POPULARITY
Med chatbotten TopGPT har Topdanmark lanceret en af de første kundevendte generative AI-chatbots i den danske finanssektor - en chatbot, der skal kunne løse 80 % af alle kundehenvendelser indenfor 20 sekunder!Manden, der står i spidsen for forsikringsselskabets ‘digital first'-strategi, er CIO Kasper Tjørntved Davidsen, og han er dagens gæst i Dataklubben.Hvordan sikrer Topdanmark præcise og relevante svar fra AI-assistenten, selv ved komplekse og nuancerede kundespørgsmål? Og hvordan ser fremtiden ud med AI hos Topdanmark?Det er nogle af de ting, Rosa og Heino er spændte på at tale med Kasper om.God lyttelyst!
Ondo InsurTech plc (LON: ONDO), a leader in claims prevention technology for home insurers, is pleased to announce an increase in production capacity at its UK contract manufacturing facility to meet rising demand for LeakBot, especially in its key markets, with notable growth in the United States. Ondo InsurTech has increased production capacity at its UK facility in light of significant increasing demand for LeakBot across key markets, particularly in the USA with advanced discussions with large US insurance companies & significant expansions of existing partnerships ongoing. As previously announced, the Company is in discussions with a number of large US insurance companies regarding new contract opportunities and significant expansions of existing partnerships. These negotiations are now at an advanced stage and the Company anticipates that further details will be announced shortly. Ondo has agreed to make further capital investment in a second dedicated production line at its manufacturing partner, Asteelflash in Bedford, England. This investment will increase the current production capacity at the facility from 10,000 to 40,000 units per month. The Board believes that this will provide sufficient headroom to accommodate the planned increase in demand from the United States. Craig Foster, Ondo CEO said “It is great news that the UK facility will now be able to meet a significant increase in demand. Coming announcements about our partner-led U.S. expansion will clearly demonstrate why now is the right time add the second production line at Asteelflash”. About Ondo InsurTech PLC Ondo is a world leading provider of claims prevention technology for home insurers. Ondo's focus is on the global scale-up of LeakBot – claims prevention technology that prevents water damage claims in houses. Water damage is the single biggest cause of home insurance claims, accounting for $17bn of claims every year in the USA and UK combined. LeakBot is a patented self-install solution that connects to the home wireless network and, if it detects a leak, notifies the customer via the LeakBot mobile app and provides access to a team of expert LeakBot engineers to ‘find and fix' the problem. Independent research by Consumer Intelligence found LeakBot can reduce the cost of water damage claims by up to 70%. LeakBot partners with 19 insurance carriers – including Nationwide, Admiral, Direct Line Group, Hiscox, Länsförsäkringar and TopDanmark – both in Europe and the USA. Ondo holds the coveted London Stock Exchange Green Economy Mark awarded to companies who derive the majority of their income from Green activities. For more information, visit www.ondoplc.com
Du købte aktier i et dansk forsikringsselskab, men beholder du aktierne, bliver du fremover medejer af en finsk forsikringskoncern, som du måske slet ikke kender. Det er situationen for godt 40.000 danske investorer, der netop i disse dage skal tage stilling til, om de vil bytte deres Topdanmark-aktier til Sampo-aktier. Millionærklubben ser på sagen og undersøger, hvad Sampo Group egentlig er for en størrelse i et interview med selskabets adm. direktør, Thorbjörn Magnusson. I studiet ser aktieanalytiker Lau Svenssen på dagens aktuelle marked og friske regnskaber fra bl.a. Coloplast og Jyske Bank. Vært: Bodil Johanne Gantzel.See omnystudio.com/listener for privacy information.
