Podcasts about klienta

  • 192PODCASTS
  • 495EPISODES
  • 32mAVG DURATION
  • 1WEEKLY EPISODE
  • Jun 16, 2026LATEST

POPULARITY

20192020202120222023202420252026


Best podcasts about klienta

Show all podcasts related to klienta

Latest podcast episodes about klienta

321 GROW Talks
056 Kiedy sprzedaż spotyka technologię... Oferta wysłana i co dalej?

321 GROW Talks

Play Episode Listen Later Jun 16, 2026 50:00


Growth Hacking Po Polsku
GHPP124: Efekt Przynęty. Jak sterować wyborem klienta, nie odbierając mu wolności? Seria psychologia cz. 3

Growth Hacking Po Polsku

Play Episode Listen Later Jun 8, 2026 13:23


Dołącz do bezpłatnego Growthlettera: https://mateuszwycislik.pl/growthletter

Rób WordPressa
191 - Najgorsze, co możesz zrobić dla klienta, to zaoszczędzić mu pieniądze

Rób WordPressa

Play Episode Listen Later Jun 2, 2026 19:46


W tym odcinku opowiadam o sytuacjach, w których ograniczony budżet lub presja czasu prowadzą do kompromisów technicznych, a te z kolei do powstawania długu technologicznego. Z perspektywy klienta wszystko działa i cel zostaje osiągnięty. Problem pojawia się później, gdy tymczasowe rozwiązania zaczynają utrudniać rozwój projektu, a koszty zmian rosną.Dzielę się również dwoma przykładami z własnej praktyki – projektami, w których pozornie rozsądne oszczędności po latach okazały się źródłem dodatkowych kosztów i problemów.Jeśli pracujesz z klientami, tworzysz strony internetowe, aplikacje lub rozwijasz produkty cyfrowe, ten odcinek pomoże Ci lepiej zarządzać oczekiwaniami klientów i podejmować bardziej świadome decyzje projektowe.

3 grosze o ekonomii
Wiedza o finansach - w domu i w szkole

3 grosze o ekonomii

Play Episode Listen Later May 29, 2026 13:23


Dzieci od urodzenia mają kontakt z pieniędzmi i od małego mogą zdobywać wiedzę finansową - przekonuje nasz dzisiejszy gość, Krzysztof Michalski, p.o. dyrektor Biura Młodego Klienta w PKO Banku Polskim. Czego mogą nauczyć rodzice, jak wyglądają takie "domowe" lekcje ekonomii i na jakie obszary wiedzy finansowej zwracają uwagę uczniowie w szkole?

Toga bez wroga | Adam Sornek
Jak pozyskać klienta do kancelarii? - zmapowanie procesu i ważnych decyzji do podjęcia

Toga bez wroga | Adam Sornek

Play Episode Listen Later May 28, 2026 51:42


Dzisiejszy odcinek specjalny jest o tym, jak mapuję proces pozyskiwania klienta w kancelarii (i wszędzie indziej, gdyż te rozważania dotyczą każdej branży)? Jakie ważne decyzje musisz podjąć na sam początek, jeśli chcesz pozyskać klienta/ów?Czy Twój sposób i pomysł na pozyskiwanie klienteli, uwzględnia to, jaka/-i jesteś, jaka jest Twoja natura, potrzeby, preferencje, to gdzie się zaczynasz, a gdzie kończysz (mówiąc metaforycznie)?Czy wiesz gdzie jest Twój potencjalny klient, gdzie go szukać, jak rozpoznać osobę decyzyjną i do niej dotrzeć? Czego ona potrzebuje i czy potrafisz jej to dać?A może jest coś co sprawia, że w ogóle nie musisz szukać klientów i ich pozyskiwać - czasem tak jest, u niektórych tak jest. O tym na sam koniec odcinka.Na powyższe pytania znajdziesz odpowiedź w styczniowym odcinku specjalnym podcastu Toga bez wroga dla Subskrybentek i Subskrybentów. Wjeżdża rzutem na taśmę 31 stycznia :)Subskrybentkom, subskrybentom, matronom i patronom serdecznie dziękuję za wsparcie fundacji i rozwoju projektu Toga bez wroga.KONICZNIE - PROSZĘ - ZAJRZYJ...→ do e-booka "Prawniku, wylicz stawkę!", z którego dowiesz się, jak policzyć stawkę, marżę, dobre życie, a przede wszystkim przestaniesz podcinać sobie skrzydła⁠https://prawnikuwyliczstawke.pl/⁠→ na warsztat z wyliczenia stawki (6 godzin, online, Zoom)⁠https://wyliczstawke.pl/⁠→ na Togę bez wroga, jeśli chcesz ze mną popracować solo lub w grupie.⁠https://togabezwroga.pl/oferta⁠→ na NIEODPŁATNĄ sesję wstępną:⁠https://calendly.com/togabezwroga/poznajmy-sie

Toga bez wroga | Adam Sornek
Jak sprzedać i zarobić więcej? Zatrzymaj nowego klienta i stwórz wartość dodaną u dotychczasowego....

