Pravidlené novinky, rozhovory a dlhodobý obsah pre majiteľov eshopov a ecommerce marketérov z Česka a Slovenska. To je Ecommerce Bridge.

Vivantis má za sebou 25 rokov, približne 80 miliónov eur v tržbách a silné meno v online beauty. Napriek tomu stojí pred transformáciou, ktorá môže rozhodnúť o jeho ďalšej existencii. Firmám totiž prestáva stačiť nakupovať návštevnosť, súperiť cenou a spoliehať sa na technológie budované desiatky rokov. Nový konkurent postavený od začiatku na AI ich môže dobehnúť prekvapivo rýchlo. Ako sa z marketingového riaditeľa stáva CEO, prečo musí firma vedieť, komu by chýbala, keby zajtra zmizla, a čo čaká ľudí, ktorí odmietnu meniť spôsob práce? Viac informácií nám poskytol Martin Komora, CEO Vivantis

Facebook chce spoplatniť niečo, čo bolo roky zadarmo, reklamy v ChatGPT sa opäť rozbiehajú a Google medzitým tvrdí, že kvôli AI netreba zahodiť všetko, čo sme sa naučili o SEO. Do toho prichádzajú zaujímavé dáta o tom, čo nakupujú Slováci, Česi aj Američania a prečo pri drahšom nákupe stále vyhráva značka, ktorú poznáme. Online marketing sa mení rýchlo, no niektoré staré pravidlá majú možno väčšiu hodnotu než kedykoľvek predtým. Toto je výber toho najdôležitejšieho, čo priniesol august. Pozrite si celú mudrovačku pre viac top informácií z e-commerce

Kaufland už dávno nie je len o predajniach za rohom. Jeho marketplace sa rozširuje do deviatich európskych krajín a predajcom otvára prístup až k 220 miliónom potenciálnych online zákazníkov. Zaujímavá môže byť najmä chvíľa, keď sa nový trh ešte len rozbieha, konkurencia je menšia a produkty si môžu vybudovať pozíciu skôr než ostatní. K tomu pridajte automatické preklady, prácu s cenami, dáta o trendoch či nástroje, ktoré vás upozornia, že bestseller práve stratil buy box.Viac informácií nám poskytla Miroslava Birešová, Team Lead Sales Central / Eastern Europe, Kaufland Global Marketplace.

Pri predaji bytov za stovky tisíc eur môže rozhodovať aj to, či sa obchodník ozve o pár minút alebo až o dva dni. Jeden developerský klient preto začal prepájať marketingové dáta, CRM a správanie záujemcov tak, aby obchodníci vedeli, komu volať ako prvému a pri ktorých kontaktoch je najväčšia šanca na reálny obchod. Z jednoduchého Excelu a e mailov tak vznikol automatizovaný systém, ktorý už podľa reálnych dát skracuje čas spracovania leadov a zvyšuje konverzný pomer, pričom do hry postupne vstupuje aj AI. Viac informácií nám poskytol Marcel Milo, CEO & Co-Owner GROOW

Čína už dávno nie je len o lacnom tovare z Alibaby. Televízor porovnateľný s modelom za tisíce eur môžete kúpiť za stovky a pri veľkých výrobných strojoch sa cena môže dostať aj na tretinu európskej alternatívy. Lenže nájsť správnu fabriku je tá ľahšia časť. Kde hľadať výrobcov, kedy sa oplatí Canton Fair a na čo si dať pozor, aby sa lacný nákup poriadne nepredražil? Viac informácií nám poskytol Michal Malík, CEO Invelt.