I 87. episode af EDB 5.0 kommer Kasper Tjørntved Daviden i studiet. Han er til daglig CIO i TopDanmark, og er ansvarlig for at drive AI frem i virksomheden. TopDanmark har bl.a. et mål om at 80% af alle henvendelser skal løses indenfor 20 sekunder. Det skal den kundevendte chatbot bl.a. hjælpe med. Udover det, taler vi bl.a. også om Dansk Sprogmodel Konsortium, som TopDanmark er en del af. OBS: episoden er optaget før sommerferien 2024. Shownotes: 00.00-09.22: Intro til Kasper, TopDanmark og TopGPT 09.22-43.17: Multi-modalitet versus mixed model, kundevendt chatbot, arkitekturen bag opbygningen, kundemodtagelsen og en fremtid med multimodalitet 43.17-52.47: Dansk Sprogmodel Konsortiet Vært: Mathias Mengesha Emiliussen
Dagens erhvervsoverblik: Finske Sampo vil købe Topdanmark og udfordre danske Tryg. Flere topjob i EU skal besættes efter valget, og selvom der rapporteres om stor enighed blandt de 27 medlemslande blev det ikke til en endelig aftale mandag. Flere af landets største familieejede virksomheder går frem på klimaområdet, mens andre klapper i om tallene. Dagens vært: Frederik Vincent (frvi@borsen.dk)
Millionærklubben taler ofte om kunstig intelligens (AI) i snævre vendinger. Det mener i hvert fald dagens gæst, founding partner Lars Jensen, fra Scale Capital. Hør, hvad det er, han mener, der mangler at blive udfoldet om tidens helt store teknologiske trend. I studiet tjekker Lau Svenssen dagens regnskaber fra Topdanmark og Ericsson og tager temperaturen på et aktiemarked, der synes noget nervøst. Vært: Bodil Johanne Gantzel. Producer: Kasper RiisingSee omnystudio.com/listener for privacy information.
(00:42) Mærsk-ejer satser stort på grønne brændstoffer Det var med pomp og pragt, at A.P. Møller - Mærsk i sidste uge fik navngivet verdens første klimavenlige metanol-containerskib. Men det var samtidig med en erkendelse af, at manglen på grønne brændstoffer kan sænke farten på den grønne udvikling. Derfor A.P. Møller Holding stiftet et nyt selskab, der skal producere de grønne skibsbrændstoffer. Journalist Kresten Andersen fortæller om investeringen, udfordringerne og mulighederne for Mærsk.(10:21) Alarmerende mange unge mistrives En dybt bekymret topchef i skikkelse af Peter Hermann fra Topdanmark fortæller i et ærligt interview med Finans Impact om sin datters angst. Udviklingen i børn og unges mentale helbred er foruroligende, og det truer et arbejdsmarked med behov for flere hænder. Peter Hermann peger blandt andet på et ensidigt fokus på karakterer og præstationer. En af de brancher, som er kendt for en hård performancekultur er rådgiverbranchen. Her forsøger flere at gøre op med en indgroet præstationskultur. Journalist Dorte Boddum og journalist Iben Schmidt ridser udfordringerne op.(19:07) Storstrejke i USA kan presse produktion af elbiler Fællesstrejke på tværs af tre bilfabrikanter i de amerikanske stater Michigan, Ohio og Missouri lægger pres på Ford, General Motors og Stellantis i en tid, hvor branchen konkurrerer om at vinde forbrugerens gunst inden for elbiler. Bloomberg-redaktør Romesh Ratnesar argumenterer for, at strejken udstiller, at det er uforeneligt både at have fokus på fremme af fagforeninger og kampen mod klimaforandringer. Lydklip fra Bloomberg.I studiet: Kresten Andersen, Dorte Boddum, Iben Schmidt og ESG-redaktør Signe Ferslev.Teknik og lyddesign: Kasper Søegaard og Anders Thykier.
Travl dag på den svenske børs, hvor det vælter ud med friske regnskabstal. Bodil Johanne Gantzel tager turen rundt om marked og stemning sammen Millionærklubbens faste paneldeltagere, teknisk analytiker Lars Persson og senior aktiestrateg Michelle Nørgaard fra Jyske Bank. See omnystudio.com/listener for privacy information.
Med de globale aktiemarkeder i bakgear bliver nogle investorer måske fristede, men det store spørgsmål er, om det er risikoen værd. Bodil Johanne Gantzel tager debatten med klubbens to porteføljeforvaltere, Lau Svenssen og Lars Persson, der også svarer på spørgsmål fra lytterne. Du kan i dagens afsnit blandt andet høre om Vestas, Lundbecks A og B-aktie, H+H International, Topdanmark, Mærsk, HeidelbergCement, ALK-Abelló, Tesla og Eni .See omnystudio.com/listener for privacy information.
