MultipLX

Aujourd'hui, nous parlons de l'évolution d'un secteur en pleine mutation : la santé. Nous nous concentrons en particulier sur l'innovation dans ce secteur et des dispositifs médicaux qui transforment l'expérience des patients comme des professionnels. Pour cela MultipLX reçoit Pierre Boullier, directeur de projets, expert des sujets santé et Badr Cheradi, Senior Business and Client Specialist, chargé de plusieurs projets tech dans la santé.

Si la crise de la Covid-19 frappe de plein fouet le tourisme à l'échelle internationale, un phénomène pérenne et ancré depuis quelques années impacte profondément le secteur. La révolution digitale assurément, celle des équipements dans un premier temps, puis celle de la donnée dans un second, a fortement disrupté le marché du tourisme en France. A l'occasion de la sortie d'une nouvelle étude sur la date et l'hospitalité,  Arno Pons, directeur du think tank Digital New Deal et Pauline Gaultier, Senior Project Manager chez Fabernovel partagent avec nous  les grandes convictions et conclusions de l'étude.

MultipLX accueille, en direct depuis Shanghai, Rachel Daydou, qui dirige le bureau Fabernovel en Chine. Découvrez sa vision (et son expérience) de cet écosystème si particulier qu'est la Chine, ce marché qui fascine les grands groupes européens, avec un focus tout particulier sur les plateformes numériques chinoises.

Le mois d'avril touche à sa fin, et il a apporté avec lui des changements profonds en termes de Data Privacy, qui imposent des changements d'usage, et surtout de stratégie, aux acteurs du média et de la publicité. Nos Senior Media  Strategists Zineb Nacer et Eva Anastassiou nous éclairent sur les solutions, voire les opportunités, qui existent déjà.

MultipLX reçoit Damien Marty, Head of Private Equity Growth Strategy chez Tikehau Capital et Nicolas Cabanes, Senior Analyst chez Fabernovel, à l'occasion de la sortie d'une nouvelle étude co-écrite. Son sujet ? la compétitivité et la croissance européennes, et comment celles-ci peuvent être soutenues par des leviers digitaux. Découvrez comment dans cet épisode !

Tandis que les acteurs du numérique en France s'apprêtent à se mettre en conformité avec de nouvelles réglementations de la CNIL, nous recevons Adrien Vocanson, Senior Strategist IT, pour nous parler de Data, de GAFA, et, finalement, de jusqu'où notre échange de données personnelles avec les géants du numérique peut et doit aller. Et ce qu'on peut attendre en échange.

Les API, on en parle depuis une dizaine d'années. Et il est essentiel de continuer d'en parler. C'est la conviction de Rémi Dewitte, Directeur Conseil en SI, qui nous éclaire dans cet épisode sur le pouvoir des API, sur l'interopérabilité des données et sur les enjeux de transformation qu'elles impliquent. 

Le Booster du Réemploi : une initiative révolutionnaire, nécessaire et urgente qui vise à promouvoir et simplifier le réemploi de matériaux dans la construction. Un projet fascinant dont l'histoire est une inspiration pour tous ceux qui pensent l'innovation et la transformation de secteurs traditionnels impossible. Pour nous en parler, nous recevons Anne Keusch, directrice du développement durable et de l'innovation chez Groupama Immobilier qui est -  entre autres - à l'origine de ce projet furieusement  ambitieux, et Elisabeth Trofimoff, cheffe de projet qui a accompagné tout le développement du projet, de l'idée à l'exécution, et qui oeuvre au quotidien pour faire du réemploi la norme dans la construction en France, puis ailleurs.

“Le client n'appartient à personne” disait il y a quelques années le directeur d'Airbnb France. Le problème, c'est qu'au sein d'une entreprise non plus, le client n'appartient à personne. Et voilà l'un des grands dilemmes de l'ère du numérique : tandis que l'expérience client est identifiée par tous comme le graal, la responsabilité, la gestion et le financement de celle-ci restent silotés et diffus. Alors comment réconcilier les différentes fonctions de l'entreprise et leurs enjeux (acquisition client, excellence opérationnelle, fidélisation, etc) autour d'un unique indicateur ? Découvrez la réponse de notre EVP Cyril Vart dans cet épisode riche en illustrations et en calculs. 