E-shop už nemusíte ovládať cez desiatky obrazoviek a tlačidiel. Čoraz viac úloh dokáže vybaviť obyčajná veta. AI zároveň skracuje vývoj, migrácie aj tvorbu nových funkcií z mesiacov na týždne či dni. Má to však háčik. To, že si dnes dokážete niečo naprogramovať sami, ešte neznamená, že to viete bezpečne prevádzkovať o rok. Kde sa končí výhoda AI a začína potreba skúseného technologického partnera? Aj to ukazuje, kam sa môže e-commerce posunúť oveľa skôr, než si dnes pripúšťame. Viac informácií nám poskytol Ivan Potančok, CEO Vibration

Rohlík nechce byť iba pohodlnejšou alternatívou supermarketu. Vďaka AI chce postupne znižovať náklady až na úroveň, pri ktorej by mohol patriť medzi najlacnejšie reťazce na trhu. Zákazníka pritom nepovažuje za získaného po prvej objednávke, sleduje riziko jeho odchodu a vie, že pri potravinách môže jedna zlá paradajka alebo nepríjemný kuriér pokaziť celé mesiace práce. Ako sa buduje zvyk nakupovať potraviny online, prečo sú mamičky s deťmi jednou z najsilnejších skupín a čo musí firma zvládnuť, aby ľudia definitívne nevymenili aplikáciu za cestu do supermarketu? Viac informácií nám poskytol Zdeněk Linc, CMO v Rohlik Group

Upterdam nechce byť len ďalšou konferenciou, na ktorej si vypočujete pár prednášok a večer odídete domov. Tento rok pridáva samostatný e-shop stage, pracovný portál pre e-commerce komunitu a na pódiu otvorí aj tému zdravia samotných founderov. A keď odborný program skončí, čakajú návštevníkov Upterdam Awards, koncert Queenie a networking až do večera. Čo všetko sa oproti minulému roku mení a prečo organizátori tvrdia, že práve teraz je najlepší čas prísť? Viac informácií nám poskytol Jakub Jarabica, e-commerce expert Upterdam, Blueweb, Venalio.

Google roky posielal webom návštevnosť výmenou za obsah. Teraz si z neho čoraz častejšie vezme odpoveď, používateľa nechá u seba a ešte vám môže predať reklamu, aby ste sa pri nej zobrazili. Pre e-shopy to však nemusí znamenať katastrofu. AI už dnes odporúča konkrétne značky aj produkty a firmy, ktoré pochopia, z akých zdrojov čerpá, a môžu tak získať nový akvizičný kanál. Prečo nestačí sledovať návštevnosť v GA4, načo sú dnes dobré mediálne zmienky a prečo môže byť kvalitný XML feed dôležitejší než ďalší blogový článok? Viac informácií nám poskytol Tomáš Novák, CEO Marketing Miner

Majiteľ e-shopu otvorí administráciu, platobnú bránu, banku a účtovníctvo a pokojne môže na štyroch miestach vidieť štyri rozdielne čísla. Ešte zaujímavejšie je, že zákazníci dokážu tú istú objednávku zaplatiť dvakrát a firma si to bez správne nastavených kontrol nemusí hneď všimnúť. Samotný obrat pritom veľa o zdraví biznisu neprezradí. Za pekným číslom sa môžu skrývať slabé marže, vysoké náklady aj problémy s cashflow. Ako teda zistiť, ktorým dátam veriť, čo sledovať každý deň a kde môžu e-shopu nenápadne unikať peniaze? Viac informácií nám poskytol Jan Šrubař, manager, Accounting Services TPA Česká republika

Až 40 % dlhých príspevkov na LinkedIne už podľa analýz nenapísal človek, AI môže z výsledkov nákupu úplne vyradiť e-shop s neporiadkom v produktových dátach a Google cez AI Prehľady výrazne znižuje počet preklikov na weby. Júlová Mudrovačka ukazuje, že umelá inteligencia už nie je vzdialená budúcnosť, ale reálne mení marketing, vyhľadávanie aj spôsob, akým ľudia nakupujú. A popri tom sa ukazuje, že možno budete musieť prehodnotiť aj dĺžku Youtube Shorts či to, čo vlastne predávate svojim existujúcim zákazníkom. Pozrite si celú mudrovačku pre viac top informácií z e-commerce

