Podcasts about videollamada

Hoy toca episodio de los más pedidos y donde hablo sobre, esas 4 ocasiones donde es recomendado dar un precio especial o descuento. Además, también hablo sobre: - Te explico por qué estoy en contra de los descuentos. - 3 razones por las que das descuentos cuando no deberías. - Con qué tipo de clientes te recomiendo manejar un descuento. - Y contesté a la pregunta de, qué hacer y qué decirle a esos clientes que tienen pagos atrasados contigo. ¿Ya reservaste tu Videollamada de Mentoría? Si no lo has hecho, sólo da clic aquí y listo: https://www.crecesmx.com/slides/3 Y te dejo mis redes sociales, para que me mandes tu pregunta del siguiente episodio: www.instragram.com/danielrdzdelavega www.tiktok.com/@danielrdzdelavega www.facebook.com/crecesmx www.twitter.com/creces

En este episodio hablo principalmente sobre, 3 frases que tiene que escuchar tu cliente prospecto, para darte el sí o para comprarte. Además, también hablo sobre: - Razón principal por la que un cliente prospecto deja de escucharte. - Sencilla recomendación para que tu proceso de ventas sea lo más fluido posible. - Cómo aplicar la empatía con tu prospecto, para cerrar más rápido una venta. - Y contesté a la pregunta de, por qué sigues dando descuentos cuando te prometiste a ti mismo no volverlo hacer. ¿Quieres reservar tu Videollamada de Mentoría? Sólo da clic aquí y listo: https://www.crecesmx.com/slides/3 Y te dejo mis redes sociales, para que me mandas tu pregunta del siguiente episodio: www.instagram.com/danielrdzdelavega www.tiktok.com/@danielrdzdelavega www.facebook.com/crecesmx www.twitter.com/creces

En este episodio hablo principalmente sobre, 3 cosas negativas que pasan por la mente de tu cliente cuando le das un descuento. Además, también hablo sobre: - 3 razones por las que dar descuentos está dañando tu negocio. - Diferencia entre precio, valor y valor percibido. - El requisito que debes tomar en cuenta antes de dar un precio especial (descuento). - 3 ejemplos de precios especiales inteligentes. - Y contesté a la pregunta de, qué hacer cuando un cliente te deja plantado y qué hacer para que no vuelva a suceder. ¿Ya reservaste tu Videollamada de Mentoría? Sólo tienes que dar clic aquí y listo: https://www.crecesmx.com/slides/3 Y te dejo mis redes sociales, para que me mandes tu pregunta del siguiente episodio: www.instagram.com/danielrdzdelavega www.tiktok.com/@danielrdzdelavega www.facebook.com/crecesmx www.twitter.com/creces

Hoy toca episodio de los más pedidos y donde te comparto 6 maneras en las que puedes defender tu producto o servicio en una negociación. Además, también hablo sobre:- Cobrarle o no a un amigo o familiar. Te doy mi punto de vista.- ¿Qué contestas cuando te dicen, por qué tan caro? Es más sencillo de lo que piensas.- ¿Te han pedido que empieces un trabajo antes de un anticipo? Aquí te paso una sencilla solución.- Razón principal por la que das un descuento y qué hacer para no caer en esa trampa.- Cómo avisarle a tus clientes de que vas a subir tus precios. Si no has reservado tu Videollamada de Mentoría, sólo da clic aquí y listo: https://www.crecesmx.com/slides/3 Y te dejo mis redes sociales, para que me mandes tu pregunta del siguiente episodio: www.instagram.com/danielrdzdelavega www.tiktok.com/@danielrdzdelavega www.facebook.com/crecesmx www.twitter.com/creces

En este episodio hablo sobre, 5 acciones que te echan a perder la venta y te hacen ver y sonar como cualquier otro vendedor. Además, también hablo sobre: - 5 preguntas que te van ayudar a cerrar más ventas. - Por qué estás manipulando al cliente y ni cuenta te has dado. - Por qué dar un descuento no te ayuda a cerrar una venta. - 3 ejemplos de pequeños detalles con tus clientes que te ayudan a cerrar más ventas. - Y contesté a la pregunta de, cuál es la mejor manera y la más sencilla de recuperar a un cliente. Si no has reservado tu Videollamada de Mentoría, sólo da clic aquí y listo: https://www.crecesmx.com/slides/3 Y te dejo mis redes sociales, para que me mandes tu pregunta del siguiente episodio: www.instagram.com/danielrdzdelavega www.tiktok.com/@danielrdzdelavega www.facebook.com/crecesmx www.twitter.com/creces

En este episodio hablo principalmente sobre, 5 cosas que puedes implementar en tu empresa para evitar que tus clientes se vayan con tu competencia: Además, también hablo sobre: - Cómo puedes ganarte la confianza de tu cliente. - Por qué no deberías de tratar a todos tus clientes por igual. - 2 ventajas de empoderar a tu personal. - Qué es el servicio al cliente proactivo y por qué te puede ayudar a crear clientes leales. - Y contesté a la pregunta de, qué ganó con escribir en mi blog y con tener un podcast. A lo mejor y te animas a empezar el tuyo. Si no has reservado tu Videollamada de Mentoría, sólo da clic aquí y listo: https://www.crecesmx.com/slides/3 Y te dejo mis redes sociales, para que me hagas llegar tu pregunta del siguiente episodio: www.instagram.com/danielrdzdelavega www.tiktok.com/@danielrdzdelavega www.facebook.com/crecesmx www.twitter.com/creces

En este episodio hablo principalmente sobre, 6 reglas internas que están dañando tu servicio al cliente y por consiguiente, estás perdiendo clientes. Además, también hablo sobre: - Por qué pagar comisiones por cada cliente ganado está dañando tu negocio. - Por qué bajar tus costos te está haciendo perder clientes. - Por qué las garantías y devoluciones es una oportunidad de diferenciarte de la competencia. - Cómo llevar a cabo una venta cruzada y hacia arriba. - Y contesté a la pregunta de, cuántas visitas o llamadas de seguimiento hay que hacer con un prospecto. ¿No has reservado tu Videollamada de Mentoría? Sólo da clic aquí y listo: https://www.crecesmx.com/slides/3 Y te dejo mis redes sociales, para que me mandes tu pregunta del próximo episodio: www.instagram.com/danielrdzdelavega www.tiktok.com/@danielrdzdelavega www.facebook.com/crecesmx www.twitter.com/creces