Toga bez wroga | Adam Sornek

Play Episode Listen Later May 28, 2026 74:41


Dzisiaj o tym, jak można w kancelarii sprzedawać więcej i zarabiać dzięki temu więcej… do nowego klienta, który wpadł na sekundkę, na jednorazowe zlecenie do klientów dotychczasowych, u których jest do zrobienia więcej, niż nam się wydaje.Jest też o jednym błędzie, który notorycznie popełniacie i którego nie widzicie - chodzi o dawanie za friko klientowi pewnej jakości, a nawet gwarancji, za którą dość często nie otrzymujecie niczego w zamian. Co to jest? Posłuchaj proszę całości - o tym na końcu odcinka. KONICZNIE - PROSZĘ - ZAJRZYJ...→ do e-booka "Prawniku, wylicz stawkę!", z którego dowiesz się, jak policzyć stawkę, marżę, dobre życie, a przede wszystkim przestaniesz podcinać sobie skrzydła⁠https://prawnikuwyliczstawke.pl/⁠→ na warsztat z wyliczenia stawki (6 godzin, online, Zoom)⁠https://wyliczstawke.pl/⁠→ na Togę bez wroga, jeśli chcesz ze mną popracować solo lub w grupie.⁠https://togabezwroga.pl/oferta⁠→ na NIEODPŁATNĄ sesję wstępną:⁠https://calendly.com/togabezwroga/poznajmy-sie

Niestraszny Marketing
71. Trzy najlepsze pytania do potencjalnego klienta

Niestraszny Marketing

Play Episode Listen Later Apr 28, 2026 11:30


Zamiast sprzedawać - zaczynamy rozmawiać. I nagle okazuje się, że wszystko działa inaczej. W tym odcinku bierzemy na warsztat trzy pytania, które potrafią kompletnie zmienić przebieg rozmowy sprzedażowej - bez ciśnienia, bez „wciskania”, bez tej dziwnej atmosfery. Rozkładamy je na czynniki pierwsze i sprawdzamy, dlaczego działają: jak sprawić, żeby klient sam wskazał potrzebę, powiedział, na czym mu zależy i… zdradził błędy twojej konkurencji. To odcinek o sprzedaży, która bardziej przypomina normalną rozmowę niż handlową przepychankę.Posłuchaj, jeśli masz dość sztucznych schematów i chcesz sprzedawać po ludzku.Daj znać, które pytanie bierzesz u siebie na test.

Sztuka e-Commerce
SEC 166: 8 etapów, które zmieniają jednorazowego kupca w lojalnego klienta e-Commerce

Sztuka e-Commerce

Play Episode Listen Later Apr 13, 2026 28:01


Wiesz, co robi Twój klient w ciągu godziny po złożeniu zamówienia? Całkiem możliwe, że żałuje, że je złożył. I właśnie w tym momencie możesz go stracić na zawsze - zanim jeszcze dostanie paczkę.W tym odcinku rozkładam na części pierwsze 8 etapów procesu obsługi klienta według Joey Colemana.Zamówienie to drugi z ośmiu kroków - po nim jest jeszcze żal zakupowy, który generuje zwroty, unboxing, który buduje pierwsze wrażenie i kilka innych momentów, które wpływają na zadowolenie klienta.W tym filmie pokażę Ci, jak ułożyć to w konkretną macierz działań dla swojego sklepu i jak mierzyć, czy te kroki faktycznie wpływają na powracalność i wartość klienta.Jeśli czujesz, że koszty pozyskania rosną, a klienci kupują raz i znikają - tu znajdziesz gotowy schemat, żeby to zmienić.

Sprzedaż B2B w praktyce
Metoda SPIN - Nie bój się pytać klienta

Sprzedaż B2B w praktyce

Play Episode Listen Later Apr 3, 2026 9:50


Czy zadawanie pytań w sprzedaży naprawdę może zwiększyć Twoje wyniki? Zdecydowanie tak – pod warunkiem, że robisz to świadomie.W tym odcinku przyglądamy się jednej z najbardziej skutecznych metod sprzedażowych na świecie – SPIN Selling. To podejście, które zmienia rozmowę z klientem z „prezentacji oferty” w prawdziwy dialog oparty na zrozumieniu potrzeb.Dowiesz się:czym są pytania Sytuacyjne, Problemowe, Implikacyjne i Naprowadzające (Need-payoff),jak prowadzić rozmowę, żeby klient sam zobaczył wartość Twojego rozwiązania,dlaczego zadawanie właściwych pytań buduje zaufanie i skraca proces sprzedaży,jakie błędy najczęściej popełniamy, rozmawiając z klientem.Ten odcinek to praktyczne wskazówki dla każdego, kto sprzedaje – niezależnie czy działasz w B2B, usługach czy prowadzisz własny biznes.

Sztuka e-Commerce
PRO 061: Klient cymbał, czyli ja. Lekcje z obsługi klienta w e-Commerce

Sztuka e-Commerce

Play Episode Listen Later Apr 1, 2026 10:22


Zamówiłem produkty do włosów i... wystawiłem pół gwiazdki sklepowi, który zrobił wszystko zgodnie ze sztuką. Tak, to ja byłem tym trudnym klientem.W tym filmie opowiadam tę historię i wyciągam z niej trzy lekcje, które warto wdrożyć w swoim sklepie, zanim pojawi się u Ciebie ktoś taki jak ja.W odcinku omawiam m.in.:➡️ Dlaczego prośba o opinię przed dostarczeniem zamówienia to przepis na katastrofę➡️ Jak pokazywać informację o wydłużonym czasie dostawy, żeby klient naprawdę ją zobaczył➡️ Czy rabat "na przeproszenie" działa - i kiedy jest po prostu wyrzucaniem pieniędzyBo dobra obsługa klienta to nie tylko miłe słowa w mailu. To konkretny wpływ na LTV, rentowność i czas, który ktoś z waszego zespołu musi poświęcać na gaszenie pożarów, których mogłoby po prostu nie być.