Zak Mir talks to Craig Foster, CEO of Ondo InsurTech, regarding the provider of claims prevention technology for home insurers, and prospects for an ongoing rollout in Europe and the U.S. About Ondo InsurTech PLC Ondo InsurTech Plc is a world-leading provider of claims prevention technology for home insurers. Ondo's focus is on the global scale-up of LeakBot - claims prevention technology that prevents water damage claims in houses. Water damage is the single biggest cause of home insurance claims, accounting for $17bn of claims every year in the USA and UK combined. LeakBot is a patented self-install solution that connects to the home wireless network and, if it detects a leak, notifies the customer via the LeakBot mobile app and provides access to a team of expert LeakBot engineers to 'find and fix' the problem. Recent independent research by Consumer Intelligence found LeakBot can reduce the cost of water damage claims by 70%. LeakBot partners with 11 insurance carriers - including Admiral, Direct Line Group, Hiscox, Mapfre and TopDanmark - across 5 different countries, in Europe and the USA. In March 2022 LeakBot became the first InsurTech to IPO in London, as Ondo InsurTech Plc (LSE: ONDO). https://www.share-talk.com/zakstraderscafe-interview-craig-foster-ceo-ondo-insurtech-plc-lon-ondo/
"Det er folkedrab. Russerne vil fryse befolkningen ihjel. De vil dræbe os, de vil have et Ukraine uden ukrainere," siger borgmesteren i Kyiv, Vitali Klitschko. Den første sne dalede i denne uge ned over den ukrainske hovedstad. Det sker samtidigt med, at russiske angreb på infrastrukturen har efterladt mange civile uden strøm og varme. Derfor har ukrainerne lavet et nyt begreb: Kholodomor, som betyder "massedød ved kulde." Det er et ordspil på Holodomor, som er navnet på Stalins udsultning af Ukraine i 1930'erne, som kostede millioner af mennesker livet. Vi ser på kulden og flygtningesituationen, der venter. Forsikringsbranchens sager om diskrimination af gravide fortsætter med at sprede sig. Topdanmark, Gjensidige, Alm. Brand og GF Forsikring har alle haft ulovlige og kønsdiskriminerende vilkår i deres afbestillingsforsikringer. Det fastslår Finanstilsynet i en række nye påtaler og påbud til selskaberne. Og alle fire selskaber beklager igen-igen over for deres kvindelige kunder. Vi undersøger, om der nu er ryddet op i de ulovlige forsikringer een gang for alle Plastikforurening er overalt. Det er mikroplast i kosten, i jorden i drikkevandet, i fiskene i verdenshavene. Forhandlingerne om en international juridisk bindende plastiktraktat i FN-regi er netop slut i Uruguay. Og selvom det ikke lykkedes i første hug at skabe enighed om plastiktraktaten, så blev grundlaget skabt for en helt ny måde at tale om plastik. Værter: Mette Vibe Utzon og Henrik Lerche. Redaktør: Tine Linde. www.dr.dk/lyd/p1/orientering
Du bliver generelt ikke mere rask eller mindre syg af at få tjekket dit helbred i et sundhedstjek. Det konkluderer årelang videnskabelig forskning og diskussion. Alligevel stiger brugen af sundhedstjek i den private sektor. Men giver det ikke god mening at få fanget nogle af de spirende sygdomme, inden de når at gøre skade? Medvirkende: Pia Bay, sundhedschef i forsikringsselskabet Topdanmark. Annelli Sandbæk, klinisk professor på institut for Folkesundhedsvidenskab på Aarhus Universitet. Bolette Friderichsen, formand i Dansk Selskab for Almen Medicin og praktiserende læge. Vært: Maja Thiele, læge og forsker. Producer: Victoria Touveneau. sygtnok@dr.dk
Corona-pandemien vendte vores hverdag på hovedet, og selvom nogen af os er kommet nogenlunde igennem det, efter samfundet er begyndt at åbne igen.Så er der stadig en hel del der har det hårdt.Flere er nemlig ramt af angst og depression på grund af nedlukningen i begyndelsen af året.Men hvordan kan vi hjælpe dem, der fortsat har det svært?Medvirkende: Rasmus Ruby-Johansen, skadedirektør Topdanmark, Camilla Thind Sunesen, chef for sundhedsløsninger Danica, Torsten Bjørn Jacobsen, formand PsykiatrifondenTilrettelægger: Flora Juul Holst og Tobias HeegaardRedaktør: Charlotte Bjerrekær
Nu mener selv store organisationer, der netop blev grundlagt med olie for øje, at oliens tid er over. Det Internationale Energiagentur, IEA, der blev grundlagt i 1974 for at sikre OECD-landenes adgang til olie, konstaterer i en opsigtsvækkende rapport, at verdens virksomheder bør afholde sig fra at investere flere penge i kul, olie og gas. Og at der er en smal men farbar vej frem mod en verden i klimabalance i 2050. At selv store organisationer som netop IEA nu indser, at det er der en dårlig ide, med investeringer i olie er faktisk ganske stort. Men det er ikke alle danske pensions- og investeringsselskaber der endnu er enige. Fx er PFA, Danica og Topdanmark netop fornyeligt blevet kritiseret for deres investeringer i Oliegiganten Total. Ikke fordi det franske selskab igennem olieudvindingen er med til at øge CO2 udslippet markant, men fordi netop Total nemlig arbejder tæt sammen med Myansmars krigsjunta, som har begået mange alvorlige overgreb og drab… ja, endda folkemord. Men det har altså indtil nu ikke afholdt danske pensionskasser og banker fra at investere i olie. Endnu… For når selv olieindustriens tidligere vogter nu erklærer den fossile ære for slut, så bliver det mere og mere svært at forsvare investeringer i de på mange måder kulsorte industrier.
