recomendaciones ni ven los resultados que quisieran por su falta de compromiso por lo que quisieras trabajar con clientes más comprometidos que te hagan sentir satisfacción y realización en tu trabajo? En este episodio te presento una forma de presentar tu servicio que no sólo te beneficiará a ti sino también a tu cliente.  

¿Te dijeron que tenías que hacer videos cortos sí o sí de lo contrario tu negocio iba a morir? ¿Estás en la rueda de hámster de la creación de contenidos? Continuamente produciendo contenido y no siempre viendo resultados. ¿Sientes a menudo que todo el mundo está creando contenidos y tú te estás quedando atrás? o tal vez… ¿Te recomendaron hacer marketing de contenidos pero crees que la única opción es salir en reels o TikToks? Si esto te suena, tengo una pregunta mejor para ti: ¿Qué te parecería si te dijera que hay una forma más eficaz de crear contenidos? La creación de contenidos es un tema que agobia a muchos pequeñ@s empresarios como tú [[firstname]], lo ideal es que si te vas a poner con ello lo hagas con cabeza para que tengas resultados y no termines tirando la toalla rápidamente. Este es un episodio en particular que creo todos los emprendedores deberían escuchar, sobre todo por la vorágine de los videos cortos, antes de tomar decisiones en su marketing.

¿Te sudan las manos cada vez que tienes que hablar con un posible cliente porque no sabes qué decir ni en qué momento decirlo para conseguir ese cliente?  ¿Le resuelves la vida en la sesión se ve muy contento pero no vuelves a saber de él? o tal vez: ¿No sabes cómo adelantarte a las posibles objeciones?  ¿Te parece que los enfoques con los que te has topado no te hacen sentir cómoda y te gustaría tener conversaciones más genuinas y sin presionar? Las sesiones de venta no tienen porque ser un momento desagradable, ni para ti ni para tu cliente potencial. Si quieres que más interesados o clientes potenciales se conviertan en clientes reales o aumentar tu conversión de ventas en este episodio te voy hablar de elementos clave en la estructura de la sesión de venta, así como otros consejos importantes a la hora de hablar con un posible cliente para que no te autosabotees sin darte cuenta. 

¿Te gustaría subir tus precios pero tienes miedo de perder clientes o de que no te compren? ¿Te gustaría poder vender a un precio más alto porque no te sientes cómod@ con el actual ni tampoco te ayuda a llegar a los ingresos que quieres? ¿Te preguntas porqué hay marcas que venden servicios o productos similares a los tuyos pero porque ellos si pueden venderlos a un precio más alto y tú no?  Tal vez miras marcas a tu alrededor en tu vida cotidiana, que venden productos muy similares o iguales pero hay gente dispuesta a pagar más por una marca que por otra. Te adelanto que si no tienes problemas para vender al precio que tienes ahora pero te quejas porque te parece bajo, apenas te ayuda a cubrir gastos y a obtener beneficios para ti, subir tu precio es necesario no opcional. Cuando no tienes ningún problema para vender es que tienes un precio tan bajo que no provoca ni pensárselo y competir por precio para emprendedores y pequeños empresarios no es la mejor idea. Cada circunstancia y estado actual de cada negocio es distinto, mientras que algunos mueven algunos engranajes otros tienen que cambiar el engranaje completo para justificar una subida de precio. En este episodio te doy pautas, ideas y recomendaciones sobre cómo puedes subir tus precios estratégicamente y conseguir que te compren. 

¿Te pasa que tienes una idea o sabes que estrategias de marketing tienes que implementar e intentas ponerte con ellas pero nada más no encuentras el tiempo porque todo se va en ejecutar tu servicio o atender a tus clientes? ¿Te gustaría pasar de hacer marketing y sólo dedicarte a hacer lo que más te gusta que es crear o servir a tus clientes pero sabes en el fondo que lo tienes que hacer pero siempre lo dejas para después o cuando tengas tiempo y ese momento nunca llega? En este episodio te doy claves y recomendaciones para que encuentres ese tiempo y pongas en marcha tu plan de marketing y te ayude a alcanzar tus objetivos de clientes, ventas o ingresos. Porque un plan de marketing por más bien diseñado que esté no sirve de nada si no lo pones en práctica.