3 grosze o ekonomii
Edukacja finansowa od małego - z rodzicem i w szkole

3 grosze o ekonomii

Play Episode Listen Later Mar 27, 2026 14:20


Człowiek ma kontakt z pieniędzmi... od urodzenia! Pierwszymi przewodnikami w świecie finansów są rodzice, później nauczyciele w szkołach. Znajomość podstawowych pojęć w dzieciństwie daje konkretne korzyści w kolejnych latach życia - podkreśla Krzysztof Michalski, p.o. dyrektor Biura Młodego Klienta w PKO Banku Polskim. W audycji zapowiadamy nadchodzący 10. Kongres Edukacji Ekonomicznej - rejestracja trwa na www.kee.pl!

Nowoczesna Sprzedaż i Marketing
WiseCEO#13: 4 sposoby na wzrost, który nie wymaga ani jednego nowego klienta

Nowoczesna Sprzedaż i Marketing

Play Episode Listen Later Mar 22, 2026 48:06


Większość CEO goni nowych klientów, a najtańszy wzrost siedzi w tych, których już mają. W tym odcinku pokazuję cztery sposoby na zwiększenie wartości obecnych klientów, od psychologii obsługi posprzedażowej, przez account management i LTV na poziomie modelu biznesowego, po polecenia jako system. Zaczynam od fundamentu, bez którego żaden z tych sposobów nie zadziała.Bezpłatna konsultacja z SellWise: https://www.sellwise.pl/darmowa-konsultacja/AI Sales: https://www.aisales.pl/Ogłoszenia o pracę: https://hirewise.pl/praca/Inspiracja naukowa:Heurystyki after-sales: iluzja kontroli, zasada najmniejszego wysiłku, efekt świeżości, heurystyka afektu, efekt uprzedzenia / zarządzanie oczekiwaniami (na podstawie materiału Wojtka Ławniczaka, Very Human Services)

Saleshero
Díl 168: Filip Soukup, Saleskit – Jak být u správného klienta ve správný čas

Saleshero

Play Episode Listen Later Mar 12, 2026 43:31


Obchod bez dat je jen drahý experiment. Filip Soukup ze Saleskit vysvětluje, proč je důležité znát své ICP, pracovat s načasováním trhu a jak AI pomáhá filtrovat leady tak, aby se obchodníci věnovali jen těm nejvhodnějším.Poslechněte si 168. díl Saleshero podcastu o tom, jak řídit obchod procesně.Sledujte nás na sociálních sítích:

Sztuka e-Commerce
PRO 057: Obsługa klienta, która niszczy Twój e-Commerce (i jak to naprawić za grosze)

Sztuka e-Commerce

Play Episode Listen Later Mar 9, 2026 11:53


Ile kosztuje jeden zignorowany mail? Więcej, niż myślisz.W tym filmie opowiadam historię szafki, złamanego mechanizmu i trzech wiadomości bez odpowiedzi. Brzmi banalnie, ale za tym kryje się lekcja, którą każdy sklep internetowy powinien odrobić.W materiale dowiesz się między innymi:➡️  Dlaczego złamana obietnica jest gorsza niż brak odpowiedzi od początku➡️ Jak CAC i LTV przekładają się na to, ile naprawdę tracisz przez słabą obsługę klienta➡️ Jakich narzędzi używać, żeby żadne zapytanie nie wypadło z obiegu➡️ Jak mierzyć jakość obsługi  - i dlaczego większość sklepów tego nie robiDobra obsługa klienta to nie koszt. To jeden z najtańszych sposobów na to, żeby klient wrócił - i przyprowadził kolejnych.Rozdziały:00:00 - wstęp03:27 - dlaczego dobra obsługa klienta jest ważna?05:42 - jak powinna wyglądać dobra obsługa klienta07:00 - narzędzia poprawiające jakość obsługi klienta08:38 - jak mierzyć skuteczność obsługi klienta11:11 - zakończenie

Konkretnie o marketingu
Prospecting z AI. Jak prześwietlić klienta w 5 minut z ChatGPT i Perplexity #278

Konkretnie o marketingu

Play Episode Listen Later Mar 2, 2026 16:24


Czy Twoje przygotowanie do spotkania wciąż ogranicza się do szybkiego rzutu okiem na profil swojego rozmówcy na LinkedInie? W dobie AI takie podejście to marnowanie potencjału, który może pomóc domykać sprzedaż. Przekonaj się, jak w 2026 roku wykorzystać inteligentne narzędzia, by przyjść na rozmowę z wiedzą, której nie znajdziesz w klasycznym bio.W tym odcinku pokazuję moje podejście do researchu osób i firm. Rozkładam na czynniki pierwsze metodykę pracy z ChatGPT, Perplexity oraz darmowymi narzędziami do budowania promptów, które wykonują za Ciebie brudną robotę. Sprawdzam, jak z chaosu informacji w sieci wyciągnąć konkretne wnioski sprzedażowe, które zaimponują Twojemu klientowi.Oglądając ten odcinek, dowiesz się m.in.:

Buduj značku
Jiří Hunka: agilní vývoj se neobejde bez důvěry klienta

Buduj značku

Play Episode Listen Later Feb 24, 2026 32:31


Co skutečně rozhoduje o úspěchu softwarového projektu? Nahradí AI juniorní vývojáře? Jakou roli hraje vnitřní kultura a „přesah“ vývojářů v kvalitě výsledného produktu? Proč firmy často lpí na nefunkčních systémech pod heslem „když to funguje, tak do toho nešahej“?Jiří Hunka je spoluzakladatel a jednatel vývojářské společnosti Jagu. Ta působí na trhu od roku 2008 a  specializuje se na vývoj složitějších systémů jako jsou webové aplikace s vysokou zátěží, integrace mezi systémy nebo automatizace procesů. Jiří zároveň zastává pozici odborného asistenta na FIT ČVUT.