152 milliards. Ce chiffre vertigineux, c'est celui du revenu de l'industrie du jeu vidéo en 2020 : plus que celui des industries de la musique, du box-office et du streaming cumulés. Avec 2,7 milliards de joueurs sur terre, pas étonnant que les géants de la tech américains et chinois investissent  de plus en plus dans ce marché foisonnant. C'est que, on ne fait plus que jouer en ligne, le jeu vidéo dépasse les frontières du divertissement, pour devenir un espace de sociabilité et d'expression à part entière, où l'on se rejoint pour assister à un concert, manifester ou faire une réunion professionnelle. Maxime Brun, Analyst, nous éclaire sur les enjeux et les perspectives de l'industrie.

Dans un environnement instable et fragmenté, l'anticipation et la capacité à prendre des orientations business claires, tout en répondant aux enjeux sociétaux et environnementaux sont les conditions pour assurer la croissance des entreprises. Claudia del Prado, Senior Analyst et Mehdi Dziri, Project Director dévoilent dans cet épisode la Value Wheel, un outil pensé pour aider nos clients à saisir leur valeur globale créée, et à la distribuer équitablement.

Le talent, dans l'industrie créative, désigne ce profil si essentiel, au cœur de l'œuvre : le génie créatif, le visionnaire. Notre invité Thomas Paris, spécialisé dans le management de la création, s'est donné pour défi d'étudier ces talents qu'il considère comme “centraux et gênants” puisque leur caractéristique première est justement celle de ne pas se laisser définir. Alors comment faire ? Découvrez ici la réflexion de Thomas Paris, et une première grille d'analyse du talent - qui permet de mettre en lumière les enjeux et opportunités dans son management.

C'est la vision de nos experts pour 2050. Toutes les prospectives le disent, l'assiette moyenne doit devenir plus végétalisée et de meilleure qualité. Un objectif ambitieux, qui implique dès aujourd'hui des mutations et innovations profondes du secteur agro-alimentaire. Bien qu'ayant réussi à faire oublier de la mémoire collective le risque de famine dans les pays occidentaux, les externalités négatives du système alimentaire sont nombreuses : augmentation du gaspillage et de l'obésité d'une part; accroissement de l'empreinte environnementale d'autre part. Pour résoudre ces défis de taille, l'innovation et le numérique doivent jouer un rôle de facilitateur pour soutenir et accélérer la transformation des systèmes alimentaires, sur toute la chaîne de valeur de l'industrie. Adrien Delepelaire, associé chez Fabernovel et expert de l'industrie agro-alimentaire, nous explique pourquoi et nous partage les pistes d'évolution du secteur.

Le milieu de la culture figure parmi les premiers touchés par la crise du covid. Confinés, difficile de profiter des joies du cinéma, des musées ou des concerts. Et pourtant… Ces contraintes inédites ont vu émerger de nouveaux usages qui laisseront leurs marques sur l'industrie toute entière. Notre strategist Gabrielle Peyrelongue partage son analyse de cette transformation, des cas inspirants, et sa vision pour la suite.

Dans cet épisode, c'est de Nike qu'il est question. La marque au swoosh, reconnaissable parmi toutes, est bien plus qu'une marque de baskets ou de vêtements de sport. C'est une expérience. Ce n'est pas nouveau. Mais depuis 2019, Nike affirme être une Tech Company. Peut-être que comme à nous, cela vous pose question. Qu'est-ce que cela veut dire, être une “Tech Company” ? Qu'est-ce que cela change vraiment ? Quels sont les impacts sur la culture, les produits, la concurrence de la marque ? Suffit-il de recruter un CEO au profil Tech, comme l'a fait Nike en nommant John Donahoe, pour être une Tech Company ?