En este episodio hablo sobre, qué es lo primero que puedes hacer cuando tus ventas han caído. Por lo general la respuesta inmediata es, bajar los precios para ganar mercado, pero este episodio te va ayudar a tomar mejores decisiones. Además, también hablo sobre: - 3 razones por las que estás perdiendo clientes y no lo sabías. - Cómo saber si tu proceso de venta está descontinuado y qué hacer para modernizarlo. - Cómo saber si tu diferencial ya no funciona. - Cómo rediseñar tu diferencial con dos sencillos pasos. - Y contesté a la pregunta de, cuál es la manera más rápida de ganarte la confianza de tus clientes. ¿Ya reservaste tu Videollamada de Mentoría? Sólo da clic aquí y listo: https://www.crecesmx.com/slides/agenda-tu-videollamada-de-mentoria-3 Y te dejo mis redes sociales, para que me mandes tu pregunta del siguiente episodio: www.instagram.com/danielrdzdelavega www.tiktok.com/@danielrdzdelavega www.facebook.com/crecesmx www.twitter.com/creces

En este episodio hablo, principalmente sobre los 5 más grandes mitos que existen sobre el servicio al cliente. Además, también toco el tema de: - Qué quiere realmente un cliente insatisfecho y molesto. - Razón #1 por la que las empresas no quieren mejorar su servicio. - Por qué pocas quejas no es sinónimo de buen servicio. - Te doy mi punto de vista de la famosa frase: el cliente siempre tiene la razón. - Por qué la atención al cliente no genera clientes leales. - Por qué un cliente satisfecho no te garantiza su regreso. - Y contesté a la pregunta de, qué hacer cuando un cliente prospecto te dejó plantado y te puedo asegurar que no es lo que estás pensando. Si no has reservado tu Videollamada de Mentoría, sólo da clic aquí y listo: https://www.crecesmx.com/slides/agenda-tu-videollamada-de-mentoria-3 Y te dejo mis redes sociales, para que me mandes tu pregunta del siguiente episodio: www.instagram.com/danielrdzdelavega www.tiktok.com/@danielrdzdelavega www.facebook.com/crecesmx www.twitter.com/creces

En este episodio, hablo principalmente sobre 7 razones principales de por qué no estás vendiendo como quisieras. Además, también hablo sobre: - 3 cosas que debes tomar en cuenta antes de decidir trabajar o venderle a un cliente. - 2 tips para ganarte la confianza de un prospecto. - Cómo diferenciarte aun cuando eres un Commodity. - 2 consejos para que se te quite el miedo al hablar con clientes. - 1 ejemplo sencillo de cómo vender por valor y no por precio. - Y contesté a la pregunta de, qué puedes hacer para agarrarle el gusto a vender. Si no has reservado tu Videollamada de Mentoría, sólo da clic aquí y listo: https://www.crecesmx.com/slides/agenda-tu-videollamada-de-mentoria-3 Y te dejo mis redes sociales, para que me mandes tu pregunta del siguiente episodio: www.instagram.com/danielrdzdelavega www.tiktok.com/@danielrdzdelavega www.facebook.com/crecesmx www.twitter.com/creces

En este episodio hablo sobre esos malos y pésimos hábitos que generan un muy mal servicio al cliente en tu empresa. Además, también hablo sobre: - La razón principal por la que estás perdiendo clientes todos los días. - Cuánto vale realmente un cliente leal. - Te explico por qué dejé de pedir a domicilio a un restaurante. - Por qué tus clientes ya no se quejan y el problema de que eso siga pasando. - Qué es fricción y por qué está dañando tu negocio o la empresa donde trabajas. - Y contesté a la pregunta de qué hacer cuando te urge el dinero, pero tu cliente te pide que le mejores el precio. ¿Ya reservaste tu Videollamada de Mentoría? Sólo da clic aquí y listo: https://www.crecesmx.com/slides/agenda-tu-videollamada-de-mentoria-3 Y te dejo mis redes sociales, para que me envíes tu pregunta del siguiente episodio: www.instagram.com/danielrdzdelavega www.tiktok.com/@danielrdzdelavega www.facebook.com/crecesmx www.twitter.com/creces

Hoy hay episodio de los más pedidos y donde hablo principalmente sobre, por qué no estoy de acuerdo con la famosa frase en ventas de, tienes que convertir un "no" en un "sí". Además, también hablo sobre: - Por qué ir sólo tras una comisión te va arruinar tu carrera en ventas o como emprendedor. - La gran diferencia que hay entre aceptar un uno como respuesta y una objeción del cliente. - Por qué es una muy mala idea la técnica de, "always be closing" o "siempre tienes que estar cerrando". - Las razones por las que el consumidor tiene tanto poder al tomar una decisión de compra. Y contesté a la pregunta de, por qué vender con descuento es una muy mala idea. Si no has reservado tu Videollamada de Mentoría, sólo da clic aquí y listo: https://www.crecesmx.com/slides/agenda-tu-videollamada-de-mentoria-3 Y te dejo mis redes sociales, para que me mandes tu pregunta del siguiente episodio: www.instagram.com/danielrdzdelavega www.tiktok.com/@danielrdzdelavega www.facebook.com/crecesmx www.twitter.com/creces