Shufflecast
#375 – Poszukiwania klienta poczty

Shufflecast

Play Episode Listen Later Dec 28, 2025 52:40


Witamy w 375 odcinku Shuffecast! Dzisiaj będzie iście luźny odcinek, taki jak ten krótki opis. Będzie o nudnej, trzeciej części Avatara, poszukiwaniach klienta poczty czy piraceniu. Zapraszamy! 09:30 - Wstępniak: PS5, ceny RAMu, Gmail i zmiana swoich e-mail. 19:51 - (nie)polecajki: Avatar 3 27:54 - Rynek sam się prosi o piractwo 37:40 - Poszukiwania klienta poczty Zachęcamy do obserwowania podcastu na Twitterze, Facebooku oraz do zostawienia subskrypcji na YouTube. A także naszych prywatnych profili: Sławek & Damian.

Tomáš Flasar podcast
Případová studie: Jak špatně nastavené životní pojištění ohrozilo klienta

Tomáš Flasar podcast

Play Episode Listen Later Dec 23, 2025 11:52


Mały Biznes, Wielkie Efekty.
[170] 3 pytania, które przyspieszają decyzję klienta o zakupie

Mały Biznes, Wielkie Efekty.

Play Episode Listen Later Dec 10, 2025 10:17


 Nie wciskasz, nie oferujesz tony bonusów, nie manipulujesz – a klient i tak kupuje? To możliwe.W tym odcinku pokażę Ci 3 konkretne metody, które pomogą Twoim idealnym klientkom podjąć decyzję czy Twoja oferta jest dla nich: bez presji, bez zniżek i bez przekonywania na siłę.Jeśli prowadzisz usługowy biznes online i chcesz sprzedawać etycznie, ten odcinek jest dla Ciebie. Zobacz, jak możesz naturalnie wspierać decyzje swoich klientek.Daj znać w komentarzu:Która z tych 3 technik zaskoczyła Cię najbardziej? A może którą już stosujesz u siebie?

All Good - projektowanie i biznes
To nie wina NPS, że można go źle użyć. O badaniach satysfakcji klienta 
z Marcinem Racino

All Good - projektowanie i biznes

Play Episode Listen Later Nov 19, 2025 43:27


"Nie mierząc satysfakcji klientów, 
zarządzanie firmą staje się anegdotyczne." - tymi słowami Marcin podzielił się z nami w trakcie odcinka poświęconego mierzeniu NPS-a i zbieraniu opinii klientów. Inspirująca rozmowa z właścicielem znanej i szanowanej platformy Webankieta o tym jak badać, jak wyglądała przeszłość i trochę o przyszłości.

Pomoc w Kreatywnej Pracy
Jak stworzyć profil klienta w marketingu? MO#03

Pomoc w Kreatywnej Pracy

Play Episode Listen Later Nov 17, 2025 49:10


Po tym materiale będziesz wiedzieć, jak podejść do tworzenia użytecznego profilu odbiorców dla marketingu: od segmentacji, przez targetowanie, persony, aż po mapę procesu zakupowego.Zrozumiesz, jakie błędy najczęściej popełniamy przy tworzeniu profili klientów i jak ich unikać.Poznasz też konkretne narzędzia i metody, które możesz wykorzystać. 

321 GROW Talks
048 Skuteczna kampania marketingowa - nieoczywiste protipy. Od czego zacząć?

321 GROW Talks

Play Episode Listen Later Nov 6, 2025 52:46


Mały Biznes, Wielkie Efekty.
[163] Jak zdobyć pierwszego klienta online (nawet jeśli masz tylko 100 obserwujących)?

Mały Biznes, Wielkie Efekty.

Play Episode Listen Later Oct 29, 2025 11:07


Czy da się pozyskać pierwszego klienta, jeśli obserwuje Cię tylko 100–200 osób?Zdziwisz się, ale tak! I to szybciej, niż myślisz — jeśli spełnisz kilka kluczowych warunków.W tym odcinku opowiadam, jak pozyskać pierwszego klienta online, nawet gdy Twoja marka dopiero raczkuje, a zasięgi nie powalają.To nie liczba obserwujących decyduje o sprzedaży, tylko trzy konkretne rzeczy, o których zapomina większość początkujących.

Obok Logistyki
Logistyka, która mówi językiem klienta | O technologii na głos | Cykl „Obok logistyki” #115

Obok Logistyki

Play Episode Listen Later Oct 23, 2025 41:05


MIT Sloan Management Review Polska
Jak dzięki AI zwiększyć sprzedaż i poprawić obsługę klienta?

MIT Sloan Management Review Polska

Play Episode Listen Later Oct 16, 2025 57:49


Jak firmy mogą dziś wykorzystać potencjał sztucznej inteligencji, by lepiej rozumieć klientów, zwiększać skuteczność sprzedaży i budować trwałe zaufanie? W erze generatywnej AI rośnie rola danych i personalizacji, ale równie ważne staje się etyczne podejście do technologii oraz zachowanie ludzkiego wymiaru kontaktu. Wysłuchaj podcastu MIT Sloan Management Review Polska, w którym Magdalena Kasiewicz wyjaśnia m.in.: • Jak AI wspiera rozwój biznesu i przewagę konkurencyjną? • Dlaczego dane są kluczowym zasobem we współczesnej sprzedaży? • Jak zrównoważyć automatyzację procesów z ludzkim podejściem do klienta? • Jakie kompetencje powinni rozwijać sprzedawcy, by efektywnie pracować z AI? • Dlaczego człowiek – nie algorytm – powinien pozostać w centrum technologii? Special Guest: Magdalena Kasiewicz.