Spiser du sundt? Motionerer du regelmæssigt? Så er det mindre sandsynligt, at du får en række alvorlige sygdomme - du har procenterne på din side. Men sort uheld spiller en langt større rolle, end vi begriber. For mennesker er notorisk dårlige til at forstå tilfældigheder og risiko. Hvorfor var det lige dig, din mor eller din ven, der blev ramt af den sygdom? Hvor meget er offerets egen skyld, og hvad er fuldstændig tilfældigt? Medvirkende: Gorm Greisen, professor på Københavns Universitet og overlæge på Rigshospitalets Neonatalafdeling og Carsten Elmose, privatdirektør i Topdanmark. Vært: Maja Thiele, læge og forsker. Producer: Victoria Touveneau. sygtnok@dr.dk
Hansen og Larsen fortsætter dialogen omkring GameStop, der stadig fylder meget hos investorern – men GME er ikke alene, for der har også været samme tendenser i selskaber som AMC, KOSS og Naked Branded. GameStop faldt tirsdag massivt og spørgsmålet er nu hvor stærkt investorsammeholdet er hos investorerne? Hvor tæt er vi på en ”afgørelse”? Hvad betyder det for GameStop og de andre aktier? Og har hændelserne betydning for aktiemarkederne generelt? Sidst i podcasten går aktiesnakken på de seneste regnskaber fra de amerikanske bankaktier, som kun var ”ok” ifølge Hansen & Larsen. Men de store amerikanske tech-selskaber som Facebook, Google, Microsoft, Netflix og Amazon har sammen med de danske selskaber Coloplast, Novo Nordisk, Tryg og Topdanmark har også nået at levere regnskaber, som generelt set over hele linjen har været til den meget gode side. Indeksering: 00:00 – 15:14 Casen i GameStop et kig ud i fremtiden 15:14 – 22:29 Regnskabssæsonen i Danmark og USA
Sagen om kønsdiskriminerende forsikringer vokser. Tidligere har vi her i P1 Orientering afdækket, hvordan tusindvis af gravide med smerter og skader har fået ulovlige og kønsdiskriminerende afslag på forsikringsdækning. Forsikrings- og pensionsgiganter som Danica, PFA, Codan, Tryg og Topdanmark har erkendt de systematiske og ulovlige afvisninger af gravide, som i visse tilfælde har stået på i over 20 år. I dag kan vi så dokumentere, at endnu flere forsikringsselskaber har problemer på det her område. Det gælder blandt andet to af Danmarks største rejseforsikringsselskaber, der også har udelukket gravide fra dækning. Det fortryder selskaberne nu. En gruppe af Dansk Folkepartis byrådsmedlemmer på Fyn er gået sammen og har dannet et nyt parti. De mener, at topstyringen fra Folketinget umuliggør det lokale arbejde og vil have den lokale selvbestemmelse tilbage. Vi taler med formanden for partiet De Lokalnationale. Rester fra populære svampegifte, der bruges til korn og raps, siver i høje koncentrationer ned til grundvandet og drikkevandet. Det viser den årlige overvågningsrapport af grundvandet fra forskningsinstitutionen GEUS. Sidste år slog forskerne for første gang fast, at rester af de populære svampemidler fandt vej gennem jordlagene ned til grundvandet . Nu er de målt igen, og Danmarks Naturfredningsforening kræver svampegiftene forbudt. Karin Axelsson og Søren Carlsen er dagens værter. Birgitte Gadegaard er redaktør. www.dr.dk/Orientering