Hoy hay episodio con un gran invitado y me acompañó hace unos días el buen, Arturo Ojeda. Él es emprendedor y desarrollador de software, cofundador de Handy, la cual es una app para venta en ruta y distribución con presencia en más de 15 países de Latinoamérica. Arturo platicó en este episodio sobre:- La importancia de escuchar a tus clientes y cuál es la mejor manera de hacerlo.- Por qué no usa chatbots o respuestas automáticas cuando un cliente o prospecto los contactan.- El proceso hasta llegar a lo que hoy es su cliente ideal y cómo lo atrae.- Cómo aplica el storytelling al momento de negociar con clientes.- Por qué a él le ha funcionado ser un generalista y no un especialista. Para contactar a Arturo, aquí te dejo sus datos: arturo@hey.com https://www.linkedin.com/in/arturo-ojeda/ https://app.handy.la/ Y si no has reservado tu Videollamada de Mentoría, sólo da clic aquí y listo: https://www.crecesmx.com/slides/agenda-tu-videollamada-de-mentoria-3

En este episodio hablo sobre qué es la ansiedad del cliente y por qué te puede estar costando la pérdida de clientes en tu negocio. Además, también hablo sobre: - 3 razones por las que debes de detectar la ansiedad del cliente. - Por qué la ansiedad del cliente también afecta a tu personal. - 3 empresas que eliminan como campeones la ansiedad de sus clientes. - Te explicó qué hago yo para reducir y eliminar la ansiedad en mis clientes. - Y contesté a la pregunta de, cómo vender sin sentirte mal por venderle a alguien. Si no has reservado tu Videollamada de Mentoría, sólo da clic aquí y listo: https://www.crecesmx.com/slides/agenda-tu-videollamada-de-mentoria-3 Y te dejo mis redes sociales, para que me mandes tu pregunta del siguiente episodio: www.instagram.com/danielrdzdelavega www.tiktok.com/@danielrdzdelavega www.facebook.com/crecesmx www.twitter.com/creces

Hoy toca episodio de los más pedidos y aquí hablo sobre los 8 más grandes errores que cometí al vender mis servicios. Además, también hablo sobre: - Cómo lograr quitarte el miedo a hablar con clientes prospectos mayores y con más experiencia que tú. - Cómo ponerle un precio a tu trabajo. - Un requisito indispensable antes de enviar una propuesta a tu prospecto. - El tipo de clientes con el que no te recomiendo trabajar. - Qué hacer cuando sientes que no te gustan las ventas o que no eres bueno. - Y contesté a la pregunta de, por qué no se reportan las personas a las que les hiciste llegar tu propuesta. Si no has reservado tu Videollamada de Mentoría, sólo entra aquí y listo: https://www.crecesmx.com/slides/agenda-tu-videollamada-de-mentoria-3 Y te dejo mis redes sociales, para que me envíes tu pregunta del siguiente episodio: www.instagram.com/danielrdzdelavega www.tiktok.com/@danielrdzdelavega www.facebook.com/crecesmx www.twitter.com/creces

En este episodio hablo principalmente sobre, 5 maneras en las que puedes medir tu servicio y atención al cliente. Además, también toco el tema de: - 3 razones por las que es de suma importancia medir la calidad de tu servicio. - Por qué es importante que te tomes el tiempo de contestar las encuestas de los negocios donde compras. - Por qué te conviene equivocarte con tus clientes. - Qué hacer cuando te equivocas con un cliente. - Y contesté a la pregunta de qué es la venta cruzada y la venta hacia arriba (cross y up selling) y cómo lo puedes aplicar para incrementar tu ticket promedio de venta. Si no has reservado tu Videollamada de Mentoría, sólo da clic aquí y listo: https://www.crecesmx.com/slides/agenda-tu-videollamada-de-mentoria-3 Y te dejo mis redes sociales, para que me mandes tu pregunta del siguiente episodio: www.instagram.com/danielrdzdelavega www.tiktok.com/@danielrdzdelavega www.facebook.com/crecesmx www.twitter.com/creces

En este episodio hablo sobre, cómo puedes reducir el riesgo a perder clientes cuando tienes que subir tus precios. Además, también toco el tema de: - 3 razones de por qué te da miedo a subir tus precios. - 3 beneficios subir tus precios. - 3 beneficios que ve tu cliente cuando le subes tus precios. - 4 pasos para reducir el riesgo cuando vas a subir tus precios. - Y contesté a la pregunta de si la subida de precios sólo debe de ser a clientes nuevos o también a clientes actuales. Si no has reservado tu Videollamada de Mentoría, sólo da clic aquí y listo: https://www.crecesmx.com/slides/agenda-tu-videollamada-de-mentoria-3 Y te dejo mis redes sociales, para que me mandes tu pregunta del siguiente episodio: www.instagram.com/danielrdzdelavega www.tiktok.com/@danielrdzdelavega www.facebook.com/crecesmx www.twitter.com/creces

Hoy hay episodio de los más pedidos y donde hablé principalmente de cómo tratar con clientes difíciles. Además, también todo el tema de: - La diferencia entre cliente difícil y mal cliente. - Por qué necesitas clientes difíciles en tu negocio o empresa. - 10 cosas que estás haciendo y que hace que tengas clientes difíciles. - Qué quiere un cliente enojado. - 6 pasos para tratar con un cliente difícil y que se vaya contento. - Y contesté a la pregunta de, qué hacer cuando tus ventas están bajas y no, no tiene nada que ver con promociones o descuentos. Si no has reservado tu Videollamada de Mentoría, sólo da clic aquí y listo: https://www.crecesmx.com/slides/agenda-tu-videollamada-de-mentoria-3 Y te dejo mis redes sociales, para que me mandes tu pregunta del siguiente episodio: www.instagram.com/danielrdzdelavega www.tiktok.com/@danielrdzdelavega www.facebook.com/crecesmx www.twitter.com/creces

En este episodio hablo principalmente sobre por qué es de suma importancia que tus clientes se puedan quejar contigo. Además, también hablo sobre: - Por qué tener pocas quejas no significa que tengas un buen servicio. - 4 razones por las que tus clientes no se quejan. - 3 beneficios de que tus clientes se quejen contigo. - 3 razones por las que estás perdiendo clientes. - 3 cosas que puedes hacer para escuchar a tus clientes. - Y contesté a la pregunta de por qué tienes competencia que vendes más que tú, cuando no tiene mejor calidad. Si quieres reservar tu Videollamada de Mentoría, sólo entra aquí y listo: https://www.crecesmx.com/slides/agenda-tu-videollamada-de-mentoria-3 Y te dejo mis redes sociales para que me envíes tu pregunta del siguiente episodio: www.instagram.com/danielrdzdelavega www.tiktok.com/@danielrdzdelavega www.facebook.com/crecesmx www.twitter.com/creces