321 GROW Talks
045 Kiedy biznes spotyka się z HR'em... O kompetencjach

321 GROW Talks

Play Episode Listen Later Oct 16, 2025 51:17


Okiem prawnika kreatywnych
Dlaczego Twój najlepszy pracownik zabierze Ci najlepszego klienta?

Okiem prawnika kreatywnych

Play Episode Listen Later Oct 3, 2025 8:52


Dlaczego Twój najlepszy pracownik zabierze Ci najlepszego klienta? To nie teoria - to realna historia, która powtarza się w tysiącach firm usługowych.

Ekomersowa Kawa
121. Poznać Klienta B2B…Czyli? Prawo bezpośredniej informacji w marketingu B2B - Michał Szermelek  

Ekomersowa Kawa

Play Episode Listen Later Sep 30, 2025 37:04


Cześć!Dziś mam dla Was nagranie prelekcji z konferencji Fundamenty Ecommerce B2B. Naszym gościem (a właściwie prelegentem) jest Michał Szermelek – ekspert marketingu B2B, który wie, jak budować skuteczne kampanie, trafiające prosto w potrzeby klientów.W swojej prelekcji Michał zadaje proste, ale mocne pytanie:Jak naprawdę poznać klienta B2B – i co to w ogóle znaczy „znać klienta”?Przekonasz się, dlaczego typowe „persony z kartona” nic nie dają, jak działa prawo bezpośredniej informacji i jak tworzyć marketing, który „żre” – bo nie jest byle jaki, tylko jakiś.W dzisiejszym odcinku dowiesz się między innymi:Dlaczego większość firm B2B nie zna swoich klientów i co z tego wynika?Czym różni się persona w B2B od tej w B2C (spoiler: wszystkim)?Jakie informacje naprawdę warto zbierać o kliencie i jak to robić?Dlaczego pogłębione wywiady są lepsze niż ankiety i warsztaty?Co zrobić, gdy klient nie ma firmowej karty i nie może dokończyć zakupu?Jakie pytania zadać klientowi, by dowiedzieć się, co naprawdę wpływa na decyzję zakupową?Dlaczego marketing zaczyna się od badania, a nie od pisania postów na LinkedInie?Zapraszam do posłuchania!O Michale SzermelkuKonsultant marketingu B2B, autor książki „9 praw marketingu B2B”. Pomaga firmom projektować skuteczne procesy marketingowe i poznawać swoich klientów nie z domysłów, lecz z twardych danych. Zwolennik podejścia „klienta się nie wymyśla – klienta się odkrywa”. Współpracował z wieloma firmami technologiczno-usługowymi, pokazując, jak w praktyce wdrożyć podejście klientocentryczne.

Ecommerce Bridge
Agentúra s vlastnými e-shopmi? Pridaná hodnota pre klienta alebo defocus? (Adrián Frič, Visitero)

Ecommerce Bridge

Play Episode Listen Later Sep 9, 2025 22:19


Keď pandémia zobrala agentúre 40 percent príjmov, namiesto prepúšťania začali predávať matrace. Z malej skúšky sa stal e-shop s desiatkami objednávok denne a tím marketérov sa zmenil na baličov. V rozhovore sa dozviete, ako sa z tohto experimentu stala skúsenosť, ktorá dnes pomáha klientom rásť, prečo vlastné e-shopy znamenajú pridanú hodnotu, čo všetko sa dá naučiť z výroby matracov a aká bude budúcnosť e-commerce v ére umelej inteligencie. Viac informácií nám poskytol Adrián Frič, CEO Visitero.

Ola GO - Jestem Interaktywna
Olag.pl #179 - Sprzedaż zaczyna się w mózgu klienta – czyli o ekonomii behawioralnej w biznesie - Joanna Barska

Ola GO - Jestem Interaktywna

Play Episode Listen Later Jul 23, 2025 47:09


Treść odcinka: https://girlbosskie.pl/ekonomia-behawioralna-w-biznesie/Czy sukces w biznesie zaczyna się od zera — i czy naprawdę można nauczyć się sprzedaży w świecie, gdzie decyzje podejmujemy podświadomie? Joanna Barska, twórczyni marki edukacyjnej „Marka i Mózg”, opowiada o swojej nietypowej drodze: od akademii, przez własną firmę stolarską, aż po sprzedaż opartą o psychologię i badania nad mózgiem. Jak wyglądały jej początki w świecie męskiej produkcji? Co zrobić, gdy podwykonawcy ignorują twoje polecenia, a partner znika z 800 tysiącami złotych? I co to wszystko ma wspólnego z marką osobistą?W tym odcinku usłyszysz:czym jest ekonomia behawioralna i jak ją wykorzystać w sprzedaży,jakie triggery przyciągają klientów szybciej niż klasyczna reklama,dlaczego kobiety boją się mówić o sukcesach — i jak to zmienić,jak zbudować skuteczny lejek sprzedażowy w oparciu o to, jak działa mózg,dlaczego perfekcjonizm i generyczne treści są wrogiem twojej marki.