Sagen om kønsdiskriminerende forsikringer vokser. Tidligere har vi her i P1 Orientering afdækket, hvordan tusindvis af gravide med smerter og skader har fået ulovlige og kønsdiskriminerende afslag på forsikringsdækning. Forsikrings- og pensionsgiganter som Danica, PFA, Codan, Tryg og Topdanmark har erkendt de systematiske og ulovlige afvisninger af gravide, som i visse tilfælde har stået på i over 20 år. I dag kan vi så dokumentere, at endnu flere forsikringsselskaber har problemer på det her område. Det gælder blandt andet to af Danmarks største rejseforsikringsselskaber, der også har udelukket gravide fra dækning. Det fortryder selskaberne nu. En gruppe af Dansk Folkepartis byrådsmedlemmer på Fyn er gået sammen og har dannet et nyt parti. De mener, at topstyringen fra Folketinget umuliggør det lokale arbejde og vil have den lokale selvbestemmelse tilbage. Vi taler med formanden for partiet De Lokalnationale. Rester fra populære svampegifte, der bruges til korn og raps, siver i høje koncentrationer ned til grundvandet og drikkevandet. Det viser den årlige overvågningsrapport af grundvandet fra forskningsinstitutionen GEUS. Sidste år slog forskerne for første gang fast, at rester af de populære svampemidler fandt vej gennem jordlagene ned til grundvandet . Nu er de målt igen, og Danmarks Naturfredningsforening kræver svampegiftene forbudt. Karin Axelsson og Søren Carlsen er dagens værter. Birgitte Gadegaard er redaktør. www.dr.dk/Orientering
Frank Jensen er ude af politik efter flere sager om krænkelser af kvinder. I dag meddelte overborgmesteren i København at han trækker sig fra posten, men at han også siger farvel til posten som næstformand for Socialdemokratiet. Frank Jensens afgang rejser en lang række spørgsmål, som vi i dagens udsendelse prøver at få svar på - hvor stort et tab er det for Socialdemokraterne? Hvem skal erstatte Frank Jensen? Og stopper sagen så her? En række af Danmarks største forsikringsselskaber står bag omfattende og ulovlig diskrimination af gravide kvinder med sundhedsforsikringer. PFA, Topdanmark, Danica Pension, Codan, Tryg, AP Pension og Dansk Sundhedssikring har i strid med loven afvist gravide, når de har henvendt sig med smerter og skader. Afsløringen betyder at en del kvinder formentlig kan få erstatning. I Frankrig har politiet indledt en offensiv mod folk der mistænkes for at være islamister. Det sker tre dage efter drabet af skolelæreren Samuel Paty i en forstad til Paris. Vi ser også nærmere på hvorvidt hændelser som den kan have betydning for hvordan man herhjemme underviser i ytringsfrihed. Marianne Skovlund og Louise Windfeld-Høeberg er dagens værter, Tine Møller Sørensen redigerer. www.dr.dk/orientering
Hør om le-del-se og hvordan plakater på kontoret, hjælper dagens gæst med at minde sig selv om sin ledelsesfilosofi. Jens Aaløse er koncerndirektør i TDC, bestyrelsesformand og næstformand i henholdsvis Sticks 'n' Sushi og Topdanmark. Jens bringer nogle rigtig spændende vinkler på ledelse og deler ud af hans gode ledelseserfaringer.
Efter et harmonikasammenstød i trafikken, får Camilla Sander betalt behandlinger og flexture af den skyldige bilists forsikringsselskab. Men pludselig smækker de kassen i og Camilla står uden økonomisk støtte og uden mulighed for at varetage et job eller tage sig af sine børn. Camilla er blot én af de mange ofre, der hvert år må se langt efter en erstatning. Vært Line Malmskov følger i dette afsnit af Tag Livet Tilbage op på tv-programmet Kontants episode om emnet.
Jørgen Fastrup from Topdanmark and Ane Brorsen are talking about a joint event that will dig into the solutions to the integration challenges of todays enterprises. Aside from relying on using plain (synchronous) API’s for implementing system integrations what other technologies/patterns, products and platforms are available in the system integration toolbox as of today, tomorrow or within a year?