Este episodio es la continuación del 160: 3 reglas de oro antes de hacer una propuesta y hoy hablo principalmente sobre, porque no debes de enviar una propuesta sin antes presentarla. Además, también hablo sobre: - Por qué enviar propuestas le quita valor a tu producto o servicio. - Cómo y a quién presentar una propuesta. - 5 ventajas de presentar una propuesta. - Qué contestar cuando te piden una propuesta o cotización. - Cuándo o en qué ocasiones conviene solo enviar la propuesta. - Y te digo qué pienso de la frase: "el cliente que se va por precio, volverá por servicio. Mientras que el que se va por servicio, no volverá por ningún precio. Lo más seguro es que no te vaya a gustar mi punto de vista. ¿Quieres reservar tu Videollamada de Mentoría? Sólo da clic aquí y listo: https://www.crecesmx.com/slides/agenda-tu-videollamada-de-mentoria-3 Y te dejo mis redes sociales, para que me hagas llegar tu pregunta del siguiente episodio: www.instagram.com/danielrdzdelavega www.tiktok.com/@danielrdzdelavega www.facebook.com/crecesmx www.twitter.com/creces

En este episodio te traigo a un gran invitado, Iván Barrera "Chipichape". Él es Conferencista, creativo, productor, director e improvisador internacional, desarrollador de innovadores y especialista en creatividad para la educación y en este episodio me hablo sobre: - Cómo puedes encontrar y desarrollar tu lado creativo. - Cómo él impulsa la creatividad en sus hijos. - Cómo es el día a día de una persona creativa. - Qué pueden hacer las empresas para lograr una cultura de creatividad. - Cómo atraer personas creativas a tu organización. Aquí puedes ver las redes sociales de Iván: www.instagram.com/ivanbarrera_chipichape www.linkedin.com/in/ivanbarrerachipichape Y si no has reservado tu Videollamada de Mentoría, sólo da clic aquí y listo: https://www.crecesmx.com/slides/agenda-tu-videollamada-de-mentoria-3

Hoy toca episodio de los más pedidos y donde hablo sobre las 11 cosas que pensamos que valora nuestro prospecto, pero que en realidad son todo lo contrario. También hablo sobre: - 8 cosas que realmente valora tu cliente prospecto. - Te explico por qué tu misión, visión, valores y años en el mercado no son una razón de peso para que tu prospecto te compre. - Te doy algunos consejos de cómo conectar con tu prospecto, para que realmente considere la opción de comprarte. - Y contesté a la pregunta de, qué hacer cuando has intentado vender por beneficios y no más no te ha funcionado. Aquí te doy una buena opción. ¿Ya reservaste tu Videollamada de Mentoría? Sólo da clic aquí y listo: https://www.crecesmx.com/slides/agenda-tu-videollamada-de-mentoria-3 Y te dejo mis redes sociales, para que me envíes tu pregunta del siguiente episodio: www.instagram.com/danielrdzdelavega www.tiktok.com/@danielrdzdelavega www.facebook.com/crecesmx www.twitter.com/creces

En este episodio hablo principalmente de, cómo puedes desarrollar clientes leales recomendando a tu competencia. Piensas que la competencia es guerra y además, también hablo sobre: - Cómo utilizar tu competencia a tu favor para incrementar tus ventas. - Los 3 beneficios de tener competencia. - 3 ejemplos de cómo recomendar de manera adecuada a tu competencia. - 3 ocasiones en las que es una muy buena idea recomendar a tu competencia... aunque no lo creas. - Y contesté a la pregunta de por qué no aumentaste tus ventas cuando bajaste tus precios. ¿Qué esperas para reservar tu Videollamada de Mentoría? Sólo da clic aquí y listo: https://www.crecesmx.com/slides/agenda-tu-videollamada-de-mentoria-3 Y te dejo mis redes sociales, para que me mandes tu pregunta del siguiente episodio: www.instagram.com/danielrdzdelavega www.tiktok.com/@danielrdzdelavega www.facebook.com/crecesmx www.twitter.com/creces

En este episodio te traigo una muy buena plática con Guillermo Ramírez de Frazier Industrial. Tiene más de 20 años de experiencia en logística y 10 en el área de ventas. Willy me hablo principalmente sobre: - Cómo encontrar a tu primer gran cliente. - Me dio algunos tips de qué buscan o en qué se fijan las grandes empresas para seleccionar a sus proveedores. - Me dio los pros y contras de trabajar con empresas grandes. - Cómo funcionan las comisiones y viáticos de un vendedor en empresas de clase mundial. Por este medio puedes contactar a Guillermo Ramírez: https://www.linkedin.com/in/guillermoblakeley/ Y si no has reservado tu Videollamada de Mentoría, sólo da clic aquí y listo: https://www.crecesmx.com/slides/agenda-tu-videollamada-de-mentoria-3

Manuel Comesaña nos presenta a los Eagles, Miguel del Pino y las iguanas y las videollamadas con Jesús Alcoba.