Z kúpy značky po insolvencii vyrástol e-shop, ktorý dnes predáva v takmer celej Európe a robí stovky miliónov korún. Cesta však nebola ani zďaleka taká hladká, ako by mohli čísla naznačovať. Banky si značku roky spájali s nezaplatenými úvermi, dodávatelia odmietali dávať tovar na splatnosť a expanziu brzdil nedostatok peňazí na zásoby. Dnes prichádza ešte väčšia dilema. Zostať verný drahým európskym výrobcom, alebo začať vyrábať vlastné produkty v rovnakých čínskych továrňach ako konkurencia? Viac informácií nám poskytol Antonín Štětina, CEO v spoločnosti Kulina Group, a.s.

Svet sa zbláznil do umelej inteligencie. Internetoví guruovia nás neustále presviedčajú, že ak okamžite nezačneme programovať pomocou botov a presúvať všetko do cloudu, stroje nás už zajtra pripravia o prácu. Za pozlátkom nových modelov, revolučných agentov a veľkých sľubov sa však skrýva oveľa prozaickejšia realita. Väčšina ľudí netuší, o aké technologické preteky vlastne ide, zatiaľ čo e shopy a firemné procesy fungujú ďalej bez ohľadu na najnovšie výstrelky. Viac informácií nám poskytol Tony Dúbravec z Wild Cards.

Až 80 % zákazníkov si tovar z e-shopu vyzdvihne priamo na predajni, no vychovať z nich verných kupujúcich je hotová veda. Práve tam totiž odhaľujeme prekvapivé pozadie fungovania obrovskej siete retail predajní spojených s online svetom. V zákulisí sa pritom odohráva neúprosný boj s časom pri výpredaji sezónnych kolekcií, drsné pokuty za zabudnuté autorské práva na fotky či bizarné situácie pri testovacích objednávkach pod vlastným menom. Ak vás zaujíma, prečo je lepšie predať posledné kusy v mínuse než ich skladovať päť rokov, nenechajte si ujsť tento rozhovor. Viac informácií nám poskytol Gabriel Galeštok, CEO EXIsport.

Zabudnite na nekonečné hodiny strávené ladaním grafiky v prezentáciách, kým vaše skutočné posolstvo zaniká v tichu. Či už ide o dôležitý biznisový míting, oslovenie investora alebo rande, vaša schopnosť predať sám seba je priamo úmerná kvalite komunikácie. Mnohí experti v e-shope či marketingu zlyhávajú práve v momente, keď majú dostať svoje skvelé nápady von, pretože nedokážu prekonať vnútorný blok. Zistite, ako sa zmeniť na presvedčivého rečníka, prečo je ticho vašou najväčšou zbraňou a ako konečne ovládnuť trému, ktorá vás doteraz brzdila. Viac informácií nám poskytla Anna Katrenčíková, CEO & founder of EPIC SPEAK.

Hľadáte recept na miliónový e-shop, ale vaša peňaženka kráča opačným smerom? Zabudnite na rozprávky z LinkedInu, kde všetci bezhlavo rastú, pretože tvrdá realita firiem zasiahnutých novými daňami a lacnou čínskou konkurenciou vyzerá úplne inak. Zistite, prečo môže brutálne úspešná kampaň pochovať váš cashflow, kedy vás vlastný sklad stiahne ku dnu a prečo je zmena farby webu tou najzbytočnejšou investíciou v začiatkoch podnikania. Viac informácií nám poskytol Karol Woltemar, SEO konzultant - marketér - cestovateľ