Den hedder Globus, og den kan svare på cirka 200 spørgsmål indenfor rejseforsikring, hvilket dækker cirka 80 % af det, folk spørger den om. Læs historien om Topdanmarks chatbot. I efteråret 2016 går Linea Svendsen ind til sin chef. Hun har fået en ide. Hun har i 2 år arbejdet som Social Media Manager i forsikringskoncernen, Topdanmark, og hun har set, at SoMe-giganten Facebook netop har lanceret en mulighed for at lave chatbots i Messenger. Og nu ville hun præsentere en ide. Men først ville hun bede om en dag fri. Chatbots var ikke noget, der for alvor var slået igennem i Danmark endnu. Linea Svendsen syntes, det var spændende, og hun kunne arbejde på sin ’egen’ mediekanal uden at være bundet af andre afdelinger: ”Chatbots betød, at her var noget, jeg kunne gøre selv. Ellers var jeg meget afhængig af andre afdelinger. Skulle der laves noget på hjemmesiden, så var jeg afhængig af prioriteringer i it-afdelingen.”
Velkommen til Topdanmark Insights. I denne episode mødes vores administrerende direktør i Topdanmark Livsforsikring, Vivian Byrholt, og fremtidsforsker Thomas Geuken. De taler om, hvordan virksomheder generelt i grove træk bedst kan indrette sig, så de vinder på arbejdet, når fremtiden kommer rullende med sine forandringer.Godt og skidt for trivslen Vivian Byrholt fortæller om forskelle og ligheder mellem, hvad der udfordrer små og større virksomheder.”Små virksomheder fokuserer på noget lidt andet, end når man kommer højere op i segmentet, og der er lidt flere medarbejdere. Den lille virksomhed har meget fokus på administration, og spørger, hvordan hjælper jeg medarbejderen? Hvad gør jeg, hvis en medarbejder bliver syg? Altså helt ned på de små ting. Større virksomheder har nogen til at tage sig af det. Men fælles for dem alle er, at de kigger på: Hvordan får vi nogle medarbejdere, der trives og er glade for at være i virksomheden og derfor også kan performe?Sundhed er vigtigt for performanceMen hvad er det egentlig, der kan påvirke medarbejderes trivsel og performance? Én af de ting vi har konkret erfaring for er vigtigt, er medarbejdernes sundhed – den fysiske, såvel som den mentale. Thomas Geuken fra Instituttet for Fremtidsforskning fortæller om, hvordan vores mentale sundhed kan blive påvirket af den kultur vi lever i, en kultur hvor mængden af forandringer accelererer. ”Hvad vil det egentlig sige at leve i den verden, som vi lever i, hvor ting accelererer? Inde på instituttet siger vi, at det nu, vi til enhver tid sidder i, det skrumper. Nuet skrumper. Det betyder, at det øjeblik, vi har til at reflektere, forarbejde data, det bliver mindre og mindre. Det ender med, at vi er i en tilstand, hvor vi er overinformerede, men underreflekterede. Det betyder, at meningen simpelthen forsvinder. Og samtidig stiger kompleksiteten helt vildt.””Det betyder, at vi skal have nogle ledere, der kan sætte nogle refleksioner i gang. Hvis man nu er en driftspræget produktionsvirksomhed fx, der ikke har sproget som sin primære kommunikationskilde, så skal man som leder tilegne sig noget nyt, for man skal kunne sprogliggøre sådan noget som, hvad er stress egentlig for noget? Hvad er udbrændthed? Hvad er ledelse? Hvad er det gode arbejdsliv?” Ledere skal tale om problemerne Som leder er det altså din opgave, at der i din virksomhed findes en måde at tale om de ting på. For hvis I taler om problemerne, så bliver I hurtigere klar over det, hvis det er ved at få konsekvenser for dine medarbejderes trivsel.De store tendenser kan den enkelte virksomhed ikke nødvendigvis lige ændre. Men fordi stress begynder som en oplevelse, den enkelte har af sine omgivelser, så er det faktisk noget, vi ved, man kan gøre noget ved – konkret for den enkelte. Grib ind tidligtThomas Geuken peger på, at Topdanmark skal tage fat på det tidligt: ”Den dagsorden, der har været inden for hele sundhedsområdet, har jo været sådan noget med ’detect and treat’: Jo hurtigere man identificerer et problem, desto hurtigere og bedre kan man komme ind og gøre noget for den enkelte medarbejder men også virksomhed. Men nu ser vi, at vi går henimod ’prevent’, altså at vi aldrig kommer så