Estás pensando en crear tu plan de marketing pero tienes duda sobre qué estrategias elegir. Tal vez sientas indecisión, incluso agobio ante el abanico de posibilidades, que además pareciera que todas tienes que implementar. Para que escojas estratégicamente tienes que hacerte algunas preguntas y seguir algunas pautas antes de ponerte en acción y no termines implementando estrategias que no te ayudarán a alcanzar tus objetivos. En el episodio de hoy te explico en qué debes fijarte antes de decantarte por una estrategia u otra, además de consejos clave a la hora de crear tu plan de marketing.

Sabes que tienes que salir allá afuera a darle visibilidad a tu negocio para conseguir clientes pero ¿te agobias de solo pensarlo? Sabes que deberías estar implementando ciertas estrategias de marketing pero ¿el miedo no te deja a pesar de que tienes la intención? Tal vez tienes miedo de parecer insistente y hasta una persona ambiciosa por estar modo vendedora y mostrarte demasiado, así que lo evitas. Tu negocio ideal sería aquel en el que te llegarán los clientes automáticamente sin tú exponerte o mejor aún, no hacer nada que requiera que te vean como aparecer en videos. Lo que sé es que no hay nadie que haya conseguido un negocio exitoso o su negocio ideal sin hacer nada ni dentro de una cueva. En este episodio te explico cómo gestionar y aparcar tu miedo a promocionarte o a promocionar tu negocio y te comparto un ejercicio con preguntas para hacerte que te ayudará a accionar, a pesar del miedo que puedas llegar a sentir. Escúchalo aquí para aliviar esas emociones que te paralizan y evitan que pases a la acción en pro de tu negocio. Estás a un episodio de podcast para ganar esa confianza que necesitas y mostrarte porque tu mismo negocio te lo pide.

¿Tu estrategia de marketing podría prescindir de las redes sociales y de sus seguidores? Tal vez te has preguntado si realmente son tan indispensables e incluso has pensado en abandonarlas porque cada vez te desilusionan más. Publicar y que te llovieran interacciones, clientes y ventas es cosa del pasado. Cada vez es más complicado. Y es que las redes sociales se han concentrado en crecer su propio negocio, poner sus reglas y hacer que los pequeños empresarios y emprendedores como tú tengan que seguir sus reglas del juego. Con el panorama actual en el que se encuentran las redes sociales donde frecuentemente nos encontramos con la noticia de que cambió el algoritmo o que se lanzó una nueva función o que con los nuevos dueños cambiarán las reglas del juego. En este episodio te expondré algunos de sus beneficios y desventajas y aprenderás qué tanto valen los seguidores realmente en tu estrategia de venta si tienen o no tanto valor en el tiempo para tu negocio desde un punto de vista estratégico.

¿Te ronda por la cabeza el bajar tus precios porque crees que tus precios son la razón por la cual no te compran? o por el contrario, tal vez te sientes cómodo con tu precio pero no sabes cómo presentarlo de una manera estratégica para concretar más ventas. Te adelanto que no tienes que recurrir a los descuentos o abusar de ellos para hacer que te compren. En el tema de los precios influyen diversos aspectos y siempre es una tema que le cuesta a la mayoría de los pequeños empresarios.  En este episodio te doy varias alternativas para que te compren o contraten al precio que tienes ahora y al que quieres vender. Revisa cómo puedes aplicarlas a tu negocio para que optes por ellas antes de pensar en rebajar tus precios ya que impactará negativamente en tu negocio. Cuando bajas tus precios afectas tu margen de rentabilidad.  Esto es lo que pasa, los costos en tu negocio seguirán siendo los mismos, cuando bajas precios influye directamente en tu rentabilidad, que es el dinero que te quedas después de gastos y de donde sale lo que te pagas y lo que puedes reinvertir en tu pequeña empresa.