Online Marketing Club Podcast
#46 Ego klienta – psychologia współpracy w marketingu

Online Marketing Club Podcast

Play Episode Listen Later Jul 9, 2025 24:18


Jeśli jesteś głodny/a wiedzy, to dołącz do naszego Clubu! www.onlinemarketingclub.pl Kod ''podcast'' da Ci rabat -20% na dowolną subskrypcję :)Zapisz się na OMC NEWS, czyli newsletter o biznesie i marketingu. Nowe wydanie w każdy poniedziałek! Kliknij tu. Wpadnij na nasz Instagram:kliknij tu Zacznij zarabiać polecając OMC!: https://onlinemarketingclub.pl/program-afiliacyjny/

Allegro Tech Podcast
Sezon V #2 - Technologiczne kulisy nocnych premier z Allegro One Box

Allegro Tech Podcast

Play Episode Listen Later Apr 17, 2025 31:40


Skąd wziął się pomysł na organizację nocnych premier z Allegro One Box i co warto o nich wiedzieć?Jak działa dostawa premierowych przesyłek do automatów paczkowych Allegro One Box i kto nad nimi pracuje?Jakie rozwiązania zastosowaliśmy, aby organizacja premierowych dostaw była możliwa i dlaczego czasem zamieniamy wygodne biuro na żywopłot w środku miasta, aby nad nimi czuwać?Jakie nocne premiery odbyły się do tej pory i co podobało się Wam (i nam

Mała Wielka Firma
Zła opinia od klienta może być cenniejsza niż 10 pochwał. Oto dlaczego

Mała Wielka Firma

Play Episode Listen Later Feb 24, 2025 19:29


Wielu soloprzedsiębiorców obawia się negatywnych opinii klientów, uznając je za złośliwą krytykę. Strach przed negatywną oceną może prowadzić do paraliżu i prokrastynacji, ograniczając rozwój firmy i zasięg działania.Tymczasem krytyczne opinie mogą być cenniejsze niż pochwały, dając szansę na rozwój i poprawę oferty. Dzięki nim można lepiej zrozumieć potrzeby klientów, naprawić błędy i budować autentyczne relacje.Aby tak się stało, warto przyjrzeć się:- naszej reakcji na negatywne opinie;- przyczynom i skutkom strachu przed opiniami;- wartości feedbacku;- sposobom pozyskiwania opinii;- metodom wyciskania z opinii klientów maksimum dla siebie i swojej firmy.Dowiedz się, jak przekuć negatywny feedback w sukces.

8:10
Dzisiejszy rynek mieszkaniowy to rynek dewelopera, flipera czy klienta?

8:10

Play Episode Listen Later Jan 30, 2025 28:23


Gościem Sebastiana Ogórka, szefa serwisu Wyborcza.biz, jest Marek Wielgo, ekspert portalu RynekPierwotny.pl. Od czego zależą ceny mieszkań w Polsce? Czy możemy liczyć na to, że w 2025 roku w końcu zaczną spadać? Więcej podcastów na: https://wyborcza.pl/podcast. Piszcie do nas w każdej sprawie na: listy@wyborcza.pl.

Mała Wielka Firma
Czy Twoje treści zainteresują idealnego KLIENTA? 5 kroków i już wiesz

Mała Wielka Firma

Play Episode Listen Later Jan 27, 2025 28:04


Tworzysz świetne treści, które… nie przyciągają klientów? W tym odcinku podcastu Mała Wielka Firma dowiesz się, jak w 5 krokach sprawdzić, czy twoje treści rzeczywiście zainteresują idealnego klienta, i jak tworzyć content, który skutecznie przyciągnie klientów.- Skup się na dopasowaniu do odbiorców, a nie na zasięgu.- Zbieraj regularnie informacje zwrotne od swoich odbiorców.- Zadbaj o to, aby twoje treści były powiązane z twoją ofertą.- Testuj różne formaty treści i mierz ich skuteczność.- Zachowaj strategiczną spójność w swoich działaniachDzięki temu będziesz mógł skuteczniej promować swoją ofertę, pozyskiwać nowych klientów i rozwijać swoją firmę.

Mała Wielka Firma
Jak przekonać klienta do swojej oferty bez nachalności i narzucania się

Mała Wielka Firma

Play Episode Listen Later Dec 9, 2024 14:45


Przekonywanie klientów do zakupu często kojarzy się z namawianiem, manipulacją i wciskaniem na siłę. Pomogę ci zmienić to nastawienie, pokazując, na co kupujący zwraca uwagę, wybierając najlepszą ofertę, i co zrobić, żeby pozyskać klienta etycznie i bez nachalnej sprzedaży.Pełny opis odcinka MWF 492: https://l.malawielkafirma.pl/p-492Przydatne linki:- Zamów reklamę w newsletterze Soloprzedsiebiorca.pl https://malawielkafirma.pl/reklama-w-newsletterze/Posłuchaj też:408: Co zrobić, żeby innowacyjny pomysł na biznes wypalił? | Arek Mikrut https://l.malawielkafirma.pl/p-408Jak długa powinna być oferta na twojej stronie, żeby przekonać klienta, ale go nie przytłoczyć? https://l.malawielkafirma.pl/p-480Jak zaprezentować produkt, by przekonać klienta do zakupu (potwierdzone naukowo) https://l.malawielkafirma.pl/p-453Bądźmy w kontakcie:Newsletter: https://l.soloprzedsiebiorca.pl/p-492LinkedIn: https://malawielkafirma.pl/linkedinYouTube: https://l.malawielkafirma.pl/p-youtube

Mała Wielka Firma
Jak długa powinna być oferta na twojej stronie, żeby przekonać klienta, ale go nie przytłoczyć?