Svet online nakupovania prechádza zemetrasením, ktoré navždy zmení vaše podnikanie. Zatiaľ čo európske e-shopy čelia drakonickým pokutám za chýbajúce tlačidlá, sociálne siete definitívne prevalcovali tradičné weby a prebrali kontrolu nad peňaženkami zákazníkov. Do hry navyše vstupujú nekompromisné pravidlá pre ochranu tínedžerov, ktoré doslova pochovajú doterajšie marketingové stratégie postavené na neistotách mladých. Čo všetko sa stalo v biznis svete v júli? Pozrite si celú mudrovačku pre viac top informácií z e-commerce

Ako sa dá vybudovať medzinárodný úspech na produkte, ktorý konkurencia kopíruje rýchlejšie, než stihnete získať ochrannú známku? Vstúpte do zákulisia transformácie malého biznisu na dravú strednú firmu, kde namiesto rozprávok o ideálnej rovnováhe medzi prácou a súkromím vsadili na tvrdú drinu, poctivé remeslo a nekompromisnú kvalitu. Dozviete sa, prečo môže byť poľská konkurencia vaším najlepším spojencom a prečo sa oplatí vykašľať na globálne trhoviská aj plošné zľavy. Sledujte fascinujúcu cestu Goldea plnú prevádzkových paradoxov a odvážnych plánov, ktoré siahajú až do roku 2032. Viac informácií nám poskytol Petr Miklík, Marketingový riaditeľ Goldea.cz

Zabudnite na preplnené e-mailové schránky, v ktorých vaša ponuka zapadne medzi stovkami ďalších. Digitálny svet je síce rýchly a masívny, no skutočné emócie a nákupné rozhodnutia dnes paradoxne prebúdza niečo úplne iné. Listová schránka prežíva nečakanú renesanciu a stáva sa najsilnejšou zbraňou moderného marketingu s neuveriteľnou úspešnosťou otvorenia. Zistite, ako dokáže obyčajný kus papiera, voňavá vzorka alebo špeciálne upravený balíček vyvolať u zákazníkov hmatateľný zážitok, ktorý ich okamžite privedie na váš e-shop. Viac informácií nám poskytol Peter Prištic, konateľ KOLOS

Zabudnite na lacné motivačné frázy a guruov, ktorí sľubujú zázraky na počkanie. Skutočný posun v biznise neprichádza z väčšieho výkonu, ale z odvahy pozrieť sa pravde do očí. Mnohí podnikatelia sa časom stanú najväčšou brzdou vlastnej firmy. Nedokážu delegovať, držia priveľa rozhodnutí a namiesto rastu firmy len hasia operatívu. Ako spoznať, že už nestačí byť supermanom? A prečo môže byť nezaujatý pohľad zvonka presne tým, čo firmu posunie ďalej? Viac informácií nám poskytol Ľuboš Sabo, kouč majiteľov firiem

Dá sa zarobiť na kópiách známych luxusných vôní? Predstavte si svet, kde parfumy nestoja stovky eur, ale kúpite ich za facku a zákazníci sa po ne vracajú každý jeden mesiac. Ako to v tomto biznise funguje, čo museli vyriešiť na začiatku z pohľadu brandingu, aby im vôbec mohli produkt predávať a vedia využívať aj klasické kanály komunikácie ako influencerov či reklamy na Google a Meta? Viac informácií nám poskytol Adrián Frič, CEO Visitero

Umelá inteligencia mala copywriterov pripraviť o prácu, no realita v roku 2026 ukazuje niečo úplne iné. Naozaj však prežijú všetci, alebo sa pozeráme na začiatok konca klasických freelancerov na voľnej nohe? Prečo je posielanie surových výstupov z ChatGPT klientom smrdí prúserom a z akého dôvodu by mali juniori okamžite zahodiť sny o slobodnom podnikaní a radšej rýchlo utekať do korporátu? Zistite tiež, prečo hodinovka definitívne umrela, ako preafektované videá na sociálnych sieťach komplikujú cestu k úspechu a prečo vás detailne vygenerované zadanie od klienta môže vyjsť trikrát drahšie, než ste si pôvodne naplánovali. Viac informácií nám poskytol Tony Dúbravec z Wild Cards.