En este episodio hablo principalmente sobre las 8 principales excusas que pones y que te obligan a seguir compitiendo solo en precio. Y también hablo sobre: - La razón principal por la que tus clientes te siguen pidiendo un mejor precio y qué puedes hacer al respecto. - Un gran tip para que tus prospectos te consideren en su presupuesto del próximo año. - Qué otras cosa valora el consumidor además del precio. - Cómo prepararte y qué debes tomar en cuenta antes de visitar a tu próximo prospecto. - Y contesté a la pregunta de, qué hacer con esos prospectos que te dejan en visto o no han contestado tu mail. Si no has reservado tu Videollamada de Mentoría, entra aquí y listo: https://www.crecesmx.com/slides/agenda-tu-videollamada-de-mentoria-3 Y te dejo mis redes sociales, para que me envíes tu pregunta del siguiente episodio: www.instagram.com/danielrdzdelavega www.tiktok.com/@danielrdzdelavega www.facebook.com/crecesmx www.twitter.com/creces

Si eres papá, este episodio es para ti y si no lo eres todavía, también te va a servir. Pero principalmente hablo, sobre 3 lecciones que me ha dado mi hijo y que hoy las utilizo para vender más y mejor. Además, también hablo sobre: - Por qué el cuestionarte todo te ayuda a vender más. - Cómo mi hijo de 11 años escribió, produjo, dirigió y actuó en una película con dos llenos totales. - Y contesté a la pregunta de, ¿es recomendable poner el precio de tus servicios en tu página web o no? Si no has reservado tu Videollamada de Mentoría, sólo da clic aquí y listo: https://www.crecesmx.com/slides/agenda-tu-videollamada-de-mentoria-3 Y te dejo mis redes sociales, para que me hagas llegar tu pregunta del próximo episodio: www.instagram.com/danielrdzdelavega www.tiktok.com/@danielrdzdelavega www.facebook.com/crecesmx www.twitter.com/creces

En el episodio de hoy me acompaña por segunda ocasión, Juan Luis Becerril, quien es conferencista, consultor en temas de Agromarketing, Customer Experience y propuesta de valor. En este episodio Juan Luis hablo sobre: - Quién es el verdadero responsable de un mal servicio en una organización. - Qué pueden hacer hoy en ía las empresas para mejorar su ambiente laboral. - Qué puedes hacer a partir de hoy, para mejorar tus habilidades de liderazgo. - Qué hacer con los clientes tóxicos. Te dejo sus redes sociales en caso de que quieras contactarlo: https://www.linkedin.com/in/juan-luis-becerril-reynoso-7a8ba646/ https://www.youtube.com/@Soyjuanbecerril www.instagram.com/soyjuanbecerril Y si no has reservado tu Videollamada de Mentoría, sólo da clic aquí y listo: https://www.crecesmx.com/slides/agenda-tu-videollamada-de-mentoria-3

Hoy tocó episodio de los más pedidos y donde hablo sobre cómo lograr quitarte el miedo de hablar de precios o dineros con tu cliente o prospecto. También hablo sobre: - Razones por las que te da pena dar tu precio. - Razón #1 de por qué tomamos proyectos que no son rentables y las consecuencias de ello. - Por qué cobrar por hora es la peor manera de cobrar por tu trabajo. - Y contesté a la pregunta de cuáles son las señales de que debes terminar la relación con un cliente. ¿No has reservado tu Videollamada de Mentoría? Sólo da clic aquí y listo: https://www.crecesmx.com/slides/agenda-tu-videollamada-de-mentoria-3 Y te dejo mis redes sociales, para que me mandes tu pregunta del siguiente episodio: www.instagram.com/danielrdzdelavega www.tiktok.com/@danielrdzdelavega www.facebook.com/crecesmx www.twitter.com/creces

En este episodio hablo principalmente sobre, 4 cosas que se pregunta una persona o cliente prospecto, antes de decidir trabajar contigo. Además, también toco el tema de: - Cómo puedes garantizarle al cliente que tu trabajo va a funcionar. - Qué es la experiencia del cliente y cómo puedes crear una positiva en tus clientes. - Cómo lograr que tu cliente se quede contigo por mucho tiempo. - Sencillas maneras de ganarte la confianza de tu cliente o prospecto. - Y por último, contesté a la pregunta de, qué hacer con esos clientes que ya empezado el trabajo, te siguen pidiendo cosas. Si no has reservado tu Videollamada de Mentoría, sólo da clic aquí y listo: https://www.crecesmx.com/slides/agenda-tu-videollamada-de-mentoria-3 Y te dejo mis redes sociales, para que me mandes tu pregunta del siguiente episodio: www.instagram.com/danielrdzdelavega www.tiktok.com/@danielrdzdelavega www.facebook.com/crecesmx www.twitter.com/creces

Estamos estrenando temporada y en este episodio me acompañó Carlos García, fundador de ExceedSales, una firma de consultoría con sede en Miami que trabaja con clientes de todo el mundo. Se enfocan en ayudar a profesionales financieros a crecer y mejorar sus habilidades en ventas, liderazgo, marketing y operaciones. Carlos nos hablo sobre: - Cómo cobrar por valor y no por precio. - Cómo comunicar el valor de tu servicio, para que el precio sea irrelevante. - Qué tipo de clientes busca para su negocio. - La pesadilla de trabajar con un mal cliente. - Cuando es recomendable cobrar por esa primera cita que tiene un prospecto contigo. Si quieres contactar a Carlos García, estas son sus redes sociales: www.linkedin.com/in/exceedsales www.instagram.com/exceedsales Y aquí te dejo el link, para que reserves tu Videollamada de Mentoría: https://www.crecesmx.com/slides/agenda-tu-videollamada-de-mentoria-3

En este episodio hice un resumen de la tercera temporada (2023) y donde hablo principalmente de: - Quién debe decir primero el precio en una negociación. - Cómo subir tus precios sin perder clientes. - Cómo dar seguimiento a tus clientes sin llegar a incomodar. - Los tipos de clientes que no quieres en tu negocio. - Por qué tus clientes te piden descuentos. - La peor manera de cobrar por tu trabajo. - 5 cosas que puedes hacer para cobrar más por tu trabajo o servicios. - 6 acciones que puedes hacer para convertir a tus clientes en verdaderos fans. - Cómo recuperarte de un mal servicio al cliente. - Y 4 cosas que quiere tu cliente insatisfecho... si es que lo quieres recuperar. ¿No has reservado tu Videollamada de Mentoría? Sólo da clic aquí y listo: https://www.crecesmx.com/slides/agenda-tu-videollamada-de-mentoria-3 Y te dejo mis redes sociales, para que me hagas llegar tu pregunta del siguiente episodio: www.instagram.com/danielrdzdelavega www.tiktok.com/@danielrdzdelavega www.facebook.com/crecesmx www.twitter.com/creces