El podcast cambia de nombre y de enfoque, respondiendo a cambios en mi negocio así como a lo que creo que los emprendedores y pequeños empresarios necesitan para impulsar sus negocios actualmente, en un momento donde pareciera que hay tantas direcciones por las que hay que ir, la claridad, el enfoque, la dirección y la estrategia nunca han sido más necesarias.

Si hablamos de experiencias desagradables que podemos tener en nuestro negocio  además de tener clientes difíciles (que hay que tratar de evitar a toda costa), es tener sesiones de venta desagradables. Una sesión que me dejó casi en shock y que si hubiese tenido baja autoestima me hubiese afectado a tal grado de considerar cómo estaba llevando mi negocio. De esa conversación que tuve hace algún tiempo, quiero compartirte 3 lecciones o aprendizajes, ya sea para que no termines hablando con personas con mala actitud o que en el peor de los casos termines con clientes difíciles, victimistas y pesimistas.  

Piensa en todas las ideas que no se han compartido, los negocios que no se han empezado, en los talentos que no se han usado, toda la felicidad que no se ha experimentado, las oportunidades que se han perdido, como consecuencia de no saber cómo manejar a nuestro crítico interior. Lidiar y saber cómo silenciar esa voz que nos acecha y que se manifiesta con más fuerza cuando queremos probar o iniciar algo nuevo, es fundamental para no desperdiciar nuestros talentos, pasión y nuestra vida.

Para diferenciarte de tu competencia, antes de tratar cualquier otra estrategia, tienes que hacer un análisis e inventario de ti misma, en este episodio te ayudo con algunos ejercicios a identificar y potenciar tu marca personal para dejar de ser vainilla, el sabor que le gusta a todo el mundo pero que difícilmente se diferencia o destaca.  

Para cobrar más no sólo necesitas trabajar tu mentalidad o sentirte merecedora y en este breve episodio te explico por qué.

¿Son las redes sociales ese magnífico invento que vino a revolucionar la forma de hacer marketing y nada está por encima de ellas? En este episodio te doy la respuesta y te explico cuál estrategia de marketing tiene más ventajas.

Con estas estrategias tendrás más ideas y serás más eficaz a la hora de crear contenido para tu estrategia de marketing.

¿Debo poner mis precios en mi web o no? te explico lo que tienes que tomar en cuenta antes de decidir. Qué implica ponerlos o no y qué te conviene más de acuerdo con tu negocio.

Si te sientes confundida con tantas opciones que ves en internet y no decides qué vender o ya tienes una oferta pero quieres añadir otra pero no sabes si el formato es el ideal. Este episodio es para ti. Te explico la diferencia entre curso y programa y cuál te conviene más y cuándo te convienen más.

Sí puedes tener conversaciones de venta efectivas sin presionar, con elegancia e integridad.  No hay necesidad de ser insistente pero sí debes saber guiar la conversación para terminar con un cliente y no drenada dando consejos y sin un un nuevo cliente. Es este episodio te explico algunos aspectos importantes a tomar en cuenta antes de saltar a un conversación con un cliente potencial y cómo aumentar tus posibilidades de éxito.

Si hay algo que aleja de resultados es enfocarse en lo que no es prioritario. En este episodio te hablo de los principales errores al lanzar un negocio de coaching, asesoría o consultoría y que tienes que evitar.

¿Qué te conviene más ofrecer en tu negocio de coaching, asesoría o consultoría? en este episodio de explico qué es lo más transformador para tus clientes y lo más rentable para ti.

En este episodio te detallo qué se requiere para tener un marketing efectivo que atraiga clientes, además de consejos para entender qué significa hacer marketing y tengas una perspectiva más amplia de lo que conlleva.

¿Te causa conflicto vender y no es una de tus actividades favoritas en tu negocio? con estos consejos cambiarás la idea que tienes sobre vender y te llevarán a conseguir más clientes e ingresos con confianza e integridad.

¿Hay días en los que dudas de lo que estás haciendo o hay mil historias en tu cabeza que te detienen de dar pasos que sabes deberías dar en beneficio de tu negocio? Entonces este episodio es para ti. Tengo como invitada a Estibaliz Bilbao, especialista en autoestima profesional y liderazgo de la mujer para darte la dosis de confianza que necesitas ahora mismo.