Mała Wielka Firma

Play Episode Listen Later Sep 16, 2024 15:55


Czy wiesz, jak długa powinna być oferta na twojej stronie, żeby przekonać klienta? Czy lepiej napisać krótko i zwięźle, czy może bardziej szczegółowo? Posłuchaj i zdecyduj, jaka długość oferty będzie dla ciebie najskuteczniejsza i szybciej zachęci klienta do zakupu.Pełny opis odcinka MWF 480: https://l.malawielkafirma.pl/p-480Przydatne linki:- Warsztat System Pozyskiwania Opinii Klientów https://sklep.malawielkafirma.pl/pozyskiwanie-opinii/- Warsztat Tworzenie ofert z ChatGPT https://sklep.malawielkafirma.pl/landing-ai/- Zamów reklamę w newsletterze Soloprzedsiebiorca.pl https://malawielkafirma.pl/reklama-w-newsletterze/Posłuchaj też:418: Prosty sposób na zwiększenie skuteczności oferty | Dawid Szajner https://l.malawielkafirma.pl/p-418363: Nie trać energii na klientów, którzy i tak nie kupią https://l.malawielkafirma.pl/p-3637 konkretnych działań, żeby klient przestał porównywać cię z konkurencją i zaufał, że mu pomożesz https://l.malawielkafirma.pl/p-479Bądźmy w kontakcie:Newsletter: https://l.soloprzedsiebiorca.pl/p-480LinkedIn: https://malawielkafirma.pl/linkedinYouTube: https://l.malawielkafirma.pl/p-youtube

Teorie Peněz
Případová studie klienta: Vyšší příjem, vyšší starosti?

Teorie Peněz

Play Episode Listen Later Jun 24, 2024 7:55


Startitup.sk
Expert na marketing: Ako uspieť v online svete? Klienta Rolls-Royce sme získali pri káve [Let's Talk Business]

Startitup.sk

Play Episode Listen Later Jun 24, 2024 55:37


V tejto časti LTB sme sa rozprávali s expertom na marketing Martinom Volekom, ktorý hovorí o tom, ako uspieť v dnešnej digitálnej sfére. Dozvieš sa, ako tvoriť obsah, ako pristupovať k marketingovému mixu či koľko budgetu vyčleniť z celkových obratov na marketing. Pre viac rozhovorov o biznise a podnikaní sleduj ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Let's Talk Business.⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

Mała Wielka Firma
Jak pozyskać klienta, oferując bezpłatny audyt, który przygotujesz w 15 minut

Mała Wielka Firma

Play Episode Listen Later Jun 10, 2024 23:22


Bezpłatny audyt jest świetnym sposobem na pozyskiwanie klientów. Jeśli go dobrze zastosujesz, może być bardzo skuteczny. Powiem ci dziś o bezpłatnym, spersonalizowanym audycie, którego przygotowanie zajmie ci maksymalnie 15 minut i który zwiększy twoją szansę na nową współpracę.Pełny opis odcinka MWF 466: https://l.malawielkafirma.pl/p-466Przydatne linki:- Zamów reklamę w newsletterze Soloprzedsiebiorca.pl https://malawielkafirma.pl/reklama-w-newsletterze/Posłuchaj też:418: Prosty sposób na zwiększenie skuteczności oferty | Dawid Szajner https://l.malawielkafirma.pl/p-418363: Nie trać energii na klientów, którzy i tak nie kupią https://l.malawielkafirma.pl/p-3635 sposobów, które pomogą ci błyskawicznie i bezkosztowo zdobyć nowe zlecenia https://l.malawielkafirma.pl/p-464Bądźmy w kontakcie:Newsletter: https://l.soloprzedsiebiorca.pl/p-466LinkedIn: https://malawielkafirma.pl/linkedinYouTube: https://l.malawielkafirma.pl/p-youtube

Mała Wielka Firma
Jak zaprezentować produkt, by przekonać klienta do zakupu (potwierdzone naukowo)

Mała Wielka Firma

Play Episode Listen Later Mar 11, 2024 21:07


Co sprawia, że w momencie zakupu klient decyduje się na produkt A (zamiast B lub C)? Czasem sam sposób prezentacji produktu, okoliczności i otoczenie wpływają na to, czy klient kupi, czy nie. Poznaj 3 reguły, dzięki którym będziesz sprzedawać skuteczniej, nie obniżając cen i nie zmieniając produktu.Pełny opis odcinka MWF 453: https://l.malawielkafirma.pl/p-453Przydatne linki:- Mój e-book „Chcę nagrywać podcast, ale…” https://podcastpro.pl/ksiazka-o-podcastach/- Kurs Tworzenie ofert z ChatGPT w 60 minut https://sklep.malawielkafirma.pl/landing-ai/- Kurs dla podcasterów PodcastPro™ https://podcastpro.pl/kurs/- Warsztat System Pozyskiwania Opinii Klientów https://sklep.malawielkafirma.pl/pozyskiwanie-opinii/- Zamów reklamę w newsletterze Soloprzedsiebiorca.pl https://malawielkafirma.pl/reklama-w-newsletterze/Posłuchaj też:287: Proste triki, które zwiększą skuteczność twoich ofert | Paweł Tkaczyk https://l.malawielkafirma.pl/p-287271: Dlatego klienci nigdy nie doceniają twojej jakości | Wojciech Herra https://l.malawielkafirma.pl/p-271145: Jak napisać ofertę, która zrobi wrażenie na kliencie | Darek Puzyrkiewicz https://l.malawielkafirma.pl/p-145Bądźmy w kontakcie:Newsletter: https://l.soloprzedsiebiorca.pl/p-453LinkedIn: https://malawielkafirma.pl/linkedinYouTube: https://l.malawielkafirma.pl/p-youtube