En este episodio hablo sobre 4 frases que utilizas al momento de negociar y que te hacen ver como cualquier otro vendedor. También hablo sobre: - Te doy 4 razones de por qué a la gente no le gusta tratar con vendedores. - Lo que realmente piensa tu prospecto al escuchar tu precio (bajo). - Qué dice tu precio sobre ti y tu marca. - La razón principal por la que estás atrayendo al cliente equivocado. - Y me tocó contestar a la pregunta de, cómo vender cuando el cliente busca ahorrar. ¿No has agendado tu Videollamada de Mentoría? Sólo da clic aquí y listo: https://www.crecesmx.com/slides/agenda-tu-videollamada-de-mentoria-3 Y te dejo mis redes sociales, para que me hagas llegar tu pregunta del siguiente episodio: www.instagram.com/danielrdzdelavega www.tiktok.com/@danielrdzdelavega www.facebook.com/crecesmx www.twitter.com/creces

Vuelve un episodio de los más pedidos y aquí te hablo sobre, qué puedes decir cuando te dicen por qué tan caro. Además, también hablo sobre: - Las 5 razones por las que bajas tus precios o das descuentos. - La primera vez que decidí no dar descuento y qué aprendí en ese momento. - Las consecuencias de estar dando y dando descuentos. - Cómo cerré la venta más grande que he hecho hasta el día de hoy. Y contesté a la pregunta de, qué decir cuando te piden tu mejor precio en una negociación. ¿Ya reservaste tu Videollamada de Mentoría? Sólo da clic aquí y listo: https://www.crecesmx.com/slides/agenda-tu-videollamada-de-mentoria-3 Y te dejo mis redes sociales, para que mandes tu pregunta del siguiente episodio: www.instagram.com/danielrdzdelavega www.tiktok.com/@danielrdzdelavega www.facebook.com/crecesmx www.twitter.com/creces

En este episodio te hablo sobre 5 cosas que me hubiera gustado saber sobre ventas, antes de mis 30´s. Aunque también es buena idea cometer errores, también sirve mucho aprender de los errores de los demás y también hablo sobre: - La verdadera razón por la que la mayoría de tus clientes te van a comprar. - La razón más importante por la que no vas a tener éxito en ventas. - Por qué tienes que salir corriendo cuando un prospecto te dice: convénceme de tu producto o servicio. - Lo más importante que debes de traer en tu mente antes de entrar a una negociación. - Y contesté a la pregunta de, qué hacer cuando tu competencia no más está esperando a ver que sacas, para copiarte. ¿No has reservado tu Videollamada de Mentoría? Sólo entra aquí y listo: https://www.crecesmx.com/slides/agenda-tu-videollamada-de-mentoria-3 Y te dejo mis redes sociales, para que mandes tu pregunta del siguiente episodio: www.instagram.com/danielrdzdelavega www.tiktok.com/@danielrdzdelavega www.facebook.com/crecesmx www.twitter.com/creces

En este episodio hablo sobre por qué pitchar hoy en día en ventas no es la mejor manera de cerrar más tratos y te digo qué puedes hacer al respecto. También hablo sobre: - La técnica de ventas más efectiva y que utilizan los doctores. - 3 razones por las que estoy en contra de un pitch de ventas. - La gran diferencia entre un Elevator Pitch y un Pitch de Ventas. - Te comparto más de 10 preguntas que puedes hacer a tus prospectos y que te van ayudar a cerrar más. - Y contesté a la pregunta de, cómo es la mejor manera o la manera más efectiva de vender un servicio. ¿No has reservado tu Videollamada de Mentoría? Sólo da clic aquí y listo: https://www.crecesmx.com/slides/agenda-tu-videollamada-de-mentoria-3 Y te dejo mis redes sociales, para que me mandes tu pregunta del siguiente episodio: www.instagram.com/danielrdzdelavega www.tiktok.com/@danielrdzdelavega www.facebook.com/crecesmx www.twitter.com/creces

Hoy hay episodio de los más pedidos y hablo sobre la importancia de quedarte callado cuando estás negociando. Créeme... es por tu bien. También hablo sobre: - Cómo quedarte en silencio también te ayuda a vender más. - 2 ejemplos reales de cómo se pierden ventas por hablar de más. - 4 razones por las que sigues hablando después de que te dieron el sí. - Y contesté a la pregunta de, cómo detectar desde un inicio a un mal cliente. Si no has reservado tu Videollamada de Mentoría, sólo da clic aquí y listo: https://www.crecesmx.com/slides/agenda-tu-videollamada-de-mentoria-3 Y te dejo mis redes sociales, para que me mandes tu pregunta del siguiente episodio: www.instagram.com/danielrdzdelavega www.tiktok.com/@danielrdzdelavega www.facebook.com/crecesmx www.twitter.com/creces

Subir tus precios no es una decisión sencilla y en este episodio te hablo sobre, las 5 cosas que yo hice, para poder cobrar más por mi trabajo. También hablo sobre: - Por qué más ventas no significa más ingresos y tampoco utilidades. - Te doy un ejemplo de cómo un cliente no me contrato por tener un precio bajo. - Por qué hay personas que cobran más que tú y no tiene el talento o habilidades que tú tienes. - Dos pasos para dejar de ser un Commodity o diferenciarte de tu competencia. - Cómo aumentar tus ingresos con menos clientes. - Por último, contesté a la pregunta de: cómo saber si estás cobrando lo suficiente. Si no has reservado tu Videollamada de Mentoría, sólo da clic aquí y listo: https://www.crecesmx.com/slides/agenda-tu-videollamada-de-mentoria-3 Y te dejo mis redes sociales, para que me mandes tu pregunta del siguiente episodio: www.instagram.com/danielrdzdelavega www.tiktok.com/@danielrdzdelavega www.facebook.com/crecesmx www.twitter.com/creces