Materská dovolenka je niekedy tou najlepšou odrazovou doskou pre miliónový biznis. Predstavte si, že hľadáte pre svoje dieťa obyčajné topánky, no slovenský trh vám neponúka nič iné len tvrdú a nebezpečnú obuv. Presne z tejto frustrácie vznikol projekt, ktorý za osem rokov vyrástol na rešpektovanú značku s tržbami vo výške jeden a pol milióna eur. Aké náročné dokáže byť podnikanie s tromi deťmi, prečo ich zákazníci odmietajú lacné čínske trhoviská a prečo generáciu Z už nikto nikdy nedonúti nosiť v kanceláriách nepohodlné lodičky?Viac informácií nám poskytla Andrea Gajdošová, Co-founder & CEO Ježko Bežko.

Hnevá Vás nekonečné množstvo otravnej reklamy a máte pocit, že sociálne siete zaplavil umelý balast bez štipky ľudskosti? Nie ste v tom sami, pretože trpezlivosť slovenských divákov definitívne pretiekla a internetoví giganti preto spúšťajú masívny protiútok. V zákulisí sa odohráva tichá revolúcia, v ktorej Meta prudko zdražuje inzerciu, Instagram vyhlasuje otvorenú vojnu kradnutému obsahu a YouTube zavádza nekompromisný rodičovský zámok na Shots. Trh sa mení raketovým tempom a tradičné marketingové triky už jednoducho nefungujú. Zistite, ako do tohto chaosu zasiahne nový nákupný robot od Google, prečo ľudia pri platení neveria umelej inteligencii a ktorá nečakaná športová hviezda prevalcovala ostrieľaných hercov v rebríčku popularity. Pozrite si celú mudrovačku pre viac top informácií z e-commerce

Svet podnikania čaká doteraz najväčší digitálny tresk, pretože papierové bločky zo stola definitívne zmiznú. Od roku 2027 totiž štát zavádza neúprosnú eFaktúru, ktorá nadobro pochová vystavovanie dokladov vo Worde či v PDF formátoch. Ako táto reforma zmení váš každodenný biznis a prečo umelá inteligencia už teraz robí z účtovníkov elitných biznis poradcov namiesto unavených zapisovateľov dát? Vďaka šikovnému systému si ale viete uľahčiť celý proces. Viac informácií nám poskytol Kamil Krajňak, zakladateľ a CEO Doklado.

Svet prémiového podnikania nie je pre každého. Čo sa stane, keď na slovenskom trhu odstavíte platenú reklamu a predaje napriek tomu neklesnú? V exkluzívnom rozhovore s vizionárom, ktorý sa neriadi tabuľkami e-commerce ale luxusnými módnymi domami, odhalíte zákulisie budovania skutočnej manufaktúrnej ríše. Zistíte, prečo bolo vysadenie vlastných sadov geniálnym ťahom proti svetovej neúrode a ako sa z perfekcionizmu stáva najväčšia pasca pre biznis. Budovanie brandu v roku 2026 je kľúčom k úspechu a v Slowlandii skutočne vedia, ako na to. Viac informácií nám poskytol Michal Repík, CEO SLOWLANDIA.

Svet Amazonu funguje podľa vlastných, často nekompromisných pravidiel, kde aj banálne chyby v dizajne obalu alebo zlé načasovanie dodávok z Číny dokážu spoľahlivo potopiť sľubný biznis. Zistíte, prečo vizuálna strohosť pripomínajúca deväťdesiate roky generuje miliardové obraty a ako dokázala jedna americká značka zarobiť milióny na obyčajnom lise na cesnak. Viac informácií nám poskytol Tomáš Hurajt, CEO Amazing Brand