langt ud, at en medarbejder brænder ud. Vi skal faktisk ændre vores indsats.”Forslaget ligger godt i tråd med den måde, vi i Topdanmark gerne vil arbejde med virksomheder og deres ramte medarbejdere på, fortæller Vivian: ”Vi fokuserer rigtig meget på at få fat i medarbejderen så hurtigt som muligt. Derfor taler vi meget med virksomhederne og siger: Hvis en medarbejder bliver syg … det kan godt være, der er en karenstid, der siger, at vi først dækker efter tre måneder. Men giv os besked så hurtigt som muligt, så vil vi gerne hjælpe jer.” ”Især de små virksomheder aner ikke, hvad de skal gøre. Hvis man har 12 eller 20 medarbejdere, så er der jo ikke en flok HR-medarbejdere til at tage sig af én, der er stressramt. Der kan vi gå ind med en socialrådgiver og hjælpe dem. Fx med at få medarbejderen hurtigere tilbage på arbejdet, og at medarbejderen bliver rask igen.”Det skal give meningTopdanmark arbejder allerede i dag meget med at sætte tidligt ind, når en medarbejder har begyndende tegn på stress. Det giver en rig mængde erfaringer og vi samler på denne viden om, hvad der virker i praksis. Vivian fortæller: ”Derfor har vi også en sundhedschef ansat, som kan gå ind og give vejledninger til, hvad vi skal fokusere på. Og der er jo rigtig meget af det her med at give mening og skabe meningsfulde job for medarbejdere. Fordi det er jo også det, der er med til at holde folk ude af stress. Hvis de kan se, at det de laver, rent faktisk giver mening. … Alle skal vinde af at gå på arbejde – både virksomhed og medarbejdere. Vi skal skabe job med mening.”Webinar: Få gavn af vores sundhedschefHvis du gerne vil vide mere om, hvilke råd vi kan give dig, der leder en virksomhed eller nogle medarbejdere, så tjek webinaret med vores sundhedschef Pia Bay: > Webinar: Sov godt - og få mere ud af arbejdet!
Vi er et nyt og gratis forum med podcast, online seminarer og events, hvor mindre virksomheder kan få de bedste eksperters råd til at håndtere og løse nutidens og fremtidens udfordringer. Hvilke udfordringer er det?En undersøgelse udført af Topdanmark viser, hvad ejere af virksomheder bekymrer sig mest om. Topdanmark Livsforsikrings administrerende direktør, Vivian Byrholt, og fremtidsforsker Thomas Geuken fra Instituttet for Fremtidsforskning har talt om undersøgelsen. Personale og trivsel præger billedetPersonale og trivsel ligger mange mindre virksomheder på sinde, fortæller Vivian Byrholt. Vi har været ude og besøge en landmand i Lemvig, vi har mødt hr. og fru revisor og været rundt ved rigtig mange forskellige kundetyper i det danske land. ”Hvad er jeres udfordringer?” har vi spurgt og lyttet til, hvad de slås med. De små virksomheder fokuserer på noget lidt andet end dem, der er lidt flere, fortsætter Vivian. Fx bekymrer den lille virksomhed sig en del om administration og om, ”hvordan hjælper jeg min medarbejder, hvis han eller hun bliver syg?” Større virksomheder har tit nogen, der tager sig af netop det. Der er det så ikke dét, direktøren eller HR-partneren, som vi har mødt, bruger mest krudt på. Men fælles for dem alle sammen er, at de kigger på, hvordan de får nogle medarbejdere, der trives.Så det, de umiddelbart taler om, er ikke fremtiden. Det er ikke dét, vi oplever, optager dem mest – og heller ikke, hvor digitale vi skal være. Men det burde det måske være …Virksomhederne har ofte fokus på nuet Man fokuserer på nuet. Kun få virksomheder bekymrer sig om fremtiden, ifølge undersøgelsen. Men faktisk byder fremtiden på mange udfordringer for især mindre virksomheder, mener Thomas Geuken: Jeg tror, det er helt afgørende at have et mind-set, hvor man aktivt tænker fremtiden ind i den måde, man driver sin forretning på. Drift skygger for udviklingenEn af de udfordringer, man har som lille virksomhed, siger Thomas, er, at man er meget driftsorienteret. Man har hele tiden næsen i sporet og ligger måske i en situation, hvor man bare tænker på at overleve. Men vi ser store transformationer både i samfundet, i markedet og i mange industrier. Der kommer en række nye kerneteknologier, som ændrer rigtig meget i industrierne. Og det giver både nogle store risici