Faire une erreur, c'est risquer l'échec stratégique. Faire une erreur, c'est se tromper sur la règle à suivre. Mais dans un contexte aussi complexe et mouvant que la transformation numérique, où les GAFA donnent le rythme, deviner la bonne règle est une gageure ! Laquelle suivre ? Laquelle briser ? Pour ce premier “MultipLX invite” nous avons le plaisir de recevoir Vincent Giolito, dont ce nouveau livre à pour objectif  “d'apprendre à vivre avec les erreurs et à les déjouer avant le crash.”  

Que le numérique ait révolutionné nos vies ne fait aucun doute. Qu'il pollue et alourdisse de manière inquiétante notre bilan environnemental est moins connu. Nos directeurs tech, Claire Dufetrelle et Hugo Hache partagent dans cet épisode les constats sur l'impact environnemental et sociétal du numérique et révèlent les coulisses souvent occultes de toute une industrie. Mais surtout, cette discussion permet de saisir les enjeux de la sobriété numérique pour nos usages individuels, les entreprises tech et pour notre planète.

Hackathons, Grands Prix et concours d'innovation : ces nouveaux événements sont devenus courants, presque normaux, dans l'écosystème d'innovation aujourd'hui. Issus de la conviction qu'un groupe de talents peut, ensemble, imaginer et faire atterrir les idées de demain, ces dispositifs doivent soutenir cette ambition. Mais force est de constater que, trop souvent, ils peinent à remplir leurs objectifs. Arthur Klein, Design Strategist, a consacré une année de recherche pour comprendre ces dispositifs d'innovation participative et, surtout, à en définir les conditions de réussite. Il partage ici ses conclusions, et ses recommandations pour atteindre vos objectifs d'innovation participative.

C'est la question sur toutes les lèvres : tandis qu'une bonne partie de la population a passé la moitié de l'année à travailler “à distance”, la pertinence de l'espace de bureau devient une question stratégique pour les entreprises, comme pour leurs employés. Reviendrons-nous un jour au bureau “comme avant” ? Cela semble improbable… Mais alors quel doit être son rôle ? Diego Ferri reçoit dans cet épisode Céline René qui explore ces problématiques depuis un an à travers le collectif ReSPACE dont elle est en charge.

Les villes ont été la cible de toutes les critiques cette année : premiers foyers de contagion, trop denses, trop désagréables, leurs habitants sont nombreux à les avoir quittées pendant les confinements. La démocratisation du télétravail soulève pour le grand public des questions depuis longtemps discutées parmi les spécialistes : à quoi doivent servir les villes ? Comment s'adapteront-elles à nos nouveaux usages et besoins ? Qui en sont les acteurs clés ? Pierre Bernard, notre spécialiste des sujets urbains, répond à ces questions avec passion dans cette interview.

L'espace et sa conquête : un sujet qui fascine depuis toujours - et qui, ces dernières années, connaît des évolutions et bouleversements majeurs. Louis Brotel, Lead Design Strategist nous éclaire dans cet épisode sur ce “New Space” : ses fonctionnements, les possibilités qu'il ouvre mais également les enjeux business, éthiques et géo-politiques qu'il pose.

Depuis la crise financière de 2008, l'accès aux services et produits financiers a été révolutionné par les fintech. N26, Revolut, Paypal, Stripe… ces nouveaux acteurs font désormais partie intégrante de nos vies. Et leur succès est phénoménal : en 2019, Stripe, fintech née à SF en 2010, valait 35 mds d'euros, contre 24,2 mds pour la Société Générale, fondée en 1864. Comment ces nouveaux entrants ont-ils réussi ce tour de force ? C'est ce que Guillaume Gombert, directeur de projet, nous explique dans cet échange. Un épisode qui permet aussi et surtout de comprendre comment les acteurs traditionnels, tous secteurs confondus, peuvent profiter de la révolution fintech.

L'innovation est plus critique que jamais - une compétence essentielle pour faire face à la crise. Et pourtant : la valorisation de l'innovation au sein des entreprises reste un sujet difficile. Axelle Ricour-Dumas, directrice de l'activité Corporate Strategy chez Fabernovel, présente sa vision stratégique de l'innovation - indissociable de la notion d'impact - comme pilier central des entreprises. Claudia del Prado, Senior Design Strategist, partage la méthodologie pour vous permettre d'intégrer l'impact et l'innovation de façon opérationnelle.