Teorie Peněz
Případová studie klienta: Investiční byt, výdaje, finanční svoboda

Teorie Peněz

Play Episode Listen Later Mar 10, 2024 11:09


Cesta mladého architekta Patrika k finanční nezávislosti měla původně vést přes pořízení investičního bytu v Benešově. Jenže správné otázky, nastavení cílů a revize výdajů ukázala drobnou odbočku. Jak Patrikova finanční situace, plány a touha po vlastním bydlení rozhodly o jiném rozložení investic? Co v dnešním podcastu uslyšíte? ✅ Proč Patrik touží po investičním bydlení? ✅ Poskytneme zpětnou vazbu na jeho výdaje a finanční bilanci. ✅ Jak velké má rezervy a kde všude spoří? ✅ Proč jeho portfolio na robo advisor platformě nedáva smysl a co se s tím dá dělat? ✅ Jak bude nově vypadat Patrikova investiční strategie? ✅ Z jakého důvodu zatím není investiční byt v Benešově tím nejlepším řešením k finanční svobodě? ✅ Do jaké míry bylo třeba upravit klientovo pojištění a ostatní smlouvy? A mnoho dalšího. Zajímá vás finanční růst a investování?  Vyzkoušejte náš portál ➡➡ http://teoriepenez.cz a udělejte si například FIRE TEST, kde zjistíte. kdy a s jakými penězi půjdete do penze. ➡ Web: http://teoriepenez.cz  ➡ Instagram:  https://www.instagram.com/teoriepenez/ 

Okiem prawnika kreatywnych
Jak wygląda współpraca z nami? Transparentnie o kancelarii Creativa Legal

Okiem prawnika kreatywnych

Play Episode Listen Later Feb 23, 2024 17:35


Jak wygląda współpraca z kancelarią Creativa Legal?Jak wygląda współpraca z kancelarią skoncentrowaną na potrzebach biznesu a nie tylko konsekwencjami?Jakie są opcje w zakresie wsparcia prawnego?Jak wygląda współpraca z prawnikami Creativa Legal?Jak dobieramy opiekunów Klienta i dbamy o jakość obsługi?Tego wszystkiego dowiesz się właśnie z tego odcinka podcastu. Nie będziemy udawać – to przecież nasza strona i nasze usługi, więc istnieje możliwość, że nie będziemy całkowicie neutralni w tej kwestii :) Chcesz porozmawiać z nami i zobaczyć, jak wygląda opisywany proces w praktyce? :) Uzupełnij nasz prosty formularz kontaktowy i porozmawiajmy! https://creativa.legal/kontakt/Przeczytaj także artykuł: https://creativa.legal/jak-wyglada-wspolpraca-z-creativa-legal/

7 metrów pod ziemią
Spowiedź striptizerki. Cel? Wyczyścić klienta do ostatniej złotówki

7 metrów pod ziemią

Play Episode Listen Later Jan 18, 2024 61:13


O pracy w krakowskim klubie ze striptizem opowiada Paulina Wysoczańska. --- „7 metrów pod ziemią” to internetowe wywiady o tematyce społecznej. Rozmawiam z ciekawymi ludźmi - konkretnie i bez zbędnych dygresji. Mój cel? Wydobyć z rozmówców prawdę, na którą nie zdobyliby się w telewizyjnym studiu. Rafał Gębura.

Dobrovský & Šídlo
„Fico je jako psychiatr, který si chce za každou cenu udržet klienta“

Dobrovský & Šídlo

Play Episode Listen Later Sep 29, 2023 79:26


Říká slovenský diplomat a exministr zahraničí Rastislav Káčer. 71. díl našeho podcastu věnujeme volbám na Slovensku a otázce, zda se náš nejbližší soused může vydat maďarskou cestou.Dobrovský & Šídlo triko - e-shop Paměti národa

Paniswojegoczasu
PSC 034: Podwajaj zyski jako freelancer cz. 1 - cel finansowy i wartość klienta

Paniswojegoczasu

Play Episode Listen Later May 22, 2023 28:01


Witaj w serii trzech podcastów, w których gościmy ekspertkę od freelancingu - Agnieszkę Skupieńską. W tym cyklu będziemy rozmawiać o tym jak podwajać swoje zyski jako freelancer. W dzisiejszym odcinku porozmawiamy i tym dlaczego ważne jest mieć cel finansowy i jak to wpływa na strategie naszego biznesu oraz nasze działania. Porozmawiamy też o tym czym jest Customer Lifetime Value - po co się tego używa, jak się to liczy i jak to sensownie wykorzystać w naszym biznesie --- ➡ KUP KSIĄŻKĘ FREELANCER 2.0 https://sklep.tribi.pl/pl/products/freelancer-2-0-975.html

TOK FM Select
Jaja w dół, czyli frontem do klienta. Na razie w hurcie, ale wkrótce zapewne także w sklepach

TOK FM Select

Play Episode Listen Later May 17, 2023 7:28


Uwierzycie, że na codziennych zakupach jest coś, co tanieje, albo wkrótce przestanie drożeć? W sytuacji 20-procentowej inflacji cen żywności (choć inni mają gorzej, bo płacą nawet o połowę więcej niż rok temu!) trudno w te obniżki uwierzyć. A jednak! Masło po 3 złote 50 groszy już jest dużo niżej niż w swoich cenowych szczytach, na świecie zaczynają tanieć jajka, co niedługo najprawdopodobniej zobaczymy na sklepowych półkach. Zresztą, sprzedawcy nie mają innego wyjścia: muszą ciąć ceny, bo portfele konsumentów już nie dają rady. Trudno się dziwić, skoro zwykła cebula jest o 130 procent droższa niż rok temu, a osładzanie życia cukrem zdrożało o 60 procent. Ograniczamy więc zakupy, a to odczuwa cała gospodarka. W ostatnim kwartale skurczyła się o 0,2 procent w skali roku, ale najprawdopodobniej właśnie minęła swój dołek. Partnerem odcinka jest OANDA TMS Brokers.