Hoy hay un muy buen episodio y te hablo sobre 4 cosas que motivan a los clientes High Ticket, de Alto Valor o simplemente esos clientes que pagan más. Además, también hablo sobre: - Qué es un cliente High Ticket o de Alto Valor. - Pros y cons de los clientes High Ticket. - Cómo utilizar el tiempo para vender más. - Cómo vender el estatus para vender más. - Cómo utilizar la verdadera empatía para lograr la venta. - Y contesté a la pregunta de qué hacer con esos clientes que tienen pagos atrasados. ¿Ya reservaste tu Videollamada de Mentoría? Si no lo has hecho, sólo da clic aquí y listo: https://www.crecesmx.com/slides/agenda-tu-videollamada-de-mentoria-3 Y te dejo mis redes sociales, para que me mandes tu pregunta del siguiente episodio: www.instagram.com/danielrdzdelavega www.tiktok.com/@danielrdzdelavega www.facebook.com/crecesmx www.twitter.com/creces

Esta semana hay episodio de los más pedidos y te hablo sobre la razón principal por la que estás pierde y pierde clientes. También hablo sobre: - Qué es la fricción y por te está ocasionando que tus clientes te dejen. - Ejemplos de fricción con el cliente y que te aseguro que los estás llevando a cabo con ellos. - 3 preguntas que te van ayudar a detectar tu nivel de fricción que generas con tus clientes. - 3 sencillos pasos para reducir en gran medida la pérdida de clientes en tu empresa. - Te doy mi punto de vista de por qué es muy mala idea cobrar tu trabajo por hora. - Contesté a la pregunta de, por qué la mayoría de tus clientes sólo les interesa el precio. Si no has reservado tu Videollamada de Mentoría, sólo da clic aquí y listo: https://www.crecesmx.com/slides/agenda-tu-videollamada-de-mentoria-3 Y te dejo mis redes sociales, para que me mandes tu pregunta del próximo episodio: www.instagram.com/danielrdzdelavega www.tiktok.com/@danielrdzdelavega www.facebook.com/crecesmx www.twitter.com/creces

No todo prospecto califica para ser cliente y por eso, en este episodio te comparto 8 razones por las que yo decido trabajar con un cliente. Además, también hablo sobre: - Qué podemos hacer con esos clientes con los que no queremos trabajar. - Cómo empezar a trabajar en un nuevo nicho de mercado. - Por qué en un inicio es una gran negocio regalar tu trabajo. - Cómo utilizar los premios y certificaciones para vender más. - Cómo llevar a cabo de una buena manera un intercambio comercial. - Y contesté a la pregunta de, ¿cómo dejar de bajar tus precios por miedo a perder la venta? Te doy dos razones para que dejes de hacerlo, pero ya. Si no has reservado tu Videollamada de Mentoría, sólo da clic aquí y listo: https://www.crecesmx.com/slides/agenda-tu-videollamada-de-mentoria-3 Y te dejo mis redes sociales, para que me envíes tu pregunta del siguiente episodio: www.instagram.com/danielrdzdelavega www.tiktok.com/@danielrdzdelavega www.facebook.com/crecesmx www.twitter.com/creces

¿Qué contestas cuando un prospecto te dice: por qué tan caro? Muchas veces no sabes argumentar el valor de tu producto o servicio y entonces terminas dando un mal precio o regalando lo que vendes. Así que, en este episodio te comparto 9 respuestas que puedes utilizar, cuando un cliente te dice: por qué tan caro. También hablo sobre: - Te comparto 10 razones por las que tus clientes piensan que eres caro. - Diferencia entre caro y valioso. - Una recomendación para saber qué es lo que más valora ese prospecto que tienes enfrente. - Cómo presentar tu precio, para que no parezca tan elevado antes los ojos del prospecto. - Qué hacer cuando te dicen: aquí tengo la cotización de tu competencia, o me la igualas o le bajas. - Cómo vender el valor de tu producto en vez del precio. - Qué hacer para decir el precio de tu producto con mucha seguridad. - Y contesté a la pregunta de, qué hacer si subiste los precios de tus productos o servicios y perdiste a la mitad de tus clientes. ¿Ya reservaste tu Videollamada de Mentoría? Sólo da clic aquí y listo: https://www.crecesmx.com/slides/agenda-tu-videollamada-de-mentoria-3 Y te dejo mis redes sociales, para que me mandes tu pregunta del siguiente episodio: www.instagram.com/danielrdzdelavega www.tiktok..com/@danielrdzdelavega www.facebook.com/crecesmx www.twitter.com/creces

Te traigo episodio de los más pedidos y en este te hablo de lo peligroso que es una guerra de precios y de por qué tienes que analizarlo bien antes de aventarte a competir solo en precio. También hablo sobre: - Cómo te afecta al dar un 10, 20 o 30% de descuento en tu producto o servicio y estoy seguro que nunca más lo vas a volver a hacer. - La razón principal por la que el consumidor se decide comprar por precio y qué puedes hacer al respecto. - La desventaja de ser conocido por dar descuentos o ser barato. - La gran ventaja de convertirte en un especialista en lo que haces. - Y contesté a la pregunta de, qué hacer con esos clientes que quieren trabajar contigo o adquirir tu producto, pero insisten en que les mejores el precio. Te doy una opción diferente a la que te estás imaginando. Y si no has reservado tu Videollamada de Mentoría, sólo da clic aquí y listo: https://www.crecesmx.com/slides/agenda-tu-videollamada-de-mentoria-3 Y te dejo mis redes sociales, para que me hagas llegar tu pregunta del siguiente episodio: www.instagram.com/danielrdzdelavega www.tiktok.com/@danielrdzdelavega www.facebook.com/crecesmx www.twitter.com/creces