A travers l'exemple des (très en vogue) micro-services, notre Software Architect Etienne démontre l'importance de replacer la tech dans son contexte : les micro-services sont ni “bons” ni “mauvais”, mais une technologie qui, comme toute autre, demande de faire des compromis. L'enjeu étant d'identifier ces derniers, de les comprendre pour mieux se lancer. Etienne nous dit comment.

Cette fois, ce n'est pas sur une technologie précise que porte notre échange -  bien que les robots en fassent grandement partie - mais sur la perception de la technologie au Japon. Un voyage culturel et sociologique qui révèle les grandes différences entre les approches japonaise et occidentale. Quelles opportunités cette approche particulière a-t-elle ouvert au Japon ? La réponse dans cet épisode.

“CLV” :  c'est le nom de la nouvelle approche de valorisation dont nous parle Jérémy Taïeb, Value Analyst, dans cet épisode. La Customer Lifetime Value indique la valeur unitaire d'un  client au cours de sa durée de vie dans l'entreprise - et c'est sur celle-ci que doivent se baser les entreprises et  les investisseurs pour évaluer leur valeur et leur potentiel. Jérémy en est convaincu, et vous allez comprendre pourquoi.

 Si vous avez eu la chance de visiter l'exposition Pompéi au Grand Palais, peut-être vous êtes-vous demandé, comme nous, si la Réalité Augmentée (AR) n'était pas enfin en train de dépasser ses premières utilisations “gadget”.  Et si oui, qu'en est-il de la Réalité Virtuelle ? Où en est  le développement de ces technologies, promises comme étant “révolutionnaires”, mais qui pour l'instant, ont très peu touché nos vies ? Quels usages existent déjà ? Que peuvent en tirer les entreprises les plus innovantes ? Et que faut-il imaginer pour demain ? Emmanuel Longère, Tech Strategist, nous éclaire. 

Notre santé doit-elle revenir entre les mains des géants de la tech ? Les systèmes de santé actuels peuvent-ils bénéficier de la technologie ? Comment ? S'il ya un secteur attaché de nature à la tech, c'est celui de la santé, intimement lié à la R&D. Et pourtant les interdépendances entre tech et santé sont vivement débattues. Pour Arielle Le Bail, Senior Analyst, au cœur du débat, il y a une crise de confiance généralisée.

Les cookies, c'est fini. Ou presque. Dans cet échange, Clarisse Bolignano, Data Specialist, nous éclaire sur les impacts de la suppression des cookies annoncée par Google Chrome en 2020. L'occasion de revenir sur les technologies qui se cachent derrière les annonces et les débats pour enfin comprendre leurs dangers - et leur utilité.

Si les livraisons en un jour ouvré et les notifications de commande sont devenues monnaie courante dans l'expérience d'achat en-ligne moderne, elles requièrent en “back office” non seulement une transformation technique, mais aussi culturelle de l'organisation. Satnur Kumas, consultant en architecture web, nous éclaire dans cet épisode sur les technos et les enjeux d'une telle transformation. 

Dans cet épisode, notre directrice design Mathilde Maître explore et raconte l'histoire du design, discipline et philosophie fondatrices chez Fabernovel, pour y trouver les réponses aux enjeux actuels de la conception et de l'innovation, au premier rang desquels les questions de la responsabilité et du raisonnable.

Vous êtes un grand utilisateur de Webflow, Google Sheet ou Zapier dans votre travail ? A votre façon, vous participez activement à la révolution “no-code” et “low-code” qui s'apprête à agiter le monde des entreprises. Pratiques, efficaces et accessibles à tous, ces outils permettent un gain de temps, d'efficacité et de qualité formidables, pour tous les métiers. A condition que les entreprises sachent s'en saisir, contrôler leur implémentation pour en profiter pleinement. Notre Senior Project Manager Baptiste Horny nous explique comment.