En este episodio te doy los aspectos fundamentales e importantes que tienes que tener claros antes de lanzarte o si ya te lanzaste y no estás teniendo los resultados que esperabas, este episodio te servirá para hacer una revisión a lo que estás haciendo ahora e identificar qué cambiar o en qué poner especial atención.

Una conversación de venta de manera correcta puede ser tan satisfactoria para ti como para tu cliente potencial. En este episodio te aconsejo cómo para que consigas más “sí“.

En este episodio aprenderás la otra cara de la “manipulación“ que deberías aplicar a tu marketing para tener resultados y sentirte cómoda promoviéndote.

En este episodio te doy y enseño la hoja de ruta para que crees un plan de marketing específico para tu negocio de coaching, asesoría o consultoría.

En este episodio te darás cuenta que el mundo necesita tu voz y tu mensaje, aunque haya muchas más hablando de lo mismo que tú o con más experiencia.

¿Quieres subir tus precios? ¿Que te paguen lo que vales? si estás preguntándote qué se requiere, en este episodio te explico qué necesitas y por qué ahora es el momento.

¿Cuánto es demasiado? ¿Debo dar gratis todo lo que sé? ¿es realmente necesario para atraer clientes e impulsar mi negocio? estas y más preguntas son respondidas en este episodio.

En este episodio doy respuesta a las interrogantes más frecuentes que las emprendedoras tienen

¿Preparada para un año mejor? una vez que escuches y aprendas  estas reglas, tendrás lo que necesitas para los obtener los resultados que buscas.Episodio 012. Reglas para brillar con tu marketing y convertirlo en dinero en 2020

¿La edad es impedimento para reinventarse y emprender? en este episodio inspirador, Lorea comparte cómo venció sus miedos y se lanzó.

Para reducir la resistencia que nos provoca hacer algo que no nos gusta, da miedo o agobio, en cuanto acciones de marketing, necesitamos motivarnos de diferentes maneras.

En este episodio reflexiono y te explico si deberías o no preocuparte por los seguidores.

Es este episodio descubrirás lo que hay detrás de una de las objeciones de venta más comunes, cómo aprender a manejarla y reducir que salga a escena, para ganar más clientes y servir a más personas.

Para que tu marketing funcione, hay varios factores que debes tener en cuenta, en este episodio te ayudo a identificar el eslabón perdido  que está provocando que tu marketing sea débil, afectando tu habilidad de atraer clientes.

Aunque muchas emprendedoras entienden el vender como una actividad indispensable para que su negocio funcione, aún así, no pueden evitar sentirse incómodas y no encuentran la forma de hacerlo sin sentir a la par que comprometen sus valores. Cambia tu mentalidad y genera más dinero, haciéndolo con confianza e integridad con los aprendizajes que te comparto en este episodio.

Piensa en todas las ideas que no se han compartido, los negocios que no se han empezado, en los talentos que no se han usado, toda la felicidad que no se ha experimentado, las oportunidades que se han perdido, como consecuencia de no saber cómo manejar a nuestro crítico interior. Lidiar y saber cómo silenciar esa voz que nos acecha y que se manifiesta con más fuerza cuando queremos probar o iniciar algo nuevo, es fundamental para no desperdiciar nuestros talentos, pasión y nuestra vida.  

Tus clientes potenciales tienen que verte como alguien que puede ayudarlos y conectar contigo. En este episodio te enseño la estrategia de negocio que todas las emprendedoras deberían seguir, para posicionarse como expertas en la mente de su cliente para que invierta en ellas, desde el día 1 de su negocio.      

¿Quieres lanzar tu negocio pero no sabes por dónde y terminas saturada de información que te deja con más dudas que con respuestas? ¿Te lanzaste y has invertido cientos o miles, como por ejemplo en una web, pero no has tenido ni siquiera un cliente? En este episodio te alejó de la confusión y te doy la claridad que necesitas para que empieces a monetizar tu pasión y misión ya.