En este episodio continuo con los 5 principios restantes para lograr un gran servicio al cliente en tu empresa y también hablo sobre: - Por qué equivocarte con tus clientes puede ser algo bueno para tí y tu marca. - Qué son los puntos de contacto y por qué pueden ser la razón principal por la que estás perdiendo clientes. - Por qué el toque humano no debería de desaparecer en tu empresa. - Y contesté a la pregunta: tomarías un proyecto que no te va a dejar dinero, pero que te puede llevar a algo mejor? Si no has reservado tu Videollamada de Mentoría, sólo da clic aquí y listo: https://www.crecesmx.com/slides/agenda-tu-videollamada-de-mentoria-3 Y te dejo mis redes sociales, para que me hagas llegar tu pregunta del siguiente episodio: www.instagram.com/danielrdzdelavega www.tiktok.com/@danielrdzdelavega www.facebook.com/crecesmx www.tiwtter.com/creces

Todos queremos dar un buen servicio al cliente en nuestra empresa, pero... ¿cómo lo puedes lograr? En este episodio te comparto la primera parte de 10 principios para lograr un gran servicio. También hablo sobre: - Como un cliente que te consumía $250 se puede convertir en una pérdida de más de 2 millones de pesos. - La diferencia entre servicio y atención al cliente y sí, no son lo mismo. - Cómo identificar a una empresa orientada o enfocada en el cliente. - Cómo utilizar la data para crear una experiencia memorable en tus clientes. - Y contesté a la pregunta: acabo de escuchar un Tiktok donde una persona recomiendo no hacer seguimiento con los prospectos y la razón que da es, que hay que tener un poco de orgullo al vender nuestros productos y bueno, te doy mi punto de vista. Si no has agendado tu Videollamada de Mentoría, sólo da clic aquí y listo: https://www.crecesmx.com/slides/agenda-tu-videollamada-de-mentoria-3 Y te dejo mis redes sociales, para que me envíes tu pregunta del siguiente episodio: www.instagram.com/danielrdzdelavega www.tiktok.com/@danielrdzdelavega www.facebook.com/crecesmx www.twitter.com/creces

En este episodio hablo sobre cómo podemos vender más sin buscar más clientes y te doy dos maneras de hacerlo. También hablo sobre: - La diferencia entre conseguir más trabajo o más clientes y cuál de las dos te conviene más. - Te doy 3 ventajas o beneficios de venderle más a tus clientes existentes. - Cómo venderle más a tus clientes existentes. Te doy un ejemplo real y las palabras que puedes usar. - Cómo pedir un referido sin sentirte mal y en qué parte del proceso de venta te recomiendo hacerlo y no, no es ya que terminaste de trabajar con él. - Y contesté a la pregunta de, por qué no deberías de fijar el precio de tu producto basándote solamente en el de tu competencia. Si no has reservado tu Videollamada de Mentoría, sólo da clic aquí y listo: https://www.crecesmx.com/slides/agenda-tu-videollamada-de-mentoria-3 Y por último, te dejo mis redes sociales, para que me mandes tu pregunta del siguiente episodio: www.instagram.com/danielrdzdelavega www.tiktok.com/@danielrdzdelavega www.facebook.com/crecesmx www.twitter.com/creces

Durante muchos años nos han dicho, que la mejor estrategia o la mejor publicidad es, la de un cliente satisfecho y en este episodio te explico, por qué eso es totalmente falso. También hablo sobre: - La gran diferencia que hay entre un cliente satisfecho y la experiencia positiva de compra. - Servicio fuera de serie y explicado con un ejemplo. - Qué son los momentos de verdad, miseria y magia con el cliente y cómo sacarles provecho para crear clientes leales. - Cómo detectar un momento de verdad y convertirlo en una experiencia única y memorable. - Y contesté a la pregunta de, cuando un prospecto nos dice que no, ¿deberíamos de preguntar el por qué? Te doy mi punto de vista. Si no has reservado tu Videollamada de Mentoría, aquí te dejo el link: https://www.crecesmx.com/slides/agenda-tu-videollamada-de-mentoria-3 Y te dejo mis redes sociales, para que me envíes tu pregunta del siguiente episodio: www.instagram.com/danielrdzdelavega www.tiktok.com/@danielrdzdelavega www.facebook.com/crecesmx www.twitter.com/creces

En este episodio hablo, sobre las típicas respuestas que utilizas para contestar una objeción de tu cliente. El hecho de que se utilicen seguido, no quiere decir que está bien hacerlo. También hablo sobre: - Qué es realmente una objeción. - Por qué existen las objeciones. - Por qué son buenas las objeciones y por qué deberías de buscarlas en tus prospectos. - Por qué "NO" deberías de convencer a tus clientes de comprarte. - Qué es argumentar y cómo puedes convertirte en un experto. - Y contesté a la pregunta de, qué me hubiera gustado saber sobre ventas, antes de estar en ventas. Si no has reservado tu Videollamada de Mentoría, sólo tienes que dar clic aquí y listo: https://www.crecesmx.com/slides/agenda-tu-videollamada-de-mentoria-3 Y te dejo mis redes sociales, para que me mandes tu pregunta del siguiente episodio: www.instagram.com/danielrdzdelavega www.tiktok.com/@danielrdzdelavega www.facebook.com/crecesmx www.twitter.com/creces

En este episodio hablo sobre las 5 reglas que te recomiendo seguir, cuando trabajas con clientes que pagan más. También hablo sobre: - Porque tus clientes que pagan más, deben ser tratados de manera diferente. - Qué hacer para no sentirte mal al cobrar más por tu trabajo. - 3 beneficios de trabajar con clientes que pagan más. - Te explico qué quiere realmente o espera de ti, tu cliente que paga más. - Contesté a la pregunta de, por qué deberías de especializarte y no ser generalista. ¿No has reservado tu Videollamada de Mentoría? Da clic aquí y te digo cómo: https://www.crecesmx.com/slides/agenda-tu-videollamada-de-mentoria-3 Y te dejo mis redes sociales, para que me mandes tu pregunta del siguiente episodio: www.instagram.com/danielrdzdelavega www.tiktok.com/@danielrdzdelavega www.facebook.com/crecesmx www.twitter.com/creces

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