for de mindre virksomheder – og samtidig nogle gevaldige muligheder. Det gælder om at sige, at det hverken er godt eller skidt med disse forandringer og udfordringer. De skaber nogle muligheder, og de skaber nogle risici. Mange må omlægge forretningenFremtidsforskeren fortsætter: Teknologier har gjort, at mange har måttet omlægge deres forretning. Man tænker ikke over det, men bilindustrien har jo faktisk stået stille i rigtig mange år. Indtil for cirka 5-6 år siden. Det betyder, at du har kunnet få lov til at være mekaniker i fred – og have dit lille værksted i mange, mange år. Men det, der sker nu, det er, at når elbiler kommer ind, så er der ikke så mange led og kuglelejer, der bevæger sig. Det betyder, at mængden af vedligeholdelsen af det her, daler helt vildt! Fra at være stille og rolig mekaniker, der skulle lave led og kuglelejer, så skal du faktisk begynde at betjene en masse teknologi. Du begynder at være operatør og skal lave maintenance gennem en computer. Din kerneforretning flytter sig et andet sted hen, fordi du nu skal betjene teknologi, mere end du skal fikse kuglelejer. I alle industrier ser vi det her ske. Bilindustrien er blot et eksempelDet er blot nogle eksempler på de udfordringer, mindre virksomheder står over for, og som Topdanmark Insights fremover vil forsøge at hjælpe med.Vivian siger: Jeg tænker ikke, vi kan gå ind og fortælle alle virksomheder, hvordan det vil blive i fremtiden. Formålet her er at sætte et mind-set og sige ”Husk nu på, at verden er foranderlig.” Nu snakkede du om bilindustrien. Det er klart, der sidder jo nogen virksomheder, som har en række medarbejdere, som måske ser ind i at de ikke har et job i fremtiden. For hvis de har siddet som mekanikere i de sidste 35 år, så er der i hvert fald noget omskoling, de skal i gang med, for at de kan håndtere det fremtidige job. Topdanmark Insights fremoverHvad skal du gøre, hvis en medarbejder er på vej ned med stress?Hvordan bruger du sociale medier professionelt? Hvordan kan du måske forebygge arbejdsulykker?Kan du få gavn af strategiske partnerskaber?Kan du rekruttere mere fremsynet?Følg med i Topdanmark InsightsHold øje med din e-mail eller abonnér på vores podcast:> Topdanmark Insights i Apple iTunes
Stig Peterson joins us and shares what he's doing with automation. He notes that he started as most do- with a proof of concept. He took the initiative to do it and tested technology to understand how it could work in Topdanmark's environment. Stig quickly saw success, so much so that he established a team which is now working permanently with RPA. The first bot rollout was a year-and-a-half before this interview was recorded at the Nordic RPA & AI Summit in Stockholm. And there was a fair amount of preparation that needed to happen prior to getting a decision from the Board to actually move forward and then secure funding. Stig notes that it's difficult to move fast in process excellence and RPA was a fast track to cost reduction.
I denne episode af Gamle Mænd I Nye Medier taler Peter Svejgaard og Hans Tosti om disse 4 emner: - Topdanmark og SafeonNet tilbyder en forsikring mod shitstorms. De gamle mænd er ikke imponerede! - Kommunikation og Sprog har genåbnet deres Facebook-side efter at have været lukket nogle uger. Vi byder dem velkommen tilbage og glæder os over at de vil kommunikere - igen. - Vi har set en tendens til at en gruppe danske kvinder i social media branchen forsøger at hjælpe hinanden til tops og på konferencetalerstole. Vi vil bare gerne ha' talent! - JP skrev en artikel om "Sådan slipper du for reklamer på Facebook" og vi synes det er lidt sjovt, når nu JP ikke vil have banner-blockere hos deres besøgende. Det resulterede i at vi inviterede os selv på kaffe og brunsviger hos JP, hvis de ville bringe en guide til at slippe for bannere på nyhedssites. De giver hverken guide eller gæstfrihed. :) Artiklen er her: http://jyllands-posten.dk/livsstil/digitalt/ECE8367303/saadan-slipper-du-for-reklamer-paa-facebook/ Abonnér på vores podcast på iTunes og få automatisk de nyeste episoder ned: itunes.apple.com/dk/podcast/gamle…id990917408?mt=2