Je využívanie umelej inteligencie dnes povinnou jazdou pre každú firmu, ktorá chce prežiť? Odpoveď nie je čiernobiela. Záleží od odvetvia, veľkosti firmy aj konkrétnych procesov. Kým niektoré biznisy bez AI postupne strácajú konkurencieschopnosť, inde zatiaľ nejde o zásadnú tému. GymBeam však patrí medzi firmy, ktoré využívajú umelú inteligenciu a AI agentov naplno. Pomáhajú im nielen v každodennej operatíve, ale aj naprieč viacerými oddeleniami a procesmi. V rozhovore sa pozrieme na to, či AI vytvára nový tlak na zamestnancov, ako zvláda čoraz komplexnejšie úlohy a či sa dnes dá postaviť firma fungujúca prevažne na AI agentoch. Viac informácií nám poskytol Dalibor Cicman, CEO GymBeam

Predstavte si, že pokojne spíte a váš osobný digitálny agent vám o druhej ráno na internete loví tie najlacnejšie letenky na svete. Budúcnosť nakupovania prichádza oveľa rýchlejšie, než si myslíte. Avšak väčšina slovenských e-shopov riskuje, že pre umelú inteligenciu zostane úplne neviditeľná. Stačí jedna drobná technická chyba vo vašom kóde a algoritmus vás bez milosti vymaže z porovnaní. Kto za to ponesie zodpovednosť, ak vám umelá inteligencie omylom prekročí rozpočet alebo nakúpi v obchode, ktorý úprimne neznášate? Viac informácií nám poskytol Lukáš Okál, Head of open banking, Tatra banka

Chcete vedieť, ako postaviť polmiliardový biznis z obyčajného e-shopu s akčnými kamerami? Jiří Zima odkrýva zákulisie drsného sveta elektroniky a vysvetľuje, prečo vás nízke ceny môžu poslať ku dnu rýchlejšie, než agresívna konkurencia. Dozviete sa aj to ako prežiť miliónové straty, keď trh po pandémii náhle zamrzne a prečo môže byť jedna vtieravá rádiová reklama cennejšia, než tisíc náhodných bannerov. Prečo by ste teda mali investovať do reklamy ešte pred reálnym ziskom? Viac informácií nám poskytol Jiří Zima, founder NICEBOY® & FURIOSA®

Zákazníčka, ktorá počas Covidu spúšťala z 5. poschodia košík s hotovosťou, alebo zásielky s červíkmi, živými rybičkami či vzorkami stolice, ktoré sa pri preprave rozbili. Aj takto môže vyzerať každodenná práca kuriérov. Nie je to len o tom, že niekto zazvoní, odovzdá balík a ide ďalej. Za každou zásielkou je logistika, tlak na čas, množstvo nečakaných situácií a často aj príbehy, ktoré by si zákazník ani nevymyslel. Viac informácií nám poskytol Martin Hamara, Area OPS Manager West DPD Slovensko.

Premýšľate niekedy nad tým, či je váš online biznis naozaj svetový, alebo sa len hráte na vlastnom piesočku? Skúste sa porovnať s ostatnými v rámci WebTOP100. Zistite, ako môže jeden obyčajný projekt získať prestížnu nálepku kvality a prečo je dnes dôležitejšie mať poriadny nápad než bezodnú peňaženku. Viac informácií nám poskytol Petr Kleiner, Predseda odbornej poroty súťaže WebTop100.

Premýšľali ste niekedy nad tým, či je marketingová agentúra dostatočne výkonná? Umelá inteligencia mení pravidlá hry tak rýchlo, že kým vy riešite staré kampane, roboti si už možno dohadujú vaše rozpočty medzi sebou. Niektorí vám nasľubujú hory doly a raketový nárast tržieb, no málokto má odvahu dať tieto sľuby priamo do zmluvy pod hrozbou mastnej pokuty. Zistite, ako rozoznať skutočných odborníkov od predavačov teplej vody skôr, než zbytočne vyhodíte tisíce eur do koša. Viac informácií nám poskytla Michal Kubo, CEO, ptagroup