Hugo Hache, directeur technique et expert mobile revient dans cet échange sur les dernières annonces de Apple et Snapchat et en décrypte les potentiels impacts pour les entreprises et utilisateurs. L'occasion de (re)découvrir le phénomène des mini-programmes qui a transformé l'Asie, et qui arrive en Europe.

Il semblerait que tout, et tous soient devenus - ou en voie de devenir - agiles aujourd'hui. Pourtant, derrière ce terme, se cachent de réelles problématiques, des opportunités mais aussi de grands défis pour les entreprises. Alors faut-il espérer un monde full agile demain ? Et quelles sont les conditions pour y arriver ? Diego Ferri et Vincent Fortin échangent sur ces questions passionnantes. 

Diego Ferri reçoit Alexandre Mahé, directeur de nos activités de marketing et publicité, pour échanger sur le sujet crucial des données personnelles et leur utilisation : quels acteurs, quelles méthodes, quels impacts et, surtout, quels risques pour les utilisateurs comme les entreprises ?

Le nom d'une branche de code source peut-il avoir un impact sur notre société ? C'est tout le sujet de discussions et d'échanges qui ont animé dernièrement la communauté des développeurs. Notre développeur Hervé Bérenger y voit le signe d'une nouvelle vitalité de la communauté. Un échange philosophique qui vous fera découvrir “l'arrière-cuisine” du numérique, et donc de notre monde.Un sujet particulier vous tient à coeur, faites le nous savoir et nous interviewerons un de nos experts pour vous : multiplx@fabernovel.com

La révolution numérique a aussi été celle de la valeur, et parmi les nouveaux piliers de création de valeur de l'entreprise, l'impact figure parmi les plus populaires et stratégiques - mais aussi les plus insaisissables. Comment définir l'impact ? Comment se mesure-t-il ? Et comment les entreprises peuvent, et doivent-elles s'en saisir ?Notre étude "L'impact, levier de création de valeur" est disponible via ce lien.  

C'est quoi, au fond, le "Cloud" ? Amazon, Microsoft, Ibm, Google, Tencent, Alibaba, Yandex … Gaëtan Parisse, Senior Strategist, expert en Cloud et Architectures nous éclaire sur ce monde souvent encore flous, dont  les enjeux sont pourtant centraux pour les entreprises d'aujourd'hui et de demain. Pourquoi le Cloud ? Quelles sont ses contraintes et comment opérer sa mutation ? Et les coûts, comment les maitriser ? 

Peut on laisser le contrôle de la monnaie, véritable pilier de notre société, entre les mains d'acteurs non-étatiques ?Abderrahmane Chaoui, Lead Strategist, est convaincu que les crypto-monnaies peuvent apporter des réponses extrêmement intéressantes aux dilemmes de nos modèles actuels. Il livre ici ses convictions et les résultats de ses recherches sur le sujet, pour donner à voir les solutions et opportunités pour les entreprises.L'étude complète "The Future of Money" est disponible en suivant ce lien. Un sujet particulier vous tient à coeur, faites le nous savoir et nous interviewerons un de nos experts pour vous : multiplx@fabernovel.com 

Diego Ferri reçoit Cyril Vart, déontologue et EVP chez Fabernovel pour comprendre le rôle, la responsabilité et la voie des entreprises de demain, dans un monde post-covid, qui devra apprendre à bâtir son anti-fragilité. Sans surprise, la “tech” joue un rôle majeur dans la transformation nécessaire que devront opérer les entreprises.Un sujet particulier vous tient à coeur, faites le nous savoir et nous interviewerons un de nos experts pour vous : multiplx@fabernovel.com

Bienvenue sur le podcast du MultipLX. Chaque semaine votre hôte Diego Ferri recevra un expert pour échanger sur sa vision et les enjeux d'une technologie, pour vous permettre de réellement en saisir la portée et les opportunités. Chaque épisode se concentrera sur l'une de ces nombreuses technologies qui nous entourent, devenues au fil du temps des concepts brumeux ou “buzzwords” où se mélangent et se confondent les faits.Un sujet particulier vous tient à coeur, faites le nous savoir et nous interviewerons un de nos experts pour vous : multiplx@fabernovel.com